【岗位职责】 1、按照年度销售计划完成会议宴会销售统筹工作和活动，完成并超越会议销售目标。 2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如：发会议通知单，团队摘要和准备会议讲座。 3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。 4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。 6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性，需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。 7、提供反馈市场趋势，与上级保持沟通，并与客户保持良好关系，不断更新整体目标。 8、及时满足客户需求并保持有效沟通。 9、确保内部有效而密切的沟通。 【岗位要求】 1、大专学历以上，形象、气质佳，有同岗位经验优先； 2、具有代表酒店与顾客，员工和第三方交往的能力。 3、具有解决问题，推理，号召，组织的能力。 4、有接待大型会议、活动的经验。

【岗位职责】 1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动，完成并超越会议销售目标。 2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如：发会议通知单，团队摘要和准备会议讲座。 3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。 4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。 6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性，需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。 7、提供反馈市场趋势，与上级保持沟通，并与客户保持良好关系，不断更新整体目标。 8、及时满足客户需求并保持有效沟通。 9、确保内部有效而密切的沟通。 【岗位要求】 1、大专学历以上，形象、气质佳，营销专业优先； 2、具有代表酒店与顾客，员工和第三方交往的能力。 3、具有解决问题，推理，号召，组织的能力。 4、有接待大型会议、活动的经验。

【岗位职责】 1、负责酒店各类会议、活动的统筹安排与执行，包括前期策划、场地布置、流程协调及现场管理； 2、与客户对接会议需求，制定详细方案并跟进落实，确保服务质量与客户满意度； 3、协调酒店内部各部门（如餐饮、客房、工程等）资源，保障会议活动顺利开展； 4、监督会议服务团队的工作表现，优化服务流程，提升会务效率； 5、处理会议期间的突发问题，及时提供解决方案，确保活动按计划进行； 6、整理会务相关数据与反馈，提交总结报告并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备优秀的组织协调能力，能够高效管理多任务并行； 2、良好的沟通与表达能力，擅长与客户及团队协作； 3、思维敏捷，应变能力强，能妥善应对突发状况； 4、对酒店会务服务流程有一定了解，有相关经验者优先； 5、工作细致认真，责任心强，注重服务细节与客户体验； 6、能适应灵活的工作时间（包括周末或节假日加班）。

要求务必熟悉上海市场 Building Successful Relationships that Generate Sales Opportunities • Works collaboratively with off-property sales channels to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative. • Builds and strengthens relationships with existing and new customers to enable future bookings. Activities include sales calls, entertainment, FAM trips, trade shows, etc. • Develops relationships within community to strengthen and expand customer base for sales opportunities. • Manages and develops relationships with key internal and external stakeholders. • Provides accurate, complete and effective turnover to Event Management.  Managing Sales Activities • Participates in sales calls with members of sales team to acquire new business and/or close on business. • Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).  Using Knowledge of Market Trends and Target Customer Information to Maximize Revenue • Identifies new business to achieve personal and location revenue goals. • Understands the overall market - competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them. • Closes the best opportunities for the location based on market conditions and location needs. • Gains understanding of the location’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution.  Providing Exceptional Customer Service • Supports the company’s service and relationship strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. • Services our customers in order to grow share of the account. • Executes and supports the company’s customer service standards. • Provides excellent customer service consistent with the daily service basics of the company. • Sets a positive example for guest relations. • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.

协助整个营业部门的运作；与宴会统筹总监共同努力，以实现酒店的市场定位和收入目标。 维护集团的标准、品牌的一致性和酒店的形象。 负责实现酒店宴会销售目标。 在宴会统筹总监的指导下开展销售活动，在职责范围内为酒店招徕生意。 通过与客户的沟通，并与本地客户建立牢固的合作和商业伙伴关系。 协助宴会统筹总监开发并制作销售计划，并准备预算。 协助制定和发展促销战略和经营计划。 与行政总厨一起制定餐单，为酒店带来生意。 协助餐饮部衡量并合理控制经营成本，以恒定标准基础上达到最小支出。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 员工管理。鼓励员工掌握多种技能。 能准守万豪对客服务服务标准，根据服务之两个品牌对服务的差异化要求而提供优质的服务。 支持并协调市场销售部门的工作

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

岗位职责 （一）支持并协助业务拓展部的工作，跟进商业线索，管理并及时传递宴会、MICE信息至相关部室； （二）与销售团队、相关部室以及顾客协调，确保在各环节提供一致且高水平的服务，为顾客提供富有创意性的建议； （三）提高顾客满意度，通过增销和改善服务等策略最大化创收，实现整场活动从销售到售后再到销售的无缝衔接； （四）汇总整理宴会、MICE相关的材料记录，完善工作程序与标准； （五）向上级领导与相关部室提供顾客意见、市场动态，满足顾客合理需求，保持有效沟通，发展良好顾客关系； （六）制作每周、每月数据报表，协助制定预算、价格策略，预测客房、餐饮等收入； （七）协助餐饮部、房务部衡量并合理控制经营成本； （八）完成上级领导交办的其他任务。 岗位要求 （一）学历要求：大专以上学历； （二）外语水平：英语日常交流； （三）体貌要求：160厘米以上，身体健康，形象良好； （四）工作经验：2年以上宴会统筹、活动策划类岗位经验； （五）培训经历：接受过销售及前台电脑系统的培训； （六）基本素质：学习能力强，同理心，积极主动，公平公正，诚实友善，大局观，服务意识强，具备酒店管理知识，电脑运用能力，主持与演讲能力，人际关系处理能力，分析能力，计划能力，执行能力，协调能力，保密意识强。

岗位职责： 1. 全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2. 制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3. 参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4. 安排布置并督导下属人员的正常工作； 5. 建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6. 与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7. 与其他部门沟通、协调、密切配合； 8. 定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求： 1. 具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2. 对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3. 具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4. 工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

岗位职责/职位描述 1.  与餐饮部副总监一起制定宴会服务计划。 2.  协助酒店新产品及服务的开发和推广。 3.  管理财务报告，财务分析、协助部门制定预算，价格策略。 4.  确保按照收入和开支预算实现经营目标。 5.  与本部门及其他部门协作配合工作。 6.  收集所有客人意见，制定提高，改进计划，预防和处理客人所关心的问题。 7. 与客户洽谈，确保满足客人的需要。 8. 与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 9. 对饭店产品及服务有高度了解，以便更好地向客户销售饭店的服务及设施。 10. 根据酒店的经营目标和方向，制订合理的行政及沟通规定及程序。 11. 拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。

岗位职责 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作。 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施。 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作。 4、安排布置并督导下属人员的正常工作。 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段。 6、与其他部门沟通、协调、密切配合。 7、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、至少三年以上酒店会务相关工作经验，有大型会务活动协调实战工作经验。 2、具有良好的相关社会资源及服务商体系。 3、具有较强的社交和业务开拓能力，公关能力强。 4、具有优秀的沟通技巧和人际交往能力。

岗位职责： 1、 根据工作流程的安排，配合德勤书院其他部门与学员沟通，了解会议或活动的需求、目的、规模以及其他具体要求。 2、每日对Devent平台活动及学员的信息进行统计更新，并将学员需求信息发送至相关职能部门负责人。 3、 接收职能部门关于学员需求的准备情况反馈，及时通过德勤书院相关人员反馈给学员，建立快捷畅通的沟通渠道。 4、制定详细的会议或活动计划，包括时间表、场地布置、餐饮服务、视听设备安排等。  5、每次会议或活动开始前组织相关人员召开通气会，介绍相关信息。 6、 加强各部门（如前厅部、餐饮部、技术支持、保洁等）紧密合作，确保会议或活动的各项安排得到充分协调。 7、确保所有相关人员都了解会议或活动的详细安排，并按时完成各自的任务。 8、 在会议或活动中及时处理学员的即时要求或问题，并与相关部门沟通，为学员提供高效满意的解决方案。 9、在活动结束后，整理并分析会议或活动的各项数据与反馈并形成文字记录，组织各相关部门人员召开总结会，以便提高改进未来的服务。 10、完成因运营需要而临时分配的其他工作任务或职责。 11、接受因运营需要而临时调整的工作时间及班次安排，包括但不限于中班或夜班等。 任职要求： 1、 大专或以上学历，酒店管理及相关专业优先。 2、 3年以上酒店前厅部工作经验，其中至少1年管理岗位经验。 3、熟悉宴会活动的统筹运作流程，具备一定的对客服务经验。 4、 良好的团队合作和沟通协调能力。 5、熟练使用酒店管理系统和办公软件。 6、 具备良好的英语沟通能力。 7、责任心强，工作积极主动。 8、能承受高压力的工作环境，具备出色的应变能力。

岗位职责： 1、 根据工作流程的安排，配合德勤书院其他部门与学员沟通，了解会议或活动的需求、目的、规模以及其他具体要求。 2、每日对Devent平台活动及学员的信息进行统计更新，并将学员需求信息发送至相关职能部门负责人。 3、 接收职能部门关于学员需求的准备情况反馈，及时通过德勤书院相关人员反馈给学员，建立快捷畅通的沟通渠道。 4、制定详细的会议或活动计划，包括时间表、场地布置、餐饮服务、视听设备安排等。  5、每次会议或活动开始前组织相关人员召开通气会，介绍相关信息。 6、 加强各部门（如前厅部、餐饮部、技术支持、保洁等）紧密合作，确保会议或活动的各项安排得到充分协调。 7、确保所有相关人员都了解会议或活动的详细安排，并按时完成各自的任务。 8、 在会议或活动中及时处理学员的即时要求或问题，并与相关部门沟通，为学员提供高效满意的解决方案。 9、在活动结束后，整理并分析会议或活动的各项数据与反馈并形成文字记录，组织各相关部门人员召开总结会，以便提高改进未来的服务。 10、完成因运营需要而临时分配的其他工作任务或职责。 11、接受因运营需要而临时调整的工作时间及班次安排，包括但不限于中班或夜班等。 任职要求： 1、 大专或以上学历，酒店管理及相关专业优先。 2、 3年以上酒店前厅部工作经验，其中至少1年管理岗位经验。 3、熟悉宴会活动的统筹运作流程，具备一定的对客服务经验。 4、 良好的团队合作和沟通协调能力。 5、熟练使用酒店管理系统和办公软件。 6、 具备良好的英语沟通能力。 7、责任心强，工作积极主动。 8、能承受高压力的工作环境，具备出色的应变能力。

【岗位职责】 1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动，完成并超越会议销售目标。 2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如：发会议通知单，团队摘要和准备会议讲座。 3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。 4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。 6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性，需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。 7、提供反馈市场趋势，与上级保持沟通，并与客户保持良好关系，不断更新整体目标。 8、及时满足客户需求并保持有效沟通。 9、确保内部有效而密切的沟通。 【岗位要求】 1、大专学历以上，形象、气质佳，2年以上酒店销售经历； 2、具有代表酒店与顾客，员工和第三方交往的能力。 3、具有解决问题，推理，号召，组织的能力。 4、有接待大型会议、活动的经验。

【岗位职责】 1.与客户对接，了解活动需求； 2.处理活动预定，协调场地及餐饮等服务； 3.与酒店内部各部么如宴会，餐饮，客房等部门协作，确保活动顺利执行； 4.活动前后，与客户保持沟通，确保需求得到满足； 【岗位要求】 1.具有代表酒店与顾客，员工和第三方交往的能力。 2.良好的沟通和解决问题能力。 3.有接待大型会议、活动的经验。

【岗位职责】 1. 深入了解酒店所针对的关键领域，确保产品和服务领先于竞争对手，以最大限度地提高客人满意度； 2. 为会议产品开发提供创意投入，通过开发创新产品和收入机会保持差异化； 3. 确保及时跟进和追求与客户和利益相关者的战略关系，以推动最高水平的客户体验； 4. 积极参与年度商业计划和战略销售与营销计划的编制； 5. 指导和/或协助销售团队进行客户谈判； 6. 主导日常会议/大会活动，计划和分配工作，并为团队成员制定绩效和发展目标 【岗位要求】 1. 至少一年团队管理相关经验或同等工作经验，四年酒店或相关服务行业客户关系和/或活动管理相关经验，有餐饮/宴会运营经验者优先； 2. 较强的组织能力和规划能力； 3. 熟练运用办公软件；

一、岗位职责 1.参与项目前期的调研、策划及方案设计； 2.项目数据的收集、整理、评定、审核； 3.对项目实施中遇到的问题及时处理并反馈； 4. 活动项目场地、搭建、物料等与供应商联系与沟通 5. 活动方案内所有的采购与监管, 及时与客户直接负责人沟通项目进展情况； 6. 监督现场搭建品质及各类设备调试以及物料管理 7. 把控活动现场，确保执行活动顺利进行 8. 协调各部门完成策划方案的落地与执行 二、任职要求 1. 大学本科或以上学历； 2. 1年以上活动策划执行或项目管理从业相关经验，有会展、活动、公关、广告、旅游、酒店等行业工作经验优先； 2.精通使用Word、excel、PowerPoint等办公软件； 3. 思路清晰能够灵活应对现场问题及突发情况； 4. 具备协调能力，协同客户、策划等部门完成策划方案的落地执行； 5. 具备较强的组织、执行能力及统筹管理能力，能够有条不紊的安排现场的各项事务进行； 6. 沟通能力强，性格开朗有亲和力，具有较强的团队合作意识； 7. 踏实认真，勤于思考，具有一定的创新能力和强烈的责任心，热爱本职工作； 8. 熟悉活动全案策划和执行流程，具有优秀的创新意识、出色的文字撰写能力和文案策划能力； 9. 具备优秀的中、英文口头表达及书写能力； 10. 具备粤语口头表达能力者为佳。