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预订员

3千-4千

乐山 | 2年以上 | 大专

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节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
员工生日礼物
年底双薪
保险
午餐补贴

乐山华泰温德姆花园酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-15

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投递简历

【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有2年同岗位星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

前台主管

5千-6千

湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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长兴贡茶投资有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 04-14

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投递简历

岗位职责： 1、负责前台所有工作安排，安排前台接待轮班，检查每日的报表是否有误，并及时纠正； 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实； 3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉； 4、负责酒店前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作； 5、辅导和培训前台接待员及实习生岗位知识及标准操作流程； 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售，维护宾客好评； 7、完成领导安排的其他工作任务。任职资格： 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。注：本岗位为新筹开酒店招聘，实际工作地点为杭州市临安区。

前台接待

3千-4千

咸阳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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咸阳宝德海宇酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-14

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投递简历

【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、高中以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

前台管家

5千-6千

厦门 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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节日礼物
技能培训
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
带薪年假

晃岩36酒店

精品酒店 | 1-49 人

发布于 04-14

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投递简历

岗位职责/职位描述 1、认同和服从酒店企业文化和运营要求，热情细致服务宾客。 2、全面掌握前台操作流程、规章制度、工作标准等，并严格执行。 3、负责接转各类电话，耐心细致地解答客户询问或记录传达相关信息。 4、关注了解和汇报客人的反馈、意见、建议，对宾客的需求动向、特殊情况保持机敏的关注和适时适度的响应。 5、在职权范围内，使用规定渠道和平台，查询、沟通、回复客户预订和咨询信息，确保及时确认、调整、录入和处理客户订单。 6、负责为客户办理入住、续订、退房、调换房间、房务报修、资料备档、系统提交、核验、结算、叫早等手续及服务。 7、负责做好当班结算工作，做到账款清晰、营收无误。 8、全面掌握房态状况，积极落实酒店各项经营服务举措，最大限度的提升销售收入及客房出租率。 9、负责所在区域的设施设备、环境卫生的管理，及时进行清理、清洁、保养。 10、应尽职责及领导安排的其他工作。岗位要求： 1、大专以上学历，熟练英文； 2、身体健康，形象良好； 3、具有极强的沟通能力和服务意识，性格温和、情绪稳定； 4、具有学习能力并乐于学习提升，积极向上，无不良嗜好； 5、接受应届毕业生，有工作经验者优先； 6、有国际奢华五星级酒店工作经验，熟练PMS-Opera系统者优先。

前台接待

4千-5千

珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
节日礼物
技能培训
管理规范
员工生日礼物

珠海中海铂尔曼酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-14

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投递简历

Provides warm and natural guest services and handles the set-up of daily reservations. Check in and checkout guests and all guest services in accordance with the objectives, performances and quality standards established by Pullman Zhuhai 提供热情和亲切的对客服务，处理日常的预订业务。根据中海铂尔曼酒店的目的和工作标准，为客人办理入住登记和结账手续以及其他所有的服务。 Greetings, receiving guests and assisting with check-in and check-out procedures. 问候、接待客人并协助做好入住登记及退房手续。

大堂副理

5千-6千

杭州 | 1年以上 | 大专

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节日礼物
技能培训
岗位晋升
年度旅游
人性化管理
包吃包住
年底奖金
班车接送
五险齐全
生日福利

浙江宝盛酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人

发布于 04-14

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投递简历

岗位职责 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客 4、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 5、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 6、在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客岗位要求 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验1年以上 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

酒店前台

4千-5千

中山 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
带薪年假
领导好
人性化管理

中山温泉股份有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-14

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投递简历

岗位职责:热情欢迎并高效办理入住和退房手续，快速有效地解决客人遇到的问题或投诉，维护酒店的良好声誉。任职要求:形象气质佳，有较强的对客服务意识；熟悉使用办公软件。岗位福利:基本工资+绩效奖金+各种补贴（学历补贴、技能补贴、工龄补贴、其他补贴）+五险一金+8小时工作制+4-6天休+包食宿。

前台接待员

2.8千-3.5千

桂林 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
午餐补贴
管理规范
人性化管理
员工生日礼物
年度旅游

桂林喜来登饭店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-14

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投递简历

岗位概述： 1.高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人，回答客人电话、登记客人入住、分配房间； 2.帮助客人结帐离店以及满足客人其它合理的要求； 3.随时保持高标准和提供优质服务。相关要求： 1.能看懂英文版前台操作系统以及良好的沟通技巧； 2.具有相关工作经验者将会优先考虑, 无经验者需具有良好的沟通与积极的态度，学习技能的潜力； 3.良好、积极的工作态度； 4.接受实习6个月以上的实习生； 5.女生身高158以上，男生身高168以上。福利待遇： *月休8天； *带薪年假； *节日福利； *外地员工提供免费住宿（员工宿舍位于酒店内，配备中央空调、热水及 WIFI）； *形式多样的员工活动、工作技能培训、语言类培训； *万豪集团旗下30个品牌交叉培训及短期工作机会； *根据工作表现及酒店业绩进行年度工资调整及年终奖发放。

行政酒廊接待员

2.5千-3千

桂林 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
午餐补贴
管理规范
人性化管理
员工生日礼物
年度旅游

桂林喜来登饭店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-14

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投递简历

【工作职责】 1.为行政楼层客人提供下午茶服务等餐食服务。 2.迎接并陪同抵达的重要宾客，在宾客离店时应向客人道别。 3.与酒店各部门同事密切合作以确保客入住客人满意。 4.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。岗位要求 1.具有大专毕业学历或同等以上文化程度。 2.善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人问题。

前台接待主管

3千-4千

沈阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
年度旅游
管理规范
工龄工资
员工生日礼物

沈阳北约客维景国际大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-14

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投递简历

1. 监督、指导并参与所带班次的各项接待服务工作，保证按照工作程序和标准为客人提供优质、高效的服务。 2. 准确控制房间状态，与客房、餐饮等部门做好相关资料与信息的沟通。 3. 及时检查下属员工的接待、服务工作，发现问题及时纠正。解答并处理下属员工处理不了的疑难问题。 4. 对下属员工和新员工进行培训，并及时有效地提供帮助指导。 5. 协助预定部做好客史资料的档案管理工作。协助财务处理好账目问题工作。 6. 检查前台各种印刷品、客用品、文具用品的供应情况，保证各部位运转正常。 7. 负责本班次的卫生、安全、消防工作。 8. 完成上级指派的其他任务。

前厅部实习生

2千-2.1千

桂林 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
午餐补贴
管理规范
人性化管理
员工生日礼物
年度旅游

桂林喜来登饭店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-14

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投递简历

岗位概述： 1.高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人，回答客人电话、登记客人入住、分配房间； 2.帮助客人结帐离店以及满足客人其它合理的要求； 3.随时保持高标准和提供优质服务。相关要求： 1.基本的英语能力以及沟通技巧； 2.具有相关工作经验者将会优先考虑, 无经验者需具有良好的外表与积极的态度，学习技能的潜力； 3.良好、积极的工作态度； 4.接受实习6个月以上的实习生； 5.女生身高158以上，男生身高168以上。福利待遇： *月休8天； *带薪年假； *生日福利，节日福利； *外地员工提供免费住宿（员工宿舍位于酒店内，配备中央空调、热水及 WIFI）； *形式多样的员工活动、工作技能培训、语言类培训； *万豪集团旗下30个品牌交叉培训及短期工作机会； *根据工作表现及酒店业绩进行年度工资调整及年终奖发放。

前厅经理

8千-1万

安阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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技能培训
带薪年假
包吃包住
管理规范
岗位晋升
员工生日礼物
节日礼物
年度旅游
人性化管理

安阳君澜大饭店

综合性酒店 | 100-499人

发布于 04-14

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投递简历

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

国宾服务礼宾岗

4千-5千

青岛 | 经验不限 | 大专

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五险一金
人性化管理
岗位晋升
技能培训
带薪年假
节日礼物
通讯补贴
员工餐
员工宿舍
高温补贴

青岛国际会议中心

会展/会务 | 100-499人

发布于 04-14

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投递简历

岗位职责 1. 依照各级别贵宾接待的要求，同各部门沟通协调做好贵宾接待的准备工作；做好贵宾及与会客人的用餐服务、礼仪引导工作。 2. 保障场馆贵宾门前来往行人的安全，使门前畅通无阻。 3. 发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告，按照流程上报或处理突发事件。 4. 服务周到热情，见宾客主动问好，为宾客做好指引工作；向宾客提供优良及有效率的服务。 5.严格执行工作程序、服务程序与卫生要求，努力提高服务质量，热情待客、态度谦和，妥善处理客人的要求,。 6.完成领导交付的其他任务。岗位要求 1.身高要求，NV：165cm-178cm；NAN：175cm-185cm。形象好，气质佳，身体健康。富有亲和力、责任心、进取心，性格开朗，具有良好的礼仪素养。 2 .空乘、模特、酒店管理或相关专业大专及以上文化水平。 3. 有礼仪、贵宾服务、酒店礼宾工作经验者优先。

前台接待

4.5千-5.5千

深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
包吃包住
酒店免费房
技能培训
岗位晋升
生日假期

深圳东海朗廷酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-14

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投递简历

目前招聘前台主管/前台接待岗位主要职责：遵循酒店关于收银员管理个人备用金的规定，准确地为离店宾客办理结账业务。推销酒店其他房型及其他产品从而最大化增加酒店收入。为住店宾客提供外币兑换业务。处理VIP客人及其他需特殊照顾宾客的提前入住登记工作。用乐意和专业的态度应答宾客所有的询问。熟悉酒店房间形态，所有优惠价和促销活动以及1865会员内容。理解酒店使用系统中有关前台营运的知识。处理挂账。处理无预定宾客前来登记及宾客的其他要求。准确地在酒店系统中更新宾客的资料以及填写宾客入住登记卡。和其他部门紧密合作以确保为宾客提供无可挑剔的服务从而最大化提高宾客满意度。理解在酒店遇到紧急情况时应充当的角色。依照安排准时参加培训课程。按照班表安排准时上班。根据需要出勤夜班。每个班次结束后确保现金无误。任何差异必须及时向当班主管、大堂经理或前台经理汇报。基础的行政或文员的工作。在管理层的安排下承担其他工作职责。要求：英文口语流利，良好的沟通能力

前厅部经理

1.2万-1.5万

上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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包吃包住
五险一金
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
人性化管理
技能培训
管理规范

上海中信泰富朱家角锦江酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-13

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投递简历

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

礼宾员

5千-6千

北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住

君颐东方饭店（北京）有限公司

精品酒店 | 100-499人

发布于 04-13

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投递简历

【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。【岗位要求】 1、年龄要求：20多-30多岁为佳，五官端正； 2、身高175cm以上，普通话标准，有经验优先； 3、善于与人沟通，有较强的服务意识。"

前台接待员

3千-4千

长沙 | 经验不限 | 学历不限

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湖南长沙明发湘江大酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 04-13

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投递简历

始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有的客人并愿意去学习及利用每个机会称呼客人的姓名 - 根据制定的程序，登记并为所有抵达的客人办理入住手续 - 保持对部门标准与程序的熟知 - 落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入预订规定的酒店系统中 - 保持出纳员的票据签发并确保所有所收现金的准确每日报告 - 兑现酒店客人的旅行支票并帮助进行货币兑换 - 随时了解对财务政策及程序的全部修订 - 负责并关注客人对使用商务中心服务的要求

前台接待员

4千-5千

深圳 | 经验不限 | 学历不限

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节日礼物
技能培训
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物

深圳市天下溪海景酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 04-12

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投递简历

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

前台接待员

4千-4.5千

温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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包吃包住
五险
岗位晋升
管理规范
带薪年假
年终奖

温州乐清希尔顿欢朋酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 04-12

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投递简历

【岗位职责】 1、负责所有与前台相关的事宜，包括但不限于接待、登记入住/退房离店、所有酒店客人的入住程序、预订、接线总机及需要的帮助； 2、根据制定的程序，熟练使用自助入住机并为所有抵达的客人办理入住和退房手续； 3、落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入客房管理系统中； 4、确保收银票据准确无误，并保证所收现金与每日报告准确无误； 5、值夜班时，能执行夜审流程，并准备相应的表格与报表； 6、值夜班时控制并调整酒店大堂、办公室以及前台商务中心照明亮度，以达到节能目标； 7、完成并将工作任务表中的所有当天分配的任务进行归档；【技能要求】 1、与酒店客人、团队成员及公众沟通的交流技能和能力； 2、基本的计算机应用技能；【岗位要求】 1、外向型性格，积极向上； 2、具有较强的服务意识、推销意识和责任感；

前台主管

5千-6千

中山 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
领导好
帅哥多
美女多

中山中心逸衡酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-11

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投递简历

岗位职责 1、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 2、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 3、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 4、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 5、建立良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求 1、中专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

餐厅领班

6千-8千

上饶 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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技能培训
带薪年假
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
岗位晋升
年度旅游

上饶市九牛大峡谷旅游景点综合开发有限公司

其他景区 | 1000-2000人

发布于 04-11

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投递简历

工作地点：上海嘉定TSF,提供食宿。 1、高中以上学历，仪表端庄，有同岗位工作经验1-3年； 2、熟悉餐厅管理和服务知识，熟练掌握大厅及包厢不同服务要求； 3、具备处理餐厅突发事件的应变能力及较强的对客沟通能力； 4、热爱服务行业，工作踏实认真，有较强的事业心和责任感。工作内容： 1、在餐厅经理的领导下，负责餐厅的日常经营管理和服务工作，完成部门下达的经营指标，为就餐客人提供优质的服务。 2、负责实施本餐厅的各项工作计划，安排餐厅服务人员的工作任务和班次 3、协调、沟通餐厅及厨房之间的工作，及时征求和反馈宾客意见，处理好宾客投诉，监督餐厅员工按照各部位的工作流程进行工作，并不断改进服务质量，满足就餐客人的需求。 4、组织员工搞好餐厅的清洁卫生工作和安全工作，负责填写各种营业报表，实施餐厅的节支降耗和物耗控制工作。 5、负责餐厅考勤，组织实施员工的业务技能培训和考核，提高员工业务素质。 6、参加部门例会，做好上传下达工作，调动员工积极性。

酒店前厅经理

5千-7千

佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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包吃包住
技能培训
大公司大平台
带薪年假
管理规范
节日礼物
岗位晋升
五险一金
年底双薪
人性化管理

锦江酒店（中国区）

有限服务中档酒店 | 2000人以上

发布于 04-11

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投递简历

卓越雇主

1、22-38岁，大专及以上学历； 2、性格开朗，服务意识、沟通能力、工作责任心强； 3、熟悉酒店前厅部运营，从事星级酒店或连锁酒店前厅管理经验1年以上。目前需求城市：广东佛山、中山、珠海、东莞、清远、肇庆、韶关

酒店前厅经理

5千-7千

珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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包吃包住
技能培训
大公司大平台
带薪年假
管理规范
节日礼物
岗位晋升
五险一金
年底双薪
人性化管理

锦江酒店（中国区）

有限服务中档酒店 | 2000人以上

发布于 04-11

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投递简历

卓越雇主

1、22-38岁，大专及以上学历； 2、性格开朗，服务意识、沟通能力、工作责任心强； 3、熟悉酒店前厅部运营，从事星级酒店或连锁酒店前厅管理经验1年以上。目前需求城市：广东佛山、中山、珠海、东莞、清远、肇庆、韶关

前台接待

4千-6千

湖州 | 经验不限 | 高中 | 提供吃

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湖州市美凯臻品酒店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 04-11

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投递简历

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息； 9、此工作岗位工作地点在市区。【岗位要求】 1、高中以上文化程度，熟练使用电脑； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

经营部经理

7千-8千

成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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成都雅致酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 04-11

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投递简历

1. 参与制定并组织实施经营部的各项经营计划、经营指标以及规章制度，确保各项工作目标的完成； 2. 根据公司的年度、月度工作重点，制定部门年度、月度、周工作计划； 3. 根据酒店总经理体经营目标，制定部门目标达成措施，最大限度地提升酒店收入，并向总经理提供有利于酒店经营管理及客户服务的建议； 4. 了解公司及门店下发各项政策，及时组织部门人员宣贯与学习，制定部门内部培训计划并实施； 5. 主持部门的工作例会，传达酒店例会精神，听取下属人员的日常工作汇报，掌握业务工作进度，解决运转中发现的新问题，确保业务目标的完成； 6. 采集、审核酒店每日点评数据，点评回复，每日跟进差评回复及整改情况； 7. 根据酒店内外部实际情况，协助客务总监确定合理的房价并做好相关的预测； 8. 处理客人投诉，确保客户满意度，对于重大客诉及时汇报，并将重要投诉写成案例存档； 9. 负责收集、整理长住客、VIP客户的入住感受、建议、并向店总经理经理汇报； 10. 掌握房间预订情况及当天客情，与销售部、客房部和工程部协作，确保客房准确高效出租； 11. 协助酒店领导和有关职能部门，处理在酒店内发生的各种突发事件； 12. 跟进公司各部门反馈的关于经营部的品质管理问题，及时回复并整改； 13. 定期审阅各类工作报表，及时学握客房出租率、平均房价、房态控制等情况，提供给酒店领导和有关部门作为决策依据； 14. 对前台账务工作负责，处理好客人结账工作，并监督前台收银的规范性； 15. 控制监督部门内各项费用情况，降低工作成本； 16. 维护与合作企业、旅行社等的良好业务关系； 17. 其他临时安排的工作。