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  • 马鞍山 | 3年以上 | 大专
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责员工餐厅的日常运营管理,确保按时、保质保量提供员工餐食服务。 2. 制定每周员工菜单,根据季节变化和员工反馈合理调整菜式,注重营养搭配与成本控制。 3. 监督厨房食材的采购、验收、储存及使用,严格执行食品安全与卫生标准,杜绝浪费。 4. 管理厨房团队,合理安排班次与工作分工,开展在岗培训,提升团队烹饪技能与服务意识。 5. 定期检查厨房设备运行状况,及时报修维护,确保安全生产。 6. 配合酒店人力资源部完成员工用餐满意度调查,持续优化出品质量与服务效率。 7. 处理用餐投诉及突发事件,维护员工餐厅秩序与就餐环境整洁。 8. 完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限,具备高度责任心与良好的团队管理能力。 2. 熟悉员工餐烹饪流程,能独立制定菜谱并控制成本,有酒店或大型食堂工作经验者优先。 3. 持有有效健康证,熟悉食品安全法规及厨房操作安全规范。 4. 具备较强的沟通协调能力,能妥善处理与员工、供应商及上级的关系。 5. 热爱餐饮工作,吃苦耐劳,能适应酒店行业工作节奏。
  • 合肥 | 1年以上 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、贵宾接待与关系维护‌:提前安排VIP房态、亲自迎接、记录偏好、离店回访,推动会员发展与忠诚度计划。 ‌2、投诉处理与应急响应‌:解决宾客投诉(24小时内闭环),协调客房、餐饮、工程等部门应对突发状况(如设备故障、安全事件)。 ‌3、前厅运营监督‌:督导前台、礼宾、总机服务标准,巡查大堂环境、设施完好及房态准备,保障入住/退房高效顺畅。 ‌4、团队管理与培训‌:排班、班前会、绩效反馈、服务技能带教,提升团队专业度与服务意识。 5、舆情与数据管理‌:回复点评平台反馈、分析满意度数据、撰写运营报告,持续优化服务流程。 6、跨部门协同‌:作为现场协调枢纽,确保信息互通与资源调配,必要时代行值班经理职责。‌‌ 【任职要求】 1、大专及以上学历,2年星级酒店前厅/宾客服务经验 2、熟练使用PMS系统(如Opera),良好英语沟通能力 3、出色协调与投诉处理能力,形象气质佳,年龄多在28–40岁之间 4、具备团队管理与抗压能力。‌‌
  • PA主管

    5千-6千
    芜湖 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟练掌握各区域卫生标准; 2、熟练掌握各项清洁区域操作流程; 3、安排、分配PA日常日常管理工作并不断巡视公 共区域,确保清洁工作完善; 4、指导和检查地毯保养; 5、指导和检查大理石抛光与保养; 6、监控各部门虫害发生的情况; 7、处理任何在公共区域发生的事情,并汇报给经理; 8、了解PA章程,妥善分配工作; 9、根据酒店运营需要,在部门的安排下,随时参与酒店各运营部门的服务工作; 10、执行上司交待的其他任务。
  • 芜湖 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店商务市场的开发与维护,拓展新客户资源,完成月度及年度销售目标; 2、制定并执行销售计划,定期拜访客户,建立并维护长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,提出有效的销售策略及建议; 4、协助客户完成预订、签约及后续服务跟进,确保客户满意度; 5、参与酒店销售活动的策划与执行,提升酒店品牌影响力; 6、及时反馈客户需求及市场信息,协助优化酒店产品及服务。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户沟通技巧,能独立完成销售任务; 2、性格开朗,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 3、具备良好的团队协作意识及服务意识; 4、对酒店行业有热情,愿意长期从事销售工作; 5、有酒店销售或相关行业经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 6、能熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。
  • 芜湖 | 经验不限 | 学历不限
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    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
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    • 月休8天
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单和维修单。 3、确保区域内所有设备的清洁和正常工作。 4、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 【岗位要求】 1、中专及以上文化程度;3年及以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神利。 5、身体健康,精力充沛。 6、持有高压电工证。
  • 芜湖 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、身高165cm以上,大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 运营总监

    1万-1.2万
    滁州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    HGI皖北首家筹备,预计11月底开业,客房总数129。 1.需要全面统筹管理前厅、客房、工程、人事部门,必须是房务口上来的。 2.熟悉所有房务板块所有SOP、PNP、培训,能够从0到1搭建团队运营。 3.了解希尔顿、万豪、洲际等国际品牌会员体系运作模式,负责希尔顿荣誉客会所有工作。 4.具备一定的英文水平,能够协助GM完成与集团各项对接工作。 5.精通OTA各项运营。 6.性格沉稳扎实,熟练处理各类客诉及酒店各项突发状况。
  • 打荷厨师

    3千-4千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房食材的准备工作,包括清洗、切割、分装等 2、协助厨师进行菜品摆盘和装饰工作 3、保持工作区域的清洁卫生,符合食品安全标准 4、按要求完成厨房日常杂务和临时指派任务 5、正确使用和维护厨房设备工具 【岗位要求】 1、身体健康,能适应厨房工作环境 2、具备基本的刀工技能和食材处理知识 3、工作认真负责,有团队合作意识 4、能适应早晚班次轮换 5、有相关工作经验者优先,无经验可培训上岗
  • 工程技工

    3千-4千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、初中以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、具备良好的沟通能力。 5、身体健康,精力充沛。
  • 招聘经理

    4.3千-5.3千
    马鞍山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责【岗位需求梳理】到【人才入职发展跟进】的招聘全闭环,为招聘结果和质量负责; 2、负责人员的招聘与面试,招聘过程及结果的跟进及反馈; 3、负责招聘渠道的开发和管理; 4、定期统计分析招聘数据,基于数据分析诊断招聘问题及提出解决方案,提升招聘效率 5、招聘体系的建设与完善,把控和优化招聘流程; 6、对内赋能,通过面试工具与技巧培训提升业务部门面试能力。 岗位要求 1、大专及以上学历,至少2年以上招聘工作经验,条件优秀者无经验也可考虑; 2、熟悉面试流程及面试技巧; 3、有使命感,对企业和每一位候选人负责; 4、良好的沟通表达能力,思路清晰,积极主动,内驱力、学习能力、责任心、亲和力强。
  • 销售经理

    4.3千-5.3千
    马鞍山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 年终奖
    • 年度旅游
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.清楚地了解其分管区域的销售目标,并预先在销售计划中将其按年/月/周的目标进行细分。 2.安排每日走访的客户,以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务。 3.以最有效的方式划分销售区域。 4.履行客户关系管理的职责,通过完成计划周详的客户拜访实现销售目标。 5.提供售后服务,确保认真对待所有投诉,在必要时与相关部门进行沟通。 6.根据各自管辖区域撰写市场及竞争者情况报告。 7.确保所有客户信息的时时更新,包括数据信息的更新,产品跟踪,客户动向。 8.向销售总监提交每周和每月报告。 9.向销售总监就针对细分市场的促销活动提出建议。 10.参加销售例会,就客户动向及市场走势市场与销售总监进行沟通,及时更新。
  • 马鞍山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 年度旅游
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.该岗位本次招聘楼层主管。 2.当班时负表所有分配的楼层和客房,并与接待部门密切合作确保任何时间内正确的房态。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 5.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.大专及以上或具有与之相等的丰富的工作经验。。 2.有一定的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.有同岗位工作经验,五星级酒店工作经验优先。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 值班工程师

    6千-7.5千
    合肥 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 团建聚餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    目前招聘装饰值班工程师、强电值班工程师 【岗位职责】 1、负责酒店设施设备的日常巡检、维护及故障排除,确保设备正常运行 2、及时响应并处理客房、公共区域的维修请求,保障酒店运营顺畅 3、定期检查电力、供水、空调等系统,做好预防性维护工作 4、协助完成酒店小型改造及装修项目的现场协调与监督 5、做好维修记录及设备档案管理,定期提交维护报告 【岗位要求】 1、具备基本的水电、暖通或机电维修技能,持有相关职业资格证书优先 2、能独立处理常见设施故障,有酒店工程维修经验者优先考虑 3、工作细致认真,具备较强的安全意识和应急处理能力 4、身体健康,能适应倒班工作制 5、具有良好的团队协作精神和服务意识
  • 合肥 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 团建聚餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店消防监控中心的日常值班工作,24小时监控消防报警系统、安防系统等设备运行状态; 2、及时处理消防报警信号,确认火警、故障等异常情况,并按照应急预案迅速上报及处置; 3、定期检查消防设施(如灭火器、消火栓、应急照明等)的完好性,确保符合消防安全标准; 4、协助制定并执行消防演练计划,参与酒店消防安全培训及应急疏散演练; 5、填写消防监控值班记录、设备运行日志及故障报修单,确保台账完整准确; 6、配合消防部门、安监部门的检查,落实整改要求; 7、维护监控设备,发现故障及时联系维修并跟进处理结果。 【岗位要求】 1、持有消防设施操作员证(中级及以上优先),熟悉消防法律法规及行业标准; 2、了解火灾自动报警系统、喷淋系统、防排烟系统等消防设施的原理及操作流程; 3、具备较强的应急处理能力,能冷静应对突发火情并执行应急预案; 4、责任心强,工作细致,能适应倒班制(含夜班); 5、无犯罪记录,身体健康,无色盲、听力障碍等影响工作的身体条件; 6、有酒店、商场、写字楼等场所消防监控经验者优先。
  • 员工餐厅厨师

    3.5千-4.5千
    合肥 | 5年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 团建聚餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工餐厅日常餐食的烹饪制作,确保菜品口味、质量和卫生符合标准 2、根据每日用餐人数合理准备食材,控制成本避免浪费 3、保持厨房区域整洁卫生,严格执行食品安全操作规范 4、定期维护厨房设备,确保正常运转 5、配合完成食材验收、库存管理等相关工作 【岗位要求】 1、具备5年以上烹饪技能,能独立完成大锅菜制作 2、持有健康证,熟悉食品安全相关知识 3、工作认真负责,能适应餐饮行业工作时间安排 4、具有良好的团队协作意识和服务意识 5、有食堂或餐饮行业工作经验者优先
  • 宾客服务经理

    6.2千-7.4千
    合肥 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 团建聚餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保宾客服务流程顺畅高效 2、监督并指导前台员工执行标准化服务流程,处理宾客投诉及突发事件,提升宾客满意度 3、制定并实施前厅部培训计划,提高员工服务技能与职业素养 4、分析宾客反馈数据,定期提交服务改进方案,优化服务品质 5、协调客房、餐饮等部门工作,确保跨部门协作顺畅 6、负责前厅部排班、考勤及绩效管理,控制部门人力成本 7、维护VIP客户关系,策划并执行宾客忠诚度计划 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识和职业素养,能够妥善处理各类宾客关系 2、出色的沟通协调能力及团队管理经验,能有效调动员工积极性 3、具备较强的突发事件处理能力,能冷静应对各类服务危机 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件 5、普通话流利,掌握基础英语会话能力 6、能适应倒班工作制,抗压能力强 7、有酒店前厅管理经验者优先,优秀应届毕业生可培养
  • 客房主管

    4.5千-5.5千
    合肥 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 团建聚餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作按时按质完成 2、制定并执行客房服务标准和工作流程,监督员工操作规范 3、安排客房服务员的工作排班,合理分配工作任务 4、检查客房卫生质量,定期抽查房间清洁情况并记录 5、管理客房用品库存,控制成本并确保物资充足 6、处理客人投诉及特殊需求,及时解决客房服务相关问题 7、培训新员工,提升团队服务技能和工作效率 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验者优先 2、良好的沟通协调能力和团队管理能力 3、工作细致认真,能承受一定的工作压力 4、具备基础的数据统计和分析能力 5、身体健康,能适应倒班工作制 6、有责任心,服务意识强
  • 客房主管

    4千-5千
    芜湖 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准; 2、制定并执行客房清洁计划,监督客房服务员的工作质量,定期检查客房卫生及设施状况; 3、协调前台、工程等部门,及时处理客房维修、客人投诉等问题,提升客户满意度; 4、负责客房用品的库存管理,控制成本,确保物资供应充足且不浪费; 5、培训并指导新员工,提升团队服务技能与工作效率; 6、定期汇总客房运营数据,提交工作报告,提出改进建议。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,1年以上酒店客房管理工作经验; 2、熟悉客房服务流程及清洁标准,具备较强的现场管理能力; 3、责任心强,注重细节,能够高效处理突发情况; 4、具备良好的沟通协调能力,能与各部门顺畅合作; 5、能适应倒班工作制,吃苦耐劳,服从工作安排。
  • 芜湖 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位描述】 1. 在西厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证冷菜出品质量。 2. 熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季,协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求,发现问题,及时向厨师长汇报。 3. 按西厨厨师长厨分工,完成自助餐、酒会等菜品制作任务。 【岗位要求】 1. 高中以上文化程度,或相关专业毕业。 2. 熟悉西/韩日/东南亚饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3. 了解食品卫生法。 4. 能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 5. 一定的文字语言表达能力。
  • 工程电工

    3.3千-4.3千
    合肥 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 团建聚餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店电力系统、照明系统、给排水系统等设备的日常巡检、维护及故障排除,确保设备正常运行; 2、定期检查配电房、发电机房、水泵房等关键区域,记录设备运行数据,及时发现并处理隐患; 3、执行酒店各类电气设备的安装、调试、改造及保养工作,确保符合安全规范; 4、配合其他部门完成临时用电、活动保障等任务,提供技术支持; 5、严格遵守安全操作规程,做好工具和设备的日常管理,保持工作区域整洁; 6、参与酒店节能降耗措施的制定与实施,提出合理化改进建议; 7、完成上级交办的其他工程维修相关任务。 【岗位要求】 1、具备电工基础知识,持有有效电工操作证(低压或高压电工证优先); 2、熟悉酒店常见电气设备、给排水系统的维护流程及安全规范; 3、能独立处理一般电气故障,具备较强的动手能力和问题解决能力; 4、工作认真负责,吃苦耐劳,适应轮班制(含夜班)及紧急抢修任务; 5、无相关经验者可接受培训,有酒店或物业工程维修经验者优先; 6、具备团队协作意识,沟通能力良好,服从工作安排。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 团建聚餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宿舍区域的日常管理工作,确保宿舍环境整洁、安全、有序 2、定期检查宿舍设施设备,及时报修并跟进维修进度 3、监督宿舍卫生状况,制定并执行卫生管理制度 4、处理宿舍入住、退宿手续,做好人员登记与档案管理 5、协调解决宿舍内发生的纠纷或突发事件 6、定期巡查宿舍,排查安全隐患,确保消防通道畅通 7、配合行政部门完成其他相关工作 【岗位要求】 1、责任心强,具备良好的沟通协调能力 2、能够适应轮班工作制,包括夜班 3、具备基本的办公软件操作能力 4、有宿舍管理或物业管理经验者优先 5、身体健康,无不良嗜好 6、服从工作安排,具有较强的服务意识
  • 工程部万能工

    3.5千-4.5千
    合肥 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 团建聚餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内各类设施设备的日常维修、保养及故障排除,包括但不限于水电、空调、管道、门窗等; 2、定期检查酒店公共区域及客房的设施运行状况,确保设备正常运转; 3、协助完成酒店小型工程改造及设备安装工作; 4、及时响应各部门报修需求,高效解决突发问题; 5、做好维修记录,定期提交设备维护报告; 6、遵守安全操作规程,确保维修作业符合行业标准。 【岗位要求】 1、具备基本的水电、木工、泥瓦等维修技能,能独立完成常见维修任务; 2、熟悉常用工具及设备的使用方法; 3、工作认真负责,具备较强的动手能力和问题解决能力; 4、能适应弹性工作时间,包括夜班或节假日应急值班; 5、有酒店或物业维修经验者优先; 6、身体健康,无不良职业记录。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限
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    • 年底双薪
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    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动,完成并超越会议销售目标。 2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如:发会议通知单,团队摘要和准备会议讲座。 3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。 4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。 6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性,需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。 7、提供反馈市场趋势,与上级保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体目标。 8、及时满足客户需求并保持有效沟通。 9、确保内部有效而密切的沟通。 【岗位要求】 1、大专学历及以上,形象、气质佳; 2、具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力。 3、具有解决问题,号召,组织的能力。
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