熟悉部门工作细则和流程；完成部门工作要求，听从上级安排；提供标准服务，服从万豪集团实习生管理政策。

【岗位职责】 1、执行上级经理的工作指令并报告工作。 2、落实报修的泥、木、漆、管工、沙发、地毯、铜、白铁工工作，确保工作质量。 3、定期对营业场所的设备和管道等进行巡视检查、保养。 4、协调与有关部门的联系和其他工种间的工作关系。 5、负责对泥、木、漆、管工等工种的维修材料和工具的管理工作。 6、按月编制维修工作情况表，及时汇报工作情况。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；无需同岗位工作经验。 2、熟悉泥、木、漆、管工操作技术，工作规范和制度。 3、取得泥、木、漆、管工等工种的上岗资格证书。 4、能书写一般工作报告。

工作职责 1.保持并严格遵守卫生/健康管理的规章制度及酒店的要求。 2.对设备的正确使用及保养;适当地安全地使用工具。 3.认知并遵守部门/酒店的政策和方针。 4.对当班时段出现的任何增加或有变更的工作任务,应听从上级的安排,出色的完成任务。 5.按规定做好一定准备工作。 6.完成工作开始前的任务: a)依照标准做好配料,工具,设备和供应品的摆设工作。 b)检查所有工具,设备及供应品的卫生情况及工作环境.确保工作任务按 标准完成。 c)检查配料的时间及标准。 d)确定当日的食品。 e)将供应品从仓库转移到指派地点。 f)制作菜单上的食品。 7.依照部门的标准保持食品加工表。 8.根据卫生部门及酒店的要求保持正确的食品贮藏方式。 9.控制并保持食品的成本,并将浪费减到最少。 10.根据部门的要求分配工作岗位并完成工作任务: a)将所剩的食品放回食品贮藏处。 b)妥善处理剩余的食品。 c)将剩余食品进行包裹,封存并注上日期。 d)整理并合理存放贮藏室内的食品。 e)将厨房内的冰库及冰箱的架子清理干净。 f)将不用的及清理干净的器具/设备放置指定地点。 g)用冰将热的食品快速降温。 h)在下班前关掉所有接班同事所用不到的设备。 i)对将要用尽的食品及时通知当班领导。 任职要求 1.具备融入群体的能力。 2.高中同等及以上学历 3.有最基本的相关知识，技能和能力。 4.具备精细，快速，准确的执行工作任务的能力。 5.具备很好的安排工作，懂得区分事情的优先次序的能力。 6.具备在压力下出色完成工作的能力。 7.具备独立执行工作的能力。

岗位需求： 1. 实习生1名，外向活泼，大专及以上学历在校生27届毕业，实习期为1年的，实习薪资2600-3000，额外有见习补贴 2. 相关管理专业或有酒店行业实习工作经验优先 3. 形象良好，细心负责，具备较强的学习能力和逻辑思维能力 4. 熟练使用Excel等办公软件 工作职责： 1. 熟知人力资源各模块的基本工作，熟知人力资源规章制度 2. 办理员工入离职 3. 管理员工宿舍更衣室 4. 维护员工档案信息 5. 协助培训活动工作 6. 完成部门负责人安排的工作任务 7. 通过跨部门沟通协调完成工作

1. 准时到岗工作，穿着清洁得体的制服，包括佩戴铭牌。个人仪容仪表必须符合标准。2. 根据酒店政策、程序、内部条例和标准处理所有事务。3. 知道每天酒店运营状况，查阅每日酒店活动表，在布告栏上更新所有的变化、新程序 和活动。4. 每天拿取一份关于特殊活动的每日简报以高效地处理所有已被预见到的情形。5. 了解酒店房价、包价、折扣和推广，并知道如何处理。6. 了解酒店的客房、地理位置、设施、特色和其他各种提供的服务。7. 根据First Ten Program为所有客人办理登记入住手续。8. 遵照所有的现金和银行付款程序以高效地为客人办理结帐离店手续。

工作内容 1、身体健康，无不良嗜好  2、喜爱厨师行业  3、有一定工作经验  4、监督厨房正常工作  5、支持厨师长工作，提供高效率的服务  6、能够完善必要的工作技巧，提供工作方面的培训，并帮助员工达到工作标准  7、保证所有的厨房正常工作。  8、协助自助餐装饰 。  9、确保所有采购食品的质量。  10、建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作。  11、极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 岗位需求  1.专科以上文化程度，或相关专业毕业。  2.熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。  3.1年以上同星级同岗位工作经验  4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。  5.一定的文字语言表达能力。  6.工作有责任心，做事认真负责。

岗位职责 1、对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。 2、 向市场销售经理提销售拜访概况报告，提交月销售拜访计划。 3、 反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作。 4、 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。 5、 执行订房业务，尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。 6、 联系新闻媒体，宣传酒店形象。 7、策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 8、预留广告位置，审核宣传品的内容，落实悬挂及拆除宣传品等工作。 岗位要求 1、大专以上文化程度，熟练掌握和运用英语。 2、外表端庄大方，身体健康、干净整洁。 3、善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4、熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 5、熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。 6、形象气质佳。

【聘实习生部门及相关职位】 1、前厅部：前台接待、礼宾员 2、餐饮部：中餐厅服务员、西餐厅服务员、中厨房厨师 3、市场销售部：预订部专员 4、工程部：工程技术人员 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、接受连续实习半年或者以上的实习申请，拿到毕业证后可转为正式工； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神

1、Produces and presents the dishes for the section in line with the cooking instructions and processes defined by the hotel brand.                                 根据酒店和品牌的烹饪指导和流程, 制作并展示菜肴。 2、Delivers dishes in good time to suit guests wishes 适时提供菜肴, 以满足客人的期望。 3、Depending on the hotel, may be asked to receive deliveries, check and store  merchandise. 根据酒店要求而定, 可能需要参与收货、检查及贮存货品。 4、Helps subordinate develop their skills to the best of their ability and provides support for career development.                    帮助下属提高他们的技术并为他们的职业发展提供支持。

任职要求： 1.教育水平：初中及以上； 2.专业知识：美容美体专业优先考虑； 3.工作经验：1年以上美容美体经验； 4.技能技巧：手法娴熟； 5.能力素质：亲和力强、耐心、细心、有责任心，较强的服务意识； 6.年龄性别：18-35岁，形象气质佳； 岗位职责： 1.热情接待顾客，针对顾客面部的实际情况，推荐合适的护理、治疗方法及产品； 2.运用美容技术手法，进行清洁皮肤并完成各类产品手法配合仪器等相关流程； 3.向客户提供美容方面的知识和建议，耐心解答客户提出的问题； 4.做好环境卫生维护工作，时刻保持舒适干净优雅的客户体验环境； 5.协助顾客办理相关储值或购买产品手续，并做好销售登记工作； 6.完成美容主管/店长等安排的其它工作； 7.注意仪容仪表和个人卫生。 福利待遇： 1.做六休一（轮休），包住宿，门店有厨师，无厨师的有餐补 ; 2.统一缴纳社保、带薪年假； 3.节日福利、不定期团建、定期培训； 4.提供系统化晋升学习通道； 5.“家文化”的员工人文关怀。

任职要求： 1.教育水平：初中及以上； 2.专业知识：美发设计等相关专业优先考虑； 3.工作经验：1年以上美发经验； 4.技能技巧：熟练的美发技术，有剪发、烫发、染发、编发基础优先； 5.能力素质：亲和力强、耐心、细心、有责任心，较强的服务意识、； 6.年龄性别：18-35岁，形象气质佳； 岗位职责： 1.热爱发型设计与修剪技术的学习； 2.熟悉美发烫、染技巧，色彩搭配和现场操作； 3.沟通能力强，能快速了解顾客需求，根据不同顾客特征，设计制作符合要求的发型； 4.向客户提供美发方面的知识和建议，耐心解答客户提出的问题； 5.做好环境卫生维护工作，时刻保持舒适干净优雅的客户体验环境； 6.协助顾客办理相关储值或购买产品手续，并做好销售登记工作； 7.完成发型师主管/店长等安排的其它工作； 8.注意仪容仪表和个人卫生。 福利待遇： 1.做六休一（轮休），包住宿，有餐补 ; 2.带薪年假； 3.节日福利、不定期团建、定期培训； 4.提供系统化晋升学习通道； 5.“家文化”的员工人文关怀。 任职要求： 1.教育水平：初中及以上； 2.专业知识：美发设计等相关专业优先考虑； 3.工作经验：1年以上美发经验； 4.技能技巧：熟练的美发技术，有剪发、烫发、染发、编发基础优先； 5.能力素质：亲和力强、耐心、细心、有责任心，较强的服务意识、； 6.年龄性别：18-35岁，形象气质佳； 岗位职责： 1.热爱发型设计与修剪技术的学习； 2.熟悉美发烫、染技巧，色彩搭配和现场操作； 3.沟通能力强，能快速了解顾客需求，根据不同顾客特征，设计制作符合要求的发型； 4.向客户提供美发方面的知识和建议，耐心解答客户提出的问题； 5.做好环境卫生维护工作，时刻保持舒适干净优雅的客户体验环境； 6.协助顾客办理相关储值或购买产品手续，并做好销售登记工作； 7.完成发型师主管/店长等安排的其它工作； 8.注意仪容仪表和个人卫生。 福利待遇： 1.做六休一（轮休），包住宿，有餐补 ; 2.带薪年假； 3.节日福利、不定期团建、定期培训； 4.提供系统化晋升学习通道； 5.“家文化”的员工人文关怀。

【职责内容】 岗位职责： 1、从事美业培训工作2年以上；有着丰富的临堂培训经验； 能适应线下及线上培训要求； 2、能独立编写培训课件并形成系统教案； 3、能从容驾驭培训课堂状况； 4、市场信息的收集与反馈，完善产品培训策略，挖掘产品卖点，不断完善培训课程与管理流程。 5、能适应短暂出差外派工作；  任职要求： 1. 大学专科学历以上，三年以上化妆品百货专柜、单品牌店，护肤及彩妆的培训或销售管理经验，能独立的开展各种形式的销售指导及培训工作； 2. 有cs渠道产品、护肤品产品培训经验者优先； 3. 具备对课程现场良好的把控力及优秀的演讲技能和感染力，具备良好的互动暖场、情绪煽动能力； 4. 具备优秀的沟通、组织及协调能力，以及能承受高强度工作压力，具有高度的责任心和热情； 5.具有同行业职位工作经验，能适应出差。

【职责内容】 任职资格 1.具有美业管理能力和领导力工作时间10年以上。 2.熟悉行业内市场行情，具备市场营销能力 3.具备优秀的资源整合能力，能整合企业内部和外部资源，制定合适的市场营销策略 4.具备良好的分析能力和解决问题的能力 5.具备良好的沟通能力和执行能力 6.有责任心、大格局（能承上启下），正能量，有激情，感恩，忠诚 岗位直至： 1.负责制定市场营销策略和实施策略，制定营业目标 2.制定公司品牌策略，销售策略，树立公司形象 3.负责公司内部工作流程 4.根据市场反馈信息制定或调整市场营销策略，技术开发，品牌效应 5.协调各部门之间的工作关系，建立有效的公司内部工作机制 6.建立有效的员工激励制度，负责对部门进行绩效考核

【职责内容】 岗位职责 1，根据总部和上级下达的计划，负责所辖区域内终端零售，会员目标的达成。  2，根据总部和上级的规定，负责所辖区域内零售店的日常工作管理。  3，了解零售店在各自区域内的工作情况，发现并解决问题，提升店面营收。 4， 负责新进加盟商的业务培训和带教工作。 5， 负责对辖区内重点终端的培训和销售工作。 6， 负责管辖区内终端的品牌形象和陈列要求。  7，为上级提供所辖区域内终端的零售分析和促销建议。 8， 完成和执行辖区内相应的促销计划和顾客推广计划。  任职要求  1、最好是小姐姐，高中以上学历 2、两年以内护肤品相关产品销售经验 3、 专卖店管理及促销组织经验 4、具有良好的语言表达能力，能够承受工作压力 岗位待遇： 1、底薪5-8K；业绩提成；绩效奖金；年终奖金；月入10K+；公司整体福利； 我们能为你提供： 1、别墅区花园环境，万平绿地千平室内鲜花生态办公场地，公用茶水间、健身器材、免费茶歇、免费健身； 2、每月一次的护肤品福利，公司新产品体验官福利！ 3、免费午餐，六菜一汤；不定时聚餐！年会聚餐！ 4、不定时礼物福利！年假福利！年终奖福利！ 5、规范合同合作，社保五险。晚年无忧； 6、岗位晋升培训福利！优秀者可享项目发展期权！ 7、友好、生态、轻松工作氛围，美女帅哥相伴，工作更happy！

【职责内容】 【岗位职责】 1.树立公司品牌形象，负责品牌宣导与终端客户的运维； 2.负责公司下属加盟店的品牌服务、销售和产品知识培训； 3.负责为美容院店对于专业技能和产品知识的咨询进行解答，提供解决方案； 4.负责所辖区域市场的运营维护工作，协助代理商进行店家的店务规划指导和驻店扶持工作； 5.协助所辖区域市场的营销活动策划和执行，设定终端活动的活动方案； 6.完成下达的销售指标； 【职位要求】 1.18-35周岁，形象气质良好，性格开朗； 2.高中及以上学历，医学/护理/美容/市场营销等相关专业； 3.1年以上美容行业相关经验，（零经验，敢拼敢闯同样期待你的加入） 4.具备较强的语言表达能力，亲和力强以及良好的职业素养； 5.具备优秀的销售能力和执行力，有较强的学习力和适应能力； 6.热爱并愿意在美容大健康行业奉献拼搏； 7.能适应区域性出差；  【绝对是你想要的】 1.薪资待遇：【年薪10w+】底薪+补贴+绩效+提成+年终奖； 2.正式员工，缴纳五险； 3.20天左右带薪年假（想去哪儿玩就去哪儿玩）； 4.福利假期礼品礼金~产品福利、孝亲基金、节假日福利、团建活动等等等； 5.提升成长：完善的岗前带薪入职培训、在职培训、管理能力培训； 6.晋升制度：季度晋升考级，从初级美导到高级督导，从个人拼搏到团队管理（只要有实力，成为公司合伙人不是梦！）  7.培养体系：带薪培训上岗，从体系化课程学习到带教实战培养，从专业技能练习到销售培训课程，打造绝对成交团队。

【职责内容】 【岗位职责】 1.负责公司代理商和加盟店的产品知识、手法技能和销售培训； 2.负责身体/私密项目沙龙会、终端会，坐诊压单，为终端客户做项目引导； 3.负责客户管理和客情维护，解决客户需求； 4.根据加盟店情况，制定项目销售方案，提高门店业绩和品牌满意度； 5.配合市场发展需求，根据公司行程对指定区域进行项目销售管理和支持； 6.完成下达的销售指标； 【职位要求】 1.20-35周岁，性别不限，人品端正，形象气质良好； 2.高中及以上学历，医学/护理/美容专业优先； 3.有从事专业线私密或身体项目美导或顾问经验； 4.具备较强的语言表达能力，能讲授私密或身体产品课程，有主讲各类沙龙会、终端会及培训会经验优先； 5.有较强的学习力、适应力和良好的职业素养； 6.能适应区域性出差；  【绝对是你想要的】 1.薪资待遇：【年薪10-15w+】底薪+补贴+绩效+提成+年终奖； 2.正式员工，缴纳五险； 3.20天左右带薪年假（想去哪儿玩就去哪儿玩）； 4.福利假期礼品礼金~产品福利、孝亲基金、节假日福利、团建活动等等等； 5.提升成长：完善的岗前带薪入职培训、在职培训、管理能力培训； 6.晋升制度：季度晋升考级，从个人拼搏到团队管理（只要有实力，成为公司合伙人不是梦！）  7.培养体系：带薪培训上岗，从体系化课程学习到带教实战培养，从专业技能练习到销售培训课程，打造绝对成交团队。

岗位职责： 1. 熟知当天订餐情况 2. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位 3. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位 4. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映 5. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理 6. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息 7. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐

作为“比斯特购物村系列”在中国的第一位成员，比斯特苏州购物村坐落于诗意盎然、历史悠久的苏州阳澄湖畔。 隶属于唯泰集团旗下的“比斯特购物村系列”-11家购物村遍布欧洲和中国。目前，比斯特苏州购物村汇聚了近190家国际知名品牌，为来访顾客带来无与伦比的奢侈品购物及休闲体验。随着更多国际品牌的入驻，我们诚邀您的加入   招聘岗位：迎宾大使 岗位职责： 比斯特苏州精品购物村迎宾中心迎宾大使必须秉承优秀的服务标准并提供超越客人期望的服务，以确保顾客有难忘的体验。迎宾中心团队主要是专注于向顾客提供“世界级贵宾”体验，并让顾客感受精彩难忘的购物体验,向人们推荐我们以及成为常客。我们最为关注的是： - 体验我们精彩难忘的好客服务； - 促进并开创高效的“礼宾式服务”,包括贵宾级购物免提服务，贵宾休息室，导购大使，等； - 促进周边地区和社区成为我们的合作伙伴； - 以殷勤的服务理念款待客人，诠释奢华的感受。   岗位要求： - 形象端正，气质佳，条理性强，适应性强，效率高 - 有服务行业相关经验优先，有酒店工作经验，行政酒廊经验及酒店管理经验优先 - 大专以上学历，在校生可实习，专业不限于酒店管理；旅游管理，优秀者会提供转正机会 - 优秀的人际交往能力,特别是在接待外籍客人,注重感染和影响力 - 深入了解国际奢侈品客户和他们的文化规范和价值观 - 对休闲度假及旅游业非常感兴趣 - 熟练的电脑操作技能， 能使用Microsoft Office的各种软件包括Outlook. - 日常英语会话。

管理客户服务部的员工以确保他们遵守全部的酒店政策、程序、规章和标准，并且为使客人满意而努力工作。确保前厅的运作总是保持专业水准。负责客户服务部员工的招聘、培训和发展，以使他们热情开朗而又关注客人。

【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好

工作职责： 宴会/MICE销售经理 EVENTS/MICE SALES Essential Duties and Responsibilities – （KeyActivities of the role） 主要职责﹣（职务的主要工作） Monitors competitors activities and assists in marketingintelligence 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 Sells to new, existing and prospective customers consideringgoals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefitof the business 根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 Services existing business through management of accountbases 通过客户管理，向现有的客户提供服务。 Sell all facets of the hotel 销售酒店的所有设施。 Manage the corporate head office and the preferred hotelhistory for that company 管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。 Develop and maintain a regular pattern of sales calls,meeting with principals of target market 设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面。 Provides direction on, and conducts market research andanalysis 指导和进行市场调研和分析。 Develops and maintains contact with business generators,meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents,tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and otherproducers closely allied to Hotel business 根据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 Builds profile within local market place through attendanceat various events and local market place 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 Conduct client interviews 对客户进行拜访。 Entertain clients 招待客户。 Plan and conduct familiarization tours and site inspections 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 Travel when required to promote the hotel and developpotential business 需要时出差对酒店进行推销，发展潜在的业务机会。 Monitors existing business and inputs into sales strategymeetings to maximize business 监测现有业务，并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 Grows existing business and establishes and pursues leadswhich will develop business 发展现有业务，并建立和寻找发展业务的机会。 Interfaces with operations on a timely basis 及时与运营部门进行沟通。 Initiates and prepares tenders for business 起动和筹备业务招标工作。 Assesses sales and marketing data 评估市场销售数据。 Assists with the preparation of new products and services 任职资格： .1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个客房部的收货与仓库物资管理工作。 6、负责部门考勤(含外包/临时工)和超房提成的整理与统计工作。 7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8、负责对讲机、值台电话的管理。 【岗位要求】 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康，五官端正，无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 4、有一定的英语基础。 *此岗位为客房部协调员岗位工作内容。

进行销售活动和服务客户，包括与客户见面，处理客户要求，准备商务计划书，保存客户资料，记录所有与客户的联系，销售拜访和商务处理。