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  • 客服

  • 北京-东城区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房日常清洁与整理工作,包括更换床单、毛巾,补充客房用品,确保客房整洁舒适; 2、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修,确保客房设施正常使用; 3、按照标准流程进行退房清洁及续住客房整理,保证客房卫生质量符合酒店要求; 4、协助处理客人的合理需求,如提供额外用品、协助搬运行李等,提升客人满意度; 5、遵守酒店安全与卫生规范,正确使用清洁工具及化学药剂,确保工作环境安全; 6、配合上级完成临时安排的客房清洁或其他相关工作。 【岗位要求】 1、年龄18-45岁,身体健康,能适应一定体力劳动; 2、具备1年以上酒店客房服务或相关工作经验,熟悉客房清洁流程者优先; 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识; 4、能够适应倒班工作制,服从工作安排; 5、无不良嗜好,品行端正,具备团队协作精神
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位要求】 -  身体健康,能够承受一定的工作压力。 -  具备良好的服务意识,能够耐心细致地满足客人的需求。 -  良好的沟通能力,能够清晰表达并理解客人的需求。 -  热情、忠诚,具备责任心和吃苦耐劳的精神。
  • 客房保洁

    4千-5千
    成都 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的清洁整理工作,确保符合酒店卫生标准 2、及时补充客房用品及消耗品,保持物品摆放规范 3、检查房间设施设备运行状况,发现问题及时报修 4、按要求处理客人遗留物品并做好登记 5、配合前台完成查房、续住等工作交接6、执行客房消毒程序,做好特殊时期防疫工作 【岗位要求】 1、初中及以上学历,40-50周岁 2、2年以上酒店客房服务工作经验3、掌握客房清洁流程及标准操作规范 4、能适应早晚班轮班制,体力良好 5、具备基础设施维护常识 6、工作细致认真,有服务意识
  • 裁缝 Tailor

    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 发展空间广阔
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 礼貌并有效地处理客人和员工的询问,对于无法立即处理的投诉和提出的问题,应汇报上级,并迅速跟进及时反馈结果。2.收取、更换并记录每日的工服数量。3.清点并记录送洗工作的数量, 递送到洗衣房。4.检查工服是否存在损坏,或纽扣脱落,并修补。5.根据工服编号悬挂工服。6.修补所有受损的制服、布草。
  • 北京-怀柔区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、有1年以上客房工作经验。 2、可合理的为解决客人问题。 3、身体健康,相貌端正。
  • 重庆-江北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 4、能吃苦耐劳,工作勤奋
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供住
    • 双休
    • 五险一金
    • 餐补
    • 免费员工宿舍
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 季度津贴
    • 人性化管理
    • 投递简历
    主要工作职责: ·  掌握每天的客房动态,负责当天的人力调配和工作安排。 ·  巡视所辖区域的客房服务工作,检查清洁卫生、设施设备、安全等,确保达到规定的标准。 ·  执行并检查客房大清洁工作。 ·  负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作。 ·   关注长住客和VIP 客人的居住习惯和特殊要求,做好记录并妥善安排。 ·  善于与客人沟通,将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员,确保服务质量。 ·  处理客人提出的一般性要求和投诉,有异常情况和特殊事件及时向上级报告。 ·  协同部门经理做好楼层各类物品的存储、消耗统计和管理;做好物品的定期盘点工作。 ·  负责督促和检查安全防火工作。确保部门每个员工对应急措施熟悉了解;协同保安部定期检查防火设施设备,保证客房和客人的安全。 ·  熟练掌握各项操作程序和服务技能,负责客房部服务员、特别是新员工的培训工作。 ·  负责检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌,使他们达到公司标准。 ·  奖惩分明,努力调动一切积极因素,提高工作效率。 ·  提出合理性建议与意见,促进部门的管理。 ·  协助上级控制客房用品,清洁用品的存量和消耗量,负责消耗物资的请领、报废等事项,降本增效、节省开支。 ·  按排班担任物业值班经理 (根据物业实际情况)。 ·  遵守雅诗阁集团的环境健康安全(EHS)方针政策,日常工作中注意节能和安全操作,对本岗位风险管理事件负责。 ·  完成上级交办的其他任务。 资质需求 ·  2-3年以上的服务公寓/星级酒店部门领班以上管理经验。 ·  熟悉服务公寓/酒店客房的整个操作规程,能够严格按照程序做事。 ·  具备良好的沟通能力,并有一定的培训能力。 ·  良好的主动性,并具有服从精神、团队精神。 ·  热忠于服务式公寓/酒店的服务事业。 ·  能承受工作压力。
  • 天津-东丽区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责 主要职责﹣(职务的主要工作) 清洁并根据标准与程序规定,保持客房、客房走廊、工作间、后区及公共区的卫生整洁 有效的处理应急事件 利用表格、程序及/或技术,准确报告库存、完成的任务及公共区与客房的状况 及时补充公共区域、客房、布草间及服务手推车中相关用品 在任务单上记录所有维修部完成的修理。如果维修工作致使无法出租客房,则应立即通知团队领导。(例如,座椅损坏,抽水马桶无法冲洗) 熟知并掌握化学清洁用品的正确使用 将客房或公共区的物品损坏或丢失情况即可报告团队领导,并做好相关记录。  保持对设备的清洁及维护,始终安全的操作设备(例如,客房PA机器的使用与维护) 发现客人遗留物品,及时做好登记,并报告主管。  将客人的投诉立即告诉主管,并说明事情的过程有待进一步的处理 立即将不寻常的行为/活动/物品向保安或团队领导汇报 遵循绿色酒店准则和要求,做到环保反复利用。 根据酒店和公共场所卫生要求,严格遵守相关规定和清洁操作要求 遵守酒店规定的个人仪容仪表及卫生标准 参加必要的会议及培训,实现一专多能(如餐厅缺人时,能够到餐厅工作)  必要时提供贴身管家服务,包括运送布草或处理洗衣要求 履行团队领导或管理层分配的职责  其他分配的职责和培训,让团队成员成为一名考虑周密、有价值的智选假日酒店团队成员 除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。
  • 客房服务员

    3.3千-5千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照酒店客房清洁标准及操作流程,每日按时对负责区域内的客房进行全面清洁。 2、严格遵循一客一换原则,更换客房内使用过的布草,同时检查布草是否有破损、污渍,如有问题及时更换并上报。 3、接到客人提出的需求(如增加毛巾、更换床单、维修设施等)时,及时记录并快速响应。 4、保持工作区域(如布草间、清洁工具间)的整洁有序。 5、完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求: 1.学历要求:初中及以上学历,具备基本的文化知识和读写能力。 2.经验要求:有 1 年及以上酒店客房服务或相关清洁服务行业工作经验者优先;无经验者需具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握客房服务的操作流程和标准。 3.具备强烈的服务意识和客户至上的理念,能够主动关心客人需求,以热情、耐心、细致的态度为客人提供服务。 4.工作认真负责,严谨细致,能够严格按照工作标准完成各项任务。
  • 客房领班

    4千-5千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、熟悉并掌握所管辖区域的设备、设施及资产状态,确保状态的完好。 2、确保物品的供应,定期抽查盘点,***限度地减少物品的浪费。 3、及时有效的处理顾客投诉,并做好记录和反馈。重大问题及时上报。 4、检查各班次的工作环节,实行走动式管理,及时完成好遗留工作。 5、及时反映员工的工作状况,协调员工间的工作关系,并定期评估员工的工作表现。 6、督导员工遵守公司的安全制度,熟练使用消防器材,并掌握报警程序。 7、检查管辖区域的所有房间,使之达到高标准卫生质量。 8、掌握班组物品消耗情况,合理准确填写物品申领单,保证正常的备用量。 9、检查服务员仪表、仪容、礼节、礼貌情况及工作用具的卫生情况等。
  • 专职夜班

    4千-5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 南京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 带薪年假
    • 传奇式服务
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 完善培训体系
    • 国际化环境
    • 广阔成长空间
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job responsibilities: -Understand the guest situation on the floor and provide guest service. -Responsible for checking guest laundry, returning and replenishing drinks. -Responsible for cleaning the public areas on the floors and cleaning the rooms. -Responsible for collecting and replacing dirty linen and folding and placing new linen. Qualifications: -Working experience in relevant hotel housekeeping department. -Be enthusiastic about service. -Good team spirit. 工作职责: - 掌握所在楼层的住客情况,提供对客服务。 - 负责查收宾客洗衣,酒水的送回和补充工作。 - 负责楼层公共区域卫生的清洁工作和房间的清洁工作。 - 负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 任职资格: - 相关酒店客房部工作经验 - 具有服务热忱 - 良好的团队合作精神
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 确保对所指定的客房及走廊提供符合希尔顿品牌标准的清洁及服务; 2. 与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系; 3. 采取合适的行动解决客人的抱怨,促销酒店与希尔顿的产品与服务,维持对产品和服务的高度,提高宾客满意度。 任职要求: 1. 具有良好的清洁房间日常操作方面的知识; 2. 能适应倒班工作时间,可以上早班和夜班,并且能在周末和公共假日上班; 3. 一年以上星级酒店客房服务工作经验者优先。
  • 鄂尔多斯 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。 4、身体健康,相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。
  • 南平 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 领导好
    • 帅哥美女多
    • 五险
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保房间整洁、舒适,符合酒店卫生标准。 2、按标准流程更换床单、被套、枕套,补充客房用品(如毛巾、洗漱用品等)。 3、检查客房设施设备(如灯具、电视、空调等)是否正常运行,发现问题及时报修。 4、及时清理垃圾,保持走廊、电梯间等公共区域的清洁卫生。 5、协助处理客人的合理需求,如提供额外用品或协助整理房间。 6、遵守酒店安全规范,妥善保管清洁工具及客房钥匙。 【岗位要求】 1、身体健康,年龄50以内,能适应体力劳动及站立工作,无传染性疾病。 2、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识。 3、具备团队协作精神,能与同事有效沟通配合。 4、有酒店客房服务经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 杭州 | 1年以上 | 高中
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    中班:上班时间下午三点至十一点,做六休一。 工作内容: (1)负责楼层公共区域的清洁和计划卫生。 (2)负责杯具的清洁与消毒。 (3)负责提供住客的需求(送用品、加被子等)。(4)协助客房部完成当天入住的钟点房打扫。
  • 重庆-沙坪坝区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责娱乐场所的日常服务工作,包括接待顾客、引导入座、介绍娱乐项目及设施使用规范; 2、协助顾客完成娱乐项目的体验,确保服务流程顺畅,及时响应顾客需求; 3、维护娱乐区域的卫生与秩序,定期检查设备运行状态,发现问题及时上报; 4、遵守公司服务标准,保持积极热情的服务态度,提升顾客满意度; 5、配合团队完成活动策划与执行,协助营造良好的娱乐氛围; 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、年龄18-32岁,身体健康,形象端正,具备良好的服务意识; 2、性格开朗,善于沟通,能够适应快节奏的工作环境; 3、具备团队协作精神,服从工作安排,责任心强; 4、无不良嗜好,能适应晚班及节假日排班; 5、有相关娱乐场所或餐饮服务经验者优先,无经验可培训上岗。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    主要工作职责 - 负责管理和分发酒店客房的布草用品。 - 确保布草的清洁和更换工作按时完成。 - 监督布草的库存,及时补充短缺的物品。 - 与客房部门协调,保证客房服务的顺畅进行。 资质需求 • 具有1年以上服务式公寓/酒店行业客房部工作经验。 • 热忠于服务式公寓/酒店的服务事业。. • 有责任心,做事认真细致,诚实可靠。 • 具有良好的主动性,并具有服从精神和团队精神。. • 具有良好的理解能力、表达沟通能力。 • 能承受工作压力。
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    主要工作职责 l  及时回应客人的需求,例如:客房送物 l  正确使用各类设施设备,并做好基本保养工作;发现问题及时上报、及时维修,确保一切设施设备的正常运作。 l  对辖区内的安全问题有足够的警觉,做好防火、防盗、防事故工作;发现异常立即报告。 l  对辖区内的物品要保管清点,做到节能降耗;发现问题及时报告。 l  发现客人遗忘物品,及时交回或上交。 l  如实全面地填写工作报告中的每一项,提供真实数据和记录。 l  熟练掌握礼仪礼节常识并灵活运用到日常服务工作中。 l  严格按照员工手册上的标准、部门规章制度、工作操作流程执行日常工作。 l  服从领班及以上管理者的工作安排,听从工作指令,并注重团队合作。 l  遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 l  完成上级领导所交办的其它任务。   资质需求 l  具有1年以上服务式公寓/酒店行业客房部工作经验; l  热忠于服务式公寓/酒店的服务事业; l  有责任心,做事认真细致,诚实可靠; l  具有良好的主动性,并具有服从精神和团队精神; l  具有良好的理解能力、表达沟通能力; l  能承受工作压力。 工作地点:上海市黄浦区淮海中路282号雅诗阁服务公寓 工作时间:排班制做五休二,夜班22:00-7:00。 工资组成:基本工资+餐费津贴 福利待遇:年假、带薪病假、年终花红、年底双薪、年度旅游、节假日福利等
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保房间整洁、舒适; 2、按标准流程更换床单、被套、毛巾等布草,补充客房用品; 3、检查房间设施设备是否完好,发现问题及时报修; 4、协助处理客人的合理需求,提供优质的客房服务; 5、定期对楼层公共区域进行深度清洁及消毒; 6、遵守酒店安全及卫生管理制度,确保工作环境符合标准。 【岗位要求】 1、年龄18-55周岁,身体健康,能适应体力劳动; 2、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识; 3、能适应倒班工作制,服从工作安排; 4、无经验者可接受培训,有酒店客房服务经验者优先; 5、具备基本的沟通能力,能与同事及客人保持良好互动。
  • 上海-普陀区 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导亲切
    • 环境舒适
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责楼层房间的清洁打扫工作。 2、负责对结帐房间的查房工作。 3、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 4、负责杯具的清洁与消毒工作。 5、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 【岗位要求】 1、有2年以上客房工作经验。 2、身体健康,相貌端正。 3、接受过正规客房服务工作培训。
  • 上饶 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、参加各种会议 20、参加不同的培训 21、整理员工车中有污损的布草 22、将员工车中的垃圾清除 23、完成楼层主管交给的额外任务 24、填写房间状态表 25、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 5A级景区
    民宿客栈 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保房间整洁、物品摆放规范; 2、按标准流程更换床单、毛巾等布草,补充客房用品(如洗漱用品、茶包等); 3、检查房间设施设备是否完好,发现问题及时报修并跟进处理; 4、协助处理客人提出的合理需求,如加送物品、清洁服务等; 5、遵守酒店安全及卫生标准,严格执行消毒程序; 6、配合前台完成查房、退房等工作,确保高效周转。 【岗位要求】 1、能适应倒班制(含周末及节假日),吃苦耐劳,责任心强; 2、具备基础服务意识,态度亲切,注重细节; 3、身体健康,无传染性疾病,能胜任体力工作(如搬运布草、清洁设备等); 4、有酒店客房服务经验者优先,无经验可培训上岗; 5、服从工作安排,具备团队协作精神。
  • 广州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【工作职责】 对酒店客房及相关区域的清洁卫生开展日常工作,主要负责酒店客房、对客公共区域以及后勤区域的清洁卫生、绿化保养和鲜花布置的日常操作和实施,并向客人提供有关客房服务。 【工作内容】 1. 无论在酒店任何区域,面对客人有礼貌,打招呼和介绍自己和同事。 2. 掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务,合理为客人解决问题。 3. 负责对结帐房间的查房工作。 4. 懂得使用清洁工具及清洁剂,负责酒店公共区域、房间卫生的清洁工作。 5. 负责收送宾客洗衣,补充客用品、小冰箱酒水,并按标准和程序放房。 6. 负责客房杯具的清洁与消毒,布草的收集、更换与摆放。 7. 管理好定额物品,控制客用品消耗,做好废品回收。 8. 完成易耗品的盘点工作,保持仓库整洁、合理摆放物品。 9. 向上级报告发现的特殊情况、设施维修情况,失物或损坏情况,向前台报告房间物品损失,并填写交班记录。 10. 检查工作区域的设备设施(含消防设施),确保出口、楼梯、通道无障碍和消防设备齐全,通知和协助对设备设施进行维修。 11. 和其他部门同事一起积极推广酒店产品和服务。 12. 根据上级的工作安排,严格遵守客房保养计划的施行。 13. 完成上级分配的其它工作任务。
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