前厅招聘网_最新前厅招工招聘信息

前厅部经理（工作地点：福州）

9千-1.2万

十堰 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

湖北大嘉国际酒店有限公司十堰大嘉美爵酒店分公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到理想出租率，获取理想的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

宾客服务主管

4千-5千

杭州 | 1年以上 | 大专

五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
节日礼物

voco千岛湖绿发阳光酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1. 进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求 2. 在当班期间监督前厅部运营情况，包括： 3. 维护客户信息 4.维护当地活动的信息 5. 统计入住情况 6. 监督公共广播系统的使用 7. 监督团组预订情况 8.协助解决严重投诉问题 9.在当班期间监督收银活动，包括：现金处理和银行业务程序处理非法支付情况就信用政策和设备对员工进行指导就现金安全程序对员工进行指导准备财务报告对收银系统实施监管 10.与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 11.与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。【岗位要求】 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

Bellman 礼宾员

3.5千-4千

杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
定期体检
提供食宿
提供员工宿舍
带薪年假
月休8天
技能培训
集团内部调动

杭州千岛湖丽筠度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【Job Description】【岗位职责】 1、 Responsible for greeting and reception at the hotel lobby and entrance, providing guests with warm and attentive service 负责酒店大堂及门口的迎宾接待工作，为客人提供热情周到的服务 2、 Assist guests with luggage transportation and accurately guide them to their rooms or designated areas 协助客人搬运行李，并准确引导至客房或指定区域 3、Address guests' inquiries about hotel facilities and the surrounding environment 解答客人关于酒店设施及周边环境的咨询 4、Maintain the cleanliness and order of the lobby area, and promptly handle any emergencies 维持大堂区域的整洁有序，及时处理突发情况【Job Requirements】【岗位要求】 1、Possess a neat appearance, be over 170cm tall, and have strong service awareness 形象端正，身高170cm以上，具备良好的服务意识 2、Fluent in Mandarin, with basic English communication skills preferred 普通话流利，具备基础英语交流能力者优先 3、Able to adapt to shift work schedules (including night shifts) 能适应轮班工作制（含夜班） 4、Possess strong adaptability and teamwork spirit 具备较强的应变能力和团队协作精神

前厅包间服务员

4千-5千

西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

小竹签烤肉店

火锅/烧烤 | 1-49 人

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包间服务员，日常卫生和中餐摆台只要心细有商务接待经验者优先

传菜生前厅服务

4千-5千

乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限

羊村小馆

中式餐饮 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责将厨房制作完成的菜品准确、高效地传送到指定餐桌，确保菜品温度、摆盘及卫生标准符合要求； 2、协助服务员进行餐桌布置、餐具摆放及餐前准备工作，保持餐厅环境整洁有序； 3、及时响应顾客需求，协助处理简单的服务问题，如添加餐具、更换菜品等； 4、熟悉餐厅菜单及菜品特色，能够为顾客提供基础的菜品介绍； 5、配合团队完成每日开餐前和收餐后的清洁整理工作，包括餐具回收、区域打扫等； 6、遵守餐厅服务流程及安全规范，确保传菜过程中的安全与效率。【岗位要求】 1、身体健康，能适应长时间站立及走动的工作强度； 2、具备良好的服务意识和团队协作精神，愿意主动配合他人完成工作； 3、学习能力强，能够快速掌握餐厅服务流程及菜品知识； 4、工作认真负责，注重细节，能高效完成传菜任务； 5、无学历及工作经验要求，有餐饮行业相关经验者优先； 6、年龄不限，欢迎对餐饮服务行业有兴趣的求职者加入。

前台接待员

4千-5千

上海-奉贤区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

上海艺秭凯高酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作，包括客人入住、退房手续办理 2、处理客房预订、变更及取消等事宜 3、解答客人咨询，提供酒店服务及周边信息 4、维护前台区域整洁有序，确保工作环境专业规范 5、处理客人投诉及特殊需求，及时上报异常情况【岗位要求】 1、年龄18-25周岁，形象气质良好 2、具备良好的服务意识和沟通能力 3、能够适应倒班工作制 4、普通话标准，基础英语交流能力优先 5、工作认真负责，具备团队协作精神

前厅领班

4.5千-5千

合肥 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
岗位晋升
领导好
员工生日礼物
包吃包住

合肥初念酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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任职要求： 1. 年龄：20-35岁； 2. 学历：大专及以上学历； 3. 具有同岗位1年以上工作经验； 4. 具备良好的普通话沟通能力，能够清晰、礼貌地与客户沟通； 5. 身体健康，无重大基础性疾病（如高血压、心脏病等），能适应轮班工作制； 6. 具备良好的服务意识，能处理妥善客人投诉问题，提升客人满意度； 7. 具备团队管理和培训能力，能够指导和带领团队成员提升服务水平； 8. 能督导前厅的各项服务流程按照酒店SOP（标准操作程序）执行； 9. 有高星级酒店同岗位工作经验者优先；岗位职责简述： 1. 每天需要负责进行前台的安全和日常的设备检查工作。 2. 负责监督前台接待及时准确地完成本职的日常工作。 3. 负责向其他班次协调交班记录上需要沟通的事项。 4. 在当班时间根据需要协助前厅部所有岗位的工作。 5. 配合、协助上级领导完成部门培训工作。 6. 根据需要协助解决客人的投诉和问题。 7. 要负责同所有的员工和酒店的各个部门保持良好的沟通。 8. 负责向其他班次/部门协调交班本上有关需要沟通的事项。 9. 以专业、积极的态度与酒店员工保持合作，培养亲和力，提高团队合作精神，有效确保与员工间的交流。 10. 检查员工仪容仪表。 11. 获取顾客反馈意见，传达给相关部门，提高对客服务。 12. 完成上级领导交办的其他工作。

酒店前台接待

3千-4千

汉中 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

技能培训
岗位晋升
节日礼物
出国旅游
包吃包住
人性化管理
年度旅游
领导好
公费出游
浪遍全球

重庆瓦岗瓦舍酒店管理有限公司

民宿客栈 | 500-999人

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岗位职责： 1.认同并践行品牌的文化，对服务有高度的认知和理解； 2.全面负责酒店高质量服务品质，制定并执行高端酒店私人管家服务流程操作标准； 3.诚对待每位宾客，建立融洽的客户关系，提高客户满意度； 4.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求； 5.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 6.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 7.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房； 8.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 9.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务； 10.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 11.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。任职要求： 1.有耐心、较强的亲和力，热爱服务行业认同行李旅宿价值观； 2.良好沟通理解能力，立志在旅游行业长远发展； 3.星级酒店，国际联号酒店工作经验优先； 4.热爱旅行，热爱旅游事业，接受新事物能力强，喜爱新媒体。职位福利：入职购买社会保险/高额提成/专业系统培训/工费出游野遍全国/门店员工包食宿/转正即享酒店住宿餐饮员工价优惠/年度旅游/活泼的工作氛围/舒适开放的办公环境……

总台接待（夜班）

4千-5千

宁波 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
包吃包住
领导好
人性化管理
技能培训
管理规范
岗位晋升
员工生日礼物

宁波国际会议中心酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、高中以上文化程度，有一定英语口语基础； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范； 4、夜班为主。

Rooms Trainee 房务部实习生

2.5千-2.7千

广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
地理位置优越
人性化管理
岗位晋升
年终奖

广州粤海喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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1. 无论在大堂或行政酒廊，面对面或者是电话中，始终为客人提供五星级的殷勤好客的服务； 2. 以友好、娴熟的专业水准为客人提供出色的服务，确保客人满意；

前台主管

4千-5千

泉州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

包吃包住
人性化管理
技能培训
管理规范
帅哥多
美女多
岗位晋升
工龄奖金
意外险
全勤奖

泉州惠安福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店前台日常运营管理工作，确保前台服务高效、有序进行； 2、监督并指导前台员工完成接待、入住登记、退房结账等工作，确保服务质量符合酒店标准； 3、处理客人投诉及突发事件，及时协调解决，提升客户满意度； 4、负责前台班次排班、员工培训及绩效考核，优化团队工作效率； 5、核对每日账目及报表，确保财务数据准确无误； 6、与其他部门（如客房部、销售部等）保持良好沟通，确保跨部门协作顺畅； 7、执行酒店管理层的其他工作安排。【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、2年以上酒店前台工作经验，1年以上同岗位管理经验； 3、形象气质佳，具备良好的职业素养； 4、熟练掌握酒店前台操作系统（如Opera系统）及办公软件； 5、具备优秀的沟通能力、应变能力及团队管理能力； 6、工作细致耐心，责任心强，能适应倒班工作制； 7、英语口语流利者优先考虑。

收银

4千-5千

上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限

顶峰护肤造型

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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收银员，账目清楚，上班时间为早上9点半到晚上9点【岗位职责】 1、负责门店日常收银工作，确保现金、移动支付等交易准确无误； 2、核对每日营业账单，确保账目清晰、数据准确，并按时提交财务部门； 3、处理顾客退款、优惠券核销等特殊交易，确保符合公司财务规范； 4、协助门店库存管理，定期盘点商品并记录数据； 5、维护收银设备，确保其正常运行，及时上报故障问题； 6、为顾客提供基础的咨询服务，解答关于价格、会员权益等问题； 7、配合门店其他岗位完成临时性工作任务。【岗位要求】 1、具备基础的财务或收银相关经验者优先，无经验可培训上岗； 2、熟练操作收银系统及办公软件（如Excel），能快速适应新系统； 3、细心严谨，对数字敏感，具备较强的责任心和抗压能力； 4、具备良好的沟通能力与服务意识，能耐心处理顾客需求； 5、能适应早晚班轮班制，周末及节假日需正常排班； 6、无不良信用记录，遵守公司财务管理制度。

宾客关系主任

4千-5千

三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

带薪年假
五险一金
提供食宿
年终福利
夜班补贴
节假日福利
好评奖励

海南长悦酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责处理宾客的问题和投诉。 2、负责酒店大堂的整体秩序管理，确保环境整洁、有序、符合酒店服务标准。 3、协调各部门资源，处理突发情况，确保服务流程顺畅，保障宾客入住舒服体验。 4、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 5、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。【岗位要求】 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、具有优秀的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力强。

前台

3千-5千

毕节 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

织金县慧莱酒店

平价酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台接待工作，包括客人入住登记、退房结算等手续办理 2、接听预订电话，处理客房预订及变更需求 3、解答客人咨询，提供周边旅游、交通等信息服务 4、维护前台区域整洁，确保工作设备正常运转 5、处理客人投诉及突发事件，及时汇报【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力 2、有使用电脑基础能力 3、吃苦耐劳，能够适应倒班工作制 4、形象端正，普通话流利 5、长期稳定，服从工作安排

前台接待员

4千-5千

台州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

台州华宿酒店管理有限公司

经济型酒店/3星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台接待工作，包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务 2、准确处理客房预订信息，及时更新房态系统 3、接收并转接电话，处理客户邮件及简单投诉 4、维护前台区域整洁，管理客房钥匙及物品寄存 5、协助财务完成每日账目核对及交接班记录【岗位要求】 1、年龄18-30周岁，形象端正，普通话流利 2、具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件 3、服务意识强，具备良好的沟通协调能力 4、能适应早晚班轮班制（含夜班），工作细致有耐心 5、有酒店前台工作经验或相关专业优先（非硬性要求）

前台接待员

4千-5千

台州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

台州华宿酒店管理有限公司

经济型酒店/3星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务 2、处理客房预订、变更及取消等事宜，确保预订信息准确无误 3、接听电话并转接至相关部门，记录客人需求并及时反馈 4、维护前台区域整洁，管理房卡、备用金及其他前台物品 5、协助处理客人投诉及突发事件，及时上报值班经理【岗位要求】 1、年龄18-30岁，形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力 2、能适应倒班工作制（含夜班），具备基础电脑操作技能 3、普通话流利，具备简单英语交流能力者优先 4、工作细致耐心，具备团队协作精神及应急处理能力 5、有酒店前台工作经验或旅游管理相关专业背景者优先考虑

前厅部主管

4千-5千

珠海 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
包吃包住
岗位晋升
管理规范
人性化管理

珠海金石凯悦嘉轩酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、负责酒店前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、确保为宾客提供高效、优质的服务体验。 2、监督并指导前台员工的服务流程，处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并提升宾客满意度。 3、制定并执行前厅部的工作标准和服务流程，定期对员工进行培训和考核，提升团队整体服务水平。 4、协调与其他部门（如客房部、餐饮部等）的沟通与合作，确保酒店运营顺畅。 5、负责前厅部的排班、考勤及绩效管理，优化人力资源配置，控制部门运营成本。 6、收集并分析宾客反馈及市场信息，提出改进建议，协助管理层优化服务策略。

大堂经理

4千-5千

赣州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

带薪年假
养老保险
医疗保险
月度奖金
化妆补贴
忠诚服务津贴
免费食宿
培训晋升
年终奖
员工生日会

赣州锦江国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

大堂副理

4千-5千

武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

年底双薪
包吃包住
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
技能培训
员工生日礼物
节日礼物
社会保险

武汉京茂万达锦华酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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岗位职责 1. 协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2. 大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3. 要负责处理宾客的问题和投诉。 4. 要负责重要宾客的迎领工作。 5. 进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6. 解决当班期间发生的安全问题。 7. 向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。任职要求：男女不限，大专及以上学历 , 二年以上星级酒店相关工作经验 , 英语口语良好 , 头脑灵活 , 责任心强 .能适应早、晚班轮换

Guest Service Agent 宾客服务接待员

3千-3.8千

昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住

昆明洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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【工作职责】 1. 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。 2. 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 3. 熟知部门标准工作程序。 4. 履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。【任职要求】 1. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 2. 能够读写英语 3. 熟练使用微软办公软件和前台系统

前厅主管

4千-5千

杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

杭州千岛湖万枫酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

前台接待员

3千-5千

邢台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
管理规范
人性化管理
五险

邢台南宫南湖温泉国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、为到店散客、会议和团队客人办理入住手续； 2、确保客人的证件登记完整有效； 3、为客人提供准确快捷的问讯服务，同时累计度假酒店宾客问询喜好，做好记录； 4、为客人办理留言服务； 5、为客人提供简单的度假服务； 6、熟记VIP、长住客的姓名、房号、身份，见到时以尊称问候客人； 7、为在店客人的个人信息做好保密工作； 8、负责为客人办理换房、延迟退房、加床等特殊情况的手续。 9、接收散客预订，做好客房推销； 10、做好阶段指标的推销，向客户推介酒店其他产品及地产、景区等联动产品； 11、每班次完成交班本上需要跟办的事情； 12、整理前台服务、办公用品及保持工作台面、环境卫生； 13、完成上级领导交办的其他工作任务。

前台接待

3千-5千

邢台 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
管理规范
人性化管理
五险

邢台南宫南湖温泉国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、中专以上文化程度，有接待工作经验优先； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

前台主管

4千-5千

宁德 | 2年以上 | 大专

五险一金
带薪年假
岗位晋升
领导好
帅哥多
美女多
管理规范
包吃包住

宁德三都澳大酒店有限公司东侨分公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理，确保接待工作高效有序进行 2、督导前台员工服务标准执行，处理客户投诉与特殊需求 3、排班管理与考勤监督，协调部门人力调配 4、前台物资管理及设备维护报修 5、审核每日账目报表，确保财务流程规范 6、组织前台人员业务培训与技能提升【岗位要求】 1、具备酒店前台或相关服务岗位工作经验者优先 2、普通话流利，基础英语沟通能力 3、熟练使用酒店管理系统及办公软件 4、具备较强的服务意识与突发事件处理能力 5、能适应倒班工作制 6、有团队管理经验者优先考虑

前台接待员

4千-5千

宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

宁波湾铂骊酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。