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  • 客服

  • 平面设计

    7千-8千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.配合各部门做好宣传设计工作,了解部门或客户的要求,组织人力和物力进行舞台背景、巨型横额等设计制作工作; 2.负责酒店在节日期间的特殊装饰工作; 3.配合大型的市场营业推广及公关活动,进行场地、舞台背景的设计布置工作; 4.负责酒店范围内的所有美术装饰的布置、补充和更换工作,定期检查、更新酒店的宣传装饰用品,确保整齐、清洁、干净; 5.遇大型活动或重要贵宾到店时,安排或直接参与拍摄工作及后续宣传工作; 6.和各类美术制作单位保持密切的联系,保证酒店的美工工作能高效完成; 7.建立完善的设计、图片及音像资料档案。 任职资格 1.大专以上学历,具有2年以上星级酒店或相关行业的工作经验; 2.口头和书面表达流利,有一定英语基础; 3.具有装潢工艺、美术设计、美术材料、电脑设计、摄影知识等知识; 4.熟悉使用AI设计; 5.懂摄影工作。
  • 前厅主管

    5千-8千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    工作职责 1、处理日常的入住,退房,预定及接待工作; 2、协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间: 3、监督前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象: 4、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报; 5、定期对前厅部员工进行必要的培训; 6、领导交办的其他工作。 职位需求 1、大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业: 2、具有1年以上服务公寓/星级酒店前厅工作经验; 3、良好的沟通能力,具备良好的英语口语能力; 4、良好的仪容仪表,熟悉前厅工作流程, 5、必须要懂OTA得运营
  • 餐饮销售经理

    1.1万-1.8万
    广州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 定期体检
    • 12%公积金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据餐饮总监制定的年度预算和战略目标,制定和实施零点餐饮营销计划; 2.统筹负责白云国际零点餐饮销售工作; 3.积极开发新客源,尤其是线上平台客户开发; 4.深入研究市场动态、竞争对手情况及客户需求,为决策做依据,及时调整营销策略; 5.努力达成并超越个人及团队的月度、季度及年度销售指标; 6.建立、维护并深化与现有及潜在客户的长期、稳固合作关系; 7.定期进行客户拜访、沟通,了解客户需求,提供个性化服务方案; 8.组织并参与客户活动、客户接待工作; 9.负责零点销售流程执行与预订管理,熟练使用预订管理系统,及时高效更新与管理相关信息; 10.全面掌握白云国际所有零点产品、场地信息、服务流程及定价策略; 11.根据市场及客户需求,创造性地策划并撰写专业、吸引人的零点营销方案和提案; 12.定期编制并提交零点餐饮营销推广的销售报告(包括不限于推广后总结),维护并更新客户数据可和销售活动记录; 13.与关联部门保持高效、顺畅的沟通与写作; 14完成上级领导安排的其他工作。 任职要求: 1.大专以上学历,专业不限,需具有酒店销售相关工作经验; 2.掌握市场上流行的餐饮营销渠道,掌握渠道开发及运营管理能力,具备敏锐的市场洞察力和分析能力; 3.熟练掌握办公软件、电脑操作能力; 4.优秀的沟通表达能力(书面和口头),良好的客户服务能力; 5.出色的销售、谈判与说服能力; 6.掌握流利的英语表达及书写能力; 7.良好的团队合作精神。
  • 运营总监

    1.5万-2万
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定运营计划及流程:根据集团发展目标,负责酒店年度运营计划的制定与修订,建立并完善酒店的运营管理制度与流程,跟进执行、绩效评估与反馈; 2、落实运营目标:负责运营期间的市场开发和客户维护确保酒店的平均房价,入住率等达到公司的预期目标; 3、监督运营:根据季节性变化和酒店周边市场环境,制定确实有效的经营策略并执行,解决酒店在运营过程的实际问题,促进酒店的运营提升,提升酒店收益; 4、客户关系管理:负责建立良好的客户关系,提供满足客人需求的服务,积极回应客人的反馈和投诉,解决问题并改善服务质量,以提高客户的满意度和口碑; 5、团队管理:负责管理团队,通过合理的人员安排和培训,确保各个部门高效协作,提供优质的服务; 6、协同管理:协同开发、工程等,负责所在区域的新店筹备,且对酒店配置及房源进行必要升级与轮换,提升酒店产品竞争力。 任职要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、企业管理、市场营销类相关专业优先; 2、10年以上工作经验,5年以上酒店管理经验,曾任国内四星及以上酒店运营总监优先考虑; 3、熟悉酒店行业标准流程及法律法规,熟练掌握经营预算编制、运营管理、营销管理、团队管理、指标分解等专业及管理技能; 4、热爱并愿意深耕酒店行业,具备较强的成就欲与敏感的市场嗅觉,先进的现代化企业管理理念,具备较强的组织协调能力、人际沟通公关能力、逻辑思维能力、领导力以及良好的抗压能力。; 5、具备良好的职业素养、自我驱动力以及目标追逐感。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取更高的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 2、较好的沟通能力; 3、英语口语能力强优先; 4、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    专业线厂家 | 企业规模
    • 投递简历
    岗位职责: 1、掌握国内、外同行业的新技术、新配方、新原料及发展趋势;结合护肤品市场的发展趋势,数据分析和调研市场、了解用户需求,收集和分析产品市场信息,结合自家公司品牌以及销售渠道进行新产品定位、制订产品开发方案; 2、负责制定新品开发时间进度表、跟进开发时间节点及完成产品上市时间要求; 3、安排并跟进内料打样、内料试用、寻找包材、彩盒上机打样工艺、等相关工作;负责开发中产品的稳定性测试与评估工作; 4、文案功底强,负责产品概念创意、产品命名、功能定位、卖点提炼、产品描述、成分功效、产品推广软文撰写等,并跟进新产品包装文案、备案、把控安全性等工作; 5、负责对产品上市后的生命周期管理,包括根据市场反馈进行产品的改进、产品线的延伸、包装升级等工作。 要求:有英语方面要求
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 公积金
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    • 住宿
    • 员工生日礼物
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、结合大健康行业趋势与美业市场特点,制定美业线长期市场发展战略,明确市场定位、目标客户群体细分及阶段性业务增长目标,确保与公司整体大健康战略相契合并具有前瞻性。 2、负责制定美业线年度市场计划,包括品牌推广、营销活动、渠道拓展等详细规划,设定可衡量的关键绩效指标(KPI),以有效指导团队执行并实现市场目标。 3、负责全面统筹美业门店启动、培训、筛客及陪诊业务,制定并执行相关战略规划与业务流程,确保各业务板块高效协同运作,提升客户满意度与公司品牌形象,实现业务增长与可持续发展目标。 4、负责重要渠道及大客户的关系维护与推进;带领团队梳理重点店铺规划,推进店铺启动,组织下午茶、沙龙; 5、公司整体营销性会议节奏把控,并对公司任务达成率负责; 6、组建并管理售后服务团队,明确各岗位工作职责与绩效考核指标,激发团队成员工作积极性与创造力,打造高效、专业、富有责任心的售后服务团队,提升团队整体业务能力与服务水平,确保售后服务团队能够满足公司业务增长与客户服务需求。 7、传播公司核心价值观,传播健康理念。 任职要求: 1、具备讲师与会务协调能力,商务洽谈,独立开发市场资源,懂市场打法,带领且管理10人以上团队; 2、年龄30-45岁,大专以上学历,高度认可企业文化及经营战略; 3、有20家以上店铺资源和10人以上团队管理经验(医美或美业代理商),并创造过百万以上业绩; 薪资待遇:底薪12-18K+团队提成1-2个点 工作时间:早9晚6,午休2小时,大小周; 其他福利:入职缴纳五险一金(15号之前入职缴纳当月,之后入职次月开始缴纳),可提供宿舍食堂(宿舍4人间免费,2人间300元/月,水电费自理)
  • 砧板

    3千-4千
    广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险两金
    • 包工作餐
    • 提供住宿
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    基本职责: 1.切配工作:根据菜单要求,进行食品原料的刀工处理,包括但不限于切割、切片、切丝、剁碎等。 2.质量控制:确保所使用的食材新鲜,并对食材的质量进行严格把关。 3.库存管理:检查冰箱内原料的新鲜度,合理存放原料,减少浪费,并定期清理冷藏设备。 4.卫生与安全:保持工作区域的清洁卫生,按照规定对砧板和工具进行消毒,遵守食品安全操作规程。 5.成本控制:合理利用食材,避免浪费,控制菜品的成本。 6.协作配合:与其他岗位(如炒锅厨师)协调合作,保证上菜速度和服务质量。 7.准备与收尾:做好餐前准备工作以及餐后的清洁和设备检查。 岗位要求: 1.3年以上工作经验。 2.具备一定的沟通能力。 3.具备相应的团队合作能力。
  • 中餐服务员

    4千-4.8千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    • 免费班车
    • 节日福利
    • 年度团建
    • 全勤奖
    • 各类提成
    • 夜班津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.有经过餐饮服务培训及经验优先。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真,责任心较强。 5.身体健康,仪表端庄。
  • 洗衣房服务员

    3.8千-4.5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    • 免费班车
    • 节日福利
    • 年度团建
    • 全勤奖
    • 各类提成
    • 夜班津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.在洗衣部主管领导下,负责客衣,工服及其它布草的洗涤,熨烫质量,保证快衣服务的准时完成与及时送回。 2.严格按工作程序与标准工作,确保客衣,工作及其它布草的洗涤,熨烫质量。 3.熟悉各种机器设备的使用方法,按规定操作机器确保人身与设备的安全。 4.认真做好机器设备的清洁维护工作,保持工作区域的卫生清洁,整齐。 5.检查工作区域内消防及其它影响安全生产的隐患,发现问题及时处理。 6.申领所需物品,并控制使用,增强成本意识。 岗位要求: 1. 两年以上酒店相关岗位工作经验。 2. 较强的适应能力及抗压能力。 3. 良好的沟通技巧。 4. 认真负责,能承受工作压力并保持积极的工作态度与团队精神。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    加入我们 我们在寻找愉粤轩中餐厅调酒员,需要你对工作具有热情,热爱你所从事的职位。 坐落于精心策划的珠江新城,103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端,四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施,是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭,而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。 我们的信念,首重于如何互相对待,彼此树立榜样, 在与宾客,商业伙伴和同事间的交往之中,我们致力寻求互相沟通谅解的方式,也希望能夠得到别人同样的对待   工作职责 1. 负责酒吧的日常经营。 2. 建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范。 3. 为酒吧的运作提出合理化建议。 4. 审核各种物品的申领,并控制成本。 5. 负责追踪和完成所有采购订单,确保足够的日常供应。 6. 及时处理并且解决客户投诉,了解客人对酒吧的建议,不断改进服务。 7. 检查餐厅/酒吧前后区域的清洁度,监督服务质量以确保始终遵守酒吧所有标准。   工作要求 1. 良好的英语沟通能力。 2. 熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程。 3. 形象气质良好,了解酒水相关知识。 4. 有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力。 5. 能够讲普通话及具备在中国工作的许可。   加入我们你能够享有: 1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 2. 优秀的行业培训 3. 免费入住四季酒店,餐饮折扣优待 4. 红利分享及优厚的工资 5. 雇员服务奖 6. 年度员工派对/社交和体育活动   想要了解更多,请登录以下网站并关注我们: 四季酒店官网职位空缺:http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店领英网站:https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1.大专以上学历,1年以上酒店相关工作经验,熟悉酒店前台系统及办公软件。 2.掌握一定的酒店经营、销售等知识。 3.工作认真负责,具备一定的组织协调能力、执行力、应变能力和沟通能力。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年度活动
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工饭堂餐具、厨具的清洗、消毒及分类摆放工作,确保餐具清洁卫生; 2、按照标准操作流程完成洗碗、清洁工作台及周边区域的任务,保持工作环境整洁; 3、协助厨房进行简单的食材初加工或清洁工作,如蔬菜清洗、垃圾清理等; 4、定期检查洗碗设备运行状态,发现异常及时上报维修; 5、遵守食品安全与卫生管理制度,严格执行消毒流程,确保符合卫生标准。 【岗位要求】 1、身体健康,无传染性疾病; 2、具备基本的清洁卫生意识,工作细致认真,责任心强; 3、能够服从工作安排,适应团队协作,具备较强的执行能力; 4、无需相关工作经验,愿意学习并遵守操作规范; 5、能适应班次轮换(如有需要)。
  • 销售部总监

    1.2万-1.7万
    广州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责 领导和建立团结有效的销售队伍,执行销售计划。 根据公司销售策略,制定不同的销售政策,开发相应销售市场。 跟踪客户,维持原有的销售渠道,开拓新的市场。 控制销售预算、销售范围和销售目标的平衡发展。 与销售人员保持良好的沟通,及时解决内外部客户投诉。 建立并维护销售数据库,并及时更新进度信息。  资质需求 大专以上学历,流利的英文读写说能力 ,两年以上销售和管理经验。 良好的中英文沟通能力。 工作努力,积极进取,责任心强;高度的工作热情,良好的团队合作精神;较强的观察力和应变能力;出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。 富有职业精神和工作热情,能承受较强的工作压力。 ❤ 月休8-10天,五险一金、带薪年假7天起,节假日礼物、员工旅游、体检、商业保险、年底双薪(和12月薪资一同发放,发放对象:12/31前转正员工)等。      地址:广州市荔湾区江韵路广州滨江天地,璇湾公馆(11号环线-鹤洞东地铁站附近)。 注:八小时工作制,做五休二。
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有一年以上连锁酒店客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务单据的审核、整理及归档工作,确保财务数据的准确性和完整性; 2、定期对酒店收入、支出进行稽核,发现异常情况及时上报并提出改进建议; 3、协助完成月度、季度及年度财务报告的编制与核对,确保报表数据真实可靠; 4、配合财务部门进行账务处理,包括但不限于费用报销、发票管理及银行对账等; 5、参与酒店内部财务流程的优化,提出合理化建议以提高工作效率; 6、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、对财务工作有基本了解,具备一定的财务或会计知识优先; 2、工作细致认真,责任心强,具备良好的数据敏感度和逻辑分析能力; 3、熟练使用Excel等办公软件,能够进行基础的数据处理与分析; 4、具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够适应快节奏的工作环境; 5、学习能力强,愿意接受新知识,无经验者可提供培训。
  • 广州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    该岗位工作地:非洲 刚果(金)  ! 该岗位工作地:非洲 刚果(金)  !! 该岗位工作地:非洲 刚果(金) !!! 请您看清楚工作地后,再投递简历,避免浪费双方时间。 岗位职责: 一、日常运营管理安排前厅工作,确保前厅各项工作(接待、礼宾、收银等)顺利开展及进行。前厅设备(入住系统、电话、打印机等)处理,保障运营工具正常使用。核对每日入住、退房数据,把控房态准确性,配合客房部优化房源调配。二、宾客服务保障接待重要宾客,协助办理入住 / 退房手续,主动提供个性化服务(如预留偏好房型、安排接送)。及时处理宾客投诉与突发需求(如房间问题、行程变更),跟进解决并反馈结果。监督员工服务规范,确保问候、引导、咨询等环节符合酒店服务标准。三、团队与行政工作员工培训,提升服务技能、产品知识(如酒店设施、周边攻略)与应急处理能力。完成每日工作报表,记录宾客反馈、运营问题及处理情况,上报上级管理层。协调前厅与客房、餐饮、安保等部门的沟通,推动跨部门协作解决宾客需求。 要求: 高中以上学历,1 年以上酒店前厅主管工作经验,熟悉酒店前厅部的运作及管理规范; 熟悉前台电脑管理系统、电话交换机系统和门锁系统的操作与管理; 能熟练使用 OFFICE 软件; 有良好的培训能力、团队管理经验、组织协调能力和社交技巧。
  • 前厅部主管

    8千-1.5万
    广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    该岗位工作地:非洲  刚果金  科卢维齐! 该岗位工作地:非洲  刚果金  科卢维齐!! 该岗位工作地:非洲  刚果金  科卢维齐!!! 请您看清楚工作地后,再投递简历,避免浪费双方时间。 一、岗位职责 1、负责餐厅日常运营的统筹协调,每日提前到岗检查餐厅环境卫生、餐具消毒情况、食材储备及设备设施运行状态,确保餐厅按时合规营业。 2、执行服务流程,包括顾客迎送、点餐推荐、餐品上桌、餐后清理等环节,确保服务符合餐厅标准(如微笑服务、用语规范、响应及时),每日不定时抽查服务质量,发现问题当场纠正并记录。 3、主动与顾客沟通,收集顾客对餐品口味、服务态度、用餐环境的反馈意见,每日汇总反馈信息并上报经理,针对负面反馈制定改进措施,如餐品问题及时协调后厨调整,服务问题组织员工针对性培训。 4、处理顾客投诉与突发问题,遵循 “先安抚情绪、再解决问题” 的原则,如餐品延误、食品安全疑虑等,在权限范围内快速给出合理解决方案(如赠送菜品、免单部分费用等),超出权限及时上报,确保顾客满意度。 5、带领服务团队完成每日工作任务,明确各岗位员工职责,定期召开班前会(如每日营业前 15 分钟),传达餐厅政策、促销活动及注意事项,班后会总结当日工作亮点与问题,提出改进要求。 6、开展新员工入职培训,包括餐厅文化、服务流程、菜品知识(如食材成分、口味特点、推荐搭配)、安全规范(如消防安全、用电安全)等内容,帮助新员工快速适应岗位;针对老员工进行定期技能提升培训,如服务技巧、应急处理能力培训。 7、与后厨保持高效沟通,及时传递顾客点餐需求、特殊饮食要求(如忌口、过敏),反馈餐品出餐速度与质量问题,协调解决前后台配合矛盾,确保餐品按时按质上桌。 8、每日营业结束后,统计餐厅营业额、客流量、食材损耗情况,填写《餐厅每日运营报表》,每周汇总员工工作表现与服务质量数据,撰写《周工作小结》,上报餐厅经理,为管理决策提供数据支持。 二、任职资格 学历与专业:高中及以上学历,餐饮管理、酒店管理相关专业优先,具备一定的餐饮行业理论知识。 工作经验:拥有 1-2 年餐饮服务工作经验,其中至少 6 个月以上领班或副领班岗位经验,熟悉餐厅运营流程、服务标准与食品安全规范,有连锁餐厅或中高端餐厅工作经验者优先。 技能要求: 具备良好的沟通表达能力,能清晰准确地与顾客、员工、后厨及上级管理层沟通,协调解决各类问题。 掌握基本的餐厅管理技能,如排班、考勤管理、服务质量监督、应急事件处理(如顾客投诉、设备故障、食品安全问题)技能,能独立应对餐厅日常运营中的常见问题。 熟练使用办公软件(如 Word、Excel),能完成营业额统计、报表制作等基础数据处理工作,了解餐饮 POS 系统操作优先。 素质要求: 具有较强的责任心与服务意识,对顾客热情耐心,注重细节,能严格把控服务质量与食品安全,确保顾客用餐体验。 具备良好的团队管理能力与抗压能力,能带领团队高效完成工作任务,适应餐饮行业早晚班、节假日加班的工作节奏,在客流高峰或突发情况下保持冷静,妥善处理问题。 遵守餐饮行业相关法律法规与餐厅规章制度,品行端正,无不良从业记录。
  • 广州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【六大核心职责】 1、执掌民宿全盘运营:从客房服务、接待到特色活动策划 2、打造网红民宿IP:运营双微一抖+小红书等新媒体矩阵 3、组建精英团队:人才培养+绩效考核全流程管理 4、文化挖掘官:开发在地文化体验项目 5、应急指挥官:确保24小时无忧运营 6、品质督导官:持续优化服务标准 【我们需要这样的您】 1、年龄45岁以下 2、大专及以上学历,酒店或住宿行业2年+管理经验 3、具备新媒体运营硬实力(有案例、作品等) 4、懂服务更懂情怀,能策划更会落地 5、特别欢迎本土精英/返乡创业者加入 【超动心待遇】 1、薪资构成:基本薪资+绩效(面议从优) 2、暖心福利:五险一金+带薪年假+节日福利 3、成长计划:行业大咖培训+晋升空间
  • 广州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系,完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系,检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题,并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、本科或以上学历,财经类专业,高级会计师或注册会计师。 2、8年以上酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责,能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    驻外国家/地区: 刚果(金) 工作语言:中文 驻外时长:1年 职位详情: 该岗位工作地点为:非洲刚果金的卢本巴希科卢、科卢韦齐; 岗位职责: 1、运营管理:全面负责餐厅和酒店的日常运营工作,制定并执行高效的运营策略,确保服务流程顺畅,不断提升顾客满意度。根据市场动态和顾客反馈,优化运营模式,提高运营效率和盈利能力。 2、团队管理:培训和管理餐厅与酒店的员工团队,制定并落实有效的绩效考核制度,激发员工工作积极性,提升团队整体素质和服务水平。定期组织员工培训,加强员工技能提升和职业发展规划。 3、成本控制:严格把控餐厅和酒店的各项成本,包括采购成本、人力成本、运营成本等。制定合理的预算计划,并监督预算执行情况,确保成本控制在合理范围内,实现利润最大化。 4、客户关系维护:建立并维护良好的客户关系,及时处理顾客投诉和反馈,不断改进服务质量。积极开展客户满意度调查,收集顾客意见和建议,持续优化服务体检。 5、营销推广:结合市场情况和餐厅、酒店特色,制定并执行有效的营销推广策略,提升餐厅和酒店的知名度和美誉度。组织策划各类促销活动,吸引新客户,提高客户忠诚度。 任职资格: 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先考虑。具备扎实的专业理论知识,为从事餐厅和酒店运营管理工作提供坚实的理论基础。 2、具备5年以上酒店或餐饮行业运营管理经验,其中至少2年以上餐厅和酒店综合运营管理经验。熟悉酒店和餐厅的各个运营环节,能够熟练运用行业知识和管理经验解决实际问题。 3、具备较强的沟通能力、协调能力和谈判技巧,能够与供应商建立良好的合作关系。 4、具有较强的学习能力和适应能力,能够快速了解新市场动态和商品信息。 5、具备良好的团队合作精神,能够与各个部门协同工作。
  • 广州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    加入我们 我们在寻找意珍意大利餐厅厨房厨师领班(热厨),需要你对工作具有热情,热爱你所从事的职位。 坐落于精心策划的珠江新城,103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端,四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施,是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭,而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。 我们的信念,首重于如何互相对待,彼此树立榜样, 在与宾客,商业伙伴和同事间的交往之中,我们致力寻求互相沟通谅解的方式,也希望能夠得到别人同样的对待。   工作职责 1. 协助副厨师长,厨师长和高级厨师长确保所在区域内的所有厨房标准均符合酒店政策,程序和标准。 2. 监控所有食物准备过程,从而控制不必要浪费。 3. 培训厨房初级员工,在他们厨房所在的区域内帮助发挥他们的作用。 4. 确保达到厨房的卫生标准。 5. 确保厨房设备被保持一个最低破损标准的情况下正常运营。 6. 协助培训员工以确保他们有必须的技能来执行他们的职责。   工作要求 1. 高中学历,或者需要同等相关厨房经验。 2. 1年以上工作经验,或者有在厨房/餐饮,酒店等做主管的实习经验。 3. 需要有效的操作和使用厨房生产设备和工具的能力。 4. 需要具备良好的英文阅读,写作,口语能力。 5.  能够讲普通话及具备在中国工作的许可。   加入我们你能够享有: 1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 2. 最优秀的行业培训 3. 免费入住四季酒店,餐饮折扣优待 4. 红利分享及优厚的工资 5. 雇员服务奖 6. 年度员工派对/社交和体育活动   想要了解更多,请登录以下网站并关注我们: 四季酒店官网职位空缺:http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店领英网站:https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts
  • 店长

    8千-1万
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    招聘酒店店长 要求 会粤语英语,有三年以上管理经验,有至少一年市场收益经验 工资面议 岗顶 总统号外酒店
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 作为绿秀人的基本素质要求 1、博爱、奉献精神,德行是绿秀人的首选要求; 2、传承中医,健康服务第一、销售业绩第二的核心价值观; 3、可以接受出差,行万里路阅人无数的医者精神为首选; 4、愿意将中医事业作为自己的终身事业者为首选; 中医养生培训教育讲师: 条件: 1、有一定中医专业功底、有培训讲课经验,能制作课件,细心、耐心。 2、热爱中医,有中医师承或正规教育者; 3、愿意为中医事业奉献,以中医事业为自己的人生目标; 4、有推拿资格和经验优先。 岗位职责: 1、制定并执行公司培训工作规范、流程和培训方案; 2、调查培训需求,编制、调整、执行培训计划; 3、开发培训课程,编制培训课件和建立企业培训资料库; 4、讲授培训课程,解答疑难问题等; 5、撰写培训报告,反馈、评估培训效果; 6、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。 任职要求: 1、有培训授课经验; 2、熟悉相关业务,熟练使用现代培训工具,具备较强的企业分析能力和课程研发能力、良好的演讲能力; 3、富有激情,较强的亲和力和感染力、良好的文字和语言表达能力、沟通能力,思维敏捷; 4、熟练使用办公软件,可制作课件。
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