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  • 客服

  • 楼层主管

    4千-5千
    无锡 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 学习发展
    • 晋升通道
    • 员工公寓
    • 员工餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 确保公共区域的高度清洁并随时检查 1.同楼层服务员开例会,发放清洁用品.安排当日工作 2. 加强业务管理技巧的学习,勤检查、勤督促、严格要求下属执行岗位责任制,礼貌礼节及仪容仪表,不断提高卫生质量,落实奖惩制度,提高工作效率 3. 勤巡查,发现问题及时汇报及进行处理,协调好和其它部门的工作,发扬团结互助精神 4. 查阅相关工作资料,工作日记,了解工作问题,做好上传下达及相关解释工作 5. 计划编制每月员工上班轮班表,做好人力物力的计划使用,控制部门成本. 做好工作用具的发放及回库工作,负责好本部门清洁机械的保养、维护工作 6. 做好本部范围内的消防安全检查工作,消除事故隐患,对部门员工的工作安全负责 7. 按照酒店标准进行对客服务。
  • 无锡 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    会展/会务 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责各类活动营销的前期联系、洽谈和合同签订、实施、结算及总结工作。 2、负责会议、展览、宴会等活动的开发、拓展、分析、计划工作并及时汇报。 3、负责会议、展览、宴会等活动资料的收集、整理和活动照片收集工作。 4、负责会议、展览、宴会等活动的整体执行、监督、检查和总结工作。 5、负责行业信息和各类活动信息的收集和整理工作。 6、负责收集客户信息,接受预订,解决客人的需求。 7、负责会议、展览、宴会等活动场地的预订,做好活动期间服务对接工作。 8、按规定和工作程序办理日常预订,及时有效的以书面形式发送各类通知单。 9、负责客户关系的维护和管理工作。 10、负责部门事项督办和其他事务性工作。 11、负责所在工作区域环境安全。 12、完成上级领导交办的其他工作事项。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,熟练掌握和运用英语,在相同星级酒店工作经验。 2、外表端庄大方,身体健康、干净整洁。 3、善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4、熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。 5、熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。 6、形象气质佳。
  • 多面手

    3千-5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    招聘餐厅+厨房+会议多面手 我们需要寻找一位既能熟练应对繁忙用餐高峰期的餐饮服务,又具备专业级后厨操作能力的复合型人才。此外,候选者还需拥有出色的会务组织经验,能够独立策划并统筹大小型会议的现场执行与服务工作。这意味着您将身兼数职,需要在不同岗位间灵活切换,确保无论是菜品出品速度还是会议流程顺畅度都能达到标准。我们期待您不仅掌握扎实的技能基础,更能在高压环境下展现出卓越的应变能力和团队协作精神,共同提升团队的运营效率与服务质量。
  • 前台接待

    4千-5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、XXX以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 无锡 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位主要工作职责: 接听、记录并处理所有宾客来电、请求、问题或关切。 联系适当的个人或部门以解决宾客来电、请求或问题。 跟进并确保任何未决请求得到解决。 将收到的任何留言告知宾客。 核实并调整账务。 操作电话交换机台。 监控繁忙或无应答线路,回访在线等待的来电者以更新状态,记录留言。 开启和关闭客房留言灯。 将遇到网络连接问题的宾客转接至互联网服务提供商的客户支持热线。 协助来电者处理信用卡、电话卡、长途、对方付费、海外及叫人电话。 将宾客请求、事件、调整和意见卡录入计算机,以便进行适当的跟踪和记录。 为宾客提供方向指引和物业信息。 协助管理层进行招聘、培训、排班、评估、辅导、纪律处分以及激励和指导员工;作为公平待遇保证/开门政策流程的榜样和首要联络人。 向经理报告事故、伤害和不安全工作条件;完成安全培训和认证。 遵守所有公司政策和程序;确保制服和个人仪表整洁专业;维护专有信息的机密性。 预见并满足宾客的服务需求。 使用清晰、专业的语言与他人交谈;准确、完整地准备和审阅书面文件;使用适当的礼仪接听电话。 与他人建立并维持积极的工作关系。 确保遵守质量期望和标准。 长时间站立、坐着或行走。 在无协助的情况下移动、提举、搬运、推、拉和放置重量不超过10磅(约4.5公斤)的物品。 完成上级交办的其他合理工作任务,包括上级安排的跨部门同类级别的工作。 岗位要求: 教育背景: 大专或同等学历(GED)。 相关工作经验: 至少1年相关工作经验。 管理经验: 至少1年管理经验。
  • 无锡 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 工龄奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店销售部门的日常协调工作,包括客户资料整理、销售数据统计与分析; 2、协助销售团队处理客户咨询、预订及售后服务,确保客户需求得到及时响应; 3、跟进销售合同及协议的签订流程,确保文件准确无误并归档管理; 4、协调内部部门(如前厅、餐饮、财务等)与销售相关的沟通与协作; 5、参与销售活动的策划与执行,包括会议、促销及客户拜访等; 6、定期汇总销售报表,为管理层提供数据支持及市场反馈。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与团队协作精神,能够高效处理多任务; 2、熟练使用Office办公软件(Excel、Word、PPT),具备基础数据分析能力; 3、工作细致认真,责任心强,能够适应快节奏的酒店行业环境; 4、有酒店、旅游或相关行业经验者优先,无经验者可接受培训; 5、具备基础的英语读写能力,能处理简单的英文邮件或文件; 6、对销售工作有热情,愿意学习并承担挑战性任务。
  • 无锡 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 凯悦免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,协助保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 协助前厅部经理管理酒店前台的日常营运。 具备良好的沟通和客户关系技能。
  • 餐厅领班

    4千-5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 凯悦免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,协助保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 协助餐厅经理确保餐厅的管理高效且符合预定的理念,并始终如一地提供礼貌、专业、高效而又灵活的服务
  • 无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 做五休二
    • IHG集团
    • 福利体检
    • 集团培训
    • 丰富员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康,品貌端正,气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 万能工

    4千-6千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、XX以上文化程度;X年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的英语对话能力。 5、身体健康,精力充沛。
  • 无锡 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 学习发展
    • 晋升通道
    • 员工公寓
    • 员工餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 监管前台的操作,保证提供高效礼貌的服务,用职业的态度解决客人不满的问题。 1. 监管前台的全部运作活动 2. 保证前台所有员工为酒店客人提供高效礼貌的服务 3. 保证对客房作合适的安排,优先保证到客的住房,并与房务部协调房态,如需要可做安排 4. 安排到达和离店团体,保证所有的安排都按“团队指南”进行 5. 保证所有日报表和统计表都按管理层的要求制定 6. 保证每个服务收银台有足够的流通现金,经常核对,以免短缺 7. 为前台员工举行每日班前会 8. 保证每个前台员工的仪表达到酒店要求
  • 无锡 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位主要工作职责: 协助员工加急处理问题付款(如信用卡处理问题)。 就宾客相关问题的满意度进行后续跟进。 通过确认预订、分配房间以及发放和激活房卡来处理所有宾客入住。 处理所有付款类型,如客房费用、现金、支票、借记卡或信用卡。 在入住时为每位宾客建立准确的账户(即分摊费用、分开的房费/税费/杂费、免费房)。 预见满房情况,并在物业无法容纳有预订的宾客时安排满意的替代住宿。 在计算机中锁定房间并识别指定的要求和需求。 根据需要联系适当的个人或部门(如行李员、房务部)以解决宾客来电、请求或问题。 与房务部协调跟踪可供入住的房间准备情况。 查阅班次日志/每日备忘录并记录相关信息。 在班次开始和结束时清点备用金。 根据财务规范进行平衡和投币(缴款)。 协助管理层进行招聘、培训、排班、评估、辅导、纪律处分以及激励和指导员工;作为公平待遇保证/开门政策流程的榜样和首要联络人。 向经理报告事故、伤害和不安全工作条件;完成安全培训和认证。 遵守所有公司政策和程序;确保制服和个人仪表整洁专业;维护专有信息的机密性。 预见并满足宾客的服务需求。 使用清晰、专业的语言与他人交谈;准确、完整地准备和审阅书面文件;使用适当的礼仪接听电话。 与他人建立并维持积极的工作关系。 确保遵守质量期望和标准。 长时间站立、坐着或行走。 在无协助的情况下移动、提举、搬运、推、拉和放置重量不超过10磅(约4.5公斤)的物品 完成上级交办的其他合理工作任务,包括上级安排的跨部门同类级别的工作。
  • 工程技工

    4千-5千
    无锡 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年度调薪
    • 工作餐补
    • 生日会
    该岗位目前招聘:强电工 岗位职责: 1、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序; 3、完成综合性临时任务,如检查客房、餐厅、大堂等外包大修工作; 4、完成宾客提出的小修工作; 5、完成领导安排的其它工作。 岗位要求: 1、拥有电气/机械工程和/或建筑物管理资质; 2、具有酒店技术工程经验者优先。
  • 厨房打荷

    4千-5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 五险
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位简介 打荷属于厨房热菜岗位,是厨师长、炒锅与砧板之间的中间岗位,被称为厨房的 “调度中心”,主要负责菜肴出品配套、摆盘、传菜衔接,保障菜品按时、标准出餐。 主要工作职责 备料与盘饰准备提前备好各类餐盘、装饰料(花草、围边、酱汁、干粉等),按菜品要求准备对应器皿; 餐前检查餐具干净、无破损,备好出餐所需工具。 荷台统筹、跟单排菜 接收菜单,按订单先后、桌号合理安排炒锅做菜,控制出菜顺序,防止漏单、错单、上菜快慢不均; 核对菜品,区分起菜、催菜、停菜、退菜,及时和砧板、炒锅、前厅沟通。 菜品造型、摆盘与淋汁 炒锅菜品出锅后,负责装盘、围边、点缀装饰,按菜品标准造型; 部分菜品辅助淋芡、淋油,保证菜品卖相统一。 出餐传递与核对 成品菜核对桌号、菜品名称,交给传菜员; 发现菜品口味、分量、卖相异常,及时反馈炒锅 / 厨师长,不合格菜品禁止送出。 荷台卫生与工具维护 保持荷台区域干净整洁,及时清理台面垃圾、油污; 刀、勺、夹子、托盘等工具清洗归位; 餐后收尾,清理剩余盘饰原料、盘点物料,做好荷区清洁。 协助其他岗位 高峰期协助砧板简单处理辅料,配合厨房备货; 服从厨师长安排,落实厨房 5S、食品安全规范。 任职要求 有餐饮后厨经验优先,无经验可学徒; 熟悉厨房出餐流程,看懂菜单,反应快,能适应高峰期高强度工作; 了解基础菜品摆盘、盘饰,有审美,手脚麻利; 遵守食品安全卫生规范,持健康证; 能接受倒班、加班,吃苦耐劳,有团队配合意识。
  • 布草员

    3.5千-4.5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    会展/会务 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 对布草房日常管理及整理,负责所在工作区域环境安全; 负责洗熨、织补工作,认真办理交接手续; 负责部门布草领用、与洗涤公司对接洗涤工作; 完成上级领导交办的其他工作事项。 【岗位要求】 1、能够承担重体力劳动和长时间的工作。 2、能够承担重体力和精神上的压力。
  • 会议接待

    3.5千-4.5千
    无锡 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    会展/会务 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查所管辖会议室,工作间及公共区域卫生,员工规范服务、操作程序的执行情况以及维修事项,并认真填写领班检查日记表; 2、熟知会议接待的规程与会场布置的要求及标准并做好会议期间的一切接待服务工作; 3、解决各类突发事件,积极听取客人意见,处理客人的投诉,重视与客人、员工及其他相关部门的沟通并及时将情况向上级反馈; 4、做好小组人员的操作程序及技能技巧的培训; 5、合理安排与布置计划卫生,并做好监督,检查工作; 6、定期检查并报告所负责小组的各类物品存储量和消耗、报损情况,做好月底各项物品的盘点工作,确保所辖区域所有财产不丢失; 7、负责部门的设施设备的保养及保证正常运行状态; 8、做好会议中心安全防范工作的检查,确保会议中心处于安全的环境; 9、随时完成上级安排的临时性任务。 【岗位要求】 1、35周岁以下,高中以上学历; 2、为人诚实、工作踏实、身体素质好; 3、同级别会议中心相关工作岗位1年以上工作经验,持有领班岗位证书。
  • 协调联络员

    3.5千-4.5千
    无锡 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    会展/会务 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 在部门经理统一安排下,进行宴会销售和团体用餐安排。 2、 接收宾客的宴会或用餐预订,负责带领宾客,介绍酒店有关设施。 3、 熟识国会中心各有关设施及餐饮设施,运转使用及营业时间。 4、 和国会中心营销部经常保持联系,取得营销的统一安排,和国会中心的前厅部、各餐厅保持联系,安排团队的用餐。 5、 按照部门制订的销售计划,落实有关步骤,处理团体用餐时发生的突发性事件,并及时报告。 6、 预订宴会的宾客,和宴会部取得联系,安排宾客的宴会,落实要求,细节问题。 7、 大型宴会时,整场在场协助宴会工作,并听取宾客意见。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、具备销售学、国会中心管理学、旅游心理学等知识储备。 3、了解合同法及付款基本业务知识。 4、有较好的语言表达能力,具备起草工作计划及业务工作报告的能力。 5、能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。
  • 无锡 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 做五休二
    • IHG集团
    • 福利体检
    • 集团培训
    • 丰富员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 掌握对洗衣房设备全面的了解 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降低处理客人急需的清洗服务 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故 维持客房布巾和制服的质量 管理督促员工指挥和保持部门间的工作流动 检查成品的数量和品质 培训新员工保持工作进度 完成上级安排的特殊任务 汇报出故障的机器,以便及时维修 岗位要求 至少3年酒店洗衣房工作经验。 掌握客衣洗涤方面的技能 有洗衣房详细操作的基本知识 身体健康
  • 销售员

    3.5千-4.5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 意外险
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务; 2、积极开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访客户并建立长期合作; 3、根据客户需求制定个性化销售方案,提供专业的酒店服务咨询; 4、参与市场调研,收集行业动态及竞争对手信息,协助制定销售策略; 5、跟进客户预订及后续服务,确保客户满意度,提升复购率; 6、协助处理客户投诉及突发问题,维护酒店品牌形象; 7、定期提交销售报告及客户反馈,配合团队完成销售目标。 【岗位要求】 1、热爱销售工作,具备较强的沟通能力和谈判技巧; 2、性格开朗,积极主动,具备良好的抗压能力及团队协作精神; 3、学习能力强,能够快速掌握酒店产品知识及销售流程; 4、具备一定的市场敏锐度,能够独立开发客户资源; 5、有酒店行业或相关销售经验者优先,无经验者可接受培训; 6、能适应灵活的工作时间,包括偶尔出差或周末值班。
  • 客房主管

    4.5千-5.5千
    无锡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 月休8天
    • 法定三薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、维护和服务质量符合酒店标准 2、监督和指导客房服务员的工作,分配任务并检查完成情况 3、处理客房部的突发事件和客人投诉,及时解决问题并提升客户满意度 4、定期检查客房设施和设备,确保其正常运行并及时报修 5、负责客房用品的库存管理,控制成本并确保物资充足 6、协助制定和实施客房部的培训计划,提升员工技能和服务水平 7、与其他部门保持良好沟通,确保客房服务与其他部门的协调配合 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和团队管理能力,能够有效领导和激励员工 2、工作细致认真,有较强的责任心和执行力 3、具备一定的抗压能力,能够妥善处理突发事件和客人投诉 4、有酒店客房管理经验者优先,无经验者可培训 5、能够适应倒班工作制,包括周末和节假日
  • 无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 做五休二
    • IHG集团
    • 福利体检
    • 集团培训
    • 丰富员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店总经理负责,并报告工作。 2.负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3.代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 4.负责酒店夜间的质量管理工作。 5.编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3.熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4.熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5.具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 6.会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。 7.英语熟练。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 意外险
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、主动问候客人,做到"三轻":说话轻、走路轻、操作轻 2、及时响应客人需求:加床、加被、送洗漱用品、送茶水具等提供开夜床服务 3、提供开夜床服务:整理床铺、清理垃圾、放置夜床用品 4、拾到客人遗留物品及时上报并按流程登记 5、无法处理的问题及时请示主管,不擅自做主 【岗位要求】 1、具备基本服务意识,态度热情主动 2、能够适应早晚班轮班制度 3、具备基础沟通能力,普通话流利 4、工作细致认真,有团队协作精神 5、身体健康,能适应站立工作
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 意外险
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮的日常服务工作,包括餐前准备、餐具摆放、酒水服务、上菜服务及餐后收尾工作; 2、根据餐饮服务流程和客户需求,提供高效、专业的餐饮服务,确保宾客用餐体验; 3、协助餐饮主管完成宴会布置、场地清洁及设备维护工作,保持餐饮对客区域厅整洁有序; 4、及时响应宾客需求,处理服务过程中的突发情况,确保服务质量; 5、遵守酒店服务标准及操作流程,维护酒店形象及品牌声誉; 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、学历要求:高中(包括中专、技校、职高)及以上学历。 2、外语水平:具有良好的沟通表达能力。 3、体貌要求:形象端正,举止得体,五官端正。 4、培训记录:参加过酒店新员工入职培训及部门岗位技能培训。 5、基本素质:具有较强的工作责任心,熟悉餐饮操作流程,具有较强的沟通能力。
  • 无锡 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 做五休二
    • IHG集团
    • 福利体检
    • 集团培训
    • 丰富员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Duties and Responsibilities - 工作职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动 4.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 5.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度 Required Skills – 技能要求 1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 3.相貌端正,身体健康。 Qualifications – 学历 1.大专以上文化程度,中英文交流。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助主厨及厨师团队完成日常餐品准备工作,包括食材清洗、切配、分类及储存。 2、按照标准配方和烹饪流程,参与基础餐品的制作与出品,确保食材新鲜与卫生安全。 3、负责厨房工作区域的日常清洁与维护,包括设备、厨具、台面、地面的消毒与整理。 4、协助检查库存食材的保质期及存量,及时上报需补充的物料清单。 5、学习并掌握酒店后厨各岗位操作规范,积极参与内部培训及技能考核。 6、配合团队应对高峰时段的工作需求,确保出餐效率与质量达标。 【岗位要求】 1、热爱烹饪行业,对厨房工作有基础认知或学习意愿,烹饪类专业优先。 2、具备良好的团队协作意识,能适应快节奏、高强度的工作环境。 3、工作态度认真细致,注重个人卫生及食品卫生安全规范。 4、服从工作安排,具备基础沟通能力,能听从厨师长及主管的指导。
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