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    发布于 05-12
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    岗位职责 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的酒店品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 岗位要求 1、学历要求:大专及以上学历; 2、工作经验及年限:五年以上高星级酒店市场管理工作经验; 3、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力。
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    岗位职责: 1、执行公司制定的餐饮销售计划,协助在本公司推动客情服务、销售计划;   2、参加公司销售会议,了解销售计划、营业目标等,并根据现场收集的资料建议公司具体推动实施方案;     3、协助公司根据市场的需要,定期调整酒店餐饮销售活动策划; 4、做好餐厅内的销售工作提升回头客及户外拜访工作。     岗位要求: 1、大专以上学历,40岁以内,2-3年餐饮销售同岗位工作经验;  2、对目标的积极追求,优秀的执行能力和规划能力; 3、出色的语言表达和人际沟通能力,认真主动的工作态度和强烈的责任心。
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    岗位职责: 1. 精通:人力资源管理的各个模块,包括招聘、培训、薪酬福利、绩效管理、员工关系等的理论和实践知识。 2. 精通:国家和地方的劳动法律法规和政策,以及人力资源管理相关的政策和规定。 3. 熟悉:酒店行业的特点、运营模式和发展趋势,了解酒店各部门的工作流程和岗位需求。 4. 熟悉:薪酬市场调研和数据分析方法,能够根据市场情况制定合理的薪酬福利政策。 5. 掌握:人才测评、培训需求分析、绩效评估等人力资源管理工具和方法。 6. 了解:心理学、组织行为学等相关知识,能够运用这些知识进行员工管理和团队建设。 任职要求: 1.具有 8 年以上人力资源管理工作经验,其中至少 3 年以上高星级酒店(五星级)人力资源管理工作经验。 2. 至少 3 年以上人力资源部门管理经验,有担任过人力资源总监或同等职位的经历优先。 3.熟悉酒店行业的人力资源管理特点和需求,有全面的人力资源管理经验。
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    岗位职责 1、按照宣传策划部经理的指示,负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计; 2、负责供应商与酒店之间的沟通,确保所有出品准时完成,并符合酒店集团标准; 3、协助宣传策划部经理日常工作和分配下的工作任务; 4、按照饭店宣传品和广告的标准制作美工设计,提供酒店所有宣传品和广告的设计方面的技术支持; 5、负责更新和维护酒店图片库,酒店公关活动的摄影及照片的剪辑及所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷; 6、监督酒店所有宣传品的质量; 7、与宣传策划部经理确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。 岗位要求 1、年龄40岁以内,大专及以上学历,艺术类专业优先; 2、有3年以上五星级酒店美工设计工作经验; 3、具备良好的美术基础及审美,创意构思能力强,能独立完成领导交办的工作任务; 4、对酒店宣传品出品质量要求严谨; 5、熟练使用photoshop等相关设计软件。
  • 出品总监

    8千-1万
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    岗位职责: 1. 全面负责酒店厨房的出品管理工作,制定并执行厨房的各项规章制度和工作流程,确保厨房工作高效、有序运行。 2.参与酒店餐饮部的战略规划和决策,根据市场需求和酒店定位,制定厨房的菜品研发计划,不断推出新菜品,提升酒店餐饮的竞争力。 3. 负责厨房的成本控制和预算管理,合理安排食材采购、库存管理和人员配置,降低成本,提高厨房的经济效益。 4. 监督厨房的食品质量和卫生安全,严格执行食品卫生标准和操作规范,确保食品安全,防止食物中毒等事故的发生。 5.参与酒店的重要接待活动和宴会策划,亲自指挥厨房的出品工作,确保菜品质量和服务水平符合酒店的标准和要求。 任职要求: 1.具有酒店管理、烹饪等相关专业大专以上学历,或具有同等学历的丰富工作经验。 2. 具有8年以上酒店厨房工作经验,其中至少3年以上担任厨房出品总监或同等职位的工作经验。 3. 精通各种菜系的烹饪技巧和菜品制作工艺,具有丰富的菜品研发经验和创新能力。 4. 熟悉食品卫生安全法规和相关标准,具有较强的食品安全意识和管理能力。 5. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力,能够有效地组织和激励员工,营造良好的工作氛围。
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    工作职责: 1、与专业广告公司联系,制定并执行酒店的广告预算和对外广告发布; 2、协调并执行酒店所有营运部门的酒店活动和促销计划; 3、与媒体(平面、电台等)建立良好的关系,通过各大媒体渠道和网络新媒体执行酒店的市场宣传活动。与当地媒体保持正常交流和宴请。 4、管理一个全面且目标明确的资料库,并直接邮寄酒店促销活动广告。 5、根据酒店标准设计印刷品并确保印刷品的质量;全面监督酒店所有印刷产品以确保和酒店的一致性。 6、与网络营销保持联系与合作,确保酒店主页信息及时更新。 7、通过与酒店其他部门,外界组织,小区物业、政府部门保持联系以协调并执行酒店的不同项目活动。 8、及时发布酒店活动新闻稿至各类报纸杂志。 9、协助国内外媒体的摄影,摄像和采访。 10、及时更新图库和宣传资料袋。 11、负责酒店筹备,策划和执行酒店公关活动的计划。 12、及时完成相关指派的任务。加入酒店的项目工作组时,认真履行相应职责。 工作要求: 成熟外向 创造性的写作技巧 丰富的广告媒体计划和印刷生产知识 条理清晰,明确导向性及良好的行政管理技巧 拥有强大的大众传媒网络 与当地新闻媒体的良好沟通
  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    岗位职责: 1、负责酒店的宣传物料设计、视频拍摄、剪辑以及宣发; 2、负责酒店各类活动的策划与执行; 3、负责酒店电商平台的运营。 任职要求: 1、爱好摄影摄像、美文分享; 2、熟练使用剪影等视频剪辑软件APP和电脑端剪辑软件,熟练使用云台等拍摄工具,会使用PS等修图美化软件; 3、对审美有一定追求; 4、能撰写直播脚本,协助搭建直播间。
  • 炉灶主管

    6千-8千
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    岗位职责 1.严格监督热菜成品的烹制过程,保证良品的安全与质量。 2.传达上级分配的各项指令,组织下属认真落实。 3.检查各种调味料、器皿和环境卫生工作,督促下属做好开餐前的准备工作。 4.组织下属参加培训、考核,总结菜肴烹调经验,共同研创新品种。 岗位要求 1.专科以上学历。 2.有8年厨房工作经验和5年厨房管理经验。 3.沟通能力强,有一定管理能力。 4.能吃苦耐劳
  • 旅行销售

    6千-8千
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    岗位职责: 1. 制定并执行酒店旅行产品销售计划,通过线上线下渠道推广酒店客房、餐饮、会议、旅游套餐等服务,提升酒店市场占有率与品牌知名度 。 2.主动挖掘新客户,通过电话、邮件、拜访等方式建立联系,分析客户需求,提供个性化旅行住宿解决方案,完成销售目标。 3.结合市场需求与酒店实际情况,设计、优化旅行产品组合,如亲子度假套餐、商务出行套餐等,提高产品竞争力。 4.定期向管理层提交销售工作报告,汇报销售目标完成情况、市场动态及潜在问题。 任职要求: 1. 大专及以上学历,旅游管理、市场营销、酒店管理等相关专业优先 。 2.具有1 - 3年酒店销售、旅游行业销售或相关销售工作经验,熟悉酒店运营及旅游市场者优先。 3.掌握销售技巧与客户关系管理知识,具备良好的市场洞察力与产品策划能力。 4.热爱旅游与销售行业,具有良好的服务意识与团队合作精神。
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    岗位职责: 1. 市场开拓与客户维护:分析市场数据,定位潜在客源,制定针对性销售策略,拓展企业客户、旅行社等客源,每月新增合作客户不少于[X]家。维护现有客户关系,定期回访,收集反馈,解决问题,客户满意度达[X]%以上,客户流失率控制在[X]%以内。 2. 销售活动策划与执行:根据酒店餐饮特色、节假日及市场热点,策划促销活动,如主题晚宴、美食节等。协调各部门落实活动细节,把控活动效果,活动期间餐饮销售额较平日增长[X]%。 3. 营收管理:制定并完成餐饮销售预算,分析销售数据,调整策略。与厨房、宴会等部门协作,合理定价,推出新品,提高餐饮毛利率至[X]%。 4. 团队管理:招聘、培训、指导销售团队,组织内部培训每月不少于[X]次,提升团队业务能力。制定考核指标,激励员工,完成个人与团队销售任务。 任职要求: 1. 工作经验:5年以上酒店餐饮销售经验,2年以上管理经验,熟悉五星级酒店餐饮市场与运作。 2. 专业技能:掌握销售技巧与客户关系管理方法,熟练使用办公软件与销售管理系统,有数据分析能力,通过数据优化销售策略。 3. 沟通协作:出色的沟通能力,与客户、内部部门有效交流,协调资源,解决问题。优秀团队协作能力,推动跨部门合作。 4. 个人素质:目标导向,有强烈进取心,能完成销售目标。具备良好应变能力,处理突发状况。具备创新思维,策划新颖销售活动 。
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    岗位职责: 1. 制定工作计划:根据酒店的经营目标和客房部的工作安排,制定洗衣房的年度、月度工作计划,明确工作重点和目标,合理安排人力、物力资源,确保工作计划顺利实施。 2. 管理团队建设:负责洗衣房员工的招聘、培训、绩效考核等工作,建立高素质的员工队伍。定期组织员工培训,提高员工的业务技能和服务水平;制定合理的绩效考核制度,激励员工积极工作,提高工作效率和质量。 3. 确保洗涤质量:严格把控洗衣房的洗涤质量,制定并执行洗涤标准和操作流程。定期检查洗涤效果,及时发现和解决洗涤过程中出现的问题,确保酒店客房布草、员工制服及宾客衣物的洗涤质量达到五星级酒店标准。 4. 成本控制管理:合理控制洗衣房的运营成本,包括水电、洗涤剂、设备维修等费用。优化洗涤流程,提高设备利用率,降低能源消耗;严格管理洗涤用品的采购和使用,避免浪费。 5. 设备维护管理:负责洗衣房设备的日常维护和保养工作,制定设备维护计划,定期对设备进行检查、维修和保养,确保设备正常运行。及时处理设备故障,减少设备停机时间,保障洗衣房的正常运营。 任职要求: 1. 学历要求:大专及以上学历。 2. 专业要求:酒店管理、工商管理、纺织工程等相关专业优先。 3.相关专业工作年限:至少5年酒店洗衣房或相关洗涤行业工作经验;具有2年以上洗衣房管理经验,熟悉洗衣房的整体运作流程,能够有效管理团队,合理分配工作任务,具备人员招聘、培训、绩效考核等管理能力 。
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    岗位职责: 1、 客户拜访,挖掘潜在客户和维护现有重要客户,达成销售额; 2、 与销售总监一起计划并执行销售策略,完成预算目标; 3、 做好客户关系维护与管理,积极跟进,做好客情管理; 4、 积极地传播酒店产品,提高酒店的知名度。 岗位要求: 1、大专以上学历,40岁以内,外向开朗,形象气质佳; 2、热爱销售工作,有星级酒店2-3年同岗位工作经验优先。
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    岗位职责: 1. 运营管理:规划洗衣房日常工作流程,制定排班表,保证洗衣服务24小时正常运转,高峰时段也能满足酒店与客人需求。同时,每日检查设备运行,及时处理设备故障,保障洗衣工作不间断。 2. 团队管理:招聘、培训新员工,定期组织技能考核,激励员工提升业务水平。协调团队内部关系,营造良好工作氛围,解决员工工作中的问题,增强团队凝聚力。 3. 质量管控:建立严格的洗衣质量标准,从衣物分类、清洗、烘干到熨烫,全程监督。对洗后衣物进行抽检,确保洗净度、无损坏。及时处理客人投诉,收集反馈,持续改进服务质量。 4. 成本控制:把控物资采购,合理控制库存,避免浪费与积压。优化洗衣流程,降低水电、洗涤剂等消耗,定期核算成本,确保在预算范围内。 5. 安全与卫生:制定安全制度,开展安全培训与演练,确保员工安全操作设备、使用化学品。维护洗衣房清洁卫生,为员工和客人提供安全、整洁环境。 任职要求: 1. 工作经验:至少3 - 5年酒店洗衣房工作经验,2年以上主管经验,熟悉五星级酒店洗衣服务流程与标准。 2. 专业技能:掌握各类洗衣设备操作与维护知识,熟悉不同面料衣物洗涤方法,了解洗涤剂特性与使用。具备基础成本核算、数据分析能力,能运用数据优化管理。 3. 管理能力:具备优秀组织协调能力,合理安排工作任务,有效分配资源。出色的沟通能力,能与员工、其他部门及客人良好交流,解决问题与投诉。较强领导能力,激励团队,提升员工绩效与满意度。 4. 个人素质:工作严谨细致,注重细节,对质量有高要求。具备良好应变能力,能处理突发状况。具备高度责任心,保障洗衣服务稳定、高效。
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    岗位职责/职位描述 1、负责为到酒店的宾客提供房间的预订,办理入住,结账退房等服务; 2、掌握酒店信息及本地基本资讯,为客人提供酒店及本地基本资讯的介绍服务; 3、提升总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 4、负责客房房卡的管理和发放工作; 5、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 职位要求: 1、大专及以上学历; 2、形象气质佳,女生不低于165cm,男生不低于178cm,不配戴有框眼镜,性格外向开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识; 3、懂得使用电脑,会使用office软件; 4、有一定的沟通能力,能接受夜班安排。
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    岗位要求: 1、会炒大锅菜、中锅菜; 2、有厨师资格证及健康证,有食堂厨师工作经验者优先; 3、身体健康,诚实守信,吃苦耐劳,对待他人友好,热情,开朗,无酒瘾。 任职要求: 1、30-40岁之间,身体健康,持健康证; 2、爱岗敬业、能吃苦、服从组织管理与工作安排,能严于律己; 3、对成本控制、管理、食品营养、厨房的设备知识拥有相当的基础。
  • 美工/设计

    4.8千-5.8千
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    【岗位职责】 1、按照市场传讯经理的指示,负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。 2、主要负责酒店活动及产品的照片拍摄、活动海报及各类物料的设计工作,对视频拍摄剪辑有一定了解。 3、对酒店宣传资料的归纳整理。 【岗位要求】 1、按照酒店宣传品和广告的标准制作美工设计,熟练使用PS/CDR/AI等设计软件,优秀审美和创意。 2、为市场传讯总经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 4、参加酒店促销活动,协助市场传讯经理监督酒店所有宣传品的质量,确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。
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    岗位职责: 1. 负责为客人提供全方位的个性化服务,包括但不限于入住、退房手续办理,解答客人疑问,满足客人各种合理需求。 2. 提前了解客人的特殊需求和偏好,如饮食、布置等,为客人提供定制化服务,确保客人有宾至如归的体验。 3. 协调酒店各部门之间的工作,确保客人在酒店内的各项需求都能得到及时、有效的响应和处理。 4. 每日检查客房状况,确保房间整洁、设施设备正常运行,如有问题及时安排维修和更换。 5. 为客人提供餐饮服务安排,包括推荐餐厅、安排座位、点餐等,并关注客人用餐反馈。 6. 协助客人安排酒店内的娱乐活动、商务活动等,如预订会议室、健身房、SPA等服务。 7. 负责客人衣物的送洗、收取和保管,确保衣物干净、整洁、无损。 8. 处理客人投诉和突发事件,及时采取措施解决问题,确保客人满意度,并向上级汇报相关情况。 任职要求: 1. 形象气质佳,具备良好的沟通能力和服务意识,能够热情、周到地为客人服务。 2. 具有较强的责任心和耐心,能够承受较大的工作压力,应对各种突发情况。 3. 至少有3年以上五星级酒店服务或管家工作经验,熟悉酒店各部门的工作流程和服务标准。 4. 具备良好的外语听说读写能力,能够与国际客人进行流畅的沟通。 5. 具备丰富的生活常识和服务技能,如衣物保养、餐饮搭配、家居布置等。 6. 拥有较强的组织协调能力和团队合作精神,能够与酒店各部门密切配合,为客人提供优质服务。 7. 具备敏锐的观察力和判断力,能够准确把握客人需求,提供个性化服务。 8. 拥有良好的职业素养和保密意识,严格遵守酒店的各项规章制度,保护客人隐私。
  • 客房服务员

    2.7千-4千
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    岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
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    岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 万能工

    3千-4千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    岗位职责 1.遵守操作规程及酒店规章制度。 2.按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3.完成综合性临时任务,如检查VIP房;监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4.完成宾客提出的小修工作。 5.完成维修领班安排的其它工作。 6.提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 岗位要求 1.高中以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2.擅长厨房设施设备维修者优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3.五官端正 4.身体健康,精力充沛。
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-09
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    【岗位职责】 1、全面负责餐饮中餐包房、宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定中餐包房、宴会销售的市场推销计划并指挥实施; 3、建立销售档案、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 4、与餐饮部经理和厨师长沟通协调,共同议定餐饮预订、宴会菜单及价格; 5、与其他部门沟通、协调、密切配合; 【岗位要求】 1、具有餐饮中餐包房、宴会销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 武汉 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-09
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    【岗位职责】 1、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 2、接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 3、负责酒店夜间的质量管理工作。 4、编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 3、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 4、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 5、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。
  • 前台接待

    3.5千-4千
    武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、会操作电脑,有酒店工作经验优先考虑; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范; 4、相貌端正,身体健康。
  • 客房服务员

    3千-3.5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-09
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    岗位职责 1检查房态并记 2、清理打扫房间 3、为房间补足酒水与日用消耗 4、汇报房间内是否有损坏物品 5、报告房间内需要维修的问题 6、汇报有可疑行为的客人 7、汇报房间遗失物 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、积极主动,服从上级安排
  • 餐厅服务员

    3千-3.5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-09
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    岗位职责: 1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务, 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5、配合主管工作,服从主管或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 6、积极参加培训,不断提高服务技能。 岗位要求: 1.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 2.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 3.身体健康,仪表端正。
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