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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责: 1.全面负责韩餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及现场督导。 2.制定并落实餐厅服务流程与质量标准,确保顾客用餐体验达到品牌要求。 3.负责餐厅成本控制,包括食材损耗管理、人力成本优化及能耗管控。 4.处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象。 5.组织员工专业技能培训,提升团队服务意识与业务水平。 任职资格: 1.大专学历及以上。 2.有相关酒店韩餐服务经验2年及以上。
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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责中高端连锁酒店的整体运营与日常管理工作。 2. 制定并实施酒店经营计划,达成收入、利润及运营指标。 3. 维护品牌服务标准,提升客户满意度与服务质量。 4. 统筹安全管理,落实安全、消防及应急事件处理机制。 5. 负责团队建设与人员管理,优化组织运作效率。 任职要求: 1A.8年及以上酒店工作经验(2年以上星级酒店工作经验+3年以上连锁型酒店店长工作经验),0-1的运营管理经验(筹建到运营全周期) B.3年以上中端连锁型酒店店长工作经验(有全季.亚朵.欢朋.维也纳.丽枫.桔子水晶等中高端连锁酒店的可优先考虑) C.2年以上挂牌四星级以上酒店总经理工作经验(必须是挂牌四星级以上酒店) D.销售出身的单体酒店3年以上总经理工作经验 E.过往经历中有连锁酒店的筹建店经验和销售管理经验优先考虑 F.携程评分不低于4.8分;RP不低于230元,熟悉OTA渠道运营规则。
  • 秦皇岛 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.全面负责西餐厅的日常运营管理和服务管理。 2.确保餐厅厅面和厨房的良好沟通。 3.协助餐饮经理制定餐厅的推广策略和计划。 4.做好部门员工的培训和发展管理。 任职资格: 1.大专学历及以上。 2.有国际品牌相关工作经验5年及以上。 3.熟悉西餐厅的运营管理。 4.具备良好的英语能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.审计每日收入数据,支持报告和凭证。 2.审查所有宴请账单及高职用餐,以确保所有被授权和签署并有合理的解释。 3.核对挂入每日报告中的交易,包括但不限于信用卡,城市分类帐,员工折扣,支出,折扣及减免,杂费,作废等。 4.检查房价差异报告以确保所有价格变动,升级等被合理批准。 5.检查并确保每天两次打印房间差异报告,任何不合理差异需及时报告。 6.在相关报告中记录收银员现金多余/不足,并同餐饮经理或前台经理跟进相关事宜。 任职资格: 1.大专学历及以上。 2.有相关酒店财务工作经验2年及以上。 3.熟悉国家及本地会计法和税法。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责: 1.预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2.协助酒店公司创造收益,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3.与酒店预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4.相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 5.适当调节以保证酒店房间高销售,按照标准执行并记录。 6.监督酒店房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 7.具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 8.负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,提高收益。 任职资格: 1.大专学历及以上。 2.有相关国际酒店收益管理工作经验5年及以上。 3.熟练使用电脑办公软件及系统。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.协助市场销售总监管理部门日常事务,计划和分配工作,确保始终拥有人数适合的员工团队; 2.参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、业务计划及财务计划; 3.制定并执行销售计划,推动客房入住率显著上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售; 4.准备每月报表和销售预测,分析当前和潜在的营销趋势,规划各种活动以增加营收与市场份额,并监督员工工作绩效,确保业绩超出原先制定的营收计划; 5.同主要客户和外部相关人员建立并保持良好的关系,借此增加团体和/或会议业务量; 6.安排在酒店内举办的会议及业务团队活动,与其他酒店级别的部门协调,共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务等。 任职资格: 1.市场营销或相关领域大专或更高学历。 2.酒店业或酒店销售与市场营销领域工作经验4年及以上。 3.具备领导销售团队的直接管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平。
  • 质检主管

    8千-1万
    秦皇岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定并完善酒管中各项培训管理制度及课程内容。 2、负责酒管中心新员工的入职培训、职业素养及酒店规章制度等培训工作。 3、负责收取各店培训资料及初审工作,督导培训落地及质检闭环等。 4、完成上级交代的工作,能适应出差。 岗位要求: 1、大专以上学历,有集团酒店培训工作经验1年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 4、熟悉员工的规律特点和岗位培训工作程序。
  • 培训讲师

    6千-9千
    秦皇岛 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据业务需求,深入理解公司业务模式,结合业务痛点,制定员工及业务管理培训计划并实施; 2、完善培训体系和培训制度,结合需求开发各类培训课程; 3、实施培训计划,并跟进培训后效果反馈; 3、负责新人培训、在职培训和管理培训等日常实施工作; 4、负责相关培训的组织、宣传,上传下达工作。 岗位要求: 1、本科及以上学历,教育类、管理类等相关专业优先; 2、有两年以上酒店/景区/服务业培训经验; 3、形象大方,积极正能量,优秀语言表达及感染力和临场应变能力; 4、目标感强,执行力强,有持续学习力和追求发展的自我驱动力; 5、熟练掌握office的使用,擅长PPT/Excel/Word、视频制作。
  • 秦皇岛 | 5年以上 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责: 1.全面负责酒店客房楼层的日常运营管理工作,确保服务质量和卫生标准符合品牌要求。 2.督导楼层服务员日常工作,合理安排人员排班及工作任务分配。 3.定期检查客房清洁质量及设施设备状况,及时处理维修需求。 4.负责客房用品库存管理,控制成本并确保物资充足。 5.处理客人投诉及特殊需求,提供个性化服务解决方案。 6.培训新入职员工,持续提升团队服务技能与工作效率。 7.配合上级完成各项运营指标及临时性工作任务。 任职资格: 1.大专学历及以上。 2.有相关酒店客房楼层经验5年及以上。
  • 秦皇岛 | 3年以上 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2.高效认知和掌握销售线索。 3.代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4.发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5.仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6.在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7.准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 任职资格: 1.必须具备良好的中英文读写能力。 2.良好的人际交往和沟通技巧。 3.独立工作和团队工作的能力。 4.国际连锁酒店的工作经验3年及以上。
  • 前厅经理

    6千-8千
    秦皇岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保服务质量达到标准 2、督导前台接待、礼宾、总机等岗位的工作流程执行情况 3、处理宾客投诉及突发事件,维护酒店形象与客户关系 4、制定并实施前厅部培训计划,提升员工业务能力 5、控制部门成本,合理排班并管理物资使用 6、收集分析经营数据,提出改进建议并落实优化措施 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先 2、熟悉前台操作系统及酒店管理流程 3、优秀的沟通协调能力和突发事件处理能力 4、能够承受工作压力,适应倒班工作制 5、普通话流利,具备基础英语交流能力 6、形象气质良好,具有团队管理意识
  • 秦皇岛 | 5年以上 | 中专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.酒店各部门布草洗涤的质量及布草的收发、洗烫、制服房整体运营管理工作。 2.洗涤设备正常运转,管理好水、电、气的日常消耗、保管好易燃易爆及腐蚀性溶剂,严防事故发生。 3.做好员工制服领用、借用、退库、换季、制作等工作。 4.完成客房织品的定期洗涤及缝补。 5.与相关各部门配合,进行每月一次的棉织品及消耗品盘点。 任职资格: 1.中专学历及以上。 2.有相关酒店客房部工作经验5年及以上。
  • 秦皇岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责酒店食品、饮品成本报告,控制食品、饮品营业成本控制。 2.检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量,掌握市场上原材料价格信息。 3.督促编制配餐卡,为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报,调整餐饮价,及时提供信息。 4.与各厨房餐厅酒吧沟通,提供成本信息,降低成本。 5.定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 6.负责编制每月饮食成本报告。 7.严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 任职资格: 1.大专学历及以上。 2.有相关国际酒店财务工作经验3年及以上。 3.能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 4.通晓财务核算流程,能熟练运用财务软件及办公软件。
  • 秦皇岛 | 经验不限 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.协助市场传媒总监执行市场推广促销活动来增长收益来源(包括客房, 餐饮,宴会和婚宴、会议与活动),本地知名度(酒店品牌在本地市场的声誉及知晓度)及维持良好关系(企业客户、酒店客人、商业伙伴、本地社区、政府和供应商)。 2.协助市场传媒总监执行IHG市场传讯标准操作流程所描述的六大核心职责:市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体。 3.与合作团队(包括餐饮、会议和活动、销售、收益管理/预订)就市场推广良好合作。 4.通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区,建立持续的酒店知名度。 5.管理IHG酒店HCM内容管理系统,更新文字和图像,优化内容质量并最好地呈现品牌标准。 6.管理酒店图像数据库包括官方酒店照片和活动照片等,用于酒店推广。 7.管理酒店社会化媒体平台,支持策略性促销活动,建立酒店客户数据库。 8.关注竞争对手的知名度及推广活动并协助市场传媒总监制定策略时充分利用信息。 任职资格: 1.形象好气质佳。 2.大专学历及以上,较强的中英文书写表达技巧,英文专业8级。 3.熟练使用电脑办公软件。 4.展示与客户,员工和第三方之间互动与表述的能力,充分诠释酒店,业主公司、品牌和IHG。 5.优秀应届毕业生欢迎投递。
  • 秦皇岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店OTA平台(如携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括房态维护、价格调整、活动策划及上线等; 2、监控并分析酒店在各OTA平台的销售数据、流量转化率及客户评价,制定优化策略以提升订单量和收益; 3、定期收集并分析竞争对手的价格策略、促销活动及市场动态,为酒店定价和收益管理提供数据支持; 4、协调酒店前厅、销售等部门,确保OTA订单的高效处理及客户需求的及时响应; 5、制作运营数据报表,包括预订趋势、渠道表现、收益分析等,为管理层决策提供依据; 6、参与OTA平台的营销活动策划与执行,提升酒店线上曝光率和品牌影响力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,1年以上酒店OTA运营或收益管理相关工作经验; 2、熟悉主流OTA平台(如携程、美团、飞猪等)的运营规则及后台操作; 3、具备较强的数据分析能力,能通过数据发现问题并提出优化方案; 4、书面表达能力优秀,能处理OTA平台的综合业务沟通; 5、对市场敏感,具备同行竞品信息收集及分析能力; 6、工作细致、责任心强,具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。
  • 秦皇岛 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.及时接听并回答客人的询问,正确地转接电话并向客人提供所需信息。 2.熟悉话务台系统,电话计费系统,叫醒系统以及点餐系统的操作。 3.了解并分享酒店的活动信息,包括但不限于酒店的会议活动和餐厅的促销活动等。 4.正确处理客人投诉和反馈意见,必要时反馈给宾客服务经理进行跟进,确保客人满意。 5.确保所有团队成员都知道所有的目标任务,积极完成并保持对业绩结果的了解。 6.能有计划且高质高效完成部门新员工培训,月度培训等,并积极配合酒店组织的各项培训。 7.根据业务和酒店的需要,随时增加的其他职责和任务。 任职资格: 1.大专学历及以上。 2.有国际酒店前厅部工作经验4年及以上。 3.具有较强的组织协调能力,工作责任感。
  • 秦皇岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 2.向所有部门提供功能性支持和指导。 3.对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 4.就客人的需求做出反应并解决相关问题。 5.保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。 6.促进店际销售及推销酒店内的设施。 7.检查结帐说明并监督客人信用情况。 8.分析和批准打折相关事宜。 9.分析房价差异报告以保证控制客房收入。 任职资格: 1.大专学历及以上,形象好气质佳。 2.国际联号酒店前厅或宾客服务工作经验3年及以上,IHG背景优先考虑。 3.良好的中英文沟通表达能力,具有较强的人际沟通协调能力、计划与执行能力。
  • 秦皇岛 | 经验不限 | 中技
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责西厨房冷菜、热菜区域的日常生产管理,统筹备料、烹制、出品及卫生管控工作。 2. 按照标准操作流程(SOP)及菜单要求,确保菜品质量、口味、摆盘与出餐时效符合品牌规范。 3. 协助厨师长进行人员排班、岗位培训、绩效反馈及团队日常管理。 4. 执行食品安全与操作规范,落实厨房6S管理及各项卫生检查要求。 5. 参与新品研发测试、成本控制及物料损耗分析,提出合理化改进建议。 任职资格: 1. 具备中等职业教育学历(中专、技校或职高)及以上。 2. 国际酒店餐饮厨房工作经验或同等的社会连锁餐饮经验3年及以上。 3. 熟练掌握西餐冷热菜制作工艺、食材特性及基础食品营养知识。 4. 具备良好的沟通协调能力、团队管理意识与抗压能力,能适应轮班及节假日工作安排。
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    • 投递简历
    工作职责: 1.酒店各部门布草洗涤的质量及布草的收发、洗烫、制服房管理工作。 2.洗涤设备正常运转,管理好水、电、气的日常消耗、保管好易燃易爆及腐蚀性溶剂,严防事故发生。 3.检查当日酒店宾客洗衣情况,确保其洗涤质量。 4.了解各岗点棉织品的使用情况及备用量,以保证棉织品的正常使用与周转。 5.做好员工制服领用、借用、退库、换季、制作等工作。 6.完成客房织品的定期洗涤及缝补。 7.与相关各部门配合,进行每月一次的棉织品及消耗品盘点。 任职资格: 1.中专学历及以上。 2.有相关酒店客房部工作经验3年及以上。 3.工作认真负责,抗压能力强。
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    • 投递简历
    工作职责: 1.负责总机系统的日常运营管理,确保24小时高效、准确的通信服务,及时处理客人来电咨询、转接及紧急情况。 2.监督和指导总机团队执行酒店品牌服务标准,组织培训与考核,优化服务流程,提升客户满意度并处理投诉。 3.维护总机设备及系统运行,协调IT部门进行故障排除、系统升级及数据备份,确保服务连续性和数据安全。 4.协同前台、礼宾等部门,提供无缝客人体验,支持酒店整体运营及VIP服务需求。 5.听从总机经理的其他工作安排。 任职资格: 1.大专学历及以上。 2.有相关酒店前厅部工作经验3年及以上。 3.能适应倒班工作,抗压能力强。
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    • 投递简历
    工作职责: 1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用得以控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 任职资格: 1.中专学历及以上。 2.酒店客房工作经验3年及以上。 3.熟悉客房部专业知识,熟练使用房态系统。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
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    • 投递简历
    工作职责: 1.检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 2.负责安排管事部员工的工作班次。 3.负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 4.负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 任职资格: 1.身体健康,精力充沛,有较强的责任心,工作认真踏实。 2.有相关管事部工作经验3年及以上。 3.熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 4.熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。
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    工作职责: 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住VIP办理登记入住及离店手续。 任职资格: 1.大专学历及以上。 2.有酒店前台工作经验1年及以上者优先。 3.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
  • 秦皇岛 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 管理酒店日常财务管理工作。 2. 建立财务管理体系,完善各项财务管理制度。 3. 完善内部控制体系,检查财务运行情况。 4. 监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5. 负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 任职资格: 1. 大专学历及以上。 2.财经类专业,具有相关财务证书者优先。 3. 国际酒店财务部工作经验5年及以上。 4. 熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。
  • 土建工程师

    8千-1.5万
    秦皇岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    健康管理/体检 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.土木工程相关专业,3-5年以上,房建/土建现场施工管理经验; 2.熟悉土建施工工艺,国家规范验收标准,能独立负责现场土建管理工作; 3.熟悉图纸、会看图纸,具备现场问题处理,进度质量把控能力; 4.责任心强,能驻场,服从项目管理安排。 任职条件: 1.大专及以上学历,土木工程专业; 2.具备酒店或者医院建设经验; 3.持有二级建造师,施工员等相关职业证书; 4.具备大型地产公司,正规国企/特级建筑公司项目工作管理经验
  • 列表
  • 明细
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