【职责内容】 学历：初中及以上学历 岗位要求：为人诚实可靠、性格稳重、工作严谨、执行力及团队意识强。 工作经验：现场QC工作经验1年以上，同行同岗优先。 岗位职责： 1、负责灌、包装车间环境卫生与人员卫生的监督检查工作。 2、负责灌、包装车间批量生产的首件、清场、设备、物料、记录等工作的事前检查与确认。 3、负责生产过程中质量巡检与监督，协调处理生产过程质量异常处理进度等工作。 4、按月统计生产过程异常报表，落实总结与持续改善要求； 产前样的整理和保管工作。 5、协助部门整理批记录资料以及成品留样归档，建立清单。 6、完成公司领导交代的其它任务。

【职责内容】 职责说明： 协助公司策划部门的工作，负责活动策划以及产品策划文案，用来表现某种方案或创意。 职位要求： 1、2年以上美容行业文案工作经验，文字功底深厚扎实，熟悉化妆品方案策划，逻辑性清强； 2、具备创新思维能力，具备优秀的团队意识和较强的合作能力。

工作职责： 1. 监督预订部日常运营，确保流程高效并符合公司政策；准确处理及记录所有预订，规范执行未入住及延迟取消费用相关操作。 2. 分析季节性及历史预订数据，协同收入与销售团队优化客房入住率与平均房价，推动收入增长。 3. 监控客人满意度，及时响应并妥善处理客户咨询与投诉，保障预订全流程体验顺畅；提供专业、准确的报价与确认服务。 4. 负责预订团队的领导、培训与绩效管理，营造高绩效文化；定期评估工作质量，给予建设性反馈并推动持续改进。 5. 与销售部、前台等相关部门紧密协作，保障跨部门服务衔接顺畅；保持与团队成员及管理层的有效沟通，对齐目标与优先级。 6. 确保预订业务严格遵循酒店相关政策与操作规程；识别流程瓶颈，主导优化措施以提升效率与准确性。 7. 确保所有的客人要求和问题都迅速和有效的响应和处理。 8. 及时地接听、回答国内外客人的询问，正确地转接电话并向客人提供所需信息 任职资格： 1. 具备酒店业预订或前台运营管理经验，且有2–3年及以上团队管理或领导岗位实操经历。 2. 熟悉主流酒店预订系统（如Opera等）、酒店预订政策及收益管理基本原理。 3. 具备优秀的团队领导与人才培养能力，重视员工成长与绩效提升。 4. 熟练操作各类预订平台及Microsoft Office办公软件。 5. 具备出色的沟通协调能力与客户服务意识，善于跨部门协同。 6. 具备较强的数据分析、逻辑思维与组织统筹能力，注重细节，抗压能力强。

【岗位职责】 1、为保洁员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、检查楼梯确保卫生及清洁 12、每日与客房部经理会面交流 13、及时向保卫部报告可疑人物 14、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 15、完成经理分配的其它工作 【岗位要求】 1、初中及以上学历 2、有PA主管经验者优先考虑 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 6、身体健康，能服从工作安排。

本岗位工作地点：广州白云机场T2航站楼 【岗位职责】 1、负责公司日常现金、银行存款的收付及保管，确保资金安全与账实相符。 2、及时准确录入资金流水，每日编制资金日报表，定期与会计核对银行对账单及现金账目。 3、办理银行账户开立、变更、注销及网银维护等银行相关业务，跟进各类银行结算手续。 4、审核报销单据及付款申请的合规性、完整性，按审批流程执行款项支付。 5、管理公司备用金，做好领用、核销及盘点工作，防范资金风险。 6、协助财务主管进行资金计划编制，监控资金余额，及时反馈异常情况。 7、负责发票的领取、开具、保管及登记，配合完成税务申报所需资金数据。 8、整理并归档出纳相关的原始凭证、合同及银行回单，确保资料完整可查。 【岗位要求】 1、学历不限，财务管理、会计、金融等相关专业优先，具备出纳或相关岗位经验者优先。 2、熟悉银行结算业务及现金管理流程，了解基础财务法规与税务知识。 3、熟练使用办公软件（Excel、Word）及财务软件，具备较强的数字敏感度。 4、工作严谨细致，责任心强，具备良好的职业道德与保密意识。 5、具备较强的沟通协调能力，能与银行、内部部门保持顺畅对接。 6、能够适应酒店行业工作节奏，接受必要的轮岗或临时性工作安排。 7、持有会计从业资格证或初级会计职称者优先考虑。

岗位职责：负责度假区园区票务中心的票务业务-线上线下的售票、核验及查验；负责营业数据的统计和查对（轮班站岗，约工作45分钟休息15分钟）。 任职要求：身高160或175，形象良好，有较好的沟通能力和应变能力及学习能力；专业不限。 薪酬福利：月薪5.500-6000元/月，单休，早中班（经营时间根据市集情况会调整到20-21点），免费提供食宿（宿舍4人间），入职购买五险

【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常维修、保养及故障排除，包括但不限于水电系统、空调系统、消防系统、管道系统等; 2、定期检查酒店公共区域及客房的设施设备运行状况确保其正常运转; 3、及时响应并处理各部门报修任务，确保维修效率和质量; 4、协助完成酒店小型工程改造及设备安装工作; 5、严格按照安全操作规程执行维修任务，确保工作安全; 6、做好维修记录及设备档案管理，定期提交工作报告 【岗位要求】 1、中专及以上学历，机电、电气、暖通、给排水等相关专业优先; 2、2年以上酒店或相关行业工程维修工作经验，熟悉酒店设施设备运行原理; 3、具有丰富的酒店工程经验并持有相关的上岗操作证书，如电工证等；

【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理，确保前台工作高效有序进行； 2、监督和指导前台员工，提供必要的培训和指导，提升团队服务水平； 3、处理客人投诉及特殊需求，确保客人满意度； 4、协调与其他部门的沟通与合作，确保酒店服务流程顺畅； 5、负责前台班次安排及员工排班，确保人员配置合理； 6、检查前台工作质量，确保符合酒店服务标准及操作流程； 7、协助前台员工处理复杂问题，如VIP接待、突发事件等； 8、定期汇总前台运营数据，提交工作报告并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够高效处理客人需求； 2、具备团队管理经验，能够有效指导和激励员工； 3、工作细致认真，具备较强的抗压能力和应变能力； 4、熟悉酒店前台操作流程及系统者优先； 5、能够适应轮班工作制，包括夜班及节假日； 6、具备基本的英语沟通能力，能处理简单的英文接待工作； 7、懂Opera、有酒店行业相关工作经验者优先。

【岗位职责】 1、负责员工餐厅日常餐食的烹饪制作，确保菜品质量与口味符合标准 2、按照菜单要求准备食材，合理控制食材用量，避免浪费 3、保持厨房工作区域的清洁卫生，遵守食品安全与卫生管理制度 4、协助厨房主管完成食材验收、库存管理等工作 5、定期维护和保养厨房设备，确保设备正常运转 6、配合完成上级安排的其他相关工作 【岗位要求】 1、具备基础的烹饪技能，了解常见菜品的制作方法 2、工作认真负责，能适应餐饮行业的工作节奏 3、具有良好的团队合作意识，服从工作安排 4、持有健康证，无传染性疾病 5、有餐饮行业工作经验者优先 6、能适应倒班工作制

【岗位职责】 1、负责酒店宾客关系的日常维护与管理，确保宾客获得优质的服务体验 2、主动与宾客沟通，了解并记录宾客需求、意见及反馈，及时协调相关部门解决 3、处理宾客投诉及突发事件，提供合理的解决方案，确保宾客满意度 4、协助前台及相关部门完成宾客接待、入住及离店手续，提升服务效率 5、定期整理宾客反馈数据，分析服务问题并提出改进建议 6、参与酒店服务流程优化，协助制定宾客关系管理标准 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与服务意识，能够灵活应对各类宾客需求 2、具备较强的应变能力与抗压能力，能妥善处理突发事件及投诉 3、工作细致耐心，注重细节，具备团队协作精神 4、熟练使用办公软件（如Word、Excel等），具备基本的数据整理能力 5、有酒店行业相关经验者优先

必须项：1.在校生！未毕业！！学籍是在籍状态（2027年届及以后毕业） 2.必须年满18周岁。不符条件请勿投递，谢谢！ 烹饪专业在校生， 具备有与本职位相配的西餐烹饪知识，高效率，高质量完成本职工作。 对厨房设备的知识。 对厨房产品的知识。 在食品安全体系方面的知识。 要求： 男、吃苦耐劳。

【岗位职责】 1、负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 2、保证会议区域和办公区域的清洁。 3、完成上级领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1、男女不限，年龄25-50岁。 2、身体健康，能吃苦耐劳。

1.组织厨房运营并制作和送上各种菜肴，监管厨房团队中的下级员工； 2.进行菜肴的制作、烹饪、上餐和存储工作； 3.监督指导员工执行FSMS标准； 4.指导厨房帮手，包括厨师、厨房服务员和管事的工作； 5.事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备； 6.清洁并整理工作区域。

【岗位要求】 1. 五官端正，形象良好 2. 熟悉酒店餐厅接待流程

岗位职责 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反应和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、经过餐饮服务培训。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

【岗位职责】 1、按规范对餐具进行分类分档存放，防止交叉污染。 2、严格执行餐具清洗流程，确保洁净度达标。 3、清洗后的餐具及时入柜存放，避免磕碰损坏。 4、负责贵重餐具的专项保管与盘点工作。 5、按厨房及餐厅需求，及时提供洁净餐具，保障运营顺畅。 6、负责烹饪设备、机器及专用工具的清洁与维护。 5、负责厨房地面、墙体及工作区域的清洁卫生，确保符合卫生标准。 【岗位要求】 1、身体健康。 2、反应灵敏，动手能力强，能适应快节奏工作。 3、踏实肯干，责任心强，做事认真细致。 4、团队协作意识强，为人友善、有服务意识。 5、有餐饮行业洗碗或清洁相关工作经验者优先。

行政 Administration § 协助客房部经理及客房部副经理确保部门顺畅有效的运转，并且确保部门的运转严格遵照部门政策和程序进行。 Assists the Assistant Housekeeping Manager and Housekeeping Manager in the smooth and efficient running of the Housekeeping department, ensuring that all the policies and procedures outlined in the Departmental Operations Manual are strictly adhered to. § 记录当班日志，并跟进来自其他领班的未尽事宜报告。 Logs daily events in Supervisor’s Logbook and follow-up on information reported by the other Supervisors daily. § 将维修需求通知工程部。 Raises job order to Engineering department for repair and maintenance work. 宾客服务 Customer Service § 确保所有服务员遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Ensures Housekeeping Attendants deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times. § 确保客房部员工适时的为其他部门员工提供同样优质的服务。 Ensures Housekeeping Attendants also provide excellent service to internal customers as appropriate. § 礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. § 保持与顾客和同事之间良好的合作关系。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 营运 Operational § 确保持续提供高水平的宾客服务。 Ensures a high level of customer service is consistently maintained. § 将来自任何客人和其他部门的反馈与副理进行沟通。 Ensures the Assistant Manager is kept fully aware of any relevant feedback from either customers or other departments. § 确保副理始终意识到任何相关的反馈即可以从客人中来也可以从其他部门中来。 Ensures the Assistant Manager is kept fully aware of any relevant feedback from either customers or other departments. § 遵守酒店有关客房部的政策及程序。 Complies with the Hotel’s Policies and Procedures relating to Housekeeping. § 遵守房务部订立的系统及程序。 Complies with all systems and procedures as laid down by Rooms Division. § 确保客房的清洁和服务达到凯悦品牌的标准。 Ensures the cleaning and servicing of guest rooms meet Hyatt brand standards. § 确保正确地储存及发出客用品。 Ensures proper storage and issues of guest supplies. § 确保按设定的程序及标准处理客房的布草、客衣。 Ensures house linen and laundry as well as guest laundry being handled as per the set procedure and standards. § 分配每日工作量并对工作质量和进度进行跟进。 Assign daily task reasonably and monitor the quality and process. § 更新可以入住房间的房态。 Updates status of rooms ready for occupancy. § 管理储存物品的盘点，确保准确的用品供应。 Manages inventory of stock to ensure adequate supplies. § 检查客房、走廊，以发现需要维修及更换的家具或设备，并向客房部经理提出建议。 Inspects rooms, corridors to determine need for repairs or replacement of furniture or equipment, and makes recommendations to Housekeeping Manager. § 指引和协助负责清洁的员工的工作。 Directs and assists in assigning work to cleaning associates. § 检查客房、走廊，以保证这些地方的干净、整洁。 Inspects guest rooms, corridors for cleanliness and orderliness. § 检查所有重要客人和长住客人的房间。 Inspects all VIP and long-stay guest rooms. § 在贵宾到达前完成清扫工作。 Performs pre-setup for VIP arrivals. § 根据酒店花束摆放需求联系花匠。 Liaises closely with Florists regarding floral arrangement in the Hotel. § 申领客房用品、家具及设备。 Submits requisitions for room supplies, furniture, and equipment. § 处理客人关于客房部服务或设备的投诉。 Handles guest complaints regarding Housekeeping service or equipment. § 对客房进行最后的检查并迅速、准确地向客房部宾客服务员及/或前厅部员工发出房态报告。 Inspects guest rooms and submits prompt and accurate room status reports to Housekeeping Guest Service Officer and/ or Front Office associates. § 发放、检查及控制所有清洁用品和设备。 Issues, inspects, and controls all cleaning products and equipment. § 确保按照部门运营手册的要求补充浴室用品。 Ensures bathroom supplies being replenished as per the Departmental Operations Manual requirements. § 报告所有遗失及损坏的酒店财产。 Reports missing and damaged Hotel property. § 根据酒店“失物招领”制度，报告并处理所有失物招领事项。 Reports and handles all Lost and Found items as per Hotel “Lost and Found” policy. § 保持恰当的记录并控制客房部日常运营及报告。 Maintains proper records and controls daily Housekeeping operations and reports. § 确保所有供应品、设备及储藏室的整洁。 Ensures the cleanliness of all supplies, equipment and storage rooms. § 根据酒店的政策和客房部的规定使用和管理钥匙。 Use and control Hotel keys according to Hotel policy and Housekeeping principle. § 为服务员分配任务和职责。 Assigns duties and responsibilities to Housekeeping Attendants. § 检查员工的工作完成情况。 Conducts checks on works done by Housekeeping Attendants. § 检查外包工作的进行情况。 Conducts checks on works carried out by Contractors. § 与承包商负责人协调并检查其工作。 Coordinates and inspects with Contractor’s Supervisor on work carried out by Contractors. § 确保服务符合品牌标准的基本要求，适时提供更多可供选择的品牌服务。 Ensures all company minimum brand standards have been implemented, and that optional brand standards have been implemented where appropriate. § 根据顾客意见调查结果，确保所有改进措施贯彻执行。 Responds to the results of LRA and ensures that the relevant changes are implemented. § 以协助和灵活态度与其他管理层员工密切合作，关注酒店的整体成功和客人满意度。 Works closely with other management associate in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the Hotel and the satisfaction of Hotel guests. § 发扬“群策群力”的精神，确保客房部员工与其他部门在工作中相互支持、灵活变通。 Ensures Housekeeping associates are working in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”. § 遇到投诉或问题，如果不能立即找到解决的方法，则向客房部经理汇报。 Reports complaints or problems to Housekeeping Manager if no immediate solution can be found. § 确保每日运营的流畅。 Ensures daily operation runs smoothly. § 熟悉紧急事件处理程序。 Familiar with all Emergency Procedure. § 每日监控顾客满意度调查，定期与团队分享结果和客户评价。 Monitors Hysat on a daily basis and shares results and guest comments with the Team regularly. 人事 Personnel § 监督服务员的出勤和仪容仪表，确保员工穿着合体的制服，并保持高标准的个人酒店和部门的仪表卫生标准。 Ensures the punctuality and appearance of all Housekeeping Attendants, making sure that they wear the correct uniform and maintain a high standard of personal appearance and hygiene, according to the Hotel and department’s grooming standards. § 通过持续的反馈和月度例会协助部门培训员不断进步。 Supports Departmental Trainers through ongoing feedback and assistance at monthly meetings. § 通过恰当的培训、指导和/或辅导，提高客房部员工的服务技巧和工作效率。 Develops the skills and effectiveness of all Housekeeping Attendants through the appropriate training. § 鼓励员工创新、变革，以及积极面对挑战，并对他们的贡献表示认可。 Encourages Housekeeping Attendants to be creative and innovative, challenging and recognising them for their contribution to the success of the operation. § 支持落实人本品牌, 示范并加强凯悦价值观和文化特性。 Supports the implementation of "The People Brand", demonstrating and reinforcing Hyatt's Values and Culture Characteristics. § 确保员工理解酒店的规章制度并遵照执行。 Ensures Housekeeping Attendants have a complete understanding of and adhere to associate rules and regulations. § 确保员工遵守酒店、公司和地方的法律法规及与消防、安全相关的规定。 Ensures Attendants follow all Hotel, company and local rules, policies and regulations relating to fire and hazard safety, and security. § 确保员工根据运营手册规定进行工作。 Ensures the standards as stated in the Operations Manuel are maintained by Housekeeping Attendants. 其他 Other Duties § 熟知酒店的员工手册内容，严格执行酒店的规章制度，尤其是有关消防，卫生，健康，与安全的政策和程序。 Understands and strictly adheres to Rules and Regulations established in the Associate Handbook and the Hotel's policies concerning fire, hygiene, health and safety. § 保持高标准的个人形象和仪容仪表。 Ensures high standards of personal presentation and grooming. § 始终对个人行为负责， 并且积极展现酒店和凯悦的形象。 Exercises responsible behaviour at all times and positively representing the Hotel team and Hyatt. § 随着行业、公司和酒店的变化，对客房部职能作出相应调整。 Responds to changes in the Housekeeping function as dictated by the industry, company and Hotel. § 参加必要的培训和例会。 Attends training sessions and meetings as and when required. § 完成其他合理分配的职责和任务。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. § 能应对工作职责的变化。为了满足营业及客户服务需求 ，也许会有工作职责和任务的变动，包括调任至其他部门或区域。 To be flexible in your job function and perform any other reasonable duties and responsibilities which may be assigned to you, including redeployment to other departments/areas if required, in order to meet business demands and guest service needs. § 酒店依靠员工的灵活性以保证已达到的高标准的持续性。因此，此份工作职责仅作为最常用的工作职责的指南，如有需要，可进行修改和调整。 The Hotel relies upon the flexibility of its associates to ensure the continuity of the high standards currently being achieved.  As such, this job description is only intended to be a guide to the most regularly performed duties and is subject to amendment and change as may be considered necessary from time to time.

To maintain the Hotel's electrical supplies, equipment, and appliances in accordance with local, Hotel and Company guidelines, policy and procedures, to ensure that the outstanding quality of service and highest safety standards are provided to guests and colleagues is achieved at all times. 根据当地、酒店以及集团的指导方针，维护酒店的电力供应、电气设备和装置，确保随时为客人和员工提供优质服务和高的安全标准。 工作职责/职位描述: 上班人员参加部门日常运作会议。 确保你的所有培训要求、工作改进和创新想法在每日例会中传递给部门管理层。 根据部门管理层要求，执行酒店预防性维保计划（包括生命安全设备），确保在指定时间妥善完成任务。 确保下班前正确完成、跟进所有报修工作单、记录表和事件日志，并更新至最近日期。 确保来自客人和高级管理层的工作要求在给定的时间做出回应，所有这些要求与采取的措施要一并记录下来或分享在部门工作群中 确保所安排的维修要求安全妥善完成，减少对客人和同事的影响，如果因为某些原因没有完成，应该重点标注并交接给工程主管。 对工作区域进行每日巡检，确保我们的客人和同事任何时候都看不到损坏的灯泡，同时重视客房部或其他部门报告的客房、会议室或公共区域灯泡更换的要求。 确保执行酒店消防、卫生和安全程序。 鼓励可能的环境管理的要求。 根据上级的要求执行其他任何的要求。 立即报告任何紧急事情或违法行为给工程总监或副总监。 每天下班之前确保从仓库中发放到你手中的部门工具和设备完整，没有丢失。 根据酒店和集团的政策和程序，确保遵守酒店的安全指示和条例。 在不影响服务质量和客人满意度情况下，不断努力减少酒店的能源费用。 监督和报告酒店正在执行的减少资源浪费计划和想法的进度。 不断检查部门效率和运作，以激发减少部门和酒店成本的想法。 岗位要求： 高中以上学历。 职业学校木工或装饰专业毕业。 至少两年以上酒店或相关场所工作经验。 在空调/影音/强电/弱电/机管/厨房设备/油漆/装饰/木工方面拥有良好的理论及实践技巧。

岗位职责： 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益。 5.熟练前厅部各项专业业务和技能，做好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记及退房手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 任职要求： 1.五官端正，身体健康，男女不限；有一定英语基础。 2.沟通能力强，具备专业友善的态度；具有较好协调技巧和组织技巧。 3.有志在酒店行业发展。 4.至少能实习6个月或以上。 5.能适应轮班制工作（包括倒班）。

岗位职责 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、掌握一定水平的业务知识，保证自己能够处理本部门所有业务领域的细小问题； 4、维修并保养客房设施、灯光设施、家具及其他设备； 5、协助执行酒店的预防性维保及维修记录系统； 6、执行酒店设备的日常预防性及检修性维护工作； 7、完成上级主管指派的其他工作 岗位要求 1、持电工上岗证等相关证件。 2、熟悉掌握酒店对客服务的要求，以及水暖空调系统、给排水系统和辅件的基础知识。 3、有强烈的事业心和责任感，行为举止文明礼貌。 4、身体健康，精力充沛。

Steward 管事员 It is the mission of the incumbent to maintain systems and methods for the Stewarding operation to supply all outlets with cleaning, hygiene and pro active maintenance whilst minimizing cost through breakage control, loss or excessive chemical and detergent consumption. 管事员使命是维持管事部系统和操作方法，保持餐饮部门的清洁与卫生。同时通过控制器具的破损及化学洗涤剂的用量以把减少部门成本。 职位要求 1. 一年以上酒店相关岗位工作经验 2. 较强的适应能力及抗压能力 3.认真负责，保持积极的工作态度与团队精神

岗位概述： 保证员工餐厅厨房及服务区域顺利、有效运作。负责厨房出品、准备及展示。为员工提供培训及指导，并控制成本。 职责义务： 行为准则： 任何时候遵守商业行为准则、广交会威斯汀酒店及广交会万怡酒店员工手册、集团和广交会威斯汀酒店及广交会万怡酒店的政策和执行程序。 在任何 时候严格保守机密。 不断分析、评估、提高个人工作表现。 以专业的、积极的态度和各部门及员工建立亲密关系以促进团队精神及进行有效的双向沟通。 与具备不同文化背景的客人和同事进行有效沟通。 在团队中有效工作。 安全与消防： 清楚工作职责，执行酒店健康及安全法规、政策及执行程序。 遵守酒店安全及紧急情况政策及执行程序。 了解掌握酒店安全、急救及消防程序。 按时参加保安部及酒店组织的安全与紧急情况程序的培训，并积极参与、认真记录培训内容。 积极参加酒店规定的消防演习及其他紧急情况演习。 学习并了解酒店工伤处理相关程序，及雇主责任险的报案流程及理赔流程。 日常工作： 为客人和员工高效率的提供食物，做到物美价廉, 和要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 监督厨房的正常运作。 协助厨师长管理厨房的正常运作 ，保证食品的高质量 。 在厨房运作方面支持厨师长工作，保证提供高效率的服务。 管理并参与本部门的制作工作 。 协助自助餐的装饰和装饰品 发展食谱卡和产品 。 参与菜单的制作发展 。 遵守酒店和公司的所有工作指南 。 遵守酒店的管理制度 。 遵守酒店员工手册。 遵守酒店的规章制度 。 保证工作区域和存储区域的卫生、干净整洁。 保证安全和正确的使用设备、工具和机器。 负责工作区域和存储区域的卫生、防疫、整洁。 保持仪容仪表和个人卫生。 保持安全和可靠的工作环境。 采取行动排出危险、向上级或经理报告危险隐患。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 熟悉对财产安全、紧急救护和火警等处理程序。 参与制定食品需求和当天市场采购单。 制定提货单。 监督和控制存货的质量和数量。 监督采购程序的执行。 监督存货控制程序的执行。 参与员工的培训和发展。 使用TSW / MFT 对员工进行培训和发展。 参加所有相应级别的培训。 在需要时对员工进行面对面的个别指导。 以和谐的关系与各部门进行沟通。 随时表现出积极的职业态度和行为。 激励和鼓励员工运用威斯汀酒店客人满意标准为客人服务。 以职业的、肯定的方式与部门和酒店员工交往，以培养和谐的关系，处境团队精神和确保有效的双向沟通。 维持和实施有效的人际交流技巧。 与具有不同文化背景的客人和同事有效沟通。 在团队内有效工作。 掌握并使用餐饮电脑系统。 掌握并使用字处理电脑软件。 其他: 具备高度的团队协作精神，为保障酒店、集团的整体运营效率，无条件服从酒店在特殊运营时期安排的临时性支援关联酒店（广交会万怡酒店等）的工作。

The Loft Supervisor reports to the Assistant Manager and Manager, supervises the Loft colleagues. Is accountable for overseeing Loft y by providing leadership and overall supervision to Loft staff while ensuring a high standard of guest satisfaction while operating in the established budgets and goals. It is the mission and intent of this position that the incumbent will help in the overall day to day operation, and long term outlook of the catering facilities. The Loft supervisor will help create a pleasant environment and experience for guests. 酒吧主管向酒吧副经理和经理报告，管理酒吧同事，为酒吧员工提供领导和全面监督，同时确保在既定预算和目标下运营时，客人满意度达到高标准。主管的使命和意图是帮助餐饮设施的整体日常运营和长期愿景。酒吧主管将帮助为客人创造一个愉快的环境和留下美好的印象。 工作职责/职位描述: 1. 在日常运营当中能够很好的领导员工及与员工沟通。 2. 管理，组织和参与到所负责的区域有效的完成工作，和上司保持联络并积极鼓励大家成为专业的团队。 3. 协助餐厅经理和副经理，促使同事们总是能够提供高质量的服务给我们的客人。 4. 监督摆台和每个餐厅每个区域的运作。 5. 迅速，高效地位客人提供服务。 6. 参与VIP客人的服务。 7. 对客人的需求有前瞻性，确保在经理和副经理不在的时候做出恰当的行动和有效的沟通。 8. 鉴别和执行任何团队发展所需的特殊的培训。 岗位要求： 1. 至少1-2年奢华酒店对客服务经验 2. 良好的相关岗位工作记录，有创造忠诚顾客为酒店创造收益，节约成本的能力。 3. 较强的交际与解决问题的能力。 4. 责任心强，值得信赖。 5. 能在压力与快速的工作节奏下很好的完成工作。 6. 有团队精神。 7. 沉稳冷静，彬彬有礼，专注于顾客的需求 。

【岗位职责】 1、全面负责酒店财务部门的日常管理工作，包括会计核算、成本控制、预算编制及财务分析等。 2、审核和监督酒店各项财务收支，确保资金使用的合规性和合理性。 3、编制月度、季度及年度财务报表，并向管理层提供准确的财务数据和分析报告。 4、负责税务申报、税务筹划及与税务机关的沟通协调工作，确保税务合规。 5、监督酒店固定资产的管理，定期进行盘点，确保账实相符。 6、优化财务流程，完善内部控制制度，防范财务风险。 7、协调与银行、审计、税务等外部机构的关系，确保财务工作的顺利开展。 8、参与酒店经营决策，提供财务支持和建议，协助管理层制定财务战略。 岗位要求 1、具备扎实的财务专业知识，熟悉会计准则、税务法规及财务管理流程。 2、具备较强的财务分析能力和预算管理能力，能够独立完成财务报表编制及分析。 3、熟练使用财务软件及办公软件。 4、具备良好的沟通协调能力，能够与各部门高效合作。 5、工作细致严谨，责任心强，具备较强的抗压能力和团队管理能力。 6、具有1-3年以上同岗位酒店财务工作经验者优先考虑。 备注：该岗位为大小周休息，不能接受的勿扰。