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  • 客房主管

    5千-6千
    北京 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-18
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    岗位职责 1、 检查客房设备设施,需要更新时做出报告,以保证达到大厦的标准; 2、 检查把关各区域客用品的申领情况; 3、 检查VIP(重要客人)房间,确保设备设施的完好,保证卫生质量; 4、 合理调配人员,保证楼层岗位工作的正常运转; 5、 负责楼层区域检查巡视,对领班及服务员的工作进行检查和督导; 6、 与其他部门及时沟通协作,解决客人投诉,为宾客提供高效周到的服务; 7、制定淡季房间大清计划; 8、根据工作情况,对员工进行考评与奖惩。 岗位要求 1、中专毕业学历或同等以上; 2、有2年以上同星级客房管理工作经验; 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,有管理外包团队经验优先; 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 北京-朝阳区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 六险二金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 02-06
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    • 投递简历
    楼层主管 任职资格:有两年以上楼层服务工作经验的服务员或 有两年以上楼层管理工作经验的人员. 岗位职责:监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。 Floor Supervisor Job Knowledge/Skill/Experience : 2 years housekeeping experience preferably in a hotel of similar size Job Description : Supervise and inspectthe work of assigned room and/or public area attendants to ensure product quality standards are met and that optimum service is provided to hotel guests according to hotel and company business objectives.
  • 北京-怀柔区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 员工活动丰富
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 2022-10-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.中技毕业学历或同等文化程度。 2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 客房主管

    5千-6千
    北京-门头沟区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 2023-12-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-11-14
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 按照客房部经理的要求,在客房的清洁中监督客房服务员的清洁标准 2. 每天检查楼层的布草间, 以确保有干净充足的布草备品 3. 为员工提供有效执行工作所需的信息 4. 通过贯彻“是,我行!”的精神,确保100%客人满意度,充分展示酒店行业待客之道,超越客人的预期。 5. 遵守酒店的政策和程序 任职资格: 1. 至少一到三年客房部工作经验 2. 熟练掌握Opera系统客房部所需的操作 3. 优秀的沟通技巧,和影响力 4. 能够与酒店其他员工和经理有效协作,确保团队合作 5. 能够灵活安排工作时间
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