1、负责与客户保持联络，挖掘潜在客户，扩大庄园市场范围，为客户提供优质服务。 2、严格遵守庄园各项规章制度，并完成公司制定的销售任务kpi 3、充分了解掌握庄园的经营政策、价格体系，及对外销售制度，积极开展对外销售工作。 4、主要负责销售庄园各种产品婚宴、场地、餐饮、各项配套设施及各项服务，与大客户建立长久良好的合作关系。 5、协助负责庄园各类大型活动的宣传与促销。 6、了解市场信息与竞争对手情况，对市场前景做出预测，及时上报上级主管及决策部门，以便决策层做出准确的市场判断及决策。 7、按时按量完成上级及部门交给的“拜访任务及各项工作”。 8、每周及每月按时以文字的形式向部门上级汇报本周或本月的工作情况。

岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.熟悉当地客户市场、旅行社、OTA渠道、会务市场，通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及 VIP的接待工作。 6.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责： 1.完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况 岗位要求： 1.端庄大方，形象气质佳 2.善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。 3.熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用 4.熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强

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岗位职责 1.负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2.负责不断开发、发展新客户。 3.经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况，随时为他们处理用房，娱乐用餐、会议等事宜。 4.经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议，并及时与其他部门沟通，保证协议的实施。 5.陪同来访客户参观本酒设备设施，赠送本酒店的宣传资料。 6.负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态，为部门经理提供准确的信息资料。 7.协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 岗位要求 1. 有1年以上同销售岗位工作经验 2. 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧，全面了解本酒店的产品和服务。 3. 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力 4. 身体健康，精力充沛，仪表端庄，反应灵活。

岗位职责 1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责 1.全面负责会务的推销、预订工作； 2.制定会务的市场推销计划、简历并完善销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4.安排布置并督导下属人员的正常工作； 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7.与其他部门沟通、协调、密切配合； 8.定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1.具有酒店宴会销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2.对高档会务的组织及执行有丰富的经验； 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4.工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

1.   Liaises closely with Sales Team in proposing the best deal when handling leads/inquiries (pricing strategy, special requirements) passed over, in order to convert the leads / inquiries to confirmed event. 当会务销售团队在接到生意案例/ 需求（价格策略、特殊需求）时应给予建议和支持，使生意由问询转变为确认。 2.   Prepares BEO, Trace deposit, name list, meeting details for contracted group/MICE received from MICE Sales Managers. 当从团队销售经理处拿到团队签定的团队合同时，及时与客户落实押金、团队名单，会议细节需求等。 3.   Follows through from negotiation until departure for events assigned. 对于分派的会议事件从开始要坚持谈判。 4.   Liaises with clients on finalizing details and gives professional advice on set-ups and planning of events. 和客户一起商谈最终细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议。 5.   Practices up-selling at all opportunities to maximize revenue. 尽最大可能去运用各种机会提升销售额。 6.   Ensures effective communication with clients and internal departments. 保证与客户和酒店各部门有效的沟通。 7.   Maintains close co-ordination with respective departments on organizers’ requirements and last minute event requirements. 在会议组织者有需求或有紧急需求时及时与各部门进行沟通协调。 8.   Be visible to organizers and clients during their event/group dates and monitors guest satisfaction. 让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 9.   Oversees the operation of banquet functions and works closely with various departments to ensure quality service is delivered to our clients at all times. 检查宴会运行和与其一起工作的各部门工作，在所有的时间内确保提供高质量的服务给客人。 10.  Regularly reviews Master A/C postings to ensure postings are correctly done. Revie bills with organizers regularly so as to eliminate adjustments needed on final invoice. 有规律的回顾主要帐户抛入并确保其准确性，需要和客户一起检查帐单以调整最终发票金额。 11. Maintains close communication with concerned Sales Manager during the process. 在工作进行中与相关销售经理维持持续沟通。 12. Verifies total charges and layout of invoices prepared by Accounts Receivable and ensure organizers to receive the invoices. 和应收部门校正总帐单和发票金额并确认会议组织者收到相应的发票。 13. Obtains feedback from clients and follows through with the necessary actions. 从客户处获得意见反馈并通过必要行动来跟进。 14. Maintains the active Event Profile Database &Group Chart. 保持制定有效的会议活动数据档案及团队结构图。 15. Establishes and maintains files of major accounts and assists the Director of Catering Sales & Event Management in maintaining the Accounts Management System. 建立和维持主要的客户档案并协助宴会销售总监维护管理客户档案管理体系。 16. Establishes good working relationship with internal customers (other departments of the hotel) and external customers (clients, event contractors, suppliers). 与内部客户（酒店其它部门）和外部客人（客户，会议承办人，供应商）等建立良好的工作关系。 17. Actively participates in achieving the departmental goals which contribute to Marketing budget. 积极参与完成部门目标和达到市场预算。 18. Closely monitors accounts revenue and business production. 紧密关注客户的收入和生意产量。 19. Maximizes up-selling opportunities whenever possible. 抓住任何有可能的销售机会。 20. Handles inquiries for re-booking of business and new leads when Event Sales Coordinator are not available. 当宴会销售协调员在没有时间回复问询时，宴会销售经理应当及时处理生意预定需求的问询。 21. Closely communicates with concerned Sales Managers regarding the progress of the negotiation process. 就有关谈判进程的进展状况与销售经理紧密联系。 22. Attends regular communication meetings with operations staff to update on event details. 参加日常的宴会沟通会并与运作部门沟通宴会细节。   Knowledge and Experience 知识与经验 1.     University graduate, excellent command of written and spoken in English and Chinese language. 大学专科，良好的中英文读写能力。 2.     Minimum 5 years’ experience in similar capacity with international chain hotels. 具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验。 3.   Sound communication skills. 具有良好的沟通技巧。 4.   Good interpersonal skills 较强的人际交往能力 5.   Have hotel database. 有客户资源 6.   Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods. 能在强压下胜任工作。 7.   Very familiar with local market and good at marketing trend anlysis. 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。

JOB OVERVIEW职位概述 The Crowne Meetings Fulfillment Manager will be responsible for converting assigned leads through the effective execution of the inquiry handling process, the preparation of proposals, quotations, and other activities aimed at meeting client needs and maximizing hotel revenue. Key to this role is developing expertise in understanding sectorial/account needs, maximising lead conversion and driving incremental revenue to the hotel. Where applicable, this role will also involve management and the active coaching of assigned Crowne Meetings Fulfillment Executives and Crowne Meetings Fulfillment Coordinators in their daily tasks. 皇冠会务销售经理将负责通过有效的执行询价处理程序、报价准备工作、报价及以满足客户需求和最大化酒店收益为目标的其它活动来转化分配的业务线索。该职位的关键在于加强对各类/宾客需求的专业了解，最大程度的转化线索，推动酒店的收益增长。适用时，该职位还要求管理并积极指导指派的皇冠会务销售主任和皇冠会务销售协调员的日常工作。 FINANCIAL RETURNS财务回报 •Develop deep understanding and knowledge of key sectors targeted by hotel, and gain sectorial/account expertise when necessary to maximise lead conversion rate • 加强对酒店主要目标领域的深度了解和认识，必要时获取各行业/客户的专业知识，使线索转化率最大化。 •Ensure the timely follow up and pursuit of business with customers’ leads in order to drive the highest levels of conversion •确保及时的跟进并争取客户的业务线索，以推动线索转化达到最大程度。 •Conduct and/or assist Sales team in customer negotiation process •组织和/或协助销售团队的客户谈判程序。 •Handle contract signing process  •处理合同签订程序。 •Updated lead status in relevant systems and communicates lead status to relevant Business Development staff (e.g. account owner) •在相关系统中更新线索状态并与相关业务拓展员工（如客户负责人）沟通线索状态。 PEOPLE员工团队 •Team up with counterpart Crowne Meetings Events staff to deliver sector/customer specific services when appropriate •与皇冠会务运营团队同等职位成员合作，在必要时为行业/客户提供要求的服务。 •Communicate to his/her superior any issues encountered and other relevant information •与上级领导交流他/她所遇到的问题及其它相关信息。 •Attend and participate in and where appropriate, organise training sessions, daily briefings and other meetings as required •出席并参与培训课程、每日例会及要求的其它会议。 •Where applicable, supervise, manage and train Crowne Meetings Fulfillment Executives and Crowne Meetings Fulfillment Coordinators in carrying out their responsibilities •适用时，监督、指导和培训皇冠会务销售主任和皇冠会务销售协调员执行其工作职责。 GUEST EXPERIENCE宾客体验 •Process customer inquiry in accordance to specified service standards •根据具体的服务规范处理客户询价。 •Develop and deliver relevant documentation to the customer •为客户编制并提供相关文件。 •Prepare and deliver site inspections for potential customers (when necessary) •准备并为有可能的客户提供现场考察服务（必要时） RESPONSIBLE BUSINESS企业责任 •Prepare and submit proposals •编制并提交报价。 •Ensure accurate and timely updating of a record of all relevant activities and customer information in the provided Sales System (i.e. Delphi; Opera; etc.) for future reference and control purposes •确保在所提供的销售系统中（即Delphi，Opera 等）及时准确的更新所有活动的准确记录，以便将来参考与管理。  

岗位职责/职位描述岗位职责/职位描述 Senior MICE Sales Manager will be responsible for converting assigned leads through the effective execution of the inquiry handling process, the preparation of proposals, quotations, and other activities aimed at meeting client needs and maximizing hotel revenue. Key to this role is developing expertise in understanding sector/account needs, maximizing lead conversion and driving incremental revenue to the hotel. Where applicable, this role will also involve management. 高级会议销售经理将负责分配到的生意，通过有效的询问，准备报价，协议和其他活动来满足客户需要及最大化酒店营收。 这个职位的关键在于理解客户和公司的需要，最大化的增加酒店的营收。如果适用，这个职位还将涉及管理职务。 · Team Spirit 团队精神 · Good listening and communication skills 良好的聆听与沟通能力 · Sense of initiative and decisive 主动性与决断性 · A thorough and methodical approach 系统思考 · Diplomacy and self-control 交际与自控 · Ability to work under pressure 能在压力下工作 · Good level of general culture 大专以上水平

岗位职责/职位描述 协助会议销售经理实施销售策略并完成销售任务 1.销售及交叉销售其他洲际酒店所有产品； 2.制定、执行新的行动计划开发新客户及维持现有客户； 3.维系长期业务及长远销售宴请相关主要客户； 4.协助销售经理分发宣传册并直接邮寄； 5.开发并保持与会议决策者，旅游公司代理商、航空公司，商务客户、政府部门及其他产业的紧密合作联系。 岗位要求 1. 具有市场营销，酒店管理，商业管理或相关领域的学士学位或大专学历； 2. 1年以上相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景； 3. 有较强的语言表达能力，应变能力、总结及业务汇报的能力。

As a Sales/ Senior Sales Manager - Convention Sales, we rely on you to: Assist Director of Sales to effectively communicate and implement sales strategy and objective with team members Handle sales activities with local and international partners Generate new business opportunities through various channels Implement the sales activities and action plans outlined in the sales and marketing plan of the hotel Takes responsibility for the team's sales performance Lead and motivate the sales team Maintain sales and service standards of the team   We are looking for someone who: Has a passion for Sales and Marketing Is a strong team player Has a can-do attitude Enjoys crafting creative and best-fit solutions for business partners and customers Understands the global markets and local environment Communicates and writes with fluency in English (as well as the local language) Has relevant experience in a similar capacity previously Has a strong interpersonal and communication skill Able to engage in a friendly and professional manner with business partners and customers

大专以上学历，有同等工作经验3年以上，亲和力强，形象气质佳。 有强烈的责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，精 通市场开发。熟悉酒店餐厅及客房的营销知识，拥有一定的客户积累，具有大型团队客人的接待能力，熟悉OTA的操作模式。 女性身高：1.65米以上，男性身高1.75米以上。

Primary Responsibilities主要职责 Senior Sales Mgr/Sales Mgr资深销售经理/销售经理-MICE • Consistently offer professional, friendly and engaging service • Ensure prompt and courteous service is extended to both internal and external customers • Ensure the achievement of sales objectives on a monthly, quarterly and yearly basis • Solicit group, transient and/or banquet business through action plan preparation and execution • Establish parameters, quotes and negotiate prices, confirming by written contracts • Participate in tradeshows, conventions and promotional events within the hotel and trade related organizations • Maintain accounts, contact, activity and business details within the appropriate software applications • Work closely with operation departments to ensure all details of the contract were delivered and guests depart satisfied • Prepare weekly, monthly, quarterly and annual reports, as required • Balance operational, administrative and Colleague needs • Follow departmental policies and procedures • Follow all safety policies • Other duties as assigned • 始终如一地提供专业、友好和周到的服务 • 确保向内部和外部宾客提供主动、周到的服务 • 确保达到月度、季度和年度销售目标 • 准备和执行行动计划，招揽团体、临时的宴会业务 • 设立限定因素、报价和协议价格，并用书面合同予以确认 • 参与酒店内部和宴会会议相关组织的贸易展览、会议和促销活动 • 使用相应的软件应用程序维护客户、联系人、活动和业务细节 • 与酒店各密切合作，确保合同所有细节都已落实，宾客满意而归 • 根据需要准备每周、月度、季度和年度报告 • 平衡运营、管理和员工的需求 • 遵循部门政策和流程 • 遵循所有安全政策 • 上级主管安排的其它任务 Knowledge and Experience知识和经验 • Previous Sales experience required • Computer literate in Microsoft Window applications and/or relevant computer applications required • University/College degree in a related discipline preferred • Excellent communication skills, both written and verbal required • Strong interpersonal and problem solving abilities • Highly responsible & reliable • Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times • 要求具有销售经验 • 要求能熟练操作计算机尤其是微软应用程序和/或相关计算机应用程序 • 有相关领域的本科/大专学历者优先 • 需要出色的书面和口头沟通技能 • 出色的人际交往和问题处理能力 • 高度负责和可靠 • 能够将注意力集中于宾客的需求，在任何时候始终保持冷静和礼貌 Your team and working environment: Fairmont Chengdu, situated within the Palm Springs International Centre, is located in the heart of Tianfu New Area and Chengdu Hi-tech Zone and is adjacent to the Century City New International Convention & Exhibition Center, Global Center and the Tianfu Software Park. The hotel features 336 guest rooms, Willow Stream Spa, Gold Executive Floor, over 1,350 square meters of meeting facilities, and a collection of F&B concepts including an all-day-dining restaurant Spectrum, CUBE a three-floor concept - lounge, cocktail bar and restaurant, a signature Sichuan Chinese restaurant Chang Yi, and our feature restaurant MIKU occupying the top level of the hotel. 成都棕榈泉费尔蒙酒店坐落于棕榈泉国际中心，地处天府新区的核心区域及成都高新区，毗邻世纪城新国际会展中心，环球中心及天府软件园。 成都棕榈泉费尔蒙酒店设有336间酒店客房，蔚柳溪水疗中心，金尊行政楼层，超过1350平方米的会议及宴会设施，以及一系列的餐饮设施，包含全日制餐厅“食百绚” ，三层楼的酒廊、鸡尾酒吧及特色餐厅“Cube”，精品川菜中餐厅“尝艺”，以及位于酒店顶层的“觅”特色餐厅。 Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS

岗位概述： 1.持续地接触并维护现有及潜在顾客。 2.高效地发现并处理潜在的销售机会。 3.代表酒店参与国内国际的销售活动。 4.通过有计划的顾客拜访，达到销售目标并履行客户关系管理的职责。 5.在独自的细分市场中监控并报告市场变动及竞争状况。 6.在市场及具体细分市场中积极传达产品信息和创造品牌认知度。 7.在拜访客户过程中,在符合集团和部门的指导大纲的情况下进行交叉销售。  8.在拜访客户过程中，联系酒店特点及优势运用酒店的独特卖点。 9.按酒店和部门的要求完成酒店市场推广和销售任务。 10.对产品及销售和发展做出创造性贡献。 11.与销售总监和市场销售总监一起，参与规划及实现在明确的细分市场中的销售活动。 12.协助规划及协调销售活动。 13.协助、协调所有促销活动的开发。 14.对管辖下的员工提供积极有益的工作建议和支持。 职责义务： 遵守艾美酒店程序及政策。 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 高效认知和掌握销售线索。 代表饭店参加国际及国内的销售活动。 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 在销售拜访的活动中，按照集团和亚太区的集团规定实施交叉销售。 在所负责的市场区域内，了解和报告市场及竞争者的情况。 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 积极地传播产品信息，在负责的市场内营造饭店的知名度。 协助配合开发制作所有酒店促销材料。 管理客户档案数据库。 不断地对下属员工给予持续建议及支持。 完成上级交待的其他任务。 要求： 具备负责领域的所有知识和领导才能。 掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 掌握应用销售的相关电脑系统。 能够掌握和理解市场和竞争。 良好的中英文读写能力。 良好的人际交往和沟通技巧。 具备独立工作以及在压力下工作的能力。 具备3年以上国际品牌连锁酒店同岗位工作经验。

职位概述 作为会议及活动经理，其职责包括但不限于与BS&E业务线（LOB）和其他LOB回顾，规划、开发和推出会议及活动相关的产品，推动并最大限度地提高业务成果，进行绩效跟踪、市场情报收集、数据分析，并深入了解关键客户的状况和市场概况，在解决复杂问题、预测、预算和报告方面发挥领导作用，带领和指导团队成员，提高销售技能，扩展客户基数及完成既定的部门营业目标。 作为会议及活动团队的二把手，是计划和推动所有销售活动的执行者，对其业务线的营业目标负责。他/她还将加强所有与会议及活动相关的举措，召集员工进行协作，分析业绩进度并分享市场情报和动态，定期向其直接经理提供最新情况和报告。 理想的候选人应该能够挑战现状，并在动态环境中灵活应对变化，与销售规划、 销售项目管理、消费者洞察和市场分析、收入管理和分析、财务、法务、公关、娱乐演出、餐饮，乐园运营等密切合作，探索机会及改进当前产品。 您将负责： 带领团队完成具有挑战的营业目标； 根据市场及客户行业表现，制定团队的销售活动计划； 定期与团队成员开会，回顾及探讨营业收入进度，团队及个人的销售表现，并分享最新市场信息； 定期向直接经理提供深度的市场情况及主要客户的购买行为分析，以制定适时且有效的销售策略及行动计划； 与广州及北京销售办公室协作，获取更多业务机会及扩展省外目标公司客户基数； 根据市场/消费者趋势和需求，回顾，规划，开发会议及活动产品。与所有相关的内部业务线协作，包括销售规划、 销售项目管理、消费者洞察和市场分析、收入管理和分析、财务、法务、公关、娱乐演出、餐饮，乐园运营等； 带领团队，定期对既定的营业目标作出预测並更新预测报告； 面对市场的突变；要快速作出反应，包括但不限于调整产品内容，营销策略及工作方式； 与其他BS&E条线经理一起洞察、评估及优先考虑新的业务增长机会。 您将带来： 学士学位； 至少五年的相关业务资深销售职位经验； 高于平均水平的客户管理及发展能力； 具有很强的领导能力，能带领及提升员工的工作表现，并能引导及发展员工更专业的销售技巧； 能够在日常工作中与广泛的内部合作伙伴互动，例如销售组织内的不同条线部门、消费者洞察和市场分析、收入管理和分析、财务、法务、公关、娱乐演出、餐饮、乐园运营等，以及不同级别（经理和其他合作伙伴）的互动； 高水平的口语和书面沟通能力； 具有很强的战略思考能力和转换行动计划以推动预期结果的能力，在必要时及时做出微调反应，并能独立解决复杂问题； 友好的性格，积极主动，有完成任务的积极性； 办公软件知识：熟练Word、Excel、PowerPoint、Outlook和Delphi。

【职位描述】 作为资深专员，会议及活动，您将能有效执行企业团队项目的工作计划，并能达到会议活动相关方面的各项业务指标，不仅限于乐园门票、酒店客房、乐园活动、酒店会议及活动。同时，能够担负工作压力，变压力为动力。本职位负责并主导各项公对公业务的产品开发和销售。本职位需要有高效率和多元化的认知来理解，并确保各项业务产品的吸引力，完整性和可实施性。 -制定个人销售业务计划并实施计划 -充分学习和了解会议及活动部门所相关的各项业务和产品，不仅限于乐园门票、酒店客房、乐园活动、酒店会议及活动等 -及时反馈信息及调整销售计划，以便达到和超越各项业务目标 -洞察并收集企业活动的相关信息，设计符合市场需求及迪士尼核心价值的业务产品 -与内部其他部门团队成员协同工作，用高效率和高产量的表现以执行每个业务新产品 -协助会议及活动团队处理相关的日常操作 -遵循公司业务计划，及时开拓新客户以达到多元化的销售指标。 【任职要求】 -3-5年以上五星级国际品牌酒店 、酒店服务Hospitality行业相关的销售工作经验（5星级酒店/度假酒店 客房& MICE销售优先） -熟悉本地商务公司，企业客户，并了解每个行业的业务 -开朗外向的个性，积极向上 -心思慎密，注重微小细节 -喜欢自我激励，自我挑战 -有能力接受并并应对变更 -抗压能力强，专注实现目标 -具备在紧迫的时间之内能够有决策，并具有将战略转化为实际效果的能力 -具备并擅长与内部团队及外部客户沟通，协调和谈判的技巧 -大学本科学历优先 -优秀的英语听说读写能力 -计算机知识（Word，Excel，PowerPoint，Outlook，擅长Opera & Delphi系统优先） -有在大型团队中的工作经验和合作经历。 Keyword: SHDRprofessional

岗位描述： 1. Provide creative input into Meetings Product Development to maintain a point of differentiation by developing innovative product and revenue opportunities 为会议产品开发提供创造性的投入，通过开发创新产品和收入机会来保持差异化 2. Conduct and/or assist the sales team with customer negotiations  指导和/或协助销售团队进行客户谈判 3. Negotiate food and beverage prices, function space, and hotel services within approved departmental booking guidelines 在批准的部门预订指引范围内，协商餐饮价格、功能空间和酒店服务 4. Manage day-to-day sales, marketing and meeting activities, plan and assign work, and establish performance and development goals for team members. Provide mentoring, coaching, and regular feedback to help manage conflict and improve team member performance.     处理销售，会议预订日常事务，计划并分配工作，为每个员工设定绩效及个人发展目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，帮助解决各种员工矛盾，提升员工业绩。 5.Provide effective leadership to events teams, including the ability to direct activities according to the relevant detailed SOPs 为活动团队提供有效的领导，包括根据相关的详细sop指导活动的能力 6.Enhance team performance through effective communication and coordination with other departments. Ensure appropriate staffing levels based on guest volume. Develop and sustain effective relationships with clients, maximizing satisfaction and on-sell opportunities 通过与其他部门的有效沟通和协调，提高团队绩效。根据客人数量确保合适的人员配备。与客户建立并保持有效的关系，最大限度地提高客户满意度和销售机会。 职位要求： 1、市场营销、商务或酒店管理专业本科或以上学历； 2、同岗位3-5年工作经验。

【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力

1.   发展对酒店所针对的关键部门的深入了解和知识，并在必要时获得部门/账户专业知识，以最大限度地提高领先转换率。 2.   确保及时跟踪和跟踪客户的线索，以推动最高水平的转换。 3.   在客户谈判过程中，在必要时指导和/或协助业务发展小组。 4.   处理合同签署过程。 5.   更新相关系统的领导状态，并向相关业务发展人员（例如： 账户所有人）。 6.   与相应的活动管理人员合作，酌情提供部门/客户特定服务。 7.   向他/她的上级传达所遇到的任何问题和其他相关信息。 8.   视需要参加和参加培训班、每日简报会和其他会议。 9.   酌情监督、指导和培训执行协调员履行职责。 10.  团结起来协助其他业务是与工作相关的积极工作。 11.  积极团结协助相关其它营运部门的工作。 12.  根据绩效考核，JD，KPO，赢得指标和操作要求，全面监督和支持下属和同事的工作。 13.  根据表现回顾，JD，KPO，获奖度量及营运需求，全面监督和支持下属及同事的工作。 14.  根据相应的PDP和职业路径，全面支持、指导和协助下属进行职业发展。 15.  根据相应的P DP和职业道路，全面支持，指引并协助下属进行职业生涯发展。 16.  完成其他任务，总经理的临时替代是致力于创造一个双赢的工作环境，以实现每年/每月相关的赢得度量。 17.  完成上级临时交代的其他工作任务，致力于创建一个获胜途径的工作氛围，/月度相关的获胜途径指标。 18.  按照规定的服务标准处理客户查询。 19.  开发并向客户提供相关文档。 20.  为潜在客户准备和交付现场检查（必要时）。 21.  编写和提交提案。 22.  确保准确和及时地更新所提供的销售系统（即）中所有相关活动和客户信息的记录。 德尔菲；歌剧；等等） 供日后参考及管制之用。 23.  履行分配的其他职责。

主要职责﹣(职务的主要工作) · 创建档案并积累客户资料； · 负责酒店分配的销售任务，包括收入指标和客户开发、维护指标； · 拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标； · 创建客户档案并更新，记录积累客户资料； · 按照要求定期制定并执行销售拜访计划； · 按时完成销售报告、总结（包括日、周、月）； · 管理个人的销售成本； · 维护并挖掘潜在及现有客户，并向销售经理汇报客户情况； · 定期拜访、宴请主要客户； · 参与并执行相关促销活动； · 协助销售经理准备每月的客户和产量评估工作； · 按时回复客户的致询和预定； · 关注在店的重点客户和大型活动； 其他的任务和职责 · 招待和迎接客户；包括但不限于参观、报价、洽谈、接待、签合同、结帐等相关工作； · 处理酒店住店顾客或外部客户的询问； · 参加部门晨会和会议； · 参加销售技巧和其他希尔顿酒店集团项目的培训； 除本职位所要求的主要工作职责外，因希尔顿欢朋酒店的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。 技能要求 · 在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力； · 有效使用Microsoft Office； · 良好的沟通及写作技巧； · 灵活并乐观。 资格要求 · 酒店管理、市场营销、商业管理等相关专业毕业或拥有职业证书。 经验 · 1年的酒店相关工作经验或等同的教育及相关工作经验的结合。

1.有婚宴销售同岗位星级酒店工作经验，沟通能力强。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。

岗位职责 1、负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2、负责不断开发、发展新客户。 3、经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况，随时为他们处理用房，娱乐用餐、会议等事宜。 4、经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议，并及时与其他部门沟通，保证协议的实施。 5、陪同来访客户参观本酒设备设施，赠送本酒店的宣传资料。 6、负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态，为部门经理提供准确的信息资料。 7、协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 岗位要求 1、 大专以上学历。有一年以上同岗位工作经验优先。 2、 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧，全面了解本酒店的产品和服务。 3、 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4、 有销售部、前厅部工作经验。 5、 身体健康，精力充沛，仪表端庄，反应灵活。

岗位职责： 1.根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 2.通过客户管理，向现有的客户提供服务。 3.销售酒店的所有设施。 4.设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面。 5.指导和进行市场调研和分析。 6.根据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 7.通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 8.策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 9.需要时出差对酒店进行推销，发展潜在的业务机会。 10.与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 11.监测现有业务，并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 12.发展现有业务，并建立和寻找发展业务的机会。 13.及时与运营部门进行沟通。 14.起动和筹备业务招标工作。 15.评估市场销售数据。 16.协助新产品和服务的准备工作。