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  • 水洗工|湿洗工

    2.8千-3.3千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-16
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    在洗衣房领班带领下对酒店和宾客各类布草进行洗涤,熨烫,缝补工作,确保酒店布草供应正常。维护保养设施设备,确保完好。做好统计工作,完成月度盘点。   职责: 1. 保证洗涤设备正常运转,管理好水、电、气的日常消耗、保管好易燃易爆及腐蚀性溶剂,严防事故发生。 2. 根据标准操作程序清洗客衣,确保洗涤质量。 3. 了解各岗点布草的使用情况及备用量,保证布草的正常使用与周转。 4. 根据各部门运营需要做好员工制服领用、借用、退库、换季等工作。 5. 完成月度盘点工作,做好损耗统计。   任职要求: 1. 男性,20岁以上,身体健康,吃苦耐劳,工作认真仔细。 2. 中专及以上学历,酒店或旅游管理专业为佳。 3. 有高星级酒店同岗位工作经验或专门洗衣企业工作经验为宜。 4. 了解酒店洗衣房工作流程和要求,受过一定的布草洗涤专业培训。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-15
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    岗位职责 1. 确保你有完整的酒店运作知识,包括了解房间类型、相关特点及酒店设施、餐饮营业部门、及洗衣房等知识。   2. 确保指派的客房、走廊及其它公共区域均已得到适当的清洁,每天检查这些区域并将工程维修单按时交给工程部。   3. 确保楼层主管不断地检查服务员的工作和各自负责的区域,并递交他们的区域及房间检查表。   4. 对所有客人投诉给予迅速的反应。   5. 确保及时地准备及完成所有工作报告。
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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 04-15
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    •ASSIGN RESPONSIBILITIES TO HOUSEKEEPING HOSTS, IMPLEMENTING MULTI-TASKING PRINCIPLE AND CHECK THEIR PERFORMANCE ON A REGULAR BASIS. 对客房主理分配任务,实施“一职多能”原则,并定期检查其绩效。 •ENTER GUEST ROOMS BY FOLLOWING THE PROCEDURES FOR ACCESS AUTHORIZATION AND ENSURING VACANCY BEFORE ENTERING OR BE ALLOWED BY THE GUEST. 按照正常程序敲门,并在确认客房是空房或住客房在征得客人同意的情况下进入房间。 •INSPECT ROOMS, AND COMPLETE REPORTS WITH VERIFIED STATUS; UPDATE CLEAN SUIT/ ROOMS TO THEAUTOMATED PROPERTY MANAGEMENT SYSTEM. 检查房间,完整房间检查报告;将确认干净的套房/房间更新到自动化房间管理系统。 •ENSURE THAT ALL HOUSEKEEPING REQUESTS ARE CHECKED AND ENSURE FOLLOW-UP ACTIONS ARE CONDUCTED. 确保所有客房部管理制度得到检查并确保被遵循。 •ENSURE THAT ALL DAILY SPECIAL GUEST ROOMS, SPECIAL REQUEST ROOMS, LONG STAY GUEST ROOM FOR ARRIVALS ARE CHECKED AND IN LINE WITH THE STANDARD SET-UP BY THE HOTEL. 确保所有每日将要抵达的特别客人房间,特殊要求的客房,长住客房间进行检查,确保所有细节达到酒店的标准。 •ENSURE THAT NO DEFECT OR DIRTY ROOM ARE SOLD TO GUEST. 确保没有缺陷或未清洁的房间出售给客人。 •ENSURE THAT THE WORK PLACE IS KEPT CLEAN AND ORGANIZED, BOTH AT THE FRONT AS WELL AS THE BACK OF HOUSE, PUBLIC AREAS, LOADING DOCK AND ALL GUESTROOMS. 确保所有公区保持干净整洁,包括酒店的前场和后区,公共区域,收货区和所有客房。 •CONDUCT FREQUENT AND THOROUGH INSPECTIONS TOGETHER WITH THE ASSISTANT MANAGER IN HOUSEKEEPING DEPARTMENT RELATED TO STANDARD AND CLEANLINESS OF THE HOTEL. 与客房部副经理一起定期按酒店清洁标准进行检查。 •CONSTANTLY TRAIN THE HOUSEKEEPING HOSTS ON HOTEL STANDARDS. 根据酒店标准持续地对客房主理进行培训。 •MONITOR THE IMPLEMENTATION OF THE “PERFECT ROOM” PROGRAM. 监督“完美房间”计划的实施。 •SUPPORT THE EXECUTIVE HOUSEKEEPER IN IMPLEMENTING THE SERVICE AND ROOMS STANDARDS IN ALL WORK AREAS. SUPERVISE AN EFFECTIVE PREVENTIVE CLEANING SCHEDULE OF CARPETS AND CURTAINS, MATTRESS TURNING ETC. 支持行政管家在所有工作区域实施服务和房间标准。监督地毯和窗帘的有效预防清洁计划,翻转床垫等。 •COMMUNICATE AND COORDINATE WITH ENGINEERING/ PROPERTY OPERATIONS THE REPAIR AND MAINTENANCE PROGRAM AS RELATED TO GUEST ROOMS AND PUBLIC AREAS. 与工程/物业保持沟通协调客房和公共场所相关的维修和维修计划。 •ESTABLISH AND STRICTLY ADHERE TO THE PAR STOCKS FOR ALL OPERATING EQUIPMENT, SUPPLIES, INVENTORIED ITEMS, AND TO ENSURE THAT ALL AREAS ARE ADEQUATELY EQUIPPED. 建立并严格遵守所有运营设备,用品,库存物品的库存标准,并确保所有区域设备齐全。 •ASSIST IN CONDUCTING MONTHLY INVENTORY CHECKS ON ALL OPERATING EQUIPMENT AND SUPPLIES. 协助对所有运营设设备和用品进行每月库存检查。 •CONTROL THE REQUISITIONING, STORAGE AND CAREFUL USE OF ALL OPERATING EQUIPMENT AND SUPPLIES. 控制所有运营设备和用品的采购,储存和使用。 •HAVE A THOROUGH UNDERSTANDING AND KNOWLEDGE OF ALL HOUSEKEEPING RELATED SERVICE AND PRODUCTS. 对所有客房部的服务和产品有全面理解和认知。 •CONDUCT DAILY PRE-SHIFT BRIEFINGS ON ROOM OCCUPANCY, ARRIVALS & DEPARTURES, FUNCTION / EVENTS OF THE DAY AND SPECIAL ATTENTION THAT IS NEEDED. 每天召开班前会传达房间入住情况,到达和离店信息,当天的会议/宴会以及需要特别注意的事项。 •CONDUCT INSPECTIONS OF GUEST ROOMS AND PROVIDE FEEDBACK TO HOUSEKEEPING HOSTS. 对客房进行检查,并向客房主理提供反馈意见。 •ASSIST EXECUTIVE HOUSEKEEPER WITH ADMINISTRATIVE DUTIES, INCLUDING STAFF MANAGEMENT AND OPERATING EXPENSES. 协助行政管家从事行政方面工作,包括人员管理和运营费用。 •DIRECTS THE WORK ASSIGNMENTS OF THE ASSIGNED AREA TO HSKP ATTENDANTS AND OTHER NON-SUPERVISORY PERSONNEL. 将工作区域内的工作合理分配给客房服务员和其他服务人员。 •IDENTIFIES TRAINING NEEDS AND ENSURES DEPARTMENTAL TRAINING PLANS ARE SUCCESSFULLY IMPLEMENTED. 确认培训是必需的,并保证部门的培训计划顺利完成。 •PROVIDES SUPPORT TO FRONT LINE PERSONNEL, SO THEY CAN DELIVER THE HIGHEST LEVEL OF OUTSTANDING GUEST SERVICE POSSIBLE. 对一线服务人员予以支持,使他们提供给顾客最好的服务 。 •ASSISTS IN PERSONNEL MATTERS SUCH AS EVALUATING AND COUNSELING. 在人事上给予客房主理帮助、像自我评定,并进行个别辅导 。 •TO ENSURE GOOD INTERDEPARTMENTAL COMMUNICATION, NETWORK AND TEAMWORK. 保持与其他部门良好的沟通 、交流和团队合作精神 。 •TO ATTEND DAILY COMMUNICATION MEETINGS AND WEEKLY HOUSEKEEPING MEETINGS. 参加每天的会议和每星期的客房部会议。 •TO ACT AND FOLLOW UP ON ALL DECISIONS, DEPARTMENTAL MEETINGS, PROGRAMS AND SCHEDULES DECIDED BY THE EXECUTIVE HOUSEKEEPER . 执行政管家所作的有关计划等决议 。 •ENSURES THAT HOUSEKEEPING PERSONNEL ARE FAMILIAR WITH IN-HOUSE FACILITIES FOR THE PURPOSE OF ASSISTING GUESTS. 保证客房部人员熟悉房间内的设施,以便给客人提供更好的帮助 。 •MAINTAINS OPEN CHANNELS OF COMMUNICATION WITH THE ASSISTANT HOUSEKEEPER ON ALL MATTERS AFFECTING THE HOUSEKEEPING, FRONT OFFICE, ENGINEERING AND LAUNDRY DEPARTMENT. 对所有关于客房部、前厅、工程部 、洗衣房的事情,与客房部副经理保持联系。 •CONDUCTS REGULAR MEETINGS WITHIN ASSIGNED AREA. 在工作区域内主持日常会议 。
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    发布于 04-15
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    保持穿着、卫生、制服和仪容有特定的标准和纪律要求。 •TURNS IN ALL LOST AND FOUND ITEMS. 上交所有拾到的遗失物品。 •TO ENSURE GUEST REQUESTS ARE MET AND COMPANY POLICIES AND STANDARD PROCEDURES ARE IMPLEMENTED AND MAINTAINED. 在保证公司制度和标准是执行和维护的前提下,尽量满足客人的需要。 •ASSIST IN THE COUNTING AND STORING OF LAUNDERED LINEN AND UNIFORMS IN STOCK SIZES RECEIVED FROM THE LAUNDRY. 协助按储藏类别和尺寸对洗衣房收回的布草和制服清点、分类与储藏。 •SPOT CHECKS ALL LINEN FOR WASHING QUALITY, STAINS AND DAMAGES. RETURNS ANY STAINED LINEN TO LAUNDRY FOR REWASH AND ANY DAMAGED LINEN TO SEAMSTRESS FOR REPAIRS. 检查所有布草清洗质量,有无损坏或污染,把有污渍的拿到洗衣房重洗,有损坏的拿给裁缝修复。 •REPORTS ANY, MISSING ITEMS, DISCREPANCIES, HEALTH OR SAFETY HAZARD TO LINEN / UNIFORM SUPERVISOR. 对任何丢失的物品、异常情况,和对人身健康或安全有威胁的状况发生要汇报给布草 /制服房主管。 •DISTRIBUTES LINEN TO MAID STATIONS ACCORDING TO ARTYZEN STANDARDS. 根据雅辰酒店标准分配布草给楼层服务间。 •SORTS AND COUNTS LINEN AND UNIFORMS ACCORDING TO ARTYZEN STANDARDS. 根据雅辰酒店标准整理、清点布草和制服。 •PROVIDES ALL POSSIBLE ASSISTANCE AND OUTSTANDING SERVICE TO GUESTS. 尽可能给客人提供最好的帮助与服务。 •TO ASSIST IN CONTROLLING EXPENSES WITHOUT REDUCING QUALITY OR SERVICE AND TO GIVE SUGGESTIONS ON HOW TO REDUCE EXPENSES. 在不降低服务质量的前提下,协助控制费用,并可以就如何降低费用提出建议。 •TO ENSURE GOOD INTERDEPARTMENTAL COMMUNICATION, NETWORK AND TEAMWORK. 保证与酒店其他部门保持良好的沟通、交流与团队合作精神。 •TO ATTEND DAILY COMMUNICATION MEETINGS AND WEEKLY HOUSEKEEPING MEETINGS. 参加每天的例行早会和每星期的客房部会议。 •TO ACT AND FOLLOW UP ON ALL DECISIONS, DEPARTMENTAL MEETINGS, PROGRAMS AND SCHEDULES DECIDED BY THE ASSISTANT HOUSEKEEPER. 执行客房部副经理所作的有关计划等工作安排。 •MAINTAINS OPEN CHANNELS OF COMMUNICATION WITH THE ASSISTANT HOUSEKEEPER ON ALL MATTERS AFFECTING LINEN AND UNIFORMS. 积极配合客房部副经理做好关于布草与制服方面的工作。 •INSPECTS LAUNDRY, MAIDSTATIONS, ROOM ATTENDANT TROLLEYS, LINEN STOREROOM AND FOOD AND BEVERAGE OUTLETS ON A REGULARLY BASIS TO ENSURE THAT ALL LINEN AND UNIFORMS ARE PROPERLY STORED AND PAR STOCKS ARE MAINTAINED ACCORD TO ARTYZEN STANDARD. 检查洗衣房、工作服务间、客房服务员手推车、布草储藏室的布草基本荐量,保证所有制服和布草的正确存放标准与存量是符合雅辰酒店标准的。 •ENSURES THAT ALL DAMAGED OR STAINED LINEN AND UNIFORMS ARE REPAIRED OR SENT BACK TO LAUNDRY FOR REWASH. 确保破损或被污染的布草和制服及时修补或退回洗衣房重洗。 •RESPONSIBLE FOR ALL PAR STOCK LEVELS FOR LINEN AND UNIFORMS IN THE LINEN ROOM, STOREROOM AND REPORTS SHORTAGES OF SUCH ITEMS TO THE ASSISTANT HOUSEKEEPER AND EXECUTIVE HOUSEKEEPER. 负责控制好布草房、储藏室的制服和布巾的备用标准,如发现布巾短缺,把情况及时汇报给客房部副经理和经理。 •RESPONSIBLE FOR DAILY ISSUES OF ALL FOOD AND BEVERAGE / HOUSEKEEPING LINEN AND UNIFORMS ACCORDING TO STANDARD PROCEDURES AND REPORTS DISCREPANCIES ON PAR STOCKS TO ASSISTANT HOUSEKEEPER. 根据标准程序负责每天酒店的制服与客房布草管理,有差异时汇报给副经理。 •SPOT CHECKS DAILY, LINEN AND UNIFORMS THAT STANDARDS ARE MAINTAINED. 每天检查布草和制服,确保它们的状况和卫生是符合标准的。 •RESPONSIBLE FOR MONTHLY INVENTORY OF ALL LINEN. 负责所有布草每月的盘点。 •ENSURES GOOD INTERDEPARTMENTAL COMMUNICATION, NETWORK AND TEAMWORK. 其他部门保持良好的沟通、交流与团队合作精神。 •ATTENDS ALL MEETINGS AND TRAINING'S AS REQUIRED. 按要求参加会议和培训。 •ACTS ON ALL DECISIONS, DEPARTMENTAL MEETINGS, PROGRAMS AND SCHEDULES DECIDED BY THE ASSISTANT EXECUTIVE HOUSEKEEPER AND LINEN / UNIFORM SUPERVISOR. 执行客房部副经理和布草 /制服主管所作的计划和工作安排。 •HANDLES OTHER DUTIES AND PROJECTS AS ASSIGNED. 按照部门安排完成其它工作。 •FILLS IN FOR OTHER NON-SUPERVISORY PERSONNEL AS REQUIRED. 当别的职位有协助需求时,要及时给予支持。 •PERFORMS EVENING AND NIGHT DUTY AS REQUIRED. 按部门排班出勤中班或夜班。 •TO ASSIST IN CONTROLLING EXPENSES WITHOUT REDUCING QUALITY OR SERVICE AND TO GIVE SUGGESTIONS ON HOW TO REDUCE EXPENSES. 在不降低服务质量的前提下,协助控制费用,并可以就如何降低费用提出建议。 •TO PREPARE A MONTHLY REPORT WITHIN THE ASSIGNED AREA, PLANNING AND ASSESSING IMPROVEMENTS IN STANDARDS, GOALS, AND COSTS. 准备工作区域的每月报告,计划和评定标准、目标和耗费的改善情况。 •CONTROLS AND ANALYSES WITHIN THE ASSIGNED AREA, ON AN ON-GOING BASIS, DEPARTMENTAL COSTS. 不断的从最基础的耗费中控制和分析部门区域的耗费情况。 •TO KEEP ACCURATE RECORDS OF ALL LINEN AND UNIFORM INVENTORIES AND DISCARDED. 对所有布草和制服的更新及报废做详细的记录。 TAILOR 裁缝 •DISTRIBUTE CLEAN UNIFORMS TO EMPLOYEES AS ACCORDING TO COMPANY SPECIFICATIONS. 根据公司规格向酒店人员分发干净的制服。 •ENSURE SAFETY, CLEANLINESS AND ORGANIZATION OF THE UNIFORMS AND THE UNIFORM ROOM. 确保工服和工服室的安全,清洁和整齐。 •RECORD ASSIGNED AND UNASSIGNED UNIFORMS WHEN THEY ARE DISTRIBUTED, RETURNED, OR CLEANED. 记录已分配和未分配的工服,的分配明细,退回或清洁。 •INSPECT UNIFORMS FOR DAMAGE AND REMOVE SUBSTANDARD UNIFORMS FROM CIRCULATION AND ISSUE REPLACEMENTS. 检查工服的损坏,并从流通中清除不合格的制服并负责更换工作。 •COMPLETE INVENTORY AND AUDIT OF UNIFORMS AND LINENS ON A MONTHLY BASIS AND RAISE DISCREPANCIES TO THE MANAGER. 每月完成对工服和布草的库存和审核,并向经理报告差异。 •OPERATE AND MONITOR WASHING, DRY CLEANING, AND DRYING MACHINERY, INCLUDING ADDING CHEMICALS AND CLEANING MECHINE. 操作和监控洗涤,干洗和干燥机械,包括添加化学药剂和清洁机器设备。 •IDENTIFY STAINED OR DAMAGED ITEMS AND DETERMINE STATUS FOR REPAIR, SPOT TREATMENT, REWASH, OR DISCARD. 识别染色或损坏的物品,并根据情况决定修理、现场处理、回洗或丢弃。 •COMPLETE DAILY, WEEKLY AND MONTHLY CHECKLISTS. 完成的每日,每周和每月检查清单。 •MAINTAINS APPROPRIATE STANDARDS AND DISCIPLINE FOR DRESS, HYGIENE, UNIFORM AND APPEARANCE. 对服务员的仪容仪表、卫生、制服等要有特定的标准。 •TURNS IN ALL LOST AND FOUND ITEMS. 制服里发现的失物都要归还给失主。 •TO ENSURE GUEST REQUESTS ARE MET AND COMPANY POLICIES AND STANDARD PROCEDURES ARE IMPLEMENTED AND MAINTAINED. 在保证公司制度和标准的前提下,尽量满足客人的需要。 •CARRIES OUT ALL REPAIRS OR ALTERATIONS ON GUEST CLOTH, UNIFORMS AND HOTEL LINEN. 完成所有客人衣服、员工制服和酒店布草的修补与改动工作。 •REPAIRS ANY DAMAGED SOFT FURNISHING, ANY ITEMS WHICH CANNOT BE REPAIRED TO BE REPORTED TO LINEN / UNIFORM SUPERVISOR. 修补软陈设,对一些不能修的汇报给布草 /制服主管。 •PREPARES REQUISITION FOR COTTONS, BUTTONS, ZIPS AND OTHER ITEMS REQUIRED FOR ALL REPAIR WORK. 准备申请书关于棉制品、扣子、拉链及其它所有修补工作 •ENSURES SEWING AND OVERLOCK MACHINES ARE MAINTAINED AND CLEANED. 确保缝纫机和锁边机是被维护和干净的。 •REPORTS ANY LINEN OR UNIFORMS WHICH NEED TO BE DISCARDED TO LINEN / UNIFORM SUPERVISOR. 对必需丢弃的布草 /制服要报告给布草 /制服主管。 •REPORTS ANY, MISSING ITEMS, DISCREPANCIES, HEALTH OR SAFETY HAZARD TO LINEN / UNIFORM SUPERVISOR. 对任何丢失的物品、异常的情况,和对人身健康或安全有威胁的状况发生要汇报给布草 /制服房主管。 •ASSISTS IN ISSUING UNIFORMS AND LINEN AS REQUESTED. 按要求协助分发制服和布草。 •PROVIDES ALL POSSIBLE ASSISTANCE AND OUTSTANDING SERVICE TO GUESTS. 尽最大可能给客人提供优质服务。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 04-15
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    回应顾客审核的结果,确保做出相关的改变 Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented. 检查和打扫运营的设施设备 Checks and cleans operating equipment. 打扫和抛光地板 Sweeps mops and polishes floors. 清洁污渍和洗地毯 Vacuum, spot clean and shampoos carpets. 确保地毯无污迹 Ensure carpets are stained free. 吸尘和椅子 Vacuum wall covering and chairs. 清洁家具,玻璃,镜子 Cleans furniture, fixtures, glasses and mirrors. 高区天花板,灯,空调灰尘 High dusts ceiling, lights and air-condition ducts. 抛光铜器表面不锈钢事项 Polishes brass surface and stainless steel items. 保持公共区域和后场的清洁 Maintains the cleanliness of public and back-of-the house areas. 补充厕所用品 Replenishes toiletries as necessary. 报告损坏事项 Reports lost and damaged items. 报告维修及维护工作 Reports repair and maintenance work. 跟进上个班次未完成的任务 Follow-up duties from the previous shift. 从仓库收集日用品 Collects supplies from general store.
  • 楼层主管

    5千-6千
    上海-浦东新区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-15
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    • 投递简历
    MAJOR FUNCTION 主要功能:   To establish a high degree of excellent in our Guest rooms, suites and corridors, ensuring the customer receives only the highest standard of services that are equal to the high level of guest and Management expectations. 建立卓越的高标准客房,确保每一位客人得到最高标准的服务,以达到客人超越的期望。   MAJOR RESPONSIBILIES 责任概要:   Directly responsible for supervising the room attendant work and behaviour on their assigned floors as well as working shift 直接负责监督所辖楼层的客房服务员的言行举止、工作质量和排班。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-15
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    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.身体健康,相貌端正(党员优先)。 2.接受过正规客房服务工作培训。
  • 洗衣房服务员

    3.8千-4.2千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-15
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    • 投递简历
    【岗位职责】 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 清洁机器 完成主管交给的额外任务 【岗位要求】 初中学历。 有相关的洗衣房工作经验。
  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 中专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-12
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    • 投递简历
    一、知识要求 (1)中等职业学校毕业或同等学历。 (2)熟悉客房清扫规程和客房的供应、布置标准,懂得客房服务工作中的礼节礼貌。 (3)熟知外事纪律和宾馆治安管理条例。 二、能力要求 (1)能按规范独立地进行客房打扫和布置。 (2)有一般的语言和文字表达能力。 三、其他要求 (1)受过半年以上客房服务员专业培训。 (2)工作耐心热情,有较强的责任感。 (3)身体健康,五官端正,视听良好。 (4)有良好的个人卫生习惯和行为习惯。
  • 楼层主管

    5.5千-6.5千
    上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-12
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    • 投递简历
    岗位职责 全面负责楼层工作,督导管家为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务 1、与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。 2、及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函;发现问题及时向经理报告,及时得到妥善处理。 3、保证客房的清洁水平 4、了解饭店业行政接待情况,不断完善服务品质与项目。 5、了解员工动态,调动员工积极性。 6、阅读并填写交接班日记。 7、定期总结工作,分析各种数据并上报。 8、完成上级交办的其它工作。 9、遵守国家法律和饭店规章制度。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-11
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    • 投递简历
      拥有1年及以上国际品牌酒店相关工作经验。 At least 1 years relevant working experience in international brand hotel.
  • 环境主管

    7千-9千
    上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 04-10
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    • 投递简历
    1 统筹公区卫生清洁工作,进行社区会所及各餐厅的精细保洁,确保符合各项卫生要求。 2 负责社区环境绿化管理工作,保证社区环境绿化、卫生清洁达到标准,规划协调观赏植物摆放及虫控等项目。 3 负责安排外墙外窗清洗、石材养护等工作。 4 根据统一安排,组织临时性卫生工作。 5 协助清运公司清运社区内生活垃圾,并于事后清理工作现场。 6 协调安排每天夜间社区地毯、大理石、PVC和木地板的清洁工作并保证清洁质量。如遇夜里突发事件及时上报。 7 完成领导交办的其它工作。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-10
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    • 投递简历
    1、阅读晚班主管值班记录,夜班工作记录,并跟进处理有关事项。 2、阅读各类报表,了解客情。将贵宾房、长住房、有特殊、要求的客人、当日进出的团队、需突出打扫的楼层记在工作单上。 3、督导客房中心为楼层服务员换发楼层钥匙。 4、召开每日晨会巡查楼层,检查员工仪容仪表,工作状态,工作记录本。检查楼层卫生状况,安全巡逻及设备报修情况。检查待修房状态,督促及时维修恢复。 5、按规定数量查房,无特殊情况不得少于20间,每天必须查贵宾房、病客房和待修房,检查需要临时抢扫房间的楼层。 6、检查客房计划卫生状况,设备状况。每个班次每天需检查1间计划卫生情况及每个段检查1间当日任务的完成情况,每周检查一项卫生必查项目。 7、检查楼层的结束工作:客用区域和公共区域的卫生状况。工作间和洗手间的整洁状况。遗留物品及客人借用物品交还客房中心情况。 8、做一天工作情况的汇总记录工作,与下一班主管交接,预计进店房的准备情况,贵宾及有特殊要求客人的情况,需晚班继续完成的工作,待修房状况。 9、执行完成上级交办的其他工作
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限

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    • 带薪年假
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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-10
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.掌握所辖客房的状况。 2.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 3.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 4.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 5.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求: 1.从事楼层主管工作1年以上。 2.熟知客房管理专业知识。 3.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。 4.具有基本的英语能力。 5.有五星级酒店筹备工作经验者优先。
  • 上海 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 年度旅游
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-10
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    岗位职责: 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求: 1.高中以上学历。 2.有两年以上客房部工作经验。 3.可以合理解决客和处理客人提出的问题。 4.身体健康,相貌端正。 5.接受过正规客房服务工作培训。
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-10
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    【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 4、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 5、负责杯具的清洁与消毒工作。 6、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 7、完成上级领导交待的其他工作。 【岗位要求】 1、有一年以上客房工作经验。 2、能吃苦耐劳,工作认真踏实。 3、身体健康,品行端正。 4、曾接受过正规客房服务工作培训,有星级酒店工作经验优先考虑。
  • PA技工

    5千-6千
    上海 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-10
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    岗位职责 1.熟练掌握大理石地板清洗、抛光工作。 2.管理好工作工具物品,严格控制消耗,做成本控制。 3.熟练掌握地毯清洗工作,有各类地毯局部清洁技能。 4.负责酒店各公共区域清洁工作。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有2年以上客房PA技工工作经验,有连锁酒店工作经验者优先。 3.服务意识强,礼仪礼貌好。 4.身体健康,相貌端正。 5.接受过正规客房服务工作培训。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-10
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    【岗位职责】 1、负责存货、物品的核算工作。 2、认真审核仓管组传递而来的入库单、直拨单、出库单等单据,检查手续是否齐全、书写是否规范、金额计算有无错误,并与仓管组录入财务软件的“存货核算”模块的记录进行核对。 3、组织并参与每月的库存盘点工作,对盘点情况进行分析报告,监督库存管理,协助做好节支降耗的工作;避免出现库存量过大,占用资金或产生霉变等情况发生。 4、向有关会计报送进出库报表等,保证帐帐相符、帐实相符。 5、负责培训和指导仓管员的财务知识与账务处理。 6、参与经营物资的采价。 【岗位要求】 1、具备酒店商品购买知识。 2、理解采购,保管,和分发程序。 3、电脑操作能力好。 4、良好的货品控制能力和食品知识。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 岗位晋升
    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 04-08
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    【岗位职责】 1、按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2、发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3、严格执行安全制度,确保客房安全。 4、做好消毒间日常管理,楼层物品、餐具等清洗消毒工作并做好整理、盘点,登记台账。 5、根据客户入住要求提前备好物品及餐具等。 6、完成领导交办的其它工作任务。 【岗位要求】 1、初中以上学历。 2、有2-3年以上客房工作经验或相关经验。 3、身体健康,相貌端正。 4、接受过正规客房服务培训。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照人事行政部下发的人事变动单进行制服的发入与回收,对于换部门培训等要依据人事行政部通知办理。 2、严格执行制服换洗时间,热心为酒店员工服务。 3、更换制服时要检查,制服是否完好,如有问题要通知领班并要让员工认可。 4、发放洗好制服时要检查,洗烫质量,完好情况如有破损及时修补,保证发出的制服干净,平整,无破损。 5、做好制服的收发记录,保证当保证当日工作当日清。 6、做好与洗衣部的交接记录及时送洗,保证各部员工服供应。 7、及时检查发现修补有问题的工服,保证员工形象。 【岗位要求】 1、具有5年以上五星级酒店工作经验。 3、具有本岗位专业知识,裁缝相关技术优先考虑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训,确保酒店员工提供干净,整洁的工服。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-03
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    • 投递简历
    ·       管理和控制所有客房运行管理,分配和监督领班的工作并在需要时提供帮助 ·       负责酒店全面的清洁,定期检查所有区域 ·       确保所有工作遵循管家部程序并确保酒店程序被遵守    ·       与接待处合作有关于房间状态的问题,以确保在任何时间里房间的状态被准确的记录 ·       管理质量的改善 ·       根据酒店预算所确定的财务参数准备和管理本部门的目标可测量的有效成本预算 ·       有效控制和分析预算的变动 ·       建立系统测量部门成本的有效性 ·       准备财务表现报告
  • 保洁主管

    7千-9千
    上海-松江区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
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    养老服务 | 100-499人
    发布于 04-03
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    • 投递简历
    1、制定养老社区、酒店客房、办公室公共区域的卫生清洁工作计划,确保符合各项卫生要求。 2、负责环境绿化管理工作,保证环境绿化达到标准,规划协调观赏植物摆放及虫控消杀、垃圾清运等项目。 3、制定公区卫生清洁计划, 包括办公区域、大堂、客房走道、消防通道、地毯保养、硬地面保养、清洁管理、垃圾清运,外墙外窗清洗,、石材养护等。 4、协调清运公司清运项目内生活垃圾、医疗垃圾、厨余垃圾,并于事后清理工作现场。 5、制订管辖区域的地毯维护、大理石保养的工作计划。并根据日程计划表保养地毯、装饰品及大理石。 6、督导员工做好设备设施的维护保养工作。 7、管理、指导、训练、评估区域所有员工,在专业知识上给予员工一定的指导,为今后的发展做准备。 8、建立化学品安全及机械安全操作流程,确保化学用品、设备设施的安全管理和使用。 9、确保所有设备档案和维修档案、消毒档案的完整;控制所有清洁用品的合理消耗量和库存量。 任职要求: 1、3年及以上任职高端酒店、客房保洁工作经验。 2、大专及以上学历。 3、熟悉客房保洁、绿化养护、环境消杀、建筑外立面的清洁保养等工作规范和流程,熟练使用电脑和办公软件。 4、具备高效执行力,善于培养指导他人,能较好地督导下属对客服务。坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。
  • 客房领班

    5千-6千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
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    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-03
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    • 投递简历
    1、在经理的带领下,搞好辖区客房的接待服务工作。 2、负责楼层员工每日工作安排、部署、所属设施设备的保养工作。 3、监督员工的清洁工作完成情况及员工的操作规范。 4、合理控制和分配所有清洁物品的用量及物品领用工作,最大限度节省开支。 5、监督员工工作完成情况,表格填写情况,做好奖罚处理。 6、督导下属的工作表现和行为,公正评估员工的工作表现。 7、帮助解决员工实际困难,稳定员工情绪,做好思想工作。 8、负责公共区域固定物资的检查工作。 9、巡视工作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正。 10、不断研究工作中出现的清洁问题,制定落实改进措施。 11、检查并安排楼层公共过区域的清洁卫生工作。 12、收取客人的宾客意见做好统计、登记,做好个性化服务。 13、做好领班当日领班交接和房态核对。
  • PA清洁工

    4千-5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
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    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-03
    • 收藏
    • 投递简历
    1、负责石材地面、墙面的清洁机保养工作。 2、负责公共区域所有地毯,沙发、软包墙布、铜器及其它金属器的清洁、保养工作。 3、负责夜间公共区域的日常工作以及突发事件的处理,如吸水等。 4、负责楼层地毯、沙发、灯罩、玻璃、镜面、杀虫等清洁工作。 5、负责公共区域的吸尘,风口、灯罩清洁,木制、石材板壁的清洁上蜡,客梯内卫生工作,酒店功能区域的玻璃清洁。 6、负责其它卫生项目的清洁。
  • 布草员

    4千-5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-03
    • 收藏
    • 投递简历
    1、签到上岗,到客房中心钥匙。 2、查看并清点布草房布草数量,有缺少及时查明原因。 3、楼层各个布草房间布草的补充及按数量分类整齐摆放,并保持布草间卫生干净整洁。 4、洗涤公司送回的干净布草,必须一对一进行清点,保证送回布草数字无误。 5、与洗涤公司进行一对一脏布草的清点,保证送洗布草无误 6、做好脏布草送洗的登记,不要有遗漏。 7、做好干净布草洗涤质量抽检,有问题及时向上汇报。 8、做好每月布草的缝补,报废布草的修改。 9、每月底做好布草的盘存工作,并向上级汇报。 10、做好每日布草房安全检查工作及卫生清洁工作。
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