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  • 客服

  • 美业卖手

    1万-1.5万
    南宁 | 2年以上 | 高中
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、形象气质佳,有美容或美导行业工作经验(能力突出者可无行业工作经验),年龄在28-38之间; 2、销售能力强,有强烈销售欲望,喜欢销售; 3、沟通能力强,语言表达能力良好; 4、有一定的上进心和挑战高薪的欲望; 5、团队合作能力强,能承受一定的压力; 6、能适应长期出差。 【薪资待遇】 底薪+销售提成+节假日福利+奖金 【工作时间】 月休四天
  • 行政管家

    1万-1.5万
    桂林 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 意外险
    • 带薪病假
    • 月休8天
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店行政管家部门的日常运营管理工作,确保客房、公共区域及后勤区域的清洁卫生和服务质量达到酒店标准; 2、制定并执行客房清洁、布草管理、物品配备等工作流程及标准,优化服务效率; 3、监督和检查客房服务人员的日常工作表现,定期组织培训,提升团队专业技能和服务意识; 4、负责客房用品及清洁耗材的采购计划、库存管理及成本控制,确保物资供应及时且符合预算要求; 5、协调与其他部门(如前厅、工程、安保等)的沟通协作,确保酒店整体运营顺畅; 6、处理宾客投诉及特殊需求,及时解决问题并提升客户满意度。 【岗位要求】 1、具备较强的酒店客房管理经验,熟悉客房服务流程及行业标准; 2、优秀的团队管理能力,能够有效调动员工积极性并提升团队协作效率; 3、注重细节,具备出色的组织、协调和问题解决能力; 4、良好的沟通技巧和客户服务意识,能够妥善处理宾客关系。
  • 前厅部经理

    6千-1.2万
    北海 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 投递简历
    一、岗位职责1. 全面统筹前厅部日常运营管理工作,涵盖前台接待、入住退房办理、客房预订、收银对账、宾客问询、行李服务、礼宾接待等全流程工作,制定前厅标准化服务流程,落地高端滨海度假酒店服务规范,保障前厅高效有序运转。2. 负责前厅团队搭建、日常排班、人员培训与绩效考核,针对性开展服务礼仪、应急处理、高端客群接待、海景度假专属服务等专项培训,提升团队整体服务素养,打造精细化服务团队。3. 负责处理宾客投诉、突发服务问题及各类客诉纠纷,秉持高端民宿人性化服务理念,快速高效解决宾客问题,维护酒店口碑与品牌形象,提升客户满意度与复购率。4. 把控房态管理、线上OTA平台订单、线下预订渠道对接,实时核对入住率、营收数据、前厅各类报表,确保账目、单据、数据准确无误,定期汇总运营数据并上报管理层。5. 统筹前厅物资、设备维护与管理,定期检查前厅区域环境卫生、设施设备运行状态,保障前厅服务配套完好,营造整洁、高端、舒适的滨海度假服务氛围。6. 配合酒店营销、客房、餐饮等部门开展联动工作,落地酒店节假日、滨海度假主题活动,优化宾客全流程旅居体验,助力酒店营收与品牌口碑双提升。7. 结合滨海度假酒店运营特点,持续优化前厅服务体系,梳理高端旅居、亲子度假、团建旅居等专属服务流程,贴合北海文旅度假市场需求。二、任职要求1. 学历与年龄:25-40岁,大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先,形象气质佳,谈吐得体,服务素养优秀。2. 从业经验:3年及以上高端海滨度假酒店、精品高端民宿前厅工作经验,至少2年以上前厅主管、前厅经理同等管理岗位经验,熟悉滨海度假酒店运营模式,有北海、海南、沿海城市高端度假酒店从业经历者优先。3. 专业能力:熟练掌握酒店前厅全套运营流程、OTA平台运营管理、前台收银系统及各类办公软件操作;精通客房管控、账务核对、报表统计等工作,具备完善的前厅管理体系思维。4. 服务与管理能力:熟悉高端度假酒店、精品民宿精细化、个性化服务标准,擅长团队管理、人员培训、工作统筹;具备优秀的沟通表达、临场应变、问题解决能力,可高效处理各类客诉及突发运营问题。5. 综合素质:具备良好的职业素养、责任心与抗压能力,注重服务细节,热爱文旅酒店行业;有高端客群接待、外宾基础接待能力者优先,能适应酒店轮班、节假日值守工作。6. 其他:品行端正,无不良从业记录,具备较强的团队协作意识与执行力,认同酒店高端度假服务理念。三、员工福利1. 薪资稳定,每月准时发薪,梯度绩效奖金、年终福利、节日福利、团建活动、带薪年假;2. 提供系统化岗前培训、技能提升培训、管理能力培训,完善的晋升通道;3. 享受酒店员工专属福利、亲友入住优惠、滨海度假专属福利等;4. 长期稳定岗位,淡季压力小、旺季福利足,适合长期深耕发展。
  • 南宁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 年终奖金
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 工作地点为柳州富力万达嘉华酒店 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,发挥团队销售潜力,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 广西 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、门店培训执行:以提升销售业绩为导向,负责美肌工坊内所有的品项操作、产品知识、使用技巧、销售技巧的带教和培训。 2、参与营销活动:协助各类现场营销活动,完成个人销售业绩。 3、配合学习业务知识:根据公司安排的培训课程,按时配合参与,认真学习新鲜知识赋能至门店。 任职资格: 1.1年以上美容及仪器操作的培训岗位经验。 2.有一线销售岗位背景优先考虑。 3.熟悉美容连锁经营方式和培训工作特性。 4.具有良好的沟通技能和情商。 5.抗压能力良好。 6.有大型美容连锁机构培训经验者优先。 7.能够适应出差。
  • 前厅部主管

    6.5千-9千
    北海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机接线等业务模块 2、制定并优化前厅部工作流程和服务标准,监督执行情况 3、处理宾客投诉及突发事件,确保服务质量达到酒店标准 4、负责前厅部员工排班、培训及绩效考核工作 5、协调与其他部门的沟通协作,确保对客服务衔接顺畅 6、分析经营数据,制定并落实部门营收提升方案 7、控制部门成本及物资管理 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关专业背景优先 2、3年以上高星级酒店前厅管理工作经验 3、熟练掌握酒店管理系统(PMS)操作 4、优秀的服务意识和突发事件处理能力 5、具备较强的团队管理及培训能力 6、良好的沟通协调能力和抗压能力 7、流利的普通话及基础英语会话能力 【工作地点】 广西北海 涠洲岛(公司提供食宿)
  • 北海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助客房部经理统筹客房日常运作,落实各项服务标准,为住店客人提供高效、贴心、规范的住宿服务,保障客房服务有序开展。 2、负责日常布草收发、盘点、送洗及员工制服领用、保管、归整管理,做好台账记录,把控布草损耗率。 3、紧密对接前厅部,根据每日房态合理分配、安排客房清洁及保养工作,高效推进客房周转,提升客房入住利用率。 4、严格落地客房服务质量标准,全程监督、检查客房及酒店公共区域日常清洁工作,及时整改服务及卫生问题。 8、执行客房部定期清洁计划,督导落实客房、公共区域的卫生清洁、绿植养护、消杀防虫、设施设备基础维保等日常工作。 9、熟练掌握客房各岗位操作流程,严格按照酒店SOP标准督导基层员工日常工作,规范岗位操作,及时纠正不规范作业行为。 10、严格执行酒店统一对客服务标准,协助经理开展基层员工服务技能、礼仪规范、岗位流程等岗前及在岗培训工作。 11、准确传达酒店及部门各项规章制度、工作通知及整改要求,及时收集基层员工工作问题、诉求并上报部门经理。 12、协助部门经理落实月度、季度工作目标,配合完成部门各项经营服务指标,做好日常工作复盘与落地执行。 【岗位要求】 1、持有大专及以上文凭,酒店管理、服务管理相关专业优先; 2、至少2年酒店客房主管工作经验,星级酒店从业经验者优先; 3、熟悉客房部全套专业知识、清洁标准及对客服务流程,熟练使用基础办公电脑,持有客房相关岗位资格证书优先; 4、熟练掌握客房日常管理、一线服务流程、卫生质检标准及客情处理规范; 5、具备良好的现场组织、统筹协调、应急应变能力,沟通表达流畅,具备基础的团队管理、现场管控及问题处理能力。 【工作地点】 广西北海 涠洲岛(公司提供食宿)
  • 北海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销实现品牌和酒店在本地的和国际上的定位目标 2、与媒体、本地社区、客户及酒店保持密切联系,代表、宣传并提高酒店形象。 3、保证每天的工作及时完成。 4、保证所有宣传资料和广告达到酒店标准,维护酒店标准形象和地位。 5、开拓并实施公关活动,负责促销资料的拍摄、剪辑。对媒体宣传资料及安排媒体对酒店报道达到高覆盖率。 6、管理酒店在线市场策略。 7、策划及执行酒店市场活动以便能够对主要市场进行个性化的市场推广。 【岗位要求】 1、大专以上学历;3年同岗位工作经验。 2、优秀的语言表达能力,能够在活动中进行富于感染力的演讲。 3、较强的观察能力和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力 4、了解电子商务大众传播,平面设计和创意,具有创新性的写作能力与编辑能力。 5、个性积极主动,工作认真负责。 6、年龄28-38 7、国际联号优先 8、计算机能力良好 【工作地点】 广西北海 涠洲岛(公司提供食宿)
  • 楼层主管

    5千-6千
    南宁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责所管辖楼层客房的日常运营管理,确保客房清洁、设施设备完好及服务标准达标。 2. 监督和指导楼层服务员的工作,合理分配任务,确保高效完成每日客房清洁、布草更换及物品补充。 3. 定期检查客房及公共区域卫生情况,及时纠正问题,确保符合酒店卫生质量要求。 4. 处理客人关于客房服务的投诉与需求,协调相关部门解决问题,提升客户满意度。 5. 负责楼层物品库存管理,包括布草、消耗品等,定期盘点并提报采购计划。 6. 组织开展新员工入职培训及在职员工技能提升培训,加强团队服务意识。 7. 配合前厅部、工程部等协调对接,确保退房查房、维修报修等工作顺畅进行。 8. 执行酒店安全管理制度,检查消防安全设施,确保楼层工作环境安全无隐患。 【岗位要求】 1. 具备酒店客房服务或管理经验者优先考虑。 2. 熟悉客房服务流程及操作规范,掌握基本的酒店英文服务用语更佳。 3. 具备良好的沟通协调能力和团队管理意识,能有效激励和引导下属工作。 4. 工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力,适应酒店弹性工作时间。 5. 具备基础电脑操作能力,能使用酒店PMS系统或办公软件更佳。 6. 性格开朗,服务意识强,有解决客户投诉和处理突发事件的应变能力。
  • 北海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    职位性质:全职 工作地区:广西北海市银海区 招聘人数:1人 学  历:大专以上 工作经验:5年以上 提供食宿:提供食宿 年龄要求:28-50 计算机能力:熟练 语言要求:不限 (一)岗位职责: 1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。3.负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 3. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 4. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 5. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 6. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 7. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 8. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。9.完成上级公司交代其他工作。 (二)任职要求 主城/区县(度假型)高端酒店店长、有高端度假型民宿店长工作经验优先: 1. 大专及以上学历,管理类相关专业; 2.50周岁及以下; 3.具有10年及以上行业从业经验,5年及以上高端酒店管理岗位工作 经验,具备丰富的酒店管理知识; 4.熟悉酒店各部门服务及管理流程; 5.善于管理和经营团队,事业心强; 6.有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力; 7.有大型酒管集团、高端酒店或国际联号酒店高级管理岗位工作经历者优先; 8.条件放宽说明:若满足以下业绩条件之一,可在学历、年龄方面适当放宽:近3年内,作为核心管理成员(总经理、副总经理及以上职级),操盘单店或区域酒店项目连续2年及以上超额完成年度经营业绩目标,需提供相关业绩证明文件等;主导过高端酒店(4钻及以上标准)。
  • 美容师

    4千-5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,包括面部护理、身体护理、基础美容项目等,确保服务质量和顾客满意度; 2、根据顾客的皮肤状况和需求,推荐合适的美容产品或护理方案,提供个性化的美容建议; 3、熟练掌握美容仪器及产品的使用,确保操作规范、安全有效; 4、保持工作区域的清洁卫生,定期消毒美容工具和设备,确保符合卫生标准; 5、积极维护客户关系,跟进顾客护理效果,提升顾客回头率和忠诚度; 【岗位要求】 1、年龄18-45岁,性别不限,形象气质佳,具备良好的沟通能力和服务意识; 2、对美容行业有热情,愿意学习并掌握专业的美容知识和技能; 3、工作认真负责,能适应轮班工作制; 4、有美容师资格证或相关工作经验者优先; 5、身体健康,无传染性疾病,能胜任美容护理工作的体力要求;
  • 餐饮总监

    1万-1.4万
    北海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求 1、大专以上文化程度,中厨房背景,3年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧的技能及管理技巧。 3、熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品安全管理、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。 6、具备优秀的产品开发创新能力。
  • 餐饮总监

    1.5万-2万
    南宁 | 经验不限 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责酒店餐饮部的日常运营与管理,制定并实施餐饮经营策略,确保完成营收及利润目标。 2. 统筹管理餐厅、宴会、酒吧等各餐饮服务板块,监督菜品质量、服务标准及卫生安全,提升宾客满意度。 3. 编制餐饮年度预算,控制原材料采购、人工成本及运营费用,优化成本结构,提高经营效益。 4. 策划并执行主题餐饮活动、节日促销及市场推广方案,发掘本地特色食材与菜品,打造酒店餐饮品牌影响力。 5. 组建并培养高效餐饮团队,组织员工培训与考核,制定激励措施,提升团队专业技能与服务意识。 6. 与厨房团队紧密协作,研发创新菜单,定期更新菜品,平衡传统与创新口味,满足多元客群需求。 7. 建立并维护供应商关系,严控食材采购质量与成本,监督库存管理,确保物资供应及时合规。 8. 处理客诉与突发事件,建立客户反馈机制,持续改进服务质量,树立酒店餐饮良好口碑。 9. 执行酒店管理层交办的其他专项工作,配合其他部门完成重大接待及宴会任务。 【岗位要求】 1. 具备酒店餐饮管理经验或相关行业经历者优先考虑。 2. 熟悉餐饮服务流程、食品安全法规及成本控制方法,具备较强的运营统筹能力。 3. 具备优秀的领导力与团队管理能力,能有效激励员工并推动服务品质提升。 4. 市场敏锐度高,擅长餐饮营销策划与产品创新,有成功活动或菜单开发案例者优先。 5. 沟通协调能力强,能妥善处理客户关系及跨部门协作。 6. 抗压能力强,适应酒店行业灵活工时及高强度工作节奏。 7. 热爱餐饮事业,对本地饮食文化有了解或兴趣者加分。
  • 柳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 工作内容: 1.按店内服务程序和规范,有礼貌的接待顾客,并提供的洗发、护发、养发、咨询服务; 对顾客提出的养生知识进行答疑解惑,结合公司的自然健康理念推行健康套餐, 2. 新老客户的维护、跟踪及销售工作,开发新客户,  3. 客户的日常拜访工作,做好老客户的感情关系维护,  4. 参与协助团队做好相关活动的组织和安排工作。  5. 录用后公司提供系统的理论、技能培训和优于同行业的福利待遇。  职位要求:  1、年满18周岁以上;  2、无经验可带薪培训;  3、有良好的语言表达能力,仪表整洁,积极向上和爱好学习,善于沟通,有良好的服务意识,工作耐心细致;  4、有美容/美发经验的高保底学习。 福利待遇: 1.五险一金  2.年终奖  3.多彩的团建活动 4.丰厚的产品福利,一年2400美容津贴
  • 北海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    全面管理餐饮部服务工作; 负责餐饮部各营业点服务产品的设计与完善; 负责餐饮工作人员整体素质的提升; 建立与完善餐饮部管理流程、管理制度及岗位职责; 完成餐饮年度经营目标,做好年度餐饮产品规划; 组建并稳定餐饮部中基层团队。
  • 南宁 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 帅哥多
    其他IT/互联网 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、通过数据复盘、案例酒店、市场趋势启动KP意愿; 2、基于酒店情况及数据,为酒店提供相应的解决方案; 3、基于公司数据库,案例分享、新平台、新趋势、新功能等价值持续输出给酒店并优化产品; 4、面对酒店管理层宣讲,开发市场上的酒店并达成合作。 任职资格: 1、良好的表达与管理层沟通谈判能力; 2、有数据分析和解读能力,并找出机会点; 3、抗压能力强,主动积极学习和团队精神; 4、乐于接受新事物,有一定的互联网思维; 5、从事OTA或是高星酒店2年以上,熟悉高星酒店的内部运作。
  • 北海 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 投递简历
    【岗位职责】 全面统筹酒店市场销售板块工作,是酒店营收策略、客源结构、品牌形象、渠道拓展的首位负责人,直接对总经理负责,主抓收益管理、客户开发、市场推广及销售团队建设。 1、收益管理与经营策略制定:牵头制定酒店年度/月度营收总目标,拆解至客房、宴会、餐饮(与运营协同)、会议及各销售细分市场;主导制定价格体系(BAR/ADR)、客源结构优化方案(协议、OTA、团队、会员比例)及淡旺季动态定价策略;主持收益分析会,监控RevPAR(每间可售房收入)、MPI(市场渗透指数)、渠道贡献率等核心数据,及时调整销售策略,确保酒店市场占有率及营收双达标。 2、市场销售部全盘管理:管辖销售(Sales)、市场传讯(MarCom)、预订(Reservation),部分地区酒店兼管收益管理(Revenue);审批部门排班、人员编制、销售费用(招待费/差旅费)及市场推广预算;管控获客成本(CAC),优化销售佣金及渠道佣金结构。 3、客户开发与重要客户维护:主导开拓协议公司客户、政府机构、MICE(会议/奖励旅游/会展)、旅行社及高端散客市场;亲自对接及维护酒店Top 20重要客户/集团客户高层关系,主导年度协议续签及重大招投标项目(RFP);建立客户分级管理系统,指导销售经理深挖客户消费潜力,提升客户复购率及忠诚度。 4、品牌传播与市场推广:统筹酒店品牌形象建设、媒体关系维护、社交媒体运营(小红书/抖音/微信公众号)及公关活动策划(如圣诞点灯、新品发布会、媒体探店);主导制定年度市场推广计划及预算,评估广告投放、KOL合作、OTA页面优化等推广动作的ROI(投资回报率),提升酒店在目标客群中的知名度与美誉度。 5、预订与渠道管理:监管预订部日常运作,确保各渠道(官网、OTA、GDS、电话)价格一致性及库存分配合理性;定期分析各渠道产出数据,优化渠道组合,降低对单一高佣金渠道的依赖;管控No-show(未到店)率及取消率,提升预订转化率。 6、竞对分析与市场洞察:建立竞对酒店情报监测体系,每周收集竞对价格、促销活动、产品更新、客评动态;结合本地会展信息、节假日流量、城市重大活动,输出市场趋势报告,为总经理决策提供数据支撑。 7、销售团队建设与培训:负责销售部、预订部、市场传讯部经理级人员的任免建议、绩效考核及人才梯队搭建;制定年度销售技能培训计划(如谈判技巧、FAB销售法、客诉应变话术);设定销售拜访量、签约量、回款率等过程考核指标,打造高执行力、高凝聚力的狼性销售团队。 8、跨部门协同:牵头重大宴会/会议接待方案,与运营总监联动,确保“销售承诺”与“运营交付”无缝衔接;对接财务部监控营收账目、佣金结算及应收账款催收;对接运营部门反馈客户需求,推动产品与服务持续改进。 9、品牌标准与合规:严格落实集团/酒店品牌标准中的销售行为规范及价格合规要求;确保销售合同条款合法合规,规避法律风险。 【岗位要求】 1、学历:本科及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理、广告传播等相关专业优先。 2、经验: - 8年以上酒店行业市场销售工作经验,其中3年以上国际品牌酒店或国内五星级酒店市场销售总监(DOSM)同岗位经验,或5年以上销售总监(DOS) 晋升经验; - 有成功主导酒店开业筹备期市场推广或大型MICE项目竞标案例者优先。 3、技能: - 精通酒店收益管理(熟悉收益管理系统(RMS) 及PMS系统操作); - 具备扎实的财务分析能力,能熟练解读P&L(损益表),能够熟练测算渠道ROI及客户LTV(生命周期价值); - 熟悉主流OTA平台(携程/美团/飞猪)运营规则及社交媒体推广逻辑; - 具备优秀的商务谈判能力及中英文合同撰写能力。 4、能力: - 极强的市场敏锐度与数据洞察力,能迅速捕捉市场变化并果断调整策略; - 出色的领导力与抗压能力,能带领团队完成高挑战性营收指标; - 优秀的跨部门协调与资源整合能力,善于在“销售承诺”与“运营落地”之间找到平衡点; - 高度的客户导向意识,具备高端客户公关及长期关系维护能力。 【工作地点】 广西北海 涠洲岛(公司提供食宿)
  • 销售总监

    1.5万-2万
    南宁 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1.年龄50周岁以下,具有大专及以上学历,营销学、市场销售等专业优先; 2.具有8年及以上酒店行业销售管理工作经验,其中3年以上同岗位任职经历,熟悉高星级品牌酒店销售体系与市场推广策略,拥有丰富的政企客户、会务客户及渠道资源者优先; 3.精通酒店收益管理原理,具备敏锐的市场洞察力与竞品分析能力,能够根据市场变化制定针对性的销售策略; 4.具备优秀的谈判能力与客户关系维护能力,能够独立开发大型客户与重点项目;能够有效激励销售团队,协调与酒店各部门的协作关系; 5.具有团队精神,改革创新精神,责任心强,能承受压力和接受挑战。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店前台的接待工作,热情迎接并引导客人入住; 2、处理客人咨询,提供相关信息和服务,确保客人满意度; 3、负责入住登记、退房手续办理及相关文件管理; 4、维护前台区域的整洁与秩序,提升酒店整体形象。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理各类前台事务; 2、具有团队合作精神,能够与酒店其他部门有效协作; 3、熟练使用办公软件,有基本的数据处理能力; 4、有酒店前台或相关行业工作经验者优先考虑。
  • 养护师

    1万-1.5万
    崇左 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的健康养护服务,包括但不限于按摩、理疗、艾灸等传统养生项目 2、根据客户身体状况,制定个性化的健康养护方案 3、严格执行服务流程和操作规范,确保服务质量和客户满意度 4、维护养护区域的整洁卫生,做好器械设备的日常保养 5、主动与客户沟通,解答健康养生相关问题,建立良好的客户关系 【岗位要求】 1、对健康养生行业有浓厚兴趣,愿意学习传统养生知识和技术 2、具备良好的服务意识和沟通能力,性格开朗有耐心 3、身体健康,能适应一定的工作强度 4、有相关从业经验或持有健康管理师、按摩师等证书者优先 5、工作认真负责,具备团队合作精神
  • 南宁 | 5年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1.全面负责前厅部的日常管理工作,确保部门的正常运转; 2.制定和实施部门的工作计划和目标,监督工作进展和绩效; 3.确保客人得到热情、高效、专业的服务,处理客人的投诉和问题,以提高客人满意度; 4.建立和维护良好的客户关系,促进客人的体验好评和口碑传播; 5.招聘、培训和考核员工,制定员工排班表; 6.激励和引导员工,营造积极的工作氛围,提高员工的工作效率和服务质量; 7.参与制定和执行酒店的销售策略,促进客房销售和其他相关业务的增长; 8.贯彻执行酒店的各项规章制度和工作流程,确保部门工作的规范化和标准化。 二、任职资格: 1.大专及以上学历,酒店管理相关专业优先; 2.具有2年以上酒店前厅管理工作经验,熟悉前厅部的各项业务和流程; 3.具备出色的客户服务技巧和沟通能力,能够有效地处理各种复杂情况; 4.熟练掌握酒店管理软件和办公软件的操作; 5.具有较强的团队管理能力和组织协调能力。 工作地点:崇左/巴马
  • 总经理/店长

    1.5万-2万
    崇左 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常经营管理工作,制定并执行酒店发展战略及年度经营计划 2、建立健全酒店管理体系与规章制度,监督各部门运营标准和服务质量 3、控制酒店运营成本,优化资源配置,完成年度预算及利润指标 4、维护重要客户关系,开发潜在客户资源,提升酒店市场占有率 5、负责酒店团队建设与管理,培养骨干人才,提升员工专业素质 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、工商管理等相关专业 2、5年以上星级酒店管理经验,3年以上同岗位工作经验 3、熟悉酒店运营全流程,精通前厅、客房、餐饮等核心部门管理 4、具备出色的市场分析能力与商业敏感度,有成功运营案例 5、年龄30-40岁,具备优秀的团队领导力和决策能力
  • 南宁 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责前厅部的日常管理工作,确保部门的正常运转。 2、制定和实施部门的工作计划和目标,监督工作进展和绩效。 3、确保客人得到热情、高效、专业的服务,处理客人的投诉和问题,以提高客人满意度。 4、建立和维护良好的客户关系,促进客人的体验好评和口碑传播。 5、招聘、培训和考核员工,制定员工排班表。 6、激励和引导员工,营造积极的工作氛围,提高员工的工作效率和服务质量。 7、 参与制定和执行酒店的销售策略,促进客房销售和其他相关业务的增长。 8、贯彻执行酒店的各项规章制度和工作流程,确保部门工作的规范化和标准化。 任职要求: 1、中专及以上学历,酒店管理相关专业优先。 2、具有2年以上酒店前厅管理工作经验,熟悉前厅部的各项业务和流程。 3、具备出色的客户服务技巧和沟通能力,能够有效地处理各种复杂情况。 4、熟练掌握酒店管理软件和办公软件的操作。 5、 具有较强的团队管理能力和组织协调能力。 工作地点:巴马赐福湖度假区叁野宿集
  • 财务主管

    6千-8千
    南宁 | 8年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位职责: 1、财务规划和预算方案,监督预算执行情况,及时进行调整和控制。 2、负责编制年度、季度和月度财务预算报告,为民宿的经营决策提供数据支持。 3、准确及时地编制和审核民宿的财务报表。 4、进行财务分析,对民宿的财务状况、经营成果和现金流量进行评估,提出改进建议和措施。 5、建立和完善成本控制体系,监控酒店各项成本费用的支出,分析成本结构,寻找成本节约的途径。 6、负责采购成本的核算和控制,费用报销,确保成本的合理性和合规性。 7、监督民宿收入的核算和结算工作,确保收入的准确记录和及时到账。 8、负责酒店的税务申报和纳税工作,确保税务合规,合理降低税务风险。 任职要求: 1、专科及以上学历,财务、会计、金融等相关专业。 2、具有2年以上财务管理岗位经验。 3、熟悉财务、税务、审计等相关法律法规和政策。 4、具备扎实的财务专业知识,熟练掌握财务软件和办公软件的操作。 5、工作细致、严谨,责任心强,具备良好的职业道德和操守。 6、持有会计师相关资格证书。
  • 崇左 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    (一)财务全盘管理(核心)1、全盘账务处理:负责公司日常账务审核、凭证处理、往来对账、费用审核、成本核算,确保账务真实、准确、及时。2、税务合规管理:负责月度/季度/年度纳税申报、发票管理、税负管控、税务筹划、税务对接,处理税务稽查、异常整改,保证税务零风险。3、资金与费用管控:统筹公司资金计划、收支审核、备用金管理、对公对账;严控各项费用支出,建立费用标准、成本台账,做好节流管控。4、报表与经营分析:按时出具月报、季报、年报、利润分析、费用分析、现金流分析,为管理层提供经营决策数据支持。5、内控与审计对接:建立财务管理制度、报销制度、审批流程;对接年度审计、专项审计、工商年报、公示备案等工作。6、资产台账管理:固定资产、低值易耗品台账登记、盘点、核销,保证账实相符。(二)人力资源全模块管理1、招聘配置:根据公司人力需求,制定招聘计划、渠道维护、简历筛选、面试邀约、入职复试、人员到岗跟进,保障各岗位人员配齐。2、薪酬绩效:负责薪资核算、社保公积金申报、个税申报、考勤统计、绩效台账落地,确保薪资准确、按时发放。3、员工关系:入职、转正、调岗、离职、劳动合同签订、档案管理;处理员工沟通、劳资风险、劳动纠纷预防,维护团队稳定。4、培训与制度:搭建基础人事制度、考勤制度、奖惩制度、入职培训;组织内部基础培训、团队氛围建设。5、人力数据管理:人员台账、离职率、出勤率、人力成本统计分析,定期输出人力报表。 要求: 万达酒店工作经历优先,万达 CA、运营经理、成本经理履历优先;做五休二,五险一金。
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