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  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 05-15
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    岗位职责 1、负责客房部的经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划; 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4、负责对结帐房间的查房工作。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、中专/高中毕业学历或同等以上; 2、有5年以上同星级客房管理工作经验; 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑; 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 苏州 | 1年以上 | 大专

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 05-15
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    岗位职责 1、对派工单要准确无误地实施完成,并认真检查完成情况。 2、掌握部门的各项工作,对内负责的各类工作进行巡查,发现问题,及时处理。 3、安排好预防性维修计划及巡查工作,把质量关。 4、掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施。 5、制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度。 6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班,在保证服务水准的前提下,尽力节能。 7、对酒店的各种大型活动,如新闻发布会等大型会议,要提前进入工作场所,确保弱电系统不发生差错。 岗位要求 1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。从事酒店弱电管理或维护工作。 2、对电视系统、电话通讯系统、保安系统、音响系统等弱电熟悉,常见故障排查有经验。 3、 工作认真、勤恳、细心,热爱本职工作。 4、精力充沛,身体健康。 酒店福利 1.缴纳五险一金。 2.提供可口的员工餐。 3.提供员工宿舍:四人间、独立卫生间、提供热水器。 4.不定期举行丰富多彩的员工活动。 5.提供技能培训、交叉培训、职业规划指导。 6.工作满一年的员工享受带薪年假。 备注:面试时请携带近期证件照一张;
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    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    发布于 05-15
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    岗位职责 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室,杜绝隐患。 岗位要求 1、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识,取得救生证书。 3、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 5、持有水处理证这优先考虑。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-15
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    The W Insider DIFFERENTIATES and ELEVATES the guest experience utilizing their CONNECTION to the LOCAL COMMUNITY and TRENDSETTERS, along with ANTICIPATION of quest wishes, to LINK our quests in a meaningful way with the latest, newest and coolest, and provide INSINER ACCESS to a world of WOW-exclusive experiences, both in and out of the hotel, that are EXTRAOEDINARY unexpected and surprising. 时讯达人按照对我们不停追求时尚潮流的客人的所有需求,提前预计,提供不同凡响的信息,内幕,后街联系;以使我们的客人能够完美的体验W酒店的不同凡响的,非常突出的体验。
  • 客房清洁员

    3.5千-6.5千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-15
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    1、负责每日根据楼层领班派发的清洁员工作单完成房间的退房查房工作。 2、负责每日按照房间清洁流程和标准完成楼层领班分配的房间打扫工作。 3、负责每日完成布草和客用品的更换、补充工作,确保工作车上的布草和客用品与标准配量一致。 4、 负责每日严格执行各项安全制度,确保酒店和客人安全。 5、负责按客房部经理制订的卫生计划完成房间卫生清洁工作。 6、积极参加部门例会或培训课。 7、 完成上级交办的其它工作。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-15
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    岗位职责 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、宾客服务经理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 全国 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 05-13
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    岗位职责 1.酒店三大运营部门轮岗学习。  2.通过18到24个月的系统培养,竞聘成长为中层管理者。 任职条件 1.本科及以上学历,应届毕业生或有酒店工作经验者均可,形象气质佳,有意向在酒店行业发展;  2.形象气质良好;  3.英语口语良好,并能进行日常沟通交流;  4.自我职业规划清晰,有意愿和公司共同成长;  5.具有良好的沟通能力,善于团队合作,具备优秀的学习能力和管理潜力;  6.具有高度的工作热情,积极主动,尽职担责,同时具备较强的适应性,能承受较大的工作压力; 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 苏州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-15
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    【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有2年厨房冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-15
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    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少3年的餐饮运营经验。 至少2年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 宴会销售经理

    4.5千-6.5千
    苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-15
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    卓越雇主
    卓越雇主
    1、至少2年以上酒店市场营销部工作经验;有商务团队和宴会背景 2、理解市场细分,市场占有率和促销;理解酒店定位和价格策略 3、良好的酒店产品服务销售技巧;了解宴会和餐饮部操作的知识;良好的沟通技能 4、注重细节懂得团队建设;专业的谈判和销售技巧
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    • 岗位晋升
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    • 12晚免费房
    • 带薪年假
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-15
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    岗位职责 1、负责落实和完善物资采购管理体系,对直接下属的业务知识和业务技能培训。 2、负责审核各部门的采购申请单,确保符合流程标准。 3、负责日常采购工作定期与成本会计、使用部门共同进行市场调查,开发货源。 4、收集市场信息,做到货比三家、优质优价优先,调整进货价格,报上级批准后执行。 5、负责做好采购成本费用核算,努力为酒店节约采购成本。 6、负责日常采购合同、协议的签署,对合同的执行进行管理。 7、负责对供货商的信誉进行调研。 岗位要求 1、大专以上学历,从事酒店采购工作2年以上,具有丰富的采购知识和经验。 2、熟练掌握采购程序和酒店内部控制标准。 3、有各类物资供应商资源,并与他们建立牢固、良好的业务关系。 4、英语良好。
  • 苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-15
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    • 投递简历
    工资管理:Payroll Management :   ·         Be responsible for the calculation, salary grade audit & recheck and timely issuing of staff salary and bonus. ·         负责工资的准确级别核定,计算与及时发放。 ·         Calculates monthly bonus amount for every dept. and prepare monthly bonus report. ·         负责部门效益奖 金的计算与基数下发。 ·         Calculates and applies for trainee monthly allowance. 实习生工资的计算与申请。 ·         Calculates and applies for monthly supplement salary补发工资的计算与申请。 ·         Salary related work of staff transfer/departure. ·         员工调职/离店的相关的工资计算管理工作。 ·         The calculation and audit of overtime work payment and submit it for approval. ·         加班工资的计算审核及报批; ·         Prepares deduction records. 准备扣款记录。 ·         Maintains and backups salary data, fills monthly payroll list.  ·         工资数据的维护与备份,工资册的保存。 ·         Statistics, audit and submission of salary breakdown ,salary statistics and the other related salary reports ·         对工资明细表、工资汇总表、工资相关数据的统计、审核与上报。 ·         Other related salary issues. 工资的其他相关工作。 考勤管理&监督:Attendance Management & Supervision: ·         Supervise each department to submit the Attendance Record on time to HR Office; ·         监督各部门按时提交考勤记录表; ·         Be responsible for the audit of monthly attendance record ,and bringing it into salary calculation system. ·         负责每月考勤情况的审核,并将其纳入工资计算体系。 ·         The regular inspection and spot check of staff attendance status. ·         负责员工考勤的定期检查及抽查工作。 ·         Maintenance of employee Annual leave/sick leave etc. ·         员工年假、病假及其他假期的管理; ·         Be responsible for the filing and keeping management of the Attendance Record of all the departments; ·         负责各部门考勤记录表的存档保管工作; ·         Regularly spot check the Punch In/ Punch out record of the employees; ·         定期检查员工的上/下班刷卡纪录; 社会保险管理:Social Insurance  Management ·         Audit of various social insurance payment base, and make confirmation with employee;.负责各项社会保险缴费基数的核定,并与员工确认社会保险基数; ·         Handles employee insurance entering and transferring formalities. ·         办理员工参保、转移手续。 ·         The calculation of social insurance monthly payment and timely completion & submission of the monthly report ·         负责各项社会保险月缴费的计算及月报表的按时完成与提交。 ·         Handles employee insurance changing and supplement formalities ·         办理变更、补缴手续。 ·         Reimbursement medicine expenses.医药费报销。 ·         Maintains and updates social insurance management system社会保险管理系统的维护。 ·         Supervision the achievement of collection of all social insurance required documents. ·         监督完成办理社保所需资料的收集汇交。 ·         Handle employee’s retirement formalities.办理员工退休手续。 ·         Other related social insurance issues.各项社会保险其他相关工作。 ·         Personnel Management System人事管理信息系统:   ·         Overall responsible for maintenance, updating and management of personnel management system.全面负责人事管理信息系统的维护更新与管理; ·         Maintains and manages personnel management system, and the system basic structure setting up. ·         人事管理信息系统的管理与维护,负责基础的系统结构设置工作。 ·         Maintains and updates all staff records at any moment.随时更新所有员工记录. ·         Prepares different staff information report according to requirement. ·         根据需要,提供员工的信息情况。 ·         Be responsible for the system maintenance and regularly making copy of personnel management system database. ·         负责人事管理信息系统相关数据的维护与定期备份。 ·         System checking registration of personnel management system operation running status;人事管理信息系统运行状况的监测登记. ·         Solving the personnel management system operation problems by communicating with supplier;与供应商联系并解决就系统运行中出现的问题. ·         Maintains good relationship with other hotel, leads hotel industry market compensation &benefit surveys , make proposals for adjustments in line with market movement. ·         与相关酒店建立良好联系,了解市场同行业薪酬福利状况,提供调整意见。   Statistics & reports统计与报表:   ·         Prepares regular personnel and salary report to Statistical Bureau. ·         定期向统计局提供季报、年报; ·         Provide monthly employee manning status statistics report to GM/DGM on regular staff、casual labour、trainees. ·         给总经理/副总经理提供每月人数情况报表; ·         Provide monthly employee salary status statistics report to GM/DGM/HRD on regular staff、casual labour、trainees. ·         给总经理/副总经理/人力资源总监提供每月工资情况报表; ·         Timely provide monthly employee annual leave usage statistics report to GM/DGM/FC/HRD. ·         按时提交每月员工年假使用报表给总经理,副总经理,财务总监,人力资源总监。 ·         Work with R&E Supervisor to check the actual manning status on a weekly basis, and timely submit the Weekly Manning Report. ·         每周与招聘主管核对人员编制情况,并按时提交每周人员编制报表; ·         Work out the monthly staff status change  statistics report and submit to HRD; ·         每月员工调职统计表,制作并提交给人力资源总监; ·         Prepares regular staff turnover statistics. 制作人员月度人员流失统计表。 ·         Monthly manning statistics report on new comer and departure staff, including regular staff、casual labour、trainees. ·         每月正式工、临时工、实习生进店及离店人数统计表; ·         Monthly manning statistics report on out-contracted cleaning company staff、out-contracted security staff. ·         每月外包清洁公司和保安公司人数统计表。 ·         Prepares related information to accounting dept.向财务部提供有关信息。 ·         Prepare other  information report according to requirement.其他统计报表。 Build positive employee relations建立积极的雇员关系: ·         Explains and offers consulting of  C&B policy and regulation to  employee in combination to national policy and hotel actual situation. ·         向员工解答有关工资、奖金、福利、保险等方面的咨询,解释饭店的有关规定。 ·         Assist in programming and implementation of staff activities, included but not limited to staff birthday party and IHG staff events,etc. ·         协助各项员工活动的规划及实施, 包括但不限于:员工生日会,洲际酒店集团各项员工活动等; ·         Assist staff relation maintenance management & staff issues handling: Assist the routine staff management, the programming and implementation of staff activities, and the other staff issues handling, included but not limited to staff complaint and staff dissension, labor dispute issues. ·         协助员工关系维护管理及员工事务的处理工作: 协助日常的员工管理工作,以及其他员工事务的处理, 包括但不限于员工投诉及员工纠纷,劳动仲裁等事务。   Ensures compliance of policy and procedures:确保政策和程序顺利实施: ·         Keeps up to date on HR changes and  advise management. ·         保持最新的人事变革和管理意见; ·         Ensures HR policies are complied with local government's policy. ·         确保人事政策完全符合地方政府政策; ·         Optimizes operating costs and controlling operating expenses. ·         最低限度地减少营业支出,控制营业费用;   Others 其它: ·         Assist in Dept’s trainer to complete training work. ·         协助部门培训员完成部门内培训工作。 ·         Assist in making name tag, time card , uniform notification for employee; ·         协助为员工制作名牌、工作证,制服单; ·         Assist in handling the procedure of staff Check  In / Departure. ·         协助办理进店/离店手续; ·         According to the green hotel requirements to work to save energy and reduce wasting ·         严格按照绿色酒店标准完成工作,节约能源,减少能耗 ·         Arrange the training about green hotel standards timely and make sure all the working produce are in green ways. ·         定期对员工进行绿色酒店相关知识培训,并确保工作流程符合绿色环保标准
  • 礼宾主管

    5千-6.5千
    苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-15
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    岗位职责 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-15
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    岗位职责 1、审计每日收入数据,支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制、审查所有宴请账单及高职用餐,以确保所有被授权和签署并有合理的解释、检查免费房被合理批准、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账、审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账、确保相关前台人员和零售点报告被打印,审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易,包括但不限于信用卡,城市分类帐,员工折扣,支出,折扣及减免,杂费,作废,停车场收入及房间安全钥匙、准备折扣和减免汇总表及减免凭证、在电子信用卡机和销售点系统之间每日调节信用卡收入、协助准备准备每日收入报告给财务总监、确保所有特许/租赁收入被调节,并被正确记录、审计每日总出纳员的报告、检查房价差异报告以确保所有价格变动,升级等被合理批准、检查并确保每天两次打印房间差异报告,任何不合理差异需及时报告、在相关报告中记录收银员现金多余/不足,并同零售点经理或前台经理跟进相关事宜、与相关部门跟进一切差异,未完成的工作或丢失的信息、确保所有支出凭证拥有合理批准,签名和支持、与营收/预订团队跟进,以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额、确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账、确保所有宴会收入被记入、在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划,以确保所有手工处理程序遵照执行。 2、维护足够的最新的文档、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问、收入审计主管分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作. 岗位要求 1、大专及以上学历 2、酒店同岗位经验1-2年
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-15
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    【岗位职责】 1、管理总机/预定员工;负责总机/预定的日常组织工作。 2、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 3、对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。 4、熟悉酒店的所有分机号码。 5、 全面了解酒店客房情况,推广活动,整个酒店的设施设备及服务。 6、与预定人员沟通销售战略,促销活动及酒店其他活动。 7、 协助总机/预定经理根据工作量合理计划安排部门员工排班表。 8、跟进当月抵达团队名单,确保在客人抵店前输入系统。 9、检查每日预定未抵店/预定取消 报表,并跟进相应收费事宜。 10、检查每日预订抵店报表,确保预定信息录入准确。避免重复预定和不必要的预定取消。 11、根据需要在OPERA系统里创建和更新价格代码和账号信息。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。 3、必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。 4、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准。
  • 洗衣房主管

    5千-6.5千
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    岗位职责: 1. 负责所有制服及布草的收货、储存、修补及发放并严格控制,以确保高标准使用,降低成本减少丢失。 2. 确保所有织品和制服始终保持整洁以及工作的正常进行。 3. 确保制服以及所有仓储物品充足供应,并保存完好。 4. 对保存在仓库里的物品, 如制服,工服,布草以及织物进行精确的登记并依变化不断更新记录。 5. 控制新员工制服、工鞋长短袜的发放工作,并保存记录。 6. 负责每月布草盘点,并报告给洗衣房经理。 岗位要求: 1. 两年以上同星级酒店制服布草房工作经验。 2. 受过酒店洗衣房专业培训,熟悉服装面料知识。 3. 需对客,气质形象佳优先考虑。
  • 前台主管

    5千-6.5千
    苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-15
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    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-15
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    负责西餐菜品的制作 参与制作菜单、开发新菜单 进行食品生产的质量控制 工作勤奋和具备高度的团队精神和敬业精神
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-15
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    岗位职责 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 岗位要求 必须有2年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧
  • 大堂吧主管

    5千-6.5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-15
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    岗位职责: -  与员工建立起有效的沟通机制,通过努力的工作来得到员工的信任和尊重 -  协助他人工作,来确保客人的满意。对新人和同事,要协助进行有效的培训 -  通过轮换调配来确保区域划分公平。处理日常相关事务。(比如排班,时间调整等等) -  按照经理检查单来管理考勤 -  在换班期间,协助服务,定餐位,与厨房沟通,以及争取所有客人交谈,来确保客人满意 -  准时并礼貌的递送所有的点单,通过与客人的接触和对客人区域的清洁,来树立一个积极正面的形象 -  培训,保持,并实施己庄所有的服务标准。 岗位要求: -  良好的英语沟通能力 -  具有酒店工作经验 -  拥有解决问题、行政管理和人际交往能 -  食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或健康上岗证 -  温馨提示:投递简历时请务必附上近期证件照。
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-15
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    岗位职责 1.检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2.带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 3.带领并指导团队成员摆台。 4.配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 5.帮助员工不断提高和发展。 6.问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议 7.工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 8.告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 9.负责培训及督促所有员工参加培训活动。 岗位要求 1.至少2年的宴会主管工作经验。 2.具有中西餐宴会服务知识。
  • 苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-15
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    • 投递简历
    ·         Fully responsible to hotel recruitment to ensure effective recruitment and selection by following IHG’s policy & current local and government regulations pertaining to employment practices ·         负责酒店招聘工作,确保严格遵照洲际酒店管理集团制度以及当前地方政府有关用工政策的规定进行有效的招聘和选才 ·         Organizing and holding interview组织并主持面试 ·         Manage the on-line recruitment through the Hotel Web Site ·         管理酒店网站在线招聘 ·         根据人员空缺情况建议适当的招聘广告渠道,及时调整安排内外部招聘广告 ·         Coordinate and managing recruitment of management Training and industrial placement training  ·         协调并负责管理管理实习生和实习生的招聘工作 ·         Conduct exit interviews and provide feedback on reasons for turnover ·         负责离职面谈并提供人员流动的原因的反馈意见 ·         Responsible and handling new employee entry procedures, assistance local employment procedures required by labour bureau ·         负责办理新员工的入职手续和协助劳动局要求的招工手续 ·         Online refresh recruitment Ads on a daily basis. ·         每天网上刷新广告信息以确保是当前日期。 ·         Management of recruitment expenses. 招聘费用的管理。 ·         Communicate with each department heads regarding manning vacancy ·         与部门经理就人员编制空缺进行沟通 ·         Set up CV database, file and manage the resume of candidates. ·         简历库的建立,候选人简历的存档及保管。 ·         Planning and implementation of various  recruitment activities ·         各类招聘活动的规划及实施。 ·         Interview arrangement between cooperated organizations and operation departments : interview notification & arrangement, first interview implementation, certificate verification, reference check of the candidate. ·         到合作机构进行面试;相关部门面试协调及安排:通知面试,进行初步面试,证件检查,基础信息的了解。 ·         Pass the first interview, and then send to relative department for second interview. ·         初次面试合格,送各部门负责人进行复试,并紧密跟踪。 ·         After the second interview, check the requires documentations, and send it to Hotel management for approval. ·         部门面试合格后,检查入店前各项所需文件并报管理层审批。 ·         Inform the candidate to make health examination通知候选人体检。 ·         Preparation for new hired staff join-in. 被聘用人员入店前的准备工作
  • 苏州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 奢华体验
    • 时尚雅致
    • 潮流风尚
    • 时尚之旅
    • 丰富活动
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-15
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    • 投递简历
    · Have general knowledge of cold dish technique.     据有常规的冷菜制作技能和知识。 ·Ensure mise-en-place is completed prior to service.     确保所有的准备工作已经在开餐之前准备到位。 ·Supervise and take active part in cleaning kitchen chillers to ensure that is clean and safe for operation.    积极主动的监督厨房冻库卫生以确保厨房营运的卫生和安全。 ·Ensure that the suppliers are picked up in time.    确保供应商及时的到货。 ·Be familiar with kitchen equipment.    熟悉厨房的设施设备。 ·Complete other duties as assigned.    完成其它分配的工作。 ·Embrace all the standard of Niccolo Hotels expectations    遵循执行尼依格罗酒店期望值。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-15
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    • 投递简历
    作为酒店楼层副经理,您将应以最高标准完成以下任务: ·         与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。 ·         同其他部门保持良好沟通协调工作。 ·         确保客房楼层的所有工作遵循管家部操作程序。 ·         确保客房楼层区域的高质量清洁和维护标准。 ·         提供高品质的对客服务。 ·         检查预抵VIP的房间。 ·         为常住客人和长住客人提供个性化和超值服务。 ·         确保客人需求与合理的要求被满足。 ·         通过汇总客人的意见,寻找机会不断提高对客服务并保持一惯性。 ·         及时的采取合适的行动解决客人的抱怨。 ·         确保恰当地处理客人的失物与招领。 ·         负责严格控制客房钥匙的使用,特别是万能卡的控制。 ·         管理和控制所有客房楼层运营,支持和监督楼层主管、领班的工作并在需要时提供帮助。 ·         管理和记录客房的客人用品包括借用物品,并做好每月的盘点和相关报告。 ·         合理管理客房迷你吧,保证其食品、饮品的安全,以及收益的最大化。 ·         监督和记录所有客房楼层团队成员的出勤情况,包括酒店合作的外包成员。 ·         整理客房楼层的月度房间产量报告,包括团队成员和合作的外包成员。 ·         培训并激励员工,对他们的工作进行评估。 ·         遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 ·         坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 ·         执行酒店管理层分配的其它工作。 ·         如有必要,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿楼层副经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: ·         良好写作和口头表达能力。 ·         强壮的领导和人员管理技能,附加培训技能。 ·         以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准。 ·         较强的人际处理能力并关注细节。 ·         有改进服务品质的方法。 ·         具有良好的关于管家部楼层的专业知识。 ·         积极聆听、多方位思考。 ·         有效理解和利用资源。 ·         管家部两年以上主管工作经验。
  • 水工主管

    5千-6.5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 交通便利
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-15
    • 收藏
    • 投递简历
    1、严格按工作程序,保证请修单指定的工作及时、准确地完成。 2、负责酒店给排水系統管道、阀门及其辅件的维修保养。 3、负责蒸汽系統的管道、烟门了、消防水龙头、消防栓、京及其辅件的维修保养。4、负责容房卫生洁具如:淋浴头、洗臉盆、水龙头、马桶、地漏等设备设施的维修保养。 5、负责各厨房、洗衣场的水龙头、进排水管道、地漏等设施的维修、保养。 6酒店内建筑及所有场地的地下管道、地漏和阴井的清理、疏通。 了、负责制冷系統装置的冷冻水、冷却水、主管道、阀门及辅件維修保养。 8、负责煤气主管道、阀门及辅件的维修保养。 9、负责酒店生活水池、消防水池的清洗,楼层水箱、膨账水箱及辅件等的维修保养。 10、按维修保养计划对上述系統进行维护、保养。 11、完成上级交办的其他工作事项。 12、负责各班次按设备巡检制度进行检检。 13、统计每天酒店的水量、煤气的能耗日报表。
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