岗位职责： 1、负责策划针对旅行社的推广销售活动，完成每月销售指标； 2、负责市场调查，掌握本地及周边地区旅游行业情况； 3、负责与客户保持良好联系，发掘潜在客户，扩大企业市场范围，为客户提供服务； 4、执行订房业务，尤其是旅行社、订房中介等的预订工作； 5、与各旅行社或公司建立长期稳定的合作关系，定期将最新消息和各类变更发送至各旅行社或公司。 6、负责与各旅行社、订房中心签订协议并归档。 岗位要求： 1、大专及以上学历，市场营销等相关专业优先考虑； 2、3年以上酒店销售和团队管理工作经验，具备一定旅行社的客户资源； 3、具备较强的市场开拓能力及问题处理能力，善于公关危机处理； 4、具有良好的沟通能力以及综合协调能力。

岗位职责 1、执行订房业务，尤其是旅行社、订房中介等的预订工作。 2、拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 3、监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 4、与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 5、在部门年度预算内，推行销售计划。 6、保存以前、现在有潜力客户的资料。 7、制定临时时间表，于相关渠道及旅行社保持密切沟通和协调。 8、以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 9、利用公关技巧，广交社会各界人士，宣传酒店软件与硬件服务，扩大酒店影响，树立酒店良好形象。 岗位要求 1、3年以上大型酒店高层营运管理经验，熟悉酒店行业政策和国内外旅游市场，有同行公认的高水平业绩。 2、良好的战略规划、统筹工作能力和较强的管理执行能力。 3、强烈的事业心和良好的职业道德。

工作地址：宁波江北区慈城古镇。 岗位职责： 1、负责宁波慈城全域旅游的发展规划、经营管理和落地执行； 2、负责宁波慈城的各项旅游活动项目的策划及落地执行，负责旅游项目的业务开拓、实施交付、商户协调及长期经营； 3、负责宁波慈城全域的招商工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同，就商业招商工作与相关单位或部门协调与应对，促进招商顺利开展； 4、负责统筹各项活动招投标方案的制作、招标代理公司的沟通及投标跟踪执行； 5、负责宁波慈城整体旅游业务体系与团队的建设招募和带教管理； 6、负责与政府、商户、供应商等关系的长期维护、各方协调。 任职要求： 1、本科及以上学历；有10年以上旅游相关行业工作经验，有5年以上管理经验，有良好的客户、商户、政府资源，在各省的旅游管理部门及景区有丰富的人脉资源； 2、熟悉旅游行业各项业务，对全域旅游有相关的经验和深刻理解； 3、能独立完成全域旅游项目策划及落地的全程工作，包括前期调研、创意策划、项目可行性分析，项目策划文本编写及方案汇报等工作； 4、具备优秀的组织策划、团队管理、沟通协调、落地执行等能力； 5、具备丰富的招商、渠道拓展、市场开发等工作经验，具备良好的招商谈判、组织、协调和开拓能力和管理能力； 6、有较强的团队协作意识，资源整合能力及业务开拓能力。

工作职责: 1、负责活动方案的创意构思，负责活动文案撰写、定调，组内执行文案的出品把控； 2、规划、制定温泉城与度假区市场策划活动内容及各项活动计划并实施； 3、负责温泉城与度假区活动联动策略方案制定及执行工作推进； 4、协助开展内外部沟通，按计划推进线上线下传播计划的落实； 5、统筹活动的线下执行、创意和文案、广告和公关等各类传播的协同开展，监督活动预算的合理使用。 任职资格: 1、大专及以上学历，5年以上同岗位工作经验，有度假型酒店或主题乐园相关经验优先； 2、具备良好的文字功底及创意能力，具备丰富的团队领导经验及成熟的公司经营思维； 3、有丰富的市场推广、媒介策略、品牌塑造经验，具备活动策划、推广的能力，接受过广告、公关、市场营销等方面的专业培训。

工作地点：拉萨、成都 岗位职责： 1、参与完成公司旅游规划、旅游景区规划及其它文旅类项目的构思、编制等工作，完成项目成果； 2、参与项目前期考察、调研以及业务交流等活动； 3、参与四川、西藏旅游发展及各种规模旅游景区、旅游项目相关课题的研究； 4、完成各类旅游项目并负责项目后期的协调和跟进工作； 任职要求： 1、本科以上学历，城市规划、风景园林、旅游管理等专业等相关专业； 2、具有2年以上旅游产品开发工作经验，熟悉国家的相关政策法规和规范，有川藏旅游路线开发等项目经历，具备较强的规划设计方案构思能力和沟通协调能力； 3、较强的创新思维、学习与研究能力； 4、有良好的汇报及沟通能力，能带领团队高质量完成项目； 5、身体健康，适应外派出差。

1. 根据项目市场销售计划，按照客源构成的比例要求，完成商社客户、旅游团队和散客的销售任务，完成销售指标； 2. 掌握所辖区域大客户的业绩表现，定期（如每周）查询其产量变化，以便进行强有力的沟通或销售力度，以达成业绩预算； 3. 对所辖区域的订房中心、旅行社或公司的主要客户每月产量了如指掌，月初以销售总监的名义发出感谢信或慰问信； 4. 与客户保持密切的业务联系，按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格或销售策略； 5. 把握项目的营销政策，提高项目平均房价及市场占有率；主动并深度地挖掘所辖区域的市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟定市场销售计划，报上级审批后组织实施； 6. 关注并了解周围竞争项目在所辖区域的市场推广及举措（包括售价、市场活动等），以向上级报出有效的市场信息，做好相应的销售工作调整； 7. 分析客户心理，了解客户对项目设施的要求和各方面的需求；了解所辖区域客户对产品的接受途径或渠道，有针对性地进行销售，向销售总监提供客户信息； 8. 积极地参加酒店举办的各种促销活动，开发新客户； 9. 开展有计划的销售活动，经常走访客户，征求客户意见，分析销售动态，根据市场变化提出改进方案；每次外出销售，都必须写销售报告，为每个客户建立档案，并有计划地发展新客户； 10. 熟悉酒店产品，熟悉酒店卖点，认真做好向客户传播产品工作并致力生意的成交； 11. 安排好客户预订的入住和餐饮等活动事宜，坚决做好重要客户以及每一会务组迎来送往的工作； 12. 认真落实所辖市场销售工作的各种细节，及时反馈必要的相关信息； 13. 处理好其它部门的工作关系，加强横向沟通，配合做好销售、接待工作；关注销售过程中产生的各种问题并妥善、及时处理； 14. 每周向市场销售部总监递交本周的工作报告； 15. 每季度末提交下季度的工作计划； 16. 维持并坚守酒店标准、品牌及酒店形象的完好； 17. 严格执行房价审批权限，对特殊价格要保密； 18. 协助财务追收客户的欠款。

实习生，负责度假区导游，销售接待部的协助工作。

任职要求： 高中或中专以上学历、旅游管理或酒店管理最佳、熟悉景区运营部管理、景区相关法律法规等，持有导游资格证优先、2年以上服务相关岗位或1年岗位工作经验 工作职责： 1.负责为游客导游、对客讲解介绍及游园导服工作、 2、做好工作区域的环境卫生工作，保持工作区域干净整洁。 3、按照接待计划安排和组织游客参观、游览; 4、耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题;

1、负责导游的培训、管理工作； 2、负责导游词的创作、更新组织工作； 3、负责重要领导和客户接待； 4、负责监督、提升导游带团服务工作质量； 5、组织处理并协调解决客户关于导游工作的投诉； 6、完成上级领导安排的其他任务。

福利待遇：  1. 缴纳五险一金；  2. 底薪 +绩效+带团补贴  3. 提供食宿 岗位职责： 1.负责带高端旅游团队出游。  2.负责景区的讲解工作。  3.负责协助旅游定制师优化行程。  4.负责及时发现客人需求提出建议优化产品。 任职要求：  1.有导游证（必备）  2.价值观正，正直。  3.爱生活、爱笑、善良，乐于帮助别人、爱学习。  4.喜欢大自然，喜欢旅游事业。  5.积极主动努力  回报： 1.高于同行的薪资（基础工资+绩效工资） 2.工作中度假，度假中工作。 3.每个月提供免费4次温泉。 4.五险一金。

岗位职责：  1、严格按照公司确定的的接待计划，安排旅游者游行、游览活动； 2、导游人员进行导游活动时，应遵守职业道德，着装整治，礼貌待人，尊敬旅游者的宗教信仰、民族习惯和生活习惯；  3、向旅游者讲解旅游地点的人文和自然情况； 4、引导旅游者旅行游览过程中应该就可能危及旅游者的人身财物安全的情况，向旅游者做出真实说明和明确警示，并按照公司要求采取防止危害发生的措施。  任职要求：  1、形象气质好，身体健康，中专以上学历，有俄语等级证书者优先；  2、性格开朗，应变能力强，能够为客人服务细心、耐心、周到、具有亲和力。 3、 具有较强责任心及服务意识，能较好的处理团上的突发事件； 

1、通过市场调研和实地考察，设计旅游线路，编写行程。 2、对交通、住宿、餐饮等配套旅游服务进行询价、预订、支付定金。 3、核算成本，确定旅游产品的报价。 4、维护与旅游服务供应商的关系，主动开拓供应商渠道和资源。 5、安排跟团导游或领队，分解落实行程安排，培训跟团工作人员。 6、与销售配合，结清各类款项和临时发生的账目等。 7、协调处理出团过程中的突发事件，处理游客投诉。

岗位职责： 1、负责所服务客户日常差旅的行程安排和预订（机票、火车票、签证、酒店、租车等产品）。 2、严格执行客户的差旅规定和服务要求。 3、严格遵守公司的规章制度、服务流程和标准。 4、具备简单的英语听说读写能力。 5、能够熟悉使用民航预定操作系统或其他GDS预定系统。 任职要求： 1、具备简单的英语听说读写能力； 2、良好的服务意识、团队意识、责任心，做事踏实、细致； 3、较强的抗压能力、沟通能力、学习能力； 4、具有良好的形象、职业涵养； 5、具有航空公司票务、呼叫中心等同行业操作经验优先。

1、400电话接听：处理客诉问题 2、酒店预订：根据平台订单进行酒店预订服务 3、线上平台：飞猪、携程等线上回复

Job Summary 职位简述 Handling all reservation inquiries efficiently while exhibiting interest, enthusiasm and professional image at all times. Generate and optimize hotel revenue thru effectively following the set selling strategies. 随时展现兴趣，热情和专业形象，高效处理所有预订查询。遵循设定的销售策略进行售卖从而使收益最大化。 § Exercises proper selling, up-selling, cross selling and suggestive selling technique in order to maximize property revenue. § 练习完整的售卖，高卖，交叉售卖和建设性的售卖技巧，使酒店收益最大化。 § Handle guest queries, requests and complaints related to reservations in a polite and efficient manner, minimize customer dissatisfaction. § 处理宾客关于预订的问询，需求和投诉时都应有礼貌和良好的态度，使宾客不满意度最小化。 § Record and process reservations made by phone/email/E-booking/GDS and CRS, ensuring response within 24 hours of receipt. § 及时处理电话/邮件/后台/GDS/CRS的预订并确保在收到的24小时内回复。 §   Ensures accurate input of reservations details in the hotel property management system. §   确保在酒店管理系统录入准确的预订信息。   其他要求： §   热爱客户服务工作 §   能同时执行多项任务优先考虑

岗位职责： 1、线上订单的出票、退票、改签的审核服务； 2、线上客户特殊情况的出票、退票、改签代登单服务； 3、B2B平台及OTA平台订单出票、改期、退票审核提单； 4、400服务热线客户服务； 5、在线客服客户咨询服务； 6、线下客户国际业务跟进服务。 任职要求： 1、有三年以上国际业务机票经验； 2、熟悉定位系统操作（如1E\1S\1A等）； 3、擅于交谈，思维敏捷，应变能力强； 4、对呼叫中心服务有一定的了解； 5、能接受晚班或夜班安排且接受周末假期值班者。

岗位职责： 1、熟练掌握活动体验项目内容及制作流程； 2、日常体验活动物料的领取和存放； 3、各类表单的规范填写、汇总及数据统计； 4、负责活动仓库出入库登记、定期进行物资盘点； 5、负责辖区内各类物资、设备及器材的维护和保管； 6、专场活动体验项目的组织开展及讲解介绍； 7、负责活动方案的落地执行和收尾工作； 8、现场活动中突发事件的处理； 9、根据接待需求，配合接待做好各项服务工作； 10、根据拍摄需求，配合景区完成相关采访和手作视频的拍摄宣传工作； 11、根据接待、会议及拍摄要求完成场地布置和前期物料准备； 12、完成上级交办的其他工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，旅游类、艺术类等相关专业； 2、一年以上相关方面经验，如：手工制作、活动策划、服务接待等相关方面； 3、熟练掌握活动体验项目内容及制作流程； 4、熟悉消防安全知识内容，会使用消防器材； 5、熟练掌握金沙礼的应用及含义，引导手势标准，服务用语、问候语规范； 6、会使用活动场所相关设备，以及各类表单填写及数据统计。

弥尊火锅是成都兴城酒店管理有限公司管理的高端精品火锅店项目，项目位于成都市高新区中和湿地公园内（成都市高新区新民路1111号），毗邻美丽的中和湿地公园和天府绿道，交通便捷。项目为当代高端艺术气息火锅餐厅，满足各类商务型宴请，整体风格诗意典雅，沉稳大气，传承东方之美文化。涉取成都传统文化精髓，设计灵动优雅，为商务及休闲旅游人士带来难忘的用餐体验。 项目地址：成都市双流区新民路中和湿地公园西南侧N6-1建筑 营业类型：文化私房火锅餐厅 岗位职责： 1.负责贵宾接待的具体事宜。代表酒店与VIP客人建立良好的宾客关系； 2.负责所有VIP客人的用餐，会议及住宿接待工作； 3.负责核实到店VIP客人的级别并及时与各部门沟通，查阅客史记录； 4.了解贵宾的抵离时间、会议时间、用餐时间的等日程安排，通知各部门并做好迎送及引领工作； 5.检查贵宾房间状况和配上物品，确保所有特殊要求及时到位。如有差错，及时通知相关部门整改并再次检查； 6.协助办理VIP客人房间的入住手续； 7.了解VIP团队的活动流程； 8.用餐时了解VIP客人的饮食禁忌习惯，如有问题及时与厨房沟通； 9.用餐结束后及时做好客史记录以备下次到店时及时掌握信息； 10.如VIP团队需要使用会议室，需及时通知各部门做好准备工作并检查各项区域环境与卫生； 11.完成上级领导交办的任务。 任职要求： 1.具有空乘专业或国际五星级酒店相关岗位3年工作经验者优先录用； 2.业务知识与技能;了解各部门的基本工作内容； 3.个性素质：个性开朗，乐于与人交往和帮助别人，人际关系良好，思维敏捷，应变能力强，具有高度的工作、服务热忱。

新加坡樟宜国际机场建于1981年。在过去的25年内，樟宜机场一共获得过300多项国际奖项。樟宜国际机场拥有80多家国际航空公司的航班飞往60个国家200多个城市，每周有5000多次航班进出机场，每年运送乘客3700万。 薪水： 薪水$1950 （底薪$1250 + 房租补贴$250+$100 美容津贴+ 旅费补贴 $100 + $100 额外补贴）- 试用期后加额外$150 柜台补贴 = $1950  时间： 10am to 10pm  有公车接送 休息：每做2天，休息2天 要求： 有客服经验， 英文必须要流利 工作范围： 1. 指导方向，提供wifi密码，遗失物件询问 2. 商场活动支持，分发小礼物，景色票务服务 3. 帮观光客安排餐馆订票 4.出租婴儿车，轮椅，充电宝 5. 提供忠诚计划询问 6. 贵宾休息室服务 7. 发表商场通告 8. 解决任何询问，诉状 福利待遇：   1．首个合同期为1-2年，合同期满可续签，合同受新加坡劳工法保护   2．工作表现优秀的员工将有更多升职机会进入管理层。   3．试用期后员工享有年假、病假以及医疗保险等（具体以合约为准）。