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  • 客服

  • 红河州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.平台账户与内容管理: 负责酒店在各大OTA平台(如携程、美团、飞猪、抖音、Booking、Expedia等)的后台管理,维护和优化酒店列表信息,提升线上曝光率与预订转化 2.价格与库存管理: 统筹管理各OTA渠道价格、库存、促销活动,确保渠道竞争力制定并执行OTA渠道的定价策略,根据市场需求、竞争对手情况、节假日、重大事件等灵活调整房价。管理房态和库存,实时监控各渠道的房量,避免超售或售罄未及时关房。与酒店收益管理部门协调,确保价格体系一致且有竞争力。 3.分析OTA运营数据 监控核心业务数据:曝光量、浏览量、转化率、平均房价(ADR)、每间可售房收入(RevPAR)、竞争对手数据等,定期输出经营报告并优化运营方案,为管理层的决策提供数据支持。 4.协调市场与销售团队,推动线上线下联动营销活动 5.维护与OTA平台的良好合作关系,争取优质资源支持 6.在线声誉管理: 监控和管理各大平台上的用户评价,及时回复所有评论,将客人的意见反馈至酒店相关部门,推动内部改进,提升服务质量。
  • 总账会计

    4千-5千
    红河州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责公司日常会计核算,完成收入、成本、费用等账务处理; 2、编制各类财务报表; 3、参与预算管理,监督资金使用,提升财务运行效率; 4、准确处理采购入库、成本结转、固定资产折旧、摊销结转、往来账款等账务,做到账证相符、账账相符、账实相符,按时完成日结、月结、年结工作。 5、完成财务经理交办的其他事宜。
  • 红河州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责酒店会议,展示会等的推销等工作。 2.制定会务销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准,制定会务销售部规章制度并指挥实施。 3.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段。 岗位要求 1.具有上海市场酒店会务销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的上海市场客户积累,团队合作精神。 2.对大型会务的组织及执行有丰富的经验。 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力。 4.熟悉上海会务客源市场优先。 5.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神。 Key Responsibilities: 1. Overall responsibility for hotel meetings, exhibitions and other sales work. 2. Develop the marketing plan for conference sales, and improve the working procedures and standards of the conference sales department, formulate the rules and regulations of the conference sales department and direct the implementation. 3. Establish and improve the banquet diary, customer contract archive, banquet orders and forecast forms of the archive records, making it an effective working procedure and management means. Required Skills: 1. With hotel conference sales job experience, can combine the characteristics of the industry to carry out the overall marketing work, have a certain customer accumulation of shanghai, team spirit. 2. Have extensive experience in the organization and implementation of large-scale conferences. 3. Strong management, judgment and decision-making skills, interpersonal communication and coordination skills, planning and implementation skills. 4. Familiar with Shanghai meeting customer source market first. 5. Have a strong sense of professionalism, sense of responsibility and the courage to open up the spirit.
  • 红河州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 全面负责景区/示范区物业板块中保安、保洁团队的日常运营与调度,确保一线岗位人力配置合理、响应高效。 2. 主导建立并落地保安保洁标准化作业流程(SOP),明确各岗位操作规范、巡检频次与验收标准,推动基层工作从“凭经验”转向“按标准”,实现执行到位、监督有据。 3. 现场高频巡检,重点核查环境卫生、设施完好率、安全通道及标识系统,对发现问题即时督办整改,闭环追踪,确保景区环境整洁有序、安全无死角。 4. 快速响应突发事件与游客投诉,主导现场处置及善后,闭环反馈,持续提升游客满意度,维护项目品牌形象。 任职要求 1. 大专及以上学历,管理类专业优先。 2. 3年以上文旅景区或高端示范区物业(或酒店)运营经验,其中至少1年直接带队管理保安、保洁团队。 3. 具备成熟的团队调度与现场管控能力,能独立推动保洁品质升级、安保巡逻标准化等模块工作落地,结果导向,善用检查与考核工具。
  • 红河州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: ⒈实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责。 2.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 3.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。 4.了解客情,亲自为重要宾客服务。 5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报。 6.定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给经理。 岗位要求: 1.中专以上学历或同等学历,2年以上服务员工作经历,能用一门外语进行对客服务。 2.有一定的组织和管理能力,具有熟练的餐饮服务技能。 3.热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 4.身体健康,仪表端庄。
  • 礼宾员 Concierge

    2.8千-3.3千
    红河州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 管理规范
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    • 人性化管理
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    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录。 2. 做好行李服务设备的清洁工作。 3. 准确回答客人的询问,提供正确的周边信息,主动做好对客服务。 4. 能够按标准进行物品送达房间服务及为客提供物品转接服务等。 5. 协助宾客服务团队维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光。 6. 熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料。 岗位要求: 1. 工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 2. 能进行最基本的英语日常会话,开展对客服务。 Key Responsibilities: 1. To provide luggage service in SOP way, and ensure that the records are accurate. 2. To clean the concierge equipments daily. 3. Be able to answer the guest's questions, proivde accurate infomation around the hotel and scenic area, pay attention to guest engagement. 4. To provide the items delivery and transfer service. 5. To assist Guest Service team to manage the lobby area, and in charge of lights panel for lobby. 6. Be familiar with operation hours and service programs in hotel, introduce the room details to guest, be able to provide accurate Transportation, Commerical and tourism infomation. Required Skills: 1. Working with responsible and attentive attitude. 2. Basic English level for guest service.
  • 红河州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 学习和熟悉所属岗位的基础工作职责和工作技能。 2. 执行公司安排的相关工作,并协助团队经理及主管完成部门任务。 岗位要求: 1. 愿意学习、并且期望在酒店业有职业发展。 2. 热爱服务行业,具有良好的宾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 Key Responsibilities: 1. To Learn the basic working duties and skills in department. 2. To implement the assigned tasks into daily work, to assist team manager/supervisor to finish the mission. Required Skills: 1.  This role requires a trainee who is willing to learn the hospitality service culture and skills, and also want to develop a career in Hotel industry. 2. This role requires a trainee who is enthusiasm for service industry, to combine a good service awareness with basic communication skills, and team spirit.
  • 凉菜厨师

    4千-5千
    红河州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 美女多
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    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 炒锅

    1万-1.5万
    红河州 | 3年以上 | 学历不限
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    • 美女多
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    • 包吃包住
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责根据菜单要求,独立完成各类菜品的炒制工作,确保口味、色泽、摆盘符合标准; 2、严格把控食材质量,合理搭配调料,控制菜品成本,杜绝浪费; 3、配合厨房团队完成高峰期出餐任务,保证出餐速度和菜品稳定性; 4、定期研发新菜品,结合当地饮食特色优化现有菜谱,提升菜品竞争力; 5、负责炒锅区域灶台、器具的日常清洁与维护,遵守食品安全及卫生操作规范; 6、协助主厨进行食材库存盘点,及时反馈原材料短缺或质量问题。 【岗位要求】 1、不限学历、工作经验、年龄,需具备扎实的中餐炒锅技能,能独立完成热菜制作; 2、熟悉各类食材特性及火候掌控,有红河本地菜或滇菜经验者优先考虑; 3、工作责任心强,注重细节,具备良好的团队协作和抗压能力; 4、身体健康,持有有效健康证(入职前需办理),无不良卫生习惯; 5、热爱餐饮行业,愿意接受技能提升培训,适应餐饮业弹性工作时间。
  • 打荷

    5千-6千
    红河州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 美女多
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    • 包吃包住
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责配合厨师完成菜肴的切配、摆盘及装饰工作,确保出品符合标准。 2、根据菜单要求,提前准备各类食材、调料及餐具,保障厨房工作流程顺畅。 3、严格执行食品卫生安全规范,保持工作台面及周边环境的整洁与卫生。 4、及时补充并归类存放各类食材,检查食材新鲜度,避免浪费。 5、协助厨师进行菜品烹制过程中的辅助操作,如传递器具、控制火候等。 6、完成上级交办的其他厨房相关临时性工作。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,身体健康,能适应餐饮行业高强度工作节奏。 2、具备基本的刀工及食材认知能力,有打荷或后厨工作经验者优先。 3、工作认真负责,手脚麻利,具备良好的团队协作意识和沟通能力。 4、能严格遵守食品安全及厨房操作规范,注重个人卫生与环境卫生。 5、服从管理,吃苦耐劳,能接受轮班制及节假日加班安排。
  • 切配

    5千-6千
    红河州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 美女多
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    • 包吃包住
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责食材的初加工,包括蔬菜、肉类、水产等原料的清洗、去皮、切割、分块、腌制等工作,确保切配规格符合菜品要求。 2、根据当日菜单及厨房主管的指令,按时、按量完成各类食材的切配任务,保证出品速度与质量。 3、严格遵循食品卫生安全规范,执行生熟分开、色标管理等制度,妥善保管已加工食材,防止交叉污染与变质。 4、协助厨师进行菜品装盘前的准备工作,如配菜、码盘、点缀等,提升菜品美观度。 5、合理使用食材,控制损耗,对边角料进行二次利用或按规定处理。 6、负责个人工位及切配区域的清洁卫生,定期维护、保养刀具、砧板等工具设备。 7、完成上级交办的其他与切配相关的临时性工作。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,有餐饮后厨切配工作经验者优先录用。 2、熟悉常见食材的切配技法(如片、丝、丁、块、条等),能适应正常的工作节奏与强度。 3、身体健康,无传染性疾病及其他不符合餐饮从业标准的疾病,须持有有效健康证。 4、工作认真负责,注重细节,有良好的卫生习惯和食品安全意识。 5、服从管理,具备团队协作精神,能与厨师及其他同事顺畅配合。 6、吃苦耐劳,能适应餐饮行业排班制及节假日工作安排。
  • 传菜员

    4千-5千
    红河州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、传菜员在传菜领班的直接指挥下,开展工作,完成传递菜肴的服务工作,对领班的安排工作必须遵循先服从后讨论的原则。 2、按照规格水准,做好开餐前的准备工作。 3、确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。 4、在工作中保持高度全员促销意识,抓住机会向宾客推荐本酒店的各项服务及各种优惠政策,提高宾客在本酒店的消费欲望。当宾客要求的服务项目无法满足时,及时向宾客推荐补偿性服务项目。 5、在工作中发现酒店有不完善制度或须改进的服务,必须遵循反馈直到问题解决为止。 【岗位要求】 1、热爱本职,有较强的事业心和责任感,工作认真负责。 2、掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识。 3、具有熟练的服务技能和技巧。 4、身体健康、仪表端庄。
  • 服务员

    4千-5千
    红河州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3、工作主动、热情、认真,责任心较强。 4、身体健康,仪表端庄。
  • SPA经理

    1万-1.5万
    红河州 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、全面负责SPA中心的日常运营管理工作,制定并执行年度经营计划,确保业绩目标的达成; 2、建立并完善SPA服务标准、操作流程及管理制度,监督执行情况,持续提升服务质量; 3、负责SPA团队的建设与管理,包括人员招聘、培训、考核及激励,打造高效专业的服务团队; 4、分析市场动态及客户需求,策划并推出特色SPA项目及促销活动,提升客户体验及复购率; 5、严格控制SPA中心的成本预算,合理管控物料采购、库存及损耗,确保运营效益; 6、维护客户关系,处理客户投诉及突发事件,提升客户满意度及品牌口碑; 7、定期提交运营分析报告,提出改进建议并推动落实,持续优化SPA中心运营效率。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、康体养生等相关专业优先; 2、8年以上高端SPA或酒店康体中心管理经验,3年以上同岗位工作经验; 3、熟悉SPA行业发展趋势及运营模式,具备出色的市场敏锐度和客户服务意识; 4、具备优秀的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队凝聚力; 5、较强的数据分析及成本控制能力,能够独立制定并执行经营计划; 6、年龄30-45岁,形象气质佳,具备良好的沟通协调能力及抗压能力; 7、持有相关职业资格证书者优先。
  • 总会计师

    8千-1万
    红河州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系,完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系,检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题,并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专学历,财经类专业,高级会计师或注册会计师。 2、5年以上酒店财务部工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责,能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。
  • 红河州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、全面负责管理酒店的所有项目财务运作业务。 2、对资金结算,业务的资金划拨,进行审核监督。 3、协调与代销机构、托管银行、资金结算银行等外部机构以及酒店其他部门的业务往来。 4、负责酒店的资本运作,融资管理,完善酒店治理并加以推行实施。 5、配合上级领导工作安排。 【岗位要求】 1、大专及以上学历。 2、5年以上财务审计、应付、应收、运作工作经验。 3、熟练使用电脑等相关办公软件。 4、有一定的文字组织与表达能力。 5、敬业、责任心强。 6、有多业态项目管理经验。
  • 红河州 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    发型师5000+,上不封顶,多干多得,洗护师综合工资3000+(底薪+提成)
  • 红河州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、根据宾客需求及身心状况,设计并实施颂钵疗愈方案,包括单次体验及周期调理课程。 2、熟练掌握各类颂钵的敲击、摩擦、共振等技巧,合理运用不同音频与振动频率,引导宾客进入深度放松状态。 3、负责疗愈空间的环境布置与能量维护,确保香氛、灯光、音场等氛围元素符合疗愈标准。 4、在疗愈过程中观察宾客反应,适时调整手法与节奏,并做好疗愈后的效果反馈及记录存档。 5、配合部门开展颂钵疗愈主题沙龙、团体活动或定制化康养课程,提升宾客体验及复购率。 6、定期参与内部培训与技能提升,学习并融合音疗、冥想、呼吸法等关联疗愈技术。 7、维护并管理颂钵等疗愈器械,做好清洁、摆放与损耗报备工作。 【岗位要求】 1、对颂钵疗愈有浓厚兴趣,具备相关学习经历或实践基础者优先。 2、性格温和、亲和力强,具备良好的沟通表达与共情能力,能快速与宾客建立信任感。 3、耐心细致,具备较强的观察力与应变力,能根据不同宾客状态灵活调整疗愈方式。 4、具备基础服务意识,懂得宾客关怀及隐私尊重,有文旅、康养、酒店或会所服务经验者加分。 5、持有颂钵疗愈师、音疗师、瑜伽冥想等专业认证者优先录用。 6、身体健康,无传染性疾病,能适应弹性排班及周末节假日工作安排。
  • 红河州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,制定并执行销售计划,完成月度、季度及年度销售目标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,提升酒店市场占有率; 4、协助策划并执行酒店促销活动,提高品牌知名度及客户转化率; 5、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效响应,提升客户满意度; 6、定期提交销售报表及市场分析报告,为管理层提供决策依据。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力,能独立完成销售任务; 2、良好的沟通表达能力和谈判技巧,能够有效维护客户关系; 3、具备一定的抗压能力,适应快节奏工作环境; 4、熟悉酒店行业销售流程及市场运作模式者优先; 5、具备团队合作精神,能够协调内外部资源推动项目落地; 6、对数据敏感,能够通过数据分析优化销售策略。
  • 红河州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、负责芳香疗愈项目的设计与实施,根据客户需求定制个性化疗愈方案 2、熟练运用精油调配技术,开展芳香按摩、熏香疗愈等专业服务 3、维护疗愈室设备器材,确保工作环境符合卫生与安全标准 4、记录客户疗愈档案,定期跟踪反馈疗愈效果 5、参与疗愈知识培训与产品推广活动 【岗位要求】 1、大专及以上学历,芳疗相关专业背景 ,无芳疗经验不考虑; 2、持有国际芳疗师认证(IFA/NAHA等优先) 3、2年以上专业芳疗机构工作经验,掌握50种以上精油特性 4、具备中医基础理论或心理学知识者优先 5、沟通表达能力强,能承受节假日客流高峰工作压力
  • SPA技师

    6千-7千
    红河州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、负责为spa疗愈中心客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解客人的需求、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 【岗位要求】 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 红河州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、审计每日收入数据,支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制、审查所有宴请账单及高职用餐,以确保所有被授权和签署并有合理的解释、检查免费房被合理批准、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账、审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账、确保相关前台人员和零售点报告被打印,审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易,包括但不限于信用卡,城市分类帐,员工折扣,支出,折扣及减免,杂费,作废,停车场收入及房间安全钥匙、准备折扣和减免汇总表及减免凭证、在电子信用卡机和销售点系统之间每日调节信用卡收入、协助准备准备每日收入报告给财务总监、确保所有特许/租赁收入被调节,并被正确记录、审计每日总出纳员的报告、检查房价差异报告以确保所有价格变动,升级等被合理批准、检查并确保每天两次打印房间差异报告,任何不合理差异需及时报告、在相关报告中记录收银员现金多余/不足,并同零售点经理或前台经理跟进相关事宜、与相关部门跟进一切差异,未完成的工作或丢失的信息、确保所有支出凭证拥有合理批准,签名和支持、与营收/预订团队跟进,以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额、确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账、确保所有宴会收入被记入、在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划,以确保所有手工处理程序遵照执行。 2、维护相关文档、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问、收入审计主管分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作. 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。 2、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序。 3、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商。 4、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全。 5、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境
  • 销售经理

    5千-6千
    红河州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 核心业绩指标达成 承担个人年度及月度销售任务(客房、会议、餐饮等),确保完成或超额完成酒店下达的营收指标。 负责弥勒及周边区域(如昆明、红河州)重点企业、会议会展公司、旅行社及政府单位的客户开发与维护,提升客户贡献值。 2. 大客户开发与关系管理 独立开拓并长期维护商务协议客户(大中型企业、园区、医院、学校等)、MICE客户(会议/奖励旅游/会展)及渠道客户(OTA重点合作商、高端团建机构)。 每月制定客户拜访计划,建立客户档案,提升客户复购率及转介绍率,妥善处理客户投诉与特殊需求。 3. 市场洞察与产品组合建议 收集并分析弥勒本地及竞品酒店的价格策略、促销活动、客源结构,定期向部门负责人提交市场反馈报告。 结合弥勒作为温泉/红酒/康养旅游目的地的特点,主动提出“客房+景点门票”、“客房+温泉体验”、“会议+茶歇+晚宴”等打包产品方案,并推动落地销售。 4. 销售过程与收益配合 负责从客户询价、合同签订、预订跟进、接待协调到账款回收的全流程闭环管理。 配合收益管理策略,在旺季/节假日主动引导客户错峰预订或调整房型,提升酒店整体RevPAR。 严格审核客户合同条款,确保价格、账期、取消政策等符合IHG及酒店管理规定。 任职要求: 1. 经验:3年以上酒店销售经验,其中至少1年同岗位经验,有国际联号酒店或弥勒/红河州本地客户资源者优先。 2. 能力:具备优秀的商务谈判、方案策划及抗压能力,熟练使用办公软件。 3. 特质:结果导向,具备服务意识及团队协作精神,能适应弹性工作节奏(含周末/节假日客户活动跟进)。
  • 红河州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 客房清洁与整理:按照假日酒店标准流程,完成退房打扫、住客续住打扫及空净房维护,确保客房卫生合格率达到检查要求。 2. 对客服务与响应:快速响应宾客需求,主动关注楼层异常情况并及时上报,协助处理简单客房问题。 3. 布草与客耗品管理:负责工作间、楼层布草及清洁设备的日常维护,按标准领取、折叠及分类存放布草,控制客耗品的使用量,发现布草破损或设备故障及时报备。 任职要求: 1. 身体健康,能适应长时间站立、弯腰、推车及体力工作。 2. 细致认真,具备基本的服务意识及沟通能力。 3. 接受轮班制,有酒店客房经验者优先,
  • 红河州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、负责弥勒沐心谷康养产品的市场推广与销售工作,通过线上线下渠道开发潜在客户,完成个人及团队销售指标。 2、深入理解公司康养服务特色(如健康管理、温泉疗愈、中医调理等),为客户提供专业的康养咨询与个性化方案。 3、建立并维护客户关系,定期回访、跟进意向客户,提升客户转化率与复购率。 4、收集市场动态与竞品信息,分析客户需求,为公司康养产品优化及营销策略提供建议。 5、协同景区内疗愈、餐饮、住宿等部门,推动客户从咨询到入住的全流程服务闭环。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,年龄30-42岁,2年以上销售经验,有康养、文旅、大健康或高端医疗服务业经验者优先。 2、具备较强的沟通表达能力和客户服务意识,能准确把握客户需求,擅长建立信任关系。 3、目标导向,抗压能力强,能适应景区工作环境及灵活的工作时间(含周末、节假日轮班)。 4、熟悉本地及周边康养市场,有地推、渠道拓展或会员管理经验者优先。 5、热爱康养行业,认同企业文化,愿意长期深耕。
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  • 明细
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