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夜班经理

5千-6千

成都 | 2年以上 | 大专

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五险一金
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技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
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领导好
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成都辉盛庭国际公寓

服务式公寓 | 50-99人

发布于 04-03

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投递简历

【岗位职责】： 1、在预订部休息期间，独立完成预定处理、房态控制。 2、独立完成前台夜审工作。 3、独立完成前台接待工作及其他日常工作。 4、保持与其他部门同事的紧密合作，快速回应客人需求，达到公寓服务要求，以确保最大化的客人满意度。 5、快速适应服务式公寓的运营模式。 6、具备一定处理投诉的能力。协助夜间值班经理完成整个公寓的运作及投诉处理。【岗位要求】： 1、大专及以上学历，男士优先，有同岗位工作经历2年及以上。 2、形象气质符合酒店前台。 3、具有一定的英语口语能力。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力强。 5、有上进心和良好的学习能力及抗压能力，能够适应上夜班。 6、熟练使用办公软件。

宾客关系主任/GRO

4千-5千

成都 | 2年以上 | 大专

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带薪年假
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成都淮州新城希尔顿惠庭酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 04-02

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投递简历

岗位职责 1、协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、宾客关系主任在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、女士身高163㎝以上，男士身高172㎝以上，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

接待主管 Reception Supervisor

4千-5千

成都 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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成都天投万怡酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-02

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岗位职责 1. 向前台经理汇报工作。 2. 确保所有规范运行程序和地区规范运行程序严格地被遵循和执行。 3. 持续监督和检查工作所需要文具等相关用品，保证其充足的贮备与供给，以备之需。 4. 迎接VIP客人（及其他相应的客人当有需要时）并陪同引领到他们的房间。 5. 准备前厅员工的15分钟培训。 6. 监督所有房间的分配，确保所有的客人的需求得以满足。在无法满足客人需求时，提供客人可能性的选择。 7. 清楚地了解前厅部所有的职责与义务，当员工们需要时更加有效地提供帮助与支持。（包括商务中心） 8. 监督员工的工作，保证日常工作检查表上规定的任务在班次结束前全部完成。 9. 处理客人的需求及投诉，负责集取客人的反馈信息，必要时与客人保持联系。 10. 依照酒店的规范标准为客人准备好客房钥匙及相关物件, 按照客人需求分配房间。

酒店前台

4千-5千

成都 | 经验不限 | 学历不限

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成都无陨空间酒店管理有限公司

经济型酒店/3星级 | 50-99人

发布于 04-02

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 8、提供给客人茶饮服务 9、会简单的电脑游戏知识【岗位要求】 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。备注：酒店是电竞连锁酒店

前台接待员

3千-4千

阿坝 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
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年底双薪

九寨鲁能希尔顿花园酒店

精品酒店 | 50-99人

发布于 04-01

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投递简历

在希尔顿,拥有的不仅是一份工作,更是一种生活方式。我们热情期待您的加入,与希尔顿一同蓬勃发展! 加入希尔顿,我们为您提供: 具有市场竞争力的薪资水平优质的免费员工自助餐丰厚的住宿安排享受国家法定假日和带薪年假,休息自由，可错峰出行全面的社会保险及住房公积金福利丰厚的年终奖金计划舒适的免费洗浴室及休息室丰富多彩的员工活动和团队出游计划为每一位团队成员量身定制的培训课程和发展计划免费的希尔顿全球英语培训希尔顿全球酒店的员工入住及餐饮优惠岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、大专以上文化程度； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、熟悉酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。福利待遇: 底薪+提成+好评奖励+加班费

前厅部经理

7千-1.2万

阿坝 | 2年以上 | 大专

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九寨沟县九庄酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-31

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岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

前厅经理

4千-5.5千

成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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成都凯斯瑞酒店管理有限公司

经济型酒店/3星级 | 1-49 人

发布于 03-30

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负责前厅部的全面工作，对总经理负责客人的负责客人的投诉处理检查员工个人卫生（工作服装是否干净整洁、头发）对每日情况作小结，每月全面负责制订本部门工作计划及总结对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训重要责任前厅经理一天工作流程 1.提前10分钟到岗，仪容整洁精神饱满； 2.开班前班后例会，总结上班工作，布置下班应注意工作事项； 3.不定期查看收银员岗位交接工作； 4.查看在店人数和售卡情况，询问是否有特殊事宜； 5.检查各区域卫生情况，如有未做到位之处督导及时补充整改； 6.填写各人工作日志，总结上一天工作有何案例需要大家注意，并布置当天工作； 7.与员工交流时间，听取反馈意见，收集信息，并对其工作给予指正帮助； 8.询问会员进店情况，主动与会员交流听取意见，并高标准的为其服务； 9.注重有消费能力的客人提高最佳效益； 10.观察工作漏动，避免因工作失误而导至不必要损失；

宾客服务经理/大堂副理

5千-6千

成都 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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明宇丽呈酒店管理成都有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 03-30

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岗位职责工作地址:四川省阿坝州马尔康市 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求 1、高中以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

前台主管

4千-5千

成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
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成都淮州新城希尔顿惠庭酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 03-28

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岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查通知单的发送情况，负责客户接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求 1、大专以上学历，有五星级酒店及高级服务公寓同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

前厅经理

4千-5.5千

成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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成都凯斯瑞酒店管理有限公司

经济型酒店/3星级 | 1-49 人

发布于 03-28

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投递简历

负责前厅部的全面工作，对总经理负责客人的负责客人的投诉处理检查员工个人卫生（工作服装是否干净整洁、头发）对每日情况作小结，每月全面负责制订本部门工作计划及总结对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训重要责任前厅经理一天工作流程 1.提前10分钟到岗，仪容整洁精神饱满； 2.开班前班后例会，总结上班工作，布置下班应注意工作事项； 3.不定期查看收银员岗位交接工作； 4.查看在店人数和售卡情况，询问是否有特殊事宜； 5.检查各区域卫生情况，如有未做到位之处督导及时补充整改； 6.填写各人工作日志，总结上一天工作有何案例需要大家注意，并布置当天工作； 7.与员工交流时间，听取反馈意见，收集信息，并对其工作给予指正帮助； 8.询问会员进店情况，主动与会员交流听取意见，并高标准的为其服务； 9.注重有消费能力的客人提高最佳效益； 10.观察工作漏动，避免因工作失误而导至不必要损失；

前台经理

7千-8千

阿坝 | 3年以上 | 大专

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九寨沟县九庄酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-28

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投递简历

岗位职责: 1.根据预订优质快速的为客人办理入住手续，确认相关信息，如:房价，人数等，依客人喜好予以。排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销会员，吸引新会员的加入。 2.确保入住期间的各项需求能有效满足，帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金，信用卡，旅行支票，公司或第三方付费等付款方式。 3.热情友好的问候客人，对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如:酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。 4.对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求，及时反馈给相应部门和人员予以解决。 5.积极的工作，友好的为客人提供服务。 6.积极参加所需的各种培训，提高工作能力。 7.致力于酒店工作，为酒店发展提供创造性的建议，为顾客和整个团队提供高品质服务。 8.在团队中起到积极作用，有效的沟通，确保达到目标。 9.积极参加所需的各种培训，提高工作能力。13致力于酒店工作，为酒店发展提供创造性的建议，为顾客和整个团队提供高品质服务。【任职要求】 1.大专以上学历。 2.至少三年以上酒店的工作经验。 3.较强的沟通能力 4.流利的英语口语及书写能力。 5.热情，有对客服务意识，积极向上，有团队精神。 6.熟知电脑知识 7.精通前厅部及相关部门的运转。

宾客服务经理

6千-8千

阿坝 | 5年以上 | 大专

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包吃包住
岗位晋升
人性化管理
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帅哥多
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九寨沟县九庄酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-28

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投递简历

岗位职责： 1. 协助上级收集对客服务过程中所产生的问题信息； 2.在前厅部经理的领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作； 3.及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意； 4.负责重要宾客的迎领工作； 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作； 6.解决当班期间发生的安全问题； 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。任职要求: 1.热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用；; 2.有4年前厅部工作经验且2年同等岗位经验者优先考虑; 3.酒店管理专业或相关教育，大专以上学历； 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强； 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

前台接待

3千-4千

阿坝 | 1年以上 | 大专

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人性化管理
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九寨沟县九庄酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-28

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投递简历

岗位职责： 1、办理入住客人的登记及结帐，了解上一班的移交事项，并处理。 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾常客的姓名，了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策。 4、掌握酒店内外信息，提供准确的问讯服务。 5、同客人建立良好的公共关系，处理客人的一般投诉。 6、熟练操作酒店的管理系统。任职要求： 1、大专以上文化程度，普通话标准，会简单的英语口语 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

前厅部经理

1万-1.6万

成都 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

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成都春熙路福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-27

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投递简历

岗位职责： 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求： 1、大专以上学历，良好的英文基础，有同岗位工作经验。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。

前台副经理

5千-8千

成都 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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五险一金
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年底双薪
人性化管理

成都成华希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 03-27

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投递简历

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、本科以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

宾客服务经理 Guest Services Manager

5千-6千

成都 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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双休

成都天投万怡酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-27

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岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

行政楼层督导 Executive Lounge Supervisor

3.5千-4.8千

成都 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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成都天投万怡酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-27

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投递简历

岗位职责全面负责行政楼层工作，督导行政管家为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。 1.全面管理行政楼层的服务工作，做好行政管家培训和考核工作。 2.检查行政管家的仪容仪表、礼节礼貌，严格考勤，严格执行服务程序与规范。 3.掌握贵宾楼层的房态，宾客的情况和必要的信息。 4.迎接并送行每一位VIP客人，拜访行政楼层客人，反馈客人意见与建议。 5.与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。 6.及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函；发现问题及时向经理报告，及时得到妥善处理。 7.保证行政客房的清洁水平。 8.督导行政管家做好客史档案工作。 9.了解饭店业行政接待情况，不断完善服务品质与项目。 10.了解员工动态，调动员工积极性。 11.阅读并填写交接班日记。 12.定期总结工作，分析各种数据并上报。 13.完成上级交办的其它工作。 14.遵守国家法律和饭店规章制度。岗位要求 1.教育：具有大专毕业学历或同等以上文化程度。 2.经验：有三年以上五星级客房管理工作经验或两年以上五星级行政楼层工作经验，熟悉客房服务流程、标准，会使用fedelio系统。 3.技能：持有饭店英语高级证书或四级以上英语水平，善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人问题。 4.自然条件：女性为宜，身体健康，相貌端庄，举止大方；25--40周岁；1.65米以上。 5.培训：参加过集团管理干部班培训且成绩合格者。

前厅部经理

5千-7千

自贡 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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带薪年假
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岗位晋升
管理规范
领导好
包吃包住
人性化管理
美女多
帅哥多
五险

自贡市天宇房地产开发有限公司松悦酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-27

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投递简历

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门人员，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、高中以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

礼宾主管

4千-5千

阿坝 | 3年以上 | 大专

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九寨沟县九庄酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-27

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投递简历

【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

前台主管

4千-5千

阿坝 | 2年以上 | 大专

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岗位晋升
人性化管理
节日礼物
专业培训
帅哥多
美女多
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九寨沟县九庄酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-27

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投递简历

岗位职责： 1.负责为住店客人提供准确、高效、优质的服务。 2.对客人提出的要求和问询要给予全面的关注并尽量满足客人的要求。 3.负责将抵离店信息迅速通知相关部门门。 4.值夜班时，负责完成夜班的审计工作和相关报表。 5.负责交接班的督导和检查，督导各班次员工的工作。 6.负责前台资料的归档和整理工作。 7.负责向客人提供满意的问讯服务，熟知酒店的服务项目，并不失时机，主动地向客人推销酒店的服务项目。 8.负责工作区域的环境卫生和设备的保养。 9.完成前厅经理交办的工作任务。任职要求： 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验两年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力，工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质形象佳。 5、掌握酒店管理基础知识，有一定的管理和处理问题的能力。

礼宾员

3千-4千

阿坝 | 1年以上 | 大专

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人性化管理
节日礼物
专业培训
帅哥多
美女多
员工生日礼物
领导好
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九寨沟县九庄酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-27

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【岗位职责】 1、服从上级的工作安排； 2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录； 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点； 4、做好行李服务设备的清洁工作； 5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务； 6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通； 7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作； 8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉； 9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务； 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料； 11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务； 12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求； 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续； 14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录； 15、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光； 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。【岗位要求】 1、大专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历； 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活； 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。 4、大专及以上学历，掌握职场礼仪、酒店服务规范、旅游常识等方面知识，有酒店礼宾工作经验者优先。

前厅部员工

4千-6.5千

成都 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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成都长熙锦呈酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 1-49 人

发布于 03-26

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岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、初中以上文化程度， 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

礼宾员

3千-4千

成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
领导好
帅哥多
美女多
包吃包住
人性化管理
店龄津贴
社保
培训拓展

成都明宇尚雅饭店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-26

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岗位职责： 1. 熟悉礼宾部岗位工作程序、方法。 2. 与客房部及前台密切合作，按客人要求完成预抵和到店客人的行李递送。 3. 熟悉饭店的促销房价及房态，餐饮信息。熟悉饭店周别的交通，旅游景点，服务设施等，在适当时候为客人介绍。 4.确保酒店门口车道的畅通，以及对出租车的治安管理。 5. 保证及时准确的将夜报表、文件等物品送交有关部门。 6.了解酒店每日的会议、宴会等有关活动的安排，作好客人的引导工作。岗位要求： 1.五官端正，形象气质佳。 2.普通话标准，英文流利。

前台

4千-5千

乐山 | 2年以上 | 大专

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
午餐补贴

峨眉高桥里涵田度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 03-25

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投递简历

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、大专以上文化程度； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

前厅部经理（羊安戴斯酒店）

6千-8千

成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住

文脉坊温德姆花园酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-21

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投递简历

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。