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行政酒廊主管 Executive Lounge Supervisor

4千-5千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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可随时随地查看职位

五险一金
带薪年假
岗位晋升
集团内部调动
提供优越食宿
丰富员工活动
重视员工培训
节日礼物
技能培训
美女帅哥多

三亚香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 06-18

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投递简历

1.有从事国际品牌1年以上的工作经历优先。 2.工作认真、细致、工作态度端正，有一定的公关和社交知识。 3.有较好的语言的表达能力、讲话口齿清楚反应灵敏。 4.身体健康、仪表端庄、气质较好。

值班经理

6千-7千

北京-大兴区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
包吃包住
技能培训
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
人性化管理

北京亦庄希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 06-18

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投递简历

【岗位职责】 1、负责酒店前厅日常运营管理工作，确保前台接待、客房预订、宾客服务等工作高效有序进行 2、处理宾客投诉及突发事件，及时解决各类服务问题，维护酒店形象 3、监督并指导前台员工服务标准执行 4、审核每日营业收入报表，确保账目准确无误 5、协调各部门工作衔接，保障酒店各环节顺畅运转 6、执行酒店安全管理制度，做好值班巡查工作 7、完成上级交办的其他行政事务及临时性工作【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养，能承受工作压力 2、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力 3、熟练使用酒店管理系统及办公软件 4、可适应倒班工作制（含夜班） 5、有酒店前台或客户服务相关经验者优先 6、形象端正，普通话流利，具备基础英语沟通能力

关爱接待员

4千-5千

上海-虹口区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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包吃包住
技能培训
带薪年假
节日礼物

上海四平路希尔顿欢朋酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 06-19

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投递简历

【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、形象好。

前台主管

4千-5千

长沙 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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包吃包住
岗位晋升
带薪年假
技能培训
管理规范
人性化管理
节日礼物
五险一金
月休八天

长沙运达喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 06-18

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投递简历

1.掌握前台工作知识并且十分熟悉前台日常运行，熟练使用Opera系统。 2.良好的英语能力。 3.良好的管理技能。 4.良好的沟通技巧。 5.良好的组织以及解决问题的能力。 6.良好的财务知识。 7.至少两年以上前台相关工作经验。

门童/行李员

4千-5千

北京 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
年度旅游
丰厚年终奖
员工生日礼物
班次津贴
补充医疗保险

北京香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 06-18

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投递简历

岗位职责 1. 为来往酒店的宾客提供开车门、护顶及开门服务。 2. 问候来住宾客。 3. 协助宾客提拿行李。 4. 为有需要的宾客提供租车服务，联系车辆。 5. 保持大门口整洁畅通，及大门口的安全。 6. 妥善回答宾客的问询，并提供恰当的服务。岗位要求 1.高中学历或同等文化程度。 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3.能进行英语日常会话，开展对客服务。

前厅经理

5千-6千

北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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包吃包住
岗位晋升
技能培训
带薪年假
五险
节日礼物
员工生日礼物
年度旅游
岗位津贴
店龄奖

北京古韵坊四合院酒店有限公司

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 06-18

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投递简历

岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、能简单英语对话，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

实习生——如家酒店集团（京津区域）

2千-3千

北京 | 经验不限 | 大专

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
节日礼物
年底双薪
员工生日礼物
领导好

首旅如家酒店集团

全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上

发布于 06-20

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投递简历

工作职责： 1、为宾客提供接待、预订、问讯、结帐等快速、准确的服务；2、主动、热情、礼貌、耐心、周到地接待宾客，使顾客有宾至如归之感；3、严格执行酒店各项服务标准和考核任务，努力树立酒店良好的品牌和公众形象；4、配合上级工作，服从上级领导指挥，团结并善于帮助同事工作；5、积极参加培训，不断提高业务技能。任职资格： 1、全日制2025年应届毕业生，专业不限，旅游、酒店管理、市场营销、连锁管理专业优先考虑。2、外貌端正，诚实、热忱、踏实、认真，具有创新精神。3、具有较强的人际沟通能力、学习能力及团队协作能力。4、愿意投身酒店服务业，服务意识强。工作地点：北京及天津地区，可就近安排

前台接待

2.5千-3.5千

连云港 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
领导好
帅哥多
美女多

连云港华美达广场酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-19

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投递简历

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记和退房手续。 7.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.大专以上文化程度。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

前台接待

3.2千-3.4千

延边 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
人性化管理
提供免费食宿
集团内部调动
国际酒店品牌
技能培训

长白山希尔顿逸林温泉酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-19

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投递简历

【岗位职责】热情友好的问候客人，确保提供高效一致的服务。对入住期间的各种需求和问题予以快速解决，销售酒店各项产品确保利润最大化。 1、根据预订优质快速的为客人办理入住手续，确认相关信息，如:房价，人数等，依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员，吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法，向客人分发礼物等。 2、确保入住期间的各项需求能有效满足，帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金，信用卡，旅行支票，公司或第三方付费等付款方式。 3、热情友好的问候客人，对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如：酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。 4、对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求，及时反馈给相应部门和人员予以解决。 5、礼貌的接听所有来电，及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品。 6、沉着冷静的应对和处理各类客人投诉，如：客人对价格不满，空调或供暖系统的不足等。 7、积极的工作，友好的为客人提供服务。 8、积极参加所需的各种培训，提高工作能力。 9、致力于酒店工作，为酒店发展提供创造性的建议，为顾客和整个团队提供高品质服务。 10、在前台的团队中起到积极作用，有效的沟通，确保达到目标。 11、为顾客提供热情周到的服务，有宾至如归感。 12、依照预订为客人办理入住，核对预订信息，希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号，确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，英语良好。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、1年同等岗位品牌酒店工作经验优先。 4、良好的沟通技巧及计算机应用能力。

总机接线员

3千-3.6千

武汉 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
年度旅游

武汉欧亚会展国际酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 06-19

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投递简历

【岗位职责】 1、积极的工作，友好的为客人提供服务。 2、及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 3、准确及时的为客人传递信息，确保顾客隐私。 4、将顾客信息准确录入酒店管理系统，确保团队成员信息共享。 5、能熟练的掌握和运用电脑【岗位要求】 1、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 2、维护酒店设施设备的正常运转 3、保持工作环境整洁

前台接待员

3.5千-5.5千

南昌 | 经验不限 | 大专

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节日礼物
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
包吃包住
人性化管理
五险一金

南昌恒大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-18

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投递简历

一、岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。二、任职资格 1、高中以上文化程度，有英语基础； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。三、福利待遇： 1、双休、五险一金、带薪年假、免费食宿、生日福利、丰富的员工活动、团队氛围好、完善的培训发展体系及职业规划、团建活动等

Night Manager 夜班经理

5千-5.5千

开封 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
员工生日礼物
交通便利

开封大宏喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-18

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投递简历

1. 确保前厅区域的工作能够顺利、高效、专业地运作。确保各部门间的良好沟通。 2. 确保能够遵守所有的规章流程和法规。定期管理审计帐目，如果出现什么不合法的现象要与会计及时沟通，适合的时候也可以与领导及顾问联系。 3. 很好地遵循登记入住及退房流程。严格遵守银行支取流程和现金处理流程。熟悉销售策略，确保“最优惠价格保证”。 4. 对计算机用户登陆（程序）要保密，离开前台时，要确保已退出登陆。 5. 负责房控员日常工作的完成及核对，每天正确地标注出锁过的房间。 6. 负责客户关系工作区域的员工培训及新员工的招聘。确保日常培训中应该包括技能培训、礼仪、沟通培训、管理培训以及组织技能的培训。每天需培训15分钟。 7. 确保客人及员工识别系统能够正常运行，满足回头客的特殊要求。带领前台员工坚持工作，并确保客人在酒店能过得愉快。建立回头客、回馈客人、VIP客人识别系统，能够促使并领导前台员工加入销售体系。 8. 负责监管当班员工，确保礼赏会员注册率和激活率达到集团目标。 9. 根据预算有效控制成本，确保已经建立了能够掌握成本和工作小时的控制体系。能够有效地制定出部门计划表。 10. 完成额外的工作任务，以提高现有的工作速度及客户满意度。

前台接待员

4千-5千

广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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广州雅阁璞邸酒店

国际高端酒店/5星级 | 2000人以上

发布于 06-18

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投递简历

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务及专属管家服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、中专以上文化程度，标准口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

前台接待员

3.5千-4.8千

湖州 | 经验不限 | 中专

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五险一金
岗位晋升
带薪年假
包吃包住
节日礼物
技能培训
人性化管理
管理规范
员工生日礼物

湖州南浔福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-18

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投递简历

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、中专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

酒店前台五险一金

3.5千-4.2千

杭州 | 经验不限 | 大专

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
出国旅游
员工生日礼物
年底双薪
5A级景区

十里芳菲主题度假村落

民宿客栈 | 100-499人

发布于 06-19

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投递简历

工作职责： 1、熟练部门各项专业业务和技能，搞好对客服务； 2、熟练掌握度假村信息，提供准确的问讯服务； 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 4、负责客人的入住、接待及退房工作； 5、协助度假村入住客人的迎宾、车辆指引及水上巴士的运行工作； 6、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 7、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 9、区域内所有物品的管理、领用； 10、熟悉度假村内相关餐饮、休闲娱乐设施、活动等，为客人提供优质服务； 11、热心解答客人的问询，力所能及帮助客人解决问题； 12、领导交代的其他工作。岗位要求 1、大专及以上学历，热爱旅游服务行业； 2、熟悉办公软件及电脑操作； 3、热爱旅游、善于分享，有故事有情怀； 4、具备服务意识，敏锐的观察力、较强的适应能力、学习能力和应变能力； 5、优秀的人际交往和协调能力； 6、简单真诚，坚韧亲切，善良乐观，热情大方； 7、积极主动，学习能力强，富有团队合作精神； 8、拥抱变化，勇于迎接挑战，期待成为更好的自己； 9、懂网络营销和民宿推广者优先考虑。

前厅部经理/副经理 Asst. /Front Office Manager

8千-1万

济南 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
每周双休
带薪年假
提供食宿
节日礼物
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
年度旅游

济南中海凯骊酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 06-17

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投递简历

岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求 1.本科以上学历，有同岗位工作经2年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

前台接待员

4千-5千

广州 | 经验不限 | 学历不限

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带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
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人性化管理

洲至奢选广州香岚官洲酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-18

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投递简历

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、中专以上文化程度，英语口语良好，形象好； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、熟悉酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程序和规范。

话务员 Care Services Agent

2.8千-3.3千

三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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三亚海棠湾红树林度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 06-19

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投递简历

卓越雇主

【岗位职责】 1.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌,热情友好的态度。 2.掌握每日抵店宾客名单,特别是重要宾客和回头客, 了解客人要求。 3.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度。 4.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务。 5.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施。 6.了解酒店的餐厅及其营业时间和经营范围。【岗位要求】 1.中专及以上学历。 2.说话口齿清楚，音质优美，反应敏捷；掌握电话交换机操作技能，懂得电脑终端、自动直播电话计费，打印以及叫醒服务机的操作方法。 3.能适应倒班工作。

前台接待

4千-5千

上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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节日礼物
带薪年假
岗位晋升
技能培训
包吃包住
人性化管理
住宿环境良好

上海外滩浦华大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-18

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投递简历

1. 负责积极推销酒店客房，使酒店开房率和房间收入达到***水平。 2. 向客人提供及时快捷地入住和换房结帐服务。 3. 耐心礼貌回答客人问询，尽力满足客人要求。 4. 严格遵守银行政策和饭店制度为住店客人提供外币兑换服务。 5. 负责向需要使用保险箱的客人提供周到服务。 6. 协助主管做好所有团体、贵宾入住前的准备工作（钥匙及钥匙卡、礼品等）。 7. 负责将接到的房间、预订信息及时交给订房部，并负责当日订房工作。 8. 妥善处理客人留言，确保客人在***时间能收到。 9. 协助公安机关做好客人证件的查验和客人资料信息的及时传输。 10. 负责建立客史档案。 11. 负责工作区域的清洁整理，保持良好服务环境。 12. 制作各种统计报表。 13. 负责保管房间钥匙。 14. 认真做好工作记录并将工作情况及时向部门领导汇报。 15. 不断学习和创新，努力提高业务水平。

大堂礼宾岗

4.5千-6千

苏州 | 1年以上 | 中专 | 食宿面议

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五险一金
技能培训
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理

苏州昆山希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

发布于 06-18

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投递简历

【职位描述】 1.主要工作岗位在酒店大堂，服务周到热情，确保所有进入大堂客人得到主动问好，并提供协助。 2. 重点接待OTA及集团会员，进行相关贵宾服务，提前准备房间，办理入住后，迎送至客房或电梯口并介绍酒店设施及早餐时间，周边服务设施等，在客户入住后10分钟进行礼仪电话，了解客户对房间是否满意，客户退房后进行电话回访，邀请客户进行点评等后续工作。 3.负责维护和提升宾客关系，确保优质的客户服务体验； 4.处理客户咨询，确保提供准确、及时的信息与服务； 5.协调内部资源，确保宾客需求得到满足； 6.监督服务质量，确保服务流程符合标准； 7.处理紧急事务，有效解决突发事件。【任职要求】 1.具有中专及以上学历，有酒店前台，礼宾，服务中心岗位经验优先考虑。 2.服务意识强，愿意主动和客户交流，处理事情要迅速，果断、准确。 3.具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。 4.能够熟练掌握酒店相关政策和服务流程； 5.具有较强的团队合作精神，能迅速融入团队； 6.有责任心，能够处理紧急事务； 7.具备良好的组织和协调能力，能够有效解决客户问题。

前台接待（实习生）

2千-3千

重庆-南岸区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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节日礼物
带薪年假
技能培训
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
管理规范
领导好

重庆南岸金辉套房假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 06-20

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投递简历

岗位职责 1、熟悉前台各项专业业务和技能，做好对客服务； 2、熟悉预定流程并能独立操作； 3、负责为宾客办理入住登记手续。岗位要求 1、大专以上文化程度，良好的表达及沟通能力； 2、能够熟练操作办公软件； 3、有较强的服务意识和责任意识； 4、英文可做简单沟通。

前台实习生

3千-4千

嘉兴 | 经验不限 | 学历不限

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海盐智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

发布于 06-19

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投递简历

1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

主管-前台/客务关系/行政酒廊/服务中心

4千-5千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

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可随时随地查看职位

五险一金
带薪年假
包吃包住
岗位晋升
管理规范
技能培训
人性化管理
年底多薪
员工生日礼物
活动多样

苏州园区香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-18

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投递简历

岗位职责 - 熟悉酒店的政策和程序 - 了解酒店客房、餐饮、酒吧及其它服务设施 - 监督前厅部员工，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视 - 监督前厅部，特别是客户关系人员，以确保酒店贵宾金环会员、常客和其它贵宾得到特别关照和尊重 - 管理房间空余情况、房间类型、房间出租率和价格类型的准确性等 - 在保持服务的高标准的同时将入住率、收益和平均价格最大化 - 处理并解决客人的投诉，如有必要，可寻求相关部门的协助。 - 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。 - 负责部门员工的培训和发展规划岗位要求 - 熟练前台操作流程及Opera系统 - 流利的英文沟通能力 - 出色的沟通技巧，乐于助人 - 具备较强的宾客服务意识和专业技能 - 温馨提示：投递简历时请务必附上近期证件照。

主管-礼宾部

4千-5千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
包吃包住
岗位晋升
管理规范
技能培训
人性化管理
年底多薪
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活动多样

苏州园区香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-18

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投递简历

岗位职责 - 协助礼宾司管理所负责区域的正常运转。 - 关注本单位员工的纪律和行为表现并帮助员工提高技能。 - 确定礼宾部员工的工作计划和安排，记录员工考勤和工作完成情况。在交班本上记录未完成的工作交给下一个班次进行跟进和处理。 - 督导员工的日常工作-在酒店的门口问候客人、帮助客人提行李、引领客人进房、日常活动信息的发布、交通安排工作等。 - 在员工当中发挥良好的领导能力，引导员工在酒店的工作中取得事业的发展和进步。岗位要求 - 拥有2年礼宾部工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 - 具有英文口语交流能力。 - 出色的沟通技巧。 - 具备较强的宾客服务意识和专业技。

Duty manager 值班经理

6.8千-7.2千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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五险一金
技能培训
管理规范
岗位晋升
领导好
年度旅游
带薪年假

广州卓美亚酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-17

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投递简历

岗位职责 1、督导公区日常运作，积极主动并及时地判断出需要特别注意及需采取行动的区域。 2、要公平对待上级和下级，确保和前厅部内部及与其他部门保持有效的沟通。 3、协调与客人之间的关系，积极响应客人需求。岗位要求 1、至少两至三年国际性酒店前厅部工作经验 2、沟通协调能力佳，有责任心，工作主动 3、流利的口语及良好的英文书面表达能 4、能适应灵活的工作时间，能适应倒班工作