岗位职责 1、专注高端芳疗SPA项目，熟练操作全身精油SPA、经络疏通、肩颈腰背舒缓、淋巴排毒、盆底养护、热石理疗、香薰芳疗等轻奢养生项目。 2、根据顾客身体状态、疲劳程度、体质情况，定制专属舒缓调理方案，手法专业、力度均匀、节奏舒适，给到顾客高品质、沉浸式放松体验。 3、负责服务前后房间整理、香氛布置、床品更换、器具消毒、环境卫生维护，保持高端SPA门店整洁、雅致、静谧的服务环境。 4、熟悉门店香薰精油、养生产品功效，服务过程中适度专业讲解，不强行推销，以体验感、舒适度、口碑服务为主。 5、做好客户维护、到店接待、售后回访，耐心解答顾客养生疑问，维护高端客群口碑，提升复购与好评率。 6、积极参加门店技术培训、手法升级、礼仪培训，持续提升芳疗专业度、服务质感与审美气质，保持高端门店服务标准。 任职要求（高端门店标准） 1、年龄24–38岁，形象气质干净温婉，体态端庄，皮肤状态良好，无明显纹身、夸张染发，气质贴合高端轻奢SPA调性。 2、须有相关行业工作经验。同时统一教学高端标准手法、礼仪、服务流程。 3、熟悉人体经络、穴位基础，会精油开背、全身舒缓、深层放松者优先；热爱芳疗养生、喜欢治愈系服务行业。 4、性格温和、耐心细致、谈吐优雅，懂得尊重客户、倾听客户需求，服务意识强，亲和力足，情商高。 5、工作认真踏实、稳定性强、服从管理、团队意识好，无不良从业记录，愿意长期深耕高端SPA行业。 6、身体健康，能适应门店正常排班，吃苦耐劳，热爱生活，自律干净，注重个人仪容仪表。 岗位优势 高端SPA：高品质专业养生芳疗 轻销售重服务：不强制推销、不套路逼单，靠手法和服务口碑出业绩，氛围轻松、无压力。 高端客群：客户素质高、修养好、事少，沟通舒适，工作体验佳。 岗前培训：包含高端手法、礼仪仪态、香氛知识、沟通话术、门店标准，快速上手上岗。 晋升清晰：芳疗师→资深芳疗师→技术导师→长期稳定发展。 薪资福利 1、薪资结构：底薪+高额手工提成+项目提成+产品提成+全勤+绩效奖金+节日福利 2、带薪培训、带薪年假、法定节假日补贴、生日福利、定期团建、季度奖励。 3、提供餐食住宿，员工免费健身房（环境干净、200坪公寓式宿舍，单独用餐环境好，生活配套齐全，拎包入住。） 4、团队年轻化、氛围轻松和谐，无勾心斗角，专业化，人性化管理。 5、员工可免费学习养生、护肤、体态管理知识，自我气质与健康双向提升。 工作时间 弹性排班、轮班制、月休可调，工作时间规律，无通宵夜班，合理劳逸结合。 应聘须知 本岗位为正规高端芳疗养生岗位，主打沉浸式治愈SPA、品质服务、专业调理，适合想稳定、想高薪、喜欢轻松高端工作环境的求职者。 有意向可直接投递简历，预约到店面试试岗，欢迎长期稳定、踏实上进的小伙伴加入

岗位职责 1、精通高端院线全套美疗项目，独立操作高阶皮肤管理、问题肌修复、抗衰紧致、深层焕肤、屏障修护、精细化面部养护等高端项目，熟练掌握各类院线仪器标准操作流程，手法精湛、流程规范。 2、独立完成高端客群皮肤深度检测，专业诊断敏感肌、痘痘肌、激素脸、暗沉松弛、细纹老化等各类肌肤问题，结合客户肤质、护肤诉求、生活习惯，定制一对一高阶专属美疗修护方案。 3、深耕精细化美疗服务，全程把控服务细节、操作质感、体验氛围，严格执行院线无菌操作标准，做好仪器、耗材、操作间一客一消杀，保障高端客户的服务体验与安全。 4、专业讲解院线产品、高端仪器项目的修护原理与功效，科普专业护肤、居家养护知识，以专业度、修护效果、高品质服务打动客户，无强制推销、无套路逼单，依托专业实现自然成交与复购。 5、建立高端客户专属护肤档案，持续跟进客户肌肤修护进度，定期做精细化回访、售后答疑、养护跟进，根据肌肤恢复情况迭代优化调理方案，维护高端客情，提升客户粘性、口碑及转介绍率。 6、熟练掌握高端美疗服务礼仪、轻奢服务标准，塑造门店高端品牌形象；主动参与高阶技术、新品项目、服务体系培训，持续精进问题肌修护、抗衰美疗专业能力。 7、协助门店做好客户维护、项目落地、技术落地工作，配合团队完成门店品质服务升级，助力门店高端口碑打造。 任职要求 1、年龄24-38岁，形象气质优雅精致，体态端庄、仪容干净高级，审美在线，无夸张纹身、怪异发色，契合高端轻奢美疗门店定位。 2、必须具备1-3年以上高端美容、院线皮肤管理、美疗师实战经验，熟练各类高阶美疗项目与仪器操作，可独立接诊、独立定制修护方案，熟手优先，能力优秀者可放宽条件。 3、精通各类肤质问题成因、修护逻辑，擅长问题肌修复、面部抗衰、肌肤屏障养护，具备扎实的皮肤生理学、院线美疗专业知识，有独立处理常见肌肤售后问题的能力。 4、具备高端服务意识与超强共情能力，谈吐优雅、耐心细致、善于倾听客户需求，懂得高端客群服务礼仪，注重服务细节、注重客户体验。 5、热爱高端美疗行业，职业素养高，工作严谨负责、执行力强、稳定性高，具备良好的团队协作能力，服从门店规范化管理，无美业不良从业记录。 6、身体健康，注重个人卫生习惯，认同科学院线美疗理念，有长期深耕高端美业、精进技术的职业规划。 薪资福利 1、薪资结构：高薪底薪+高端项目手工提成+高额业绩提成+产品奖励+季度评优奖金+节日福利+年终分红，资深高级美疗师月入10000-18000元，收入稳定可观。 2、专业福利：免费高阶技术培训、新品项目赋能、定期外出进修学习，全方位提升专业与审美。 3、基础福利：带薪年假、法定节假日补贴、生日福利、定期团建、全勤奖励、工龄递增福利。 4、生活福利：配套高端整洁公寓宿舍，设施齐全、拎包入住，居住舒适。 5、专属员工福利：员工专属高端美疗福利、肌肤养护福利、个人气质形象免费提升。 6、团队氛围：高端轻奢工作环境，团队专业和谐、无职场内耗，管理人性化，工作轻松体面。 工作时间 高端门店弹性排班，科学轮休，月休可调，作息规律，兼顾工作与生活。 应聘须知 本岗位为资深技术型高级美疗师，侧重专业修护与高端服务，不招收零基础新手，适合有美疗经验、想深耕高端美业、追求高薪、稳定的资深从业者。门店正规经营、绿色服务、口碑为王，欢迎专业能力过硬、踏实稳定的优秀人才加入

岗位职责 1、熟练操作各类院线皮肤管理项目，包含基础洁面补水、深层清洁、毛孔管理、水光护理、嫩肤焕肤、敏感肌修复、美白淡肤、面部紧致抗衰等轻奢皮肤护理项目，标准化完成全套护肤操作。 2、负责到店客户皮肤检测，清晰判断客户肤质类型、皮肤问题及肌肤短板，结合客户护肤需求，一对一定制专属皮肤管理方案，提供科学化、专业化的护肤调理服务。 3、严格遵守院线操作规范及卫生标准，做好操作前后仪器消毒、耗材整理、护理间清洁消杀、床品更换工作，坚持一客一消毒，保障服务安全、卫生、规范。 4、熟练掌握门店各类护肤产品、院线仪器的功效、适用肤质及操作流程，服务过程中为客户科普专业护肤知识、日常居家护肤技巧，温和输出专业价值，不强行逼单、不套路营销。 5、建立完善客户皮肤档案，准确记录客户肤质情况、护理项目、调理进度，定期做好客户回访、售后跟进，解答客户护肤疑问，跟进皮肤修复与养护效果，提升客户复购率与口碑。 6、维护门店高端服务形象，注重服务细节与客户体验，积极参与门店技术培训、新品学习、服务升级，持续精进皮肤管理专业技术与服务水准。 7、配合门店日常运营工作，维护客情关系，提升客户满意度，打造高品质、高口碑的院线皮肤管理服务。 任职要求 1、年龄25-38岁，形象气质良好，五官端正、仪容整洁、气质清爽优雅，无夸张纹身、夸张发色，贴合高端美肤门店调性。 2、有皮肤管理、美容师、院线护肤经验者优先录用 3、熟悉各类肤质特性、常见皮肤问题成因及护理逻辑，熟练操作皮肤检测仪器、各类院线护肤项目，能独立完成面部护理全套流程者优先。 4、热爱美业、深耕皮肤管理领域，具备良好的审美能力与服务意识，性格温柔耐心、善于沟通倾听，共情能力强，能重点捕捉客户需求。 5、工作认真细致、责任心强、执行力高，具备良好的团队协作能力，服从门店规范化管理，无行业不良从业记录，稳定性强。 6、身体健康，个人卫生习惯良好，职业素养高，认同科学护肤理念，愿意长期深耕美业发展。 岗位核心优势 专注科学皮肤管理，纯技术服务为主 轻销售高体验：拒绝强制推销、无压力逼单，靠专业技术、护理效果、优质服务积累客户与业绩。 优质高端客群：客户素质高、沟通舒适、诉求清晰，工作氛围好，轻松积累优质人脉。 人才提升培养：一对一导师带教，系统化培训皮肤专业知识、仪器操作、服务礼仪、沟通话术，快速上手高薪上岗。 清晰晋升通道：皮肤管理师→资深皮肤管理师→技术导师→门店主管→店长，技术、管理双向晋升，发展空间广阔。 薪资福利 1、薪资结构：稳定底薪+高额手工费+项目提成+产品提成+全勤奖+绩效奖金+季度评优奖+节日福利+年终分红，熟手月入6000-15000元。 2、完善福利：带薪岗前培训、带薪年假、法定节假日福利、员工生日福利、定期团队团建、年度技能提升培训。 3、生活保障：配套整洁公寓式员工宿舍，设施齐全、拎包入住，解决员工住宿需求。单独用餐空间，营养搭配。员工免费百坪健身房。 4、团队氛围：年轻团队、氛围和谐、无职场内耗，人性化管理，工作轻松舒心。 5、专属福利：内部美肤福利、定期新技术新项目学习，持续提升个人专业与颜值气质。 工作时间 弹性轮班制、科学合理排班，月休可调，作息规律，劳逸结合。 应聘须知 本岗位为高端正规院线皮肤管理岗位，主打科学护肤、问题肌修复、轻奢肌肤维养，区别于传统美容，专业性更强、客户认可度更高、职业发展更稳定。适合热爱美业、追求体面高薪、想长期稳定发展的求职者。 简历投递后快速响应，优先安排面试试岗，欢迎踏实上进、热爱护肤美学的你加入团队

岗位职责 1、负责门店高端康养、亚健康体质调理服务，熟练掌握经络疏通、气血调理、肩颈腰椎养护、寒湿调理、睡眠改善、全身舒缓等康养项目操作。 2、根据客户体质、亚健康状态、身体劳损情况，做基础评估，定制个性化康养调理方案，提供专业、舒适的身心养护服务。 3、严格执行门店卫生消毒、标准化服务流程，做好房间整理、器具消杀、床品更换，保持高端、整洁、静谧的康养环境。 4、熟悉康养产品、调理项目功效，服务中专业科普养生知识，轻服务、轻销售，不强制推销，以技术和体验提升客户满意度。 5、建立客户康养档案，做好售后回访、进度跟进，解答客户日常养生疑问，维护客情、提升复购与口碑。 6、积极参与门店技术培训、手法升级，持续提升专业能力与服务品质。 任职要求 1、22–35岁，形象气质良好，体态端正，干净得体，气质适配高端康养门店。 2、有无经验均可，应界生爱学习上进，零基础可带薪培训；有中医养生、经络理疗、SPA 芳疗、亚健康调理经验者优先录用。 3、热爱大健康、康养行业，认可养生调理理念，手法沉稳、耐心细致。 4、性格温和、情商高、善于倾听沟通，服务意识强，注重客户体验。 5、工作踏实稳定、责任心强、服从管理、团队意识好，无不良从业记录。 6、身体健康，个人卫生习惯良好，愿意长期稳定发展。 岗位优势 - 正规高端康养门店 - 技术型岗位、轻营销无逼单压力，靠专业和体验出业绩 - 高端优质客群，素质高、沟通舒服、复购稳定 - 新人带薪培训、一对一老带新，零基础快速上手 - 行业稳定刚需，越做越专业，长期发展前景好 - 晋升透明：康养调理师→资深调理师→技术导师→管理层 薪资福利 - 薪资：5000–8000 元 / 月（试用期，保底期，底薪 + 手工提成 + 项目提成 + 绩效 + 奖金 + 年终奖，上不封顶） - 福利：带薪培训、带薪年假、法定福利、生日福利、定期团建、工龄奖励 - 生活：提供精装公寓宿舍，拎包入住，营养餐食，免费健身。 - 成长：定期新技术、新手法培训，持续提升专业能力 工作时间 弹性轮班制，合理排班，月休可调，作息规律。

团餐生产配送公司，包吃包住，联系电话13577498199： 1、招聘食堂招聘厨师6名，会炒大锅菜的大姐也可以，工资4500-6000，有食堂工作经验优先，月休4天； 2、招聘中央厨房大锅菜厨师及帮厨打荷人员各10名，厨师工资5000–8000（具体根据试菜情况和综合能力而定，工资可谈）月休6天；帮厨打荷3500–4000，月休6天； 3、招聘厨房大姐5名，3000–3500，负责厨房餐具清洗、菜品分餐等。

楚雄市人民法院招聘厨师长 年龄50岁以下； 中级厨师证，要求做过机关单位的团餐，并且有厨师长的工作经验2年及以上，上六休一，一日三餐，包吃，薪酬5000—6000元/月

招聘烧烤师，全职，招1人，薪资4000-6000元/月，试用期底薪4200，试用期1个月，转正后底薪4500，转正后考核通过有年终分红。一年涨一起薪水，上班时间15:30—凌晨2点 次月15号发薪。月休2天，未休补发工资，有绩效奖金，年终奖，表现优异者可获得公司分红。包吃，包住，住宿和上班地点在一个院子里，下楼即可上班。要求25-40岁，初中及以上学历，有普洱烧烤或建水烧烤经验者优先。工作内容涉及炭烤,烤串,烤乌鸡，穿串等;资质要求:烧烤工。欢迎报名。

岗位职责 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备，确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

发型师5000+，上不封顶，多干多得，洗护师综合工资3000+（底薪+提成）

岗位职责: 1.为客户提供专业的皮肤护理和美容美体服务。 2.根据客户的皮肤类型和需求，设计个性化的美容方案。 3.使用先进的美容工具和技术为客户服务。 4.保持工作区域的清洁和卫生，确保提供安全服务环境。 5.定期参与培训，提升专业技能和服务质量。 任职要求: 1.具有良好的沟通能力和服务意识，能够准确理解客户需求。 2.具备基本的美容知识和技能，有相关工作经验者优先。 3.对美容行业有热情，愿意接受新技术和方法。 4.能够独立工作同时也能团队合作。 5.保持专业形象，具有良好的个人卫生习惯。 福利待遇：底薪+阶梯式销售提成+手工提成+活动奖金+社会保险+工龄工资+法定假日+节日福利+生日福利+员工优惠等

【岗位职责】 1、全面负责酒店/民宿的日常运营管理，制定并执行年度经营计划与预算，确保营收与利润目标达成。 2、建立并优化服务标准、操作流程及管理制度，监督客房、餐饮、前台、保洁等部门服务质量，提升客户满意度。 3、统筹客房预订、入住接待、退房结算等环节，协调处理客户投诉与突发事件，维护良好客户关系。 4、负责团队建设与人员管理，包括招聘、培训、排班、绩效考核及员工激励，提升团队服务意识与专业能力。 5、监控维护酒店设施设备，定期检查安全、卫生、消防等工作，确保符合行业规范及公司标准。 6、分析经营数据（入住率、成本、营收等），提出改进措施，控制运营成本，提高资源利用率。 7、协调与景区其他部门（如票务、市场、后勤）的配合，推动联营合作及产品创新。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、5年以上酒店/民宿运营管理经验，有景区度假型酒店管理经验者优先。 3、熟悉酒店运营全流程，精通客房管理、收益管理和服务质量管理。 4、具备优秀的团队领导力、沟通协调能力及突发事件处理能力。 5、较强的成本控制意识和数据分析能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统。 6、热爱文旅行业，服务意识强，能适应景区工作环境及弹性工作时间。

【岗位职责】 1、负责景区内餐厅日常炉灶烹饪工作，确保出品质量、口味及摆盘符合标准，满足游客用餐需求。 2、根据季节变化与游客反馈，配合厨师长研发新菜品，优化现有菜单，提升餐饮特色与竞争力。 3、严格把控食材验收、储存及使用环节，合理控制成本，杜绝浪费，确保食品安全与卫生。 4、监督并指导厨工、切配等岗位工作，确保后厨操作流程规范，灶台及设备整洁有序。 5、定期检查炉灶、燃气、排烟等设备运行状况，及时报修维护，排查安全隐患，保障安全生产。 6、参与制定厨房工作计划，协助厨师长完成每日出餐任务，高峰期高效协调出品节奏。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，烹饪、餐饮管理等相关专业优先，年龄25至45周岁。 2、具备5年以上炉灶/厨师工作经验，有景区、酒店或大型餐厅厨房工作经历者优先考虑。 3、熟练掌握滇菜、川菜或当地特色菜系的烹饪技法，能独立完成宴席及散点菜品制作。 4、持有中级及以上厨师职业资格证书，熟悉食品安全法规及厨房卫生操作规范。 5、责任心强，吃苦耐劳，具备良好的团队协作与沟通能力，能适应景区节假日及旺季高强度工作。 6、身体健康，持有效健康证，无不良嗜好及传染病史。

【岗位职责】 1、负责为入住宾客提供全程管家式服务，包括入住接待、行李搬运、客房引导及离店送别，确保宾客体验满意度。 2、精准掌握酒店客房状态、景区活动及周边旅游资源，主动为宾客规划行程、推荐游玩路线及餐饮选择。 3、跟进宾客在店期间的个性化需求，如叫早、送餐、票务预订、车辆安排等，及时协调各部门资源解决问题。 4、每日巡检客房卫生及设施设备状况，监督保洁与维修工作，确保房间符合接待标准。 5、建立并维护宾客档案，记录偏好与投诉建议，定期回访提升复购率与口碑传播。 6、协助处理突发状况，如宾客投诉、紧急医疗、失物招领等，维护景区及酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、3年以上高端酒店或民宿管家工作经验，熟悉景区/度假型酒店运营流程。 3、年龄20-40周岁，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通协调与应变能力。 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件，具备基础账务处理能力。 5、服务意识强，耐心细致，热爱旅游行业，能适应景区驻店及节假日轮班工作。 6、持有导游证、急救证或相关服务技能证书者优先。

打荷厨师岗位职责 1. 出品协助：配合炒锅师傅完成菜品装盘、造型、点缀、出餐收尾工作，严格按照店内标准保证菜品卖相统一、美观整洁。 2. 备料摆盘：提前准备葱花、酱汁、盘饰等各类出餐辅料，熟悉菜品上菜顺序，把控出餐速度，配合高峰期高效出餐。 3. 对单出餐：核对桌号、菜品及顾客特殊忌口、口味要求，避免错单、漏单，保障前厅上菜秩序。 4. 台面管理：负责荷台及责任区域卫生清理、工具归位、餐具摆放，保持操作台干净整洁、无油污杂物。 5. 物料管控：做好辅料、餐具日常整理与节约使用，班后食材收纳、设备归位，杜绝浪费与食材变质。 6. 安全卫生：严格遵守厨房食品安全、卫生及水电用气安全制度，做到生熟分开、垃圾及时清理，杜绝安全及卫生隐患。 7. 团队配合：服从厨师长安排，配合后厨各岗位协作，完成日常备料、收尾、交接班及厨房临时工作。 任职要求 1. 硬性要求懂盘标准、有经验，吃苦耐劳、服从管理、手脚麻利。 2. 工作认真负责，有团队意识，能适应餐饮倒班及高峰期工作节奏。 3. 讲究卫生，遵守后厨规章制度。

【岗位职责】 1、负责酒店早餐时段米线、面条等云南特色主食的现场烹制及出品，确保口味稳定、符合标准。 2、负责煎蛋、煎饼、培根、香肠等煎品类的制作，保证火候适当、外观美观、温度适宜。 3、根据每日预估客流提前准备食材，确保早餐供应充足、无断档，并做好食材储存及保鲜工作。 4、严格把控食品卫生安全，保持工作台、用具及操作区域的清洁，遵守HACCP规范。 5、关注客人用餐反馈，及时调整出品质量；协助厨师长进行菜品创新及成本控制。 6、完成上级安排的其他厨房辅助工作，如备料、协助盘点库存等。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，具备良好的卫生习惯及食品安全意识。 2、熟练掌握米线煮制、汤底调配及煎品制作技能，有酒店或餐饮同等岗位经验者优先考虑。 3、动作麻利，能适应早起工作（通常5:00-6:00到岗），具备较强的抗压能力及团队协作精神。 4、诚实守信，工作态度积极，服从管理，能自觉遵守酒店各项规章制度。 5、持有健康证者优先，无证者可入职后配合办理。

岗位职责： 1、协助统筹酒店日常运营，保障服务质量与效率 2、制定执行运营、提升入住率与口碑； 3、管理培训团队，优化服务流程； 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、有五星级高端连锁酒店工作经验，熟悉高端服务运营管理； 3、具备团队管理、沟通协调及应急处理能力； 4、精通OTA渠道运营及酒店管理系统 5、具备危机公关处理能力和客户投诉应对技巧 *根据经验匹配岗位

1.检查购入易损货物的品质。 Inspects perishable food items received for quality control. 2.负责本部食品的准备、烹饪、装饰，达到质量标准。 Responsible for the production, preparation and presentation of all food items, in area concerned, to ensure the highest quality at all times. 3.根据厨师长的要求，会见饭店外的客人、供货商、政府官员、同行及其它人员。 Interact with individuals outside the hotel including but not limited to, clients, suppliers, government officials, competitors and other members of the local community, when requested to do so by the by Executive Western Chef. 4.为下属厨师的培训项目提供有效的支持，使之达到其职位的期望和相应。 Support subordinate chef with an effective training program to make them aware of the expectations and responsibilities that their positions entail. 5.在厨师长的指导下，对人员进行面视、聘用、熟悉环境，表扬、培训、劝告及停职等方面的工作。 Conduct under the guidance of the Executive Western Chef , such functions as interviewing, hiring, employee orientation, performance appraisal, coaching, counseling, and suspension if necessary, to ensure appropriate staffing and productivity.

1.检查购入易损货物的品质。 Inspects perishable food items received for quality control. 2.负责本部食品的准备、烹饪、装饰，达到质量标准。 Responsible for the production, preparation and presentation of all food items, in area concerned, to ensure the highest quality at all times. 3.根据厨师长的要求，会见饭店外的客人、供货商、政府官员、同行及其它人员。 Interact with individuals outside the hotel including but not limited to, clients, suppliers, government officials, competitors and other members of the local community, when requested to do so by the by Executive Western Chef. 4.为下属厨师的培训项目提供有效的支持，使之达到其职位的期望和相应。 Support subordinate chef with an effective training program to make them aware of the expectations and responsibilities that their positions entail. 5.在厨师长的指导下，对人员进行面视、聘用、熟悉环境，表扬、培训、劝告及停职等方面的工作。 Conduct under the guidance of the Executive Western Chef , such functions as interviewing, hiring, employee orientation, performance appraisal, coaching, counseling, and suspension if necessary, to ensure appropriate staffing and productivity.

工作职责： 一、客人入住与退房： 1.欢迎抵达的客人，快速高效地处理入住手续，同时提供有关酒店和可用服务的所有必要信息。 2.协助客人办理退房手续，确保账单准确无误，付款顺畅处理。 二、客户互动与卓越服务： 1.回应客人询问和需求，提供有关酒店、当地景点和服务的准确信息，以提升客人的入住体验。 2.预见客人的需求，提供个性化服务，确保所有客人都感到被重视并得到悉心照顾。 三、问题解决与投诉处理： 1.专业迅速地解决客人的投诉或问题，确保服务补救措施达到或超越客人的期望。 2.与其他部门合作，快速解决问题，确保客人的体验是积极的和无压力的。 四、房间分配与协调： 1.协助管理房间分配和特殊要求，确保尽可能满足客人的偏好（如房间类型、视野或设施）。 2.与客房服务和维护团队协调，确保房间清洁、维护良好，并为客人的到来做好准备。 五、沟通与跨部门合作： 1.将客人的需求、偏好和问题传达给相关部门（如客房服务、礼宾部和餐饮），确保服务无缝交付。 2.确保将客人的信息（包括特殊要求和偏好）更新到酒店的物业管理系统（PMS）中，以便未来的入住体验。 六、行政与报告职责： 1.管理酒店物业管理系统（PMS）中的客人记录、预订和账单，确保所有交易的准确性和关注细节。 2.准备有关客人入住、退房和运营问题的每日报告，确保管理层了解当天的活动。 任职资格： 1、具备酒店行业客户服务或前台角色的相关工作经验。 2、优秀的沟通和人际交往能力，能够专业处理客人的询问和投诉。 3、熟悉酒店物业管理系统（PMS）及一般的前台操作流程。 4、优秀的多任务处理能力，能够在快节奏的环境中保持冷静和专业。 5、精通英语；掌握其他语言者优先考虑。 6、能够适应灵活的工作时间，包括夜班、周末和节假日。 7、积极的态度以及对提供卓越客户服务的真正热情。