• 资深会务销售及统筹经理 Senior Meeting & Event Manager

• 北京西南华邑酒店
• 2020-09-22 09:57:13

Duties and Responsibilities Ensure that the HUALUXE SOPs are implemented and follow through by every Event team members.Develop deep understanding and knowledge of key sectors targeted by hotel and ensure products and services are ahead of competition to maximise guest satisfactionProvide creative input into Meetings Product Development to maintain a point of differentiation by developing innovative product and revenue opportunitiesPrepare Weekly Events Forecast and guide the team for upselling opportunitiesEnsure the timely follow-up and pursuit of strategic relationships with customers and stakeholders in order to drive the highest levels of conversionEnsure timely delivery of Master Invoice to customers and help with facilitating paymentSupport the completion of forecasts, plans, and productivity reports for managementParticipate in the preparation of the annual departmental operating budget and financial plans. Monitor budget and up sell products and services while minimising waste to increase revenueSupport to achieve budgeted revenues and personal/team sales goals and maximise profitability.Negotiate food and beverage prices, function space, and hotel services within approved departmental booking guidelinesDirect day to day catering event activities, plan and assign work, and establish performance and development goals for team membersProvide effective leadership to events teams, including the ability to direct activities according to the relevant detailed SOPsTeam up with counterpart Sales staff to deliver sector/customer specific services when neededEnhance team performance through effective communication and coordination with other departments. Ensure appropriate staffing levels based on guest volume. Develop and sustain effective relationships with clients, maximizing satisfaction and on-sell opportunitiesCommunicate to his/her superior any issues encountered and other relevant informationOrganise training sessions, daily briefings and other meetings as requiredConduct periodic formal reviews with the Event team on their targets and goalsThrough the regular reviews with team members assess performance in line with metrics and expectations from IHG and the hotel and take action as appropriateAct as escalation point for clients and members of the Event Team when issues are not solved at a proper levelProcess customer inquiries in accordance to specified service standardsDevelop and deliver relevant documentation to the customer (e.g. loyalty programmes, area attractions, restaurants, facility information)Assign appropriate designated Event personnel based on the event requirementIn the pre-event planning process, consult with the event planners to identify optimal meeting room configuration, recommendation on meeting/break flow, menu planning, food & beverage coordination, table arrangements, decoration options, etc. to improve meeting efficiency and productivityEnsure the team meets with each event planner daily to debrief on daily events, review consumption, bill and any exceptions to contracted billing and review estimates of final billingPlan and conduct pre-event meetings with clients and catering staff to determine potential enhancements to the guest experienceAnalyse and action against client satisfaction surveys to improve services and identify further business opportunitiesProvides a courteous and professional service at all times.Handles guest and employee enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst feeding back a prompt follow up.Assign appropriate designated Event personnel based on the event requirement In the pre-event planning process, consult with the event planners to identify optimal opportunities e.g. meeting room configuration, recommendation on meeting/break flow, menu planning, food & beverage coordination, table arrangements, decoration options, etc. to improve meeting efficiency and productivityEnsure the team meets with each event planner daily to debrief on daily events, review consumption, bill and any exceptions to contracted billing and review estimates of final billingPlan and conduct pre-event meetings with clients and catering staff to determine potential enhancements to the guest experience.Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationshipsAnalyse and action against client satisfaction surveys to improve services and identify further business opportunitiesDevelop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local communityCoordinate safety and security initiatives to ensure meetings & Banquet flow smoothly with minimal interruptions or problems. Coach and advise clients on meeting, Banquet options and alternatives that potentially reduce waste, save energy and have a minimal impact to the environment.Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty.

• 销售主任

• 成都润和柏栎酒店
• 2020-09-22 17:49:25

岗位职责1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。3、组织本组组员对新市场进行开发。4、管理开发好自己的客户。5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。岗位要求1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

• 皇冠会务销售经理 Crowne Meetings Fulfillment Manager

• 深圳国际会展中心皇冠假日酒店
• 2020-09-23 18:17:29

The Crowne Meetings Fulfillment Manager will be responsible for converting assigned leads through the effective execution of the inquiry handling process, the preparation of proposals, quotations, and other activities aimed at meeting client needs and maximizing hotel revenue. Key to this role is developing expertise in understanding sectorial/account needs, maximising lead conversion and driving incremental revenue to the hotel. Where applicable, this role will also involve management and the active coaching of assigned Crowne Meetings Fulfillment Executives and Crowne Meetings Fulfillment Coordinators in their daily tasks.

• 高级会议销售经理Senior Events Sales Manager

• 三亚湾海居铂尔曼度假酒店
• 2020-09-23 09:39:36

岗位职责/职位描述：岗位职责1,通过有创意和竞争力的营销去开发，创造和提高市场份额。通过品牌培训并将瑰丽文化融入对客关系中以增强客户体验2,确保会议从报价阶段到最终结算，团队从合同确认到最终结算的相关细节得到落实并顺利运行。3,通过团队活动简介，宴会活动执行单与所有的部门进行有效的沟通，确保宴会及会议成功举办。4,管理所有的宴会及会议销售和运营活动,根据市场的要求和需求协助宴会及会议统筹总监管理宴会及会议销售活动,审查和评估所有的宴会及会议预订，以确保最有效地利用公共空间，优惠的合同条款和条件。5,以专业的方式解决和管理客人遇到的问题.岗位要求1，至少一年同等职位优先考虑2，熟练运用办公软件3，优秀的普通话和英语口语及写作能力

• 会务销售及统筹经理 Meeting & Event Manager

• 北京西南华邑酒店
• 2020-09-22 09:55:31

Duties and Responsibilities Ensure that the HUALUXE SOPs are implemented and follow through by every Event team members.Develop deep understanding and knowledge of key sectors targeted by hotel, and gain sectorial/account expertise when necessary to maximise guest satisfactionPrepare Weekly Events Forecast and seize upselling opportunitiesEnsure the timely follow-up and pursuit of strategic relationships with customers and stakeholders in order to drive the highest levels of conversionSupervise the timely delivery of Master Invoice to customers and facilitate paymentWork closely with the Reservations, Sales & Marketing, and F&B departments to ensure the accounts from the events are consolidatedTeam up with counterpart Sales staff to deliver sector/customer specific services as requiredCommunicate to his/her superior any issues encountered and other relevant informationAttend and participate in and where appropriate, organise training sessions, daily briefings and other meetings as requiredWhere applicable, supervise, manage and train Events Executives and Events Coordinators in carrying out their responsibilitiesIn the pre-event planning process, consult with the meeting/event planners to identify optimal meeting room configuration, recommendation on meeting/break flow, menu planning, food & beverage coordination, table arrangements, decoration options, etc. to improve meeting efficiency and productivityMeet with each meeting/event planner daily to debrief on daily events, review consumption, bill and any exceptions to contracted billing and review estimates of final billingPlan and conduct pre-event meetings with clients and catering staff to identify ways to enhance the guest experienceAssigned upon situation as the point-of-contact to give immediate assistance in order that customer’s needs are met quickly and their event runs smoothlySupervise the organisation of post-event calls and collection of Feedback Survey and follow up with customers to obtain event feedback and identify further business opportunitiesDevelop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local communityCoordinate safety and security initiatives to ensure meetings flow smoothly with minimal interruptions or problems. Coach and advise clients on meeting options and alternatives that potentially reduce waste, save energy and have a minimal impact to the environmentPerform other duties as assigned.

• 宴会销售经理/副经理

• 上海鹏欣外滩悦榕庄
• 2020-09-23 17:02:40

岗位职责1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作；2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施；3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作；4、安排布置并督导下属人员的正常工作；5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段；6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格；7、与其他部门沟通、协调、密切配合；8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。岗位要求1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神；2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验；3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力；4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

• Sales Manager-Mice 会务销售经理

• 广州圣丰索菲特酒店
• 2020-09-23 13:57:45

The Sales Manager performs his/her duties within the framework defined by the chain and hotel norms and by internal regulations as specified by the Director of Sales.在酒店关系网和酒店级别范围内及由销售总监制定的内部规定范围内，完成自己的任务Control customer database mailing list and ensure it updated constantly.控制客户的信息库和通讯名录并保证不断更新。Maintain existing business and develop new accounts.保持现有客户并发展新的客户。Maintain good business relationship with all producers.同客户保持良好的商业关系。Complete weekly entertainment and weekly activities plan.完成每周的款待和活动计划。Conduct sales campaign by direct sales call / visits/mailing for group and FIT business, meeting and banquets from all sources for bookings and leads.对团队和商务散客通过电话销售、访问、邮寄开展销售活动。Make sure all booking orders (banquet/meetings) are correctly instructed for effective communication between sales and banquet operation.确认所有的预定单（包括宴会与会议）被准确无误地在销售部与宴会之间进行沟通并生效。Ensure all incoming correspondence and telephone enquiries are handled with efficiency and great care to build up a pleasant working relationship.保证对所有的来信和电话询问都进行有效的处理,建立一种令人愉快的工作关系。Keep clients advised of latest information regarding hotel’s development.记录客户对于酒店发展的建议和最新的信息。Familiar with the operation and application of the hotel's computer / data processing system. Ensure the implementation and utilization of in-house software especially the “sales and catering”, use it efficiently and maintain its application.熟悉酒店电脑及数据系统的运作和应用程序。确定并保持对“销售及餐饮”等酒店电脑系统软件的有效运用。Keep well informed and well coordination about the operations especially in essential departments (Front Office, Housekeeping, F&B, and Banquet etc.).关注及配合好整个酒店尤其是主要运作部门对客服务（前厅部、客房部、餐饮部、宴会厅等）。Provide after-sales service and in particular to ensure all guests complaints brought to management’s attention and communicate with the respective departments if necessary for proper handling. Ensure that all complaints are reviewed, investigated and follow-up action is initiated提供销售后服务，特别要确保必要时客户所有的投诉都被有关部门认真接受、讨论。确定所有投诉都已经过调查，并开始实施补救行动。Closely observe matters pertaining to competition (situation, prices, services etc.) offered on a regular basis - daily and give the updated feedback to Director of Sales.密切关注涉及竞争的事宜（形式、常规价格、服务等）需每日更新收集最新的准确信息并反馈给销售总监。Promotes the hotel as often as possible through entertaining，conducting, site inspections, presentations etc. of the hotel.通过经常宴请、定点参观酒店、介绍酒店等活动推销酒店。At all times, promote a positive image of the hotel in all forms of contact.在随时随地对客发生的联系中提高酒店的正面形象。Develop & foster close and positive rapport with the public, guests, clients and members of the trade.鼓励和发展同公众、旅客、客户以及商界人士之间的积极紧密关系。Promote and sell hotel to be the most popular meeting/banquet venue while concentrating on room sales, maximally utilize all the meeting/function rooms and F&B sales and achieve the highest revenue desired and targeted. 在加强房间销售的同时，推荐酒店的会议、宴会和餐厅餐饮销售。最大限度地利用会议多功能厅和餐厅的设施设备，以取得所预计的最高目标。。最大限度地利用会议及多功能厅的设施设备，以取得所预计的最高目标。Organize and submit weekly sales report to the DOS组织并提交每周销售报告给销售总监。Ensure that all new clients have no negative credit references.确保所有新客户均无没负面信用的记录。Ensure that all commercial reporting for department head is handled with efficiency and accuracy, meet all dealings without excuse确保所有提交给上司的商业报告都按要求快速准确完成。Perform other related duties & special projects as assigned by the supervisor随时执行上级分配的其他相关任务或特殊项目

• 会务销售经理

• 贵阳南岳假日酒店
• 2020-09-23 16:08:55

1.全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作；2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施；3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作；4.安排布置并督导下属人员的正常工作；5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段；6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格；7.与其他部门沟通、协调、密切配合；8.定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质

• 会务销售经理 MICE Fulfillment Manager

• 丽江和府洲际度假酒店
• 2020-09-23 09:11:18

JOB OVERVIEWThe MICE Fulfillment Manager will be responsible for converting assigned leads through the effective execution of the inquiry handling process, the preparation of proposals, quotations, and other activities aimed at meeting client needs and maximizing hotel revenue. Key to this role is developing expertise in understanding sectorial/account needs, maximising lead conversion and driving incremental revenue to the hotel. Where applicable, this role will also involve management and the active coaching of assigned MICE Fulfillment Executives and MICE Fulfillment Coordinators in their daily tasks.QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTSDegree or Diploma, and 2 – 5 years of relevant experience in customer relations in Hospitality or a related service industry. Type and level of experience required may vary slightly based on size and complexity of operation.Expected to possess the following skills:•Good communication and negotiation skills•Ability to take initiative, meet deadlines and commitments, and complete tasks and projects as required.•Strong organisational skills required to maintain electronic and paper filing systems•Maintain a high level of knowledge pertaining to policy and procedure and communicates knowledge effectively to all personnel when applicable.•Demonstrates clear and effective verbal and written skills for the purpose of obtaining and conveying information to clients, technicians, management and team members as well as producing reports•Excellent PC skills (including MS Office)

• 销售经理

• 长沙现代凯莱大酒店 Xiandai Gloria Grand Hotel Changsha
• 2020-09-22 16:39:35

职位描述一、岗位职责：1、为酒店与客户之间的桥梁，起沟通作用，积极销售饭店产品，以达到较佳产量。2、作为酒店之代表，在各部门起协调作用，让客人满意为宗旨，以达到较佳服务水准。3、配合销售总监完成各项销售任务，为客人订客房或会议场地。4、分析和收集市场信息交给销售总监，以便提供更好的市场开发。二、岗位要求：1、男女不限，具有良好的市场开拓能力及抗压能力；性格开朗，五官端正，良好的沟通能力；2、2年以上酒店销售工作经验，有一定客户资源。三、福利待遇：工作及休息时间：休8天，基本工资工资4000-4500元+业绩提成+奖金；8小时工作制，11天法定假日季带薪年假（当班按三倍）。社保公积金：员工入职后购买五险一金。食宿：免费提供用餐和住宿，员工宿舍内配备床上用品、免费宽带、空调、洗衣机、热水器等设备。年终奖与福利：每年年终根据酒店经营效益发放额外奖金（至少双薪），年终设立年度“优秀员工”并给与特殊奖励。培训：个人晋升计划，提供入职培训，岗位技能培训。

• 会议销售副经理 Asst Event Sales Manager

• 西藏大厦股份有限公司上海西藏大厦万怡酒店
• 2020-09-22 09:31:04

岗位职责1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。3、向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。5、处理客户的来电、来函。6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。岗位要求1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力

• 高级会议销售经理 Senior Sales Manager-MICE

• 成都国际非遗博览园缇沃丽酒店
• 2020-09-22 18:38:22

1.具有清晰的销售目标，以业绩为导向。追求经营业绩。2.确保拜访客人的专业性，维护并开发客户。3.进行定期的市场调查和竞争对手调查。4.计划并执行对有潜力的公司和政府机关的拜访，开发新的宴会商机。5.建立强大的联系信息库，以便开发关于公司或政府活动/宴会的商机。6.根据年度市场营销计划上标明的个人负责区域来执行宴会销售活动计划。7.完成每月和年度个人目标和宴会销售预算。8.相关的运营部门保持良好的协调和合作关系，确保满足客人的要求和期望。9..根据酒店的政策和程序维护酒店全部销售协议、合同和报价的完整记录。

• 销售部经理/销售部主任 Sales Manager/Sales Executive

• 宁波杭州湾凯悦酒店
• 2020-09-22 07:16:13

1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。5.处理客户的来电、来函。6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。

• MICE Fulfillment Manager 会务销售经理

• 茅山温泉假日度假酒店
• 2020-09-21 18:18:50

岗位职责1.关注宴会时间，日期，地点，客人人数的改变，安排员工服务；2.负责所有座位安排表，保证餐前准备的充分，提前检查管事部的准备工作；3.协助其助手或员工摆台，清洁；4.负责重要人物的宴会，密切注意他们的任何需要；5.负责宴会厅厨房的正常运作，与行政总厨联系以确保出品；6.在宴会后确认所有的宴会帐单已经结清并显示在帐目上。岗位要求1.行政管理、市场营销及相关专业本科及以上学历；2.4年以上酒店会务相关工作经验，有大型会务活动协调实战工作经验；3.具有良好的相关社会资源及服务商体系；4.具有较强的社交和业务开拓能力，公关能力强；5.具有优秀的沟通技巧和人际交往能力；6.优秀的中英文写作、口语、阅读能力。

• 会议营销经理

• 海南中改院国际会议有限公司
• 2020-09-21 21:51:03

岗位职责：1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。5.处理客户的来电、来函。6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。任职要求：1.熟悉海南、海口酒店市场，能掌握市场的趋势和动态；2.具有2年以上酒店管理工作经验，有一定的客户资源和渠道；3.熟悉酒店前厅、销售部门的运作；4.性格开朗，外貌形象气质佳，有事业心和责任感。

• 市场销售部会务销售经理/销售主任

• 杭州龙湖皇冠假日酒店
• 2020-09-23 12:57:00

岗位职责1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。3、向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。5、处理客户的来电、来函。6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。岗位要求1、XX以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力

• 会议销售经理 Social Events Manager

• 重庆来福士洲际酒店
• 2020-09-22 21:03:41

岗位职责1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作；2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施；3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作；4、安排布置并督导下属人员的正常工作；5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段；6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格；7、与其他部门沟通、协调、密切配合；岗位要求1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神；2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验；3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力；4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

• Sales Manager, Catering 会务销售经理

• Radisson Blu Hangzhou Xintiandi 杭州新天地丽笙酒店
• 2020-09-21 13:04:45

岗位职责1.全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作；2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施；3.参加酒店管理人员会议，跟进相关工作安排；4.安排布置并督导下属人员的正常工作；5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段；6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格；7.与其他部门沟通、协调、密切配合；岗位要求1.具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神；2.对高档宴会的组织及执行有丰富的经验；3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力；4.工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

• MICE Fulfillment Manager 会务销售经理

• 杭州空港假日酒店
• 2020-09-23 17:20:00

责任范围l 这是一个会展执行职位在一个全面的服务豪华，度假村，或主要旗舰酒店与大容量餐饮，宴会，和/或会议设施。这个角色的表现应该通过以下关键指标来衡量:l 每年设定的关键绩效目标(按照IHG政策)l 标准操作程序中指示的流程符合性l 数据录入质量l 领先的服务标准l 建议质量l 生意交接质量l 生意信息的转化率l 客户反馈的满意度

• 会务销售经理

• 南京上秦淮假日酒店
• 2020-09-23 18:05:47

岗位职责1.全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作；2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施；3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作；4.安排布置并督导下属人员的正常工作；5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段；6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格；7.与其他部门沟通、协调、密切配合；8.定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。岗位要求1.具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神；2.对高档宴会的组织及执行有丰富的经验；3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力；4.工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

• 会议销售经理/主任（昆明中心皇冠假日酒店）

• 昆明樱花宾馆有限公司昆明中心假日酒店
• 2020-09-23 16:51:13

岗位职责l   管理会议和宴会运营的各项工作，最大程度的完成部门预算。l   分析历史和其它的统计信息。l   协助协调会议销售和促销活动等工作。l   协助运作宴会工作。l   监测本地竞争对手的工作并与他们的运营进行比较。l   向介绍的业务进行推销，跟踪和有可能的销售线索。l   通过贸易，酒店展和酒店拜访了解发展趋势，系统，规定和视听设备。l   和经理一起编制和管理部门预算。l   和上级领导一起进行人力规划和管理需求l   按要求参加贸易展和销售会议。l   从报纸，杂志和相关的行业文件中确定销售线索，并预以跟进。l   保持定期销售拜访模式。l   定期与洲际酒店集团地区内的酒店联系，维护预订网。l   监查竞争对手的活动并在制定策略时利用这些信息。l   与预订部联系有关场地分配和优先权的问题。l   需要时主持每天的例会和其它会议，使会议取得最佳效果。l   处理行政工作并更新下述与会议相关问题的文件。l   与采购经理联系有关宴会部特殊的采购要求等事宜。l   与美术设计部和印刷公司或外部代理商联系，制作会议部门需要的图片和印刷品。l   及时与运营部门进行沟通。l   协助新产品和服务的准备工作。l   协助评估市场销售活动。l   进行销售拜访，电话销售，书信，电子邮件销售以及邀请客户参观酒店的工作。l   跟进所有询问。l   为确保获得业务和加强客户关系招待客户。l   协商有关会议销售和宴会服务的条款。l   审查现场和熟悉环境。会见客户。l   同酒店业务有关的业务供应商，会议策划人，客人和会展部门，旅行代理，旅游运营商，航空公司，公司客户，政府部门和其它客源保持和发展密切的关系。l   发现降低营销效果和酒店整体销售情况的运营问题，同相关部门协作共同解决。l   提升酒店和品牌在本地的知名度和信誉。l   与广告机构保持联系。l   宣传品的库存控制。岗位要求1、行政管理、市场营销及相关专业大专以上学历；2、1-2年以上酒店会务相关工作经验，有大型会务活动协调实战工作经验；3、具有良好的相关社会资源及服务商体系；4、具有较强的社交和业务开拓能力，公关能力强；5、具有优秀的沟通技巧和人际交往能力；6、优秀的中英文写作、口语、阅读能力。

• 会务销售经理

• 杭州龙湖滨江天街假日酒店
• 2020-09-23 17:32:03

岗位职责1.关注宴会时间，日期，地点，客人人数的改变，安排员工服务；2.负责所有座位安排表，保证餐前准备的充分，提前检查管事部的准备工作；3.协助其助手或员工摆台，清洁；4.负责重要人物的宴会，密切注意他们的任何需要；5.负责宴会厅厨房的正常运作，与行政总厨联系以确保出品；6.在宴会后确认所有的宴会帐单已经结清并显示在帐目上。岗位要求1.行政管理、市场营销及相关专业本科及以上学历；2.5年以上酒店会务相关工作经验，有大型会务活动协调实战工作经验；3.具有良好的相关社会资源及服务商体系；4.具有较强的社交和业务开拓能力，公关能力强；5.具有优秀的沟通技巧和人际交往能力；6.优秀的中英文写作、口语、阅读能力。

• 会务销售经理

• 昆山金陵大饭店
• 2020-09-23 08:26:22

岗位职责1.负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。2.负责不断开发、发展新客户。3.经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况，随时为他们处理用房，娱乐用餐、会议等事宜。4.经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议，并及时与其他部门沟通，保证协议的实施。5.陪同来访客户参观本酒设备设施，赠送本酒店的宣传资料。6.负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态，为部门经理提供准确的信息资料。7.协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。岗位要求1.专科以上学历。有2年同岗位工作经验。2. 掌握上海地区市场、公关销售知识和技巧，全面了解本酒店的产品和服务。3. 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。4. 有销售部、前厅部工作经验。5. 身体健康，精力充沛，仪表端庄，反应灵活。

• Crowne Meetings Fulfillment Manager皇冠会务销售经理

• 广州增城保利皇冠假日酒店
• 2020-09-21 11:05:53

工作概述﹣(职位概述)1.确保会议成功举行，各种会议按照皇冠会议程序实施，在会议总监的带领下，保证报价等商务机密的安全,合理计划会议,酒店内部协调及对外关系的建立。 技能要求 1. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。2. 熟练使用微软办公软件3. 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。 学历 1. 具有酒店行政管理，酒店管理或相关的大专学历。 经验 1.拥有3年以上酒店会务销售工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

• Crowne Meetings Fulfillment Executive 皇冠会务销售主任

• 深圳深铁皇冠假日酒店
• 2020-09-22 13:41:33

岗位职责1.根据会议接待预定单做好会场布置计划工作；2.合理安排会议中心员工，做好会议接待服务工作；3.根据客户要求，做好会前灯光、音响和各项服务工作的准备工作；4.组织会议中心接待员做好每日会场清扫保洁工作；5.负责做好每月会议中心物资的盘存及统计工作，采取积极有效的方法，设法降低各类物资、能源耗损；6.负责员工的日常部门培训和纪律教育，确保员工安全正确地操作，言行举止符合酒店相关制度的要求。岗位要求1.工作经历：两年以上酒店营销管理工作经验；2.文化程度：大专学历或同等学历以上；3.熟悉会场内各类设施设备的使用维护的基本常识。