岗位职责： 1、全面负责房务部的日常运营管理工作，确保服务质量和运营效率； 2、制定并执行房务部的年度、季度、月度工作计划及预算； 3、监督部门各项工作流程，确保符合酒店卫生、安全及服务标准； 4、优化房务部工作流程，提升客户满意度，处理客户投诉及突发事件； 5、与酒店各部门密切协作，确保酒店整体运营顺畅； 6、定期分析房务部运营数据，提出改进措施并落实执行。 任职条件： 1、大学本科及以上学历，特别优秀可适当放宽至大专学历； 2、酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2、3年以上星级酒店同岗位管理经验；具有国际联号工作经验优先； 3、出色的团队管理能力，能够有效调动员工积极性，打造高效服务团队； 4、具备较强的成本控制意识及数据分析能力，能制定并落实运营优化方案； 5、优秀的沟通协调能力，能妥善处理客户投诉及跨部门协助问题； 6、对酒店行业服务标准及发展趋势有深刻理解，具备创新意识。

岗位职责 1、按照下达的任务单，组织面点师制作各种面点产品。 2、每天检查自身仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量，严格把好面点制作质量关。 4、协助饼房主管拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报饼房主管审定。 6、根据要求参加技术指导和业务培训。 7、完成饼房主管交派的其他工作。 岗位要求 1、中专学历以上，西饼相关专业。 2、具有西饼房/包房相关管理工作经验一年以上。 3、熟悉西饼和面包制作，有一定的创新意识 。

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作，确保酒店服务质量和运营标准达到品牌要求 2、制定并执行年度经营计划，完成集团下达的营收及利润指标 3、负责酒店团队建设与管理，包括员工招聘、培训、绩效考核及人才梯队培养 4、监督各部门运营成本控制，优化采购流程及库存管理 5、维护重要客户关系，处理宾客投诉及突发事件 6、落实品牌标准及集团政策，确保符合IHG运营规范及安全标准 【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、3年以上国际连锁酒店管理经验，1年以上同岗位经验 3、精通酒店前厅、客房、餐饮等核心部门运营管理 4、具备出色的数据分析能力，能运用PMS系统进行经营分析 5、持有IHG集团相关认证或培训经历者优先考虑 6、英语CET-4以上，能进行基本商务沟通

【岗位职责】 1、负责酒店夜间安全巡查工作，确保酒店各区域安全无隐患，包括但不限于大堂、客房走廊、停车场、消防通道等重点区域。 2、监控酒店安防系统，及时发现并处理异常情况，如可疑人员、火灾隐患、设备故障等，并做好详细记录。 3、严格执行酒店夜间出入管理制度，核实来访人员身份，防止无关人员进入酒店区域。 4、协助处理夜间突发事件，如客人纠纷、医疗急救等，及时上报值班经理并配合相关部门处理。 5、定期检查消防设施、监控设备等安全器材的运行状态，确保其处于正常工作状态。 6、完成上级交办的其他临时性安保任务。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应夜班工作，无不良嗜好。 2、具备较强的责任心和警觉性，能冷静应对突发事件，具备一定的应急处理能力。 3、良好的沟通能力，能与同事及客人保持礼貌、有效的交流。 4、有保安或相关工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训。 5、服从管理，遵守酒店规章制度，无违法犯罪记录。

【岗位职责】 1.全盘负责公司展览场馆、会议中心所有采购业务，覆盖展会物料、会议设备、物业耗材、停车配套物资、场馆餐饮食材及耗材、运维服务、外包服务等全品类采购工作，制定年度、季度、月度采购计划，统筹采购全流程落地； 2.建立跨部门主动协同机制，主动对接各业务部门，前置介入各类潜在采购需求及临期合同的跟进，主动沟通需求、梳理采购场景、预判采购周期，提前筹备采购前期工作，杜绝采购滞后问题，全面提升整体采购效率，保障场馆日常运营及各类展会、会议活动如期落地； 3.跟进及管理所有采购项目进度，从需求对接、立项配合、方案拟定、招标采购、合同签订、到货验收、结算归档全流程跟进，及时协调解决采购过程中的卡点、难点问题，确保采购工作高效闭环； 4.独立主导各类采购项目实施，熟练负责公开招标、竞价采购、比价采购、竞争性谈判等各类采购模式的全流程操作，规范采购流程、编制采购文件、组织开标评标、完成结果公示与备案，确保所有采购工作合规、透明、高效； 5.搭建并优化场馆专属供应商资源库，覆盖会展搭建、设备租赁、物业维保、餐饮供应、停车配套、物料制作等各类采购的上下游供应商，负责供应商的准入审核、资质核验、实地考察、分级分类管理； 6.建立和优化供应商管理体系，定期对供应商的供货质量、履约能力、服务态度、报价合理性、售后保障进行综合考评，优胜劣汰，优化供应商结构，维护优质供应商合作关系，保障场馆各类采购物资及服务的稳定性； 7.具备专业的采购风险预判能力，全面识别采购全流程风险，包括价格风险、质量风险、履约风险、合规风险、供应商违约风险等，针对场馆展会活动临时性、紧急性采购场景，提前制定风险应对预案； 8.建立、优化、健全采购内控管理制度，规范采购审批、招标、比价、合同、验收等各环节流程，杜绝违规采购、暗箱操作、物资浪费等问题，有效规避采购风险，保障公司采购资产安全的同时，提升响应速度，适配公司业务发展要求； 9.严格落实公司及行业合规要求，整理留存各类采购台账、招投标资料、合同文件、验收单据，确保采购工作全程可追溯，配合公司内审及外部检查工作； 10.深度调研会展场馆、商业配套行业采购市场行情，实时掌握物资、服务价格波动情况，结合场馆采购需求特点，制定针对性降本方案； 11.通过批量采购、集中采购、供应商长期战略合作、比价竞价优化、替代物料筛选、流程优化等多种方式，持续推进采购降本增效，完成公司下达的年度降本指标； 12.严控采购成本的同时兼顾品质与服务，杜绝低价劣质物资及服务入场，平衡成本、质量、效率三者关系，提升场馆运营采购性价比； 13.秉持高效、细心的工作准则，精细化管控每一项采购事项，核对采购需求、规格参数、报价、合同条款、到货数量质量，杜绝错采、漏采、质量不符、账实不符等问题； 14.负责采购合同的洽谈、审核、签订及履约跟进，统筹采购物资、服务的验收对接，协同收货、仓库、财务部门完成对账、结算、归档工作； 15.定期梳理采购数据，汇总采购成本、采购效率、供应商履约、降本成果等数据，定期编制采购工作报告，为公司经营决策提供数据支撑； 16.确保所有采购活动遵守相关法律法规和公司政策； 17.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【任职要求】 1.熟练主导公开招标、竞价、比价等各类采购模式，具备成熟的供应商开发、管理、考核体系搭建经验，拥有丰富的供应商资源者优先； 2.具备较强的采购风险预判、内控管理能力，擅长通过各类采购方式实现降本增效，有可落地、可量化的降本工作成果； 3.工作主动积极、执行力强，具备优秀的跨部门沟通协同能力，能够主动前置对接需求、推动工作落地；工作严谨细心、效率高、责任心强，能适配场馆紧急、临时性采购任务； 4.熟悉采购相关法律法规及内控管理规范，具备良好的数据分析、文字撰写能力，原则性强，廉洁自律。

工作职责： 1. 协助餐饮总监开展餐饮部日常运营管理，确保前厅、后厨、宴会、客房送餐及酒吧等各业务单元高效协同； 2. 在餐饮总监或餐饮经理缺勤期间，依授权代行其管理职责，保障运营连续性与决策合规性； 3. 牵头开展经营数据分析与成本管控，重点监控食品饮料销售成本、人工成本及预算执行情况； 4. 持续监督餐饮产品出品质量、摆盘标准、服务流程规范、设施设备运行状态、环境卫生及娱乐活动实施效果； 5. 组织开展宾客满意度调研与分析，识别服务短板并推动改进措施落地； 6. 参与市场动态研判与竞争分析，协同制定符合定位的餐饮营销策略； 7. 负责所辖团队（含餐厅经理、酒吧经理、客房送餐经理、宴会服务经理等）的日常管理、绩效辅导与人才发展。 任职资格： 1. 大专及以上学历，3年相关工作经历，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

【工作内容】 1、全面负责粤菜厨房的日常运营管理与菜品出品质量把控，确保符合餐厅标准； 2、主导新菜品研发与菜单优化，结合时令食材创新经典粤式菜肴，提升顾客满意度； 3、严格监督后厨卫生安全及食品安全规范执行，落实成本控制与原材料损耗管理； 4、统筹厨师团队排班调度，定期组织技能培训与考核，提升团队整体专业素养； 5、协调楼面服务需求，处理突发客诉，配合完成大型宴会及重要接待的烹饪任务。 【任职要求】 1、大专及以上学历，烹饪专业优先，持有高级厨师证或相关职业资格证书优先考虑； 2、拥有五年以上星级酒店粤菜主厨经验，精通传统与创新粤菜制作技法； 3、具备优秀的成本核算能力与库存管理经验，熟悉食品安全体系； 4、具有较强的团队领导力与沟通协调能力，能适应高强度工作节奏； 5、热爱餐饮行业，作风严谨，无不良嗜好，认同企业文化并服从工作安排。

工作职责： 1. 主持采购部全面工作，并执行酒店采购战略、方针以及制度。 2. 领导采购部按部门职责及时完成采购任务，保证酒店日常的正常运行。 3. 制定并维护本部门相关制度，并监督执行。 4. 掌握酒店所需各类产品的规格，及时调查市场行情，监督采购工作做到货比三家，降低采购成本。 5. 参与供应商的选择、考察、认证、考核工作，建立完整的供应商管理体系，定期更新合格供应商名录。 6. 负责采购部报销、请款、价格、合同以及其他类文件的审核。 7. 负责酒店采购相关食品卫生安全相关工作。 8. 确保财务管理规程和系统符合道德和法律规范。 9. 准备酒店运营财务分析报表，包括对差异作出解释，提出建议等，以此确保酒店实现业务目标。 10. 准备酒店和部门预算及财务预测报表。 11. 确保每月对所有会计账目进行对账和调节，并监督贷款扩展流程，催收过期账款。 12. 审查酒店各项定价，向总经理推荐定价策略。 任职资格： 1. 具有大专以上学历。 2. 具有3年以上品牌酒店的采购经验，有洲际酒店品牌经验优先考虑。 3. 具有较好的英语基础。 4. 对采购程序，采购合同的订立比较精通，了解国企采购程序优先考虑。 5. 具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力。 6. 遵循廉洁要求，严于律己，具有较强的职业道德。

【岗位职责】 1、负责中餐厅的日常运营与管理，统筹调配前厅及后厨资源，确保用餐服务高效、有序开展。 2、制定并执行中餐厅服务标准、操作流程及管理制度，监督员工落实，持续提升服务质量与宾客满意度。 3、负责餐厅年度/月度经营目标分解，结合客流及市场情况制定营销推广计划，并带领团队达成营收及成本控制指标。 4、处理宾客投诉及突发事件，及时响应并协调解决，维护酒店品牌形象与客户关系。 5、负责中餐厅员工排班、培训、绩效考核及团队建设，提升员工业务技能与服务意识，营造积极工作氛围。 6、协同行政总厨进行菜单优化与更新，根据季节、时令及客户反馈提出菜品调整建议，协助制定菜品定价策略。 7、管控餐厅物资、设备、餐具及易耗品使用，定期盘点，控制损耗，确保资产安全与运营成本合理。 8、配合酒店质检、卫生及安全部门要求，落实食品卫生、消防安全及各项合规检查，确保运营符合行业标准。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。 2、具有5年以上中餐或高端餐饮管理经验，熟悉中式餐饮服务流程及运营模式，有星级酒店中餐厅管理经历者优先。 3、年龄25-38岁，性别不限，身体健康，能适应餐饮行业工作节奏。 4、具备优秀的团队领导力、组织协调能力及现场管理能力，能有效激励并管理团队。 5、具备良好的客户服务意识及危机处理能力，擅长与宾客沟通，能妥善解决各类现场问题。 6、熟悉餐饮成本控制、食材验收、库存管理及食品安全法规，懂基本的财务数据分析。 7、具备较强的抗压能力及执行力，能接受弹性排班及节假日工作安排。 8、认同酒店企业文化，注重细节，品行端正，无不良从业记录。

岗位职责： 全面负责洗衣房的日常运营管理，包括客衣、布草及制服的洗涤、烘干、熨烫、折叠、配送等各环节的有序衔接； 建立并执行洗涤质量检查制度，定期抽检客衣及布草的洁净度、柔顺度、熨烫平整度，确保符合酒店卫生与外观标准； 监督客衣收取、登记、清洗、送回全流程，确保客衣无混淆、无损坏、无迟送，妥善处理贵重衣物； 负责布草及制服的清点、收发、报废及盘点管理，控制布草报损率，保障运营需求； 监督洗衣设备的日常清洁与定期保养，协同工程部安排预防性维修； 负责洗涤化料的申购、验收、存储与领用管控，确保化学品标签清晰、存放合规，防止误用或泄漏； 分析水、电、蒸汽、洗涤化料等消耗数据，制定节能降耗措施，优化洗涤程序与装载量，控制洗涤成本。 任职要求： 中专及以上学历； 同星级酒店洗衣房管理岗位2年以上任职经验； 熟悉各类织物特性、洗涤化料配比及设备操作原理，精通洗衣房全流程质量控制标准； 具备良好的团队管理能力、成本控制意识及沟通协调能力。

岗位职责 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求 1、中专或以上文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。 4、语言组织能力强，性格外向，可接受线上直播。

【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮板块的日常运营管理，制定并执行餐饮服务标准、操作流程及卫生安全规范，确保服务品质与客户满意度。 2、统筹餐饮部预算编制、成本控制及收益管理，监控原材料采购、库存及损耗，优化菜品定价与菜单结构，提升经营利润。 3、领导并培训餐饮团队，包括前厅服务、后厨厨师及清洁人员，组织定期技能培训与绩效考核，打造高效协作的服务队伍。 4、策划与实施餐饮营销活动，结合季节性特色、住客需求及本地市场趋势，设计促销方案、主题晚宴或自助餐，提升餐厅营收及品牌影响力。 5、协调与酒店其他部门（客房、工程、销售等）的配合，确保早餐、宴会、会议用餐等环节流畅衔接，处理突发性客诉及应急事件。 6、监督食品安全及设备维护，定期检查厨房设备、消防设施与卫生达标情况，确保符合政府法规及公司内部审核标准。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，热爱餐饮行业，具备强烈的服务意识和责任心。 2、熟悉酒店餐饮运营全流程，有团队管理经验者优先；无相关经验可提供系统培训。 3、具备优秀的沟通协调能力与问题解决能力，能灵活应对客户需求及现场突发事件。 4、对成本控制、食品卫生及质量标准有基本认知，愿意学习并严格执行公司制度。 5、抗压能力强，能适应快节奏工作环境，接受轮班制及节假日工作安排。 6、认同公司企业文化，有长期稳定发展的意愿，能带领团队共同成长。

1、协助厨师长统筹厨房全面管理及日常运营工作，配合落实后厨各项管理制度、操作标准及工作流程，保障后厨高效有序运转。 2、协助厨师长把控全品类菜品出品质量，严格落实中西菜品、融合菜出品标准，确保所有菜品口感、品相、口味稳定，符合门店品质要求。 3、配合厨师长参与菜单优化、迭代更新，协助开展中西融合新菜品研发、试样打磨工作，协助核定菜品配比、制作工艺及菜品售价。 4、负责后厨日常生产质量管控，统筹协调各岗位出餐节奏，严格把控菜品份量、出餐速度，合理调配人力，高效完成日常及宴席出餐工作。 5、落实后厨成本管控工作，负责每日食材下货、库存核对与合理用料，严控食材损耗、杜绝浪费，保障门店后厨成本率达标。 6、协助厨师长开展后厨行政管理与人事工作，配合负责员工日常管理、考勤统计、技能培训及绩效考核，提升团队整体技术水平与工作效率。 7、全面负责后厨日常卫生、设备安全、操作安全管理，严格执行食品卫生法规，规范后厨操作流程，排查安全隐患，杜绝食品安全及操作事故。 8、积极配合餐厅经理及厨师长工作，协助对接前厅、处理顾客菜品相关投诉与反馈，针对性优化出品及服务细节，持续提升菜品品质与顾客体验。 9、协助厨师长做好名贵食材的验收、存放、管理及规范使用工作，严格把控高端食材用料标准，避免食材损耗与浪费。 10、配合厨师长复盘后厨经营、出品、成本数据，落实各项优化改进措施，持续优化菜品体系、降低运营损耗，助力门店品质与效益双提升。

工作职责： 1. 全面负责前厅部日常运营管理，统筹接待、礼宾、总机、等各岗位工作协调与质量控制； 2. 制定并执行前厅服务标准与操作流程，持续提升宾客满意度及服务品质； 3. 负责前厅部员工排班、培训、绩效考核与团队建设，营造积极协作的工作氛围； 4. 处理宾客投诉与突发事件，及时响应并妥善解决，维护酒店服务形象与声誉； 5. 协同销售、餐饮、客房等部门开展跨部门协作，支持酒店整体运营目标达成； 6. 定期分析前厅运营数据以及集团指标，提出优化建议并推动落地。 任职资格： 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2. 具备5年以上国际连锁酒店前厅部管理工作经验； 3. 熟悉国际品牌酒店前厅运营体系与服务标准，具备较强的现场管理与应急处置能力； 4. 具备优秀的沟通协调能力、客户服务意识及团队领导力； 5. 熟练使用Opera等酒店管理系统及常用办公软件； 6. 普通话标准，具备良好的英语听说读写能力，能胜任双语工作环境。

1.制定饼房相关季节性产品菜单，满足餐厅及大堂吧日常运营需要。 2.遵循酒店财务政策和制度，控制饼房食材成本及采购量。 3.承接酒店人员管理策略，制定和监管所辖部门员工培训及人才发展计划并监督落地实施，确保部门培训完成情况符合酒店培训制度要求并推进酒店人才输出指标的完成，确保员工熟悉食品操作和设施设备使用流程。 4.监管收货的食材质量，确保接收的食材符合酒店要求。 5.监管饼房食品质量，确保标准出品符合酒店要求。 6.制定和执行厨房的食品卫生监管计划，确保食品安全得到保障，完成每年食品安全审核工作。 7.定期评估厨房设备运行状态，确保设备及时得到维修。 8.参与所辖部门人员招募工作，确保所辖部门人员质量与数量符合部门运营需求及业务选拔环节内外部遵从，对候选人业务技能考察结果负责。 9.执行和监管公司个人绩效管理程序和制度，结合所在部门特点，做好本部门下属员工个人绩效管理，确保酒店个人绩效管理符合公司导向及制度要求。 10. 制定本部门员工满意度提升计划，监管计划的执行，确保部门员工满意度达到或超过公司要求。 11. 完成上级交办的其他工作事项。 请注意：您的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

【岗位职责】 1. 主管整个部门的菜品研发，实施临时和特殊菜单，研究并开发新的想法和趋势； 2. 全面负责中厨房的日常运营管理，制定厨房各项规章制度、操作流程及卫生标准，确保厨房高效、有序、安全运转，符合高端餐饮卫生与安全规范； 3. 负责厨房成本管控，合理规划食材用量，优化食材搭配，减少食材浪费； 4. 参与中餐菜品的宣传、品鉴活动，展示中餐的烹饪技艺与品质； 5. 沟通和订购完成任务所需的食品和产品； 6. 负责记录标准操作程序所规定的餐厅的所有重要规范，以确保一致性； 7. 为团队成员提供领导力培训和实践管理，负责招募、培训团队。 【岗位要求】 1. 同等职位3年或以上的管理经验，具有高端餐饮中厨房工作经验，精通粤菜系； 2. 有良好的团队合作精神和创新意识； 3. 具备领导才能及管理、培训技巧，成本控制和订货能力； 4.优秀的食品卫生和厨房安全知识； 5. 能适应高压力的工作环境。

任职要求： 1、5年以上五星级酒店相关工作经验； 2、有较强的管理能力、沟通协调能力； 3、对中餐菜品有较高水平，尤其擅长粤菜。

岗位职责 1.在部门总监督导下，全面负责出品各岗的组织、指挥和烹饪工作，负责出品部系统日常工作调节，部门沟通。 2.负责菜单的制定，根据市场需求变化，督导各厨房管理人员及时调整与更换菜单，并审核各厨房管理人员制定的菜单，使之与餐厅市场定位相适应。 3.组织厨师研制创新菜式，挖掘传统菜式，定期更换菜牌。 4.熟悉和掌握季节货源情况，监督货源的请购计划，以及食品的保管，防止原料变质。注意检查大型宴会和重要宴会的干鲜原料的请购和落实情况。 5.及时了解客人反馈意见，掌握厨房菜点质量和销售情况。根据客人反馈和市场变化，经常性推出特色菜，积极创造品牌菜。 6.抓好食品质量，经常检查规格要求确保菜肴数量及色、香、味、形符合规格标准。做到供应快捷，有条不紊。 7.抓好厨师的管理和技术培训，保持地方菜的特色和风味，创造有本厦特色的风格。 岗位要求 1、管理并指导员工、保持与酒店各个部门进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系，帮助员工尽可能发展潜力，检查员工的出勤情况。 2、定期检查所有员工外表的清洁，让他们以自己整洁的外表和制服为荣。 3、制定并完善培训计划，主持培训课程。 4、愉快和亲善地与客人打交道，做到能引导客人，友善，可靠，并以外交家的姿态服务与客人。 5、具有酒店从业经验。 6、高度服从性，具有优秀管理监督技巧；培养并帮助员工发展，鼓励创新。 7、以此来发展并激励我们的员工。 8、制定严格的客人服务标准，工作中做到心中有客人。 9、以身作则，积极解决各种问题起到良好的示范效果。与客人和员工保持清晰明了的沟通。 10、积极完成各项任务，把握机会学习各种新的知识和技巧，不断提升个人素质。 11、建立良好的团队精神，协同工作，为了共同的目标努力。 12、为各项运营流程的发展献计献策。 13、向客人以及供应商推荐酒店的服务性以及便捷性。

资讯科技经理 在居舍这个鼓励敢想不同的地方。我们珍视多元与创新，让日常工作充满乐趣与活力。 在这个大家庭里，你可以大胆说出你的想法。为了让你可以自由探索和成长，我们提供丰富多样的培训活动。此外，我们的管理团队也将全力支持你，成为你工作中的坚实后盾。我们相信，你的加入将让一切更有意义。还犹豫什么？与我们一起开启一段令人期待的旅程吧！ 准备好加入深圳居舍了吗？ 深圳居舍将于 2027 年盛大启幕，作为太古酒店旗下瞩目全新力作，落址深圳核心腹地。酒店由德国知名建筑事务所奥雷・舍人事务所匠心设计，是建筑大师主导的传世之作；坐落于深圳顶奢新兴商务区- 后海，坐拥绝美海湾景观，同时可无缝通达粤港澳大湾区全域。 这是一个难得机遇，让你从零开始为全新居舍搭建信息技术与数字化服务体系。你将规划并完善支持团队高效协作、提升宾客体验的系统、基础设施及服务标准，以看似无形却恰到好处的科技支持，践行我们「居舍远不止酒店」的品牌理念，为每一位宾客创造自然流畅、贴心专属的体验。 职位概述 作为资讯科技经理，你将成为核心团队及各部门负责人的重要合作伙伴。你将负责酒店从开业筹备、正式启幕至后续运营阶段的信息技术及数字化服务工作，确保系统安全、稳定、顺畅运行，为团队赋能并提升每一位宾客的体验。 主要职责 你将从酒店开业筹备阶段开始，搭建并完善资讯科技体系，直至酒店顺利开业及后期日常运营： 主导酒店信息技术基础设施、系统、应用程序及宾客数字化服务方案的开业筹备、测试与上线工作。 确保PMS、POS、财务系统、通讯系统、网络、硬件设备及其他酒店系统安全、稳定、不间断运行。 制定并维护信息技术政策、标准操作流程、用户权限管理、安全规范、数据备份、故障恢复及灾难恢复预案，确保符合公司标准及当地法规要求。 管理系统配置、用户档案、访问权限、安全控制及技术资料，包括资讯科技资产、软件许可证、服务合同及维护计划。 监控并维护网络、服务器、硬件及应用系统；落实预防性维护、系统健康检查、日常日志、备份验证及日结流程。 为团队成员、管理层及有需要的宾客提供及时、以服务为导向的技术支持及系统培训，并迅速解决或升级处理相关问题。 与各部门紧密协作，了解业务需求并提供切实可行的技术解决方案，提升营运效率、数字化服务及宾客体验。 管理技术供应商、服务商及集团IT合作伙伴，包括采购、技术评估、系统实施、维护安排及技术问题升级处理。 制定并管理IT营运、维护、系统升级及资本开支预算，确保资源得到有效及具成本效益的运用。 领导、辅导并发展资讯科技团队，同时定期向财务总监及核心管理团队汇报系统表现、项目进展、风险、事故、预算及改善机会。 职位要求 在我们眼中，什么样的你，可以把这项工作做得漂亮： 必备项： 从业经验：拥有5至7年以上逐级晋升的信息技术、酒店系统或技术服务相关工作经验；具备高端奢华酒店或服务型行业背景者优先。有酒店开业筹备、新酒店开业项目经验者优先考虑。 学历背景：持有信息技术、计算机科学、信息系统或相关专业本科/大专学历。 专业能力：熟悉酒店系统，包括PMS、POS、财务应用系统、网络及终端设备；具备出色的故障排查、项目管理及供应商管理能力，能够为非技术背景的使用者提供支持及培训；熟练操作Microsoft Office及IT服务管理工具。 个人特质：做事严谨细致、积极主动，并能在压力下保持冷静，具备强烈的服务意识。善于与不同部门建立良好协作关系，能够在技术严谨性、灵活应变及处事审慎之间取得平衡。 我们寻找的是：不止有能力，更是有个性的你。 能力可以培养，但个性不可复制，个性是真正特质所在。如果这跟你的想法不谋而合，那我们非常期待可以与你聊聊。 灵活应变的你：你不仅不畏惧改变，而且善于应变。我们的文化环境多元且多变，更好激发你的内在活力。 敢于表达的你：你看重开放透明的沟通，敢于大胆说出自己的想法，也勇于接受意见，帮助整个团队在倾听和表达中，得到更好的成长。 充满能量的你：你不仅一身技能，而且充满热情，就像是团队中的能量源泉。你感染和激发身边每一个人，一同追求突破和成就。 在你按下“申请”前，请先暂停一下。想一想，我们的价值观是否真的符合你的个人价值观？这是你心目中的理想团队吗？如果你的回答是一个明确的“是”，那太棒了！我们可以进一步深入，彼此更好地了解一下。让我们一起踏上这个惊喜不断的旅程吧！ 职位福利 我们大家庭的每一位成员皆可以享受： 员工餐厅免费提供工作餐！ 尊享旗下所有酒店免费房晚礼遇，谁不向往一场随心之旅？ 享受每年一次的带薪开心假，专属一天尽情放松玩乐！ 这里氛围懂得赏识、互助包容，让你尽情发挥所长、成就更好的自己。 畅所欲言，践行创意，敢想不同！

岗位职责： 1、负责部门的全面管理工作； 2、定期向高层决策者提供有关酒店组织建设、行政管理等方面的专项建议，为公司重大决策提供信息支持； 3、制定并完善酒店行政管理制度与流程； 4、负责酒店领导班子会议的组织安排工作； 5、负责酒店行政后勤保障工作； 6、协调酒店与政府部门、行业协会、合作伙伴等外部机构的关系，建立并维护良好的公共关系网络。 任职条件： 1、大学本科及以上学历，行政管理、工商管理等相关专业优先； 2、3年或以上相关岗位工作经验； 3、具备良好的文字表达能力与公文写作能力； 4、具备独立的事务处理能力，较强的统筹和协调能力； 5、特别优秀者可适当放宽以上条件。

岗位职责： 1、负责中餐部的销售策略制定与执行，完成月度、季度及年度销售目标； 2、开发并维护客户资源，建立长期稳定的合作关系； 3、策划并组织中餐部的促销活动及客户体验活动； 4、分析市场趋势及竞争对手动态，及时调整销售策略； 5、协调餐厅与其他部门的合作，确保服务质量与客户满意度； 6、定期提交销售报告及市场分析，为管理层提供决策支持。 任职条件： 1、大学本科及以上学历，特别优秀可适当放宽至大专学历； 2、酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先； 3、3年及以上餐饮/酒店行业工作经验，1年及以上餐饮营业部管理经验，熟悉中餐、宴会、高端餐饮运营模式者优先； 4、熟悉餐饮预订、宴会接待、客户维护、团队餐/会议餐等业务全流程； 5、具备较强的市场拓展与营销策划能力，能完成营收指标、提升上座率与人均消费； 6、熟练对接企事业单位、旅行社、公司客户，擅长商务洽谈与合作签约； 7、具备现场统筹能力，能处理大型宴会、重要接待及客诉问题。

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岗位职责： 1、负责管家部的整体经营和运作。分配督导员工工作，制定工作计划； 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制； 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查； 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内； 5、检查管家部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率； 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 任职条件： 1、大学本科及以上学历，特别优秀可适当放宽至大专学历； 2、酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 3、有3年以上同星级客房管理工作经验，具有国际联号工作经验优先； 4、熟悉房务部专业知识，掌握客房管理、服务流程和质量标准； 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力等。

岗位职责： 1、全面主持部门工作，提高部门工作效率和服务质量，力争提高房间出租率和客房收入； 2、根据酒店计划，制定前厅部各项业务指标； 3、确保员工做好前厅部各项统计工作，掌握和预测房间出租情况、订房情况、客人到店和离店情况以及房间账目、收入等； 4、指导前厅部所有员工及其工作表现情况，保证酒店及部门规章制度和服务质量标准得到执行，确保前厅部各部门工作的正常运转； 5、对前厅部员工进行定期评估，并按照奖惩条例进行惩奖惩； 6、做好与酒店其他部门的沟通与协调工作。 任职条件： 1、大学本科及以上学历优先，特别优秀可适当放宽至大专学历； 2、酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 3、有同岗位工作经验3年以上，具有国际联号工作经验优先； 4、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神； 5、督导前厅部各岗位员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管； 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。