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  • 销售经理

    7千-8千
    广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-14
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    岗位职责 1.外出拜访潜力客户,发展并保持与客户合作的关系; 2.负责并落实酒店销售管理工作,配合酒店的各项营销策略的实施; 3.做好酒店房态控制及客房销售管理; 4.负责到外开拓新客源,并保持紧密联系; 5.负责协调酒店与客户关系,处理客户咨询、投诉及回访等工作。 岗位要求 1.熟悉电脑办公软件; 2.具备良好的团队合作精神,良好的悟性,有韧性、能够吃苦、积极向上; 3.具备较强的学习能力,以及发现问题、解决问题的能力; 4.善于沟通、协调,且具有强烈的责任感和事业心。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-14
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    岗位职责 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 05-14
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    岗位职责: 1.熟悉咖啡、奶茶等饮品制作。 2.接待顾客,推荐产品及处理订单3.收银结算、饮品调配及客诉灵活应对4.保持餐厅整洁,营造温馨用餐体验任职要求: 1、有相关茶饮店工作经验 2、形象气质佳,服务意识强,年龄30岁以内
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-14
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    【工作内容】 - 负责制定并执行酒店西餐厅的菜单设计与创新,确保菜品质量与口味符合高标准; - 管理并指导厨房团队的工作,包括但不限于食材准备、烹饪过程及成品呈现; - 与餐饮部经理紧密合作,参与制定销售策略及市场推广活动,提升餐厅知名度; - 定期培训员工,提升团队的专业技能和服务意识,保持厨房团队高效运作; - 确保厨房环境符合卫生安全标准,维护良好的食品安全记录; - 解决顾客对菜品和服务的反馈,及时调整改进措施,提高顾客满意度。 【任职要求】 - 拥有相关专业背景,如烹饪艺术或酒店管理等,具备至少3年星级酒店或高端餐厅厨房管理经验者优先; - 具备卓越的领导力与团队协作能力,能够激励和指导下属完成工作任务; - 熟悉西餐烹饪技巧及国际流行趋势,善于菜品创新与研发; - 强烈的责任心与服务意识,注重细节,追求卓越品质; - 具备良好的沟通协调能力和问题解决能力,能够在高压环境下保持冷静并作出合理决策; - 能够适应灵活的工作时间,包括周末和节假日工作。
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    商场 | 100-499人
    发布于 05-14
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    1.为顾客提供礼宾台常规业务办理,如解答客户咨询、物品租借等增值服务、停车办理、会员积分、礼品兑换等; 2.宣传品牌文化,为顾客提供中英文艺术导赏服务; 3.能独立处理客户个案,带领团队优化服务体验; 4.会员业务及活动执行:招募会员,介绍会员权益及审核顾客入会资格及入会资料;协助策划并执行会员活动; 5.参与销售工作,向顾客推荐当期活动,销售艺术展览的门票、当期活动产品等。 任职要求: 1.3年及以上相关工作经验,本科学历及以上,必须有大型商场、酒店、写字楼、物业客户服务/助理工作经验; 2.形象气质佳,男士170cm以上、女士160cm以上; 3.接受轮班制双休,早班:9:00-18:00 ;晚班:13:30-22:30 ; 4.沟通表达能力强,良好粤语者优先,能满足基础英语对话及介绍。 本职位提供精美工服及免费清洗服务,办公环境好,可享受K11各项员工福利。
  • 广州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-14
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    【岗位职责】 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 <保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行39点卫生设备检查表,所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是,通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 每季度与人力资源总监一起为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理,包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 >每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 【岗位要求】 1、3年餐饮部工作经验和至少2年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力 4、至少中专毕业
  • 点心厨师

    6千-8千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-14
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    【岗位职责】 1、负责酒店各类中式点心的制作与出品,确保点心品质符合酒店标准 2、根据菜单要求准备原材料,合理控制成本,避免浪费 3、保持工作区域整洁卫生,严格遵守食品安全操作规范 4、参与新点心的研发与创新,定期更新点心品种 5、维护和保养厨房设备,确保设备正常运转 6、配合厨房团队完成其他相关工作 【岗位要求】 1、具备中式点心制作基础,熟悉各类点心工艺流程 2、工作认真负责,能适应酒店餐饮行业工作节奏 3、有团队合作精神,服从工作安排 4、持有健康证,无食品行业从业禁忌 5、有星级酒店或大型餐饮机构工作经验者优先 6、对传统广式点心有专长者优先考虑
  • 客服助理

    5千-7千
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    商场 | 100-499人
    发布于 05-14
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    1.为顾客提供礼宾台常规业务办理,如解答客户咨询、物品租借等增值服务、停车办理、会员积分、礼品兑换等; 2.宣传品牌文化,为顾客提供中英文艺术导赏服务; 3.能独立处理客户个案,带领团队优化服务体验; 4.会员业务及活动执行:招募会员,介绍会员权益及审核顾客入会资格及入会资料;协助策划并执行会员活动; 5.参与销售工作,向顾客推荐当期活动,销售艺术展览的门票、当期活动产品等。 任职要求: 1.3年及以上相关工作经验,大专学历及以上,必须有大型商场、酒店、写字楼、物业客户服务/助理工作经验; 2.形象气质佳,男士170cm以上、女士160cm以上; 3.接受轮班制双休,早班:9:00-18:00 ;晚班:13:30-22:30 ; 4.沟通表达能力强,良好粤语者优先,能满足基础英语对话及介绍。 本职位提供精美工服及免费清洗服务,办公环境好,可享受K11各项员工福利。
  • Pastry Chef

    1.8万-2万
    广州 | 5年以上 | 本科

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    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 05-13
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    Responsibilities: •      Responsible for preparing dough, baked goods, baked goods •      Kitchen and food safety training •      Other works overnight or in early morning hours   Requirements: •      Culinary background with a focus on pastry/desserts and baking. •      A minimum of 5 years as a Pastry Chef de Partie or Pastry Chef Experience knowledge and experience in all roles of the kitchen •      Experience in fine dining restaurant, 5-star luxury hotel or Michelin-starred restaurant preferred •      Time management skills •      Excellent communication skills •      Team leadership skills •      A good team player and able to perform well under pressure
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

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    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、严格遵守厨房操作流程,指导、监督、检查厨房员工按照标准要求进行操作,保证出品质量; 2、监督检查厨房营业中的各项操作是否符合标准规范要求,未按规范标准出品的,必须及时培训并更正,保证出品质量及安全性; 3、严格执行门店规定的出品制度及流程,严把出品质量关,针对不符合标准的餐品,严禁出品; 4、严格遵守国家相关《食品卫生安全法律法规》及《门店厨房管理制度》,随时巡检厨房卫生状况、原材料保质期、洗涤物品使用规范、餐具清洗标准、厨工的个人卫生及仪容、仪表、工作作风等,保证厨房卫生整洁、厨具,原材料的安全,严把食品安全质量关; 5、定期检查厨房各类设备、用品、用具的使用和运转情况,针对破损或不能正常运作的用品、用具、设备进行更换或维修: 6、做好厨房员工各项操作流程、出品流程、制作流程、烹饪的技能培训工作,不断提升厨房员工的出品质量和效率,保证出品口感,提升美观度; 7、熟悉西餐各种菜系的风味和烹调方法,创造有特色的新菜品; 8、严格控制成本,掌握各种菜式的售价、毛利的核算,合理使用各种原材料,减少浪费,做到物尽其用; 9、熟悉原材料种类、产地、特点、价格、供货商、时令品种,把控货源供应质量及价格; 10、负责完善厨房各类餐品的制作配方、调料的制作配方等; 任职资格: 1、熟悉食品卫生学、营养学等相关知识; 2、了解市场行业和客人需求,具有制作新菜和烹饪新菜的能力; 3、熟知食品卫生相关法律法规; 4、掌握厨房各项管理工作知识及技能; 5、熟练掌握西餐各种菜式的制作方式方法和流程; 6、精通各类原材料处理、配方比例方法。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    Responsibilities: •      Responsible for pantry organization •      Prepares food in the kitchen •      Cleans, cuts, stores, and otherwise prepares food for cooking •      Receives directions from chef, cook   Requirements: •      Culinary college school or above education background •      Working experience in kitchen for 1 year •      Basic food handling and culinary skills •      Faster learner and passionate about cuisine and hospitality •      Able to closely follow direction •      A good team player and able to perform well under pressure
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2、高效认知和掌握销售线索; 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动; 4、 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献; 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进; 8、 以擅长公司客户销售为主。 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任; 2、 了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售, 擅长公司客户销售为主 ; 3、能够掌握和理解市场和竞争; 4、良好的人际交往和沟通技巧; 5、独立工作和团队工作的能力; 6、4年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历
  • 销售经理

    6千-9千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2. 通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3. 汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4. 以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5. 处理客户的来电、来函。 6. 协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7. 熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 8. Mice销售方向。 岗位要求 1. 具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专学历。 2. 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议
  • 培训主管

    5.5千-8千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 上五休二双休
    • 岗位晋升
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    • 技能培训
    • 内部员工价
    • 人性化管理
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 依据酒店经营需求,制定酒店年度、月度培训计划,确保培训工作与酒店业务发展方向契合。 2. 基于酒店实际需求,开发高质量课程,协助各部门拟定培训计划并督促落实,推动酒店各项人才发展项目落地。 3. 负责新员工职前培训,内容涵盖酒店发展历程、员工手册、职业道德、仪容仪表、礼貌礼仪、安全消防以及基础英语等多方面,为新员工融入酒店打造良好开端。 4. 组织酒店各类公共培训、外部培训与交叉培训等活动,形式多元,包括课程、讲座、外派学习等,有效拓宽员工视野,大力提升专业技能。 5. 积极搭建酒店培训员队伍,引领各部门培训员共同践行并贯彻酒店培训理念及方案,营造培训氛围。 6. 监督检查员工的仪容仪表、服务礼仪以及微笑服务操作,与各部门紧密协同,及时依据实际情况安排相应培训课程,持续推动服务质量改进。 7. 跟进酒管公司临时交办的培训任务,确保各项工作顺利有序推进。 8. 积极参加行业内培训交流学习活动,帮助提升酒店培训工作效果和积累相关资源。 9. 跟进落实培训工作计划的制定与实施,不断提升酒店各部门员工的技术水平和服务质量,并撰写相关总结报告。 11. 及时了解培训需求,做好调研工作,并做好培训工作总结汇报,整体提升培训效果。 12. 负责酒店质量管理和检查工作,定期开展内控质量检查并撰写检查报告;同时,完成每年度集团内控检查,确保酒店各项指标完全达标。 13. 组织各类技能比赛、员工活动等,密切关注员工的工作环境和劳动条件,及时提出改进意见和建议,切实保障员工的身心健康,增强员工归属感。 14. 完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求 1. 大专及以上学历,人力资源、公共关系或其他管理类相关专业。 2. 3年以上酒店/公寓培训管理经验,熟悉培训相关体系的知识。 3. 熟悉酒店各部门岗位工作程序,了解员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4. 较强的语言和文字表达能力,良好的沟通能力和团队协作能力,掌握酒店日常英语。 5. 熟练操作办公软件。
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    一、岗位职责 1.全面负责前厅部的工作,负责制定前厅部的工作计划并组织实施; 2.负责制定前厅部的培训计划并组织实施,提高部门员工的专业工作技能; 3.关注酒店销售数据,及时调整运营策略,日常管控; 4.掌握各类突发事件的处理程序,妥善处理宾客投诉,提高顾客满意度; 5.执行部门工作计划,完成领导交办的其他工作。 二、任职要求 1.中专以上学历,三年以上前厅管理工作经验; 2.抗压力强, 具有优秀的对客服务和沟通技巧; 3.独立性强、忠诚可靠并具良好的组织能力; 4.具有星级酒店经验优先; 5.熟悉前厅操作系统,PSB操作系统。 三、福利待遇 1.月休4天、包吃包住、法定假期、节日礼品红包; 2.旅游团建、生日会、生日红包、下午茶; 3.年度评优、年终奖、绩效奖、餐补; 4.近地铁、广州社保、定期员工体检; 5.员工饭堂、自助餐、健康卫生。
  • 万能工

    4.5千-5千
    广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    一、岗位职责 1、遵守操作规程及酒店规章制度,负责酒店建筑及各设施设备; 2、检修酒店维修单,做到定期保养设备,巡视签到,及时处理异常情况; 3、加强巡查,确保电机、水泵处于良好的运行状态。为确保酒店设备的安全正常运行; 4、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序; 5、完成领导交办的其他工作。   二、任职要求 1、1年以上同岗位工作经验; 2、熟悉机电工程、电子设备、暖通、空调、给排水、电梯等使用和维护; 3、具备相应的职业资格证书,如电工证等; 4、吃苦耐劳,善于沟通,有责任心。   三、福利待遇 1、月休4天、法定假期、节日礼品红包; 2、旅游团建、生日会、生日红包、下午茶; 3、年度评优、绩效奖; 4、广州社保、商业险、定期员工体检; 5、员工饭堂、自助餐、健康卫生。 乘车指引:地铁植物园站D出口往广东工业大学(龙洞校区)方向直行500米
  • 广州 | 3年以上 | 中专

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    发布于 05-12
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.服从上级领导,严格按照规定的要求,进行切配和半成品的预加工; 2.每天切配前先检查各种原材料的质量,有腐烂变质,有毒有害及不达标的食品不与加工; 3.严格按照标准菜单进行切配,刀工必须达到技术要求; 4.严格把控原材料验收,确保肉类、调料等符合新鲜度及卫生标准; 5.工具,用具操作台面,手布要严格消毒,并保持清洁干净; 6.所有食品放入冰箱必须加盖或包保鲜膜,贴上食物标签,做到生熟分开,成品与半成品分开; 7.同打荷师傅做好配合,加快出餐速度; 8.协助厨师长做好成本控制。 任职要求: 1.中专以上学历,如果有3年或以上厨房经验或相关职业技能证书的学历适当放宽至初中; 2.3年以上工作经验,曾任同级别职位; 3.拥有丰富的酒店管理、餐饮管理、烹饪能力等专业知识; 4.性格开朗、心理素质强、抗压能力强,有较强的品牌认同感、有较强的职业操守和个人素质。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    发布于 05-12
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、制订年度营收计划、部门预算及经营预测,确保收益计划的目标得以实现; 2、分析现有及潜在市场,通过各种销售手段保持和提高营业额; 3、维护与管理主要客户,与重点客户长期保持良好沟通,以确保他们对服务的满意; 4、出席各主要旅游活动推销酒店客房,策划及出席酒店内有关销售或公关的主要活动,建立酒店良好而正面的形象; 5、监督销售团体的销售及对客服务; 6、搜集市场上同业竞争者及世界各国的酒店业资讯; 7、计划前往各主要销售市场地区外出销售拜访并将之实行; 8、编制每月的销售报告及预测。 任职要求: 1、至少5年以上国际连锁高星级酒店工作经验; 2、至少2年以上同等岗位工作经验; 3、流利的中英文听说写能力; 4、熟悉黄埔区的客源分布,掌握一定的酒店客户渠道; 5、有酒店开业筹建拓展市场的相关经验。 注:酒店品牌:温德姆酒店 注:(公司有合作的第三方背调公司,接受背调再投递哦)
  • 广州 | 3年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
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    一、岗位职责: 1、在上级领导的指导和监督下,全面负责公司产品的销售及预订工作,从而达到并超越预算的客房收入的指标; 2、 紧密的跟进所负责的客户的收入产量,以及与公司商务、散客、会务相关的生意,增加客户消费的产量; 3、 努力保持旧客户,积极开拓新客户和销售网络,与客户建立和保持良好的合作关系;了解本地及周围地区各企业情况,并保持经常性联系,掌握商务销售机会; 4、有敏锐的市场分析力及触觉能力,掌握市场动态,了解行业相关政策,持续保持公司市场竞争优势; 5、完善客户资料,准确统计有关数据,建立详尽的客户档案,并及时维护和更新。 二、任职要求: 1. 大学本科或以上学历; 2.具有三年以上星级酒店工作经验优先考虑; 3.形象良好具备出色的口头与文字表达、沟通、协商和谈判能力; 4. 具有优秀的社会活动能力,应变及判断能力,能独立进行业务活动 ; 5.具备善于处理各类客人实际问题的能力; 6.具备有效的人际冲突管理能力; 7.具备有效的时间管理能力; 8.具备良好的Word、excel、PowerPoint等办公软件操作技能; 9.熟悉并熟练操作Opera S&C、Delphi或CI/TY等场地预定系统者优先; 10.具备优秀的中、英文口头表达及书写能力; 11.具备粤语口头表达能力者为佳。
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    一、岗位职责 1.参与项目前期的调研、策划及方案设计; 2.项目数据的收集、整理、评定、审核; 3.对项目实施中遇到的问题及时处理并反馈; 4. 活动项目场地、搭建、物料等与供应商联系与沟通 5. 活动方案内所有的采购与监管, 及时与客户直接负责人沟通项目进展情况; 6. 监督现场搭建品质及各类设备调试以及物料管理 7. 把控活动现场,确保执行活动顺利进行 8. 协调各部门完成策划方案的落地与执行 二、任职要求 1. 大学本科或以上学历; 2. 1年以上活动策划执行或项目管理从业相关经验,有会展、活动、公关、广告、旅游、酒店等行业工作经验优先; 2.精通使用Word、excel、PowerPoint等办公软件; 3. 思路清晰能够灵活应对现场问题及突发情况; 4. 具备协调能力,协同客户、策划等部门完成策划方案的落地执行; 5. 具备较强的组织、执行能力及统筹管理能力,能够有条不紊的安排现场的各项事务进行; 6. 沟通能力强,性格开朗有亲和力,具有较强的团队合作意识; 7. 踏实认真,勤于思考,具有一定的创新能力和强烈的责任心,热爱本职工作; 8. 熟悉活动全案策划和执行流程,具有优秀的创新意识、出色的文字撰写能力和文案策划能力; 9. 具备优秀的中、英文口头表达及书写能力; 10. 具备粤语口头表达能力者为佳。
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    岗位职责 1、向西厨行政总厨汇报,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证西厨冷厨的正常运作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系(卫生、成本等)正常运作。 6、极积开创新菜,制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 岗位要求 1、大专以上学历,同岗位工作经验1年以上。 2、接受过专业技术训练,拥有专业的厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验,熟悉西式烹调。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
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    【岗位职责】 1.负责早中晚三餐的特色面点制作,包括面条,水饺等特色面食制作; 2.协助厨师长及餐饮厨房进行成本核算; 3.协同厨师长及其他厨师开发菜品; 4.为客人和员工高效率的提供食物,做到物美价廉, 和 要 按照 标 准食 谱 制作并且要符合食品卫生; 5.参与制定食品需求和当天市场采购单; 【岗位要求】 1.烹饪相关专业及知识; 2.基础的沟通能力以及表达能力; 3.良好的服务意识及菜品创新能力。
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    【岗位职责】 1.协助部门经理具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2.协助部门经理每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况,及时发现问题、处理问题并做好记录。 3.协助部门经理负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作,确保员工的素质、技能符合岗位要求。 4.协助部门经理保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。 5.当班时负责作业前菜单或工作单的查看,主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求,并及时将信息传达给服务人员和出品部门,且须一一检查落实。 6.协助每次的VIP服务,服务结束后,及时召集服务人员工进行总结。 7.依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。 8.与餐饮部其他部门的有效协调和沟通,使工作顺利进行。 9.与客人建立良好的公共关系,并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。 10.关注市场,积极参与部门经营推广方案的讨论,并提出对经营有建设性的建议。 11.参与部门营运现场的操作、检查、监督,并及时予以工作指导。 12.与营业部及其他部门密切联系出色完成各项接待任务。 13..负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,防止事故发生。 14.负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况,贯彻执行饮食卫生制度,确保部门各项卫生及安全措施的实施。 【岗位要求】 1.良好的沟通能力 2.餐饮服务技巧 3.基本的咖啡以及酒水等调制技巧。
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    精品酒店 | 100-499人
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    岗位职责: 1、负责酒店内各种电气线路、电气设备和用具、灯具的维修、保养工作。确保酒店各种电气设备正常运作和使用。   2、负责酒店的给排水系统的维护、保养工作,确保给排水系统畅通无阻,上、水道均无阻塞、泄漏、渗漏现象。完成各种上、下水道管的改建、新增等工程项目。   3、协助电梯公司对电梯及附属设施设备进行维护、保养。严格遵守电梯运行规程和维修安全规程。   4、按照维修保养计划,严格执行各种安全和操作规程,迅速有效完成各种维修、保养任务。确保所辖的电气设备和用具能安全、有效运作。并作好维修、保养记录。   5、认真执行设备巡查制度,发现异常及时报告。   6、认真钻研业务知识,熟悉酒店各电气设备原理,提高实际操作技能与维修水平。   7、接受各部门维修指令,迅速修复每项报修任务。   8、做好值班记录,执行交接班制度,搞好所辖区域的清洁卫生。   9、上级交代的其他工作事项。   能较好完成上述工作职责规定的各项任务。 任职要求: 1、高中以上学历 2、两至三年以上同等专业工作经验。 3、持有电工证或电梯操作证。
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、主动参与,完成各种销售报告。 9、协助计划和配合销售活动。 10、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 11、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 12、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 13、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 14、遵守酒店酒店的员工守则。 15、遵守酒店酒店的政策及程序。 16、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 17、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、掌握应用销售及前台的电脑系统。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 4、良好的人际交往和沟通技巧。 5、独立工作和团队工作的能力。
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