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  • 客服

  • 洗碗工

    3千-4千
    西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐具、厨具及厨房设备的日常清洗、消毒与归位,确保符合卫生安全标准。 2、严格执行洗涤操作流程,合理使用清洁剂及设备,降低损耗并维护设备正常运行。 3、协助厨房团队完成食材容器的清洁及垃圾分类处理,保持后厨环境整洁。 4、配合前厅及后厨进行餐具补充与调配,保障用餐高峰时段供应顺畅。 5、定期检查洗碗间卫生状况,完成上级交办的临时性清洁任务。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,身体健康,无传染性疾病,能适应站班及体力劳动。 2、责任心强,工作细致,具备基本的卫生安全意识。 3、服从管理,具备团队协作精神,能接受轮班制工作(含节假日)。 4、有酒店或餐饮行业洗碗经验者优先,无经验可提供岗前培训。
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐具、厨具及布草的清洁、消毒、存放与盘点工作,确保符合卫生标准。 2、监督管事部员工的日常工作安排、排班及操作规范,保证各区域(厨房、餐厅、洗碗间)高效运转。 3、管理洗涤设备、清洁用品的库存与使用,控制成本并定期申购补充。 4、协调与厨房、餐厅及其他部门之间的沟通,及时处理餐具供应、破损及突发问题。 5、定期组织员工进行安全操作、卫生规范及设备维护培训,提升团队效率与服务质量。 6、执行上级主管交办的其他相关工作任务,协助完成卫生检查及审计事项。 【岗位要求】 1、学历不限,具备良好的责任心与团队管理能力,能有效协调班组工作。 2、熟悉餐具清洗流程、清洁剂使用规范及相关卫生安全知识。 3、细心严谨,有较强的成本控制意识和库存管理能力。 4、具备基本的沟通表达能力,能适应酒店倒班及高强度工作环境。 5、有相关餐饮后厨或管事部工作经验者优先考虑,无经验但愿意学习者亦可。 6、年龄、性别不限,身体健康,能适应体力劳动。
  • 打荷

    3千-4千
    西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责每日菜品出品的摆盘、装饰及器皿搭配,确保菜品呈现符合酒店标准; 2、协助厨师完成食材的切配、腌制及半成品准备工作,保证厨房操作流程高效有序; 3、严格执行食品卫生安全规范,监督原料存储、加工及出品前的卫生检查,杜绝交叉污染; 4、按需补充工作台物料,定期检查冰箱、储藏柜及工具设备的清洁与维护,确保正常运行; 5、出餐高峰期配合灶台厨师合理分配并传递已完成的菜品,及时协调传菜与厨房协同节奏; 6、熟悉当班菜单及特殊客人需求,按要求调整配料、份量或禁忌事项,确保零差错服务; 7、定期参与菜品摆盘及食品安全培训,提升个人技能与专业知识储备。 【岗位要求】 1、身体健康,无传染性疾病及不良嗜好,能适应酒店厨房倒班及高强度工作节奏; 2、责任心强,注重细节,具备基础食品卫生安全知识及执行力; 3、具备良好的团队协作与沟通能力,服从上级安排,能快速融入厨房分工体系; 4、对餐饮行业有热忱,愿意从基础岗位积累经验,无经验者可带薪培训; 5、具备基础刀具操作能力或摆盘审美意识者优先;有同岗位或相关后厨经验者优先考虑。
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严格按照酒店标准流程,负责餐厅宾客的迎宾、点餐、上菜及酒水服务,确保用餐体验优质顺畅。 2、掌握菜单及酒水知识,主动向宾客介绍特色菜品与饮品,适时提供专业建议,提升宾客满意度。 3、负责餐厅区域的日常卫生维护,包括桌布更换、餐具清洁、地面清扫等,确保用餐环境整洁雅致。 4、及时响应宾客合理需求,处理简单投诉或意见,并将复杂问题升级至主管协助解决。 5、与厨房、收银等部门保持高效沟通协作,确保订单准确传递、出餐节奏合理,避免错单漏单。 6、参与每日开餐前的准备工作,如摆台、补充调味品及餐具,并协助宴会或团餐的临时布置。 7、协助完成餐后收尾工作,包括清点餐具、分类垃圾、检查客遗物品等,确保次日运营正常。 【岗位要求】 1、学历不限,酒店提供系统化岗前培训,欢迎应届生。 2、身体健康,能适应酒店餐饮行业的站立、走动及倒班工作节奏,无重大疾病或传染性疾病。 3、具备基础服务意识,性格开朗友善,普通话流利,能够与宾客进行基本沟通互动。 4、吃苦耐劳,注重细节,具有团队协作精神,能配合团队完成高峰时段的密集服务任务。 5、遵守酒店规章制度,服从排班安排,具备一定的抗压能力及应变能力。
  • 前台主管

    4千-5千
    西双版纳州 | 1年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台团队的日常管理,包括排班、考勤、培训,确保服务标准与酒店品牌要求一致。 2、监督前台接待、入住、退房、预订、问询等流程的规范执行,处理宾客投诉及突发事件,提升客户满意度。 3、统筹前台物资、设备及备用金管理,确保运营物资充足、系统稳定运行。 4、协调与客房、预订、销售等部门的工作衔接,优化入住/退房效率及客房分配。 5、定期分析前台运营数据(如入住率、客户反馈),提出改进建议并推动落实。 6、负责VIP宾客及团队接待,维护客户关系,提升酒店口碑及复住率。 【岗位要求】 1、学历不限;酒店管理、旅游管理相关专业优先。 2、熟悉酒店前台运营流程,具备至少1年酒店前台工作经验,有团队管理经验者优先。 3、具备良好的沟通协调能力、服务意识及应变能力,能妥善处理突发状况。 4、熟练使用酒店前台管理系统(如Opera、西软等)及办公软件。 5、形象气质佳,性格开朗,具备团队合作精神及抗压能力。 6、吃苦耐劳,能适应轮班制工作(含夜班),稳定性强。
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少3年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作,确保客房卫生标准符合酒店要求 2、及时补充客房用品,检查设施设备运行状况并报修 3、按要求完成退房清扫、续住房整理及夜床服务 4、做好布草清点与更换,保持工作车物品整齐完备 5、遵守安全操作规程,正确使用清洁剂和工具 【岗位要求】 1、能适应倒班工作制,吃苦耐劳 2、具备基础卫生安全意识 3、有服务意识,礼貌待客 4、能独立完成客房清洁流程 5、身体健康,无传染性疾病
  • 成本主管

    4千-5千
    西双版纳州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒店的库存物资的成本核算与控制,定期与有关帐目进行核对. 2.编制配餐卡,对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单,为制定销售价格提供依据。 3.做好餐饮部总监和总厨的业务沟通,对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。 4.定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 5.对仓库、收货部进行工作检查,严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 6.减少库存积压,配合库房每月汇总库存物资积压表,尽量利用库存积压物资以减低成本。 岗位要求 1.财务、会计等相关专业XX以上学历,有会计从业资格。 2.具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3.熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4.基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5.了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6.熟悉酒店成本控制的方法,了解酒店物资消耗的基本情况。
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宾客入住、退房手续的办理,确保信息准确无误,并提供高效、友好的服务体验。 2、接听并处理预订电话及现场咨询,解答关于酒店设施、周边景点、交通线路等常见问题。 3、协助处理宾客投诉及突发状况,及时反馈至相关部门,维护酒店良好口碑。 4、熟练操作前台系统,完成每日账务核对、房态更新及宾客信息录入。 5、配合客房、礼宾等部门协调需求,如叫醒服务、行李寄存、叫车等。 6、保持前台区域整洁有序。 【岗位要求】 1、学历,酒店管理、旅游相关专业或有服务行业经验者优先。 2、具备基础电脑操作能力,能快速学习酒店管理系统(PMS)及办公软件。 3、普通话标准,沟通表达清晰,具备良好服务意识和应变能力。 4、形象端正,亲和力强,适应轮班制工作(含夜班、周末及节假日)。 5、工作细致耐心,有责任心,能承受一定工作压力,服从团队安排。
  • 西双版纳州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 分房福利
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    根据酒店餐饮近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店餐饮对外销售以及招揽客源的计划。 负责酒店餐饮部各类产品的宣传推广工作,参与酒店餐饮产品的迭代更新、改造和组合开发,助力提升酒店餐饮产品影响力。 指导酒店对内、对外的各类餐饮宣传活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报批后执行。 与酒店各部门建立良好的协作关系,日常工作中了解客户意见,并及时向上级领导反馈,以确保销售计划的实施和落实。 以电话、传真、邮件等形式,与客户保持的联系。 建立好客户信息登记,做好销售记录,定期开展回访,做好销售报告。 定期回访客户,将其收集到的意见和建议反馈。关注餐饮网评舆情,指导回复的同时,对于问题及时通报并与管理人员商讨解决办法,安排部署跟进实施。 制定餐饮市场调研计划,定期开展调研,市场调查工作,向餐饮总监及经理汇报市场情况。 熟悉餐饮的各种经营内容、接待规模,各种促销活动安排等有关餐饮接待的所有信息。 在日常工作接待中,了解客人的用餐意见,及时反馈给餐厅经理。 负责各类餐饮产品的宣传与销售工作,与厨房沟通宾客反馈的菜品出品意见、协助做好菜品调整。 向餐饮总监汇报当日工作进展情况或结果,依据反馈与指示,落实下一步的工作改进方案及工作部署。 依据餐饮部分配指标,按制定计划完成。努力完成由餐饮部分配的销售指标。 任职要求 高中以上学历或受过酒店专业培训。 具有相关的专业知识。 掌握常用办公软件的使用,具备一定的外语水平。 二年以上餐饮服务工作经验。 五官端正,作风正派,具有较强的专业知识。
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 【岗位要求】 1、1年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 分房福利
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    各部门实习生,服从安排住宿舍 【岗位职责】 1、协助前台完成宾客入住登记、退房手续办理及问询服务,确保操作规范、信息准确。 2、配合客房部进行客房清洁、布草更换及公共区域卫生维护,保证环境整洁舒适。 3、参与餐饮部日常服务,包括餐厅摆台、点餐传菜、自助餐补给及宾客引导工作。 4、协助礼宾部完成行李运送、车辆指引及景区信息咨询等接待服务。 5、配合各部门完成设施设备巡检、物资盘点及临时性行政支持工作。 6、遵守酒店规章制度及操作流程,积极参加岗前培训与技能学习,快速适应岗位要求。 【岗位要求】 1、在校学生或应届毕业生,专业不限,对酒店行业有浓厚兴趣。 2、工作态度积极主动,责任心强,具备良好的服务意识和团队协作精神。 3、普通话标准,沟通表达清晰,能适应倒班工作制及快节奏环境。 4、身体健康,能胜任站立服务及基础体力工作,无传染性疾病。 5、学习能力强,愿意从基层岗位积累实践经验,服从部门轮岗安排。
  • 客房服务员

    3千-3.5千
    西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照酒店标准流程,负责客房及公共区域的日常清洁与整理,包括更换床单、毛巾、补充客用品、吸尘、擦拭家具等。 2、检查客房设施设备运行状况,及时上报维修或更换需求,确保客房安全、整洁、舒适。 3、提供礼貌、高效的客户服务,响应客人对客房服务的特殊需求或投诉,确保客人满意度。 4、负责客房内布草、消耗品的盘点、领用与合理存放,控制成本。 5、配合部门完成周期性深度清洁、计划卫生及上级安排的临时任务。 【岗位要求】 1、学历不限,身体健康,能吃苦耐劳。 2、具备良好的服务意识和团队合作精神,能够适应灵活排班及夜班工作。 3、有责任心,注重细节,能高效完成重复性清洁工作。 4、普通话流利,具备基础沟通能力,能与同事及客人有效交流。 5、适应酒店工作环境,愿意长期稳定发展。
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责酒店非遗体验项目现场教学与指导,面向亲子住客开展傣陶、傣纸、贝叶经等手作体验;准备物料、维护工坊、营造沉浸式雨林文化氛围 任职要求: • 学前教育 / 幼师 / 艺术教育专业优先 • 喜欢孩子,亲和力强,有耐心,会带场、会控场 • 动手能力强,爱手工、不怕脏手(捏泥、抄纸、刻贝叶是日常) • 零基础可培训,愿意学习版纳本地文化 - 有幼儿园 / 早教 / 手工坊 / 研学带队经验者优先
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助所有食品的准备工作,并作好本职工作。 2、确保食品的清洁、新鲜。 3、检查菜单与配料是否相符。 4、装好盘后送到灶上。菜做好后,立即送到出菜口。 5、协助清洗厨房用具及其它设备。 6、确保工作场地的清洁、卫生。 岗位要求 1、熟悉打荷台的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求; 2、了解食品卫生法; 3、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级; 4、有一定的文字语言表达能力。
  • 西双版纳州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、审计每日收入数据,支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制、审查所有宴请账单及高职用餐,以确保所有被授权和签署并有合理的解释、检查免费房被合理批准、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账、审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账、确保相关前台人员和零售点报告被打印,审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易,包括但不限于信用卡,城市分类帐,员工折扣,支出,折扣及减免,杂费,作废,停车场收入及房间安全钥匙、准备折扣和减免汇总表及减免凭证、在电子信用卡机和销售点系统之间每日调节信用卡收入、协助准备准备每日收入报告给财务总监、确保所有特许/租赁收入被调节,并被正确记录、审计每日总出纳员的报告、检查房价差异报告以确保所有价格变动,升级等被合理批准、检查并确保每天两次打印房间差异报告,任何不合理差异需及时报告、在相关报告中记录收银员现金多余/不足,并同零售点经理或前台经理跟进相关事宜、与相关部门跟进一切差异,未完成的工作或丢失的信息、确保所有支出凭证拥有合理批准,签名和支持、与营收/预订团队跟进,以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额、确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账、确保所有宴会收入被记入、在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划,以确保所有手工处理程序遵照执行。 2、维护足够的最新的文档、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问、收入审计主管分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作. 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。 2、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序。 3、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商。 4、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全。 5、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、为客人和员工高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 2、监督厨房的正常运作。 3、协助厨师长/副厨师长管理厨房的正常运作,保证食品的高质量 。 4、在厨房运作方面支持厨师长/副厨师长工作,保证提供高效率的服务。 5、计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 6、严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 7、继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。 8、在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。
  • 救生员

    3千-4千
    西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店泳池区域的日常安全巡视,确保客人在游泳期间的安全,及时发现并处理溺水、抽筋等紧急情况。 2、严格执行泳池安全管理制度,对违规行为(如跳水、奔跑、酒后游泳)进行制止和劝导,维护泳池秩序。 3、掌握急救知识与技能,熟练操作救生设备(如救生圈、急救箱、AED),能在突发状况下实施有效救援及心肺复苏。 4、协助保洁人员维护泳池及周边环境的清洁卫生,检查水质、水温是否符合标准,及时上报异常。 5、每日记录安全巡查日志及救生设备检查记录,参与定期安全演练与培训。 【岗位要求】 1、持有国家认可的救生员职业资格证书(有效期内),具备基本急救技能。 2、身体健康,无色盲、心脏病、高血压等妨碍救生工作的疾病,能适应长时间站立及高温环境。 3、责任心强,具备良好的观察力和应变能力,对安全隐患保持高度警觉。 4、具备一定的沟通能力,能礼貌接待宾客并耐心解答泳池相关咨询。 5、无工作经验要求,入职后酒店将提供岗前安全培训及转训考核。
  • 安保文员

    3千-4千
    西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责安保部门日常文书处理,包括文件归档、报表编制、会议记录等行政事务。 2、协助安保经理完成排班管理、考勤统计及人员调度信息更新。 3、接听安保部门内外线电话,准确传达信息并做好值班记录。 4、管理监控室相关文档及录像资料的登记、保存与调阅流程。 5、配合完成酒店安全巡视记录的汇总、异常事件报告撰写。 6、维护安保办公用品库存,及时申领并登记发放。 【岗位要求】 1、熟练使用Office办公软件(Word、Excel等),具备基础文档处理能力。 2、工作细致认真,责任心强,能适应酒店安保部门的工作节奏。 3、具备良好的沟通表达能力,能清晰传递指令与信息。 4、有行政、文员或安保相关经验者优先考虑,无经验可提供岗前培训。 5、认同酒店服务理念,能配合团队完成安全管理工作。
  • 客服管家

    3千-4千
    西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接待宾客,提供热情、专业的问询服务,确保宾客体验满意度。 2、接听客户来电及处理在线咨询,解答关于酒店设施、周边景点及本地特色服务的各类问题。 3、协调客房部、餐饮部等相关部门,及时响应并解决宾客在住期间的合理需求及投诉。 4、维护客户关系管理系统,准确记录客户偏好与反馈,为优化服务提供依据。 5、协助处理突发紧急事件,如宾客健康问题或房间设施故障,确保快速高效解决。 【岗位要求】 1、学历不限,酒店管理、旅游或相关专业优先,但非强制。 2、具备良好的沟通表达能力和服务意识,性格开朗,有耐心及亲和力。 3、能适应倒班工作制,抗压能力强,具备团队协作精神。 4、熟悉基本电脑办公软件操作,如Word、Excel。
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常维修、保养及故障排除,包括但不限于水电、空调、管道、门窗等; 2、定期检查酒店公共区域及客房的设施运行情况,确保其正常运转; 3、协助完成酒店小型工程改造及设备安装工作; 4、及时响应各部门的维修需求,提供高效、专业的维修服务; 5、做好维修记录及设备保养档案,确保工作可追溯; 6、遵守安全操作规程,确保维修作业符合酒店安全标准。 【岗位要求】 1、具备基础的维修技能,熟悉水电、木工、油漆等常见维修工作; 2、动手能力强,能独立完成日常维修任务; 3、工作认真负责,具备良好的服务意识和团队协作精神; 4、能适应轮班工作制,包括夜班及节假日值班; 5、有酒店或物业维修经验者优先考虑; 6、持有相关职业资格证书(如电工证、焊工证等)者优先。
  • 西双版纳州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.有一定的维修及装修(油漆)经验; 2.吃苦耐劳,有责任心,服从上级安排; 3.成工作分配中心和工程部办公室分配的任务,保证酒店设施达标。 4.保持工作区域和储存区域的清洁   5.做好酒店维修及装修工作。
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和企业的品牌标准; 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力; 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变; 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针; 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位; 保持操作台的干净和整齐; 和厨房保持有效的沟通; 为团队准备培训课题; 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系; 在团队中展现个人精神和严守时间; 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入; 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水; 维护良好的客户关系和提高个人的修养; 依据库存的要求来采购物品; 准备每周排班; 接受餐厅经理安排的其它工作; 为客人服务酒水和食品; 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候; 实施培训课程和时间表格; 全面的食品和酒水知识; 熟练运用客人维护技能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义; 至少3年的餐饮运营经验; 至少1年以上的同岗位工作经验; 良好的运营和管理技能; 良好的仪容仪表; 积极主动; 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性; 良好的英文书面和口语能力。
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 2、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 3、身体健康,品貌端正,气质高雅。 4、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.精通普通话英语流利者优先。 2.充满热情,态度良好,具有较强的服务意识且意愿在酒店行业发展。 3.全职实习。 4.实习结束需要回校上课者:实习期至少6个月以上。 5.实习结束可以留在酒店工作者:表现优良可直接留用。 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2.对担任酒店管理人员具有高度期望; 3.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
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