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  • 北京 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10-22
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    岗位职责1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。岗位要求1、本科以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防等方面具有丰富经验。3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。4、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 成都 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 13:09
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    岗位职责1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。岗位要求1.大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府及学校关系等方面具有丰富经验。3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。4.具备英语听说读写能力。5.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 赣州 | 经验不限 | 大专

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    其他 | 100-499人
    发布于 10-22
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    岗位职责:1.协助CEO进行公司经营管理工作的规划、建立、实施;2.对人力资源绩效激励方面有独到见解,能深入业务,激发业务部门完成业绩目标;3.每月对公司的人力资源成本进行分析,向公司提出改善管理、提高工作效率的建议和措施,不断提升公司的管理水平;4.适应公司工作节奏及文化,具备极强的学习及沟通能力。您可将个人简历和求职意向发送至hht@jobbon.cn,如有合适职位,我们会第一时间与您联系~
  • 北京 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    风险投资/产业投资 | 100-499人
    发布于 09:34
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    职责描述:1、承接公司战略在人力资源版块的分解与落地;2、主动了解公司业务,参与公司战略制定工作当中,确保人力资源工作可有效支撑公司战略发展;3、依据公司发展经营战略目标制定人力资源部部门月度、季度、年度工作规划;4、负责高档餐厅人力资源部的团队建设、体系建设、人才梯队建设及部门考核;5、企业核心岗位的招聘工作;任职要求:1、全日制统招大专及以上学历;2、形象气质佳、干练、思维敏捷,35岁-38岁,人力资源管理、工商管理、心理学等相关专业;3、10年及以上高端餐饮集团总部人力资源工作经验,5年以上同岗位经验;4、具备0-1体系制度搭建、新店筹备经验;5、具备较好的管理能力、沟通表达能力、格局和眼界;6、需有高档中餐、高端私房菜、高档创新日料、知名餐饮集团人力总监经验;7、有新荣记、金钱豹等知名餐饮集团经验优先。(备注:简历请附带照片,谢谢~~)
  • 海口 | 8年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 10-22
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    财务回报•协助制定人力资源部的预算,并督促部门依据预算开展工作。•监管员工编制与人力配置标准以管理成本。•降低因雇佣关系引起的财务风险。•识别和分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力。员工团队•推出各种有利于团队协作的活动,为全体员工营造积极的工作氛围(如:全体员工会议、团队成员认可与庆祝活动、社团、健康活动等)。•为酒店领导层与员工提供各类教育与培训,包括绩效管理流程、递进式惩戒流程等相关课程,以此提高工作效率、提升绩效。•为新员工提供入职培训,让新员工了解酒店或公司的标准、政策规定、流程和员工福利待遇等信息。•确保在招聘和甄选流程中随时遵守酒店或公司的聘用标准和政府法规。•计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出建议或起草方案。宾客体验•建议并实施宾客服务战略,推动员工积极应对不断变化的宾客需求。•实时掌握影响宾客满意度的市场趋势和本地行情变化。•抽时间与宾客进行互动,获取宾客反馈并建立良好的客户关系,以此了解提升宾客满意度的渠道。•与部门经理协作,共同组织开展各类活动以达成服务行为标准并持续提升宾客体验。企业责任•提升酒店与品牌在所在社区的知名度,鼓励员工积极参与社区活动。•保证相关劳工法规、酒店或公司的政策与流程得到贯彻和遵守。•对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,即时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决。•收集维护离职面谈、员工流动统计、旷工报告等数据,从中了解各种趋势、培训需求和管理问题等。•若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作。 完成其它分配的任务,可能需要担任值班经理。 资质,学历与工作经验人力资源专业学士及以上学历或同等资历,8年相关工作经验。具有管理经验者优先考虑。具有专业人力资源职称者优先考虑。需对所有人力资源事务进行保密。必须掌握本地语言。能同时使用其它语言者优先考虑。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:54
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    岗位职责1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。岗位要求1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。4、具备英语听说读写能力。5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 海口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-22
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    国际品牌酒店人力资源总监工作经验3年及以上,有IHG工作背景优先。工作认真负责,强而有力的成效驱动能力,与各部门合作的协调和沟通能力,有预判性的超前思考能力。
  • 福州 | 8年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-22
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    岗位职责:人力资源部顺利有效运作,全面负责酒店的人力资源功能;建立及保持良好的员工关系和士气,以提高员工服务标准达到集团客人满意目标及完成酒店的商业战略计划。创造良好的企业文化,达到集团宗旨要求。岗位要求:1、英文书写及口语流利;2、良好口头及书面沟通技巧;3、与本地劳动局及政府机关保持良好关系;4、熟悉国家及本地法律;5、熟悉掌握工资、聘用及福利管理技巧;6、具有领导,指导和发展员工的能力;7、具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力,以达到预订目标;8、具有以身作则的能力;9、与所有员工保持良好关系,在任何时候保守员工及客人的机密;10、具有建立完成及监督酒店及员工目标,战略计划及政策的能力;11、良好组织及展示技巧;12、年龄40岁以下,特别优秀者可放宽到45岁。
  • 广州 | 经验不限 | 本科

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    其他 | 100-499人
    发布于 10-22
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    岗位职责:1. 根据公司战略规划制定人力资源规划与目标,匹配组织战略定期提供有关人力资源战略、组织建设、人才发展、体质机制建设等方面的意见,为公司重大决策提供人力资源支持;2.坚持党管人才,严格按照组织原则建立和完善人力资源管理体系及信息化系统建设,制订并组织实施人力资源管理制度及开展人力资源数据化运营管理等工作;3.全面负责公司组织人事部门日常工作及部门员工的管理、指导、培训及评估,以及赋能管理酒店人力资源系统建设,优化组织效能与人员效率,提供人才储备与人才支撑,引导用人体质机制建设,激发人才活力等;4.围绕战略、面向市场重点推动公司及管理酒店核心管理团队和专业团队等骨干人才的甄选、引进、开发、培育与成长,通过内外核心人才团队管理,完善公司人才发展和梯队建设;5.负责公司的企业文化建设及跟进上级交办的其他工作。您可将个人简历和求职意向发送至hht@jobbon.cn,如有合适职位,我们会第一时间与您联系~
  • 乐山 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 10-22
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    Key Result Areas 主要职责:A. Group HR-Operations集团人力资源部运营1.      Develop and manage HR policies and procedures in line with corporate standards.建立并管理人力资源政策与程序与集团标准保持一致。2.      Prepare all local contracts and benefit schedules as per group standards and follow up with any queries this includes tracking of duration of GM/Hotel EXCOM contracts and to raise to Group HR.按照集团标准准备所有的本地合同及福利计划,并跟进相关的问题。这包括跟进总经理/酒店行政委员会成员的合同期,并递交给集团人力资源部。3.      Provide advice to the management team and associates on BTHR HR policies and group standards.给酒店及员工提供人力资源政策及集团标准的建议。4.      Provide HR administration support e.g. investigate associates’ grievances, explaining policies to property HR associates etc.提供人力资源行政事务的支持,如员工申述调查,给酒店的员工解释人力资源政策等。5.      Assess organizational development needs & appropriately identify development activities that will support the growth of local resources in order to improve the overall efficiency & capability of the resources for business success.评估组织发展需求及适当的同步发展活动来支持本地资源的发展,从而为营运的成功全面提高项目资源的有效性及可行性。6.      Implement procedures & practices in Yunnan that encourage a high performing culture to ensure the Yunnan properties optimize its human resources for business success.执行政策与程序,从而建立一个高标准的文化确保项目为业务成功执行人力资源最优化。7.      Work with Group HR in the recruitment of key positions for Property. This includes conducting reference checks and any other pre-employment verification required.与集团人力资源部紧密配合,负责关键人员的招聘。这包括完成背景调查及任何其它筹建期要求的审核项目。8.      Ensure our property are in full compliance with all Group HR policies.确保酒店完全按照集团人力资源政策执行。9.      Maintains efficient administration within the department preparing and submitting operational reports on time.在部门内部保持有效的行政管理,及时准备及递交运营报告。10.      Special projects / ad-hoc assignments as and well assigned.特别项目/广告安排。B. Benefits & Administration福利与行政1.      Review internal and external compensation & benefits market data, including relativities, in order to ensure our Sichuan properties remain competitive in the market place & are able to attract & retain personnel.回顾当地市场内部及外部的薪酬福利,包括相关性,以确保我们四川地区的酒店在市场上有竞争力及可以吸引和保留人才。2.      Research and undertake regular local salary review / surveys such as Associate Benefits Survey etc.调查及负责定期的当地市场薪酬调查及回顾,如员工福利调查等。3.      Oversee or work with Financial Controller on the centralized payroll for properties.与财务总监一起监督酒店的薪资管理。4.      Annual Salary Review (summarize submissions etc.) for hotel EXCOM.给酒店行政委员会提供年度薪资回顾(总述意见书等)。C. Pre-opening HR筹建期人力资源部1.      Review new benefits/investigate deviations if there are any subsequent changes done to benefit grid.如有福利条款方面的变更,回顾新福利/调查方面相异的地方。2.      Source for benefit/salary surveys.寻找福利/薪酬调查的资源。3.      Develop property benefit grid/development of site-specific benefits grid.建立酒店福利条款/建立各地福利条款。4.      Develop local contract templates.建立本地合同模板。5.      Draft memo/correspondences to owning company (benefits, appointments etc.), if necessary.如有必要,提供备忘录/信件草案给业主公司(福利、聘用等)。6.      Review local policies and associate handbook.回顾本地政策及员工手册。7.      Provide HR support /advice to property GM/Hotel EXCOM.提供人力资源的支持/建议给酒店总经理/酒店行政委员会成员。8.      Provide the logistical support like staff dormitory, staff canteen, Locker and transportations and so on.提供如员工宿舍、员工食堂、员工更衣室及交通等后勤保障。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10-22
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    We are hiring a Cluster Director of Human Resources. As a Cluster Director of Human Resources, we rely on you to:1.Being a business partner, develop and implement HR strategy to assist the hotel achieve the goal;2.Involving in all business decision and provide guidance and support as HRBP;3.Ensure the smooth and efficient operations of the Human Resources Department,includes recruitment, Learning development, compensation, colleague engagement, performance management and other related functions;4.Drive a high-performing and motivated workforce;5.Creates an environment of free communications and drives colleagues’ satisfaction;6.Proactively alerts hotel management on potential employee relation issues and addresses them in a timely manner;7.Demonstrate leadership competencies and values. We are looking for someone who:1.Based in Futian Shangri-La Hotel and oversee the Shangri-La Hotel, Shenzhen;2.Preferably has a degree in Human Resources Management or Hospitality Management;3.Prefer being a Director of Human Resources in a luxury hotel for at least one year plus;4.Well know the local market, has excellent knowledge of local labor laws and extensive experience in industrial relations;5.Has strong interpersonal skill, good at organizing and planning, logical thinking, conceptualizing ability;6.Fluent in English and Putonghua.
  • 海口 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-22
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    岗位职责/职位描述Job Responsibilities1. Oversee recruitment,learning & development and all other human resources related functions2. Drive a high-performing and motivated workforce3. Proactively alerts the Executive Committee and General Manager on potential employee relation issues and addresses them in a timely manner4. Demonstrate key competencies and valuesJob Requirements1. Preferably has a degree in Human Resources Management 2. Preferably possesses relevant experience in a luxury hotel3. Has excellent knowledge of local labor laws and extensive experience in industrial relations4. Has good communication and people management skills5. Communicates and writes with fluency in English (as well as the local language)6. Has strong organizational skills with ability to multi-task7. Has solid understanding of human resources processes and procedures8. Enjoys interacting with people9. Able to communicate priorities and drives business result
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-22
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    岗位职责1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。2、负责整个酒店人事、劳资、考勤、考核、聘任、晋升、奖惩等各项管理工作。3、负责修订完善各类制度、政策和规定。4、组织编制各类报表。岗位要求1、大专以上学历,有3年以上五星级酒店人力资源管理工作经验。2、具有良好的酒店管理知识和人力资源管理知识、人际关系能力、分析能力、计划能力、执行能力、协调能力。3、熟悉人力资源方面的法律法规
  • 深圳 | 8年以上 | 大专

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    发布于 10-22
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    财务回报•协助制定人力资源部的预算,并督促部门依据预算开展工作。•监管员工编制与人力配置标准以管理成本。•降低因雇佣关系引起的财务风险。•识别和分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力。员工团队•推出各种有利于团队协作的活动,为全体员工营造积极的工作氛围(如:全体员工会议、团队成员认可与庆祝活动、社团、健康活动等)。•为酒店领导层与员工提供各类教育与培训,包括绩效管理流程、递进式惩戒流程等相关课程,以此提高工作效率、提升绩效。•为新员工提供入职培训,让新员工了解酒店或公司的标准、政策规定、流程和员工福利待遇等信息。•确保在招聘和甄选流程中随时遵守酒店或公司的聘用标准和政府法规。•计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出建议或起草方案。宾客体验•建议并实施宾客服务战略,推动员工积极应对不断变化的宾客需求。•实时掌握影响宾客满意度的市场趋势和本地行情变化。•抽时间与宾客进行互动,获取宾客反馈并建立良好的客户关系,以此了解提升宾客满意度的渠道。•与部门经理协作,共同组织开展各类活动以达成服务行为标准并持续提升宾客体验。企业责任•提升酒店与品牌在所在社区的知名度,鼓励员工积极参与社区活动。•保证相关劳工法规、酒店或公司的政策与流程得到贯彻和遵守。•对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,即时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决。•收集维护离职面谈、员工流动统计、旷工报告等数据,从中了解各种趋势、培训需求和管理问题等。•若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作。 完成其它分配的任务,可能需要担任值班经理。 资质,学历与工作经验人力资源专业学士及以上学历或同等资历,8年相关工作经验。具有管理经验者优先考虑。具有专业人力资源职称者优先考虑。需对所有人力资源事务进行保密。必须掌握本地语言。能同时使用其它语言者优先考虑。
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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 10:12
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    岗位职责1、全面负责酒店人事行政部工作,确保酒店的制度和流程符合酒管公司标准;2、制定酒店人力资源年度计划,并监督各项计划实施;3、负责酒店人员招聘,并建立酒店人才档案库,为后续发展奠定基础;4、制定并完善酒店人力资源配置、薪酬福利体系、绩效管理体系和质检培训体系;5、根据酒店人力资源政策,对员工工资、工作规程等相关人力资源相关的事务提出建议及方案;6、及时处理管理过程中的重大人力资源问题。岗位要求1、人力资源管理等相关专业,统招本科学历;2、3年以上同岗位工作经验,具有高星级酒店筹开工作经验;3、优秀的沟通表达、组织协调能力,具备保护和发展公司人力资源的良好理念。工作地点:贵州六盘水1人、云南昆明1人、江苏苏州1人
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 司龄工资
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-22
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     主要职责(职务的主要工作内容)·     设计、实施人力资源各项方针、政策。·     及时了解与贯彻国家、地方有关人事、劳动、涉及酒店的各项方针政策、法律法规。·     结合本酒店实施情况,协助酒店领导制定有关人事和培训方面的方针政策与规章制度。·     工作中严格贯彻和执行人力资源各项政策和规章制度,并不断改进和更新,确保其高效性。·     负责人力资源部的日常运作。·     参加酒店工作例会,认真执行会议决定,确保上情下达,下情上呈。·     制订并审核部门各项年度和月度工作计划、文件及报表。·     制订并审核部门各项的财政预算和支出,并实施成本、费用的节控。·     依照酒店总体经营思路,规划部门各项工作,确定职责、调配人力。·     确保所属分部正常动作,按计划完成各项工作任务。·     协调部门员工关系,确保团队的稳定性,通过培训不断提升员工的工作绩效。·     统筹开发与利用酒店总体人力资源。·     根据酒店的经营需要,合理定编,严格控制人力成本。·     依照各部门的用人需求,选定招聘渠道,设计招聘计划,确定选用标准,并及时补充缺编。·     优化酒店内部人才选拔和人员流动机制,改进劳资制度,确保员工职业发展的良性化,及薪酬、福利的市场竞争力。·     不断推进酒店内部管理的提升,强化对员工的专业训练,持续开发人力资源潜力、改进综合绩效水平。·     协调内外部工作关系。·     协助酒店领导协调酒店各部门之间的关系,并与各部门建立良好的工作关系。·     维护酒店和员工的合法权益,并协调两者之间的劳资关系。·     与工作相关政府机关、社会团体、教育单位、其它酒店以及人团交流中心等建立并保持友好的协作关系。·     领导安排的其它工作
  • 上海 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 15:59
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 15:59
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    岗位职责:1、负责公司人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。3、负责公司高层管理人员的招聘和储备人才库的建设(随时做好高端人才储备及引进工作)。4、建立公司完善的人才培养发展体系(导入市场化人才竞争机制)。5、执行公司关于人事调配、薪酬核算、绩效奖励、劳保福利、企业文化落地的方针、政策和规定。6、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。7、制定和完善公司运营组织架构、薪酬体系、绩效管理、文化体系。8、组织策划激发员工、拉动员工的各类活动岗位要求:1.人力资源管理或工商管理本科以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、企业文化建设、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。4.良好的事业心,认同企业文化和价值观。5.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。工作地点:浙江义乌.环球中心大厦37F
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    财务回报•协助制定人力资源部的预算,并督促部门依据预算开展工作。•监管员工编制与人力配置标准以管理成本。•降低因雇佣关系引起的财务风险。•识别和分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力。员工团队•推出各种有利于团队协作的活动,为全体员工营造积极的工作氛围(如:全体员工会议、团队成员认可与庆祝活动、社团、健康活动等)。•为酒店领导层与员工提供各类教育与培训,包括绩效管理流程、递进式惩戒流程等相关课程,以此提高工作效率、提升绩效。•为新员工提供入职培训,让新员工了解酒店或公司的标准、政策规定、流程和员工福利待遇等信息。•确保在招聘和甄选流程中随时遵守酒店或公司的聘用标准和政府法规。•计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出建议或起草方案。宾客体验•建议并实施宾客服务战略,推动员工积极应对不断变化的宾客需求。•实时掌握影响宾客满意度的市场趋势和本地行情变化。•抽时间与宾客进行互动,获取宾客反馈并建立良好的客户关系,以此了解提升宾客满意度的渠道。•与部门经理协作,共同组织开展各类活动以达成服务行为标准并持续提升宾客体验。企业责任•提升酒店与品牌在所在社区的知名度,鼓励员工积极参与社区活动。•保证相关劳工法规、酒店或公司的政策与流程得到贯彻和遵守。•对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,即时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决。•收集维护离职面谈、员工流动统计、旷工报告等数据,从中了解各种趋势、培训需求和管理问题等。•若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作。 完成其它分配的任务,可能需要担任值班经理。 资质,学历与工作经验人力资源专业学士及以上学历或同等资历,8年相关工作经验。具有管理经验者优先考虑。具有专业人力资源职称者优先考虑。需对所有人力资源事务进行保密。必须掌握本地语言。能同时使用其它语言者优先考虑。
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    财务回报•协助制定人力资源部的预算,并督促部门依据预算开展工作。•监管员工编制与人力配置标准以管理成本。•降低因雇佣关系引起的财务风险。•识别和分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力。员工团队•推出各种有利于团队协作的活动,为全体员工营造积极的工作氛围(如:全体员工会议、团队成员认可与庆祝活动、社团、健康活动等)。•为酒店领导层与员工提供各类教育与培训,包括绩效管理流程、递进式惩戒流程等相关课程,以此提高工作效率、提升绩效。•为新员工提供入职培训,让新员工了解酒店或公司的标准、政策规定、流程和员工福利待遇等信息。•确保在招聘和甄选流程中随时遵守酒店或公司的聘用标准和政府法规。•计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出建议或起草方案。宾客体验•建议并实施宾客服务战略,推动员工积极应对不断变化的宾客需求。•实时掌握影响宾客满意度的市场趋势和本地行情变化。•抽时间与宾客进行互动,获取宾客反馈并建立良好的客户关系,以此了解提升宾客满意度的渠道。•与部门经理协作,共同组织开展各类活动以达成服务行为标准并持续提升宾客体验。企业责任•提升酒店与品牌在所在社区的知名度,鼓励员工积极参与社区活动。•保证相关劳工法规、酒店或公司的政策与流程得到贯彻和遵守。•对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,即时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决。•收集维护离职面谈、员工流动统计、旷工报告等数据,从中了解各种趋势、培训需求和管理问题等。•若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作。 完成其它分配的任务,可能需要担任值班经理。 资质,学历与工作经验人力资源专业学士及以上学历或同等资历,8年相关工作经验。具有管理经验者优先考虑。具有专业人力资源职称者优先考虑。需对所有人力资源事务进行保密。必须掌握本地语言。能同时使用其它语言者优先考虑。
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 10-22
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    Position SummaryResponsible establish and implement HR strategy to support hotel operations andimprove hotel business performance. Fully in charge of the Human Resources Department.Responsibilities- Leading the establishment of Human Resources Policies and monitor the implementation in hotel. Make sure the hotel policy is followed the local government employment regulations and labor law.- Provide a professional advice to General Manager and Executive Committee about HR strategy and policy.  - Choose the right recruitment channel and monitor the recruitment process to select the right associate according on the requirement of operation and market situation including internship.- Establish and maintain a competitive salary and benefits systems.- Conduct interview on Department Head Level.- Establish, implement and develop the Talent Development program to keep the key person and reduce the turnover rate. - Establish competitive Compensation and Benefits strategy.- Establish and implement Associate Recognition programs.- Establish and implement Associate Communication programs.- Improve associate satisfaction and conduct the annual Associate Opinion Survey (AOS) - Implement an effective Performance Management Process (PMP) in line with corporate guidelines.- Provide and maintain a health and safety working environment to avoid and reduce the workplace injury.- Implement and develop the culture as “Count On Me!” within hotel.- Maintain and develop Human Resources P&Ps, Hotel Job Descriptions, Hotel Organization Chart etc. to ensure they are matching the updated laws and regulation and hotel situations.- Monitor Training Department to design, implement and review training programs to meet specific department needs.- Implement and maintain Human Resources Department training systems to ensure that associates have the necessary framework and skills to perform their job efficiently and.- Conduct interview skills training and labor law and regulations training to ensure all department heads have the necessary knowledge about HR to perform their job more effectively.- Conduct Human Resources Department development and performance reviews, identifying key person for further development and structured career path.- Guide and supervise the staff’s performance in HR department.Participate in the preparation of the Strategic Business and Operating Plans.- Prepare Hotel Manning with all department heads.- Prepare HR budget with Director of Finance and General Manager.- Participate in local HR Committee to get the updated information about local talent market and employment regulations.- Represent the hotel to solve the labor dispute, arbitration and litigation.- Complete the other tasks and jobs which assigned by General Manager.Abilities / Key Competencies / Skills- Good communication skills both English and Chinese.- Familiar with Local Labor and Employment Regulations.- Proficient in the use of Microsoft Office.- Problem solving, analytic, reasoning, motivating, organizational and training abilities.- Good writing and training skills.- Strong Leadership skills in managing teams.- Ability to manage complex relationships.Education / Certificates / Experience- Bachelor’s degree in Human Resources / Tourism Management or other related subjects.- 4 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience.
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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 10-22
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    Key Result Areas 主要职责:A. Group HR-Operations集团人力资源部运营1.      Develop and manage HR policies and procedures in line with corporate standards.建立并管理人力资源政策与程序与集团标准保持一致。2.      Prepare all local contracts and benefit schedules as per group standards and follow up with any queries this includes tracking of duration of GM/Hotel EXCOM contracts and to raise to Group HR.按照集团标准准备所有的本地合同及福利计划,并跟进相关的问题。这包括跟进总经理/酒店行政委员会成员的合同期,并递交给集团人力资源部。3.      Provide advice to the management team and associates on BTHR HR policies and group standards.给酒店及员工提供人力资源政策及集团标准的建议。4.      Provide HR administration support e.g. investigate associates’ grievances, explaining policies to property HR associates etc.提供人力资源行政事务的支持,如员工申述调查,给酒店的员工解释人力资源政策等。5.      Assess organizational development needs & appropriately identify development activities that will support the growth of local resources in order to improve the overall efficiency & capability of the resources for business success.评估组织发展需求及适当的同步发展活动来支持本地资源的发展,从而为营运的成功全面提高项目资源的有效性及可行性。6.      Implement procedures & practices in Yunnan that encourage a high performing culture to ensure the Yunnan properties optimize its human resources for business success.执行政策与程序,从而建立一个高标准的文化确保项目为业务成功执行人力资源最优化。7.      Work with Group HR in the recruitment of key positions for Property. This includes conducting reference checks and any other pre-employment verification required.与集团人力资源部紧密配合,负责关键人员的招聘。这包括完成背景调查及任何其它筹建期要求的审核项目。8.      Ensure our property are in full compliance with all Group HR policies.确保酒店完全按照集团人力资源政策执行。9.      Maintains efficient administration within the department preparing and submitting operational reports on time.在部门内部保持有效的行政管理,及时准备及递交运营报告。10.      Special projects / ad-hoc assignments as and well assigned.特别项目/广告安排。B. Benefits & Administration福利与行政1.      Review internal and external compensation & benefits market data, including relativities, in order to ensure our Sichuan properties remain competitive in the market place & are able to attract & retain personnel.回顾当地市场内部及外部的薪酬福利,包括相关性,以确保我们四川地区的酒店在市场上有竞争力及可以吸引和保留人才。2.      Research and undertake regular local salary review / surveys such as Associate Benefits Survey etc.调查及负责定期的当地市场薪酬调查及回顾,如员工福利调查等。3.      Oversee or work with Financial Controller on the centralized payroll for properties.与财务总监一起监督酒店的薪资管理。4.      Annual Salary Review (summarize submissions etc.) for hotel EXCOM.给酒店行政委员会提供年度薪资回顾(总述意见书等)。C. Pre-opening HR筹建期人力资源部1.      Review new benefits/investigate deviations if there are any subsequent changes done to benefit grid.如有福利条款方面的变更,回顾新福利/调查方面相异的地方。2.      Source for benefit/salary surveys.寻找福利/薪酬调查的资源。3.      Develop property benefit grid/development of site-specific benefits grid.建立酒店福利条款/建立各地福利条款。4.      Develop local contract templates.建立本地合同模板。5.      Draft memo/correspondences to owning company (benefits, appointments etc.), if necessary.如有必要,提供备忘录/信件草案给业主公司(福利、聘用等)。6.      Review local policies and associate handbook.回顾本地政策及员工手册。7.      Provide HR support /advice to property GM/Hotel EXCOM.提供人力资源的支持/建议给酒店总经理/酒店行政委员会成员。8.      Provide the logistical support like staff dormitory, staff canteen, Locker and transportations and so on.提供如员工宿舍、员工食堂、员工更衣室及交通等后勤保障。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 10-22
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    岗位职责:1.根据公司发展战略,组织制定短、中、长期人力资源工作规划,制定一整套人力资源管理制度并组织实施;2.建立和完善人力资源管理体系,制订并组织实施人力资源管理制度(包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等;3.全面负责公司人力资源部门日常工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;4.定期向高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设、行政管理等方面的专项建议,为公司重大决策提供人力资源信息支持;5.加强公司人力资源的预测和统筹工作,根据各项目的经营状况和市场情况,合理调整组织机构、人员结构和工资福利待遇;6.负责公司核心团队和业务团队核心骨干的打造,在公司内部推动核心人才梯队培养计划;7.负责部门团队管理,擅长各类中高级人才的甄别和选拔,完善公司人才储备和梯队建设;8.及时处理公司人事行政管理中的重大问题,负责公司的企业文化建设;9.规范完善公司行政管理系统,制订并完善公司各项行政制度,提供各项行政后勤支持。职位要求:1.人力资源、管理或相关专业背景,本科及以上学历,优秀者可放宽至大专;2.5年以上相关工作经验,有星级酒店人事统筹管理经验;3.对人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,有先进的人力资源理念,能够指导各个职能模块的工作;4.具备极强的领导及管理能力,善于沟通,具备出色的组织协调能力及分析判断能力;5.熟悉国家、地区相关方面的法律法规及政策;6.具有战略、策略化思维,有能力建立并整合不同的工作团队;7.具备较强的计划性和实施执行的能力。
  • 人事总监

    3万-3万
    珠海 | 8年以上 | 本科

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    养生/护理 | 1-49 人
    发布于 10-22
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    • 投递简历
    职责描述:1. 负责园区人力资源及行政部的管理工作。2. 负责制定园区人力资源及行政后勤的方针、政策、规章和标准,并监督执行。3. 建立园区的招聘管理体系,优化人力资源管理流程,有效控制员工流动率。4. 支持及建立相关聘用、员工关系、管理指导及纪律行为的理念。5. 协调、指导园区人才招聘,执行员工培训、绩效考评、薪酬等工作,确保园区人力资源的合理利用。6. 督导维护员工宿舍、餐厅的安全、卫生、秩序。7. 进行本地员工工资及福利调查,提出员工福利计划。8. 以礼貌、专业、迅速有效的态度处理问题,创造良好的沟通途径,促进客人、员工及团队的专业化沟通。  任职要求:1. 性格开朗、适应能力强、具有团队精神。2. 本科及以上学历,人力资源管理、企业管理等相关专业。3. 有五星级酒店人力资源部工作经验3年以上。4. 熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。5. 具有较强的组织领导能力、执行能力、团队建设能力;良好英文听说能力优先。
  • 上海-杨浦区 | 5年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 10-22
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    • 投递简历
    岗位职责:1、组织收集并分析酒店行业组织架构、岗位编制设置等信息,为酒店设立并持续优化组织架构;2、根据酒店发展战略,定期对各部门职责的适用性、有效性做出评价并进行调整;3、组织编制并逐步完善酒店员工手册、岗位说明书、SOP、P&P等制度建设;4、根据酒店发展战略及酒店人力资源现状,制定年度酒店招聘计划、薪酬激励方案、培训计划等并落实;5、依据酒店年度人力资源相关策略、人员编制计划、员工培训计划等,编制年度人力资源预算方案;6、根据酒店人员编制计划及人力资源现状,完成开业筹备期团队组建,人员招聘到位工作;7、负责建立酒店绩效管理体系并逐步完善、优化;8、组织和指导酒店人事关系管理,包括试用、转正、调职、晋升、离职、解除劳动合同等;9、协助酒店总经理做好政府对外公关联络工作,维护政企关系;10、组织开展酒店相关党政工作。 任职资格:1、大学本科及以上学历,英文流利,人力资源管理、酒店管理等相关专业;2、5年及以上高星级酒店相关工作经验,有筹备酒店项目经验者优先;3、熟悉酒店整体运营,具有较强的法律风险意识;4、高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力和组织协调能力。
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