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  • 客服

  • 服务督导

    8千-1.5万
    昆明 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责协助整合照护部负责人构建并持续优化客户服务体系与标准作业流程; 2、带领团队高效处理客户投诉及复杂咨询,制定客诉处理预案,提升客户满意度和问题解决率; 3、落实服务督导检查机制,定期进行服务质量监控、数据分析及现场巡检,确保服务标准落地执行; 4、组织团队成员进行业务培训与技能提升,培养团队骨干,营造积极向上的团队氛围; 5、跨部门协调沟通,推动服务相关流程的优化与改进,提升整体服务效率与客户体验; 6、负责服务数据的收集、整理与分析,定期输出服务报告,为管理决策提供数据支持。 岗位要求: 1、本科及以上学历,企业管理、市场营销、心理学等相关专业优先; 2、具备5-10年客服或客户关系管理相关工作经验,有团队管理经验人员优先; 3、精通客诉处理流程与技巧,具备出色的冲突解决与应急处理能力; 4、拥有构建或优化服务体系的实战经验,熟悉服务质量督导与检查的方法与工具; 5、具备优秀的沟通协调能力、团队领导力与数据分析能力; 6、责任心强,抗压能力好,能够适应快节奏工作环境,注重细节与服务品质。
  • SPA经理

    1万-1.5万
    红河州 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、全面负责SPA中心的日常运营管理工作,制定并执行年度经营计划,确保业绩目标的达成; 2、建立并完善SPA服务标准、操作流程及管理制度,监督执行情况,持续提升服务质量; 3、负责SPA团队的建设与管理,包括人员招聘、培训、考核及激励,打造高效专业的服务团队; 4、分析市场动态及客户需求,策划并推出特色SPA项目及促销活动,提升客户体验及复购率; 5、严格控制SPA中心的成本预算,合理管控物料采购、库存及损耗,确保运营效益; 6、维护客户关系,处理客户投诉及突发事件,提升客户满意度及品牌口碑; 7、定期提交运营分析报告,提出改进建议并推动落实,持续优化SPA中心运营效率。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、康体养生等相关专业优先; 2、8年以上高端SPA或酒店康体中心管理经验,3年以上同岗位工作经验; 3、熟悉SPA行业发展趋势及运营模式,具备出色的市场敏锐度和客户服务意识; 4、具备优秀的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队凝聚力; 5、较强的数据分析及成本控制能力,能够独立制定并执行经营计划; 6、年龄30-45岁,形象气质佳,具备良好的沟通协调能力及抗压能力; 7、持有相关职业资格证书者优先。
  • 销售总监

    1万-1.5万
    昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 美容导师

    1万-1.5万
    昆明 | 1年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在18—35岁之间。 能够经常出差;  4、中专以上学历; 5、有美容导师相关经验优先。
  • 店长

    8千-1.2万
    西双版纳州 | 2年以上 | 高中 | 提供吃
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,包括员工排班、客户接待、服务流程监督等 2、制定并执行门店销售目标及业绩考核方案,带领团队完成业绩指标 3、负责门店产品库存管理及设备维护,确保物资充足且运转正常 4、处理客户投诉及突发情况,维护门店形象与客户关系 5、定期组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识 【岗位要求】 1、高中及以上学历,具备2年以上美容行业管理经验 2、熟悉美容院运营流程,掌握基础美容护理知识与销售技巧 3、具备较强的团队管理能力与沟通协调能力 4、年龄23-45岁,形象气质佳,有亲和力 5、能适应早晚班工作制,抗压能力强
  • 美容师

    5千-1.2万
    西双版纳州 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务 2、熟练掌握各类美容仪器的操作与维护 3、根据客户需求推荐合适的美容项目和产品 4、保持工作区域整洁卫生,严格执行消毒流程 5、完成客户档案记录与定期回访工作 【岗位要求】 1、持有有效美容师资格证书 2、1年以上美容院实操工作经验 3、熟悉经络按摩、皮肤管理等基础手法 4、具备良好的服务意识和沟通能力 5、能适应排班工作制
  • 玉溪 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费工作餐
    • 免费住宿
    • 超大发展平台
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    岗位职责 1、监督所有前台,宾客服务中心的一切事物,在工作中执行本酒店的预算标准,通过监督标准的执行,有效管理客人酒店内相关活动。 2、维护执行部门服务政策,服务程序和服务标准。 3、保证日常服务标准保持在一个较高水平。 4、发展并督导所有前厅部员工通过进行中的培训项目,并且每日重申流程。 5、协调并监督所有客人需求和与其它部门协调客用物品赠品。 6、参与制定年度房务预算和宾客服务中心预算。 7、工作中注重细节,速度和正确性。组织跟进并且保持思维敏捷,清   楚,保持平静并在处理问题时使用好的判断,从始至终遵从指导方向,理解客户需求,保持团队合作中的和谐共处,工作独立保持最小化上级指导,遵守客户信息和酒店数据安全保密原则。 岗位要求: 1、大专以上学历,有相关岗位工作经验5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 7、至少一家为部门经理岗位期间国际品牌酒店的筹备经验,熟悉酒店筹备工作。
  • 昆明 | 1年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、热情接待每一位到店的顾客,以专业、友好的态度与顾客沟通,了解他们的需求和期望。 2、为顾客提供专业的美甲咨询服务,包括不同款式的美甲设计、适合的甲油颜色、指甲护理建议等。 3、解答顾客关于美甲的疑问和问题,提供专业的建议和解决方案。 岗位要求 1、一年以上经验,能进行常规的美甲工作。 2、对美甲行业有浓厚的兴趣,有良好的服务意识,注重工作环境的整洁与卫生。 3、拥有积极主动的工作态度与高度的自律性。 4、有工作经验以及有美甲师相关资质证书者优先美睫师。
  • 昆明 | 5年以上 | 大专
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部的运营管理工作,制定并执行年度销售策略及市场推广计划,确保完成酒店营收目标; 2、分析市场趋势及竞争对手动态,制定差异化营销方案,提升酒店市场份额及品牌影响力; 3、维护并拓展高端客户资源(包括企业客户、旅行社、OTA平台等),建立长期稳定的合作关系; 4、统筹管理线上线下营销活动,包括广告投放、公关活动、社交媒体运营等,优化营销渠道效果; 5、监督销售团队绩效,制定考核标准并实施培训,提升团队专业能力与执行力; 6、协调与其他部门(如餐饮、客房、财务等)的协作,确保销售策略的落地与服务质量; 7、定期提交销售数据分析报告,为管理层提供决策依据。 【岗位要求】 1、专科及以上学历,市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先; 2、5年以上高端酒店或相关行业市场销售管理经验,有团队管理经验者优先; 3、熟悉酒店市场销售全流程,具备敏锐的市场洞察力及数据分析能力; 4、出色的商务谈判能力与客户关系维护技巧,拥有丰富的客户资源储备; 5、具备优秀的策划能力与执行力,能独立完成营销方案设计与落地; 6、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受阶段性出差或加班; 7、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera等)。
  • 美导老师

    4千-1.2万
    昆明 | 1年以上 | 学历不限
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 负责合作美容院的项目培训、手法落地、专业赋能; 2. 协助门店策划、执行店内活动,帮扶门店拓客、成交、提升业绩; 3. 维护客店关系,跟进售后问题,反馈门店需求; 4. 配合公司新品、新项目落地推广。
  • 玉溪 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 投递简历
    工作地点:云南抚仙湖广龙小镇 岗位职责: 1、负责旗下项目内高端精品酒店运营工作,确保正常开业; 2、全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作; 3、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩; 4、分析研究市场的发展趋势,根据门店实际情况制定经营运算和质量标准,并做好成本控制; 5、按照门店费用标准,控制门店运营成本; 6、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 7、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护; 8、维护业主关系,负责门店内下属人员工作管理; 9、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 10、每日及时完成门店运营数据的核实工作; 11、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品); 12、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作; 13、积极完成上级指派的其他工作。 任职资格 1、全日制大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场管理专业优先考虑; 2、3年以上同岗位管理经验,熟悉民宿酒店经营模式和SOP流程,有国际联号酒店房务版块或者销售版块负责人经验优先考虑,有精品民宿(房价1000+)经验优先考虑,有酒店筹备经验优先考虑; 3、具备出色的沟通协调能力,熟知酒店、民宿日常运行标准和服务规范; 4、具有良好的市场营销运作经验,能针对门店产品提出自主方案并能有效地策划酒店各项活动; 5、熟悉经营和管理系统,能熟练操作办公软件; 6、具备经营思路和能力,能承担公司项目的推进工作并能熟练运用相关工具; 7、具有敏锐的洞察力,优秀的分析、判断决定能力,组织协调能力和统筹管理能力,具备良好团队合作精神。 8、认同公司的企业文化和经营发展战略,有很强的执行力,富有激情。
  • 昆明 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责养生头疗/SPA疗愈项目的日常运营管理,确保服务质量与客户满意度 2、制定并执行销售策略,完成月度业绩指标,提升门店营业额 3、培训与督导技师团队,优化服务流程与手法标准 4、处理客户投诉与特殊需求,维护高端客户关系 5、监控库存耗材,控制运营成本,定期提交经营分析报告 【岗位要求】 1、有美容养生行业经验,3年以上管理岗位经历 3、具备出色的销售谈判能力 4、能独立制定培训计划,快速复制技术团队 5、抗压能力强,可适应弹性排班与业绩考核
  • 理疗师

    6千-1.2万
    楚雄州 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    美容师/理疗师/康复师/产后修复师 岗位职责: 为顾客提供皮肤护理、美容美体健康服务; 任职资格: 沟通理解能力强、董基本的手法,有服务意识; 工作时间:9:30—5:30
  • 昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2、负责MICE板块销售工作,包括展示会、团队客房销售、预订工作等。 3、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 4、向销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 5、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 6、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 任职要求: 1、大专以上学历,有从酒店MICE 2-4年工作经验。 2、有较强的沟通谈判能力。 3、具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 4、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 餐饮店长

    1万-1.5万
    丽江 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    中式餐饮 | 500-999人
    • 投递简历
    连锁餐饮店长管理经验,熟悉门店服务流程及菜品,做过相应的成本核算控制系统,旅游餐饮行业经验优先
  • 餐饮店长

    1万-1.5万
    丽江 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃
    中式餐饮 | 500-999人
    • 投递简历
    门店管理与日常运营 门店线上运营执行 人员基础培训 客户开拓与维护
  • IT经理

    6千-8千
    大理州 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内部网络系统、电话系统、监控系统、门禁系统及弱电设备的日常维护与故障处理,确保系统稳定运行。 2、管理酒店PMS、POS、财务、人力资源等应用软件系统,完成系统升级、数据备份及安全防护工作。 3、统筹酒店机房、服务器、交换机、路由器等硬件设备的巡检、保养与故障排除,建立设备台账。 4、对接外协IT供应商,协调网络改造、系统部署及设备采购等工作,控制IT预算。 5、制定并执行酒店IT管理制度及应急预案,规范员工IT操作流程,定期开展网络与信息安全培训。 6、协助各部门解决办公电脑、打印机、会议系统等终端设备的使用问题,提供技术指导。 【岗位要求】 1、计算机、网络工程、信息技术等相关专业背景,具备扎实的软硬件知识及故障排查能力。 2、熟悉酒店行业常用信息系统者优先,如Opera、西软、石基等PMS系统操作与运维。 3、掌握主流网络设备配置与调试(如H3C、华为、思科),具备局域网规划与维护经验。 4、工作责任心强,具备良好的服务意识和沟通协调能力,能适应酒店倒班或突发故障响应。 5、持有网络工程师、CCNA、HCIA等相关认证者优先考虑。 6、有酒店或服务业IT工作经验者优先,优秀应届生亦可培养。
  • 昆明 | 3年以上 | 本科
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责美容养生店的日常运营管理工作,包括人员调配、服务流程优化及客户关系维护 2、制定并执行门店业绩目标与营销策略,确保完成月度/季度经营指标 3、监督服务质量与操作标准,定期培训考核美容师团队专业技术与服务流程 4、负责产品耗材的库存管理及仪器设备维护,控制运营成本 5、处理客户投诉及突发事件,维护门店品牌形象 【岗位要求】 1、本科及以上学历,美容、管理或相关专业优先 2、3年以上美容行业管理经验,熟悉养生项目运营流程 3、具备优秀的团队管理能力与数据分析能力4、年龄24-32岁,形象气质佳,沟通表达能力强 5、持有美容师资格证或健康管理师证书者优先
  • 大理州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责 1. 负责连锁酒店品牌的线上全渠道运营策略制定,统筹抖音、小红书、快手等新媒体平台及OTA平台的内容策划与流量转化。 2. 搭建连锁酒店的标准化运营体系,包括服务流程、会员体系与数字化工具应用,支撑品牌的跨区域复制扩张。 3. 主导酒店项目的市场定位与产品策划,结合线上用户数据优化产品设计,提升品牌竞争力。 4. 制定年度线上营销预算与目标,通过数据分析监控渠道效果,驱动营收与会员增长。 5. 协调内外部资源,推动线上线下营销活动的联动执行,提升品牌曝光度与用户粘性。 任职要求 1. 本科及以上学历,酒店管理、市场营销或数字媒体相关专业优先。 2. 拥有3-5年以上连锁酒店品牌运营管理经验,具备新媒体矩阵(抖音/小红书/快手)与OTA平台的全链路操盘经历。 3. 精通连锁酒店的标准化运营体系搭建,熟悉线上流量获取与用户转化逻辑,具备数据驱动的决策能力。 4. 具备优秀的跨部门协作能力与团队管理经验,能有效推动品牌战略落地。 5. 对酒店行业趋势与消费者需求有敏锐洞察力,能快速响应市场变化并调整运营策略。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责为客户提供专业的美甲、美睫服务,包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲、光疗甲、睫毛嫁接等; 2、根据客户需求,提供个性化的美甲美睫方案,并确保服务质量达到客户满意;  3、熟练掌握并运用各类美甲美睫工具、产品及技术,保持操作规范与卫生标准;  4、定期维护和清洁工作区域及工具,确保工作环境整洁、安全;  5、主动与客户沟通,了解客户偏好,建立良好的客户关系,提升客户回头率;  6、参与店内促销活动,协助完成销售目标,积极推广店内服务及产品;  7、关注行业趋势,学习新技术、新款式,不断提升自身专业技能。  【岗位要求】   1、对美甲美睫行业有热情,愿意长期从事相关工作;   2、具备美甲美睫相关技能,有经验者优先,无经验者可提供培训;   3、注重细节,具备良好的审美能力和创意设计能力;   4、性格开朗,沟通能力强,能够与客户建立良好互动;   5、工作认真负责,具备团队合作精神,能适应轮班工作制;   6、遵守职业道德,注重卫生与安全规范,无不良职业记录。
  • 财务经理

    9千-1.1万
    玉溪 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 少数民族风情
    • 花腰傣
    • 青山绿水
    • 舌尖上的美味
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.督促酒店建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。 2.督促酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。 3.审核酒店拟订的年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案。 4.对酒店产权转变、资产核销、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5.审核酒店财务报告,评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起,共同对财务报表和报告的质量负责。 6.与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性(对外、对外)支出;对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 【岗位要求】 1、本科学历,具有5年以上财务管理经验或5年以上星级酒店财务工作优先 。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 储备店长

    8千-1万
    大理州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 投递简历
    1、统筹高端精品酒店项目整体运营,保障顺利稳定经营; 2、全面负责门店日常管理,统筹销售业绩提升、营收创收、费用管控及基础运维工作; 3、围绕门店经营目标,制定执行策略,确保销售与经营指标达成; 4、研判市场趋势,结合门店实际制定经营方案与服务质量标准,落实成本精细化管控; 5、严格按照费用标准管控运营成本,优化人效、物耗及各项开支; 6、依据运营规范与服务标准,落地门店日常管理、品质督导及基础服务提升; 7、实时监控门店运营状态,统筹客房设施维修、保养与巡检工作; 8、维护业主关系,负责团队人员排班、带教、考核及日常管理; 9、搭建并维护客户、邻里及属地公共关系,妥善处理各类突发事件与客诉; 10、每日核对运营数据,确保数据真实、准确、可追溯; 11、定期开展经营分析,调研周边市场价格及销售策略,提出产品及二次销售优化建议; 12、高效处理客户投诉,持续优化服务与管理流程,提升入住体验; 任职要求 1、全日制大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先; 2、3 年及以上高端精品度假酒店/星级酒店同岗位管理经验,熟悉经营模式与标准 SOP 流程; 3、具备国际联号酒店房务 / 销售管理经验、高端精品民宿(房价 1000+)运营经验、酒店筹备开业经验者优先; 4、具备优秀的沟通协调、客诉处理及现场统筹能力,熟悉酒店服务标准与运营规范; 5、拥有成熟的市场营销思路,可独立制定产品方案与门店营销活动并落地执行; 6、熟练使用酒店经营管理系统及日常办公软件; 7、具备清晰经营思维,能高效推进项目落地,熟练运用管理工具达成经营目标; 8、洞察力敏锐,具备较强的数据分析、决策判断、组织协调及统筹管理能力,团队意识强; 9、认同公司企业文化与发展战略,执行力强,工作积极主动、富有热情与责任心。
  • 西双版纳州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 多劳多得
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营与管理,确保前台接待、客房预订、礼宾、总机等服务环节高效顺畅,达成酒店服务标准与宾客满意度目标; 2、制定并执行前厅部工作流程、服务规范及管理制度,监督员工执行情况,定期组织培训与考核,提升团队专业素质; 3、统筹客房销售,根据入住率、市场动态及预订情况,合理调控房价与房态,配合销售部完成营收指标; 4、协调处理宾客投诉与突发事件,维护良好宾客关系,及时向上级汇报重大事项,并跟进整改措施; 5、负责前厅部物资采购、成本控制及设备维护管理,确保运营物资充足且合理使用; 6、与客房部、销售部、工程部等部门保持密切沟通,保障信息传递及时准确,提升跨部门协作效率; 7、分析运营数据(如入住率、平均房价、宾客反馈等),定期提交工作报告,提出改进方案并推动实施; 【岗位要求】 1、具备5年以上高星酒店前厅管理经验,或3年以上同岗位工作经验,熟悉前厅各岗位操作流程与标准; 2、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先;经验丰富者可适当放宽学历要求; 3、精通前台操作系统(如Opera、西软等)及办公软件,具备数据分析与报表制作能力; 4、具备优秀的沟通协调能力、团队管理能力及突发事件的应急处理能力; 5、形象气质佳,服务意识强,热爱酒店行业,能承受工作压力并适应轮班制; 6、熟悉西双版纳本地市场优先考虑;持有酒店管理相关资格证书者加分;
  • 新媒体运营

    4.9千-1万
    大理州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    康复照护服务 | 100-499人
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    岗位职责: 1. 负责新媒体平台的内容策划与日常运营,提升账号影响力和用户活跃度; 2. 策划并执行线上品牌推广活动,扩大品牌曝光与传播效果; 3. 持续输出高质量图文视频等内容,完成定期内容发布任务; 4. 监测新媒体数据并优化运营策略,提升粉丝增长与互动转化; 5. 统筹管理多平台视觉风格与品牌调性,保持内容一致性 任职要求: 1. 善于沟通,具备较强的内容创意与文案撰写能力; 2. 熟悉主流新媒体平台运营机制和用户行为特点; 3. 具备良好的审美能力,能协调完成内容视觉呈现; 4. 有较强的项目执行力和多任务处理能力,适应快节奏工作; 5. 具备数据分析意识,能根据反馈持续优化运营策略
  • OTA经理

    6千-1万
    大理州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    康复照护服务 | 100-499人
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    OTA经理/主管【岗位职责】 1、负责OTA平台(如携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括房源信息维护、价格策略制定及优化 2、监控并分析OTA平台数据,制定销售策略以提高转化率和收益 3、处理OTA渠道的客户咨询、预订及售后服务,确保客户满意度 4、与OTA平台保持良好合作关系,争取更多资源支持和曝光机会 5、定期分析竞争对手动态,调整运营策略以保持市场竞争力 【岗位要求】 1、熟悉主流OTA平台操作规则及运营模式,有相关工作经验者优先 2、具备较强的数据分析能力,能独立完成数据报表并制定优化方案 3、优秀的沟通协调能力,能与内外部团队高效协作 4、对市场趋势敏感,具备快速学习和适应能力 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力
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