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  • 丽江 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    FINANCIAL RETURNS财务回报·     Assist in the creation of and work within the established Human Resources department budget.·     协助制定人力资源部的预算,并督促部门依据预算开展工作。·     Monitor staffing and labour standards to manage costs.·     监管员工编制与人力配置标准以管理成本。·     Mitigate financial risks associated with employee relations issues.·     降低因雇佣关系引起的财务风险。·     Identify and analyse local compensation and benefits practices to ensure financial competitiveness.·     识别和分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力。PEOPLE员工团队·     Create programmes to foster teamwork and a positive work environment for all team members      (example: all team meetings, team member recognition and celebration events, social committees,       health fairs, etc.).·     推出各种有利于团队协作的活动,为全体员工营造积极的工作氛围(如:全体员工会议、团队成员认可与庆祝       活动、社团、健康活动等)。·     Educate and train leaders and employees on various topics, including performance management       processes, progressive disciplinary processes, and related programmes, to foster productivity       and enhance performance.·     为酒店领导层与员工提供各类教育与培训,包括绩效管理流程、递进式惩戒流程等相关课程,以此提高工作       效率、提升绩效。·     Conduct new team member orientation by providing information on hotel or company standards,       policies, procedures and team member benefit programmes.·     为新员工提供入职培训,让新员工了解酒店或公司的标准、政策规定、流程和员工福利待遇等信息。·     Ensure that hotel or company hiring standards and governmental regulations are followed in a        timely manner for recruiting and selection processes.·     确保在招聘和甄选流程中随时遵守酒店或公司的聘用标准和政府法规。·     Plan and assign work of the Human Resources staff. Recommend and/or initiate salary, disciplinary,       or other staffing/human resources-related actions in accordance with hotel or company rules and policies.·     计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的       事务提出建议或初拟方案。GUEST EXPERIENCE宾客体验·     Recommend and implement guest service strategies that engage colleagues to respond to changing guest       needs.·     建议并实施宾客服务战略,推动员工积极应对不断变化的宾客需求。·     Stay current on market trends and local changes that impact guest satisfaction.·     实时掌握影响宾客满意度的市场趋势和本地行情变化。·     Make time to interact with guests to solicit feedback and build relationships to understand how team        members can increase guest satisfaction.·     抽时间与宾客进行互动,获取反馈,了解员工提升宾客满意度的渠道。·     Work with department managers to develop initiatives to achieve service behaviour standards and drive       continuous improvement in the guest experience.·     与部门经理协作,共同组织开展各类活动以达成服务行为标准并持续提升宾客体验。RESPONSIBLE BUSINESS企业责任·     Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community and promote team       member involvement in local community.·     提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动。·     Ensure compliance with relevant employment laws and hotel or company policies and procedures.·     确保遵守相关劳工法规及酒店或公司的政策与流程。·     Research and investigate all workplace issues to discover facts, identify potential risks to the        hotel or company, and facilitate resolution through your employee relations programmes.·     对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,即时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险,并通过各类       员工关系项目来推动问题的解决。·     Collect and maintain data from exit interviews, turnover statistics, absenteeism reports to identify       trends, training needs, and supervisory issues.·     收集并维护离职面谈、人员流动统计数据、旷工报告等数据,了解各种趋势、培训需求和管理问题等。·     In a union environment, may manage labour relations and represent the hotel in grievances, mediations,       arbitrations and contract negotiation.·     若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作。·     Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty.·     若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作。ACCOUNTABILITYThis is the top Human Resources job in a large full-service, luxury, resort, or major flagship hotel with extensive facilities and services, a number of major outlets, and catering and convention facilities. Typically manages multiple Human Resources professionals and/or administrative staff.此岗位是提供综合服务的大型豪华酒店、度假村或旗舰酒店人力资源部的最高职位,这类酒店通常拥有多个场地、大型用餐场所、宴会厅和会议室。职能通常包含对人力资源部员工和行政人员的管理。QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTSBachelor’s degree / higher education qualification / equivalent plus 4 years of related experience in Human Resources. Some supervisory experience also preferred. Professional HR designation preferred. Ability to maintain confidentiality to the extent possible in all Human Resources-related matters. Must speak local language(s). Other languages preferred.人力资源专业学士及以上学历或同等资历,4年相关工作经验。具有管理经验者优先考虑。具有专业人力资源职称者优先考虑。需对所有人力资源事务进行保密。必须掌握本地语言。能同时使用其它语言者优先。
  • 北京-东城区 | 3年以上 | 大专 | 提供住

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    服务式公寓 | 企业规模
    发布于 09:31
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    岗位职责:1.负责区域团队的组建(包括销售拓展、城市运营、项目拓展)、培训、绩效制定考核和日常管理;2.负责制定区域年度经营工作、经济指标制定并组织检查落实;3.根据总部制定的任务进行分解并落地执行,达成业绩指标,并保证子公司业绩的持续增长;组织制定各部门、各岗位的工作标准,并会同有关人员检查落实,以身作则,率领属下完成经营目标;4.负责分公司团队的人才培养和指导,提高团队效能和组织梯队建设;5.根据市场变化,及时了解同行竞争变化情况,在预算内控制成本增长点;6.认真掌握各项业务,财务统计数据,进行财务状况分析,监督财务管理,一切费用及报表应确实过目,严格控制不合理费用开支等工作。任职资格:1.大专以上学历,市场营销及相关专业;2.独立操盘过百人以上团队初期搭建、管理和运营经验; 3.具有领导力、凝聚力和内部感召力,有良好的市场判断和开拓能力; 4.擅长地推或渠道销售团队的管理,对公司发展战略有坚决的执行力; 5.能适应出差,高度的工作热情,接受公司成长变化,有良好的团队合作精神; 6.具备经营管理能力,具备一定的损益分析及把控能力,独立负责过城市的经营利润。
  • 南昌 | 经验不限 | 学历不限

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    发布于 01-27
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    岗位职责:1、搭建SSC共享中心体系,梳理标准服务流程;2、负责设计和整合人力共享中心的核心业务流程,建立统一的服务流程与操作规范,对流程定期调整优化,执行监管流程正常运行;3、管理HR相关服务供应商,完善规范对接流程,建立监督反馈流程机制;4、进行人力资源数据分析,为业务及BP、COE提供数据支持;5、负责制定并落地实施基础人力资源服务相关的政策及实施办法,包括但不限于集团员工关系、薪酬绩效流程建设与管理,劳动合同管理以及劳资纠纷的处理和预防等工作,不断完善相关制度体系;6、负责对SSC进行日常管理,保障服务工作的及时性、准确性,并不断提升服务水平。岗位要求:1.本科及以上学历2.年龄要求30-42岁3.要有全盘的SSC工作经验;薪资:35-45W工作地点:江西
  • 张家口 | 经验不限 | 大专

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    岗位职责1.负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。2.负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。3.负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。4.执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。5.组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。6.制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。岗位要求1.大专以上学历,有相同岗位工作经验8年以上。2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。4.具备英语听说读写能力。5.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。6.筹备经验者优先
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    发布于 16:23
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    岗位职责:1、根据酒店发展战略及规划,制定企业中、长期人力资源规划;2、根据公司年度营运目标,依据人力分析,拟订人力资源发展计划及人员编制数额及人力成本,并合理控制人员编制和人力成本;3、负责合理配置工作岗位,做好公司各部门人员的定编工作,根据部门人员需求状况,提出内部人员调配方案4、建立集团培训管理体系,根据培训需求,制订培训计划,组织实施各种培训;5、建立目标管理及绩效考核管理体系,分解公司年度总体经营计划,监督各项目公司计划执行情况并进行考核,形成PDCA循环管理机制;6、建立宽带薪酬管理体系,制定薪酬政策和晋升政策,组织提薪评审和晋升评审,依据员工绩效评估结果,运用于集团职位体系及薪级管理体系中。任职要求:1、本科及以上学历,人力资源等管理类相关专业2、45周岁以下,10年以上工作经验;3、熟悉人力资源6大模块,熟悉当地人力资源政策;4、具备酒店人力资源管理工作经验优先考虑
  • 深圳 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议

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    岗位职责:人力资源部顺利有效运作,全面负责酒店的人力资源功能;建立及保持良好的员工关系和士气,以提高员工服务标准达到集团客人满意目标及完成酒店的商业战略计划。创造良好的企业文化,达到集团宗旨要求。岗位要求:1.英文书写及口语流利。2.良好口头及书面沟通技巧。3.与本地劳动局及政府机关保持良好关系。4.熟悉国家及本地法律。5.熟悉掌握工资、聘用及福利管理技巧。6.具有领导,指导和发展员工的能力。7.具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力,以达到预订目标。8.具有以身作则的能力。9.与所有员工保持良好关系,在任何时候保守员工及客人的机密10.具有建立完成及监督酒店及员工目标,战略计划及政策的能力。11.良好组织及展示技巧。
  • 丽江 | 经验不限 | 大专

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    岗位职责1.负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。2.负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。3.负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。4.执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。5.组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。6.制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。岗位要求1.大专以上学历,有相同岗位工作经验8年以上。2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。4.具备英语听说读写能力。5.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
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    发布于 17:19
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    岗位职责:1、协助酒店管理层制定酒店的发展战略,并制定相应的人力资源策略去支持酒店的发展;2、为管理层提供人力资源、组织机构等方面的解决方案,并致力于提高公司综合管理水平,及有效控制人力资源成本;3、全面管理酒店人力资源行政部工作,建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度;制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系;4、推动酒店企业文化建设,建立具有新引力的工作环境。岗位要求:1、五年以上星级酒店人事行政管理经验,三年以上同等岗位工作经验;2、在酒店招聘、合同挂历、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验,熟悉国家、地区劳动法律法规及相关政策;3、良好的计划和执行能力,有亲和力,很强的团队领导能力;具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力;4、有高尔夫管理经验、管理类专业优先考虑。
  • 嘉兴 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    工作地点:浙江嘉兴主要职责:1) 与各部门负责人配合,制定酒店人力资源年度计划,并监督各项计划实施;2) 制定、管理和执行酒店人力资源及行政管理预算;3) 全面负责酒店人力资源体系的建立和完善,确保板块和所属各酒店的制度和流程应符合集团标准;4) 与相关部门配合,完成所属酒店的开业筹备工作;5) 招聘板块快速发展过程中所急需的各类中高级人才,并建立酒店人才的档案库,为后续发展奠定基础;6) 协调监控酒店人力资源和行政事务,定期进行下属酒店调研和检查,确保绿地酒店文化的传承和融入,汇总并反馈酒店信息;7) 保证板块的各项工作及与集团各个部门合作的流畅和专业;8) 及时处理管理过程中的重大人力资源问题;9) 完成其他的分配任务。任职要求:1) 大学学历,英文书面口头熟练;5年以上人力资源管理经验,有5年以上大型酒店管理公司或4星级酒店以上相关岗位经验;有国际酒店管理公司或连锁企业相关的人事行政工作经验者优先;2) 深谙人力资源管理等理念及丰富的管理实践经验;熟悉酒店行业人力资源管理和战略规划;3) 优秀的沟通能力、亲和力、组织协调能力;4) 拥有敏锐的观察力,具备保护和发展公司人力资源的良好理念。5) 个性谦和,有上进心和学习能力,为人诚实。
  • 三亚 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 15:59
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    工作地点:三亚绿地铂瑞酒店主要职责:1) 与各部门负责人配合,制定酒店人力资源年度计划,并监督各项计划实施;2) 制定、管理和执行酒店人力资源及行政管理预算;3) 全面负责酒店人力资源体系的建立和完善,确保板块和所属各酒店的制度和流程应符合集团标准;4) 与相关部门配合,完成所属酒店的开业筹备工作;5) 招聘板块快速发展过程中所急需的各类中高级人才,并建立酒店人才的档案库,为后续发展奠定基础;6) 协调监控酒店人力资源和行政事务,定期进行下属酒店调研和检查,确保绿地酒店文化的传承和融入,汇总并反馈酒店信息;7) 保证板块的各项工作及与集团各个部门合作的流畅和专业;8) 及时处理管理过程中的重大人力资源问题;9) 完成其他的分配任务。任职要求:1) 大学学历,英文书面口头熟练;5年以上人力资源管理经验,有5年以上大型酒店管理公司或4星级酒店以上相关岗位经验;有国际酒店管理公司或连锁企业相关的人事行政工作经验者优先;2) 深谙人力资源管理等理念及丰富的管理实践经验;熟悉酒店行业人力资源管理和战略规划;3) 优秀的沟通能力、亲和力、组织协调能力;4) 拥有敏锐的观察力,具备保护和发展公司人力资源的良好理念。5) 个性谦和,有上进心和学习能力,为人诚实。
  • 南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 13:52
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    岗位职责:1. 围绕公司的经营发展目标,组织制定酒管公司年度人力资源计划和预算方案; 审核成员酒店人力资源年度工作计划等。2. 根据公司的规模和实际用工需要,设计组织架构,制定科学合理的人员编制方案和工资核定方案,有效控制企业的人力资源成本;协助审核成员酒店组织架构及人员编制、薪酬架构与薪资绩效方案。3. 拟定公司的人员招聘、人事调配、工资分配、劳保福利、绩效考核、职业发展等人事管理制度,并督导成员项目实施。4. 组织制定金陵文旅酒店管理公司企业文化发展规划和员工评优表彰政策,不断增强员工对企业的凝聚力和向心力。5. 不断拓宽人才引进和用工招聘渠道,逐步建立酒管公司人才库,切实保障公司的经营发展。6. 审核、审批员工工资、福利和社保费用等核发、计缴;妥善处理员工的劳动投诉,做好人力资源政策方面的咨询和解释工作,减少并避免劳动争议的发生。7. 及时研究、掌握国家劳动法规的政策动向,以指导、 调整、完善公司人力资源管理工作。充分调动人力资源人员的工作积极性和创造性,不断提高工作效率和业务水平,切实抓好人力资源管理队伍的建设。8. 不断总结公司人力资源管理中的经验和不足,并通过定期的人事、劳资总结分析,向公司决策层提供人力资源方面的专题报告和工作改进建议。9 .完成公司总裁交办的其他工作任务。岗位要求1.大专以上学历,有品牌酒店人力资源总监岗位工作经验3年以上;具有酒管公司人力资源管理岗位工作经验优先。2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、劳动关系等方面具有丰富经验。3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策,了解现代企业人力资源管理模式,有较丰富的实践经验积累。4.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。5.具有良好的职业操守,强烈的责任心和事业心。
  • 杭州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 10:14
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    岗位职责:1、负责公司人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。3、负责公司高层管理人员的招聘和储备人才库的建设(随时做好高端人才储备及引进工作)。4、建立公司完善的人才培养发展体系(导入市场化人才竞争机制)。5、执行公司关于人事调配、薪酬核算、绩效奖励、劳保福利、企业文化落地的方针、政策和规定。6、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。7、制定和完善公司运营组织架构、薪酬体系、绩效管理、文化体系。8、组织策划激发员工、拉动员工的各类活动岗位要求:1.人力资源管理或工商管理本科以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、企业文化建设、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。4.良好的事业心,认同企业文化和价值观。5.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 阿坝 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    To assist the General Manager by ensuring that all clerical and administrative functions are completed in a timely and accurate manner according to departmental procedures.协助酒店总经理确保所有行政事务工作根据部门流程及时准确地完成。
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    温泉 | 100-499人
    发布于 01-27
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    工作职责:1. 负责集团公司与旗下各门店的人力资源战略的制定,开展人力资源战略实施的监督与指导,组织人力资源战略规划完成总结及执行评估工作;2. 培育优秀的人力资源管理团队,组织并实施知识管理推动创新能力建设,实现组织战略目标和长期人力资源规划;3. 建立和完善人力资源管理体系(含策略、政策、平台、制度、流程等)操作方案,研究、设计适合集团发展的人力资源管理模式(包含绩效与薪酬、人员梯队培养等体系的全面建设);4. 向高层提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司综合管理水平;5. 根据社会上人才竞争互相挖角严重情况,指导下属酒店制定人事及培训计划,并督导坚持实施在职培训,不断提高集团各酒店整体员工素质水平;6. 掌握国家劳动政策,针对集团发展完善各门店用工的劳动与薪酬体系。7. 及时处理集团旗下各酒店管理过程中出现的各类人力资源问题。任职资格(教育/经验):1. 35-45岁,本科以上学历,人力资源管理等相关专业;2. 5-10年以上大型酒店管理集团/大型餐饮连锁集团/大型管理公司的人力资源总监的工作经验;3. 对人力资源战略规划、薪酬福利设计、绩效激励考核、员工培训与职业生涯设计等方面具有丰富的实践经验。4. 对现代企业人力资源管理模式有系统的了解,熟悉国家相关的政策、法律 法规;5. 较强的激励、沟通、协调、团队领导能力,具备良好的管理能力和决策能力;6. 具备良好的人际关系能力、组织协调能力以及解决难度较大事项的能力。所属公司: 象上汇酒店集团有限公司工作地点:  北京汇报对象:集团总经理
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限

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    其他 | 100-499人
    发布于 01-27
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  • 苏州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    发布于 09:57
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    具有策略性、创造性及灵活性。 具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力,以达到预订目标。 具有以身作则的能力。 与所有员工保持良好关系,在任何时候保守员工及客人的机密。 招聘板块快速发展过程中所急需的各类中高级人才,并建立酒店人才的档案库,为后续发展奠定基础; 具有建立、完成及监督饭店及员工目标、战略计划及政策的能力。 负通过制定与酒店的职责,目标和方向一致的战略对酒店的人力资源职责进行管理。  根据酒店的职责,目标和方向制定酒店的人力资源战略,为总经理提供建议以便协助酒店实现战略目标。  指导各部门工作评估。建立完善的酒店培训体系。 发展、保持、协调饭店内部培训计划,提供有效的技能培训及管理培训。 协调监控酒店人力资源和行政事务,定期进行下属酒店调研和检查,确保香雪海酒店文化的传承和融入,汇总并反馈酒店信息; 保证板块的各项工作及与集团各个部门合作的流畅和专业在企业遇到问题,有足够的解决和公关能力 完成其他的分配任务。 
  • 嘉兴 | 2年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:20
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    岗位职责1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。岗位要求1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。
  • 上海 | 3年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:14
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    1.贯彻国家劳动人事等方面的方针、政策、组织制定酒店人力资源发展的长远规划和年度计划。2.根据酒店的经营需要,制定人员编制方案,综合平衡各部门用工和劳动力的管理。3.了解、收集人才市场信息,广开人才渠道,制定人员招聘、录用、施展才能等总体方案,并监督组织实施。4.会同有关部门制定和实施员工工资、福利待遇和劳动保护等方面的政策,不断改善员工的福利和工作环境。5.制定员工的考核制度,并根据“赏罚分明,奖勤罚劣”的原则,实施奖惩方案、6.依据酒店的《员工手册》和各项规章制度,检查、监督各项规章制度的实施,并不断提出完善意见。7.围绕酒店经营和人才需求,确定培训方针和审核培训计划,以不断提高员工的素质和工作技能。8.负责制订人事行政部的各项费用预算,并予以合理控制。9.为酒店内各部门提供人事政策法规方面的咨询和指导;与酒店外有关政府部门、劳动部门保持密切的联系,建立良好的信息渠道。10.负责加强自身部门的建设,检查、考核下发员工的工作实绩,调动他们的工作积极性,完成上级分配的其他工作。
  • 惠州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:19
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    1. 负责酒店人力资源开发、人事管理和培训工作。 2. 保证人、财、物、保密性信息的安全。3. 了解国家有关人事管理的政策和法规。4. 协助制订和实现年度经营预算。5. 制订酒店的人事、劳动、工资、福利政策和管理规程。6. 制订酒店的培训大纲。7. 制订和实施本部的年度培训和培养计划。8. 审定和监督实施酒店的培训和培养计划。9. 处理本部的日常人事和行政事务。10. 监督酒店各部的人事管理。11. 员工设施的服务和管理。12. 执行直接上司的指令。13. 审定全店各级岗位职责。14. 修订《员工手册》、管理规章与制度。15. 督导制订和实施各部门的年度培训和培养计划。16. 重审各部现行的用工、编班的合理性,贯彻执行新的人事和用工政策。17. 提高对员工设施的服务和管理水平。18. 完善人事管理系统和其他信息管理。19. 完善实施评估制度
  • 襄阳 | 5年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 14:50
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    岗位职责1.负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。2.负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。3.负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。4.执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。5.组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。6.制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。岗位要求1.大专以上学历,有相同岗位工作经验8年以上。2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。4.具备英语听说读写能力。5.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 大连 | 8年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 14:50
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    财务回报•协助制定人力资源部的预算,并督促部门依据预算开展工作。•监管员工编制与人力配置标准以管理成本。•降低因雇佣关系引起的财务风险。•识别和分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力。员工团队•推出各种有利于团队协作的活动,为全体员工营造积极的工作氛围(如:全体员工会议、团队成员认可与庆祝活动、社团、健康活动等)。•为酒店领导层与员工提供各类教育与培训,包括绩效管理流程、递进式惩戒流程等相关课程,以此提高工作效率、提升绩效。•为新员工提供入职培训,让新员工了解酒店或公司的标准、政策规定、流程和员工福利待遇等信息。•确保在招聘和甄选流程中随时遵守酒店或公司的聘用标准和政府法规。•计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出建议或起草方案。宾客体验•建议并实施宾客服务战略,推动员工积极应对不断变化的宾客需求。•实时掌握影响宾客满意度的市场趋势和本地行情变化。•抽时间与宾客进行互动,获取宾客反馈并建立良好的客户关系,以此了解提升宾客满意度的渠道。•与部门经理协作,共同组织开展各类活动以达成服务行为标准并持续提升宾客体验。企业责任•提升酒店与品牌在所在社区的知名度,鼓励员工积极参与社区活动。•保证相关劳工法规、酒店或公司的政策与流程得到贯彻和遵守。•对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,即时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决。•收集维护离职面谈、员工流动统计、旷工报告等数据,从中了解各种趋势、培训需求和管理问题等。•若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作。 完成其它分配的任务,可能需要担任值班经理。 资质,学历与工作经验人力资源专业学士及以上学历或同等资历,8年相关工作经验。具有管理经验者优先考虑。具有专业人力资源职称者优先考虑。需对所有人力资源事务进行保密。必须掌握本地语言。能同时使用其它语言者优先考虑。
  • 南京 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
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    岗位职责:1、负责集团旗舰酒店(奢华五星酒店定位)的人力资源及行政管理工作,协助酒店管理层制定酒店的发展战略,并制定相应的人力资源策略去支持酒店的发展;2、为管理层提供人力资源、组织机构等方面的解决方案并致力于提高公司综合管理水平,及有效监控人力资源成本;3、全面管理酒店人力资源部工作,建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度;制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系;4、推动酒店企业文化建设,建立具有吸引力的工作环境;5、负责酒店内部团队优化和酒店所需关键岗位的人才引进;6、搭建酒店质检培训体系,完成质检培训计划和目标,提高员工专业素质和素养,建立校企合作和内部竞岗和晋升机制,做好人才培养体系和管理工作;7、完善绩效管理体系,提升组织绩效,提高劳动生产率,激励员工,使人均效能提升;8、做好酒店人力标准化体系建设工作;9、做好行政类工作的日常管理。 岗位要求:1、五年以上国际联号酒店行政人事管理经验,三年以上同等岗位工作经验;2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验,熟悉国家、地区劳动法律法规及相关政策;3、良好的计划和执行能力;有亲和力,很强的团队领导能力;具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力; 该岗位工作地点为南京市金鹰国际酒店。
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