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月薪范围 :
不限
1000以下
1001-2000
2001-3000
3001-4000
4001-5000
5001-6000
6001-8000
8001-10000
10001-15000
15001-20000
20001-30000
30001-50000
50000-80000
80000-100000
100000以上
工作经验 :
不限
1年以上
2年以上
3年以上
5年以上
8年以上
10年以上
其他要求 :
学历要求
不限
初中
高中
中技
中专
大专
本科
硕士
博士
食宿情况
不限
提供食宿
不提供食宿
可提供吃
可提供住
食宿面议
职位性质
不限
全职
兼职
实习
临时
更新日期
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近五天
近一周
近两周
近一月
近二月
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薪酬最高
急聘
前厅接待
4千-5千
北京-朝阳区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
领导好
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
技能培训
北京东三环希尔顿逸林酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-12
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投递简历
【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,英语口语良好; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
前厅接待
4千-5千
北京-门头沟区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
包吃包住
年底双薪
员工生日礼物
北京门头沟木文缇MUSTEL酒店
国内高端酒店/5星级 | 50-99人
发布于 05-12
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投递简历
【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
前台服务大使
4.8千-6千
北京-海淀区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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五险一金
带薪年假
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
技能培训
工龄补贴
降温费
外语补贴
北京颐豪酒店有限公司
有限服务中档酒店 | 50-99人
发布于 05-12
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投递简历
岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
前台接待员
4千-5千
北京 | 经验不限 | 学历不限
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技能培训
岗位晋升
领导好
包吃包住
管理规范
人性化管理
五险一金
带薪年假
年底奖金
员工生日礼物
北京华侨大厦睿世酒店
国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 05-12
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投递简历
岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,熟练的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、与同事关系融洽,具有团队合作精神 其他要求
前台接待
4.5千-7千
北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
包吃包住
员工生日礼物
北京京合园宾馆
平价酒店 | 50-99人
发布于 05-10
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投递简历
有投必应
有投必应
岗位职责 1.认真完成管理人员所交待的各项工作。 2.做好入住接待、登记并把房间分配给入店客人、保证登记卡填写准确无误。 3.阅读前台接待交接班记录本,熟知所有新的规定,与下一班次员工进行交接,指示需要下一班继续做完的工作。 4.回顾当天到达客人种类、预订单,熟悉客人姓名、特殊要求及注释,做好相应准备。 5.通知前台或值班经理经理VIP入住情况,请他们陪同客人输入入住登记手续。 6.熟知酒店当天的情况,对客人的任何问讯要求,给予准确答复。 7.处理客人投诉,对于解决不了的问题,要及时汇报,交管理人员处理。 8.及时在工作日志上记下客人的所有表扬、投诉和意见。 9.保证为客人提供热情、周到的服务。电话铃响三声内接起客人来电,并立即满足客人合理的要求。 10.保持前台区域卫生;做好行李寄存和钥匙的管理工作。 11.保证外国人户籍输入及时、准确,并成功发送给酒店管理处。 任职要求 1.大专及以上学历,18—35岁。 2.形象好,气质佳,酒店常用英语口语流利。 3.工作认真、细心,具备良好的沟通、协作、应变能力。 4. 可接受应届毕业生或实习生(实习结束后毕业的学生)。
前台接待
4.5千-6千
北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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全天候自助餐
免费员工公寓
丰厚节日福利
多彩员工活动
专业技能培训
带薪年假
年底双薪
交通补助
六险一金
管理规范
大悦酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-09
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投递简历
岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.女性身高165cm以上,男性身高178以上,体型匀称; 2.电脑操作熟练,有酒店工作经验优先考虑。 3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 4.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 5.相貌端正,身体健康。
前台接待
4.5千-5.5千
北京-朝阳区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
年底双薪
包吃包住
工会福利
北京中奥马哥孛罗大酒店管理有限公司
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-09
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投递简历
岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,应届生也可,有相关工作经验优先。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
前台实习生/兼职
3千-4千
北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
员工生日礼物
北京伯豪瑞廷酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-09
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投递简历
岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 任职要求 1.大专以上文化程度,能熟练使用英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
健身中心实习生
2.7千-3千
北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
年底双薪
包吃包住
工会福利
北京中奥马哥孛罗大酒店管理有限公司
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-09
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投递简历
岗位职责: 在健身中心为客人提供接待服务,准确介绍设施和价格信息,处理电话咨询并记录信息或预定,确保酒店健身中心及更衣室的卫生清洁。 岗位要求: 要求:普通话良好,沟通表达流畅。 一条好评或感谢信奖励50元; 提供住宿,宿舍距离酒店一条马路,步行5分钟; 提供一日四餐(含夜宵) 根据规定安排工作时间和休息时间,每周双休,法定假日上班三薪; 丰富多彩的员工活动。 可实习5-6个月。
前台接待员
4千-5千
北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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节日礼物
带薪年假
年底双薪
领导好
员工生日礼物
包吃包住
五险一金
岗位晋升
技能培训
北京新疆大厦
国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 05-08
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投递简历
【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
前台接待员
4千-5千
北京 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
员工生日礼物
包吃包住
年底十三薪
各类补贴
帅哥美女多
泰禾院子酒店
其他 | 100-499人
发布于 05-08
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投递简历
岗位职责: 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务。 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
前台接待员
4千-5千
北京-通州区 | 经验不限 | 大专
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可随时随地查看职位
五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
节日礼物
员工生日礼物
技能培训
领导好
帅哥多
北京物资学院路希尔顿欢朋酒店
有限服务中档酒店 | 50-99人
发布于 05-08
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投递简历
【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,基本英语交流; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
前台接待
4千-5千
北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
生日礼物
宿舍好近
带薪年假
年终奖金
技能培训
员餐好吃
岗位晋升
北京金茂万丽酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-07
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投递简历
岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
前台接待员
4千-5千
北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
年底双薪
补充医疗保险
北京昆泰嘉华酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-07
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投递简历
工作地点:昆泰嘉桐酒店 朝阳国资委下属企业(国企)【 昆泰集团】酒店板块下属 【昆泰嘉桐】酒店招募【前台接待员】4K 底薪➕提成,五险一金,年休假,十三薪,过节费,采暖补贴,通讯费,补充医疗,公司提供免费食宿,感兴趣可以聊聊,咨询电话:010-86602678 1.入住相关手续,及时更新入住客人的信息; 2.确保客人在入住时收取足够的押金; 3.根据客人需要为客人办理换房手续,并根据实际情况更改房价,及时通知各个部门; 4.掌握客人的帐单情况,保证客人入住登记的信息准确; 5.高效准确的办理退房相关手续; 6.准确完成每班的关帐并保证客人签字及银行授权的有效性; 7.严格按照财务制度办事,减少损失; 8.在预订部下班后为客人做新预订,并填写预定单,次日转交给预定部门; 9.熟知并严格按照出入境管理规定及时录入并上传户籍。
前台接待
5千-6千
北京 | 经验不限 | 学历不限
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
员工生日礼物
人性化管理
店龄补贴
全勤
北大博雅国际酒店
国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
发布于 05-06
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投递简历
职位描述 【岗位职责】 1、确保自己上岗期间仪容仪表符合规定的要求。 2、参加管区班前会,查看交接班记录,跟进未完事项处理。 3、按照公安机关要求,对办理入住的宾客进行证件登记,并及时上传至社会信息采集系统 4、掌握散客预订的工作流程及相关信息,及时帮直接上门无预定客人建立预定及办理入住手续 5、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的VIP、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 6、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,掌握客房价格体系,灵活控制,争取留住任何潜在客源,努力增加酒店营业收入。 7、办理退房结账手续高效,准确无差错,相关手续符合酒店财务制度和要求。 8、熟练掌握前台岗位各项工作流程和标准,努力为宾客提供满意的服务。 9、熟练掌握店内外信息,准确回答宾客提出的问题。 10、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守钥匙管理制度。 11、准确录入各项信息到酒店管理系统 12、为住店客人办理外币兑换业务 【岗位要求】 年龄:21-35岁之间 性别:男女不限 身高:男:175-185CM 女:165-175CM 【任职资格】 1、大专及大专以上文化程度 2、热爱酒店行业,具有酒店管理专业学习背景的优先 3、具有一年或以上五星级酒店前台工作经验 4、形象端庄,气质优雅 5、具有优秀的语言表达能力,处事应变能力,具有较强的服务意识、销售意识和责任感。 其他要求
前台接待
4.2千-4.5千
北京 | 经验不限 | 学历不限
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包吃包住
北京大红门希尔顿欢朋酒店
全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 05-06
收藏
投递简历
【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
前台接待
5千-5.5千
北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限
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可随时随地查看职位
五险一金
技能培训
岗位晋升
北京前门北火扇胡同扇酒店
精品酒店 | 1-49 人
发布于 05-05
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投递简历
1. 接听酒店内外线电话,回答、记录、处理客人需求和提出的问题并及时跟进,使用专业的语言与客人交流,了解客人的满意度并征询客人评价。 2. 掌握全面细节的酒店信息并在客人咨询时做出及时反应,有能力自主向客人推荐酒店盈利产品,包括但不限于更高级别房间、咖啡、酒水等。 3. 处理多渠道酒店预订,分配客房。 4. 完成客人预抵前到退房全程服务工作;准确掌握付款类型、房态情况;客人退房后处理后期费用问题,根据财务规范准确对账并留存账目记录。 5. 与客房、餐厅、厨房等其他部门配合协调,跟踪房间准备状态以及客人入住期间所有情况。 6. 运行每日报告,包括但不限于入住和离店客人行程、喜好、投诉等信息。 7. 维护专有信息的机密性,包括但不限于酒店内部文件、客人信息等。 8. 向上级报告客人反馈的任何问题,配合上级完成要求的其他合理工作职责。
前台接待
4千-6千
北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
微信扫一扫
可随时随地查看职位
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
员工生日礼物
年底双薪
北京明豪酒店有限公司
全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 04-29
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投递简历
岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。10.其它工作的完成。岗位要求 1.大专及以上文化程度,英语口语能交流沟通。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
前台接待
4千-5千
北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
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六险二金
过节费
技能培训
带薪年假
通讯补贴
高温补贴
岗位晋升
健康体检
北京保利大厦有限公司
有限服务中档酒店 | 500-999人
发布于 04-28
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投递简历
【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟练使用Opera系统; 4、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 5、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 6、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,会酒店英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
酒店前台
5千-6千
北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
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北京禧住酒店管理有限公司
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 04-28
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投递简历
【岗位职责】 1、负责接待入住客人,协助客人办理入住及退房手续,确保提供高效优质的服务。 2、接听并处理酒店内外线电话,为客人提供各类咨询和预定服务,及时记录并传递相关信息。 3、维护前台区域的秩序与环境卫生,保证前台形象整洁有序。 4、熟练掌握酒店各项设施及服务项目信息,能够向客人提供准确的解答和建议。 5、负责协调与其他部门的沟通与合作,保障客户需求的顺利满足。 6、处理客人的投诉与意见反馈,积极寻求解决方案以提高客户满意度。 7、完成上级领导交办的其他相关工作任务。 【岗位要求】 1、形象气质佳,具备良好的沟通能力与服务意识。 2、具备一定的客服经验和服务行业从业经验者优先考虑。 3、熟悉电脑办公软件操作,具备基本的英语听说能力以应对外籍客人需求。 4、具备较强的应变能力和问题处理能力,能够独立解决工作中的突发状况。 5、工作认真负责细致耐心,能够承受一定的工作压力并保持良好的心态和工作状态。 6、优秀的团队合作精神和良好的职业操守道德观念 ,遵守公司规章制度。
前台
4千-7千
北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
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节日礼物
技能培训
岗位晋升
领导好
帅哥多
美女多
员工生日礼物
年度旅游
人性化管理
者行孙柒拾贰变(北京)酒店管理有限公司
平价酒店 | 50-99人
发布于 04-28
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投递简历
【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,做好系统登记; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务以及OTA平台点评维护; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为宾客办理入住登记手续并严格遵守验证制度; 7、根据要求制作相关报表; 8、负责前台区域的日常卫生工作。 【岗位要求】 1、热爱服务行业、有亲和力、能够接受倒班; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感; 【职业发展】 前台、前台主管、店长助理、店长、多店店长
五星酒店前台
5千-6千
北京-大兴区 | 2年以上 | 大专 | 提供住
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五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
提供食宿
包吃包住
金奇树酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-28
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岗位职责: 1、执行领班的工作指示,协助领班的日常工作。 2、熟悉前台各项专业业务和技能,做好对客服务。 3、熟悉预定资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记及离店手续,确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 岗位要求: 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、身高165cm以上。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
宾客服务接待员/前台接待
4.5千-5千
北京-丰台区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
节日礼物
员工生日礼物
北京花乡天坛医院希尔顿花园酒店
全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
发布于 04-27
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够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 如有必要,帮助客人订房,详细记录房型、喜好的位置、价格、电话以及特殊要求,帮助客人拿取行李,确保其及时办理离店,安排运送,同时欢迎他们再次光临。 引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 将准确完整的信息录入酒店管理系统,以便大家分享。 维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 与各部门进行有效的沟通合作。 确保完成行前台每日的任务,其中包括但不仅限于工作的监督,房间分配,报告,信用额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等。 收取现金,信用卡,代金券,公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 快速高效的转接所有来电,诚挚友好的问候客人。快速精准的回答和应对客人提出的问题及要求,其中包括各消费场所的营运时间方位等。 交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。 准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 有条理的安放和储存客人的行李并确保安全。
前台接待(夜班)
4千-5千
北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
领导好
北京富力万丽酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-27
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岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
前台/行政楼层接待员
3.9千-4.3千
北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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管理规范
人性化管理
岗位晋升
技能培训
带薪年假
员工生日礼物
年度旅游
帅哥多
美女多
北京海航大厦万豪酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-25
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岗位职责: 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟练使用opera系统,熟悉客人预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客介绍房间,努力争取最好的经济效益; 4.熟练前台各项专业业务和技能; 5.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记、结账手续。 岗位要求: 1.大专以上文化程度,良好的英语表达能力; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、责任感; 3.令人愉快的沟通技巧; 4.有相关工作经验者优先考虑。
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