岗位职责： 1.协助总经理全面管理酒店顾客满意度、服务品质、质量改进、食品安全、品质检查、社区关系等工作，对各部门负责人的品质管理工作的执行进行不定期的抽查和持续督导。 2.在质量管理表现起到重要作用，收集信息分析部门表现；负责开展质量管理工作优化流程，提高工作效率，从而提高客户满意度，达到品牌要求，实现运营目标。 3.督促监督部门品质管理员（各部门负责人）根据部门相应的工作标准和年度审计的执行考核标准进行有计划的自查。 4、建立酒店培训体系、酒店知识库，协助业务部门进行质量管理，协助人力资源总监进行人才梯队培养。 5、根据酒店战略发展需求，建立和完善培训体系、培训制度，制定年度/季度培训计划； 6、搭建酒店培训员网络，激发部门培训员的积极性，做好追踪培训和反馈评估工作； 7、拓展培训渠道、维护内外部培训资源； 8、负责酒店员工的教育培训需求分析、课程制定、培训落实、评估、考核、发证等组织管理工作； 9、完成上级安排的各项工作。 任职资格： 1、前厅或餐饮运营管理岗位工作经验优先，国际品牌酒店至少3年以上工作经验。 2、拥有相关工作经验。 3、良好的中英文沟通能力。 4、熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件，如有摄影、视频剪辑、图片经验尤佳； 5、优秀演示及沟能技巧，能和不同类型的人员进行有效沟通；

1. 确保在岗人员遵照标准程序工作 2. 按照标准程序使用操作工具 3. 根据标准菜单按时提供高品质的备餐 4. 使得每位客人满意，满足客人的一切需求 5. 保持配餐间的整洁，使工作顺利进行 6. 向上级报告有关的问题，破损或是滥用 7. 在部门内部分享自己的创造与创新 8.执行厨师主管定制的任何工作

· Produces food of high quality according to standard recipes  · 按照标准菜谱制作高质量的食品 · Assists with the preparation, presentation, decoration and storage of the following dishes: · 协助进行以下饭菜的制作、装盘、装饰和存储工作： o Meat dishes o 荤菜 o Meat marinades o 腌肉 o Carve meats o 割肉 o Fish and shell fish o 水产品 o Sauces for fish and shell fish o 水产品用酱  o Garnishing techniques and methods of service for fish o 对鱼进行装饰的技巧和方法 o Chinese Regional Dishes  o 中国地方菜 § 沙拉 § Dressings § 沙拉酱 § stocks and soups § 汤 § curries § 咖哩 § vegetables  § 蔬菜  § Lentils § 豆 § appetizers § 开胃菜 § aeat and seafood curries § 肉和海鲜咖喱 § rice dishes § 米饭 § noodle dishes § 面条 § appetizers § 开胃菜 § meat and seafood curries § 肉和海鲜咖喱 § rice dishes § 米饭 § noodle dishes § 面条 § Gohanmono § 米饭 § Stocks and soups § 汤 § Nabemono § 锅类 § Noodles § 面条 § appetizers and their dressings § 开胃菜和调味品 § stocks and soups § 汤 § chicken, meat, seafood and vegetable dishes § 鸡肉、肉、海鲜和蔬菜菜肴 § Preparation § 制作 § Storage § 储存  · Establishes and maintains effective employee working relationships · 与员工建立并保持良好的工作关系。 · Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled · 按计划参加并参与每日例会及其它会议。 · Attends and participates in training sessions as scheduled · 按计划参加培训活动。 · Prepares in advance food, beverage, material and equipment needed for the service · 事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 · Cleans and re-sets his/her working area · 清洁并整理工作区域。 · Implements the hotel and department regulations, policies and procedures including but not limited to: · 实施酒店和部门的规定、政策和工作程序，包括但不限于：   o House Rules and Regulation o 酒店的规则和规定 o Health and Safety o 健康和安全 o Grooming o 仪容 o Quality  o 质量 o Hygiene and Cleanliness  o 卫生和清洁 · Performs related duties and special projects as assigned · 执行被分派的相关任务和特殊项目。

任职资格： 1、持有残疾证，有基本工作能力，愿意从事酒店工作。 2、态度良好，工作认真负责。 3、具有酒店经验者优先考虑。

【职责内容】 工作内容： 1.每天发布和管理招聘信息 2.负责为公司内部招聘人才，空缺岗位补充 3.接待面试 4.日常资料整理 有无经验可， 要求年龄:18-30周岁 薪资：保底3200＋全勤＋提成＋奖金(综合薪资:4500-5500/月） 福利：社保＋定期团建＋节日顾福利 工作时间：早9.00晚18.00

【职责内容】 岗位职责：   一、人力资源战略和规划    1．负责制定并完善公司人力资源战略与规划；    2．负责制定并落实人力资源战略规划的相关配套政策，定期对人力资源战略规划的实施情况进行评估。  二、组织结构及岗位管理    1．负责制定与完善公司岗位管理体系与制度，并组织编制与完善岗位说明书，监控公司现有岗位设置的调整；    2．负责或参与新建部门的岗位设置、人员编制和岗位说明书编制；  3．核定公司年度人员需求计划，确定各部门年度人员编制计划。   三、招聘任用管理    1．组织制定招聘计划和招聘方案；   2．负责组织公司新进员工的统一招聘工作；  3．负责关键岗位员工的选拔、考察、测评和培养。  四、绩效管理   1．负责建立和完善员工绩效管理体系，组织制定员工考核指标体系；   2．组织员工绩效考核的实施，并在实施中提供培训与辅导；   3．负责员工绩效管理的结果统计分析及应用建议。  五、培训开发管理    1．负责制定公司年度培训计划，组织实施年度培训计划；   2．负责组织与本部门职能相关的企业内部培训工作；  3．指导、协助员工做好职业生涯规划；   六、员工关系管理    1．负责员工的劳动合同的签订与管理；    2．负责定期员工满意度的调查或以其他方式员工交流，开发沟通渠道；   3．负责员工离职面谈和劳动争议的协调。   七、人事档案管理    1．负责制定和完善《人事档案管理办法》，收集、鉴别、分类、整理、核对人事档案资料；    2．负责办理员工入职、调动、离职手续及社保工作；   3．负责向有关部门上报人事信息及统计资料。   八、薪酬福利管理

【职责内容】 职责说明： 1、建立健全公司招聘、保险工资、福利、绩效考核等人力资源制度建设； 2、负责员工招聘的具体事项，确保所招聘的人员符合公司的要求； 3、负责员工工资核算，办理相应的社会保险等； 4、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同。 职位要求： 1、二年以上中大型企业同职位经验； 2、沟通协调能力强，善于沟通部门与部门之间的关系，能够有效提升部门经理及员工的综合素质； 3、亲和力强，有较强的责任感与敬业精神。

【招聘岗位】 宿舍管理员-女（可接受退休人员） 【岗位职责】 1. 掌握宿舍房间、床位、资源情况及使用、余缺情况等。 2. 布草等资产管理，楼层卫生，检查巡视。 3. 办理员工入住和退宿手续 【岗位要求】 1. 工作负责，踏实肯干，善于沟通。 2. 熟练使用电脑 3. 有相关经验或客房工作经验的优先考虑

• Execute daily human resource task，and formulate and improve the human resources and administrative management systems and processes；                                                                  执行日常人力资源工作任务，制定并完善公司人事行政管理制度及流程； • Responsible for human resources planning，recruitment，performance management，C&B;       负责人力资源规划、招聘、绩效管理、薪资福利等； • Responsible for training and development;                                                                       负责培训和员工发展规划； •  Provide management with the guidance of the human resources work and develop their people management with the guidance of the human resources work and develop their people management skills and knowledge;                                                                                                为管理层提供人力资源实际工作的指导并发展他们的人员管理技巧及知识； •  Cooperation with the management staff to analyze problems and needs in order to achieve organizational effectiveness, project management and provide solutions and implement these solutions;                                                                                              同管理层人员合作分析问题及需求以达到组织的有效性，并提供解决方法以及这些解决方法实行的项目管理； • Perform other tasks assigned by management     评估分派任务的完成情况           • Keep regular communication with rank & file staff, help department/property to identify and resolve potential HR issues.                                                                                                                 定期与基层员工进行沟通, 协助部门和酒店及时发现潜在人事问题并协助处理相关事宜 • Be involved in any HR related programme and provide professional advice                                      参与到部门所有有关人力资源相关的项目当中 , 并给予专业建议  Required Skills    技能要求 · Demonstrated ability to interact with and present to customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, owning company, the Brand and QUEST.  展示与客户，员工和第三方之间互动与表述的能力，充分诠释酒店，业主公司、品牌和QUEST。 · Able to manage projects with different financial budgets and performance objectives 能够以不同的财务预算和绩效目标，管理项目。 · Strong time-management skills and able to multi-task 较强的时间管理技巧，能够处理多重任务 · Strong writing skills in Chinese and English较强的中英文书写表达技巧 · Proficient in the use of all Microsoft Office software  熟练使用所有的Microsoft办公软件 · Proven ability to work with external vendors to deliver objective能够与外部供应商合作，实现目标的实践能力 Qualifications 学历 · Bachelor’s degree in Marketing, Mass Communications, Media or related field.市场营销、大众传播、媒体或相关专业的学士学位。

【岗位职责】 1、开餐前做好全面的卫生工作，认真做好自己所负责区域的卫生工作，保证提供优雅干净的卫生环境； 2、服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作； 3、爱护设备物品，做好保养维护工作，尤其是每月的计划卫生保养工作天； 4、保证开餐结束后的整洁卫生，达到下一次的开餐要求，总之做好收尾工作； 5、待领班检查完毕后并征得领班同意可下班； 6、积极参加酒店及部门举办的各种培训，不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质； 7、自学遵守酒店及部门规定的各项制度； 8、完成领班交办的其他工作。 【岗位要求】 基本素质：对工作有责任心。 自然条件：身体健康。 文化程度：初中以上文化程序。 工作经验：1年以上酒店工作经验。 特殊要求：工作细心、耐心。

【岗位职责】 1、协助酒店人力资源部的管理工作。 2、主要负责酒店的招聘工作。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成部门核心员工职业规划并提供培训支持。 6、建立和谐的劳资关系。 7、负责人力资源部月度集团报表、业主报表等。 8、负责员工关爱活动。 9、院校关系的建立与维护。 10、协助宿舍管理。 岗位要求 1、专科以上学历，从事酒店人力资源工作 5 年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、具备英语听说读写能力。 4、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。 5、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道； 6、熟练掌握两种以上人才测评或面试技巧； 7、思维敏捷，富有工作激情，具较强的沟通能力与抗压能力。

【岗位职责】 1、 负责门店基层员工的招聘（包括全职、兼职、小时工等）。办理新员工入职手续，包括入职资料收集、劳动合同签订、员工档案建立等。负责员工离职面谈、手续办理及离职原因分析。 2. 组织新员工入职培训（Orientation），介绍公司文化、规章制度等； 协调并跟踪员工在岗技能培训、食品安全培训、服务礼仪培训等的执行情况，管理培训记录和档案，协助进行培训效果评估。 3. 负责门店员工考勤的核对、统计与汇总（包括排班、加班、请假、旷工等）， 准确计算月度工资，处理薪资异动，确保薪资按时准确发放，解答员工关于薪酬、考勤、福利等方面的疑问。 4. 宣导并执行公司各项人事规章制度，营造积极的工作氛围；协助处理简单的员工投诉和劳动纠纷，及时向上级汇报潜在风险；策划和组织门店内员工活动（如团建、生日会、节日庆祝等），提升团队凝聚力和员工归属感，维护畅通的内部沟通渠道，关注员工心态，成为员工与管理层之间的桥梁。 5、日常行政事务：负责门店环境的日常维护与管理（包括办公室、饭堂、员工宿舍的保洁；公司绿植绿化、保安等）。 6、负责公司公文、通知、通告的起草、发布和传达。  【任职要求】 1、大专及以上学历，粤语表达流利，普通话听说能力较好，整体沟通及表达能力较强。 2、能够与不同层级的员工（从一线员工到管理层）有效沟通。 3、能高效处理多重任务，并保证工作质量。 4、耐心细致，能妥善处理基层员工的各类咨询和诉求。 5、具有保密意识和职业操守，能妥善处理敏感信息。

职位简介 培训经理将通过酒店的各项培训计划，确保员工获得充分的成长和发展。您还将创建积极向上的团队文化，同时确保酒店宾客获得独特的体验，赋品牌以生命。  资质，学历与工作经验 •大专及以上学历   •至少2-3年国际型酒店培训管理岗位工作经验，具备洲际集团旗下酒店及奢华酒店品牌工作经验优 先考虑   •较强的逻辑思维能力、组织协调能力及团队合作精神 •勇于创新、高度的责任感及敬业精神，优秀的专业知识和培训技 能，较强的执行力   •优秀的中英语表达能力及演讲、授课技能  •薪资面议

【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、全日制本科及以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

Responsible forpension and non-citizen employees’ insurance and housing fund and related matters. 本地员工养老金和外地员工的保险及公积金等相关事务 In charge of check staff attendance, compensation, leave and overtime management.  负责员工考勤、调休、请假、加班管理与统计 Handle employee complain and dispute case. Investigates the discipline case if needs and consults with HODs  on appropriate action. 处理员工投诉和纠纷，如有需要，调查员工的违纪事件，与部门经理商讨合适的处理方法，提出处理建议。 To be responsible for the management of staff canteen, locker room etc to ensure they are well operated and maintained. 负责员工餐厅、更衣室等的管理，保证这些设施受到妥善维护和良好使用。 Check according to hotel policy. 核对请假是否符合酒店制度。 Transfer and split all kinds of forms. 传递分发各种单子 Assist in the routine function of PersonnelAdministration as well as talent welfare & benefit and all talentactivities. 协助日常人事管理工作，以及参与办理人才福利、组织人才活动。 Assist in the communication flow to all hotel talentthrough notice board, newsletter. Bulletin and directs communication with talentregarding Personnel Policies and Hotel rules and regulations. 通过人才布告栏、信函或直接联系等方式，向人才宣传好人事制度和酒店规章。 Prepare Talent Restaurants Voucher for each department. 为各部门制作人才餐餐劵。 Assist HRM Manager management talentcanteen and get satisfied survey. 协助人力资源经理管理人才餐厅并调查满意度。 Make department attendance record. 制作部门考勤。 Draft part of HR documents. 起草部分人力资源部文件。 Good computerskills and management ability. 良好的电脑技能及管理能力 1 yearssupervisory experience in related working experience 一年以上相关工作经验 Can complete eachwork task designated in the above Job Description independently with goodcommunication & coordination capability 能独立完成上述工作职责规定的各项任务，并具有良好的沟通及协调能力 Work earnestly, responsibly and carefully 责任心强，工作认真细致

毕业前在人力资源各专业岗位轮岗，包括但不限于以下工作职责： 1、协助招聘，包括简历筛选、参加招聘会、组织面试等； 2、协助人事管理工作，包括考勤、薪酬核算，劳动合同管理等； 3、协助培训管理工作，包括课件开发、培训组织等。 毕业后根据实习期间表现出来的能力特征、个人兴趣进行定岗。

【岗位职责】 1、协助员工餐厅厨师长管理员工餐厅，准备持续稳定及高品质的出品。 2、严格执行酒店各项管理制度，负责员工食堂日常各项工作及监督食品卫生，指导厨师及卫生工做好日常服务工作。 3、负责食品用料验收工作，严格执行《食品卫生法》，保证出品质量。 4、协助提供健康、卫生、多种花样的食品。 5、每日检查员工出勤，仪容仪表，工作绩效，餐前，餐后卫生清洁工作。不断提高本部门业务水品。 6、根据员工提出的意见和建议，协助改进工作，充分发挥员工积极性。 【岗位要求】 1、2年以上同岗位工作经验。 2、沟通协调能力强，具备良好的团队素质。 3、有较强的责任心。

1.轻微残疾，不影响正常工作 2.有残疾证

Mission 1: Ambassador for Université des Talents (UDT): marketing, implementing, creating, improving and communicating Club Med’s employee-development strategy across different platforms: · TRAINER: Facilitate training with excellence. Inspire them! · COORDINATOR: Coordinate technical trainings and talent development with main actors. · CONSULTANT: Facilitate & coach managers to assess · PERFORMANCE: Identify needs and deliver effective solutions. · ADMINISTRATOR: Validate, record, report training activity & results. Assure training & reporting meets UDT and compliance standards. Improve agility & efficiency of our administrative functions.   Mission 2: Improve guest hospitality experience at Club Med, through focus and priority on developing local talents to establish a solid hospitality platfrom in each resort.   Mission 3: Exemplary Ambassador aligned to Club Med’s Values, Management Principles, Upscale Service behaviors & Entrepreneurial Mindset.     JOB SUMMARY: · Responsible for developing, coordinating and implementing various Learning & Development training initiatives aligned to training content & tools. · Supporting and facilitating all GO-GE development initiatives as consultant to village operations at the BU & village levels. · Analyzes, develops, and improves training modules and tools. · Assesses performance issues - researches and proposes actions and/or alternatives. · Optimizes tools & procedures. · Coach Managers · Personally, facilitates and co-facilitates training programs. · Evaluates impact of training solutions. · Documents and reports training results. · Assures local training compliance. · Works with minimal supervision to complete established goals and objectives · Serves as primary contact for Consulting Village Trainer for training programs. Handles and discusses inquiries from trainees & managers about training programs & needs. · Deploys all aspects of high-potential development programs for local GE employees. · Creates/coordinates annual training plan for resort populations. · Plans, organizes, presents, and facilitates training programs for all resort populations. · Creates, manages, participates in and develops a wide variety of learning environments and activities to provide GO-GEs the opportunity to develop their potential and achieve their objectives. · Coaches & supports managers on performance & hospitality challenges. · Reviews, evaluates, modifies and improves existing and proposed training programs. Benchmarks for best practices. · Prepares training aids such as instructional material, handouts, learner workbooks, leader guides, visual aids & evaluation forms. · Prepares training sessions: schedules sessions & locations, coordinates logistics, contacts trainees and managers, sets-up classrooms. · Assures accurate documentation of training records & trainee attendance in Workday and other UDT reporting channels. · Assures local compliance with training & training-related requirements. · Participates collaboratively and professionally with other HR & UDT members to achieve team goals. · Assures effective two-way communication at all levels of responsibility. · Participates in HR and UDT meetings as appropriate. · Continually maintains, updates his/her facilitation & hospitality competencies. · All other duties as assigned.   PROFILE: 1.English (Mandatory) 2.Bachelors / BAC+3 degree in Education, HR Management or HR Development. 3.Experienced hospitality trainer with strong presentation & learner engagement skills. 4.Hospitality Team Management experience. bility to work autonomously in “consultant mode” with minimal supervision. 5.Ability to anticipate and initiate key training priorities aligned to individual development.

【岗位职责】 1、负责制定并实施酒店员工培训与发展计划，确保培训内容符合酒店服务标准及品牌要求； 2、组织开展新员工入职培训、岗位技能培训、管理层发展计划等各类培训项目； 3、评估培训效果，定期优化培训方案，提升员工专业技能与服务意识； 4、与各部门负责人沟通，分析员工能力短板，针对性设计培训课程； 5、管理培训预算，合理分配资源，确保培训活动高效执行； 【岗位要求】 1、具备较强的培训规划与组织能力，能够独立完成培训需求分析及方案设计； 2、优秀的沟通与表达能力，能够有效调动员工参与培训的积极性； 3、熟悉酒店行业运营流程及服务标准者优先； 4、具备团队协作精神，能够与各部门高效配合； 5、逻辑清晰，善于总结与改进培训效果； 6、熟练使用办公软件及培训相关工具；

工作职责：1.更新培训告示栏上所有关于酒店内部及外部的新消息和培训信息。2.组织奖励及证书计划。3.保存每位员工的参加培训记录。4.组织协调人力资源总监和部门经理批准的交叉培训。 5.协调部门间交叉培训。6.实行全面质量管理。7.管理培训和发展。8.发展关于确定酒店宗旨和人力资源关于培训和发展的政策的战略。9.定期进行培训需求分析和酒店内培训。10.定期制订并保存酒店培训记录。11.制订工具和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。12.保证培训和发展与经营计划、预算相结合，明确并监督计划目标。13.参与准备和计划部门目标。14.监督实施质量管理体系。15.协助管理部门成本控制。16.准备和管理部门预算。17.监督、分析和报告预算的变动。18.协调部门内部工作。19.建立部门内部工作表现标准。20.评估工作表现，在必要时制订调整计划。21.促进多技能培训。22.计划及实施入职培训计划。23.执行员工工作表现评估。24.指导员工工作表现。25.实施适当管理方法以激励员工并促进沟通。26.根据酒店/部门目标、政策和实际情况与团队成员共同设立团队目标。27.根据酒店及希尔顿集团标准保持个人形象。28.管理完成每月及正在进行的培训报告。29.需要提供培训记录及出勤情况的相关信息。30.必要时协助所有部门训导师的培训。31.与不同文化背景的客人和同事进行有效沟通。32.执行健康及安全法规、政策及程序。33.执行酒店安全及紧急情况政策及程序。34.熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。35.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。任职资格：1.英文听说读写流利。2.至少五年相关酒店工作经验。3.至少三年相关培训经验。

岗位职责： 1、对各大招聘网站收到的求职简历进行处理、邀约、跟进。 2、自主拓展招聘渠道，搜集各类求职者资源达成邀约及有效到岗。 3、做好求职者关系维护，与求职者保持长期良好沟通。 4、按需前往合作企业协助面试、入职。 职位要求： 1.18岁至30周岁; 2.大专及以上； 3.有人力资源招聘工作经验优先录用。 4.有良好的服务意识；

岗位职责 1.负责员工早餐的烹饪制作； 2.负责食品用料验收工作，严格执行《食品卫生法》，保证出品质量； 3.按时开餐，保证酒店员工就餐质量； 4.做好厨房卫生工作，保持环境整洁； 岗位要求 1.1年以上烹饪工作经验，擅长早餐； 2.具有强烈的责任心，卫生习惯良好； 3.稳定的烹饪技术，有同岗经验优先考虑； 4.身体健康，吃苦耐劳，有较强的团队意识；

1、根据公司人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划； 2、负责相关领域的人力资源市场分析，有效管理及优化招聘渠道； 3、负责相关部门的具体招聘工作，包括人才筛选、面试、录用等； 4、建立维护院校关系，负责校园招聘 5、人力事务的协助工作