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  • 三亚 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    ·         熟悉并坚持文华东方酒店集团的架构,包括以下系统: ·         面试及招募/入职/培训及发展/工作评估/ 员工管理/员工表现管理及发展·         熟悉并坚持酒店人力资源政策和程序同时与集团保持标准一致·         保证管理依从所有法人的/地区的/酒店的政策及程序,依从有关雇佣管理的政府现行的法规·         执行和监督酒店的福利政策·         保持和建立酒店内部开放的双向沟通的积极工作氛围·         分析酒店的人力架构需求并针对需求推荐候选者及发展活动·         与集团人力资源部紧密配合 ·         监督人力资源领域内现在的和将来的趋势/实践/系统,做出恰当的建议·         人力资源部范围内的其他相关事宜
  • 北京 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    风险投资/产业投资 | 2000人以上
    发布于 06-28
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    职责描述:1、承接公司战略在人力资源版块的分解与落地;2、主动了解公司业务,参与公司战略制定工作当中,确保人力资源工作可有效支撑公司战略发展;3、依据公司发展经营战略目标制定人力资源部部门月度、季度、年度工作规划;4、负责高档餐厅人力资源部的团队建设、体系建设、人才梯队建设及部门考核;5、企业核心岗位的招聘工作;任职要求:1、全日制统招大专及以上学历;2、形象气质佳、干练、思维敏捷,35岁-38岁,人力资源管理、工商管理、心理学等相关专业;3、10年及以上高端餐饮集团总部人力资源工作经验,5年以上同岗位经验;4、具备0-1体系制度搭建、新店筹备经验;5、具备较好的管理能力、沟通表达能力、格局和眼界;6、需有高档中餐、高端私房菜、高档创新日料、知名餐饮集团人力总监经验;7、有新荣记、金钱豹等知名餐饮集团经验优先。(备注:简历请附带照片,谢谢~~)
  • 北京 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-28
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    1.Identify the industry trends of human resources development and formulates hotel Human Resource planning and staffing to cope with the requirement of hotel operation. 了解本行业人力资源发展的情况,制定与酒店经营需要相符合的人力资源计划。2.Formulates and updates policies, procedures and standards on recruitment, training and human resources management,and make sure its implementation. 制定并及时更新招聘、培训、人力资源管理的政策、操作程序和标准,确保其实施。3.Make out salary range for each position according to the market and hotel situation, and submit salary adjustment proposal if need. 根据市场行情和酒店实际,制订各职位的工资幅度。如有需要,提出工资调整的方案。4.Plans annual budget for manpower, staff benefits and training, and submit for approval. 制定年度的人力费用、员工福利及培训预算,并提交审批。5.Conducts and annual evaluation for all staff,review appraisals and follow up any particulars for further actions. 组织员工的年度评估,并做好评估的后续跟进工作。6.Be responsible for all staff activities as to the positive moral of staff.负责所有的员工活动,注重调动员工的积极性。7.Coordinate staff relation, handle discipline staff case and staff grievances, deal with labor dispute.协调员工关系,处理员工违纪事件和员工申诉,处理劳资纠纷。8.Submit the annual training program to General Manager as per hotel training needs, and monitor its implementation.  根据酒店培训需求,向总经理递交年度培训计划,并监管其实施。9.Ensure maximum employee productivity through advising on matters of organization design and development and by implementing effective Hotel training plans.通过合理的机构设置和人员配置及实施有效的培训计划,实现劳动效率的最大化。10.Provide leadership to HR team for implementing all routine work of Human Resource Department.领导人力资源部团队做好部门的日常工作。11.Have a good knowledge of current and newly published PRC and local laws as they pertain to the HR function in order to ensure compliance in a timely manner.了解国家及地方现行的和新的劳动法律法规,确保其在人力资源部工作中的及时贯彻和执行。12.To ensure that all Human Resources forms/reports to be forwarded to Corporate HR Department are submitted accurately and promptly.确保所有交给集团的表格/报告准确和及时。13.Provide guidance and expertise to employees, supervisors and department heads in the management of the total human resources of the organization in a positive, flexible, and competent manner.积极为酒店员工、主管和部门经理在人力资源管理方面提供指导和专业性意见。 
  • 珠海 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    KEY RESULT AREAS主要工作职责1.   Develop and manage HR policies and procedures in line with corporate standards.建立并管理人力资源政策与程序与集团标准保持一致。2.   Prepare all local contracts and benefit schedules as per group standards and follow up with any queries. This includes tracking of duration of GM/Hotel EXCOM contracts and to raise to Group HR – Hotel Operations to issue extension letters for expatriates GM/HM and JG5, if necessary.按照集团标准准备所有的本地合同及福利计划,并跟进相关的问题。这包括跟进总经理/酒店行政委员会成员的合同期,并递交给集团人力资源部-酒店运营。如有必要,发放续签信给外聘总经理/酒店经理及5级管理人员。3. Provide HR administration support e.g. investigate associates’ grievances, explaining policies to property HR associates etc.提供人力资源行政事务的支持,如员工申述调查,给酒店的员工解释人力资源政策等。4.  Review internal and external compensation & benefits market data, including relativities, in order to ensure our properties remain competitive in the market place & are able to attract & retain personnel.回顾当地市场内部及外部的薪酬福利,包括相关性,以确保我们酒店在市场上有竞争力及可以吸引和保留人才。5.  Draft memo/correspondences to owning company (benefits, appointments etc), if necessary.如有必要,提供备忘录/信件草案给业主公司(福利、聘用等)。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-28
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    We are hiring an Area Director of Human Resources.As an Area Director of Human Resources, we rely on you to:1.Being a business partner, develop and implement HR strategy to assist the hotel achieve the goal;2.Involving in all business decision and provide guidance and support as HRBP;3.Ensure the smooth and efficient operations of the Human Resources Department, includes recruitment, Learning development, compensation, colleague engagement, performance management and other related functions;4.Drive a high-performing and motivated workforce;5.Creates an environment of free communications and drives colleagues’ satisfaction;6.Proactively alerts hotel management on potential employee relation issues and addresses them in a timely manner;7.Demonstrate leadership competencies and values.We are looking for someone who:1.Oversee Shenzhen 3 hotels(Shangri-La Hotel, Shenzhen,Futian Shangri-La, Shenzhen and JEN Shenzhen Qianhai by Shangri-La);2.Minimun 1 years plus in similar roles in a 5-star international luxury hotel chain;3.Has pre-opening experience;4.Has strong interpersonal and communications skill, good at organizing and planning, strategy thinking, conceptualizing ability;5.Preferably overseas education background and has a degree in Human Resources Management or Hospitality Management;6.Well know the local market, has excellent knowledge of local labor laws and extensive experience in industrial relations;7.Fluent in English and Chinese. If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    Job Summary:To ensure the smooth and efficient running of Human Resources Department.  Responsible for the total Human Resources function of the hotel. To establish and maintain excellent associate relations and morale to achieve a high standard of associate performance in line with Marriott guest satisfaction objectives, as well as the hotel’s business and strategic plans. Create and maintain a hotel culture that provides the environment required to meet the visions.岗位概述:保证人力资源部顺利有效运作,全面负责饭店的人力资源功能;建立及保持良好的员工关系和士气,以提高员工服务标准达到集团客人满意目标及完成饭店的商业战略计划。创造良好的企业文化,达到集团宗旨要求。Job Knowledge / Skill:1.Fluent in written and spoken English.2.Good communication skills, both verbal and written.3.Good relationship with the local labor bureau and government agencies.4.Thorough knowledge of federal, state and local laws.5.Thorough knowledge of salary, employment and benefits administration and payroll6.Must possess basic computational ability. 专业知识技能:1. 英文书写及口语流利。2. 良好口头及书面沟通技巧。3. 与本地劳动局及政府机关保持良好关系。4. 熟悉国家及本地法律。5. 熟悉掌握工资、聘用及福利管理技巧。6. 基本掌握计算机技能。
  • 武汉 | 5年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    §  Represents the Human Resources Division on the Hotel Executive Committee, ensures the efficient & economic operation of the Human Resources Division providing services and support to other Divisions as required, maintaining equipment, buildings and grounds in optimum condition.在酒店的行政委员会中代表人力资源部,确保人力资源部能够有效、经济的运行并能按照其他部门的相关要求提供帮助和支持以保持各种设备、建筑、场地能够按照最佳状态运作。§  Conducts weekly Human Resources Meetings, ensuring all meetings are well planned, efficient and results oriented.指导人力资源部每周例会以确保会议能够有计划、高效并有导向性的进行。§  Attends and contributes to all Meetings as required.根据要求参与所有的会议并做出贡献。§  Ensures all employees provide courteous and professional service at all times.确保所有员工不间断地提供礼貌并专业的服务。§  Handles guest and employee enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst providing feedback for a prompt follow up.礼貌且高效地处理客人及员工的要求,遇到投诉或问题,如不能马上找到解决办法,要向上级报告。§  Is knowledgeable in statutory legislation in employee and industrial relations, understanding and strictly adhering to Rules & Regulations established in the Employee Handbook and the Hotel’s policies concerning fire, hygiene and health & safety.了解关于员工及行业关系的法律、法规,理解并严格遵守员工手册中的规章制度,及酒店关于防火、卫生、健康和安全的制度。§  Is actively involved in the welfare, safety, development and well-being of employees providing advice, counselling and truthful, diplomatic feedback.积极参与员工福利、安全、发展及健康的活动,并给予建议、咨询和真实、恰当的反馈。§  Ensures high standards of personal presentation & grooming.确保始终都有高标准的形象和仪表。§  Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships.与客人和同事保持基于良好工作关系的接触。§  Exercises responsible management and behaviour at all times and positively represents the Hotel Management Team and Hyatt International.在任何时间表现负责的管理和行为,并以积极的形象代表酒店管理团队和凯悦国际。§  Responds to requests to undertake any additional reasonable tasks and secondary duties and to changes as dictated by the Hotel, industry & company.根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、改变,执行任何合理的任务及额外职责。
  • 成都 | 5年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 06-27
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    工作职责:1、协助公司人力资源规划及体系搭建与持续迭代优化;2、负责公司组织架构调整、年度计划、编制管理及标准化建设,规范人力资源相关业务流程,形成SOP标准管理手册;3、 负责公司组织诊断,系统识别业务卡点、组织痛点,通过作用于核心管理层,推动业务战略落地和组织能力建设,助力业务目标实现及组织能力持续提升;4、基于组织规划下的人才规划(引进需求与人才发展);   5、负责组织目标与绩效规划管理,确保集团年度业绩考核方案合理有效,以及绩效激励具备市场竞争力;任职资格:1、本科以上学历,毕业于国内外一流院校,专业不限;2、5年以上经验,国际一线咨询公司背景优先;3、能在快速增长的业务场景中应对复杂问题;并能熟练应用组织发展/人才发展领域相关专业方法,有效解决实际问题,为内部客户创造价值;4、人际敏感度高,有激情,有自驱力,具有良好的团队合作意识及抗压能力强,具备较强的项目管理和组织策划能力,良好的跨部门沟通息调整能力,有效推动项目落地和实施;5、具有很强的系统思考、逻辑分析能力和工作推动力。
  • 北京 | 经验不限 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    1.       在总经理的直接领导下,根据酒店总体经营方针、管理决策,全面负责酒店人力资源的开发和管理工作。2.       制定酒店人力资源总体方案和工作规划,协助总经理做好人员预测、分配、组织结构、人员编制的宏观调控。3.       负责组织、制订、调整人员培训规划,审核年度培训计划与预算,监督酒店各部门培训计划与工作的落实,强化创新人才的选拔与培养工作。4.       负责贯彻、执行政府有关人事调配、工资奖励、劳动保护、员工福利、社会保险等政策法规及调整制定员工招聘、人才培养、考核评定、酒店纪律、培训政策等规定,并监督、检查各项措施的贯彻和实施情况。5.       策划酒店工资管理方案和管理办法,督导酒店劳动工资统计、工资分析和工资方案实施的咨询、更新、落实工作。6.       以对酒店负责和为员工服务为工作宗旨,认真计划、组织、积极协调各项后勤保障服务工作,确保完成各项服务工作,使员工满意。7.       充分调动下属员工的工作积极性,与酒店各部门协调合作、支持各部门的经营、管理工作。8.       追踪和研究国家有关人事劳动组织方面的政策规定与调整,向酒店总经理提供有关政策的咨询和参考信息。9.       负责宣传、推广、监督、检查本部门落实各项管理制度及岗位责任制情况,以确保酒店本部门各项制度的贯彻落实。10.   定期组织召开部门例会,做好部门工作的布置和酒店各项指令信息的上传下达。12. 监督检查所辖部门的安全防范工作。13. 随时向总经理请示汇报工作,完成总经理安排的其它任务。
  • 十堰 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 06-28
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    岗位职责1.保证人力资源部顺利有效运作,全面负责酒店的人力资源功能;2.建立及保持良好的员工关系和士气,以提高员工服务标准达到集团客人满意目标及完成酒店的商业战略计划;3.创造良好的企业文化,达到集团宗旨要求;4.建立及完成人力资源部年度目标计划;5.建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序;6.确保部门活动符合集团人力资源部的统一方针,酒店的活动得到合理的执行。岗位要求1.大专以上学历,有相同岗位工作经验五年以上,良好的英语听说读写能力。2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验;熟悉掌握工资、聘用及福利管理技巧。3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策;与本地劳动局及政府机关保持良好关系。4.具有领导,指导和发展员工的能力;具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力,以达到预订目标;具有以身作则的能力。5.与所有员工保持良好关系,在任何时候保守员工及客人的机密,具有建立、完成及监督饭店及员工目标、战略计划及政策的能力;良好组织及展示技巧。
  • 南宁 | 经验不限 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    岗位职责1、负责酒店人力资源部和行政部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。岗位要求1、8以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。4、具备英语听说读写能力。5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 张家口 | 8年以上 | 大专

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    发布于 06-27
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    财务回报•协助制定人力资源部的预算,并督促部门依据预算开展工作。•监管员工编制与人力配置标准以管理成本。•降低因雇佣关系引起的财务风险。•识别和分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力。员工团队•推出各种有利于团队协作的活动,为全体员工营造积极的工作氛围(如:全体员工会议、团队成员认可与庆祝活动、社团、健康活动等)。•为酒店领导层与员工提供各类教育与培训,包括绩效管理流程、递进式惩戒流程等相关课程,以此提高工作效率、提升绩效。•为新员工提供入职培训,让新员工了解酒店或公司的标准、政策规定、流程和员工福利待遇等信息。•确保在招聘和甄选流程中随时遵守酒店或公司的聘用标准和政府法规。•计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出建议或起草方案。宾客体验•建议并实施宾客服务战略,推动员工积极应对不断变化的宾客需求。•实时掌握影响宾客满意度的市场趋势和本地行情变化。•抽时间与宾客进行互动,获取宾客反馈并建立良好的客户关系,以此了解提升宾客满意度的渠道。•与部门经理协作,共同组织开展各类活动以达成服务行为标准并持续提升宾客体验。企业责任•提升酒店与品牌在所在社区的知名度,鼓励员工积极参与社区活动。•保证相关劳工法规、酒店或公司的政策与流程得到贯彻和遵守。•对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,即时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决。•收集维护离职面谈、员工流动统计、旷工报告等数据,从中了解各种趋势、培训需求和管理问题等。•若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作。 完成其它分配的任务,可能需要担任值班经理。 资质,学历与工作经验人力资源专业学士及以上学历或同等资历,8年相关工作经验。具有管理经验者优先考虑。具有专业人力资源职称者优先考虑。需对所有人力资源事务进行保密。必须掌握本地语言。能同时使用其它语言者优先考虑。
  • 保定 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 06-27
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    岗位职责/职位描述Position SummaryResponsible establish and implement HR strategy to support hotel operations andimprove hotel business performance. Fully in charge of the Human Resources Department.Responsibilities- Leading the establishment of Human Resources Policies and monitor the implementation in hotel. Make sure the hotel policy is followed the local government employment regulations and labor law.- Provide a professional advice to General Manager and Executive Committee about HR strategy and policy.  - Choose the right recruitment channel and monitor the recruitment process to select the right associate according on the requirement of operation and market situation including internship.- Establish and maintain a competitive salary and benefits systems.- Conduct interview on Department Head Level.- Establish, implement and develop the Talent Development program to keep the key person and reduce the turnover rate.- Establish competitive Compensation and Benefits strategy.- Establish and implement Associate Recognition programs.- Establish and implement Associate Communication programs.- Improve associate satisfaction and conduct the annual Associate Opinion Survey (AOS)- Implement an effective Performance Management Process (PMP) in line with corporate guidelines.- Provide and maintain a health and safety working environment to avoid and reduce the workplace injury.- Implement and develop the culture as “Count On Me!” within hotel.- Maintain and develop Human Resources P&Ps, Hotel Job Descriptions, Hotel Organization Chart etc. to ensure they are matching the updated laws and regulation and hotel situations.- Monitor Training Department to design, implement and review training programs to meet specific department needs.- Implement and maintain Human Resources Department training systems to ensure that associates have the necessary framework and skills to perform their job efficiently and.- Conduct interview skills training and labor law and regulations training to ensure all department heads have the necessary knowledge about HR to perform their job more effectively.- Conduct Human Resources Department development and performance reviews, identifying key person for further development and structured career path.- Guide and supervise the staff’s performance in HR department.Participate in the preparation of the Strategic Business and Operating Plans.- Prepare Hotel Manning with all department heads.- Prepare HR budget with Director of Finance and General Manager.- Participate in local HR Committee to get the updated information about local talent market and employment regulations.- Represent the hotel to solve the labor dispute, arbitration and litigation.- Complete the other tasks and jobs which assigned by General Manager.Abilities / Key Competencies / Skills- Good communication skills both English and Chinese.- Familiar with Local Labor and Employment Regulations.- Proficient in the use of Microsoft Office.- Problem solving, analytic, reasoning, motivating, organizational and training abilities.- Good writing and training skills.- Strong Leadership skills in managing teams.- Ability to manage complex relationships.Education / Certificates / Experience- Bachelor’s degree in Human Resources / Tourism Management or other related subjects.- 5 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience, especially with pre-opening experience.
  • 邯郸 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    财务回报•协助制定人力资源部的预算,并督促部门依据预算开展工作。•监管员工编制与人力配置标准以管理成本。•降低因雇佣关系引起的财务风险。•识别和分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力。员工团队•推出各种有利于团队协作的活动,为全体员工营造积极的工作氛围(如:全体员工会议、团队成员认可与庆祝活动、社团、健康活动等)。•为酒店领导层与员工提供各类教育与培训,包括绩效管理流程、递进式惩戒流程等相关课程,以此提高工作效率、提升绩效。•为新员工提供入职培训,让新员工了解酒店或公司的标准、政策规定、流程和员工福利待遇等信息。•确保在招聘和甄选流程中随时遵守酒店或公司的聘用标准和政府法规。•计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出建议或起草方案。宾客体验•建议并实施宾客服务战略,推动员工积极应对不断变化的宾客需求。•实时掌握影响宾客满意度的市场趋势和本地行情变化。•抽时间与宾客进行互动,获取宾客反馈并建立良好的客户关系,以此了解提升宾客满意度的渠道。•与部门经理协作,共同组织开展各类活动以达成服务行为标准并持续提升宾客体验。企业责任•提升酒店与品牌在所在社区的知名度,鼓励员工积极参与社区活动。•保证相关劳工法规、酒店或公司的政策与流程得到贯彻和遵守。•对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,即时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决。•收集维护离职面谈、员工流动统计、旷工报告等数据,从中了解各种趋势、培训需求和管理问题等。•若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作。 完成其它分配的任务,可能需要担任值班经理。 资质,学历与工作经验人力资源专业学士及以上学历或同等资历,8年相关工作经验。具有管理经验者优先考虑。具有专业人力资源职称者优先考虑。需对所有人力资源事务进行保密。必须掌握本地语言。能同时使用其它语言者优先考虑。
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    1.5万-2.4万
    杭州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    职位概述:主管招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系、员工认可计划以及培训等在内的各项人力资源项目,并确保员工遵守度假村相关政策。通过营造积极向上的团队文化以保证度假村宾客的独特体验,并赋品牌以生命。为度假村运营团队提供与人力资源相关的辅导和建议。 负责度假村筹备与度假村开业的运营以其他相关工作。运营期工作职责: 财务回报:· 协助制定人力资源部的预算,并督促部门依据预算开展工作。· 监管员工编制与人力配置标准以管理成本。·  降低因雇佣关系引起的财务风险。· 识别和分析本地薪资福利水平,确保度假村提供的待遇具有同业竞争力。 员工团队:·  推出各种有利于团队协作的活动,为全体员工营造积极的工作氛围(如:全体员工会议、团队成员认可与庆祝活动、社团、健康活动等)。·  为度假村领导层与员工提供各类教育与培训,包括绩效管理流程、递进式惩戒流程等相关课程,以此提高工作效率、提升绩效。·  为新员工提供入职培训,让新员工了解度假村或公司的标准、政策规定、流程和员工福利待遇等信息。        ·  确保在招聘和甄选流程中随时遵守度假村或公司的聘用标准和政府法规。·  计划和分配人力资源部员工的工作。根据度假村或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出建议或起草方案。 ·  管理员工日常事务,计划并分配工作,为每个员工设定绩效及个人发展目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,帮助解决各种员工矛盾,提升员工绩效,并对员工表现优异之处予以认可。·   为度假村员工提供教育与培训,激励他们更好地完成工作,为他们配备成功完成工作职责所需的必要信息、市场数据、工具和设备。·  通过与主要部门领导进行日常沟通和协作促进团队合作、提高服务质量。       宾客体验:·  建议并实施宾客服务战略,推动员工积极应对不断变化的宾客需求。·  实时掌握影响宾客满意度的市场趋势和本地行情变化。·  与部门经理协作,共同组织开展各类活动以达成服务行为标准并持续提升宾客体验。·  提供优质的服务和优良的设施,确保达到最高的宾客满意度。               企业责任:·  提升度假村与品牌在所在社区的知名度,鼓励员工积极参与社区活动。· 保证相关劳工法规、度假村或公司的政策与流程得到贯彻和遵守。·  对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,即时发现对度假村或公司可能造成的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决。·  收集维护离职面谈、员工流动统计、旷工报告等数据,从中了解各种趋势、培训需求和管理问题等。·   若度假村有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表度假村参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作。 ·  确保度假村宾客、员工和度假村资产的安全,遵守业的主政策与流程及相应法规要求。负责度假村对外联络。       完成其它分配的任务。可能也需担任值班经理。任职要求:管理类本科及以上学历,10年以上人事相关工作经验,4年以上第一负责人经验英语听说读写能力优,团队意识强专业人力资源职称者优先考虑
  • 人力资源总监

    1.6万-2.5万
    上海 | 经验不限 | 学历不限

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 06-28
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    岗位职责1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。岗位要求1、大专以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策4、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 六安 | 5年以上 | 大专 | 提供住

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 出国旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-28
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    岗位职责1、全面负责文旅景区人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。3、全面负责文旅景区高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。4、执行文旅景区关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。6、制定和完善文旅景区组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。岗位要求1.大专以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。4.具备英语听说读写能力。5.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 陇南 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 帅哥美女云集
    • 年度体检
    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-28
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    工作职责:工作职责:1.根据酒店的战略规划,制定酒店人力资源发展规划,优化酒店组织结构、合理配置酒店人力资源;2.监督各部门人工费用预算的执行情况,通过对组织架构、人员招聘和变动的审批,有效控制人工成本;3.依据相关政策法规,完善酒店各项人事规章、制度,使之符合法律法规要求;4.与相关政府部门和酒店法律顾问保持良好的工作关系,随时掌握国家相关政策法规的修改实施,及时向酒店领导汇报并提出工作建议;5.审核、批准酒店培训计划、薪酬标准、福利制度、各部门组织架构、人事变动和员工活动计划;审核本部门各类管理体系文件,各分部/岗位工作计划和总结;部门公章的审批、管理;6.根据企业的发展战略和不同阶段的人力资源需求,在对现有人力资源评估的基础上,通过有效途径引进企业需要的高素质人才;7.持续完善酒店人力资源开发、储备及后备人才培养计划,组建积极、高效、创新、忠诚的员工队伍;8.指导下属,使之明确各自的业务领域和岗位职责,独立制定所辖业务领域的各项工作计划,结合酒店实际情况,优化业务流程、细化规章制度;9.经常深入基层,加强与基层员工的沟通,主动听取各级员工意见、了解员工困难、解释相关政策制度,不断完善酒店内部员工沟通机制、员工投诉处理机制,提升员工敬业度和满意度;10.督导检查员工设施(员工餐厅、员工更衣室、员工宿舍、员工通道等),持续改善员工工作生活环境;11.负责监督酒店服务质量管理体系的运行,通过对服务质量改进和成果的审核,评估各部门的执行情况;主持调查、处理顾客重大投诉和员工重大违纪问题;定期在酒店的经营分析会上评价酒店质量管理水平;12.完成酒店领导交办的其它工作。任职资格:任职资格:1.自然条件:男女不限,30-45岁,身体健康,精力充沛,五官端正;2.文化程度:大学专科及以上学历,人力资源管理专业优先;3.工作经验:3年以上国际或本土优秀四星级及以上品牌酒店人力资源部管理工作经验,熟悉人力资源部运作,能够指导各个职能模块的工作;4.语言能力:能熟练使用普通话、英语进行口头和书面沟通;5.业务素质:5.1掌握人力资源管理体系,对人力资源规划、人才引进、薪酬设计、绩效管理、培训、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计、企业文化建设等模块均有较深入的认识;5.2熟悉国家及地方劳动政策、法律及法规、保险福利政策;5.3能迅速融入企业文化,传播企业文化,帮助推动企业改革和发展;5.4熟悉当地招聘渠道,具备行业人才储备能力;  5.5很强的激励、协调、沟通、文字表达的能力;5.6具有较强的计划、组织能力,有效执行;5.7具有较强的人员培养、团队领导能力;5.8具备一定的创新意识和能力,能及时捕捉到行业的发展趋势,创新人力资源管理模式。6.思想素质:处事公正,有责任心,事业心强,亲和力较强,积极乐观,能承受压力,观察敏锐,处事灵活而不失原则。
  • 银川 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    • 投递简历
    岗位职责1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。岗位要求1、本科以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。4、具备英语听说读写能力。5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    • 投递简历
    岗位职责1.负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。2.负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。3.负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。4.执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。5.组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。6.制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。岗位要求1.大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。4.具备英语听说读写能力。5.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 南京 | 8年以上 | 本科 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 06-28
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    • 投递简历
    岗位职责1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。岗位要求1、本科以上学历,有相同岗位工作经验8年以上。2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。4、具备英语听说读写能力。5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 南阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险+全勤奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    • 投递简历
    岗位职责1、负责根据集团的发展战略,构建并制定酒店人力资源发展规划、组织架构及定岗定编工作,保证人力资源的合理配置;2、根据酒店业务发展规划,拟订薪资福利管理制度及薪资激励体系,监控人力资源成本;3、制订平台及各个项目、岗位的科学的绩效管理标准体系,组织实施绩效考核,并对绩效评价过程进行监督控制,不断完善绩效管理体系;4、设计适合酒店的培训培养体系,通过组织和实施各类培训,提高管理层管理水平;5、招聘优秀管理团队,实施人才发展储备计划;6、通过岗位发展通道为员工进行职业生涯规划设计,为酒店提供、培养合适的人才;7、塑造、维护、发展和传播企业文化,形成团队核心凝聚力与创造力,提高团队工作士气构建和谐员工关系,及时处理酒店管理过程中的各项人力资源问题;8、督办酒店重大工作事项的执行与落实。岗位要求1、大专以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。4、具备英语听说读写能力。5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 人力资源总监

    1.8万-2.5万
    沧州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 包吃包住
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    • 领导好
    房地产综合开发 | 500-999人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    岗位职责1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。岗位要求1.大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。4、有一定的人脉资源,能够为酒店招募到所需的高质量管理层人才。5、情商较高,具备非常优秀的沟通协调组织能力。6、适应能力和抗压能力比较强。
  • 人力资源总监

    1.5万-1.8万
    莆田 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 五险
    • 员工生日会
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    • 投递简历
    岗位职责:1、根据酒店发展战略及规划,制定企业中、长期人力资源规划;2、根据公司年度营运目标,依据人力分析,拟订人力资源发展计划及人员编制数额及人力成本,并合理控制人员编制和人力成本;3、负责合理配置工作岗位,做好公司各部门人员的定编工作,根据部门人员需求状况,提出内部人员调配方案4、建立集团培训管理体系,根据培训需求,制订培训计划,组织实施各种培训;5、建立目标管理及绩效考核管理体系,分解公司年度总体经营计划,监督各项目公司计划执行情况并进行考核,形成PDCA循环管理机制;6、建立宽带薪酬管理体系,制定薪酬政策和晋升政策,组织提薪评审和晋升评审,依据员工绩效评估结果,运用于集团职位体系及薪级管理体系中。任职要求:1、本科及以上学历,人力资源等管理类相关专业2、40周岁以下,10年以上工作经验;3、熟悉人力资源6大模块,熟悉当地人力资源政策;4、具备酒店人力资源管理工作经验优先考虑
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    工作职责:1、按照酒店发展战略,审核经营计划,并负责组织、实施酒店日常运营及管理;2、根据管理公司发展战略指导人力资源规划,并制订中、长期人力资源发展计划;3、建立和完善人力资源管理体系,制订并组织实施人力资源管理制度(包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等);4、负责部门团队管理,擅长人才的甄别和选拔。5、激励、培训本部门的员工。任职资格: 1、大专及以上学历;2、人力资源管理、企业管理等相关专业;3、具有5年以上星级酒店工作经验;4、具有较强的组织领导能力、执行能力、协调能力、公关能力、团队建设能力,具有很强的语言和文字表达能力。5、熟悉星级酒店筹开及运营标准和流程。
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