苏州客房招聘网_最新苏州客房招工招聘信息

酒店客房服务员

3千-4千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

苏州星眠酒店管理有限公司

精品酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、按照酒店标准流程，负责客房的日常清洁与整理，包括更换床单、被套、枕套等布草，确保客房整洁、卫生。2、补充客房内各类客用品（如洗漱用品、茶包、矿泉水等），并检查设施设备（电视、空调、灯具等）是否完好，及时报修故障。 3、掌握楼层住客情况，主动响应客人需求，提供加床、递送物品等个性化服务，确保住客满意度。 4、负责对退房后的房间进行快速清洁及检查，发现遗留物品需按程序登记并上交。 5、定期对楼层公共区域（走廊、楼梯间等）进行清洁维护，保证环境整洁。 6、配合完成房间周期性保养（如地毯吸尘、窗帘清洗、家具打蜡等）。【岗位要求】 1、身体健康，能适应体力劳动，无重大疾病或传染性疾病。 2、工作态度端正，责任心强，能吃苦耐劳，具备良好的服务意识和团队合作精神。 3、具备基本沟通能力，能用普通话与客人、同事正常交流。 4、有客房服务或相关保洁工作经验者优先，无经验者酒店提供岗前培训。 5、服从排班安排（包括早班、中班、轮休及节假日加班），能按标准完成每日定额工作量。

客房服务员

3千-4千

苏州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
管理规范
技能培训

苏州临湖富硒温泉酒店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1.按照规定的清洁程序和标准，每天定时清扫客房，包括卧室、卫生间、阳台等区域，确保房间内的家具、设备、用品等摆放整齐、干净整洁。 2.更换床上用品、洗漱用品，并补充客房内的各类易耗品，如卫生纸、沐浴露、洗发水等，保证客人的日常使用。 3.仔细清洁卫生间的马桶、浴缸、洗手盆等卫生设施，做到无污渍、无异味，同时擦拭镜子、水龙头等金属部件，使其光亮如新。 4.在清洁客房的过程中，仔细检查房间内的设施设备是否完好无损，如发现家具、电器、灯具等有损坏或故障，及时记录并上报给客房部领班，以便安排维修人员进行修理。 5.检查客房内的物品是否有遗失或损坏，如发现异常情况，要及时报告，并协助查找或处理。 6.对于客人在房间内留下的特殊要求或特殊情况，如客人需要额外的枕头、毛毯，或者房间内有客人遗留的物品等，要及时响应并妥善处理。 7.遇到客人在房间内的意外情况，如客人身体不适或发生突发事件，要保持冷静，及时通知上级领导和相关部门，并协助进行处理。 8.负责客房楼层的公共区域的清洁工作，包括走廊、楼梯、电梯厅等，定期清扫地面、擦拭扶手、清洁电梯轿厢，保持公共区域的整洁和卫生。 9.清理公共区域的垃圾桶，定期更换垃圾袋，确保垃圾桶周围无垃圾散落，保持环境整洁。遵守规定 10.严格遵守酒店的各项规章制度和工作流程，服从上级领导的工作安排，按时完成工作任务。 11. 保守客人的隐私和酒店的机密信息，不随意透露客人的相关信息和酒店内部的工作情况【岗位要求】 1、性别不限，身体健康，五官端正 2、年龄45周岁及以下，有良好的职业道德和政治素养 3、有服务行业经验优先

客房楼层主管 Floor Supervisor

4.5千-5千

苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
人性化管理

苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房楼层的日常运营管理，确保客房清洁和维护工作符合酒店标准 2、监督和指导客房服务员的工作，分配任务并检查完成质量 3、定期检查客房设施和设备，确保其处于良好状态并报告维修需求 4、协助制定和执行客房服务流程及标准操作程序 5、负责楼层物资的管理和盘点，控制成本并减少浪费 6、培训新员工，提升团队服务技能和工作效率【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能快速响应宾客需求及处理突发问题 2、有较强的团队管理能力和责任心，能有效协调和分配工作 3、注重细节，对客房清洁和维护有高标准要求 4、能够适应轮班工作制，包括周末和节假日 5、2年以上同星级酒店相关客房管理经验 6、掌握客房清洁、布草管理、宾客服务流程，具备质量管控能力

PA技工

3.6千-5千

苏州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

免费食宿
节日礼物
员工生日礼物
技能培训
岗位晋升
人性化管理
五险
单休/双休

苏州阳澄湖国寿君澜度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 2、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、电梯、楼梯以及其它工作区域。 3、为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域。 4、保养金属面和木饰面以及大理石。 5、完成领导交办的其他工作任务。岗位要求 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力

PA清洁员

3千-4千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
节日礼物

苏州昆山希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的清扫、拖地、除尘等； 2、定期对公共区域进行深度清洁，确保环境整洁、无异味； 3、及时补充公共区域的卫生用品，如纸巾、洗手液等； 4、检查并维护清洁设备，确保其正常使用，发现问题及时上报； 5、遵守酒店的卫生和安全标准，确保清洁工作符合相关规定； 6、协助处理突发性清洁任务； 7、与其他部门保持良好沟通，确保清洁工作不影响酒店正常运营。【岗位要求】 1、年龄50至60岁，身体健康，能够适应一定强度的体力劳动； 2、工作认真负责，注重细节，有良好的服务意识； 3、无需相关工作经验，愿意学习并遵守酒店清洁标准； 4、能够服从工作安排，适应轮班制度（如有需要）； 5、具备基本的团队合作精神，能与同事和谐相处； 6、无不良嗜好，遵守酒店规章制度。

客房服务员

3.5千-3.8千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
节日礼物

苏州昆山希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责客房日常清洁与整理工作，包括更换床品、清洁浴室、补充客用品等，确保符合希尔顿品牌标准 2、检查房间设施设备运行状况，发现故障及时报修并跟进处理进度 3、按标准流程进行房间消毒，重点处理门把手、遥控器等高频接触区域 4、维护工作车及清洁工具，保持整洁有序，及时补充清洁用品 5、响应客人服务需求，提供加床、添置物品等客房服务 6、做好客房物品管理，发现遗失或损坏及时上报【岗位要求】 1、身体健康，能适应长时间站立工作及体力劳动 2、工作细致认真，注重细节，有质量意识 3、具备基本服务意识，能礼貌对待客人 4、能适应排班制工作（含周末及节假日） 5、有团队协作精神，服从工作安排 6、有相关工作经验者优先，无经验者将提供专业培训

客房协调员（客房文员）

3.2千-3.5千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
人性化管理
帅哥多
美女多
管理规范
员工生日礼物

苏州太湖皇冠假日、假日、智选假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1.负责接听控制台电话，管理客房部内部以及对外通信，并对客房部提供文书服务。 2.接收、记录并分发各种报告。 3.保持和更新管理数据。 4.遵守酒店的健康、安全和卫生政策，并遵守个人仪容和卫生标准。 5.按要求参加会议和培训活动。 6.成为掌握客房服务员和客房部其它业务领域工作技能的复合型人才。 7.确保接听和转达所有与部门相关的信息，以保持既定标准并取得客户的满意。 8.准确接听、记录并传达客人的请求。 9.负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况。 10.确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮。 11.及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况。 12.遵守并执行客房部的各项标准和工作程序完成分派的其它任务。【岗位要求】 1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 2.具有说，读和写英语的能力。 3.熟练使用微软办公软件和前台系统。 4.拥有1年客房或行政助理工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

客房清扫员

2千-3千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
品牌酒店管理
节日礼物
员工生日礼物
人性化管理

昆山金陵大饭店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店客房的日常清洁与维护工作，确保卫生标准符合酒店要求； 2、按照标准流程更换床单、毛巾等布草，补充客房用品，保持房间整洁有序； 3、检查房间设施设备是否完好，发现问题及时上报维修； 4、协助处理客人提出的合理需求，提供优质的客房服务； 5、遵守酒店安全与卫生规范，正确使用清洁工具及化学用品； 6、配合部门完成临时安排的清洁任务或其他相关工作。【岗位要求】 1、身体健康，能适应体力劳动及站立工作； 2、具备良好的服务意识，工作细致认真，责任心强； 3、能够服从工作安排，适应倒班制度； 4、有酒店客房清洁经验者优先，无经验者可提供培训； 5、具备基本的沟通能力，能与同事协作完成工作。【薪资福利】 *底薪2500元左右，综合月薪5000元左右 *包吃包住 *加班补助

楼层清扫员

2千-3千

苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
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节日礼物

苏州宝带桥国际大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.每天更换好制服到房务部客房办公室报到，领取清洁工具、设备，在签到表上签到。 2.接收主管交予的清洁和跟踪服务的任务。 3.根据酒店的标准，清洁宴会厅、大堂、外围、休息室、办公室、更衣室和员工盥洗室以及酒店后台区域。 4.立即向房务部客房办公室或主管汇报紧急情况，如：厕所的溢漏，灯泡烧坏等。 5.向主管汇报需要修理和保养的固定装置及其他项目。 6.立即上缴在公共区域拾获的客人遗留物品至房务部客房办公室，确定已被登记在遗留物品的记录本上。 7.保持清洁设备设施的完好并向主管汇报未完成的区域，以便交接到下一班次人员。 8.上交所有脏抹布，在签出前，放置好所有的清洁设备。 9.清洗地毯，更换窗帘，冲洗窗户、镜子等。 10.履行其他可能被安排的相关任务。 11.尽力地履行工作职责，在主管不在的时候，起到模范带头作用。 12.协助公共区域主管做好清洁工作。

洗衣房服务员

2.6千-2.8千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
人性化管理
帅哥多
美女多
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苏州太湖皇冠假日、假日、智选假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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财务回报 · 熟悉并能正确处理各种不同的布草。 · 正确使用设备和化学剂保证设备的清洁和修缮。 · 细心处理客人衣物，尽量避免损坏，缩水，丢失纽扣等。 · 对外部客户和客人提供及时礼貌的关照，同时尽力对他们做销售工作。员工团队 · 与上级会面并承担每日分配的任务。 · 保持个人仪容和卫生标准。 · 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 · 按要求参加会议和培训活动。宾客体验 · 确保客人的需求和合理要求被满足。 · 核算客人洗衣的成本并确保准确和及时的递送。 · 用友好的，有效的态度回答客人和各部门电话并处理提出的要求。 · 保持适当的温度、压力和水位以及合理配备清洁药剂。 · 确保机器和工作区域中无布巾残留物。 · 确保整个洗衣部的整体清洁。企业责任 · 成分派的其它任务。 · 向洗衣房经理汇报卫生或安全隐患。

PA主管

5千-6千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
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苏州东太湖皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店公共区域（PA）的日常清洁与维护工作，确保酒店各区域符合卫生标准及品牌要求。 2、制定并执行PA部门的清洁计划、排班表及工作流程，优化清洁效率与资源分配。 3、监督、培训及考核PA团队成员，提升其专业技能与服务意识，确保操作规范与安全。 4、管理清洁设备、工具及耗材的库存，定期检查维护设备，控制成本并避免浪费。 5、处理客人对清洁服务的投诉或特殊需求，及时解决问题并反馈改进措施。 6、配合其他部门完成大型活动、会议或VIP接待的专项清洁任务。 7、定期检查酒店公共区域的卫生状况，提交巡检报告并提出整改方案。【岗位要求】 1、高中及以上学历，酒店管理、物业管理或相关专业优先。 2、3年以上酒店PA或客房清洁管理经验，1年以上同岗位主管经验。 3、熟悉酒店清洁流程、卫生标准及安全规范，掌握清洁设备的使用与维护。 4、具备较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性并解决冲突。 5、执行力强，注重细节，能在高压环境下高效完成工作。 6、良好的沟通协调能力，能与各部门顺畅合作。

客房服务员

2.6千-2.7千

苏州 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿

五险一金
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带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
年度旅游
节日礼物
管理规范
人性化管理
提供食宿

苏州温德姆花园酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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周休两天保底12间超房13-15元/间需轮流上中班及时彻底清洁客房和/套房，确保客人完全满意。 - 按照既定标准和程序清洁并维护客房、客房走廊、布草房和橱柜。 - 补充客用品。 - 确保及时礼貌地完成上级主管或客人要求的服务。 - 向上级主管报告酒店客房的损坏或故障情况。 - 维护设备的清洁并进行修缮。 - 维护所辖区域客房报告。 - 维护每日客房检查表。 - 完成上级主管每日交代的任务。 - 及时向上级主管报告并上交客人的遗失物品。 - 及时向主管报告客人的投诉。 - 向上级主管报告酒店楼层的异常行为/活动。 - 准确记录所负责区域的客房状态。 - 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 - 按要求参加会议和培训活动。 - 摆放并维护花卉。 - 按要求提供洗熨服务，包括运送布草或执行洗衣房任务。 - 完成上级领导交办的其他任务。

PA技工

4千-6千

苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
领导好
帅哥多
美女多
人性化管理

苏州东太湖皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店公共区域（包括大堂、走廊、洗手间、电梯等）的日常清洁与维护工作，确保环境整洁、无异味。 2、定期对酒店地面、墙面、玻璃、家具等设施进行深度清洁与保养，延长使用寿命。 3、检查并维护清洁设备与工具，确保其正常运转，及时上报故障或损耗情况。 4、协助处理突发性清洁任务（如 spills、污渍等），快速响应并解决问题。 5、严格执行酒店卫生与安全标准，遵守化学品使用规范，确保操作安全。 6、配合部门主管完成其他临时安排的清洁或维护任务。【岗位要求】 1、初中及以上学历，具备1年以上酒店或大型物业PA清洁工作经验者优先。 2、熟悉各类清洁工具、设备及化学药剂的使用方法，掌握基本维护技能。 3、身体健康，能适应站立工作及体力劳动，可接受排班制（含夜班）。 4、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识与团队协作能力。 5、无不良嗜好，无犯罪记录，能通过酒店背景调查。

星级酒店客房主管

6千-7千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
提供食宿
免费工作餐
提供员工宿舍

常熟芦隐酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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招聘酒店客房主管1人【6000-7000/五险一金/各项福利/做六休一】岗位职责： 1、协助并指导楼层领班、客房服务员、公区保洁主管及PA保洁员按标准完成各项工作任务 2、检查房态及预测开房率，制定工作计划，分派任务，协助查房，做房 3、根据酒店确定的经营方针和目标，负责编制客房部预算，制订各项业务计划，并有效组织实施与监控，实现预期目标 4、合理领取、发放客用品、清洁用品，指导和控制服务员合理控制客用品和清洁用品的用量等岗位要求： 1、五年以上高端酒店客房管理经验，掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准 2、熟悉各种房间用品、清洁化学物品，维护设备、客房与公共区域清洁程序、计划调度及预算管理，能够操作电脑办公应用软件有酒店筹备开业经验优先工作地址：石梅小学对面（西泾岸澜庭酒店）

客房部主管（工业园区）

6千-7千

苏州 | 3年以上 | 学历不限

五险一金
带薪年假
技能培训
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管理规范
岗位晋升
团队支持
发展空间

雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（华东区）

服务式公寓 | 2000人以上

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主要工作职责 · 直接向客房部经理负责，承担客房楼层、公共区域管理责任。 · 每天掌握客情房态，负责当天人力安排和调配。 · 督导客房服务员日常工作，安排所辖区域的大清洁计划和周期卫生计划，确保出租客房状态的完好。 · 每天巡视各区域服务工作，检查清洁卫生，设施设备维修保养，安全设施，并做好记录，确保达到规定的标准。 · 客人到店前，负责检查处理客房的清洁准备工作。客人结账离店前，把好客房设备设施的检查工作关，发现遗忘物品，督促交回失主或上交。 · 善于与客人沟通，将客人的特殊要求及时传达给相关区域的服务员，确保服务质量。 · 处理客人提出的一般性要求和投诉，调查投诉时间，并采取措施加以改进，有异常情况和特殊事件及时向上级报告。 · 熟练掌握操作程序与服务技能，负责客房服务员、特别是新员工的培训，。 · 协同部门负责楼层各类物品的存储、消耗统计和管理。 · 向部门提出合理建议和具体意见，促进部门的管理。 · 负责督促和检查安全防火工作，确保部门每个员工对应急措施熟悉了解，会同安保部确保所有消防道畅通无阻，消防器具完好无缺，保证客房和客人的安全。 · 协调客房部工作，参与其它部门的有关协调。 · 检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌。 · 完成上级交办的其他任务。

客房部经理

7千-9千

苏州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
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帅哥多
美女多
人性化管理

苏州东太湖皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、有3年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书优先录用。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。