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  • 客服

  • 收益总监

    1万-1.5万
    济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、深入了解业务,对平台酒店大数据进行分析,寻找潜在的收益机会,并实现新增收益。 2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据,并定期形成分析报告,帮助决策层及时准确了解经营状况 3、对数据进行监控、分析,建立日常监控和预警机制,提供决策支持。 4、负责外部信息采集,熟悉各项目上下游产业,就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究,为公司经营决策提供参考 5、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解,结合业务,建立数据挖掘、最优化线上的价格和促销以及相关收益产品。 6、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理,保证收益最大化 【岗位要求】 1、5年以上数据分析/收益管理工作经验,OTA 行业及高星酒店项目经验优先; 2、具备较强的经营分析能力,熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识,精通多种数据分析工具; 3、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。
  • 收益经理

    1万-1.5万
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机; 2、与销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预订中始终坚持高标准的客服理念; 3、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益; 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益; 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队; 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录: 7、监督房间预订流量,节假日特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致: 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力; 9、具备制订符合公司总体营业目标及行动方案的能力。 岗位要求 1、3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力 ; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、出色的文案功底,如PPT制作等。 其他要求 国际联号工作经历:优先 国内管理公司经历:优先 语言能力:英语-良好 计算机能力:熟练 年龄要求:25-40岁
  • 收益经理

    1万-1.5万
    张家口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及会议等产品的收益管理与价格策略制定,通过数据分析优化收益结构。 2、监控市场动态及竞品价格,定期调整价格体系与销售策略,确保收益最大化。 3、依据历史数据与预订趋势,预测各时段入住率及收入目标,制定淡旺季营销方案。 4、协调销售、预订、前台等部门,确保价格策略的有效执行与信息同步。 5、定期出具收益分析报告,为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、具备酒店收益管理或相关岗位工作经验,熟悉酒店运营流程及收益管理工具。 2、具有较强的数据分析能力,能够熟练使用Excel、收益管理系统等软件。 3、对市场变化敏感,具备良好的逻辑判断与策略制定能力。 4、沟通协调能力优秀,能跨部门推动策略落地。 5、责任心强,结果导向,能适应快节奏工作环境。
  • 收益经理

    1万-1.5万
    张家口 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位职责 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、通过决策使酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与酒管公司预订部及销售团队紧密合作以推动酒店针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督所属酒店房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合所属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 11、根据所属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开所属各酒店公司收益管理分析会。
  • 收益总监

    1.2万-1.5万
    北海 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 环境优美
    • 距离银滩百米
    • 中央空调宿舍
    • 免费食宿
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、深入了解业务,对平台酒店大数据进行分析,寻找潜在的收益机会,并实现新增收益。 2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据,并定期形成分析报告,帮助决策层及时准确了解经营状况 3、对数据进行监控、分析,建立日常监控和预警机制,提供决策支持。 4、负责外部信息采集,熟悉各项目上下游产业,就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究,为公司经营决策提供参考 5、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解,结合业务,建立数据挖掘、优化线上的价格和促销以及相关收益产品。 6、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理,保证收益水平 【岗位要求】 1、5年以上数据分析/收益管理工作经验,OTA 行业及高星酒店项目经验优先; 2、英语口语及书面表达能力优秀,英语可作为工作语言; 3、具备较强的经营分析能力,熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识,精通多种数据分析工具; 4、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。
  • 收益经理

    1万-1.5万
    邯郸 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、5年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 天津 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. OTA渠道管理:负责携程、美团、飞猪、Tripadvisor、Agoda、Hotels.com等国内外OTA平台的运营、价格管理、房态维护 2. 收益管理:根据市场需求动态调整房价与房态,优化客房收益 3. 内容运营:维护OTA平台酒店页面、图片、评价回复,提升曝光与转化率 4. 渠道拓展:开发新的线上分销渠道,谈判合作条件,扩大销售网络 5. 数据分析:分析OTA渠道销售数据、竞品价格、市场趋势,制定销售策略 6. 评价管理:管理OTA平台客户评价,及时回复差评,提升酒店评分 任职资格: 1.统招本科及以上学历,5年以上酒店OTA运营或旅游电商运营经验。 2.数据敏感度高,熟悉OTA后台操作及排名规则,具备较强的商务谈判与文案能力。
  • 收益经理

    9千-1.5万
    石家庄 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    · Forecast market demand and strive for key market opportunities for the hotel · 预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 · Monitor the daily operations of reservations and inform Managers of current and future occupancy rates · 监督日常预订业务并通知部门经理当前及未来的占有房价。 · Control rooms inventory including allocation and reservations to areas of maximum yield and black out dates 管理客房清单,包括对效益区的客房及禁止预订日期的分配和预订进行管理。 · Ensure effective strategies based on space availability (room, banquet and catering) 根据空间(房间、宴会和餐饮)的可用性确保有效的战略 · Adjust appropriately to hotel room sales and revenue, follow required standards and document all regulations 适当调节以保证酒店房间销售和收益,按照必需的标准执行并记录所有的规定 · Develop and conduct rooms based marketing activities 开展和实施以客房为基础的市场活动。 · Track sales programs/promotions/advertising and provide feedback as necessary to relevant departments 跟踪销售计划,促销活动,广告,并向相关部门提供必要的反馈。 · Supervise room reservations and ensure operating system is in line with company standards 监督客房预订,并确保操作系统与公司标准相一致 · Track and establish pick up trends, occupancy history and market segment development to facilitate forecasting 记录散客驱势,入住率记录和市场细分发展情况来协助预测工作。 · Monitor front office tracking of guest history data 监督前厅部对客人档案的记录工作。 · Create and maintain allotments 建立并维护客房分配方案。 · Record and analyse guest questionnaires on a monthly basis 每月对客户问卷调查表进行记录和分析。 · Ensure accuracy of guest history and client profiles in Data Base 确保数据库中客人记录和客户资料的准确性。 · Track market codes 记录市场代码。 · Load and maintain rates in IHG reservation system 将房价下载至洲际酒店集团预订系统并进行维护工作。 · Maintain rate in Website 维护网上房价。 · Collate, maintain and distribute relevant information and data obtained from both existing sources (consultants, economic forecasters) and external sources 编写、保管和发放从现有信息来源(顾问、经济预测师)和外部信息来源获得的相关信息和资料。 · Complete end of month sales report 完成月末销售报告。 · Prepare weekly sales strategy reports 准备每周销售策略报告。 · Ensure all Groups are contracted 确保与所有团队签定合同。 · Conduct market research and analysis 开展市场调研和分析工作。 · Monitor and evaluate contemporary sales and marketing initiatives and trends 监测和评估現代市场销售活动及潮流。 · Monitor and evaluate economic, political and social issues/changes 对经济、政治和社会问题及变革进行监测和评估。 · Report on competitor activity 报告竞争对手的活动。 · Participate in preparation of strategic plans for region 参与地区战略计划的制定工作。 · Consider and comment on economic, political, social activity and trends which are likely to influence business outcomes 考虑并评论可能会影响业务结果的经济、政治和社会活动及潮流问题。 · Access and assess sales and marketing data 进入并评估市场销售数据。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 招聘收益总监岗位 1、负责酒店收益管理策略的制定,包括但不限于房价策略、预订策略、渠道管理策略等,以提升酒店收益。 2、分析市场动态、竞争对手情况以及酒店内部运营数据,为收益管理决策提供数据支持。 3、监控酒店每日、每周、每月的收益情况,包括入住率、平均房价、RevPAR(每间可售房收入)等关键指标,及时调整策略以应对市场变化。 4、与市场销售部、前厅等部门紧密合作,确保收益管理策略在各部门得到有效执行,共同提升酒店业绩。 5、定期进行收益管理汇报及培训,提升团队对收益管理理念的理解及应用能力。 6、参与酒店年度预算制定过程,为收益目标设定提供专业建议,并监控预算执行情况。 【岗位要求】 1、本科及以上学历。 2、至少5年以上酒店收益管理或相关工作经验,有国际品牌酒店工作经验者优先。 3、精通收益管理理论和实践,熟悉酒店行业市场动态和竞争态势。 4、具备良好的数据分析能力,能够熟练使用Excel、SPSS等数据分析工具。 5、具有良好的沟通协调能力和团队合作精神,以及较强的责任心和抗压能力。
  • 收益专员

    3.8千-7千
    德阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 工龄奖金
    • 补充医疗保险
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对房务总监负责,对客房及餐饮实施收益管控; 2、完成酒店客房和餐饮年度预算,督导房务、餐饮及销售准确实施,以保证顺利完成预算任务; 3、负责客房预订、各团队远近期跟进 4、完成各OTA平台管理工作,做好OTA各平台后台基础维护运营及数据统计工作,完成各OTA平台运营指标任务及定期的活动开展; 5、完成酒店客房收益管理工作,包括但不限于建立酒店收益体系、完成相关制度与数据/报表模板、市场动态掌握、收益预测、每日/周/月/年客房收益管控、报表制定及上报、收益计划制定及实施等。 【岗位要求】 1、年龄:25-45周岁、男女不限、大专及以上学历; 2、有两年以上酒店相关工作经验; 3、有较强的洞察能力,数据分析能力、具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧; 4、工作细致、严谨,在工作中能坚持自己的原则; 5、能熟练掌握并使用酒店管理软件,OTA平台后台操作系统。
  • 开封 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,制定收益策略,调控房态与价格,提高酒店收益、提升市场份额。 2、联动预订部、销售团队推进针对性增收,在各类预订中坚守高标准客服准则,提升客诉满意度与复购率。 3、分析竞品报告,研判其市场占有率、房价、促销及新增项目,形成简报支撑收益策略调整。 4、以敏锐洞察力和收益管理视角引领团队,优化每间可售客房平均收益(RevPAR)。 5、结合市场、预订及库存数据,动态调整销售与价格策略,确保酒店收益,按标准执行并留存记录。 6、监控预订流量,核查各时段、OTA平台房价与房态展示,确保操作系统符合公司标准。 7、具备预算编制、经营计划制定与执行能力,跟踪预算偏差并提出整改方案,保障指标达成。 8、践行酒店文化与品牌理念,以专业态度服务客户,维护酒店品牌形象。 9、跟踪预订流程与团队流量,强化预留房管理,合理管控团队房量,平衡收益。 10、定期与各相关部门管理者召开收入及预算会议,协同优化收益与运营策略。 11、统计、分析收益相关数据,定期输出分析报告,为管理层决策提供支撑。 12、关注行业政策、市场趋势及OTA规则变化,调整策略、挖掘增收潜力。 13、开展团队收益管理培训,提升成员专业能力,规范流程、凝聚合力达成目标。 【岗位要求】 1、3年以上同岗位工作经验,有格兰云天酒店经验者优先; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 收益经理

    6千-8千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及会议等产品的收益管理与价格策略制定,结合市场动态及历史数据,优化房价体系与库存分配,实现收入收益化。 2、定期分析各渠道(OTA、直客、团队等)的预订数据与收益贡献,调整渠道策略与投放比例,提升整体收益效率。 3、监测竞争对手价格、入住率及市场趋势,撰写收益分析报告,并据此提出定价调整及促销方案建议。 4、协同营销团队制定淡旺季、周末及特殊节日的收益策略,推动促销活动策划与执行跟踪。 5、维护收益管理系统(RMS)及相关工具的数据准确性,确保系统参数设置符合酒店经营目标。 6、每日审核预订进度与客房库存,动态调整房价及开放渠道,保障客房收益指标的达成。 7、定期组织收益会议,向管理层汇报收益表现、市场变化及改进计划。 【岗位要求】 1、学历、工作经验、年龄不限,具备强烈的数据敏感度与分析能力,能够熟练使用Excel进行数据处理与图表制作。 2、熟悉酒店收益管理基本原理,有相关行业从业经验者优先。 3、具备优秀的沟通协调能力,能与销售、前厅、预订等各部门高效合作,推动策略落地。 4、工作细致、责任心强,能适应快节奏的酒店工作环境,具备较强的抗压与多任务处理能力。 5、对OTA平台(如携程、美团、飞猪等)及收益管理软件有一定了解者优先考虑。
  • 北京-通州区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 工作环境舒适
    • 集团内部调动
    • 带薪病假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机; 2、协助酒店提高市场份额,取得更好的收益; 3、与酒店预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持标准的客服理念; 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益; 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队; 6、适当调节以保证酒店房间销售收益,按照标准执行并记录; 7、监督各酒店房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致; 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力; 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力; 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、3年以上星级酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性;
  • 中卫 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1负责酒店客房收益管理,制定并执行定价策略,优化房态控制 2分析市场趋势和竞争对手动态,调整销售策略以提升收益 3管理预订渠道,协调OTA平台及直销渠道的房量分配与价格体系 4监控预订数据,预测入住率,及时调整库存和价格策略 5编制收益分析报告,评估经营绩效并提出改进建议 6与销售前厅等部门协作,确保收益策略有效落地 岗位要求 1具备收益管理或酒店预订相关工作经验者优先 2熟练掌握收益管理工具及酒店PMS系统操作 3数据分析能力强,能独立完成市场趋势研判 4对数字敏感,具备优秀的商业逻辑和价格策略制定能力 5良好的跨部门沟通协调能力及抗压能力 6工作细致严谨,具备较强的执行力和问题解决能力
  • 收益经理

    1.1万-1.3万
    上海-普陀区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导亲切
    • 环境舒适
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、分析短期和长期预测,分析集团库存和价格趋势,包括入住率、目标、产品线和战略销售目标。 分析和监控营销渠道、重点及其他客户的生产。 2、支持酒店并保持所有主要分销渠道的价格平等。 3、根据需要更新所有分销渠道,并限制价格或库存。 4、接收所有确定的和初步协商的团体预订,并向市场销售总监和总经理提供每项预订将如何影响入住率、平均房价和客房利润的合格分析。 5、探索并提供不同市场组合,在不增加成本的情况下刺激额外收入。 6、每周通过各类渠道对竞争进行监控和分析,以确定销售策略和新兴趋势。 7、每周召开一次收入管理会议,对当前120天的预订期进行评估,以确定合适的价格和可用性控制。出了上周的结果与决策的概要,并引导对未来问题的讨论。 8、负责维护任何有助于收益管理的软件程序。 9、监督和评估针对预订部、销售部或会议服务的内部激励计划的有效性。然后向市场销售总监及总经理提供清晰的回报分析。 岗位要求: 1.至少两年以上品牌酒店收益经理岗位工作经验,国际联号酒店优先考虑。 2.具有良好的同行业酒店的销售信息收集及收益分析能力。 3.熟练掌握收益管理原理和实践,了解酒店行业的新趋势。 4.具有一定的英语听说读写能力。
  • 广州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 1、根据主题度假区预算目标,配合上级运用收益管理策略优化产品、市场、销售渠道细分组合与合理定价,协助制定相关产品策略及销售规划,促进收益增长。 2、配合上级监测、分析、挖掘经营和销售业务数据,并定期形成报表、分析建议报告,帮助决策层及时准确了解经营与销售状况。 3、配合上级对公司项目管理过程中存在的问题和潜在风险进行深入专项分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策。 4、进行外部信息采集,就行业发展趋势及竞争对手进行分析研究,了解市场动态,推荐适当有关产品定价和市场组合策略,为管理层决策提供数据及信息支持。 5、与公司内各部门沟通协调,协助推进收益及销售策略顺利落地执行,以获得跨部门的支持与合作。 任职资格: 1、本科以上学历,3年以上收益相关工作经验,旅游/收益管理、统计学专业者优先考虑;有在大型度假区/景区、OTA电商平台、连锁酒店任职产品定价、收益管理经验者优先; 2、熟练使用Excel、PowerPoint等办公工具,熟悉可视化工具如Tableau、Power BI等数据分析、可视化工具等优先; 3、具备较强的统计分析能力、熟练掌握数据挖掘与经营分析相关知识; 4、出色的书面和口头沟通能力,能向不同合作团队传达、表述数据和分析结果。
  • 收益副经理

    8千-1.2万
    神农架 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 班车接送
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 保证有效的房价机制,并且确保所有房价数据库的准确性。 2. 及时调控销售策略以保证酒店房间收益,按照必需的标准执行并记录所有的规定。 3. 监督客房预订,并确保操作系统与公司标准相一致。 4. 保证部门运营一直保持良好的销售态度,所有人员都掌握酒店范围内的任何销售机会。 5. 发展酒店散客及团队预定团队,并且确保每次的电话查询及时准确处理。 6. 使用具有进取性的超额预定政策,并且通过所实现的业绩培养团队。受益超额预定决策必须遵守区域收益经理制定的相关政策。 7. 保持所有应用控制系统记录的准确性。 8. 积极进行有效性控制的评估,并就战略改革向销售总监提出建议。 9. 对于与收益管理有关的应用软件,要保证有充分的熟悉度。 10. 对散客及团队预定部的操作标准和程序进行审计,确保其与公司政策相一致,并及时向收益经理汇报任何相违背的情况。 11. 确保预定统计的正确性及预测的执行。 12. 保证所有部门人员的福利,编辑部门的工作进度表,确保每天的部门会议。 13. 在收益部门执行全面的培训计划,以激发员工的潜力。 14. 与竞争对手保持良好的合作关系。 15. 监控任何手动或自动收益系统,证实收益管理行为与酒店与市场情况相一致,并将问题汇报给区域收益经理。 16. 分析产量统计和收益信息,为收益经理确定潜在商机、市场、趋势并将重要发现汇报收益经理。 17. 经常性地回顾检查竞争者策略的有效性。 18. 调查和分析减免收益情况,确定新的商机。
  • 收益经理

    1万-1.2万
    广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店客房及会议设施的收益管理,通过市场数据分析制定动态定价策略,提高客房收入与平均房价。 2、监测竞争酒店的价格动态与市场趋势,定期输出收益分析报告,为管理层提供决策支持。 3、统筹预订渠道管理(含OTA、公司协议、散客等),优化各渠道价格体系与房量分配,提升渠道转化率。 4、协同销售与前台部门,制定促销方案及淡旺季收益计划,控制库存并提升入住率与RevPAR。 任职要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先。 2、1年以上酒店收益管理或预订管理经验,熟悉酒店行业收益分析逻辑。 3、精通Excel及数据分析工具,能独立完成市场数据收集及动态定价模型搭建。 4、良好的沟通协调能力,能跨部门推动收益策略落地,具备抗压与结果导向意识。 5、熟悉主流OTA平台(如携程、美团)运营规则操作者优先。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 公费出游
    • 浪遍全球
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店会员体系的规划、搭建及日常运营管理,制定会员发展策略并推动执行; 2、通过线上线下渠道拓展新会员,提升会员数量及活跃度,完成会员销售目标; 3、分析会员消费行为及数据,优化会员权益体系,提升会员复购率及忠诚度; 4、策划并执行会员营销活动,包括但不限于会员日、积分兑换、专属优惠等; 5、协调酒店各部门资源,确保会员服务流程顺畅,提升会员满意度; 6、定期输出会员运营报告,提出改进建议并推动落地实施; 7、关注行业动态及竞品会员策略,及时调整优化运营方案。 【岗位要求】 1、对酒店行业有浓厚兴趣,具备较强的市场敏感度和客户服务意识; 2、优秀的沟通协调能力,能够高效整合内外部资源; 3、具备数据分析和逻辑思维能力,能独立完成会员数据统计与分析; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,有目标导向意识; 5、熟练使用Excel、PPT等办公软件,具备基础的数据可视化能力; 6、有会员运营、直销或酒店相关经验者优先,无经验但学习能力强者亦可考虑。
  • OTA经理/主管

    8千-1.2万
    天津 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.负责携程、猫头鹰等OTA平台的日常运营维护,包括房态管理、价格策略、促销活动设置及产品包装优化。 2.分析各平台流量、转化率、点评等数据,制定针对性运营策略,提升线上曝光与订单转化。 3.维护平台评分与口碑,处理客诉评价,协同前厅及客房部门提升客户体验。 4.拓展新媒体渠道及分销合作资源,结合酒店、康养、亲子、海上运动等特色设计线上产品组合。 5.监测竞对价格与活动动态,及时调整定价及营销策略,确保市场竞争力。 6.定期输出渠道运营报告,分析投入产出,优化营销费用分配。 二、任职资格 1.统招本科及以上学历,35岁以内,5年以上酒店OTA运营或旅游电商运营经验。 2.数据敏感度高,熟悉OTA后台操作及排名规则,具备较强的商务谈判与文案能力。 三、福利待遇 月休6-7天、五险一金、包食宿、免费员工体检、节假日福利、司龄补贴、家属福利、带薪年假等。
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 个性化
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.3年以上同岗位国际联号酒店工作经验 2.了解酒店收益的组成,并以此去评估本地客户和集团的生意,便于为未来价格设置和磋商提供数据 3.留意竞争对手所有收入部门的定价,了解本地市场的动态和需要的产生,并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略行动给收益工作团队 4.通过对历史数据和当前预定的分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策 5.管理所有预订渠道
  • 佛山 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    1、平台运营与维护 负责携程、飞猪、美团、马蜂窝等主流OTA平台的产品上下架、内容优化(标题/卖点提炼)及库存、价格管理。 维护店铺日常运营,包括订单处理、售后客服、对账结算及好评率提升。 2、渠道合作与推广 对接平台BD经理,维护合作关系,推动新产品快速上线及活动资源争取。 策划并执行平台促销活动,使用营销工具提升流量与转化率,达成销售目标。 3、数据分析与优化 监控流量、咨询量、转化率等数据,定期输出运营报告,提出产品及策略优化建议。 分析竞品与市场动态,为产品开发提供数据支持。 任职要求: 1、本科以上学历,旅游管理、市场营销、电子商务相关专业优先; 2、3年以上旅游OTA运营经验,熟悉平台规则(如携程/飞猪操作流程); 3、有数据分析能力及经验、文案撰写、沟通谈判技巧; 4、抗压能力强、有激情,结果导向,具备团队合作精神及客户服务意识
  • 惠州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 疗愈体验
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    与销售总监和前厅部经理紧密协作,提高每天收益 参与到预定相关的商业策略开展中,旨在符合酒店总体目标和提高酒店收益 制定并贯彻酒店的客房每日存货管理政策与指导方针 时常监控状况与适时的调整策略 制定和贯彻预订相关的策略,以支持完成酒店的业绩指标 通过利用收益管理技术软件和完善管理预订部日常运作来提高客房的收入 确保部门以销售员的姿态予以运作,所有的员工都要清楚意识每一次与客户对话交流都是为酒店增收的机会 制定并贯彻管理酒店客房库存的政策和指导方针 确保所有的VIP信息都被相应的处理妥当 控制可售房在分销平台,全球预定系统和销售团队 通过日常的培训销售技巧(包括预定,销售,前台),来提升平均房价 根据淡旺季排班 为管理层提供一系列的报表用以分析价格,住房率,产量等等 更新预订部销售知识手册来确保其对使用者友好,且尽量放大一些关键的优惠政策 与全球预定中心同步更新酒店信息 执行日常数据管理系统更新 参与包价产品制作和促销数据统计 与财务应收合作确保挂账单位的操作顺畅 分析各个竞争对手的细分市场 ,各类生意的收益和各类渠道的收益情况 提供对定价,市场细分和分销的建议策略 贯彻落实对定价的控制,以达到高收益 维持精确的房价控制和可售房状态 准备和传递精确的预测:监控收益管理并执行正确的方法以提高预测结果 与酒店销售团队,预订部,全球预定系统沟通房价政策和上下空间 运用有侵略性的超预定政策并教育团队运用这种策略的益处 对照竞争酒店的策略,日常监控其价格和可卖房政策等等 通过对产量统计分析和收益资讯,来判断潜在生意市场,趋势和对销售团队分享重要结果。 针对会议室与房间可利用的互补关系开设一个风险与机遇的周例会 记录下所有拒绝,丢失,取消,候补的生意(包括客房和会场),并执行一些变化来大程度单方产值在会场和客房两个领域 开展和贯彻支持雇员计划的相关策略 确保对待每个员工公正 招聘并选择合格的候选人 对员工进行入职培训,使其明白对工作的期望与工作表现职责 不断的与员工交流工作表现期望 为了全方位的挖缺潜力与工作表现,需不断地为员工提供指导与顾问。 日常培训员工销售技巧与收益管理的知识 接待和处理客人的预定: 问候客人并了解客人需求与时段 提供两个(或以上)房型房价,包价产品给客人选择 精确无误的记录预定信息 鉴别是否是含佣金的预定,并且记录相关信息 记录并开展定金和付款相关程序 保留预定单据待后期核查 是的,我行”的服务态度创造客人100%满意度。真诚接待并超越客人的期望 关注,承担个人责任和使用团队合作为提供客人服务 倾听,道歉,找到解决方法并跟进解决结果 保持“是的,我行”的服务态度。在这个基础上真诚接待并发挥团队精神 当客人不满意时,承担责任并使用判断力提供适当方法保持100%的客人满意度 执行其他职责要求保证服务品牌
  • 秦皇岛 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责 1. 负责酒店收益管理,根据市场、季节、竞品动态制定动态定价、房态管控策略,提升入住率、平均房价及RevPAR,完成门店收益指标。 2. 统筹携程、去哪儿、美团等全OTA渠道及企业、长租渠道运营,维护渠道合作,优化房源展示与订单转化,管控渠道成本。 3. 每日监测经营数据,统计营收、入住率等核心指标,出具数据复盘及市场竞品分析报告,及时调整收益方案。 4. 联动前厅、运营等部门,同步房态与定价政策,协同推进订单落地;参与门店营销活动策划,助力营收提升。 5. 规范收益管理流程,完成上级安排的其他收益运营相关工作。 任职要求 1. 大专及以上学历,2年以上酒店行业收益管理、OTA运营相关工作经验。 2. 熟悉酒店PMS系统,精通Excel数据分析,掌握收益管理逻辑及OTA平台运营规则。 3. 具备市场敏感度、数据复盘能力,能独立制定定价与渠道优化策略。 4. 沟通协调、执行力强,抗压性好,熟悉酒店公寓运营流程,有中高端酒店相关经验优先。
  • 丽水 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 人性化管理
    • 员工生日活动
    • 免费食宿
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.利用提供的工具并依照万地旅游集团的规范,以日历的形式对相关信息进行维持、更新和分享:包括但不限于外部活动、竞争对手价格情报、平均房价的渗透率、客户的抵店和消费习惯、流失报告、会议空间分配、揽客率、预定客户忠诚度计划渗透率,系统以及通过渠道、细分市场和客户得到的客房或非客房收益的趋势等。了解各酒店效益的组成部分,并以此对来自当地客户和群体的业务进行评估,以便为将来的定价和谈判提供数据。 2.监测竞品酒店的所有产品定价,了解当地及周边酒店市场动态和需求群体,并就各酒店的定价和市场综合策略向集团公司提供适当的建议。 3.定期组织召开各酒店价格、销售分析(收益)会、客房收益会等,及时调整酒店各项产品价格及促销策略,。 4.监测确定功能厅、客房和餐饮场所的需求周期,负责跟踪和分析场所预订速度和团组入住情况,对团组入住以及客人不承认预订或改变主意的情况进行处理; 5.每天对收入系统的使用情况进行管理,包括负责收益底线的操作和每日清单结余。 6.为酒店团队提供收益系统专项培训,并提供必要的技术支持。 7.管理所有渠道(中央预订系统、全球酒店预订系统、互联网直接和间接銷售系统),包括并不仅限于房间类型和销售策略。负责确保遵守互联网价格保证规定,并按照公司相关标准和规定对第三方分销商进行管理 8.为各酒店的年度预算提供所有与业务的收益相关的建议。在收入基础上对各部门的人员需求水平进行预测 9.支持所有与市场调研和运营化相关的特殊项目(资源策划、成本核算、关键绩效指标等)收益系统包括中央预订系统即假日预订系统、收益管理系统和一部分酒店管理系统 岗位要求: (1)教育背景 大学本科以上学历,市场营销、统计、财务管理等相关专业。 (2)基本素质 ① 认同公司的企业文化和经营理念,有大局观 ② 有高度的责任心、事业心和执行力 (3)工作经验:具有3年以上酒店收益经理及以上的管理经验。 (4)技能技巧 ① 通晓酒店市场营销、优化收益管理、酒店产品定价等相关专业知识。 ② 熟悉酒店产品收益促销方案、酒店产品定价方案、计划的制定与落实。 (5)服务态度 ①忠于职守、爱岗敬业、廉洁自律 ②具有较高的职业道德水平 ③具有较强的理解判断能力、组织协调能力、决策能力及业务实施能力 ④关心团队成长,坦诚、正直、活力、激情,具有强烈的责任感、荣誉感和使命感。
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