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  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 16:58
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    【岗位职责】 1、 接受宴会、会议场地的预订。 2、 销售人员外出时,随时准备接待来访的客人,并可根据销售总监的授权向客人报价,但要及时反馈给相关客户经理进行具体落实。 3、 协助销售经理草拟宴会建议书。 4、 拟定合同,并负责执行合同的签署和收发流程。 5、 准备宴会通知单,并分发到相关部门。 6、 宴会当天现场待命,以处理紧急变更事宜。 7、 与相关部门紧密协调,处理宴会细节或临时变更事宜。 8、 收集客户反馈,汇总报告,并提交致宴会销售经理。 9、 任何特殊事件需向宴会销售经理汇报并征得认可 10、 客户的任何特殊要求需向宴会销售经理汇报。 11、 出席每日宴会销售部会议,需要时参加协调会议。 12、 每月更新客户名单。 13、 执行宴会销售经理分派的其它任务。 14、 具体负责宴会客户档案管理工作。 15、 做好办公室的日常工作。 (1) 归纳每日、每周及每月销售人员确认生意情况并上缴报告,在每日销售例会时作出汇报(团队及宴会会议预订、团队丢失统计、宴会会议接待统计等); (2) 推广活动总结报告; (3) 部门月度总结图表及统计数据的跟进; 负责部门的员工的考勤及日常接待工作等; 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、 可接受应届毕业生,1年以上高星级酒店相应岗位工作经验优先,有意向往销售方向发展。 3、 普通话流利,有一定的写作能力。 4、 熟悉部门运作及团队接待流程,熟悉文档管理,具有良好的组织协调能力和沟通技巧。
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 15:45
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    岗位职责 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 广州 | 3年以上 | 中技 | 食宿面议

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 16:41
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    工作职责: 1、每日对物业、公共区域和后台办公区域的设备作必要的维护。 2、对管理部门开出的工作进度表及时跟进并避免影响到客户服务。 3、处理设备的突发性故障,确保设备及时恢复正常运转。 4、相关设备发生故障后立即通知上级领导。 5、完成工程部领班下达的各项任务。 岗位要求: 1) 有电工操作证。 2) 年龄18-45岁,有物业或酒店工作经验。 工作地点: 广州市⻩埔区开创大道1144号
  • 客房主管

    4.5千-5千
    广州 | 1年以上 | 中专

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 19:10
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    岗位职责 1.做好客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划,向门店总经理汇报工作。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 7.负责门店客房卫生品质检查及客房部管理。 岗位要求 1.高中毕业学历或同等以上。 2.有3年及以上连锁酒店或中高端酒店客房主管管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 广州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 提供工作餐
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09:10
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    有投必应
    有投必应
    【岗位职责】 1、熟悉茶艺营业情况,能按时补充备用品和食品。 2、负责茶艺范围卫生,保证环境卫生、茶具、茶食都出品质量合格。 3、掌握各种茶叶的特征及泡茶的方法,为宾客提供优质的服务。 4、保管好茶叶、茶食负责每月盘点,做好每日营业情况记录。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度。有1年以上工作经验 2、能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 10:57
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    1.负责管理酒店大堂吧的运营工作。 2.负责制定大堂吧工作计划,并有效组织实施。 3.负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作,确保员工的素质、技能符合岗位要求。 4.定时与财务成本联系,确保大堂吧酒水成本得到有效控制。 5.关注市场,积极参与部门经营推广方案的讨论,并提出对经营有建设性的建议。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 14:07
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    职位概述: • 按要求使用正确的清洗和漂洗的方法,清洗和消毒盆/锅/厨具等,并合理存放 • 运输及清洁餐具和服务用品,给服务人员提供适当器材,为客人提供美好的用餐体验 • 将废弃物回收到垃圾房 • 负责管事部门营运设备的清洁和维护,保证工作区域干净整洁符合卫生标准 • 按要求使用和存储所有清洁剂和清洁用化学药剂,尽可能减少浪费 • 服从上级的其他工作安排 任职资格: • 有餐厅或酒店管事部经验优先 • 善于沟通,优秀的服务意识 • 对工作认真负责,吃苦耐劳,高效率 • 接受排班轮休 工作地点位于成都市太古里内。
  • 电商经理

    4千-5千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 15:45
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    主要负责酒店销售平台运营维护,自媒体平台运营维护,兼顾拍摄、设计等工作。大专以上学历,有销售、自媒体平台运营维护经验者优先。
  • 培训专员

    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 本科

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 14:29
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    岗位职责: 1、整理、汇总、归档各类培训资料,制作培训课件; 2、组织培训过程,管理和维护培训器材及培训教室; 4、入职员工企业文化和价值的培训、考核; 5、开发培训课程,并担任部门培训课程讲师; 6、做好培训记录,跟踪培训效果反馈,建立和完善员工培训档案; 7、调查和分析培训需求,完善培训制度; 8、质量检测各项事宜落实,整理报告,有问题及时反馈上级。  --------------------------------------------------------------------------- 您将得到: 1. 有竞争力的薪资; 2. 享有年假,完善的福利保障(养老、医疗、工伤、失业、住房公积金等); 3. 沟通及领导等管理课程培训; 4. 受益终生、体现价值的工作、处世技能; 5. 广阔的、无穷的发展空间:管理者及更高的职位。 您需具备: 1. 22岁至30岁,男女不限,户口不限; 2. 本科及以上学历,有与本公司同行工作经验者优先; 3. 身体健康、性格开朗、对本行业充满热情; 4. 能适应工作调度和高速快捷的工作节奏; 5. 具有良好的表达能力、亲和力、组织协调能力,以及团队合作精神; 6. 富有创新精神,愿意接受学习、愿意与公司逐步成长; 7. 无经验者可从我们的储备人员做起,同样可以学到岗位技能及管理经验。 度假村员工福利 1、住宿/膳食 包食宿。度假村为员工提供良好的食宿环境,宿舍有独立的卫生间、洗漱间,配备WIFI、空调、电视、饮水机,员工餐厅提供南北风味的自助餐。 2、其他福利 根据酒店营收情况发放季度奖及年终奖、带薪年假、五险一金、节庆福利、生日贺礼、温泉体验、意外伤害险等。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 19:10
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    岗位职责: 1、热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守酒店的各项规章制度。 2、认真完成领班安排的清洁任务,做好交接班工作。 3、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给客房领班或主管。 4、爱惜酒店财产,力行节约,按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识,不断提高服务技能及服务水平。 任职资格 1、初中以上文化水平。 2.熟悉本岗位职责和操作规程 、质量标准。 3、能吃苦耐劳,服务意识强,有较强的团队协作精神。 备注:工作地点广州市区各连锁分店(中华广场店、体育西路店、、华粤店、花都机场店)
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 19:38
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    岗位职责 1.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2.服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 8.做好班次人员安排及培训。 岗位要求 1.年龄50岁以下,具有初中以上文化程度,退伍军人优先。 2.有驾驶证会开车,处理事情要迅速,果断、准确。 3.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识,有一定的安保管理经验。 4.有安全生产证或消防证的优先。
  • 广州 | 1年以上 | 初中

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 19:38
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、为到店客人办理入住登记、退房手续,安排房间,尽最大可能满足客人的合理需求。 2、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定。 3、检查、核实当时及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作。 4、掌握住客动态及信息资料,控制房间状态。 5、积极向到店客人销售酒店客房及酒店会员卡、商品。 6、为客人做好结账工作。 7、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具、宣传品是否齐全。 8、完成上级领导委派的其他工作。 任职要求: 1、年龄18岁-30岁,形象好、气质佳、待人接物大方有礼,普通话流利,有较强的沟通能力与执行力。 2、文化程度:高中(中专)、大专及以上学历 ,可招聘应届毕业生,有工作经验的优先录取。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 20:13
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    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    岗位职责 1.负责客人回访电话,负责宾客满意度。 2.为客人提供热情周到的服务,回答客人的问题,提供信息。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 上五休二双休
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    • 员工体检
    • 技能培训
    • 内部员工价
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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 08:47
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    岗位职责 1. 负责所有与前台相关的活动,如接待、办理入住和退房手续,给客人安排客房以及协助处理客人的问询等。 2. 落实登记入住、退房离店及客房更换的程序,确保将所有的数据都完整、正确地输入系统中。 3. 熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 4. 查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 5. 熟悉酒店房型、服务项目等,解答客人提出的有关酒店的咨询。 6. 制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 7. 做好区域物品摆放及管理,熟悉灯具和设备的开关。 8. 确保个人服饰、妆容等方面全部符合规定的要求。 9. 遵守酒店和部门的各项规章制度、政策和操作流程。 10. 完成上级领导分配的其它工作。 任职要求 1. 中专及以上学历,酒店或旅游管理相关专业。 2. 1年以上同岗位工作经验,有一定的英语会话能力。 3. 通晓酒店各项对客政策、设施设备以及前厅工作规范。 4. 性格开朗、形象气质好、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、销售意识和责任感。 5. 熟练使用办公软件,会操作前台系统者优先。
  • 保安员

    4千-4.5千
    广州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 集团免费住房
    • 年终奖
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-29
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    • 投递简历
    守巡酒店正门沿线,指引和有效疏导进出酒店的客人与车辆,对宾客提供必要的协助与服务,保障所辖区域安全秩序良好。 执行守护和巡防勤务并保障所辖区域安全。 对带有危险品、易燃易爆品入店的客人要婉劝或交至保安部保管。 加强夜间门前巡逻和警戒。 全面关注国家及地方关于健康与安全的法律法规,保证酒店符合法定要求。 记录各项安防设施、消防设施、消防器材的缺陷并及时报告和报修,以有效排除酒店各项消防安全隐患。
  • 服务大使

    4千-4.5千
    广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 帅哥美女多
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-29
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    • 投递简历
    岗位职责 1.做好大堂引领、咨询等服务; 2.维护大堂秩序,关注宾客需求及时提供服务; 3.协助销售客房,带客参观房间,积极推销酒店产品; 4.搜集宾客建议及特殊信息,建立宾客个性化档案,做好宾客关系维护,提高顾客满意度; 5.VIP及重要客户的迎接、送别; 6.及时申领赠品,并做好管理; 7.处理日常投诉,不能解决的问题应及时向上级汇报; 8.熟悉行李生、服务大使的业务操作,做好对客服务的协助与配合。 素质要求 1.基本素质:待客热情有礼,具有良好的职业道德,口齿伶俐,为人正派,工作认真,有较强的应变能力和口头表达能力; 2.工作经验:一年以上同等职位工作经验; 3.身体健康,五官端正,气质高雅,身高:男生1.75m以上,女生1.65m以上 4.文化程度:中专及以上 5.语言水平:国、粤语流利,会基础英语口语。
  • 广州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-29
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒店水电、制冷、管道等设备的维护与维修工作。 2.严格按工作程序,保证维修单指定的工作及时、准确地完成。 3.负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。 4.保管好工程各设备机房钥匙,代用钥匙做好登记。 5.每日检查楼宇自控系统运行情况,按要求及时调整灯光的开关时间。 6.中控室晚班值班人员负责对紧急维修进行处理。 7.每日对酒店的水、电、煤气等能耗情况做好统计。 岗位要求 1.持电工上岗证/制冷证/电梯证等相关证件,1年以上同岗位工作经验。 2.熟悉掌握酒店对客服务的要求,以及水暖空调系统、给排水系统和辅件的基础知识。 3.掌握水暖空调系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用,并具有较强的实际操作能力。 4.有强烈的事业心和责任感,行为举止文明礼貌。 5.身体健康,精力充沛。
  • 销售专员

    3.7千-4.5千
    广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-29
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    • 投递简历
    【岗位职责】: 1、销售支持:协助销售团队完成客户接待、合同准备及订单处理; 2、客户沟通:负责与客户保持联系,解答咨询并跟进客户需求; 3、数据管理:整理销售数据,维护客户档案,确保信息准确; 4、活动协调:协助组织销售活动、会议及促销活动,确保顺利进行。 【岗位要求】: 1、沟通能力:具备良好的沟通技巧,能与客户及团队有效协作; 2、细致耐心:工作认真细致,能高效处理文档和数据; 3、办公技能:熟练使用办公软件(如Excel、Word等); 4、服务意识:具备较强的客户服务意识,能灵活应对客户需求。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    有两年以上五星级酒店西餐厅服务经验,有主管/领班工作经验优先。
  • 前台接待

    3.8千-4.2千
    广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、具备一定的英语基础。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
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    • 年终绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10:14
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    作为客房楼层服务员,我们希望您承担以下职责: - 以香格里拉集团和酒店的标准,方针和政策为客人提供良好的服务; - 完成客房和走廊的清洁工作,维持客房的环境舒适; - 最大化提高客人入住体验。 候选人应具备以下能力: - 积极主动; - 能独立完成工作; - 有主人翁精神; - 热爱酒店业。 如果您就是合适的人选,那还等什么?马上点击申请按钮吧!
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、掌握一定水平的业务知识,保证自己能够处理本部门所有业务领域的细小问题; 4、维修并保养客房设施、灯光设施、家具及其他设备; 5、协助执行酒店的预防性维保及维修记录系统; 6、执行酒店设备的日常预防性及检修性维护工作; 岗位要求 1.持电工上岗证等相关证件,1年以上同岗位工作经验。 2.熟悉掌握酒店对客服务的要求,以及水暖空调系统、给排水系统和辅件的基础知识。 3.掌握水暖空调系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用,并具有较强的实际操作能力。 4.有强烈的事业心和责任感,行为举止文明礼貌。 5.身体健康,精力充沛。
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    发布于 10:19
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    【岗位职责】 1、帮助行政楼层宾客做好入住及退房工作。 2、检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪,所有的小礼物在宾客抵达前已经放入宾客房间、 3、在宾客入住时为宾客提供欢迎茶服务,引领客人到房间并向宾客介绍酒店的设施。 4、推销酒店的餐厅并为他们提供预订服务。 5、迎接并陪同抵达的重要宾客,在宾客离店时应向客人道别。 6、同前台员工密切合作以确保宾客住顺畅,为行政楼层宾客提供下午茶服务。 7、阅读工作日志并签字,注意板面上的最后一条通知并落实。 8、及时向行政楼层经理报告宾客的投诉。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验,或有一定餐饮工作经验。 2、能吃苦耐劳,相貌端正,头脑灵活,能适应翻班制。 3、具备与宾客沟通交流技巧和很好的客服意识,能承受工作压力并熟练掌握酒店业PMS和PSB系统。 4、知晓相关酒店财务制度,具有很好的团队协作性和服从性。
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    Serving the guests in the most hospitable manner, all guests arriving to the hotel will be welcomed. Bid farewell to all departing guests in the most courteous and professional manner. Provides information to guest/visitor inquiries and coordinates all guest requests for special arrangements or services, courteously and efficiently. Escorts VIPs to assigned guestrooms, informing guests of hotel services, features and room amenities. Attends to immediate needs of VIPs upon arrival and follow through attention throughout stay.
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