岗位职责1、 保证用具和餐具的洁净卫生。负责布草的送洗、点数与记数工作。2、 负责场所内物品的摆设，做好服务前准备工作，保证所有的器皿无斑无迹，准备营业所需物品。3、 补充所缺的出售品。4、 熟悉各项服务项目，了解其价格，掌握服务方式。5、 按所规定的服务程序与规格，为宾客提供服务。6、 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充。岗位要求1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。2、熟悉康乐部的服务特点和服务项目。3、较强的酒店产品推销能力。

工作职责：1. 按照标准要求接待宾客；2. 熟悉酒店康体设施设备，解答宾客的疑问，向宾客介绍设施服务。岗位要求：1. 具有康体部接待相关工作经验优先考虑；2. 优秀的沟通技巧，具有客户服务意识；3. 英语良好，会粤语优先考虑。

Direction and supervision of staff in the daily operations of the spa, including but not limited to treatment, retail, membership, salon, fitness and pool programs. Overseeing the coordination of all guests request, be involved in budgeting, forecasting, payroll and scheduling as well as product in inventory and ordering.指引和管理员工，确保水疗健身中心运作。并不局限于理疗、零售、会员、沙龙、健身计划和泳池的计划，还要预见和协调客人的需求，做部门的预算，薪水支付，盘点部门财产和订货。Love the “W” brand and lifestyle, passion with the new market trend, always looking for what’s New, What’s next.热爱“W”品牌及其生活方式，总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。

工作内容：1、内容运营。 软文撰写 图文推送、来版面优化 多媒体制作。2、活动策划。H5页面、创意活动、线上执行、微信小游戏。3、渠道推广。社群推广、自口碑推广、付费渠道推广、自媒体渠道推广。4、数据分析。用户画像、场景分析、流量分析、转化点分析。5、流量变现。活动促销、用户挖掘、用户培养、朋友圈广告。岗位要求：1、熟悉安卓/苹果等智能操作系统， 熟悉微信公众平台及其运营方式；2、具有运营微信群运营经验，并有成功转化案例，具有较强的语言组织能力和营销文案撰写能力;3、思维活跃，具有良好的理解能力和团队精神，热爱本职工作，工作细心、责任心强富有想象力和激情；4、有从事互联网行业和社会化营销的相关经验；5、能够根据用户的需求，创造更好的交互内容，具有创造平台内容的良好技巧;6、熟悉移动互联网使用人群的特点及行为习惯；

岗位职责：1. 负责儿童乐园内设施设备的清洁和整理工作。2. 负责儿童乐园内物品的摆设，做好服务前准备工作，准备营业所需物品。3. 补充所缺的出售品。4. 熟悉各项服务项目，了解其价格，掌握服务方式。5. 按所规定的服务程序与规格，为宾客提供服务。6. 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充。岗位要求：1.大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。2.熟悉儿童乐园的服务特点和服务项目。

Responsibilities:-Be responsible for maintaining order of the reception areas/lounges-Be responsible for making new bookings and communicating accordinglywith protocols-Be responsible for check in and check out procedures, plus answeringguest inquiries regarding the spa experience in person, on the phone, or viaemail, plus booking treatments, membership programs and billingprocedures. -Be responsible for helping guests select and purchase products andprepare packaging options. -Be responsible for reviewing and updating guest history data-Helpguests understand membership programs, Work with the team to achieve the bestcustomer experience-Sharein driving of sales and revenue Requirements:-Being computer literate and willing to learn new hardware and softwareskills is essential.-Experience in a reception job. And/or guest personnel position withminimum of 2 years’ experience preferably in a hotel or spa.-Infinity.-Fluent in English both written and spoken.工作职责:-保持接待区有序-负责预订并做相关的沟通及安排-负责登记接待及结单，通过面对面，电话或邮件回答客户关于SPA的咨询; 登记护理项目，会员套餐及账单处理。-帮助客人挑选购买产品并提供套餐购买选项。-负责检查更新客户信息。-帮助客户理解会员项目，通过与团队的合作给客户带来最佳体验。-分担销售业绩和收益.职位要求：-熟悉电脑并愿意学习新的系统及软件。-至少两年以上接待工作经验，有酒店或SPA工作经验者优先。-有亲和力-英语可进行一定的沟通（口语及书面）。

Responsible for providing spa, beauty and massage treatments to Members, Hotel Guests and Day Spa Guests.Maximise the revenue of the department through treatment, services, and retailed product sales.负责为会员、酒店住客和日间水疗中心客人提供水疗、美容和按摩理疗服务。通过疗程、服务和零售产品销售，将所属部门的收入最大化。

职责描述：要保持所有的水疗设施在可使用状态，保持干净和定期清洁，根据酒店制定的标准，达到甚至超越健康卫生要求任职要求：- 1年以上国际五星级酒店同等职位工作经验- 具备一定的英语沟通及书写能力- 可以使用电脑和办公器材

职责描述：儿童乐园服务员负责履行酒店对儿童在儿童乐园的安全和保护的承诺，提供符合儿童、社会、文化、情感、体能和认知需求的活动项目，认可和尊重每一个儿童,保持与同事和家长的沟通- 遵循并保持在营运、安全、管理和卫生方面的高标准- 保持儿童乐园所有用品及区域的整洁- 给儿童提供清晰的沟通方式和指导方法- 理解儿童服务需求- 送走儿童时要确保是儿童由其相关监护人带领离开健身中心服务员- 为客人、会员和来访者提供便捷、快速和周到的服务- 根据服务流程标准对器械，器材进行清洁和维护，确保健身区域干静整洁；复位哑铃、负 重板、杠铃、清洁并消毒设备- 熟悉器械、器材、促销活动、价格、酒店信息或其他相关信息- 主动向客人、会员和来访者推荐酒店设施设备和酒店推出的促销活动- 及时更换布草，如更衣室的浴巾和浴袍及健身区域的毛巾；完成送洗布草工作，如把脏毛巾/ 浴袍送到洗衣房清洗并取回干净的毛巾/浴袍- 确保所有运营物资和客用品充足任职要求：- 2年以上国际五星级酒店工作经验- 具备一定的英语沟通及书写能力

年龄：25岁以上女性，身体健康、反应敏捷；身高：男，1.75米以上；经验：3年以上瑜伽师工作经验、酒店水疗中心理疗师工作经验, 有高级职位经验者优先。熟悉了解生理学、按摩理疗，具有国家职业资格证优先。 语言能力：普通话、英文良好。

 1、 面向饭店员工和住店客人，为他们提供医疗方面的服务；  2、 做好健康咨询和饭店环境卫生监督工作；  3、 对于前来就诊的患者耐心了解病情，及时做出诊断，并因病施治，合理用药，做到防治结合；  4、 工作应耐心细致，询问病史应详细，切实做到诊断无误；  5、 对于店内无法救护的宾客，应及时与市级医院联系，尽快转到医疗设备较完善的大医院进行治疗；  6、 了解医务室现有设备的正确操作方法，并注意设备的日常保养工作，如有损坏应及时维修，确保救治工作的使用；店内员工患病，如在店内无法进行治疗，需经诊断并写出详细证明材料，经人力资源总监批准方可到挂钩的医院就诊；  7、对消毒设备进行认真管理，制定严格的消毒、无菌制度，严防医疗事故的发 生； 8、 负责住店客人就诊的药费、处置费的划价；  9、 根据人力资源部下达的员工医疗费标准，严格控制员工店内或店外就诊； 11、每周写好工作日记及出诊记录，并及时交人力资源总监批阅； 12、负责药品采购计划，防止药品的积压或过期； 13   协助员工餐厅做好传染病的预防工作，对病号员工在员餐的饮食予以照顾； 14、认真记录药品的数量及消耗，按部门做好周报表上报财务部； 15、负责检查员工医药报销是否合理； 16、完成人事经理或总经理交办的其它工作

1. An ambassador of Willow Stream Spa Service Promises in all interactions.在任何时刻都担任蔚柳溪水疗的形象大使角色。2. Provide a level of service which exceeds all guest expectations by completing all treatments in a consistently thorough manner, in the time allocated and by treating all clients with individual attention and focusing on the guest experience.   持续的提供能超越客人期待的优质性服务，把客人当作独一无二的个体对待，客人的水疗体验是我们关心的重点。3. Develop and maintain appropriate and quality relationships with regular spa guests, being flexible with scheduling of roster to accommodate upon request.   与常客建立适当的友好的关系，在要求下对工作时间应具有灵活性。4. Possesses knowledge of all aspects of Willow Stream Spa operations including telephone usage, guest relations, retail products and sales and spa services and facilities.    具有全面的水疗管理知识包括电话接听，宾客关系，零售产品知识、销售，服务和设施。5. Review guest’s medical history/waiver and all information in Spa Soft and reiterate concerns and requests directly with guest prior to performing each treatment.   检查客人的医药史和所有的相关信息以及问询客人体验期间所有的意见和需求。6. Guests’ personal and medical information is kept within the work environment and privacy is always respected and handled with absolute discretion.    客人的私人和医药信息将会被妥善保管和尊重。7. Handle guest complaints immediately and solve problems to the best degree possible – ensuring each facet of the spa treatment is explained clearly in the first instance, and providing as much information as possible if problems occur – filling up a Spa Incident Report or Skin Reaction Report if needed.    及时处理和解决客人投诉，首先确保护理的每个细节的使用说明的清楚明白性，然后尽可能的提供大量的信息当投诉发生时—填写事故发生表或皮肤测试报告如果有需要。

岗位职责薪资面议，底薪+提成1. 保证对客区域的洁净卫生。2. 熟悉VIP客户的接待流程，做好服务工作。岗位要求1. 性格活泼开朗2. 身体健康，能吃苦耐劳条件优秀者可应聘康体领班职位

岗位职责1.按照工作规范和质量标准，认真做好宾客健身服务和清洁卫生工作。2.根据宾客要求，认真做好健身服务示范、指导工作。3.负责做好各类健身设施设备的检查、保养、报修工作，正确使用健身设施设备，确保完好有效。4.严格执行健身服务各项规定，做好健身活动的安全防范工作，确保宾客安全。5.热情快捷地为宾客提供饮料服务时，并认真做好饮料记帐工作。6.及时做好预订记录，保证工作无差错。岗位要求1.大专以上学历，1年以上同类型工作经验。2.熟悉健身服务和健身器材的使用，保养知识，了解卫生保健知识。3.熟悉健身房的基本知识和服务技能。4.能按服务工作规范和质量标准独立进行工作。

全球最大的一价全包度假村第二波福利来啦！是否还在迷茫毕业后要做什么呢？是否想趁年轻时多到世界各地看看呢？是否向往多彩多姿并充实的工作环境？是否担心不熟悉业务就要直接上岗呢？那就报名参与Club Med速成营，在风景秀丽、充满童趣的度假村边和孩子玩耍，边发掘不一样的自己。你将与20位充满爱心、热爱旅行的小伙伴来到美丽的Club Med度假村参加为期两周的速成营，感受来自国际化团队的热情，学会如何收获 “小天使”甜甜的微笑、如何识破“小恶魔”调皮的恶作剧，通过考核后，将直接得到Club Med度假村工作录用函哦！只要你有爱心、童心未泯，喜欢和小宝贝们打成一片，热爱交朋友，就赶快加入我们吧！速成营需要支付费用吗？ 不用哦~，Club Med 不仅食宿全包，还负责往返机票，你只需拉上行李箱，即可出发!

 监督客人使用游泳池设施，确保对方安全。

岗位职责1、 保证用具和餐具的洁净卫生。负责布草的送洗、点数与记数工作。2、 负责场所内物品的摆设，做好服务前准备工作，保证所有的器皿无斑无迹，准备营业所需物品。3、 补充所缺的出售品。4、 熟悉各项服务项目，了解其价格，掌握服务方式。5、 按所规定的服务程序与规格，为宾客提供服务。6、 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充。岗位要求1、中专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。2、熟悉康乐部的服务特点和服务项目。3、较强的酒店产品推销能力。

【工作内容】 1、 负责泳池、各泡池机房、桑拿机房、工具房的清洁卫生和净化物品、净化工具的保管工作。 2、 负责每日早晚班的全面清池保洁工作。 3、 掌握刷池的方式方法, 负责每日温泉池不间断清洁工作，对池水进行严格消毒确保卫生。 4、 确保池底无毛发、树叶、沉淀物等，池缝无青苔、池壁无粘附物，水面无漂浮物。 5、 检查池底池壁，以及辅助设备的安全性并及时通知维修，负责在规定时间内控制好各池水温，以水质卫生达标、水温达标、安全达标来保证正常营业。 6、 负责对中草药浴药材的投入和管理工作。

·To ensure all customers queries or requests are handled in a polite, friendly andefficient manner.确保顾客提出的意见或建议得到友善高效地解决。·To ensure a high level of product knowledge of the hotel and local area-确保深知酒店及当地的产品知识。 

【工作内容】1、 制定好部门的总考勤，严格督促员工进行二次签到或签退，若任何的考勤有异议的要第一时间进行了解情况和做好记录，做好员工的欠休，还休记录和加班记录，保证员工的考勤准确无误。2、 保持良好的档案系统，确保所有信息资料能准确及时地归档。3、 落实由总监布置的有关申请购买设备和维修的事宜，负责本部门的各项工程维修单和财务请购单的填报，及跟进工作。4、 配合主管做好月底的盘点工作，并将数据如实上报部门总监。5、 参加部门管理人员例会，并作会议记录和跟进相关事宜。6、 统计并分析部门的各类报表，并将报表反映情况如实汇报部门总监。7、 协助部门总监调整工作日程表。8、 勤于收集部门的员工状况与员工反映的各类信息，及时将信息向部门总监汇报。9、 与其他部门沟通本着礼貌协助的原则完成需沟通事项。

 岗位职责1.具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责2.做好游泳者的安全管理3.密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施4.定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平岗位要求1.熟悉游泳池服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识2.有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力任职资格需持救生员证上岗

Scope of PositionThe Spa Concierge is responsible for, but not limited to booking all spa treatments, explaining services to guests, any POS sales including retail and checking in and checking out all guests in a professional manner. Spa concierge reports to Spa Operation Supervisor.RequirementsUniversity or post-graduate diploma is required          Must be willing to work a flexible schedule in order to accomplish all major responsibilities and tasks.   Must be self-motivatedMust be flexible and able to work efficiently under pressure.Must work in a safe, prudent and organized mannerMust have mathematical skills, technical aptitude and spa knowledgeMust have a commitment to follow all local and corporate policies and procedures as they relate to the Spa and hotel.Must have knowledge of current spa trends in the industryMust have knowledge of holistic concepts that relate to the well-being of all guests in a spa environmentMust be open to learning about treatments and concepts that derive from other culturesTo set a standard at all times in professionalism, appearance and attitude as expected of all spa colleagues.To be adaptable and accountable for all actionsConsistently strive for a higher level of achievement both personally and professionallyMust takes into account levels of service, buying styles, ages and demographics of guests. The ability to up sell services, recommends products, and assures client satisfactionMust be willing to be proactive, take initiative and be held accountable when dealing with guests.职责范围工作负责但不仅局限于水疗项目的预定工作、专业地向客人介绍和解释治疗服务、POS销售包括零售和到达和送行服务。职位要求大专或大学毕业          必须愿意接受灵活的工作时间，以便于完成工作任务必须灵活，可以在压力下高效率地工作必须要有安全，严谨，有组织的工作态度必须有良好的数学思维，技术能力，及Spa知识必须遵守Spa和酒店的所有政策，制度要了解当今Spa行业的趋势必须有良好的人际关系和沟通技巧必须有为客人健康着想的整全的观念必须愿意学习理疗知识及其他文化中Spa的观念永远保持专业态度，及良好形象适应性强，对自己的行为负责对自己和职业上的发展保持高要求要根据客人的购买方式，年龄和人数，来提供不同层次的客人服务。有能力做好销售服务，推荐产品，保证令客户满意以积极主动的态度来工作，当与客人协调时要承担自己的责任 

At Empark Prime Hotel we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know which means we need you to: 在北京华侨大厦睿世酒店，我们希望宾客感觉风格独特、侨文化、时尚现代和深入洞悉，这意味我们需要你：Be charming by being approachable, having confidence and showing respect. 亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and takingownership of getting things done.理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好，保持专注当下。Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to momentsthat make people feel special.见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻，做到令人难忘。

岗位职责 1、 保证用具和餐具的洁净卫生。负责布草的送洗、点数与记数工作。 2、 负责场所内物品的摆设，做好服务前准备工作，保证所有的器皿无斑无迹，准备营业所需物品。 3、 补充所缺的出售品。 4、 熟悉各项服务项目，了解其价格，掌握服务方式。 5、 按所规定的服务程序与规格，为宾客提供服务。 6、 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充。 岗位要求 1、有相同岗位工作经验优先考虑。 2、熟悉康乐部的服务特点和服务项目。 3、较强的酒店产品推销能力。