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薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:食宿情况

一般职责:1.根据酒店的标准打理仪表仪容,保持良好的形象2.了解当日的运作状况和会议活动3.确保酒店大型活动时在大堂待命。4.了解酒店的市场战略;每日保持与预定部的良好沟通。5.掌握万豪集团所有品牌的知识。6.掌握酒店常客的信息和特殊要求。确保客人的要求得到满足。7.了解文化差异并且行为得当。了解其他文化的礼节礼仪习惯等等。8.掌握酒店的应急管理程序并熟练操作。9.如有任何异常状况出现立刻向前厅部经理报告。10.时刻保持专业和礼貌的形象以展现万豪集团的企业形象。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,女性身高要求165cm-175cm,男性要求175cm-185cm,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程序和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.落实现长分派的各项工作任务。2.审定酒店财务计划、管理制度和工作程序,落实岗位责任制。3.参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加酒店主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。4.控制、监督酒店的收入、成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。5.审查施工合同,监督施工过程中各项资金的使用,确保各投资项目的资金合理使用。6.审核酒店各类物资采购供应计划。7.深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。岗位要求1、大专以上学历2、2年以上同等职位工作经验。3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系

薪资: 3.5千-4.5千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

 工作职责:1、做好住店宾客的接待和收银工作,接受宾客各种渠道的咨询并加以落实;2、负责当班预订工作;3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。任职要求:1、年龄18—28周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄。2、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅;3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,具备一定的英语水平。4、具备星级酒店前台工作经验者优先。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店总经理负责,并报告工作。2.负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。3.代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。4.负责酒店夜间的质量管理工作。5.编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责:1.以品牌标准及优雅的姿态全面负责酒店贵宾接待工作;2.负责在酒店大堂区域的贵宾沟通工作:包括迎送,回答贵宾咨询等;3.协助营运部门、公关部门做好贵宾的接待工作;4.积极了解和熟悉贵宾,确保贵宾反馈意见得到及时回应;岗位要求:1.性别要求为女性,身高165以上,英语流利者优先考虑;2.性格开朗,对酒店行业充满热情;3.拥有对客服务意识;4.具有良好的沟通能力,保持良好的工作状态;

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供吃

全面监督前厅部各分部的日常操作,确保服务标准和质量标准 在饭店高级管理人员和部门经理不当班时担当值班经理 确保日常的住房率和房间收入最大化 确保前台运作顺利 在大堂福理的值班笔记上记录需要引起饭店管理层注意的事件 巡视酒店的公共区域,记录发现的工程问题和潜在的危险 在夜班时按所需的标准控制和保持酒店的运作

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

1.能有效地用英语沟通交流;2.能快速有效地运用电脑操作系统,包括希尔顿自有的管理系统;3.以较强的人际交往能力提高客人满意度;4.优越的数据理解性,能对日常营运的数据给予合理恰当的解释;5.擅长于处理宾客关系,能快速有效地应对各种问题;6.能在强压下胜任工作;7.有希尔顿集团品牌酒店工作经验优先。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:食宿情况

1.Adventurous and spontaneous 2.Outgoing and people-oriented personality 3.Good command of both spoken and written English 4.Effective interpersonal skills and a great team player 5.Relevant experience or a real passion to learn 6.Creative 7.has positive attitude to meet the challenge                                 8.Strategic Thinking                       9.Opera experience preferable                10.Local knowledge and ability to relate with all nationalities 1.敢做敢为的、 积极主动、 富于激情的。        2.性格开朗、富有朝气、 有个性的。             3.流利的英文口语和书写表达能力。              4.良好的人际交往能力和团队合作意识。          5.乐于学习或接受新事物。                      6.有创造力的。                               7.敢于面对挑战。                             8.策略性思考。                              9.会操作Opera系统优先。  &n

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,基础英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

1、形象气质佳,有做过酒店前台的优先考虑2、查看交接班记录,了解未完成的工作事项。3、贵宾抵离情况和宴会、活动的通知,当天进店离店团队散客情况4、检查夜审报表情况,检查各种报表的分送登记,查看夜班钥匙清点记录有无遗漏。

薪资: 2千-3千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,会简单的英语交流。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 面议 经验:8年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:面议

  负责监督整个前厅部的日常的整个运作

薪资: 8千-1万 经验:8年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-广元 食宿:食宿情况

  以引领,指导和激励的方式指挥部门主管的工作,确保合理选用、培训、劝戒和奖励员工以便增进生产力的发展。根据公司的既定目标制定部门的年度预算;在认可的预算内运作,严密监控劳务费,一般管理费用和其它相关费用并通过优化房间的利用以增加客房收入。督导工作日程表的准备工作以确保各部门根据生产力水平和预计的入住率合理地配备人员。在处理客人的投诉时与其它部门配合,而在解决人事问题时寻求人力资源部的协助,借此增长和保持良好的人际关系处理技巧。汇编每月财务和运作报告。确保全套前厅服务诸如礼宾,接待,宾客服务中心,机场代表,行政楼层等符合品牌标准。制定有效的工作程序以确保符合、维持既定标准,同时应对现存的制度提出改进意见,同时最大化提升宾客体验指数。以管理层工作组成员的身份工作并在必要时担任当班经理。和其它管理层员工协同工作,建立、执行酒店的服务标准以争取最大的利润和效率。尽可能的通过各种方式,方法,努力的达到月度/年度万悦会的招募目标。   有效的管理客诉系统,确保各方的要求达标。

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

 该岗位要求能接受外派,工作地点包括成都、贵州镇远、丽江、甘孜八美以及公司对外受托管理的其他酒店所在地.请慎投简历岗位职责:1、负责酒店前台的接待、收银管理工作及对客服务工作,确保高效办理客人的入住及退房;2、制作部门相关规章制度、操作流程,传递给员工并严格执行;3、建立部门文化,每天班前会及每周周例会严格执行;4、制定新员工岗前培训计划和员工业务技能提升培训计划;5、确保运营期间设施设备的维修保养和正常运行,所需物品正常供应;6、合理安排员工工作时间及工作内容,保证员工的工作状态及精神达到***状态;7、严格执行上传下达,确保信息的传递快速、准确;8、建立前厅部知识库(培训资料、酒店文件、行业知识、其它知识、部门动态信息、部门的会议记录等);9、督促、指导前台的预定工作,配合店长做好房控工作;10、定期整理前台单据,并归档装订;11、在保证高效标准的服务下,将客房的出租率、平均房价达到最大化;12、保证每一个入住客人登记、上传严格按照酒店业的治安管理条例执行;13、保证前台的每一笔账务清晰、明了,确保无房态差异;14、做好大型会议、团队预抵、入住、预离准备工作及安排;15、做好VIP入住的接待;16、肩负大堂经理职能,有效控制客人投诉,主动发现及收集客人意见,提前预防并及时处理客人的不满情绪,确保客人满意离店;17、根据前厅工作人员素质、酒店店情、消费群体不断优化操作服务流程;18、做好与销售部、客房部等平行部门的沟通协调工作,确保工作的正常开展;19、负责所属区域的安全工作,并承担安全责任;20、完成上级交办的其他工作。任职条件:1、大专以上学历。 2、受过酒店管理、服务管理等方面的培训。 3、3年以上酒店前厅管理经验、 技能技巧 。4、熟悉酒店服务的动作和管理,有相关知识与管理经验 、熟悉酒店各项管理工作流程和管理规范。 5、熟悉同行业竞争的动向,具有服务、质量、市场和销售意识 。

薪资: 3.5千-5千 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

工作职责:1.协助酒店前厅经理收集对客服务过程中所发生的信息。2.在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个大堂的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。任职要求:1、学历要求:大专及以上学历,女性优先。2、 体貌要求:身高在1.6米以上,五官端正。3、 工作经验:3年以上酒店前台或相似工作经验。4、 基本素质:具有较强的工作责任心,熟悉本岗位操作流程和酒店服务项目,具有较强的信息沟通能力。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

1. 保持良好的工作状态,仪容仪表整洁大方。2. 具有良好的服务意识,并不断提高服务技能,以确保客人的满意。3. 负责客人抵店前的预订,分配房间,等准备工作,客人入住时登记,询问及离店结账。4. 负责为客人提供欢迎茶水及糕点,并引领客人至客房休息,离店时欢送。5. 为客人介绍酒店设施设备及酒店附近生活化配套设施。6. 跟踪客人在店情况,与客人建立良好的客户关系。7. 为客人提供代办服务及递送服务。8. 及时有效的完善客史资料,以便为客人提供高效优质的服务。9. 与各部门及部门同事保持良好的工作关系。10. 保持大堂良好的工作环境和氛围。11. 对酒店及客人的重要信息保密。12. 完成上级交给的其他任务。

薪资: 5千-1万 经验:不限 企业类型:有限服务中档酒店
地区:四川-成都 食宿:提供吃

 工作内容:1.进行核心客户及政府等重要客户的接待工作。2.维护潜在核心客户,保持粘性,挖掘销售机会。任职要求:1.本科以上学历,专业不限。2.有至少1年客户服务相关经验,形象气质佳,悟性高,能承担接待、讲解的工作。

薪资: 5千-6千 经验:5年以上 企业类型:养老地产
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

 职位信息:1、掌握酒店实时的房态状况,合理进行流量控制,做到收益最大化,并处理需要特殊安排的订房、VIP宾客等事宜。2、负责前台设施设备的管理工作,并对前台消耗品进行盘点及编制预算,制作相应报表。3、负责按照酒店各项应急方案,及时处理应急事件。掌握监控和酒店安全状况动态信息,并进行现场管理。4、负责前台员工与安全员和餐厅的排班及培训工作,协助并指导其按标准完成各项工作。5、配合酒店销售工作,协助负责应收账款的核对和催缴工作。6、积极配合驻店经理,协助管理前台及餐厅工作。任职资格:1.大专以上学历酒店管理专业,同岗位三年以上工作经历,具有星级酒店或知名连锁酒店店长管理经验者优先。2.性格开朗、乐观、诚信、正直,爱岗敬业,具有较强的学习能力,熟练掌握电脑操作。3.公司提供丰富的培训机会,良好的晋升空间。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

Good-look , Personable and Neat , Verbal facility .College education .Past working experiences in Front Desk preferred .

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

Female , Good-look , Smiling , Good sense of service , Good Communication Skills , Sense of teamwork Able to work a split shift , Problem solving and organizational abilities , Endures working pressure .  Handle guest complaints and refer them as necessary , Follows up on corrective action .Having related working experience will be preferred .

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

阳光帅气,形象气质佳,身高172cm以上。具备良好的服务意识和工作态度。语言表达能力强,好学机敏;吃苦耐劳,为人正直踏实。

薪资: 2千-3千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.英文良好,形象气质佳。3.有良好的团队领导精神及执行力,工作认真负责。4.能够给下属实施有效的在岗培训。5.熟练掌握前台工作的各流程。6.服务态度良好,善于同宾客交往、沟通,能独立处理各种投诉。 

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

 At least 3 Years’ experience in a hotel of international standard with at 1 year in supervisory / Managerial capacity .Personable and Assertive .Facility in Verbal communication .Should be well versed on local city history , Places of interest , Shopping areas , Theatres , etc . For better guest service .Must be thoroughly familiar with hotel procedures and policy involving guest service .  

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:食宿情况

 At least 3 Years’ experience in a hotel of international standard with at 1 year in supervisory / Managerial capacity .Personable and Assertive .Facility in Verbal communication .Should be well versed on local city history , Places of interest , Shopping areas , Theatres , etc . For better guest service .Must be thoroughly familiar with hotel procedures and policy involving guest service .  

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