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  • 客服

  • 中餐厨师

    6千-8千
    广州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-26
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    急招中餐炒锅师傅1名,上杂师傅1名和中餐厨房厨师若干。 薪酬福利:单休,买五险(广州),包食宿,具体薪资在5000-7000范围,试用期1-2个月,按80%发放。 岗位职责: 1、负责向厨房厨师长汇报,根据厨师长的要求进行但不限厨房专业操作、下单备货、配合食材的准备、出品和出品把关、厨房设备设施的清洁等工作。 2、负责协助厨师长根据季节、餐厅出品调研和客人用餐反馈等定期研发新菜,出具新菜单。 3、负责协助厨师长根据周期(周、月和季等),统计分析食材成本,对出品进行成本管控。 4、完成其他上级安排的工作任务。 任职要求: 1、中专以上学历,3-5年的同岗位工作经验。 2、熟悉中餐厨房的运作流程以及相关要求。 3、具有较强的责任心和职业道德,具有较好的沟通表达能力。 4、爱干净卫生,对食品工作有敬畏之心。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-26
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    岗位职责: 1、掌握岗位操作系统及程序,如售票处绿云系统等,并对所管辖区域员工开展相应培训,达到岗位要求。 2、具备对客服务意识,以客户满意度为工作目标。 3、熟悉合作的OTA及APP相关的售票情况,统计分析门票售卖情况,提高门票收入。 4、熟练掌握财务制度(挂账、票券管理等)。 5、跟进处理投诉事件,妥善处理突发安全生产事件。 任职要求: 1、大专及以上学历,具有2-3年以上相关工作经验,同岗位1年以上的经验。 2、掌握财务、票务、客服等专业知识技能,熟悉和掌握售票中心管理的政策、体系和流程要求。 3、具有较好的客诉应对和处理能力,能独立处理客诉。 4、普通话标准、会听说粤语优先考虑。 5、掌握基本的办公软件和基本的英语读写。
  • 炒锅主管

    6千-8千
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-26
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    招炒锅主管/炒锅师傅,提供食宿,入职即缴纳五险。 岗位职责: 1、负责第一食堂的后厨炒锅的工作,主要以北方菜为主。 2、负责根据每周的菜单进行所需食材的采购,做好食材采购计划、采购下单和收货等工作。 3、负责第一食堂的后厨所管辖范围内的清洁卫生工作。 4、完成其他上级交代的工作任务。 任职要求: 1、中专学历以上,5年以上中餐厨房从业经验,精通北方菜系。 2、熟练掌握中餐菜品的烹饪方法,熟悉食品卫生安全体系,具有食品安全意识。 3、具有较强的责任心、良好的职业道德和纪律修养,能接受单休。 4、具有较好的语言表达、沟通能力,掌握基本的电脑办公软件使用。 5、注重个人仪容仪表及卫生,心态乐观积极。
  • 拉面师傅

    6千-8千
    广州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-26
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    1、负责单位食堂的点心制作,确保食品质量。 2.遵守安全操作规章制度,正确使用操作工具合理使用原材料,节约用水、电等, 3.服从分配、按质、按量、按时烹制点心,做到菜式可口、保质保鲜。如发现原料有变质等异常现象应停止加工,立即向主管汇报,确保食品安全 4.严格遵守《食品卫生法》及各项制度,搞好厨房卫生,确保食品安全。 5.食品原料在符合菜肴烹调要求的前提下,要充分烧透、煮透。防止外熟里生。 6.自觉维护好厨房设施设备,保持地面干净无水。 7.自觉遵守公司各项规章制度,努力钻研厨艺提高业务操作技能。 8.根据服务食堂需求及时更换菜式。
  • 热菜主管

    7千-8千
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    发布于 05-26
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    岗位职责: 1、接受厨房管理人员的工作指令,开展厨房的日常工作。 2、严格执行公司及部门各项管理制度,按规定的着装上班,保持个人卫生。 3、负责厨房干货调料库房、冷冻冷藏库、冰箱等的管理、检查,做好原调料的存储保管、清洁工作。 4、负责开餐前、开餐中、开餐后的准备工作、生产工作、收市工作。 5、负责菜品烹饪工作,按照标准提供专业及高水准的出品,并严格按照要求合理调配、生产,降低各类原料的消耗。 6、严格执行和正确使用各种厨政设备、设施,并在操作过程中防止安全事故和火灾事故的发生。 7、做好设备、设施的日常维护,对故障设备及时保修及汇报,确保设备正常运转。 8、其他上级交代的工作任务。 任职要求: 1、中专学历以上,5年以上热菜从业经验,2年以上主管工作经历优先考虑。 2、熟练掌握热菜菜品的烹饪方法,熟悉食品卫生安全体系,具有食品安全意识。 3、具有较强的责任心,良好的职业道德和纪律修养,较好的团队管理能力和协作精神。 4、具有较好的语言表达、沟通能力,掌握基本的电脑办公软件使用。 5、注重个人仪容仪表及卫生,心态乐观积极。
  • 销售经理

    5千-7千
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-26
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    销售接待专员,岗位双休,负责酒店的会议、宴会等销售接待,薪资结构为月薪(底薪+绩效)+提成,缴纳五险一金和提供食宿。 岗位职责: 1、根据酒店市场营销计划,按照客源构成的比例要求,完成大客户、旅行社团队等销售接待工作;熟悉酒店经营政策,掌握当天和近期的产品营销情况; 2、接受宾客的咨询和预订,要求有书面记录和处理意见; 3、密切保持和有关部门的联系,及时传递信息,分析客户心理,了解客户对酒店设施的要求和各方面的需求,有针对性地进行营销,并向市场营销部经理提供客户信息; 3、积极地参加酒店举办的各种促销活动,对酒店部门出台的营销策划方案提出意见或建议,促进方案的合理和完善; 4、利用公关技巧和营销技巧,广交各界人士,扩大酒店影响;开展有计划的营销活动,每次外出营销,都必须写营销员日工作情况报表,为每个客户建立档案(附客户档案表),并有计划地发展新客户; 5、自觉遵守酒店各项规章制度 6、完成其他上级领导安排的工作。 任职要求: 1、大专以上学历,3年以上酒店销售经验。 2、有强烈的事业心,责任感和用于开拓的精神,熟悉酒店各部门的运作程序,拥有良好的沟通协调能力; 3、有强烈责任心和进取心,吃苦耐劳,有良好的团队合作精神; 4、有较强的交际能力及对复杂情况的处理能力; 5、有前瞻意识和承受挫折的能力; 6、对工作积极、热情、认真负责、任劳任怨。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 05-26
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    该岗位双休,缴纳五险一金。试用期6k,转正7k,免费提供食宿。 【岗位职责】 1、负责自营餐饮部门的餐饮文职类工作(1个餐厅2个食堂),包含但不限于餐厅各类售卖的出品数量、价格、品质、成本等数据统计以及其他文职的工作对接,做好上传下达工作。 2、负责自营餐饮部门各小部门人员的在册统计和摸底,并根据需求提报小时工的申请对接。 3、负责自营餐饮部门出品品质的把控,并根据食材需求对接货源和采购部门。 4、负责自营餐饮部门各个周期的数据统计和分析报表的制作,并提供有效经营建议。 5、完成其他上级交代的工作任务。 【岗位要求】 1、大专学历及以上,在景区或主题乐园或酒店餐饮板块从事相关工作3年以上。 2、熟悉餐厅的运营流程及相关的制度体系和要求。 3、具有较好的沟通协调能力和口头表达能力,有一定数据敏感性。 4、具有较好的责任心和职业观,有意向在餐饮板块持续深耕。 5、具有优秀的ppt、excel使用技能,连锁餐饮/乐园/景区餐饮整合专员或餐饮文员背景为佳。
  • 砧板师傅

    5千-7千
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    发布于 05-26
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    急招砧板师傅2名 任职要求: 1、中专学历以上,3-5年以上中餐厨房从业经验。 2、熟练掌握切配等厨师技能,熟悉食品卫生安全体系,具有食品安全意识。 3、具有较强的责任心、良好的职业道德和纪律修养,能接受单休。 4、具有较好的语言表达、沟通能力。 5、注重个人仪容仪表及卫生,心态乐观积极。
  • 客房主管

    5千-7千
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    发布于 05-26
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    薪资:5-7k,入职享五险一金,单休,免费提供食宿(2人间)。 岗位职责: 1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划 2.每日查房,掌握所有负责区域的客房状态;每日对公共区域进行巡检,确保公共区域清洁卫生。 3.检查各个区域的设施设备,及时报修并跟进维修情况。 4.检查当班员工的工作质量和工作效率,负责当班员工的计划培训以及随岗培训。 5.负责每月部门的盘点工作,确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 6.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 7.组织编制部门工作程序及工作考评 任职要求: 1.大专或以上学历,从事客房主管工作2年以上。 2.有一定的组织能力及协调能力。 3.熟系客房管理专业知识、熟练运用电脑。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力
  • 民宿管家

    6.5千-7千
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 05-26
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    需驻扎在营地,工作模式为3天24小时驻扎(白天朝九晚六为主要工作时间,其他则按有需处理),3天休息,每月预计出勤15-16天。 岗位职责: 1、负责房车、露营营地的日常管理和提供管家式服务,包含但不限于提供极致 的露营服务,组织日常活动,手摇咖啡提供、露天烧烤组织等。 2、负责房车、露营地的范围内的客户投诉处理,并及时上报公司申请调整公司的运营模式; 3、负责房车、露营市场情况数据的收集、统计和分析,并形成相关报告反馈给市场部,制定符合市场趋势的房车营地经营方案、活动方案及场地包装方案; 4、负责房车、营地场地等的管理,定期对场地进行日常设备设施的检查,并及时下单对有安全隐患的进行报修,保证场地安全运行; 5、负责房车、营地物料的管理,定期对场地进行日常物料、物资的检查,并及时下单采购,保证日常运行物料、物资的充裕; 6、上级领导交代的其他工作任务。 任职要求 1、大专及以上学历,男女不限,专业不限; 2、有2年以上星级酒店宾客关系处理经验优先考虑; 3、热爱露营或户外活动,积极、乐观、正直、有责任心、抗压能力强; 4、有较强的沟通能力、语言表达能力、组织协调能力、激励他人能力; 5、有独立处理客诉的能力,避免发生重大客情舆情的发生; 6、熟悉各种办公软件,会使用电脑办公软件,表格等。
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    发布于 05-26
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    该岗位单休,提供食宿,缴纳五险一金。 岗位职责: 1、协助部门运营总监收集当地市场数据,掌握客户需求及市场动态; 2、负责部门内管理范围内(酒店前厅/民宿)内的运营管理/接待对接工作等工作; 3、协助部门运营总监做好部门考核及服务品质工作; 4、做好部门库房和采买管理,控制成本及费用支出; 5、协助做好部门供应商对接,及合同资料管理; 6、做好部门季度资产盘点并做好相关台账和报告; 7、做好部门人员的出勤调配和制表; 8、完成其它上级交代的工作任务。 任职要求: 1、本科及以上学历,专业不限,欢迎应届毕业生投递; 2、有较强的沟通协调能力,有良好的团队意识; 3、有服务意识,沉稳干练、细心; 4、熟练使用PPT、Wrod、Excel等办公软件。
  • 咖啡师

    5千-7千
    广州 | 3年以上 | 学历不限

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    发布于 05-26
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    岗位职责: 1.负责水吧开铺,打烊工作 2.需要熟练快速出品,手脚麻利 3.吃苦耐劳,认真对待工作 4.有咖啡师经验的优先 工作时间:上班时间按早中晚排班,一天8小时,月休4天
  • 前台主管

    5千-7千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 05-26
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    薪资5-7k,单休,入职缴纳五险一金,免费提供食宿(2人间) 岗位职责: 1.组织召开日、周、月例会,分配任务; 2.完成前厅人员排班、调度; 3.负责酒店整体房态、价格调控; 4.推进员工标准化服务执行况,并主动收顾客反馈,形成产品和服务优化建议,提交上级领导; 5.组织部门业务技能培训; 6.完成部门人员面试招聘工作; 7.处理顾客投诉; 8.每日检查前台账务、审核订单,确保无差错; 9.检查前台及餐厅的日常卫生、物品、员工仪容仪表、服务。 职责要求: 1.大专以上学历,有同岗位工作经验三年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 西餐厨师

    5千-7千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    岗位职责: 1、接受厨房管理人员的工作指令,开展厨房的日常工作。 2、严格执行公司及部门各项管理制度,按规定的着装上班,保持个人卫生。 3、负责厨房干货调料库房、冷冻冷藏库、冰箱等的管理、检查,做好原调料的存储保管、清洁工作。 4、负责开餐前、开餐中、开餐后的准备工作、生产工作、收市工作。 5、负责菜品烹饪工作,按照标准提供专业及高水准的出品,并严格按照要求合理调配、生产,降低各类原料的消耗。 6、严格执行和正确使用各种厨政设备、设施,并在操作过程中防止安全事故和火灾事故的发生。 7、做好设备、设施的日常维护,对故障设备及时保修及汇报,确保设备正常运转。 8、其他上级交代的工作任务。 任职要求: 1、中专学历以上,2-5年以上西餐厨房从业经验,酒店行业优先考虑。 2、熟练掌握西餐菜品的烹饪方法,熟悉食品卫生安全体系,具有食品安全意识。 3、具有较强的事业心和责任感,具有良好的职业道德和纪律修养。 4、具有较好的语言表达、沟通能力,掌握基本的电脑办公软件使用。 5、注重个人仪容仪表及卫生,心态乐观积极。
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    招聘多名前台接待、礼宾员和实习生(至少实习6个月),能接受倒班,单休。入职即缴纳五险一金,包食宿,免费班车通勤。 岗位职责: 1.负责酒店客人入住手续、收银等处理; 2.负责酒店客人的接待、指引等处理; 3.负责度假区穿梭巴士的预订等各项安排; 4.配合各部门完成客户接待参观工作; 5.按时完成上级交办的其他工作。 任职要求: 1.学历中专以上,普通话标准,性格开朗积极向上,具备良好的精神面貌,有1年酒店及高端住宅同岗位经验; 2.善于沟通,理解及应变能力强,吃苦耐劳,较强的抗压性与团队协作意识,服从整体工作安排。
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    岗位职责 1、负责礼堂馆内的展现讲解、演示、操作、安全指引等工作。 2、负责礼堂馆内的日常巡查,检查展区内所有设施设备及讲解设备的运行情况,及时报损,并每天定时巡检设备做好登记。 3、负责礼堂馆内的物资采购、发放登记,接待信息登记、运营接待情况统计、参观预约、配合会务、主题活动开展等工作。 4、其他上级交代的工作任务。 任职要求 1、大专学历以上,专业不限;身高165cm以上,形象佳; 2、熟悉场馆运营管理的日常工作内容,同岗位1年以上工作经验优先考虑; 3、普通话标准,性格开朗; 4、具有良好的沟通协调和口头表达能力,具有良好的服务意识和职业道德。 ~欢迎高校应届毕业生来实习,实习津贴100-120元/天不等~
  • 400客服

    5.5千-6千
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    月薪6000元(试用期4800元),单休,提供食宿(4人间),缴纳五险一金。 欢迎2024年毕业生投递。 岗位职责: 1、负责日常电话接听,每日按岗位标准化流程接听客户来电,解答客户对于园区的疑问;受理投诉建议,记录整理并及时向上级汇报。 2、负责投诉建议转达与跟进:初步将建议类、投诉类通话信息反馈至涉及部门,并根据反馈信息进行对客解答。如遇无法解决问题,请求上级协助沟通与处理。 3、负责信息整理转达:接听会员卡、身份码相关咨询时,及时帮助客人进行查询、答疑与信息整理,配合会员卡前台完成对客沟通工作。 4、负责追踪相关责任部门对客户投诉的处理,电话回访客户,跟进客户满意度评价,提出相关工作改善建议。 5、负责使用Udesk客服平台进行日常回复,根据实际业务情况客服平台提出意见或改进想法。 6、其他上级交办的工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限,1-3年的工作经验; 2、具有服务行业、酒店或物业客服经验者优先考虑; 3、具有良好的主动服务意识、沟通表达能力、理解能力和随机应变能力; 4、性格开朗,有一定抗压能力,较强的耐心和责任心及保密意识; 5、能流利的使用粤语和普通话,能熟练掌握办公软件的应用。
  • 面点师傅

    5千-6千
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    岗位职责: 1、负责面点的专项工作,开展厨房的日常工作,主要偏粤式。 2、严格执行公司及部门各项管理制度,按规定的着装上班,保持个人卫生。 3、负责厨房面点库房、冷冻冷藏库、冰箱等的管理、检查,做好原调料的存储保管、清洁工作。 4、负责开餐前、开餐中、开餐后的准备工作、生产工作、收市工作。 5、负责面的相关工作,按照标准提供专业及高水准的出品,并严格按照要求合理调配、生产,降低各类原料的消耗。 6、其他上级交代的工作任务。 任职要求: 1、大专学历以上,2-4年以上面点行业经验,酒店行业优先考虑。 2、熟悉食品卫生安全体系,具有食品安全意识。 3、具有较强的事业心和责任感,具有良好的职业道德和纪律修养。
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    该岗位单休,薪资5300元(试用4240元),缴纳五险一金,免费提供4人宿舍和工作日3餐。 岗位职责: 1、负责提供优质的餐饮服务,包含但不限于迎接客人,安排座位,点菜和上菜,结账和开票等; 2、负责了解客人对餐厅的服务及出品的满意程度,对客人反馈加以适当的处理与跟进; 3、负责餐厅的设备设施的维护及保养、卫生情况管理和物品的及时采购及补充等; 4、 协助餐厅的日常运营管理,处理客户的投诉并做好记录等; 5、完成上级领导的工作安排。 任职要求: 1、中专学历及以上,18-25岁,身高160cm或175cm,做过连锁餐厅、酒楼或会所等餐饮服务; 2、身体健康,头脑灵活,熟悉餐厅的运营流程和管理要求; 3、有较好的客户服务意识和团队协作精神; 4、基本掌握电脑办公软件的操作。
  • 行政总厨

    1.5万-2.5万
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-26
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    【岗位职责】 1、建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有中西厨房的出品。 2、制定部门工作计划,并定期向上级领导汇报工作。 3、与各厨师一起预计、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制。 4、根据酒店的经营目标和生产任务,每周开展新菜肴的试菜和开发工作。 5、协助行政总厨召开所管辖部门的每日例会。 6、充分理解并严格遵守酒店的规章制度,例如消防,卫生检疫以及健康安全等。 7、监督所有供应食品的质量与数量。 8、督导下属履行各岗位职责和各项生产规格标准,主持高规格以及重要宾客菜肴的烹制工作。 9、负责厨房的组织管理,做好班组的工作协调和人员的临时调配。 10、负责厨房所有设备、器具正确使用的检查与指导,审批器械检修报告单 11、保证每日售货柜台上,自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜。 12、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 13、负责审定及验收厨房每天所需原材料,负责厨房原料、调料申领单的审签。 14、确保员工执行正确的卫生程序,检查和控制所有相关政策,协助厨房卫生医生 监控国家规定的执行情况。 15、参与菜单计划,推荐新菜,并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 16、负责做好所有促销和活动的纪录,书写和计算菜谱包括菜肴的照片. 17、主动征询宾客建议,建立良好地对客关系,最大限度地满足宾客的需求,提高服务质量。 18、负责制定厨务部的培训计划并组织实施,提高部门员工的专业工作技能。 19、 按时完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、管理并指导员工、保持与酒店各个部门进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系,帮助员工尽可能发展潜力,检查员工的出勤情况。 2、定期检查所有员工外表的清洁,让他们以自己整洁的外表和制服为荣。 3、愉快和亲善地与客人打交道,做到能引导客人,友善,可靠,并以外交家的姿态服务与客人。 4、高度服从性,具有优秀管理监督技巧;培养并帮助员工发展,鼓励创新。 5、制定严格的客人服务标准,工作中做到心中有客人。 6、以身作则,积极解决各种问题起到良好的示范效果。与客人和员工保持清晰明了的沟通。 7、菜品创新、灵活机动,应变能力强。 8、普通话标准、粤语流利、英语沟通顺畅。
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    7千-9千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-26
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    岗位职责 1、根据库存物资库存量、月耗用量及最高最低存量标准,审核仓库的月/周采购计划,保证购进数量的合理性,减少资金占用; 2、根据市场调查结果对照采购部的月度定价表,对异常报价同采购部进行沟通,监督价格合理性; 3、定期组织酒店布草、玻瓷的盘点,并审核盘点报告; 4、审核酒店各部门报损单,审查报损原因是否合理,并提出处理建议; 5、组织制定各仓库、大宗低值易耗品的配置定额,并应用到日常管理; 6、组织仓库和各部门月度盘点,对积压闲置物资提出处理意见; 8、不定期检查厨房、餐厅、酒吧、客房等营业部门是否有浪费现象,商议节约成本的方法; 9、审核员工对各营业点的检查,检查员工的工作质量,发现问题及时指出,并培训改进; 10、组织本部门员工进行成本和费用分析,并编制报表及分析报告; 11、组织收集、跟踪成控意见,排查成控盲点。 任职要求 1、财务类、酒店管理类专科及以上学历,4年以上相关工作经验,近期有1年及星级酒店从事经验;国际品牌酒店成本主管2年及以上经验也可; 2、熟练操作办公软件和财务系统、具有相关电脑系统的初始化设置及应用能力; 3、有较强的原则性与工作自主性,对物料管控有较强的实战经验优先。
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-26
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    该岗位单休,包食宿,缴纳五险一金。 岗位职责: 1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务; 2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求; 3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中; 4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度; 5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌; 6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施; 7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。 8.完成其他上级领导安排的工作。 任职要求: 1、中专以上学历,有1年及以上的同岗位工作经验; 2、熟悉酒店相类似的设施设备和运营流程及相关的工作流程; 3、具有较强的口头表达能力,具有较好的亲和力; 4、具有良好的职业道德,积极的工作态度,工作耐心和细心; 5、熟练掌握电脑的基本操作及相关办公软件的使用,普通话标准。 6、能接受倒班工作。
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    福利待遇:单休,包食宿,缴纳五险一金 工作时间:早班9-17点30,中班11点30-20点。 岗位职责: 1、处理房间预定,记录客人的预定要求,检查每日的房间状态,跟进客人的订房特殊要求; 2、完成每日的预定更改和取消工作; 3、同销售建立良好的沟通,合作关系; 4、时刻关注更新每日预定状态,协助收益总监完成系统房态价格调控; 5、接听客户对酒店产品信息的咨询电话,并予以解答; 6、完成其他上级领导安排的工作。 任职要求: 1、中专以上学历,有1年及以上的同岗位工作经验; 2、熟悉酒店相类似的设施设备和运营流程及相关的工作流程; 3、具有较强的口头表达能力,具有较好的亲和力; 4、具有良好的职业道德,积极的工作态度,工作耐心和细心; 5、熟练掌握电脑的基本操作及相关办公软件的使用,普通话标准。 6、能接受倒班工作。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
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    度假区内酒店热招实习生: 薪酬福利: 1.津贴方式: (1)2500元/月(满勤),不满勤核算方式:每天津贴100元,根据出勤天数核算。 (2)付款方式:每月10号付款,通过银行转账直接到实习生的银行账户内。 (3)调薪机制:每满3个月的实习,根据工作表现获得调薪机会,达到2800元/月。 2.根据部门安排岗位班次进行上班,每天工作时长8小时,统一月休6天。 3.免费提供住宿(水电费需自理)、免费班车(公司到宿舍距离为车程15分钟左右),免费三餐工作餐以及工作制服。 岗位职责: 1.负责酒店客人的入住手续办理工作。 2.负责酒店客人的收银、问题咨询和投诉处理等工作。 3.按时完成上级交办的其他工作。 任职要求: 1.大专学历及以上,专业不限,酒店或旅游或外语专业优先,学习成绩优。 2.相貌端正、身体健康、态度端正、吃苦耐劳,能服从上级工作安排。 3.酒店前厅接待员/礼宾员,女身高163cm以上,男身高175cm以上。 4.熟练掌握办公软件的使用。 5.实习时长至少6个月
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 05-26
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责: 一、运营管理 1、制定并执行门店的年度、季度、月度运营计划,确保门店出租率、续租率、租金收缴率等关键指标达成。 2、负责门店日常运营工作的监督与管理,包括客户接待、房源管理、租赁流程把控、租户关系维护等。 3、定期对门店运营数据进行分析,如入住率趋势、客户满意度调查结果等,根据分析结果制定改进措施并实施。 二、团队管理 1、组建、培训与发展门店团队,包括招聘合适的员工,定期组织员工培训,提升员工业务能力与服务水平。 2、制定员工绩效考核制度并实施,激励员工积极工作,对员工的工作表现进行定期评估与反馈,处理员工的违纪行为。 3、营造良好的团队氛围,促进团队协作,提升团队凝聚力与战斗力。 三、财务管理 1、编制门店年度预算,包括收入预算(租金收入、增值服务收入等)与支出预算(员工薪酬、水电费、维修维护费等),并严格执行预算控制。 2、负责门店费用报销审核,确保费用支出的合理性与合规性。 3、监控门店财务状况,定期进行财务分析,如成本结构分析、利润分析等,为门店运营决策提供财务依据。 四、市场营销与客户关系 1、制定门店市场营销策略,如线上线下推广活动策划、广告投放计划等,提升门店品牌知名度与市场占有率。 2、建立与维护良好的客户关系,及时处理客户投诉与建议,提高客户满意度与忠诚度,组织客户活动,增强客户粘性。 任职资格: 教育背景:大专及以上学历,房地产管理、市场营销、工商管理等相关专业优先。 工作经验:具有2年以上长租公寓运营管理经验,或5年以上酒店、物业管理等相关行业管理经验。 技能要求: 熟练掌握办公软件(Word、Excel、PPT 等)操作。 具备良好的数据分析能力,能够运用数据分析工具对运营数据进行有效分析。 拥有较强的沟通协调能力与团队管理能力,能够有效地与员工、上级领导、客户及合作伙伴进行沟通协作。 素质要求: 具备较强的责任心与敬业精神,工作认真负责,注重细节。 具有良好的抗压能力,能够在高强度工作环境下保持良好的工作状态。 有较强的服务意识与创新思维,能够不断优化门店运营管理与服务流程,提升客户体验。 【该岗位为储备招聘,能接受一线/新一线城市分配者优先考虑】
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