1、熟悉前台接待流程，有经验者优先。 2、性格开朗，沟通能力良好。 3、亲和力强，协作能力良好。 4、形象气质良好，学习应变能力良好。 5、待遇4000起（根据个人能力上浮）+360餐补 +好评和散客提成。 6、月休 6天，五险一金，法定节假日3倍工资。 7、公司多个新项目即将落地 需管理人员，发展前景良好

餐饮部 Food &Beverage 全日餐厅实习生 ADD  Trainee 大堂吧实习生 Lobby bar Trainee 中餐厅实习生 Chinese restaurant Trainee 西厨厨师实习生  ADD Kitchen Commis Trainee 前厅部 Front Office 前台接待实习生 FD Trainee 岗位要求： 良好的沟通及表达能力。 态度积极端正，对酒店行业持有热情。 至少可以工作6个月。 英文良好者优先考虑。

监督客户关系部工作人员，以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视，由此实现最大的客人满意度  监督客户关系部人员的工作，以确保会员始终得到全部优惠，常客和其它贵宾也得到特别关照  在贵宾到达前对贵宾房进行检查  亲自迎接贵宾 与其它部门和必要的外部承包商联系，以确保提供高质量的服务 对高效的常客客史档案系统维护实施监管 促进店际销售及完善内部设施 行使下列功能，包括但不仅限于： 向会员和常客致欢迎信 发展会员 回应客人提出的特别要求 开发和应用客人电话联系系统 处理客人投诉，如有必要则将其提交给有关部门，并对纠正措施进行跟进 对客户关系部的成本情况进行编写、分析和控制  查阅来客单，检查对客人和贵宾的房间分配情况、各类设施情况以及特别申请  及时准备设备使用申请 评估所有员工的外在形象、守纪情况和工作效率并进行直接监管，如有必要，可采取  直接的纠正措施 在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动，特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下，为前厅部员工准备高效的工作计划，安排节日和假日 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 若能接受长夜班，将提供额外补贴。

职位描述： 1、负责协调解决公司各类服务及产品问题，以提升公司各类服务及产品问题解决的效率； 2、负责对公司各类服务质量存在的隐患进行预警，以避免减少各类服务质量问题的发生； 3、管理客户信息，定期组织客户关怀活动，收集客户的反馈，挖掘客户需求，维护客户关系； 4、善于分析数据，并从阶段性数据中发现问题并及时调整对客服务； 5、负责组织开展客户满意度调查活动，指导公司相关部门分析客户意度调查结果，并制定执行满意度提升计划，对计划执行进行监督、反馈、考核。 任职条件：  1、大专及以上学历；  2、具有酒店宾客服务经理，或酒店行业相关软件运营经验优先，包括酒店前台系统、财务系统、收益系统、餐饮系统等运营从业经验； 3、有良好的英文书写以及表达能力优先； 4、2年以上相关客户服务管理工作经验；  5、优秀的客户服务意识，较强的协调沟通能力和亲和力； 6、工作积极主动、责任心强，具有良好的团队合作意识。

【职位描述】 1. 协助经理负责度假村前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2. 协助经理负责新员工的入职以及相关培训工作。 3. 保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 4. 协助度假村与前厅经理处理突发事件。 【任职要求】 1. 大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2. 熟悉度假村前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3. 督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4. 有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5. 英语对话流利，有较强的协调管理能力          【G.O福利】 1.双人住宿； 2.一日三餐国际自助餐厅； 3.吧台饮料畅饮； 4.度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用； 5.机场接送服务； 6.工作满一年往返度假村和住址机票； 7.完善的工作意外伤害保险及社会保险； 8.国际化G.O团队； 9.拥有登台演出的机会； 10.每年轮换海外及大中华区度假村工作机会； 11.Club Med海外度假村免费房间； 12.快速晋升通道

职位职责： 1.负责石基酒店前台管理系统(PMS)实施工作; 2.参与系统调研、演示、培训、实施、维护等； 3.负责对接管理客户的业务需求并提供业务解决方案； 4.负责用户的系统应用和技术支持等实施服务工作，建立并保持良好的对客服务关系; 5.根据公司要求不定期的完成产品的学习和各项培训； 6.其它公司交予的任务和事务。 任职要求： 1.具有酒店行业或者云平台相关从业经验，包括酒店前台系统、财务系统、收益系统、餐饮系统等相关从业经验； 2.有良好的英文书写以及表达能力优先； 3.大专以上学历; 4.接受出差安排. 此岗位在广州、成都、南京均有招聘需求，诚邀符合要求的求职者投递简历。

【职位描述】 1. 协助客人到达和离开（入住和退房）的相应手续办理 2. 电话转接 3. 管理现金流动 4. 促进销售（入住、餐饮、床位&早餐） 5. 组织和参与为说中文的客人举行各种活动 6. 翻译文件和通知 7. 现场翻译（村内说明会、秀或其它活动的推介…) 【职位要求】 1. 愿意每周工作6天 2. 持有旅游相关专业文凭者优先 3. 须具有工作经验 4. 相关软件应用 5. 需掌握英语和普通话，掌握其它外语者更佳（法语、日语等） 【G.O福利】 双人住宿； 一日三餐国际自助餐厅； 吧台饮料畅饮； 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用； 机场接送服务； 工作满一年往返度假村和住址机票； 完善的工作意外伤害保险及社会保险； 国际化G.O团队； 拥有登台演出的机会； 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会； Club Med海外度假村免费房间； 快速晋升通道。

Job Description  岗位职责： 1.确保向所有入住酒店的客人提供优质服务，给所有的客人留下美好的印象。 To ensure that assistance is being provided at all times to all customers and guests and their stays at hotel are comfortable and memorable. 2.直接负责礼宾部的工作。 Controls and directs the entire section within the framework as defined in the organization chart. 3.协助参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 Assist in identifying training needs, develops training plans and implements training sessions for all staff within the section on a regular basis. 4.监督员工的日常工作---在门口问候客人、帮助客人提行李、引领客人进房、日常的分送、交通安排工作。 Monitors, that the Concierge staffs are engaged in their daily duties – greeting of guests at entrance, carrying baggage, rooming of guests, daily directory postings, transfer arrangements. 5.处理或者解决客人的投诉，并且同饭店的客人建立良好的关系。 Handles or resolves any guest complaints and establishes good relationships with guests and clients of the hotel. 6.要服从管理层的安排和分配有到出现困难或者突发事件而需要帮助的岗位工作。 To be ready and responsible when assigned to perform in an emergency or difficult situation as required by Management from time to time. 岗位要求： Job requirments 1.大专以上学历，服务专业或旅游管理专业或其他相关专业； College education, major in Hospitality or Tourism management or other related majors. 2.三年或以上礼宾部门运作及管理经验； Three years and above Concierge operation and manage experiences. 3.大学英语，擅长Opera操作，应用Microsoft Office 软件； College English level, familiar with Opera system, be good at Microsoft Office. 4.积极敬业，工作认真细致； Enthusiasm in work, carefulness 5.具备较强的沟通，协调能力及团队合作精神。 Good communication and coordination ability, and good team spirit.

通过对员工业绩的认可，提升员工工作热情，监督宾客服务中心员工的工作，在重要客人以及回头客抵店至离开酒店期间，为他们提供个性化服务，竭尽全力让所有重要客人满意。 监督宾客服务中心员工工作，回头客及重要客人能获得最大利益，并能受到特别的关注优质的服务。 每天查看预期到达客人清单，提前选出预期到达的会员成员，并最大程度的确保所有预期。。 在重要贵宾到达前，提前检查重要客人房间。 单独迎接重要客人及回头客。 与其他部门保持合作，与必要外界部门保持联系，确保为客人提供优质服务。 维护回头客档案系统。 促进酒店内房间及设施的销售。 完成下列职责但不仅仅局限于此： 所有重要宾客，回头客以及会员的欢迎信。 接受会员的申请。 辨别，满足并跟进客人的所有特殊需求。 发展和实施客人联系方式。 处理客人投诉，在必要时为客人提供咨询，以正确的行动去跟进。 汇集，分析并控制顾客关系成本。 定期计划并参加优悦行政酒廊及重要客人鸡尾酒会和必要社交活动，进一步提高服务。 查看会员及重要客人到达清单，查看房间分配，房间内设施，及客人特殊要求。 及时在房间里准备令客人愉悦的物品。 全面负责对会员，重要客人，及回头客的服务，尽量让客人满意。 定期组织有关会员活动的会议，以便更好的交流，及确保工作正常运作。

岗位职责 1.直接负责礼宾部的工作； 2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店； 3.管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置； 4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告； 5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态； 6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划； 7.宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上； 2.身体健康，品貌端正，形象气质佳； 3.优秀的组织管理能力； 4.优秀的交际能和沟通技巧； 5.善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

1. To handle all check-ins of guests including the processing of their reservation.   处理所有客人入店包括预定的程序。 2. To handle all guest requests during their stay.   处理客人在店期间的所有需求。 3. To handle all front desk cashier duties.   处理所有收款事宜。 4. To organize and implement guest programs / plans that anticipate and meet guests needs and interest.   组织和实行可以满足客人需要和引起客人兴趣的住客活动。 5. To handle all leasing activities including conducting site inspections in the absence of Sales and Marketing.   处理所有租赁事宜，包括在市场部不在的时候带客人看房。 6. To provide support on sales enquire through telephone or from site inspections. 同通过电话或带客人看房来协助市场部。 7. To act as a link between Operations and the Corporate Office on operation and sales processes.   在运营和销售上在运营部和合作部门间起到桥梁作用。 8. To support Sales and Marketing by providing relevant information including guest feedback and sales leads.   通过反馈客人意见和销售趋向等为市场部提供相关的信息。 9. To help the Service Assistants in the breakfast lounge to ensure good service and to improve the contact with the residents.   在早餐吧帮助服务助理确保为客人提供优良的服务并加强与住客之间的沟通。 10. To interact with the residents and explain facilities and services.   与住客沟通并为其解释公寓的设备和服务。 11. To handle complaints from residents and to refer to management only if the problem cannot be solved without impact on the finances of the company or on the company’s image.   处理客人投诉并在解决不了的情况下向经理反映但不能影响公司的形象。 12. To provide care and diligence to residents belongings during their arrival, departure and apartment change.   在客人抵店，离店和换房的时候提供细心周到的服务。 13.To handle all mail, messages, telephone calls, information enquires and related services requested by the residents.   处理所有邮件，信息，来电和客人要求的信息。 14. To coordinate, organize and oversee a smooth running of the activity.   组织，协调和管理好活动，使活动顺利进行。 15. To develop a monthly newsletter to update in-house resident on upcoming events and also happenings on the local scene.   每月制作一份newsletter使住客能知道公寓内部及外部的一些信息。 16. To obtain feedback from residents through quarterly reviews on residents opinions and preferences. 定期回顾客人的意见和喜好以接受客人的反馈。  17. To prepare and distribute flyers for events and coordinate these events in between the departments.   为这些活动准备和分配工作并取得部门之间的协调。 18. To develop a system to collect and organize feedback data according to e.g. age groups etc. 建立一个系统来收集和整理客人的反馈数据。 19. Complete other tasks assigned by Operation Manger. 完成上级领导安排的其它任务。

【需酒店前台工作经验】 1.客户服务：确保客人在酒店大堂得到热情、专业和礼貌的服务，协调并解决客人的问题和投诉。 2.团队管理：管理、培训、协助前台接待员，鼓励他们为客人提供优质的服务。 3.酒店运营：监控并管理酒店大堂日常运营，包括大堂的清洁、维护、安全和安排客房等。 4.营销和推广：与酒店销售和市场部门合作，制定和实施酒店大堂的促销计划，吸引更多客人入住酒店。 5.财务管理：审查和管理大堂的预算和费用，确保大堂的开支符合公司标准和实际需求。 6.与其他部门合作：与其他酒店部门如前台、餐厅和保安等紧密协作，确保整个酒店的运营能够协调一致。

【岗位职责】 1. 接待顾客、为顾客提供建议、销售产品以满足客户需求和期待 2. 接受货物、核对交货单 3. 根据Club Med的标准和商品销售流程布置产品陈列、存放 4. 关注客户、客户需求和客户期待以维护老客户 5. 考虑客户的评价和建议，并将相关评价和建议反馈给经理 【岗位要求】 1. 有销售经验优先 2. 须同时掌握英语和普通话两种语言，掌握其它外语者更佳 3. 该岗位需每周工作6天 【G.O福利】： 双人住宿； 一日三餐国际自助餐厅； 吧台饮料畅饮； 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用； 机场接送服务； 工作满一年往返度假村和住址机票； 完善的工作意外伤害保险及社会保险； 国际化G.O团队； 拥有登台演出的机会； 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会； Club Med海外度假村免费房间； 快速晋升通道。

【岗位职责】 1. 协助客人到达和离开（入住和退房）的相应手续办理 2. 电话转接 3. 管理现金流动 4. 促进销售（入住、餐饮、床位&早餐） 5. 组织和参与为说中文的客人举行各种活动 6. 翻译文件和通知 7. 现场翻译（村内说明会、秀或其它活动的推介…) 【岗位要求】 1. 愿意每周工作6天 2. 持有旅游相关专业文凭者优先 3. 须具有工作经验 4. 相关软件应用 5. 需掌握英语和普通话，掌握其它外语者更佳（法语、日语等） 【G.O福利】： 双人住宿； 一日三餐国际自助餐厅； 吧台饮料畅饮； 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用； 机场接送服务； 工作满一年往返度假村和住址机票； 完善的工作意外伤害保险及社会保险； 国际化G.O团队； 拥有登台演出的机会； 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会； Club Med海外度假村免费房间； 快速晋升通道。

岗位职责 1.协助前厅经理负责部门内部的运作，收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.要负责处理宾客的问题和投诉。 3.要负责重要宾客的迎领工作。 4.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 5.解决当班期间发生的安全问题。 6.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历，有五星酒店同岗位工作经验1年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

一、岗位职责 1、熟悉预定资料，了解客情，了解酒店常规活动及酒店产品； 2、熟悉前台各项专业业务及技能，做好对客服务 3、熟悉酒店有关客房销售各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益 4、熟练掌握店内外信息，提供准确的问询服务 5、负责下榻酒店宾客办理入住、账务处理等手续 6、负责房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度 7、制作相关报表，为其他部门提供准确的接待信息 二、任职资格 1、大专及以上学历，女士身高158以上，男士身高170以上； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较好的服务意识、推销意识和责任感 3、相貌端庄、身体健康 4、有前台岗位经验优先

岗位职责 1.负责为住店客人提供准确、高效、优质的服务。 2.按照登记单上的实填内容，将准确的信息输入电脑。 3.对客人提出的要求和问询要给予全面的关注并尽量满足客人的要求。 4.负责为前台员工提供适当的培训。 5.负责交接班的督导和检查，督导各班次员工的工作。 6.负责前台资料的归档和整理工作。 7.负责向客人提供满意的问讯服务，熟知酒店的服务项目，并不失时机，主动地向客人推销酒店的服务项目。 8.负责工作区域的环境卫生和设备的保养。 9.完成领导交办的工作任务。 岗位要求 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验优先。 2、有良好的团队领导精神及执行力，工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质形象佳。 5、掌握酒店管理基础知识，有一定的管理和处理问题的能力。

为了节约你的时间，我们很快把这个工作讲清楚：ISEYA酒店集团是一家非典型的酒店集团、文化不太像酒店，更像年轻化简单化的互联网公司，我们也是迈点研究院评选的中国TOP100高端酒店品牌，发展速度很快，管理团队都是90后。 【薪资】：无责底薪+入住率奖金+好评奖金+夜班补助+工龄奖+工作餐。无责任底薪是4000，夜班补助50元/天，一个月大概上6天夜班，所以固定每月夜班补助200-300元左右。酒店好评奖金就是客户的五星点评，这部分加起来还是比较大，最高可以拿到1700元。工龄满一年后固定工资每年加100元，满2年加200，以此类推。转正之后还有额外绩效400元。每月综合工资在5700-6300。如果普通话在二甲水平，每月多100元。 【试用期和培训】：入职会有7-10天的统一带薪培训，岗位技能这些都会在这段时间教你。 培训考核通过后开始购买五险一金，每个月15号发工资、工服公司统一发。 【关于上班时间】 3个班次会进行轮流排班，都是坐着上班 白班 9:00—21:00 夜班 21:00—9:00 管家班 9:00—23:00（酒店提供休息室不用回家） 排班方式是： 2天白班—休息2天—2天管家班—休息两天—2天夜班—休息两天 综合排班下来，一个月休息15天左右~，可以实现生活和工作分开，休假的时候可以去很多地方玩 【关于工作内容】 白班/夜班：主要负责帮助客人办理入住，办理退房，接听咨询电话，管理OTA线上预订 管家班：主要是接待到店客人（例如为有需要的客人布置房间、带客人入住、为客人创造生日周年惊喜），响应客人的需求，让客人拥有惊喜化的超出预期的入住体验，这是一个纯服务性质的岗位，不带任何销售性质。 【我们的福利】 1、工龄一年以上，每年有5000的季度奖金（每个季度发放1250） 2、工龄满一年以后，每年增加100元工龄工资（500封顶） 3、生日当天发放200元生日蛋糕卡/红旗连锁购物卡 4、周年纪念日还会有（2000元红旗连锁购物卡/5000元现金红包） 5、入职满一年有5天带薪年假 6、节日福利：除过节礼盒外，春节发500现金红包、国庆100，元旦200 7、免费提供工装工鞋（报损不收钱） 8、法定节假日三薪和过年礼金（额外发放） 9、不定期团建活动（羽毛球比赛、溜猫逗狗、插花、滑雪、游乐园） 【晋升空间】：公司是内部提升制，现在公司的管理层基本全部都是内部提升起来的。 【纵向晋升】：初级管家-高级管家-前厅经理-门店总经理-区域总监-权益合伙人； 【横向晋升】：运营、营销、财务、人力、工程等总部部门，有空缺且绩效优秀的都可以参加内聘； 【专业序列】：初级管家-高级管家-资深管家-大堂副理，不喜欢做管理的走这条线收入也会很不错；

岗位职责 1.协助保持大堂区域清洁和整齐； 2.向客人提供优良及有效率的服务； 3.保持行李储藏室整洁； 4.协助前厅完成其他服务工作。 岗位要求 1.具备吃苦耐劳、爱岗敬业品德，责任心强，善于与客人沟通交流； 2.有酒店工作经验者优先。

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求； 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动; 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务； 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 8.负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度，懂得英语； 2.熟练Opera系统者优先； 3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 4.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范； 5.相貌端正，身体健康。

岗位职责： 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决； 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录； 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息； 4.调节和控制房间预订、销售。 岗位要求： 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3.中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4.熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练。

岗位职责 1.协助宾客搬运行李，介绍酒店产品知识。 2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。 3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。 4.提供友善快速的服务。 5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。 6.保养行李服务设备。 7.保持行李储藏室整洁 8.迎接客人，提供帮助，把客人引领到前台接待处。 9.提供雨伞的租借服务。 10.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。 11.住客退房时，引领其到收款台办理退房手续。 12.把行李装上出租车，盘点行李件数及恭请客人确认。 13.协助保持大堂区域清洁和整齐。 14.对上级报告及负责。 15.负责其它由行李组主任所安排的任务。 岗位要求 1.男生身高不低于175cm，女生身高不低于160cm； 2.热情大方，热爱服务行业。

Responsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in / out, rooming of all Hotel guests, foreign exchange and assisting them with inquiries. 负责所有与前台相关的活动，如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。 Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation 履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 Cashes hotel guest’s personal and travelers checks and assists with currency exchange 为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金，并协助进行外汇兑换。 When on night shift, checks night report, prepare the morning report and prepare all necessary forms for the guest arrival 在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必要的表格。