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  • 客服

  • 苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 6、本岗位单休
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 法定三薪
    • 年终奖
    • 交通补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪病假
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    1、全中班,可额外做房,计提成。 2、清扫客房,将客房内的各项物品摆放整齐,及时补充客人所需物品,正确使用清洁设备和工具,保持工作间、工作车及各类物品的清洁、整齐; 3、客人离店后,及时查看房间设备物品是否齐全和有无损坏,发现问题及时向前台或主管报告; 4、爱惜酒店财产,厉行节约,高效完成各项事宜。 5、对客服务,为客人递送物品。
  • 客房主管

    4.5千-5.5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理,督导客房服务员按标准完成清洁、布草更换及物品补充工作。 2、制定并执行客房卫生检查制度,每日巡查客房、公共区域及洗衣房,确保清洁质量符合万豪品牌标准。 3、合理排班与分配任务,控制人力及物料成本,监管清洁用品、客用品及布草的库存与领用。 4、处理宾客投诉及突发事件,及时响应并落实整改措施,提升客户满意度。 5、协助新员工入职培训,定期组织技能演练,评估员工绩效并反馈改进建议。 6、配合工程部报修客房设施,跟进维修进度,保障客房设施完好可用。 7、完成上级交办的其他工作,参与部门例会及跨部门协调沟通。 【岗位要求】 1、年龄25-26岁,学历不限,至少1年以上酒店客房管理或相关工作经验。 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及卫生防疫规范,具备基本的设施维护意识。 3、具备较强的组织协调能力,能高效带领团队完成高强度接待任务。 4、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识和抗压能力。 5、能熟练使用办公软件进行排班及记录,适应酒店排班制工作时间。
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、客房清洁:根据酒店的服务标准和要求完成日常清洁。 2、客房维护:客房服务员还需要检查客房设施的完好性,并及时报告任何需要修理或更换的物品。 3、客房补给:客房服务员需要确保客房内的日常用品充足,如毛巾、洗漱用品、咖啡、茶包等。 4、参加班组培训,提高业务技能。 5、及时掌握房态,并更改房态,保证房态准确性。
  • 客房服务员

    3.4千-8千
    苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、汇报房间内是否有损坏物品,报告房间内需要维修的问题 6、填写客房服务员每日报表 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力
  • 客房服务员

    3.8千-4.2千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位要求】 -  身体健康,能够承受一定的工作压力。 -  具备良好的服务意识 ,能够耐心细致地满足客人的需求。 -  良好的沟通能力,能够清晰表达并理解客人的需求。 -  热情、忠诚,具备责任心和吃苦耐劳的精神。
  • 客房主管

    6千-8千
    苏州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工宿舍
    • 优先晋升机会
    • 年度体检
    • 节日福利
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、协助房务经理开展每月培训工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历。 2、有酒店客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 【工作时间】上六休一
  • 苏州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 2.保证设备的清洁和修缮。 3.与上级会面并承担每日分配的任务。 4.保持个人仪容和卫生标准。 5.遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 6.按要求参加会议和培训活动。 7.按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁,补充客用品。 8.及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 9.及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 10.及时向上级汇报客人的投诉。 11.向上级汇报楼层里的反常行为和活动。 12.准确记录在划定的区域内的房间情况。 13.完成区域客房报告。 14.完成每日客房检查工作单。 15.如有需求则完成贴身管家服务包括派送布草或处理洗衣预订等。 岗位要求 技能要求 •拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 •具有说,读和写的能力。 学历 •中学或相当程度。 经验 •1年相关工作经验或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 •年龄: 18-35  性别:男女均可。
  • 客房服务员

    4.5千-6千
    苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 领导好
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务; 2.严格按照安全消防法规执行工作程序; 3.牢记相关规定和制度,确保工作范围内无安全、消防隐患; 4.在工作中遇到突发事件及时向上级反映; 5.遇到客人投诉时,要及时安抚客人,做好补救,事后向上级反映,做好跟踪服务;当自己不能解决时,在安抚客人的同时,要及时向上级反映; 6.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和房间的清洁工作; 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 岗位要求 1.女性,初中以上学历。 2.具备一定的酒店工作经验,且拥有本岗位相关工作经验者优先录用。 3.身体健康,相貌端正。 4.接受过正规客房服务培训。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 午夜餐补贴
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工会福利
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    员工团队 •指导员工日常事务,计划与分配工作,为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,解决各类员工矛盾及困难,提高员工绩效 •按照政府要求和安全法规教育和培训全体员工。确保员工接受适当的培训,保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备 •通过与其它部门领导进行日常沟通和协作促进团队协作、提高服务质量 •在需要时协助客房部员工工作,并协助大清洁项目 宾客体验 •检查公共区域、客房/套房、绿植、设备、床单是否干净整洁,状态良好,向团队成员提出改进建议 •承担客房部全部例行职责,包括但不限于卫生检查、整理床铺、吸尘打扫、对客服务等,确保宾客满意 •处理宾客投诉和特殊要求,让宾客百分百满意 •满足宾客、贵宾和回头客的特殊需求和要求 财务回报 •帮助控制费用,减少物资和人力浪费,重点是提升工作效率 •维持适宜的库存水平,控制每间客房的消耗品与人力成本(例如:执行环保政策等) 企业责任 •及时、高效订购各种所需物资和设备,减少浪费,促进“绿色”环保(如:循环使用容器、节约清洁剂等) •执行并维护关于安全保管拾遗物件的规程 •完成其它分配的任务。
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.负责客房清扫及客房内设施设备的报修,保证提供合格的客房产品。 2.负责公共区域的清洁工作,所属工作车,吸尘器的清洁的保养。 3.负责楼面的服务工作,及时满足宾客与内部需要。 4.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 5.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 6.严格执行安全制度,确保客房安全。 7.负责对结帐房间的查房工作。 8.负责查收客人洗衣、酒水的送回和补充工作。 9.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 10.负责杯具的清洁与消毒工作。 11.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 12.完成易耗品的每期盘点工作。 13. 完成上级领导安排的其他任务。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘酒店客房主管1人 【6000-7000/五险一金/各项福利/做六休一】 岗位职责: 1、协助并指导楼层领班、客房服务员、公区保洁主管及PA保洁员按标准完成各项工作任务 2、检查房态及预测开房率,制定工作计划,分派任务,协助查房,做房 3、根据酒店确定的经营方针和目标,负责编制客房部预算,制订各项业务计划,并有效组织实施与监控,实现预期目标 4、合理领取、发放客用品、清洁用品,指导和控制服务员合理控制客用品和清洁用品的用量等 岗位要求: 1、五年以上高端酒店客房管理经验,掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准 2、熟悉各种房间用品、清洁化学物品,维护设备、客房与公共区域清洁程序、计划调度及预算管理,能够操作电脑办公应用软件 有酒店筹备开业经验优先 工作地址:石梅小学对面(西泾岸 澜庭酒店)
  • 苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降低 维持客房布巾和制服的质量 保持简单的供应记录 向客人提供优质服务 指挥和保持部门间的工作流动 检查成品的数量和品质 维护设备 节约使用产品供给 检查洗衣程序 处理客人急需的清洗服务 通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务 促销酒店的产品与服务 完成上级安排的特殊任务 保持工作进度 维持员工纪律 【岗位要求】 1、至少1年相关的工作经验。 2、具备服装面料方面的知识 3、有制服房及布草管理详细操作的基本知识 4、身体健康,能适应长时间工作 5、能承受工作压力 6、本岗位单休
  • 客房清洁员

    3.5千-6.5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 五险
    • 提供餐补
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责每日根据楼层领班派发的清洁员工作单完成房间的退房查房工作。 2、负责每日按照房间清洁流程和标准完成楼层领班分配的房间打扫工作。 3、负责每日完成布草和客用品的更换、补充工作,确保工作车上的布草和客用品与标准配量一致。 4、 负责每日严格执行各项安全制度,确保酒店和客人安全。 5、负责按客房部经理制订的卫生计划完成房间卫生清洁工作。 6、积极参加部门例会或培训课。 7、 完成上级交办的其它工作。
  • 苏州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 五险
    • 提供餐补
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、 熟悉掌握酒店各项设备设施及营销知识; 2、 贯彻执行董事长下达的经营管理指令,定期、不间断向董事长汇报本部门工作开展情况; 3、 部门人员招聘、离职、工资调整的审核; 4、审核部门各类申购单,并协助酒店做好年度供应商的更换; 5、组织、协调部门各项日常工作; 6、制定并修正、完善部门各项工作规范、服务标准及管理制度; 7、制定部门培训计划并完成新员工的考核; 8、制定部门工作计划,定期召开班组例会; 9:督导管理部门各类经营性资产及物品,控制经营成本; 10、提出客房陈设布置的方案及更新改造的计划; 11:督导各班组落实各项安全管理制度,保证宾客人身财产安全; 12、协助做好酒店月度客房营收预算的编制工作; 13、做好酒店各区域的虫害控制; 14、完成上级交办的其他工作;
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、提供擦鞋服务 21、发现并去除地毯上的污渍 22、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 23、人工或用机器为地面打蜡抛光 24、清理冲洗楼梯及楼梯口 25、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 26、参加各种会议 27、参加不同的培训 28、整理员工车中有污损的布草 29、将员工车中的垃圾清除 30、完成楼层主管交给的额外任务 31、填写房间状态表 32、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、可中文流利沟通,会听说读写
  • 苏州 | 3年以上 | 本科
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、本科毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同岗位星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    5.5千-6.5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 包吃
    • 五险
    中式餐饮 | 1000-2000人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 服从上级安排,负责楼层人员排班、分工及现场管理;统筹楼层卫生、安全、设施、节能及服务工作,协助管控PA公区;负责制服房全流程管理,做好制服收发、盘点、存放与规范使用。 2. 实时掌握房态,合理排布清扫顺序,优先处理脏房、加急房;跟进做房进度,抽查客房卫生及操作规范,问题当场整改、记录上报。 3. 日常巡查楼层卫生、消防及员工操作;排查客房设施物品情况,破损缺失及时报修,跟进维修复检、现场清理及房间复原工作。 4. 指导员工规范使用、养护清洁设备工具,落实物料以旧换新;严格执行杯具消毒标准,按频次完成消毒工作,规范台账登记。 5. 负责楼层耗材、客用品申领与管控,严控损耗、杜绝浪费;核查客房饮品食品保质期;统计做房量、核对布草数量,做好物资管理。 6. 带头并督促全员落实计划卫生,开展班组例会,传达工作指令、布置任务、复盘问题、现场指导工作。 7. 协助开展员工带教与培训,纠改岗位短板;关注员工状态、做好沟通疏导,配合完成考勤考核,依规提报奖惩建议。 8. 配合人力调配及VIP、团队接待,妥善处理宾客投诉及现场突发问题,及时上报跟进。 9. 收集楼层运营、设施、服务问题,汇总上报并提出优化建议,配合各部门联动工作。 10. 监督员工规范作业与设备养护,对服务差、操作不规范、卫生屡不合格人员登记并上报处罚。 11. 完成上级交办的其他临时工作。 二、岗位要求 1. 从业经验:具备1年以上酒店客房工作经验,有客房领班管理经验者优先,熟悉客房清扫、查房、物资及制服房管理流程。 2. 专业能力:精通客房卫生、消毒、布草管控标准,能独立排查现场问题、开展实操指导与整改落地。 3. 管理能力:具备基础排班、人员管理、班组统筹能力,可独立开例会、带教员工,公正落实日常考核。 4. 职业素养:熟悉酒店服务规范与基础客诉处理,执行力、沟通协调能力良好,服从管理制度,团队意识强。 5. 综合素养:抗压能力强,现场应变能力良好,无不良从业记录。
  • 苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,确保环境整洁美观 2、监督和指导清洁团队,分配工作任务并检查完成质量 3、制定和执行公共区域清洁标准和流程,优化工作效率 4、定期检查设施设备状况,及时报修并跟进维修进度 5、管理清洁用品和物料的库存,控制成本并确保合理使用 6、处理客户关于公共区域的投诉和建议,提升客户满意度 7、协助上级完成其他相关工作任务 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和团队管理经验 2、工作细致认真,有较强的责任感和服务意识 3、能够适应轮班工作制,包括周末和节假日 4、具备基本的办公软件操作能力 5、有2年以上同星级酒店或相关行业工作经验者优先
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域。 3、对酒店各区域进行合适的清理,如清洗、用吸尘器。 4、处理所有清洁方面紧急事件。 5、上级安排的其他工作任务。 岗位要求 1、有2年以上相关岗位工作经验。 2、熟悉各项清洁设备和药剂的使用。 3、具备一定的领导与沟通能力。
  • 客房主管

    5千-6千
    苏州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助客房经理负责客房部运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、有3年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、人员管理能力。
  • 客房主管

    5千-6千
    苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 五险
    • 提供餐补
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、熟悉掌握酒店各项设备设施及营销知识。 2、 贯彻执行部门经理安排的各项任务,定期、不间断向部门经理及时汇报工作开展情况。 3、 协助客房部经理组织、协调部门各项日常工作,客房部经理休息时全面负责部门日常工作。 4、协助客房部经理完善部门各项操作规范及服务标准,并制定各项培训计划并得以实施 5、制定各个班组工作计划,主持班组例会 6、协助管理部门各类经营性资产及物品,适时申购部门所需经营性物品,最大程度节约资源。 7、关注制服、布草洗涤质量,核对每日洗涤费用,并汇总月度费用交财务复核审批 8、学习并培训落实各项安全管理制度,保证宾客人身财产安全 9、做好酒店室内外绿化养护、绿植布置、鲜花保障及相关费用的结算工作 10、有计划地做好酒店各区域大理石保养及地毯清洗工作,做好观赏鱼喂养及观赏鱼池的清洁工作 11、完成上级交办的其他工作
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客衣、工服洗涤的日常运营管理,确保洗涤流程符合酒店高标准要求 2、严格监督客衣接收、分类、洗涤、熨烫及配送全流程,把控服务质量 3、定期检查维护洗涤设备,确保安全规范操作,及时排除故障 4、制定并优化洗涤标准操作流程,持续提升工作效率 5、具有小烫 、水洗等工作经验,并能兼顾并协调工作 【岗位要求】 1、熟悉各类面料特性及专业洗涤方法,了解高端酒店服务标准 2、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力 3、工作细致认真,能承受高强度工作压力 4、具备基础英语能力,能处理英文洗涤标签 5、有相关岗位经验者优先录用
  • 客房服务员

    3千-5.5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
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