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  • 客服

  • 预定员

    3千-4千
    上饶 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调转
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 集团内部调动
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.积极的工作,友好的为客人提供服务。 2.积极地参加职业培训,保证工作能力。 3.致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 4.在团队中起到积极做用,有效的沟通,确保达到目标。 5.交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。 6.及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。 7.及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 8.准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 9.遵循酒店品牌标准,保护客人隐私,防止酒店数据泄露。 10.采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。回访客人,确保11.客人对解决方法满意。 12.维护客户资料和详细信息,确保预定有效。 13.要确保为客人提供人性化服务。 14.确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 15.将顾客信息准确录入酒店管理系统,确保团队成员信息共享。 16.遵循酒店品牌标准,了解酒店酒店的基本概况。了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 17.与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通。 18.汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方式。 19.随时向客服中心经理汇报更新的动态。 20.如有需要,完成部门的行政任务,包括打字复印,装订等。 21.能熟练的掌握和运用电脑 22.确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等。 23.确保完成每日的任务,包括并不仅限于工作检查表所列的工作。 24.警惕商业竞争行为,并及时上报。 25.准确收取电话费用, 并管理酒店沟通系统,保证没有收入损失。 26.抓住商机 ,用合理的方式提高酒店收入,确保客人物有所值并保证酒店品牌标准。 27.准备每日报告,分析服务质量保证客人百分之百满意。 【岗位要求】 保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 维护酒店设施设备的正常运转 保持工作环境整洁 达到绿色酒店的要求
  • 九江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 必要的时候操作洗衣机,甩干机,滚筒,以及干洗机。 掌握对洗衣房设备全面的和了解 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降低 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用 维持客房布巾和制服的质量 保持简单的供应记录 管理督促员工 向客人提供优质服务 指挥和保持部门间的工作流动 检查成品的数量和品质 维护设备 节约使用产品供给 培训新员工 观察员工表现并向上级汇报 检查洗衣程序 处理客人急需的清洗服务 通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务 促销酒店的产品与服务 完成上级安排的特殊任务 汇报出故障的机器,以便及时维修 调整水温的变化 保持工作进度 维持员工纪律 【岗位要求】 至少1年相关公司的工作经验。 具备服装面料方面的知识 有洗衣房详细操作的基本知识 掌握洗衣房专业英语 身体健康,能适应长时间工作 能承受工作压力
  • 康体部主管

    3.5千-4千
    九江 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。 2、对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。 3、掌握出勤情况,安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。 4、班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。 5、落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。 6、熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用包厢。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉娱乐服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,掌握卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、有较好的文字和语言表达能力,会外语的优先。 6、熟练使用电脑等办公自动化软件。
  • 服务员

    3千-4千
    萍乡 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括点餐、上菜、结账等 2、保持餐厅环境整洁,做好餐具摆放和卫生维护 3、及时响应顾客需求,提供优质服务体验 4、协助处理顾客投诉和建议 5、完成上级安排的其他工作任务 【岗位要求】 1、年龄18-45岁,身体健康 2、具备良好的服务意识和沟通能力 3、能适应早晚班轮班工作制 4、有团队合作精神,工作积极主动 5、有餐饮服务经验者优先
  • 南昌 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 过节费
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    QUALIFICATION 任职资格: * Technical secondary school graduate or above. 中专以上学历。 * Work experience of electriciant for one years or above in 5 star hotel is preferred. 一年及以上五星级酒店强/弱电工同岗位工作经验优先考虑。 * Local special type of work certificate and electrician qualification certificate. 有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 * Be able to work independently according to work specifications and related rules. 能按工作规范和有关制度独立进行工作。 JOB DESCRIPTION 职位说明: * Follow the work arrangement of supervisor and cooperate with other professional work actively. 听从主管的工作安排,并积极配合其他的专业性工作。 * Complete electrical installation and transformation tasks assigned by the department. 完成部门下达的电气安装和改造任务。 * Complete the daily maintenance of strong and weak electrical equipment. 完成强、弱电设备的日常维修保养工作。 * Strictly implement the safety system and operate according to the operation specification. 严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。 * Maintain the power distribution equipment in high and low voltage power distribution room and transformer room to ensure the normal power supply. 做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。 * Ensure the normal operation of electrical equipment, lighting fixtures, etc. Complete the installation of hotel holiday lighting. 保证电气设备的照明灯具等的正常使用,并完成酒店节日灯饰的安装。 * Responsible for the hotel telephone installation and transfer work. 负责酒店的电话装机移机工作。 * Accept meeting commission, install and debug microphone, audio, TV, video, slide, projector and other equipment, follow up the whole meeting process. 接受会议委托,安装调试话筒、音响、电视、录像、幻灯、投影机等设备,会议过程全程跟进。 * Regularly inspect the safety insulation of mobile and semi-mobile electrical appliances and conduct a pressure test every six months. 定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 * Make duty work diary and equipment operation record. 做好值班工作日记和设备运行记录。 * Assist supervisor to complete the advance declaration of maintenance materials for strong and weak electrical system. 协助主管完成强弱电系统维修材料提前申报工作。 * Save energy and materials in work to reduce maintenance costs. 在工作中节约能源及材料,以降低维修费用。 * Establish and maintain good relationship with guests to meet guest needs. 与客人建立并保证良好的关系以满足客人的需要。
  • 服务员

    3千-4千
    南昌 | 1年以上 | 学历不限
    【岗位职责】 1、热情接待顾客,主动引导入座,提供点餐、上菜、撤盘等全程就餐服务,确保顾客用餐体验舒适顺畅。 2、熟练掌握菜单及特色菜品信息,能根据顾客需求进行合理推荐,并准确记录订单,确保无误传递至后厨。 3、负责用餐区域的日常清洁与维护,包括桌面、地面、餐具、座椅等,保持环境整洁卫生。 4、协助处理顾客现场咨询、投诉或突发需求,及时向领班或店长反馈异常情况,保障服务质量。 5、配合完成餐前摆台、餐后收台及餐具消毒、物资补充等营业前后准备工作。 6、遵守店内食品安全及卫生操作规范,执行个人仪表与服务仪态标准,维护品牌形象。 【岗位要求】 1、学历不限,具有1年以上餐饮业服务员或相关岗位工作经验,熟悉基本服务流程。 2、年龄、性别不限,身体健康,能适应餐饮行业快节奏工作,可接受轮班制(含周末、节假日)。 3、具备良好沟通表达能力与服务意识,亲和力强,能主动与顾客互动,待人礼貌耐心。 4、工作态度积极,责任心强,具备团队协作精神,能配合门店完成日常运营任务。 5、无不良嗜好及记录,持有健康证者优先考虑(未持有者需承诺入职前办理)。
  • 萍乡 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    工作内容: 1、操作炸炉,按标准炸制各类配菜,把控油温、炸制时间,做好炸炉滤油、日常清洁; 2、擂制菜品,组装餐品,核对外卖、堂食订单,分装打包出餐,杜绝错单漏单; 3、高峰期配合流水线快速出餐,岗位区域开档、收档卫生打扫; 4、协助备料,服从门店排班,严格按照总部出品标准执行。 任职要求: 经验不限,有人带教;做事踏实,卫生意识好,服从安排,做长期。 薪资:3500-4000全勤奖,包吃 工作地点:萍乡玉湖美食街
  • 赣州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 购买保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅宾客接待工作,为客人提供专业、热情的入住及离店服务 2、处理宾客日常咨询、需求及投诉,及时跟进并确保问题得到妥善解决 3、维护VIP客户关系,记录并跟进客户特殊需求,提供个性化服务 4、协助前台收银工作,确保账务处理准确无误 5、保持与各部门的沟通协调,确保对客服务高效顺畅 6、定期整理宾客意见反馈,提出服务改进建议 7、完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、年龄20-25周岁,形象气质佳,亲和力强 2、具备良好的服务意识和职业素养,能承受一定工作压力 3、普通话标准 4、善于沟通协调,具备较强的应变能力和问题解决能力 5、工作细致认真,具有团队合作精神 6、有酒店前台或客服相关经验者优先,无经验可培训上岗
  • 技工

    3千-4千
    景德镇 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 法定三薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。 2、参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养。 3、负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。 4、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 5、配合做好所有水系统设备的维修保养。 6、负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。 7、主动向领班汇报工作中的问题及完成情况,及时记录当天维修日志。 8、除及时完成本职能组负责的各维修任务外,应服从主管和值班工程师的指派,帮助其它工种努力完成相关的维修工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度, 2、有同岗位工作经验1年以上。 3、能独立完成管路系统的维修和其他维修工作。 4、具有丰富的管道工经验并持有相关的上岗操作证书。
  • 店长

    3千-4千
    宜春 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,包括人员排班、考勤、服务流程监督及环境维护,确保店面高效有序运行。 2、带领团队完成公司下达的销售目标,制定并执行月度、季度营销计划,定期分析业绩数据并优化策略。 3、统筹客户接待与关系维护,处理客诉及突发事件,提升客户满意度和复购率。 4、负责员工培训与考核,包括服务标准、产品知识、销售技巧等,培养储备人才,打造专业化团队。 5、严格管控门店库存,做好产品、仪器、耗材的采购与盘点,控制运营成本。 6、执行公司各项管理制度与规范,监督员工仪容仪表、卫生安全及合规操作,维护品牌形象。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,但具备美容、养生或相关行业从业经验者优先考虑。 2、热爱美业,具备较强的服务意识和团队管理能力,善于激励和带动员工。 3、具备良好的沟通协调能力,能有效处理客户关系及内部矛盾。 4、责任心强,抗压能力好,能独立完成门店日常运营与业绩优化工作。 5、学习能力强,愿意接受公司提供的管理培训,快速适应岗位要求。
  • 赣州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、热情接待顾客,主动介绍菜品特色,提供专业点餐建议 3、确保餐具摆放规范,保持就餐区域整洁卫生 4、及时响应顾客需求,处理服务过程中的突发情况 5、熟悉酒水知识,能够进行专业的酒水推荐与服务 6、协助完成每日营业报表及交接班记录 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养 2、形象端正,沟通表达能力强 3、能够适应早晚班轮班工作制 4、具有团队合作精神,工作积极主动 5、有餐饮服务经验者优先考虑 6、身体健康,能胜任长时间站立工作
  • 护士

    3.5千-4千
    鹰潭 | 8年以上 | 大专
    康养生活服务 | 1-49 人
    • 投递简历
    PS:工作经验要5-10年,30周岁以上优先 岗位职责: 1、负责养老院内老年人的日常健康监测与护理工作; 2、协助护理人员完成基础医疗操作及紧急情况的应对处理; 3、定期巡查老人生活区域,及时发现并反馈健康异常状况; 4、指导或协助老人进行日常生活活动,保障其安全与舒适; 5、做好护理记录及相关资料的整理归档,确保信息准确完整; 任职要求: 1、具备护理相关专业背景,持有护士执业资格证书; 2、熟悉老年群体生理及心理特点,具有良好的沟通能力; 3、责任心强,富有耐心和爱心,能胜任长期照护工作; 4、具备团队协作意识,能服从工作安排并积极完成各项任务;
  • 行政前台

    3.5千-4千
    南昌 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 接待来访人员,做好登记、引导与基础服务。 2. 接听转接总机电话,收发并派送快递、信件。 3. 维护前台及公共区域环境整洁,管理前台设备。 4. 完成上级交办的其他临时行政任务。 任职要求: 1.身高165cm左右,形象良好,普通话标准,性格较开朗。 2.工作细致耐心,有较强的责任心和应急处理能力。 3.沟通表达清晰流畅,具备良好的服务意识。 4.具有较强的责任心和团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。 5.对工作细心认真,具备良好的问题解决能力。 6.对工作内容有高度的热情和耐心。 月休6天+法定假,朝九晚六,提供食宿,工作环境整洁,团队氛围轻松愉悦。
  • 景德镇 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位:前厅外场服务(长期兼职/全职) 要求 完成菜单基础内容培训和考核 点单 服务 收桌 对待客人热情 工作细心 服从安排工作 会提前确认好一周排班 如有变动提前告知上级调班 不临时请假 排班时间 11:00-20:00/17:00-2:00 店铺运营时间段分白班、晚班 (二选一) 岗位:吧内人员 工作内容:打酒 出饮品 收银/核对订单 学习吧内餐品内容培训和知识 能上手出品 完成收银点单核单工作 日常吧内卫生清理和分类 物料归位 物品入库 爱干净心细
  • 九江 | 2年以上 | 中专
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责茶艺展示、茶叶冲泡服务及茶文化讲解,提升顾客品茗体验 2. 学习并熟练掌握各类茶叶特性、冲泡技法及茶具使用规范 3. 参与茶室日常运营,包括茶品管理、环境布置与客户接待 4. 维护茶具清洁保养及茶室卫生,确保服务环境整洁雅致 任职要求 1. 热爱茶文化,对茶艺有浓厚兴趣,愿意长期学习与实践 2. 年龄18-30岁,形象气质佳,谈吐优雅,举止得体 3. 具备良好的沟通表达能力和服务意识,有亲和力 4. 学历不限,有无茶艺经验均可,我们提供全程带薪培训。 5. 工作认真负责,上进好学,有团队协作精神。 6.要求长期工作者,不接受短期过渡。 我们提供 · 带薪培训:零基础手把手教学。 · 薪资待遇:综合薪资3000-5000元/月(底薪+提成+奖金),学徒期亦有保障。 · 工作餐与住宿:提供工作餐,可包住宿 · 工作时间:灵活排班,每天工作9小时左右 · 晋升空间:表现优秀者可晋升为正式茶艺师,享受更高待遇。
  • 南昌 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、友好热情的欢迎和接待客人; 2、根据程序为客人办理入住和退房,为酒店的会员、回头客和贵宾提高品质服务; 3、熟知部门的标准和程序; 4、准确操作入住,退房和换房的电脑系统,保证和预定一致,及与其他部门紧密协作满足客人要求; 5、确保前台区域清洁; 6、确保备用金的准确性,和报表相对应的现金交易; 7、为客人提供外币和旅行支票兑换服务; 8、与同事一起共同遵循和保证所有财务政策和程序的更新; 9、熟悉酒店所有推广活动,比如,季度推广,航空会员计划,管理公司的“客人忠诚计划”;
  • 南昌 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 遵守饭店的规章制度,服从领班的管理,认真完成各项工作任务。 2、 积极参加饭店、部门组织的各项业务培训并通过考核,达到上岗标准。 3、 热心帮助客人解决就餐过程中的各种问题,对客人提出的意见和投诉,要及时反馈给领班知道,尽量解决,使客人满意。 4、 有VIP客人时,要严格按照VIP客人接待等级、程序进行服务。 5、 熟知餐厅服务知识,熟练掌握餐厅包间及零点服务技能,熟悉菜品知识,准确掌握各种菜品的服务技巧,工作中保持和传菜员、厨师的密切合作。 6、 增强促销意识,主动向就餐客人介绍餐厅供应的特色菜品和酒水,增加餐厅经营收入。 7、 负责核查客人的结账单,及早发现账单中的错误,避免客人结账时延误时间和提出投诉。 8、 负责做好清洁卫生工作,严格执行食品卫生标准和程序,保证上桌食品干净卫生。 9、 提高各项安全意识,防止发生客人丢包、火险或其它安全事故。 10、 树立节能意识,减少能源消耗和餐厅物品浪费,降低餐厅成本。 11、 负责餐后收尾整理和交接班工作,注意客人遗留物品及时上交,注意包间内的废弃物及时进行分类处理和清运到指定地点。 12、 完成主管交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、高中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 萍乡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 做六休一
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 2、保证酒店和宾客的生命财产安全。 3、疏导过往车辆,保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 4、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 5、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 6、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 8、一旦发现可疑情况,立即与内保巡逻人员联系,迅速查清情况原因并做好记录。 7、爱护仪器设备,发现小故障立即排除;如出现较大故障立即请相关人员进行修复。 8、熟悉酒店地形环境及工作流程。 9、认真履行交接班制度,管理台账,保存好录像资料。 任职要求 1.18-50周岁,高中及以上学历,身体健康,持有有效消防设施操作员证(监控证); 2.熟悉酒店消防安全巡查、门禁管控、突发事件处置流程,掌握基础安防规范; 3.品行端正、责任心强,退伍军人或有酒店安保从业经历者优先录用。
  • 南昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度人员招聘计划; 2.开发、维护、评估、分析各招聘渠道; 3.建立和完善公司的招聘流程和招聘体系; 4.利用各种招聘渠道发布招聘广告,寻求招聘机构; 5.执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作; 6.建立后备人才选拔方案和人才储备机制。 任职资格 1.教育培训:人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历。接受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、财务会计基本知识等方面的培训。 2.工作经验:3年以上HR领域工作经验,至少2年以上招聘工作经验。对人才的发现与引进、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验;对人力资源管理事务性工作有娴熟的处理技巧;熟悉招聘流程及各种招聘渠道。 3.熟悉南昌招聘市场,具备一定的学校资源。
  • 前台领班

    4千-5千
    南昌 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1. 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字; 2. 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间; 3. 熟知部门标准工作程序; 4. 履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统; 5. 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告; 6. 为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换; 7. 随时留意会计政策和工作程序的变化 ; 8. 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求; 9. 熟知所有特别促销活动,如:澜嘉会等方案; 10. 处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理; 11. 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象; 12. 执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备; 13. 在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格; 14. 全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读; 15. 随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 ; 16.力争保持酒店的高标准,特别注意贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。
  • 景德镇 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    确保所有员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Ensures that all employees deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times. 确保员工在适当的时候为其他部门的内部客人提供优质服务。 Ensures that employees provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 礼貌而高效的处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 与客人建立并保持良好的客户关系。 Establishes a rapport with guests maintaining good customer relationships. 经常亲自证实餐厅客人得到的是好的服务。 Personally and frequently verifies that guests in the Outlet are receiving the best possible service. 在餐厅区域花时间巡视(高峰时段)以确保员工很好地管理餐厅区域并使各项工作达到满意度。 Spends time in the Outlet (during peak periods) to ensure that the Outlet is managed well by the respective employees and functions to the fullest expectations.
  • 南昌 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2、按照台图摆放桌椅。 3、清洁玻璃器皿及银器做好餐前准备。 4、按照指示要求负责场地台型的调整。 5、负责为客人提供用餐服务。 6、清理脏餐具到指定区域。 活动结束后负责清理相关区域。 7、更换经使用过后的布草。 8、向主管传达所有客人建议。 9、其它及主管安排的工作。 10、具备基本的中餐和西餐食品知识。 11、了解鸡尾酒会、各种会议等相关摆台知识。 【岗位要求】 1、良好的形象和开朗的性格。 2、良好的餐饮服务经验,特别是宴会。
  • 南昌 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1. 主动向客人和酒店各部门领导提供电话总机的各类服务。 2. 严格遵守酒店及部门的各种规章制度、操作程序及服务规范。 3. 时刻牢记保密原则,不偷听客人电话。 4. 必须十分熟悉电话总机服务所需的各项设备的功能,并能熟练操作,特别是电话交换机的控制盘。 5. 必须熟知酒店各类服务设施和服务内容,每天的各种活动,及各类紧急事件的处理程序。 6. 完全熟知酒店的分机号码、市内常用电话号码和主要国家代码。 7. 掌握酒店内的组织结构,熟悉酒店行政管理负责人和酒店各部经理的姓名和声音。 8. 熟记所有将到、已入住或将退房的VIP房号,客人姓名,对VIP客人应予特别关注。 9. 具有用英语、日语与有关客人进行简单对话的能力,以满足客人的服务需要。 10. 热情、礼貌、迅速地回答客人的各种询问。 11. 认真、准确、仔细地向客人提供叫醒服务和留言服务。 12. 记录所有电话服务所发生的费用。 13. 向服务中心领班及时报告任何重大事件或投诉。 14. 认真地做好各班的交接工作,确保所有需落实的问题都得到解决。 15. 接听电话,答复住客咨询、房内点餐等各项服务要求,全权负责解决宾客的服务要求并作好记录。 16. 负责与前台沟通和协调有关客人入住、离店、接待、房态状况等方面的事宜。 17. 接受客人提出的服务需求并为之提供优质、快捷、周到的服务。 18. 负责与住店客人有关洗衣、清洁等方面的联系、沟通和留言。 19. 保持个人卫生整洁,仪表仪容达到酒店的标准。 20. 负责对电脑及话务台设备的保护、保养及工作环境的卫生清洁。严格遵守微机操作程序,保证通讯设备整洁、畅通、维护其正常运转。 21. 随时执行、完成上级领导交办的其它任务。
  • 前台

    3千-4千
    南昌 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 感谢您浏览:《江西科颜美医疗美容门诊部有限公司》招聘信息,期待您加入我们这个大家庭与公司一起成长,实现梦想共创未来! 公司现阶段处于持续上升期 ,人性化管理。公司有良好的职业规划和内部上升空间,愉悦的工作氛围,定期培训医美专业技术等相关知识。 谋求有缘的小伙伴一起开心赚钱! 就等你得到来。 岗位职责 1、负责前台的接待工作,在工作期间始终要保持良好的精神面貌及优质的服务; 2、主动热情的接待顾客,对需要等待的顾客及时送上茶水; 3、随时注意前厅环境卫生,须保持前厅内舒适整洁和温馨; 4、录入客户的资料及客户档案的管理。 任职资格: 1、 年龄在20-30岁,外表形象气质佳,160cm及以上; 2、会使用办公软件,有相关工作经验者优先; 3、 性格开朗、普通话标准,工作认真负责; 4、 良好的沟通应变能力和服务意识。 薪资待遇: 1、薪资3700元/月,工作稳定轻松,还可享受医院项目内部优惠价格; 2、上班时间:9:00—17:30,月休4天; 3、精彩福利:提供午餐,提供住宿,法定假日休息,缴纳五险,团建旅游,生日福利,三节福利,年底双薪,带薪年假。 工作地址: 南昌市红谷滩红角洲管理处梵顿公馆2期6号商铺科颜美
  • 南昌 | 经验不限 | 高中 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    1、 遵守饭店的规章制度,服从主管的管理,认真完成各项工作任务。 2、 积极参加饭店、部门组织的各项业务培训并通过考核,达到上岗标准。 3、 热心帮助客人解决就餐过程中的各种问题,对客人提出的意见和投诉,要及时反馈给领班知道,尽量解决,使客人满意。 4、 有VIP客人时,要严格按照VIP客人接待等级、程序进行服务。 5、 熟知餐厅服务知识,熟练掌握餐厅服务技能,熟悉菜品知识,准确掌握各种菜品的服务技巧,工作中保持和传菜员、厨师的密切合作。 6、 增强促销意识,主动向就餐客人介绍餐厅供应的特色菜品和酒水,增加餐厅经营收入。 7、 负责核查客人的结账单,及早发现账单中的错误,避免客人结账时延误时间和提出投诉。 8、 负责做好清洁卫生工作,严格执行食品卫生标准和程序,保证上桌食品干净卫生。 9、 提高各项安全意识,防止发生客人丢包、火险或其它安全事故。 10、 树立节能意识,减少能源消耗和餐厅物品浪费,降低餐厅成本。 11、 负责餐后收尾整理和交接班工作,注意客人遗留物品及时上交,注意包间内的废弃物及时进行分类处理和清运到指定地点。 12、 完成领班交办的其他工作任务。
  • 列表
  • 明细
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