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工作地点:
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薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国内品牌酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:食宿情况

  1、负责检查客人的历史信息,了解抵离店时间,在客人抵店前安排赠品,做好客人抵达的迎候工作;2、负责客人抵达前的查房工作,客人抵店前做好客房间的检查工作及餐室的准备情况,准备客人的房间赠品,引导客人至客房并适时介绍客房设施和特色服务。提供欢迎茶(咖啡、果汁),为客人提供行李开箱或装箱服务;3、与各前台部门密切配合安排客人房间的清洁、整理、夜床服务及餐前准备工作的检查和用餐服务,确保客人的需求在第一时间予以满足;4、负责客房餐饮服务的点菜、用餐服务,免费水果、当日报纸的配备,收取和送还客衣服务。安排客人的叫醒、用餐、用车等服务;5、对客人住店期间的意见进行征询,了解客人的消费需求,并及时与相关部门协调沟通予以落实,确保客人的需求得以适时解决和安排;6、及时准备地了解酒店的产品、当地旅游和商务信息等资料,适时向客人推荐酒店的服务产品;

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内品牌酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务;2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求;3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌;6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。岗位要求1.中专及以上学历;2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;3.能适应倒班工作。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内品牌酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

1、热爱礼宾部工作,具有团队合作精神,不怕吃苦。2、具有较好的服务意识和礼仪礼貌,身高173cm以上。3、持C1驾照,驾龄一年以上者优先考虑。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内品牌酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的仪容仪表符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房房卡的管理和发放工作。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。备注:薪资为 底薪1900-2100+丰厚提成任职资格1.中专及以上文化程度,能使用英语进行基本对话。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。 

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:精品酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

1: 良好的服务和团队合作意识2: 有酒店相关工作经验优先考虑

薪资:面议 经验:不限 企业类型:精品酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

Skills Required 岗位职责: - Bachelor or higher degree required - 大专以上学历 - Priority to who has relevant experience in - 有星级酒店工作经历者优先 - Fluent English communication skills - 流利的英文沟通能力 - Passion with work, capacity to handle pressure, teamwork ??spirit? - 具备热情的工作态度、一定的抗压能力,持有良好的执行力和团队精神

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:精品酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

1: 良好的服务和团队合作意识2: 有酒店相关工作经验优先考虑

薪资:面议 经验:不限 企业类型:精品酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

1: 良好的服务和团队合作意识 2: 有酒店相关工作经验优先考虑

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:精品酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

1:大专毕业,热爱从事酒店管理工作或相关经历2:至少3年酒店总机工作经验,至少一年主管经验3:良好的英文听说读写能力

薪资:面议 经验:不限 企业类型:精品酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

1: 良好的服务和团队合作意识 2: 有酒店相关工作经验优先考虑

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

1: 良好的服务和团队合作意识2: 有酒店相关工作经验优先考虑

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际品牌酒店
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

1: 良好的服务和团队合作意识2: 有酒店相关工作经验优先考虑

薪资:面议 经验:8年以上 企业类型:国内品牌酒店(五星/准五星)
地区:海南-陵水 食宿:提供食宿

岗位职责:1.负责服务部(管家部、销售部)的整体经营和运作;并负责指导、监督和落实各项标准在酒店中的培训、实施和反馈。2.负责部门设备财产管理,严格控制物料消耗和成本费用,领导全体员工完成酒店下达的各项任务和经营指标。3.负责团队建设,检查和督导员工严格按照酒店服务规程和质量要求做好各项工作,确保安全、优质、高效。4.妥善处理运营中的各种问题,分析问题原因并提出解决的意见,并将解决方案反馈给高层,以进一步提高运营的效率。5.保持良好的客际关系,处理各类客户需求、投诉及突发状况。6.完成上级交办的其他工作。岗位要求:1.大专毕业学历或同等以上;2.有8年以上酒店工作经验;3.熟悉前厅、销售等模块,熟练使用电脑;4.良好的组织协调能力、应变能力、经营能力。5.能接受外派。介意者勿投。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:
地区:海南-三亚 食宿:食宿情况

岗位职责1.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;2.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;3.做好行李服务设备的清洁工作;4.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;5.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;6.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;7.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;8.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;9.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;10.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;11.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;12.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;13.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;14.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;15.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;16.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

1、形象气质佳,沟通能力好;2、能独立做好对客预定工作,熟悉西软操作系统;3、能独立完成前台对客登记、收银、分配房间工作;4、能独立解决客人对酒店及周边环境、旅游等相关信息的咨询和解答;5、能独立完成度假公寓每日、每月的财务报表;6、能接受度假公寓安排的早、中、夜班的倒班;7、能接受度假公寓领导安排的其它工作任务;

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:
地区:海南-三亚 食宿:食宿情况

任职要求:1. 按酒店的要求以正确的仪表仪容上岗。            2. 做好VIP客人、团队、散客入住的准备工作,准确、迅速地为客人办理入住登记手续,对照预期离店客人报表,整理好离店客人的客账资料,确保账单相符,签收核对餐厅挂账账单。3. 掌握最准确的客房预订情况与房态情况。热情、仔细、准确地办理客人入住登记手续,将客人的登记单内容输入电脑,办理电脑check-in手续,并及时做好各类通知单的填写、发送工作,签收其他营业部门的营业单据并予以过账。准确、迅速地为客人办理C/O结账事宜。4. 负责接受并办理入住客人委托的贵重物品寄存业务。5. 接受客人的换房、延期要求并修改电记录,管好备用金,对照当天入住客人报表,查验当天入住客人的预收定金等情况,并予以过账,查验已刷的信用卡签字、有效日期、单据种类等,将已过账的营业账单,按日期顺序整理后放入房客账套里。6. 及时将客人登记的有效证件及时扫描到公安机关。7. 注意搜集客人的各种特殊需求,及时向前台主管汇报8. 夜班接待员负责打印各种报表。9. 爱护并正确操作所用设备,做好日常卫生。10. 认真做好交接班工作,遇到特殊问题及时向领导汇报。

薪资:6001-8000 经验:2年以上 企业类型:
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

  主要工作职责:1.代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店总经理负责,并报告工作。2.负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。3.代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。4.负责酒店夜间的质量管理工作。5.编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:食宿情况

 俄语专业毕业,能用俄语正常交流,有前厅部相关工作经验优先考虑。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内品牌酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1.提供大堂正门的迎宾服务。2.协助住客搬迁行李,保持行李搬迁能提供迅速及友善的服务。3.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。4.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。5.提供礼宾台的资讯。岗位要求1.18-25岁,身高170cm以上,形象气质佳。2.具备良好的沟通能力;

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内品牌酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。3.熟练前台各项专业业务和技能,提供优质的对客服务。4.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。5.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。6.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.18-25岁,相貌端正,形象气质佳。2.活泼开朗,具有较强的服务意识、推销意识。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程序和规范。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内品牌酒店(五星/准五星)
地区:海南-陵水 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店前厅部经理负责整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务,形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内品牌酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1.服从上级的工作安排;2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;4.做好行李服务设备的清洁工作;5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。岗位要求1.中专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历者优先考虑;2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内品牌酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

1、有责任心,主动,热情,性格开朗,全面掌握饭店的服务设施及有关方面的知识和信息;2、品貌端正,口齿清楚,年龄在20-30岁之间,男身高170左右,女身高160左右;3、文化程度:大专及以上学历;4、外语水平:英语初级以上水平;5、工作经验:有同岗位工作经验者优先考虑。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责-熟悉预订资料,了解客情。-熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房。-熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务。-熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。-负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。-制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。任职资格-大专及以上文化程度,数量使用英语交流。-性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。-通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。-熟练使用电脑。  

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:海南-保亭 食宿:提供食宿

 要求会韩语、俄语人士优先。

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