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  • 北京-房山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中西餐厅日常运营管理,确保服务流程规范、高效,提升顾客满意度; 2、监督并指导服务员的工作,包括摆台、点餐、上菜、撤台等环节,确保服务标准统一; 3、协助制定餐厅排班计划,合理调配人力,优化工作效率; 4、定期检查餐厅设施设备及餐具的完好性,及时报修或补充,确保运营顺畅; 5、处理顾客投诉及突发事件,及时反馈并跟进解决,维护餐厅声誉; 6、协助完成餐厅成本控制,包括食材、用品及人力成本,减少浪费; 7、配合厨房团队协调出餐节奏,确保菜品质量与上菜速度符合标准; 8、定期组织员工培训,提升团队服务技能与职业素养。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与管理能力,能高效协调团队完成工作任务; 2、熟悉中西餐厅运营流程及服务标准,有相关工作经验者优先; 3、具备良好的沟通能力与应变能力,能妥善处理顾客需求及突发情况; 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 5、具备基础的财务意识,能协助完成成本管控与分析; 6、身体健康,形象端正,符合餐饮行业从业要求。
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    • 六险两金
    • 免费工作餐
    • 年底调资
    • 员工奖励计划
    • 生日礼券
    • 公寓宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 严格遵循餐厅服务标准,确保符合品牌规范; 2. 热情接待所有客人,引导入座、细致介绍菜单 / 酒单; 3. 把控餐中服务节奏,规范执行分餐、倒酒、换盘等流程; 4. 完成餐后收银、餐桌清理与餐具归位,主动收集客户反馈并及时分享给部门经理; 5. 遵守食品安全与卫生规范,配合团队完成日常运营协作。 岗位要求 1. 拥有1年及以上星级酒店西餐服务经验; 2. 具备基础酒水知识(红酒、香槟、鸡尾酒等); 3. 形象气质佳,热爱服务行业; 4. 良好的中英语沟通能力; 5. 抗压能力强,接受轮班制,注重团队协作。
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