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  • 广州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-14
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    1、负责水上娱乐项目的筹备及运营;2、负责管理水上娱乐项目营运部工作人员,督导现场运营工作;3、负责项目区域内客户咨询、服务导引、客诉纠纷处理 ;4、负责统计项目经营状况,并提交整改调整方案;5、负责对接相关职能部门,规划在项目范围内举行的节点营销活动;6、负责上级领导安排的其他任务。
  • 商品经理

    1万-2万
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    游乐园 | 500-999人
    发布于 05-14
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    岗位职责:1、根据部门经营计划制定园区的工作计划和业绩目标,做好月、季、年度总结及计划,及时做好销售数据分析,并确保经营目标的实现;2、制定公司货品运营规划,并根据节点作出经营分析报告,调整确定各节点货品推广策略及促销方案;3、完善终端货品结构,进行商品策略性铺货,控制库存;4、负责商品数据的整理及分析,商品分析、铺货计划、补货计划、库存优化、擅长销售分析报表;;5、负责商品订单的管理,监督检查商品进货质量,合理控制商品有效库存,避免商品积压和断货;6、定期对员工进行素质提升培训和业务技巧训练,挖掘和培养有潜质的员工,为员工创造可发展的空间,降低离职率,保证营运秩序的稳定。岗位要求:1、大学大专以上毕业;2、具有主题乐园商品运营或同等行业5年以上工作经历,有3年以上带领团队经验;3、与客户保持良好的沟通关系,具有优秀的销售能力;4、有良好的职业操守;经营思路清晰,数据处理能力强;执行力强,严谨细致。
  • 克拉玛依 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-14
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    岗位职责:1、在园管总监的直接领导下,负责游客中心的日常管理事务工作。2、负责协助总监组织的日常性的工作的落实,保证园区服务工作的质量。3、负责与游客中心有关文件的编制、发放、落实、培训,对有关文件的管理。4、负责组织接待、处理游客的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度。5、负责组织部门员工对游客的意见、投诉、建议进行分类,归纳、统计,并将分析情况每周向公司作一次报告,每月将有关情况通报各部门、区域,落实改进措施。6、负责组织全区性的文化活动及服务质量评议和顾客调查度测评。7、负责对本部门各岗位的工作检查,组织部门内员工培训工作,每周一次案例实操培训工作。8、负责对区内标识执行情况的监督检查。9、负责检查部门电脑客户资料的准确性,保证电脑系统及权限登录系统的正常运作。10、定期向游客宣传有关园区管理规定及标准,引导游客依法、合理地解决投诉问题。11、进行数据统计的应用和推广,组织制定预防和纠正措施的检查监督情况。12、负责本部门员工的业务培训和考核工作。13、完成总监交办的其他工作。任职资格:1、大专以上学历,旅游管理、旅游英语等相关专业毕业,拥有导游证书优先。2、拥有5年以上旅游景区或度假村服务的工作经验,包括3年管理经验。3、熟悉旅游景区或度假村专业知识及管理流程和服务标准。4、具备较强的责任-目标意识,较好的抗压能力,善于管理和经营团队,有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。5、语言能力:英语-良好、 计算机能力:熟练、  年龄要求:45岁以下
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-14
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    宾客服务经理/总监-康乐部,虚位以待作为宾客服务经理/总监-康乐部,我们希望您承担以下职责:-负责康乐中心的营运,调动和安排部署员工的工作;-确保康乐中心员工遵守酒店制定的运作程序; 候选人应具备以下能力:-良好的沟通能力-出色的培训的技能-有康乐活动组织经验,如儿童乐园、团队活动或其他相关康乐活动-良好的中英文书写及口语表达 如果您就是合适的人选,那还等什么?马上点击申请按钮吧! 
  • 景区经理

    6千-8千
    宁波 | 5年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-14
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    具体面议
  • 宁波 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-14
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  • 琼中 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    景区 | 100-499人
    发布于 05-13
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    岗位职责:1、负责市场推广部会员中心日常管理工作,其工作内容对市场推广部部长负责;2、负责依照要求建立公司会员服务体系,并确保体系具有良好的可扩展性,以应对不断增加的会员中心建设需求;3、负责对公司的客户资源进行统计分析与管理,按公司要求对所服务的顾客进行顾客关系维护;4、负责设计会员运营策略,整合线上线下资源提高会员活跃度与留存率;5、负责建立完整的会员积分体系,并对个人会员积分进行管理,制定会员服务规范与制度,对顾客满意度体系进行制定、维护和完善;6、积极探索更适合o2o领域提高会员忠诚的方法,提升用户消费体验;7、从策略高度对会员体系的长期发展战略提出建设性意见,并进行相关市场研究,与公司决策层讨论并提供相应信息依据;8、负责根据年度计划,制定唤醒沉睡会员、会员纳新、重点会员维护、会员活动等相应计划,并进行有效实施;任职要求:1、25-35岁,大专以上学历,市场营销、管理学类相关专业;2、熟悉会员管理流程,有独立策划、组织会员营销推广活动的成功经验,三年以上会员管理工作经验,有零售业同岗位工作经验者优先。3、具有五年以上针对团体消费的市场推广工作经验,熟悉会员运作流程;4、具备较强的组织、协调、沟通、计划能力,有较好的亲和力及团队管理能力。5、具备开拓和挑战自我的精神,能根据任务指标制定和实施会员计划;6、思维敏捷、思路清晰,具备较强的数据分析、总结、归纳能力;7、具有创意意识,了解相应的会员系统及相关技术手段,具有组织策划及执行会员活动的能力,并有对活动进行总结评估的能力;8、拥有团队组织管理能力和资深客户背景
  • 三亚 | 1年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 05-13
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    岗位描述To ensure AV-Guest Service operation in Aquaventure, ensuring all the areas are prepared for the guests, well maintained and that guests are assisted at all times. Ensuring all outdoor guest areas are operated as per resort standards.确保水世界冒险乐园宾客服务部在水世界冒险乐园内的运营,保证所有区域都为客人布置妥当,维护良好,客人在任何时候都可以获得帮助。确保所有室外宾客活动区域的运营符合度假酒店的标准。
  • 汕头 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    岗位职责 1.根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。 2.对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。 3.掌握出勤情况,合理安排员工出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。 4.班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。 5.落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。 6.熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用设施及资源。 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉娱乐服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。 3.熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4.有较好的业务指导和组织协调能力。 5.有较好的文字和语言表达能力。 6.熟练使用电脑等办公自动化软件。
  • 派对经理

    1万-1.5万
    深圳 | 5年以上 | 本科

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    游乐园 | 1000-2000人
    发布于 04-29
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    派对经理岗位职责:1、利用线上(例如电话、网络、社交平台)或线下(例如人脉圈、业务渠道)等,与潜在顾客沟通,独立拜访顾客,根据需求不同,推广派对产品,包含派对套餐、执行方案、派对活动细节等;2、网罗目标顾客,包括不局限于现场顾客访谈、亲友聚会、外部行业聚会、熟人介绍等,初步了解其需求后同步更新自己的名单册; 3、开拓公关、广告、会务、婚庆等公司渠道与公司进行合作,建立行销通路; 4、维系已做过派对的老客户,深挖更多需求,给与客户更多需求建议; 5、完成领导安排的任务,配合各部门的协作完成指标; 6、不断优化和更新派对销售策略,派对套餐,保持派对策略的市场竞争力;7、在售前、售中和售后与客户、公司相关部门保持沟通和协调,及时处理相关问题,提高顾客满意度 8、建立详细的客户档案,定期总结汇报阶段性工作进展。任职要求:1,大学以上学历,3年及以上婚庆、派对、会展,广告策划行业从业经历者优先;2,具有酒店,宴会,派对,婚礼策划或销售经验优先考虑;3.,热爱生活,开朗大方,亲和力强,形象气质佳,喜欢孩子,能与家长良好沟通;4,熟练掌握office办公软件5,热爱学习,对行业信息及上下游资源优6,沟通能力强,有强烈的客户目标导向能力
  • 赣州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    景区 | 100-499人
    发布于 04-23
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    从事过水上乐园、户外拓展、亲子乐园的筹备管理经验,有证照者优先。热爱旅游,热情有爱心,工作地点在赣州龙南。
  • 濮阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-19
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    • 投递简历
    一、职务概述:执行日常管理,监督制度实施二、职责范围:1. 全面负责部门所有安全工作,根据运营下达的经营思想和方针制定部门工作的具体方案,经运营总监批准后实施。2. 负责组织召开部门每日例会,传达公司会议精神,听取各部门工作汇报及待解决的事项,做出答复,并对次日工作做出具体安排。3. 参与制定、监督《雅阁集团营运管理指导手册》、《雅阁集团营运实务操作手册》执行情况,做到员工在岗规范。4. 负责实施周、天的成本控制核算,定期深入检查各部位的工作和收支控制状况。5. 制定员工业务技能培训计划,实施在岗技能培训、考核。6. 在员工中经常开展礼貌和职业道德教育,组织员工开展各种竞赛活动,开展微笑服务月活动、服务技能大赛活动,以调动员工的积极性。7. 加强日常管理,防止事故发生,抓好设备、设施的维修保养,确保正常运转。8. 了解并掌握部门当日接待总人数,做出对该数据男女比例、散客与团队比例的分析。9. 掌握次日预定接待人数,并统筹安排好接待工作。10. 负责对下属人员进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖罚。11. 亲自组织、安排并参与大型团队接待工作,加强对温泉各个班组岗位的巡视监督和检查,确保服务质量。12. 每周要督导、检查温泉水质和设施运行情况正常。13. 对温泉部的服务质量、宾客满意度负直接工作责任。14. 代表酒店做好VIP宾客的迎、送、服务工作,及时处理客人投诉;在日常工作中与旅行社的导游做好工作协调及内部的信息沟通的工作。15. 完成上级交办的其他工作任务。福利待遇:上六休一、提供免费食宿、享受法定节假日 、缴纳五险一金、定期优秀表彰及团建活动 
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