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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:57
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    岗位职责 1、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响; 2、全面统筹规划人力资源开发及战略管理,拟定人力资源规划方案,并监督各项计划的实施; 3、建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度; 4、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平,控制人力资源成本; 5、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题,指导员工职业生涯规划; 6、负责公司的整体企业文化建设。 任职资格 1、人力资源管理或相关专业本科以上学历; 2、五年以上地产行业行政人事管理经验,三年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验; 3、了解现代企业人力资源管理模式和实践经验积累,对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识,熟悉国家及上海地区相关的政策、法律法规; 4、很强的计划性和实施执行的能力;有亲和力,很强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心、事业心; 5、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。 6、熟悉房地产行业。
  • 汕尾 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:57
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    1、负责制定并实施地产业务板块的人力资源战略规划; 2、负责制定并组织实施有关人力资源年月度计划或专题计划; 3、负责地产板块组织机构和职能管理,定岗定编规划和控制; 4、负责组织制定人力资源政策并监督管理; 5、负责组织地产各部门职责权限的编制、实施指导与完善; 6、负责公司岗位规范化管理、负责定岗定编组织、审核和控制; 7、负责进行人力资源需求分析,制定地产业务板块的招聘计划并组织实施、负责选择招聘渠道并落实招聘计划; 8、负责建立并保持地产的培训管理体系; 9、负责提出人才培养计划和关键岗位人才梯队建设; 10、根据地产业务需求建立绩效考核体系、指导各部门建立绩效考核指标及考核标准、组织实施绩效;考核工作的跟进,追踪并组织实施绩效改善方案: 11、负责统计分析人力资源成本并报告,提出人员改进计划; 12、负责处理员工与公司矛盾,建立健全员工沟通渠道,建立、保持良好的劳资关系; 13、参与并协调解决员工之间的纠纷,营造和谐的,工作环境; 14、执行有关职工社会保险等各种社会保障政策和规定; 15、员工入离职手续办理及各种员工劳动关系的跟进。
  • 全国 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 03-26
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    Director of Human Resources, Shanghai Langham Hospitality Group (LHG) is a global hotel company with properties located in major cities and four continents under The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Ying'nFlo brands. It is the hospitality arm of Great Eagle Holdings, a property development company in Hong Kong. Key Responsibilities: 1.      Research, identify and propose appropriate Human Resources strategies to ensure the effectiveness of the hotel. 2.      Develop manpower budget and ensure manpower is under control within the manning established. 3.      Maintain harmonious employee relations and an environment conductive to top performance.  4.      Ensure proper administration of the Performance Management System in all departments and achieve a performance driven team.  5.      Identify and design appropriate training and development initiatives to ensure a learning culture is developed within the hotel.  6.      Be responsible for recruitment of all levels of positions. 7.      Ensure career development policies and implements career paths for colleagues.  8.      Implement, communicate and clarify any Human Resources related policies and rules and propose modifications to remain current with needs and trends. 9.      Ensure all Learning & Development programs and initiatives are to maximize customer satisfaction, employee motivation and organizational profitability. Qualifications: 1.      Luxury Hospitality segment experience will be preferred. 2.      5 years working experience in Shanghai would be preferred. 3.      5+ years as Director of Human Resources at international hotels. 4.      Ability to understand a variety of industrial issues and develop strategic business plans. 5.      Tertiary qualifications, or other collegiate-level degree, in Human Resources or related field, required. 6.      Problem solving ability on both operational and/or strategic areas. 7.      Strong interpersonal skills & leadership. 8.      Fluent written & spoken English.
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 19:32
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    如果你是这样的小粉, 热情投入 奢华服务的忠实粉丝 专注细节 积极的态度 良好的团队意识 加入我们,一起续写文华东方传奇服务!   If you are Passion for Excellence Fan of Luxury Service Eye for Details Positive Attitude Team Player Join us to continue legacy Hospitality in dynamic Shenzhen!   【薪资待遇面议】
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:36
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    作职责: 1.负责公司及下属企业的薪酬管理,包括制定预算、审核报销、工资总额管控等 2.熟悉了解并能制定酒店行业薪酬体系、正向激励制度等,指导下属公司完善薪酬制度; 3.制定公司员工与下属公司班子成员的薪酬方案; 4.下属企业的工资总额计划管理并符合酒店行业实际; 5.人效数据管控及企业年金管理; 6.管理和维护薪酬相关数据库和系统,确保数据的准确性和完整性。 职位要求: 1.人力资源等相关专业背景,全日制本科及以上学历,具有至少3年酒店人力工作经验; 2.熟悉常用的薪酬管理工具; 3.具备良好的沟通和团队合作能力,能够与员工和领导层进行有效的沟通。 4.具备基本的财务知识,能够理解公司的财务状况并给出相关建议。 5.具有较强的文字综合表达能力、良好的组织沟通协调能力,具备优秀的学习能力、积极的工作态度、良好的自我驱动力、较强的抗压力; 6.诚信廉洁、勤奋敬业、作风严谨,有良好的职业道德和职业素养。
  • 清远 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:13
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    岗位职责 • 根据酒店年度战略目标,建立及完成人力资源部相应年度目标计划。  • 根据不同的生意状况,优化管理人力资本资源和运作。  • 确保部门活动符合集团品牌标准及人力资源部的统一方针,酒店的活动得到合理的执行。  • 建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序的合规合法性。  • 协助管理层制定并完善相应酒店管理政策,并做好宣传、培训、沟通以及落实。  • 制定人力资源年度预算和月度预测并做好成本控制。  • 制定酒店员工激励、奖励、绩效考核机制,鼓励员工的创造力和创新精神,勇于挑战压力,为酒店的运营做出贡献。  • 负责人力资源部职能部门的整体日常工作、人员及人才管理及发展。  • 指导学习与发展经理建立酒店完善的培训体系、培养合格的部门培训师人才以及部门经理的培训他人技能。 • 培养人力资源部所有员工专业技能及素养,确保其具备高效工作的技能。  • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职要求 • 本科及以上学历。  • 至少2年国际酒店品牌同岗位工作经历。  • 有战略性思维,很强的分析和计划能力。  • 思维开阔且团队意识强。  • 具有应对不同人群的有效沟通技巧。  • 英文书写及口语流利。  • 与本地劳动局及政府机关保持良好关系。  • 熟悉国家及本地劳动相关法律。  • 熟悉掌握人力资源营运所需的专业知识和技能。  • 具有领导、指导和发展他人的能力。  • 良好的业务和财务。  • 有责任心及结果导向。  • 很强的组织和演讲展示能力。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    卓越雇主
    卓越雇主
    工作职责: 1、负责酒店人力资源开发、劳动工资管理、员工培训和员工事务工作。 2、强化人力资源培训,通过调整和提高员工素质,减少劳动力投入,以确保酒店效益和员工福利的提高。 3、主持酒店人力资源部全面工作,认真贯彻国家有关劳动人事方面的政策法规,负责全酒店的劳动工资及各项福利的管理、劳动的调配使用、店规店纪的检查执行工作。 4、根据酒店经营情况,确定机构设置和人员编制。 5、抓好员工培训工作,不断提高员工素质。 6、酒店安排的其他工作。 职位要求: 1、熟悉人力资源部运作系统及劳动法规。 2、完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 3、五年相关工作经验或相似的管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。接受过人力资源、劳工法及相关领域课程培训者优先。 4、具备良好团队合作精神。 5、本科及相关学历。人力资源管理、酒店管理、英语等相关专业。
  • 全国 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 个人职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 14:29
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 每年轮换酒店
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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11:28
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    卓越雇主
    卓越雇主
    职责描述: 1. Establish and implement annual objectives for the Human Resources Department. 建立及完成人力资源部年度目标计划。 2. Establish,maintain and ensure adherence to all personnel-related policies and procedures. 建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序。 3. Respond in courteous, professional and rapid manner in order to resolve all guest and associate difficulties. 以礼貌、专业、迅速有效的态度解决客人及员工投诉。 4. Develop,direct and oversee overall hotel recruitment and hiring activities strategies for all Expat and National Expat positions. 全面管理度假村外籍及外地员工招聘及聘用计划。 5. Support and uphold hotel philosophy concerning hiring, associate relations, supervision and disciplinary action. 支持及建立度假村相关聘用、员工关系、管理指导及纪律行为的理念。 6. Conduct salary/benefit surveys of the local market and recommend enhancements of the hotel’s compensation plan. 进行本地员工工资及福利调查,提出员工福利计划。 7. Provide hotel-wide communication vehicles and interact in courteous and professional manner with all guests, associates and community members. 创造度假村良好的沟通途径,促进客人、员工及团队的专业化沟通。 8. Supervise,direct, coordinate, influence and persuade associates in order to maintain service standards of hotel.  指导、协调、影响员工以保持度假村服务标准。 任职要求: 1. University graduate, excellent command of written and spoken in English and Chinese language. 大学学历,良好的中英文读写能力。 2. 3 to 5 years of extensive human resources experience. 三至五年相关人力资源管理经验。             【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
  • 高级招聘经理

    1.5万-2.2万
    江门 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    景区 | 2000人以上
    发布于 14:00
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    职责描述: 1、负责对接各部门招聘需求的核对,招聘流程的梳理和优化; 2、负责招聘渠道的维护和管理,定期进行招聘渠道的分析,岗位的优化等; 3、进行简历的筛选,候选人的面试邀请,复试,背景调查和薪资谈判; 4、进行月度招聘总结、日常招聘数据统计,分析评估招聘效果。 任职要求: 1、本科及以上学历,3-5年及以上工作经验。 2、熟练掌握各大平台招聘方法; 3、具备校园招聘、社会招聘工作经验; 4、有较高的沟通协调能力。
  • 江门 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    景区 | 2000人以上
    发布于 14:00
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    岗位职责: 1.掌握国家和上级公司关于薪酬福利的相关法律、法规、制度; 2.依照公司上年度人工成本总额,编制本年度公司人工成本使用计划,研究完善管理措施,合理管理人工成本; 3.对工资方案执行效果进行反馈,采集所属单位对薪酬分配的意见和建议,推进薪酬分配制度改革、建立和完善,有效发挥薪酬的激励作用; 4.负责公司员工工资、奖金以及各种津补贴的日常管理工作; 5.负责公司薪酬政策的日常执行及二次分配的监督指导工作; 6.根据公司工资方案和考勤情况,运用系统制定员工工资发放表,保证每月员工工资福利按时发放; 7.负责审核、汇总工资统计报表,做好工资总额使用情况的分析; 8.对劳资数据进行分析比较,编制上报薪酬相关报表; 9.负责本职位薪酬相关资料的收集、整理、保存、归档、提供和保密工作。 10.掌握国家、上级公司及各地区关于社保、住房公积金与企业年金管理相关法律、法规、制度; 11.负责贯彻执行国家和上级公司有关政策,公司社会保险基、住房公积金与企业年金管理相关制度; 12.负责公司员工社会保险金和住房公积金基数核定和缴纳,保证每月按时办理; 13.负责公司参保员工的社会保险、住房公积金与企业年金的接收、转移、提取、变更等手续办理; 14.负责每月与社保中心、住房公积金中心核定企业、员工个人缴费比例、基数、金额及相关项目、标准; 15.负责社会保险和住房公积金相关资料的分类、归档及社保手册、医疗保险卡、住房公积金卡的管理; 16.建立员工社会保险、住房公积金台账,进行数据分析,编制上报相关报表; 17.负责员工生育和工伤相关手续的办理; 18.做好社会保险基金、住房公积金与企业年金的政策宣导。
  • 招聘经理

    1.5万-2万
    江门 | 5年以上 | 本科

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    景区 | 2000人以上
    发布于 14:00
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    1、负责对接各部门招聘需求的核对,招聘流程的梳理和优化; 2、负责招聘渠道的维护和管理,定期进行招聘渠道的分析,岗位的优化等; 3、进行简历的筛选,候选人的面试邀请,复试,背景调查和薪资谈判; 4、进行月度招聘总结、日常招聘数据统计,分析评估招聘效果。 任职要求: 1、统招本科学历,3-5年及以上工作经验。 2、熟练掌握各大平台招聘方法; 3、具备校园招聘、社会招聘工作经验; 4、有较高的沟通协调能力。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 六险一金
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    • 年底双薪
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    • 奖励认证培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 19:04
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、制度管理:根据国家劳动法规及公司政策,不断优化完善公司人事规章制度及流程,规避劳动风险;  2、劳动风险管理:规范劳动关系的管理,合理规避用工风险,建立和谐、健康的劳资关系,提前发现风险点,并作出预警机制,妥善处理员工冲突,解决员工投诉和劳动纠纷; 3、合同协议管理:负责公司相关合同协议的拟定、审核、封控、管理,参与重大合同的调研及谈判工作; 4、员工关系维护:负责公司与员工间的关系关系维护及部门日常其他管理工作。 任职要求: 1、大学本科及以上学历;  2、3年或以上人力资源管理经验,其中至少2年以上专职员工关系管理工作经验; 3、熟悉劳动法、社会保险及工资支付条例和人力资源管理相关的法律法规,具备员工关系管理的专业知识和技能,擅长或处理过各类劳动争议;  4、亲和力强、积极主动,具有良好的沟通协调和组织策划能力。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 法定节假日
    • 岗位晋升
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    职位描述: 1、负责餐饮部人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责项目高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行项目关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善项目组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 任职资格: 1.大专以上学历,管理类专业,至少有同岗位工作经验三年以上。 2.有在餐饮品牌的实际经历,具有招聘、员工培训、薪酬制度、绩效考核、劳资风险规避的实操经验,有政府职能部门关系协调等方面有丰富者经验优先。 3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4.组织协调能力、沟通表达能力、应急事件处理能力、员工情绪引导能力俱佳。
  • 广州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、作为度假区运营板块的HRBP,负责人力资源六大板块的沟通协调和赋能支援工作; 2、协助度假区运营板块的人力资源全盘工作,向人力行政总监汇报。 3、负责制定和完善度假区运营板块的人力资源制度和体系,保证人力资源工作能支撑到业务运营的需要。 4、负责制定和实施人力资源政策,推动和落实好员工绩效薪酬方案、员工关系处理和员工的培养及发展等。 5、负责拓宽和维护多元化用工渠道,做好人才的引进、用工的及时保障,有效配合公司经营策略,降低用工成本,优化人才梯队。 6、负责与度假区运营板块的各个业务负责人、各部门基层管理人员维持良好的沟通,了解业务经营的需要,并分析和制定对应方案,反馈到公司管理团队,推动落实。 7、其他上级领导交代的工作任务。 任职要求: 1、大专学历以上,6年以上工作经验,2年以上同岗位工作经历。 2、对人力资源六大模块熟悉,精通1-2个模块;对酒店、景区或度假区行业熟悉。 3、具有人力资源制度和体系成功搭建的案例或人力资源政策成功制定和落实的案例。 4、具有较强的沟通协调能力、统筹管理能力,并能灵活处理相关的突发事件。 5、具有较好的亲和力和较强的责任心,具备良好的人际交往能力以及一定的抗压能力。 6、文字功底扎实,熟练使用相关办公软件。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 08:44
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    1.培训项目设计与实施:根据岗位需求设计培训方案并对项目全过程的培训效果负责; 2.课程开发:深入业务需求,分析调研数据,独立设计和开发业务课程,协助课程内化; 3.课程讲授:能独立授课; 4.学习改进:针对新学习/培训模式,导入合适的学习培训方式,提升培训质量效果; 5.队伍建设:建立集团管理学院培训档案和内部讲师队伍。 6.其他:上级交办的其他工作。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 培训经理

    1万-1.6万
    广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 年度旅游
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    游乐园 | 500-999人
    发布于 16:39
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    • 投递简历
    岗位概述: 1. 制定并完善酒店各项培训管理制度,搭建培训体系和人才培养计划; 2. 协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析; 3. 负责新员工的入职培训工作、外请人员来店培训的服务工作; 4. 负责全酒店员工的外语、行业服务意识及酒店规章制度培训; 5. 收取各部门季度、月度培训计划、并进行审计工作; 6. 持续加强各部门培训负责人的培训技巧和知识; 7. 编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布; 8. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。   任职要求: 1.具有良好的沟通能力和协调能力; 2.具有较强的文字综合能力和口头表达能力; 3.良好的中英文沟通能力; 4.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划; 5.优秀的执行能力; 6.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识; 7.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序; 8.至少3年同岗位工作经验或者相关培训经验。
  • 珠海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    发布于 03-27
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    行政 Administration   §  协助部门建立完善并且维护部门营运手册,部门营运手册应当反映出酒店政策和程序以及工作过程和标准。确保每年进行回顾,反映出改变。 Assists with the development and maintenance of a detailed Department Operations Manual that reflects Policies & Procedures, work processes and standards of performance within the Division. Ensures annual review to accurately reflect any changes. §  协助准备人力资源部年度商业计划,确保部门目标充分体现酒店目标并满足员工需要。 Assists with the preparation of the annual Human Resources Business Plan, ensuring Divisional Objectives fully address business objectives of the Hotel and needs of associates. §  与人力资源部总监密切合作准备和定期更新培训预算,确保达到预算目标并且有效的控制成本。 Assists with the preparation and regular update of the Training Budget in close cooperation with the Director of Human Resources, ensuring targets are met and costs are effectively controlled. §  管理并且定期回顾编写和修订部门运营手册、员工进修发展计划和工序分析。 Manages and regularly reviews the compilation and accuracy of the Departmental Operations Manuals, Associate Personal Learning Plan and Core Tasks. §  协助准备酒店年度培训计划,确保部门目标充分体现酒店目标并满足员工需要。 Assists in the preparation of the annual Hotel’s Training Plan, ensuring the objectives fully address the business objectives of the Hotel and the training needs of the associates. §  正确维护所有员工的培训记录。 Accurately maintains training records of all associates. §  负责酒店培训教室、培训设备和材料的安全和维护。 Responsible for the security and maintenance of the Hotel’s Training Room, training equipment and materials. 部门培训和服务标准 Departmental Training and Service Standards   §  确保每个部门都有合理的部门培训员的配置,并且部门培训员是经过培训的,引导部门培训员每月平均进行3至5个技能培训。 Ensures that the recommended quota of Departmental Trainers for each department are trained and that they are conducting an average of 3 to 5 skills training sessions per month. §  确保最大限度的利用每个部门的部门培训员,密切督导和奖励他们的表现和行动。 Ensures the maximum utilisation of Departmental Trainers in each department and closely monitors and rewards their performance and activities. §  培训、指导和评估部门培训员与凯悦标准保持一致。 Trains, mentors and appraises Departmental trainers in accordance with Hyatt standards. §  协助督导技能培训,部门标准与部门运营手册保持一致。 Assists with the monitoring of skills training and departmental standards as defined in the Departmental Operations Manual. §  主持每月部门培训员讨论会和活动。 Conducts monthly Departmental Trainer forums and activities. 员工沟通 Associate Communications   §  管理编辑、执行和维护以下员工沟通--员工手册、月度人力资源部活动安排、“培训为了你的将来”的更新、员工通知栏和电视沟通。 Manage, implementation and upkeep of the following associate communications – Associate Handbook, Monthly HR Activity Schedule, TFYF Update, Associate Notice Boards, and Television Communication. §  协助协调部门内部交流活动及对于员工奖赏的赠与。 Assists with the coordination of inter-departmental social activities and associate award presentations. §  有效的与各级员工沟通核心价值和行为标准。 Effectively communicates core values and behavioural standards to all levels of associates. §  指导员工和提供职业发展的建议。 Counsels associates and provides career advice. §  确保所有员工知晓最新的酒店产品知识、当前的促销推广活动、政策的改变和适当的内部沟通。 Ensures all associates maintain an up-to-date awareness of hotel product knowledge, current promotion, policy changes and appropriate internal communication. 人员管理 People Management §  录用、挑选并发展人力资源部员工,引导他们在工作中遵循经营、财务及行政管理的理念,确保员工掌握多项技能并承担多项工作。 Recruits, selects, motivate and develop Human Resources associates to work following the operational, financial, administrative philosophies and ensuring associates are multi skilled and perform multi tasks. §  通过参与管理,根据酒店制度和程序以及相关适用法律,对所有人力资源部员工进行紧密督导。 Through hands-on management, supervises closely all Human Resources associates in the performance of their duties in accordance with Policies & Procedures and applicable laws. §  给具备能力和资源的员工委派适当的工作和责任,在培养和发展员工的同时确保营运标准和安全。 Delegates appropriately duties and responsibilities to equipped and resourceful associates, nurturing and developing them whilst ensuring standards of operation and safety are maintained. §  拥护和支持酒店的培训精神和以人为本的管理哲学,并和部门经理密切合作培养和发展部门培训员。 Instils and supports the Training initiative and philosophies of the company and works closely with the Departmental Heads in developing a team of active Departmental Trainers §  确保所有经理和领班在员工的培训和发展中发挥积极的作用。 Ensuring that all Managers and Team Leaders take an active role in the training and development of associates §  发展和协助注重提高技能和知识的培训活动。 Develops and assists with training activities focused on improving skills and knowledge. §  确保员工完全理解酒店的规章制度并遵照执行。 Ensures associates have a complete understanding of Rules & Regulations, and that behaviour complies. §  监督员工士气并提供工作表现及发展的反馈。 Monitors associate morale and provides mechanism for performance feedback and development. §  进行员工年度表现发展评估,提供真实和准确的回馈。 Conducts annual Performance Development, providing honest and appropriate feedback. §  将指导原则及核心价值有效地传达给所有层级的员工。 Effectively communicates guiding principles and core values to all levels of associates. 总则 General   §  按要求出席所有会议并作出贡献。 Attends and contributes to all Meetings as required. §  确保部门的服务一贯按照部门营运手册的标准,高效、一致和礼貌的完成。 Ensures services provided by the Department are always available and are always carried out to define Standard with the utmost efficiency, consistency and courtesy as detailed in the Department Operations Manual. §  确保所有员工始终提供礼貌和专业的服务。 Ensures all associates provide courteous and professional service at all times. §  礼貌及高效的处理客人和员工询问,对不能立即解决的投诉和问题进行汇报。 Handles guest and associate enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found. §  与客人和同事保持基于良好工作关系的接触。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. §  了解关于员工及行业关系的法律、法规,理解并严格遵守员工手册中的规章制度,及酒店关于防火、卫生、健康和安全的制度。 Is knowledgeable in statutory legislation in associate and industrial relations, understanding and strictly adhering to Rules & Regulations established in the Associate Handbook and the Hotel’s policies concerning fire, hygiene and health & safety. §  积极参与员工福利、安全、发展及健康的活动,并给予建议、咨询和真实、恰当的反馈。 Is actively involved in the welfare, safety, development and well-being of associates, providing advice, counselling and truthful, diplomatic feedback. §  准时到岗,穿着正确的制服,始终符合酒店卫生和仪容仪表标准。 Reports for duty punctually, wearing the correct uniform and adhering to the grooming and hygiene standards of the Hotel at all times. §  确保高标准的个人形象。 Ensures high standards of personal presentation. §  随时保持工作地点的干净整洁,为其他员工树立榜样。 Keeps work place clean and tidy at all times, setting an example for other associates to follow. §  处事谨慎并保护机密。 To be discreet and keep everything confidential. §  始终展现负责的管理和行为,并以积极的形象代表酒店管理团队和凯悦酒店集团。 Exercises responsible management and behaviour at all times and positively representing the Hotel Management Team and Hyatt Hotels Corporation. §  通过“灵活处理工作”(适当情况下)和简化工作流程,来回顾和不断探索所有员工的生产力水平改善。 Reviews and constantly seeks productivity level improvements of all associates through the process of “taking work out of the system” (when appropriate) and through streamlining of work process. §  确保最大限度的保护办公室机密。 Ensures and practices the utmost protection of office’s confidentiality. §  根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、改变,执行任何合理的任务及额外职责。 Responds to requests to undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes as dictated by the Hotel, industry and company.
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    发布于 10:43
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    英德积庆里仙湖旅游度假有限公司招聘 【岗位职责】 1、负责积庆里仙湖旅游度假区、仙桥地下河景区行政、人力资源部、后勤、党务、财务的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责景区高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行景区关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善景区组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 7,、负责积庆里仙湖旅游度假区前期筹建铺排、部门架构搭建、制度建设等。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、后勤管理、政府关系、党务等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
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    岗位职责:统筹负责人力资源各模块,工程、安保、绿化PA等后勤保障版块的管理工作,负责项目人力成本控制与培训服务体系的搭建与管理。 任职条件:30-45岁,大专以上学历,有不少于二个项目的人力资源负责人职务的筹开经验,优秀的沟通协调能力。
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    游乐园 | 500-999人
    发布于 16:38
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    岗位职责 一、招聘管理 1、协助中心总监与用人部门沟通年度定岗定编; 2、规范招聘工具,建立管理岗位笔试库、专业技术岗位笔试库、基础岗位结构化面试题、校招无领导小组试题库; 二、招聘实施 1、负责社招线上、线下渠道实施; 2、负责与院校建立合作,开展春、秋校园招聘,包括宣讲、摆摊、长期合作等; 3、负责副总监级以下岗位的薪酬谈判; 4、负责 OFFER 发放,协助人事组办理入职手续; 三、培训工作 1、负责课程研发、实施等培训工作; 1、负责组织对新入职员工、临时工、帮工、实习生等进行入职培训; 2、定期组织召开培训管理员会议; 3、跟进并完成上级领导交办的其它工作。 岗位要求 1、大专及以上学历,35岁以下优先; 2、6年以上同等岗位工作经验,心理学、人力资源管理专业本科及以上学历; 3、精通招聘培训模块,擅长岗位分析、需求梳理、面试组织、测评实施,对其他模块有一定了解; 4、熟悉业务运作,地产、酒店、乐园板块中至少精通两个板块; 5、熟练运用EXCEL、WORD、PPT、VISIO等软件; 6、能适应短期出差,人际关系处理能力极强。
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    发布于 03-27
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    岗位职责: 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划; 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度; 3、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系; 4、对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉人事工作流程; 5、对企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验; 6、具备较强的文字工作能力,熟悉公文写作规范;能熟练地使用Word、Excel等办公软件。 岗位要求 1、大专及以上学历,企业管理、人力资源等相关专业优先; 2、熟悉国家、企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律及政策; 3、具有优秀沟通、协调能力,具有较强的语音和文字表达能力;具有解决复杂问题的能力;具备独立工作能力及良好的工作推进能力。 4、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验; 5、具有良好的服务意识及应变能力,具备处理突发事件的能力。
  • 质检部经理

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:16
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    【岗位职责】 1、建立酒店督导检查系统,代表总经理行使督导职权。 2、建立督导检查制度。 3、组织建立酒店的质量管理体系。 4、到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作。 5、制定完善酒店质量管理标准。 6、整理经常出现的问题,归纳成培训材料。 7、建立酒店质量管理和质量检查档案。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、能够根据酒店的服务质量标准和卫生标准对酒店员工的服务进行监督检查。 3、具有较强的组织、协调及文字、语言表达能力。 4、熟悉公司法、经济合同法、企业法、成本控制、质量监督、ISO质量认证知识。 5、了解心理学、质量学、统计学、管理学等基础知识。 6、掌握酒店工作质量标准及卫生标准。
  • 培训经理

    8千-1.2万
    珠海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:42
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    岗位职责: 1、 在集团人力资源总监的领导下,负责酒店培训的全面工作。 2、 根据酒店的总体战略建立培训体系,包括各种培训管理制度建立、资源整合、企业文化建设制度完善等。 3、 根据酒店总体服务质量情况和员工培训需求,制订、组织、落实酒店年度和月度培训计划。 4、 根据酒店各部门服务质量情况及员工素质需求,协助部门制订培训计划,并检查计划实施情况、总体培训情况和对各部门培训检查情况进行总结,对培训效果做出客观评估,提出培训新方案。 5、 拓展培训渠道和培训资源,积累培训经验和资料,开发培训课题,编制培训教材,编写培训教案。 6、 指导、辅助各部门贯彻落实各项培训项目,监控培训过程,评估培训效果,组织培训考核。 7、 建立各种等级培训的考核标准,组织、实施各项考核工作。 8、 选拔、培养和管理内部培训师,为内部培训师提供咨询和指导,提高培训质量及效果。 9、 与外部培训机构保持良好关系,并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训。 10、 确保每一位新入职的员工都参加新员工培训和在岗技能提升培训,具备岗位所要求的素养和知识。 任职要求: 1、本科以上学历,人力资源管理专业,形象气质佳,普通话及英语流利; 2、五年以上星级酒店培训工作经验,有培训管理体系建立及培训课程开发经验;         3、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神; 4、男身高170CM以上,女身高160CM以上。
  • 佛山 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:16
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    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
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