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薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

具有相关工作经验者优先;具有良好的形象;积极的态度,良好学习能力和应变能力;良好的英语能力以及沟通技巧

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

具有良好的沟通能力,和解决问题的能力;积极主动,应变能力强;强调“人性化管理” 英语听说流利;具有较好的心理素质和抗压能力

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

良好的英语能力以及沟通技有相关工作经验者优先良好、积极的工作态度

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1.代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店总经理负责,并报告工作。2.负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。3.代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。4.负责酒店夜间的质量管理工作。5.编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。3.熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。4.熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。5.具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。6.会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。7.能用英语与宾客流利交流。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。3.优秀的组织管理能力。4.优秀的交际能和沟通技巧。5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.协助宾客关系经理参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.协助宾客关系经理与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:海南-陵水 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上。2.具备俄语翻译3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:海南-陵水 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大学专科以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:海南-陵水 食宿:食宿情况

  任职资格:1、协助部门经理管理礼宾工作。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内品牌酒店(四星/准四星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

  1、精通英语2、五星级酒店前厅工作经验优先3、工作地点:海棠湾梅诺卡酒店

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内品牌酒店(四星/准四星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

1.熟悉电脑操作;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:海南-海口 食宿:食宿情况

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.随时以友好和乐于协助的态度迎接客人。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。5.处理客人的投诉、问询和请求,提高宾客满意度。6.保持洲际俱乐部工作区域的整洁和有序。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责洲际俱乐部餐厅的日常接待活动。岗位要求1.具有一年以上餐饮接待或前台接待经验。2.良好的英语表达能力,熟练使用微软办公软件,会使用Opera系统。3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1. 进行相关计划和协调工作,以确保向客人提供友好和高效的服务。2. 在贵宾到达前对贵宾房进行检查,亲自迎接贵宾。3. 促进店际销售及完善内部设施。4. 负责客户关系台的工作。5. 协助所有部门满足客人的各种需求。6. 按照忠诚宾客经理的要求对其它任务进行协助。7. 发展优悦会会员,向优悦会会员和常客致欢迎信。8. 处理客人投诉,如有必要则将其提交给有关部门,并对纠正措施进行跟进。9. 查阅来客单,检查对客人和贵宾的房间分配情况、各类设施情况以及特别申请。岗位要求1. 大专以上学历,拥有一年前台或宾客服务部工作经验。2. 团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3. 有良好英文沟通能力,熟练使用微软办公软件和前台系统,会使用Opera系统优先考虑。4. 注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5. 有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1. 对行李服务台的活动和行李服务人员实施监督和指导。2. 负责挑选和分发客人的信件及行政信件,并将无人接收的信件送返发信人。3. 提供客人可能感兴趣的关于酒店所有服务、当地名胜、餐馆、医生、观光等方面的信息。4. 最先向客人推荐本酒店的餐饮营业场所,熟知这些营业场所的营业时间和各自的特长。5. 确保大厅始终保持整洁。6. 在大厅、餐饮营业场所和其它管理层认为合适的地方协调对客人的呼叫工作。7. 负责维护酒店信息簿(功能板),并确保所有信息的准确性和实效性。8. 根据酒店经营情况,为行李服务部员工准备高效的工作计划,安排节日和假日。9. 确保所有行李服务人员随时保持衣着整洁,工作守时,并且能够快速和高效的完成任务。10. 处理与客人相关的问题,在经理助理缺席的情况下负责与各部门负责人或行政管

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1.随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。2.按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。3.履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。4.保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。5.为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。6.熟知部门标准工作程序,随时留意会计政策和工作程序的变化 。7.随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。8.熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。9.处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理 。10.尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。11.执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。12.在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。13.全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。14.按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。15.随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内品牌酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责酒店的运作,收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.有同岗位工作经验1年以上。2.形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文口语能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.具备良好的学习能力和抗压能力。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

 - 流利的英语听说读写能力 - 具有创新精神 - 能熟练操作前台系统 - 具有相关工作经验者优先考虑

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

-一定的英语口语沟通能力-相关工作经验1年或以上-具有服务热忱-良好的团队合作精神 

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

流利的英文口语沟通积极热情良好的沟通协调能力

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

熟悉酒店产品知识熟悉掌握销售技巧,进行酒店产品销售熟练的沟通能力流利的英文沟通能力

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作职责•    Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity 热情友好的问候客人,尽可能称呼客人的名字。•    Registers and rooms all arrivals according to established procedures根据规定程序为所有住店客人登记。•    Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures 熟知部门知识和标准工作程序。•    Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。•    Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。•    Cashes hotel guest’s travelers checks and assists with currency exchange为酒店客人的旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。•    Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures随时留意会计政策和工作程序的变化。•    Responsible and attends to guest’s request of using the service of safety box at all times随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。•    Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs.熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠诚客户计划。•    Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to supervisor/Assistant Manager if he/she unable to assist。关注客人的投诉、问询和请求,如果自己无法解决问题,则将向主管和经理寻求帮助。•    Is familiar with other Intercontinental Hotels and Resorts so that guest indicating any next destination on the registration card can be “sold” an onward booking to another InterContinental Hotels   熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店,以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以推荐其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订。•    Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service   尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。•    Performs the audit bala

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

 Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity.  随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。Ensure club floor guests & villa guests receive a standard service and available to assist guests and answer curies. 按照集团服务标准去服务洲际俱乐部的客人和别墅的客人,协助客人,回答客人的问询。Inspect all VIPs and club guest rooms/villas to ensure special set up have been delivered and room to be appropriate made according to the hotel standard. Coordinate with housekeepers so that the roooms/villas are allocations for expected arrivals are ready.检查所有预抵VIP客人,洲际俱乐部客人和别墅客人的房间,根据客人的特殊要求以及酒店的标准去安排房间,同客房部一起确保房间在客人抵达前已经准备好。Maintenance of guest information/history records on regular, VIP, club guests and coorporate clients and establish an ongoing rapport with them. Ensure these rapports are capped up to date in Front Office System at all times.

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

英文流利的外籍人士,酒店管理或旅游管理专业为佳,有相关工作经验。Foreigner with the fluent English ability & Hospitality industry working experience.Email招聘邮箱: hr@ichaitangbay.comTel招聘电话: + 86 (898) 8865 8888-7512(working period is 9AM-6PM in working days工作时间为工作日上午9点至下午6

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