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  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、中学学历 2、至少3年的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康,能够适应长时间工作 注:面试后决定分配入职酒店
  • 礼宾部主管

    1.5万-2万
    珠海 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 21-35岁 高中毕业/具备相关专业培训 基本的粤语,流利的普通话及英语对答及读写能力 具备5星酒店担当礼宾管家或行政楼层工作 注:面试后决定分配入职酒店
  • 前台主任

    1.5万-2万
    珠海 | 1年以上 | 高中 | 提供吃

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    25-40岁 高中毕业/具备相关专业培训 基本的粤语,流利的普通话及英语对答及读写能力 具备2 年工作经验,其中至少 1 年担任管理经验 具5星级管理经验优秀考虑。 注:面试后决定分配入职酒店
  • 行李主任

    1.5万-2万
    珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验2年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。 6、英语良好沟通 注:面试后决定分配入职酒店
  • 厨师

    1.5万-2万
    珠海 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    【岗位职责】 p>1、直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。<br/>2、保证所有的厨房正常工作。<br/>3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。<br/>4、确保所有采购食品的质量。<br/>5、建立各种控制体系(卫生、成本等)正常运作、<br/>6、极积开创新菜,制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。</p 【岗位要求】 p>1、中学学历,同岗位工作经验3年以上。<br/>2、接受过专业技术训练,达到高级厨师技术水平。<br/>3、有丰富的技术及行政经验,至少熟悉六国以上西式烹调,其中在X星级饭店工作不得少于XXX年以上。<br/>4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。<br/>5、身体健康,精力充沛。</p
  • 店长

    2万-3万
    深圳 | 8年以上 | 大专

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 05-09
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    【职责内容】 中专以上学历,形象好,具亲和力和沟通能力,销售能力强,团队意识强,多年店长经历。
  • 销售专家

    2万-3万
    深圳 | 8年以上 | 中专

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 05-09
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    【职责内容】 女性,五年以上美容院、美容产品营销经验,销售能力强。
  • 市场总监

    2万-3万
    汕头 | 经验不限 | 学历不限

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    • 提供交通费
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    日化零售 | 50-99人
    发布于 05-09
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    【职责内容】 职位要求 是否出差:不定期出差 职责说明: 1、制定公司的销售战略,全面负责公司产品的业务拓展; 2、负责各销售团队的组建与管理,完成公司的销售目标; 3、针对销售目标进行分解和实施,制订可执行的产品策略,根据不同目标市场,建议适合的分销体系,指导相应部门实施市场推广计划; 4、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作,为公司提供业务发展战略的依据; 职位要求: 1、具有2年以上美容行业的市场拓展、营销策划以及品牌推广经验。熟悉终端专业市场和日化市场,有良好的大型美容网络关系; 2、有良好的市场开拓能力和组织协调能力,能够带领团队完成公司经营目标; 3、具有良好的职业道德,工作态度严谨,有责任感,与客户沟通能力强。
  • 销售专家

    2万-3万
    深圳 | 8年以上 | 中专

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 05-09
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    【职责内容】 女性,五年以上美容院、美容产品营销经验,销售能力强。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    其他 | 100-499人
    发布于 05-09
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    【职责内容】 工作职责: 1,上海联美在全国范围内收购美容院和整形诊所,需要派驻院长,代表公司运营和管理公司所有合作美容院,加盟美容院,直营美容院等美业门店。 2,十年以上美容院或整形诊所管理经理,管理所有人员调配以及销售业务和方法。 岗位要求: 1,十年以上美容院或整形诊所管理经理。 2,善于掌握新的知识,认可互联网美业发展。 3,在美业有广泛的人脉。 薪资待遇: 1,100万薪酬包+300万股权 2,五险一金,入职即交 3,弹性工作,可在家上班。对于所在区域无特别要求,不限制工作地点。 有问题咨询人事18652931698 刘
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限

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    中医/养生/保健 | 50-99人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    【职责内容】 1、解释本会所的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。 2、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。 6、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。 8、定期培训员工,以提高服务素质。 职位要求: 1、女性,年龄25岁-45岁,五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力;  2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格;  3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干;  4、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式;  5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力;  6、有美容院管理经验者优先。 如果你是有能力,有魄力的管理者,如果你以后有想做老板的想法,那么请你联系我们吧!
  • 广州 | 5年以上 | 大专

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    代运营/文化传播 | 100-499人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    【职责内容】 工作职责: 1、定期为广州、深圳、2个城市的美甲美睫手艺人提供成长培训,包括专业美甲技术美睫技术,专业理论知识,销售技巧,客情维护等; 2、协助美甲美睫类目项目经理,制定美甲美睫手艺人入驻平台的试手考核/技术等评定考核的流程、考核标准、考核规范; 3、为手艺人进行美甲美睫/技术等级评定考核; 4、为手艺人提供新项目、新产品上架的相关培训及复训; 5、协助类目经理制美甲美睫类目应季项目推广策略和培训计划,为手艺人提供促销相关的各类培训 任职资格: 1、持续从事美甲美睫行业5年以上,有丰富的专业理论知识; 2、精通各类美甲美睫技术专业知识,可为平台手艺人提供5星技术考核(最高技术水平); 3、良好的沟通表达能力,抗压能力及学习能力; 4、熟悉线下美甲店的经营运作模式,能给手艺人店铺经营提供指导和帮助; 5、抗压能力力强,有学习力
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限

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    • 岗前培训
    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 05-09
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    【职责内容】 技能要求: 督导,培训,医美 1、独立开发医美方面的培训知识课程,负责医美方面的知识宣导; 2、接待客户面诊并成交。 3、负责顾客的信息资料完善,及时做好回访电话 4、能广州区域内出差。 二、任职要求: 1、对医美专业理论熟悉,沟通能力强,具有会议营销、终端沙龙会等相关工作经验, 2、大专以上学,从事医疗美容行业4年以上 3、具有较强的影响力和服务意识,善于团队管理及组织协调,具备良好的讲师授课经验; 4、具备独立讲授专业课程者优先。 公司福利: 上班时间:朝九晚六,每天7.5小时,双休; 温馨假期:国家法定节假日,带薪年假; 奖金调薪:年终奖金, 绩效奖金,一年一次调薪机会; 培训学习:定期新员工入职培训,不定期职业学习管理培训; 工作环境:位于都市田园生物岛,临近都市又远离尘嚣,交通便利,绿植丰茂,空气清新,办公环境舒适典雅。 员工活动:员工生日会,部门聚会,团队旅游。 生活福利:舒心解压下午茶,养生茶饮,花茶,零食解馋,提供冰箱,微波炉。 晋升机制:专员—主管—经理—总监—分公司总经理。 福利待遇:五险一金,节日礼金、礼品。 公司地址:广州市海珠区官洲国际生物岛标准产业园三期4栋8楼整层 交通路线: 1.地铁官洲站B出口,步行8分钟。 2.地铁官洲站A出口,坐353到星岛环南路下
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    • 弹性工作制
    其他 | 100-499人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    【职责内容】 工作职责: 1,上海联美在全国范围内收购美容院和整形诊所,需要派驻院长,代表公司运营和管理公司所有合作美容院,加盟美容院,直营美容院等美业门店。 2,十年以上美容院或整形诊所管理经理,管理所有人员调配以及销售业务和方法。 岗位要求: 1,十年以上美容院或整形诊所管理经理。 2,善于掌握新的知识,认可互联网美业发展。 3,在美业有广泛的人脉。 薪资待遇: 1,100万薪酬包+300万股权 2,五险一金,入职即交 3,弹性工作,可在家上班。对于所在区域无特别要求,不限制工作地点。 有问题咨询人事18652931698 刘
  • 区域经理

    2万-3万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    代运营/文化传播 | 100-499人
    发布于 05-09
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    【职责内容】 工作职责: 1、开发手艺人规模:调查了解当地手艺人生存和分布状态,相关行业市场状况,研究和制定城市手艺人的招商策略、政策和方法,扩大手艺人入驻规模。 2、手艺人运营管理:研究和分析手艺人的业务数据和顾客特点,通过培训会议、数据分析、销售活动、资源整合、店铺运营等方法,制定运营策略和计划,帮助手艺人在平台上提升交易额和团队发展,使手艺人拥有能够自主经营的能力。 3、消费者市场拓展:通过研究和了解当地目标消费者的特点,掌握消费者的习惯、爱好、生活方式等,形成城市的消费者画像,通过有效的市场活动接触消费者,使更多消费者知道、使用平台的服务。 4、分公司团队管理:搭建分公司运营、培训、招商、行政等小二团队,吸引和培养人才,以身作则并推动河狸家的价值观,营造良好的团队氛围。 5、用户体验和品牌形象维护:注重用户体验,对客户的反馈及时有效处理和跟进,并在经营活动中维护河狸家的品牌形象。 任职资格: 1、 行业经验,以下四类经历任一类: 1) 从事过针对女-性消费者群体的行业销售、运营经验5年以上; 2) 在快消、保险、直销等行业中曾担任过管理销售团队的职位5年以上; 3)或者曾经在美业相关的行业,担任过大区或区域管理职位5年以上; 4)管理过类似手艺人的团队的销售、运营或培训的经验5年以上; 2、团队管理经验:有带领过10人以上,或跨职能团队的经验;在团队组建、激励,以及人才培养和氛围营造上面有自己的方法。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 星期日休息
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、配合公司安排的各项专业咨询工作,负责培训合作代理加盟店关于养生方面的专业技能,完成培训及现场授课工作。懂得运用养生知识来为顾客进行身体的调理,具有养生产品的市场推广经验。 职位要求: 1、有多年中医养生经验,中医养生等基本知识和技能,为顾客进行身体健康的调理,缓解身体的亚健康状态; 2、具备良好语言表达能力以及授课能力; 3、要求有排毒坐诊销售经验、中医医学专业文凭优先考虑; 4、薪资:底薪6000-12000+提成2-10%+补贴(广东省30/外省50)+五险+通讯200+提供住宿 5、面试地址:广州白云区永泰路101号安氏康养基地(地铁3号线永泰B1/B2出口附近 或 永泰B1出口转公交到 颐和山庄公交站804路、126路/832路)。
  • 广州 | 2年以上 | 中技

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    • 购买商业险
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    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    【职责内容】 1、带领团队完成所负责美容院的年度目标。 2、负责门店的运营管理中,主要负责人/货/客/场的管理。 3、会议、培训及突发事件的处理。 1、26-40岁,热爱工作、有奋斗精神、三观正。 2、2年以上大型美容连锁机构(年营业额10亿以上行业知名企业)店长副店长岗位工作经验优先。 3、目标感、抗压力、团队领导力、客户洞察力强。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限

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    • 提供饭餐
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    • 岗前培训
    • 年终奖旅游节假日福利
    • 年终奖
    • 健康体检
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    • 住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    【职责内容】 皮肤管理师学徒:过3个月试用期后,考核过关,可升级皮肤管理师 1、免费培训上岗 2、有餐补,月休3天 3、公司定时聚餐,组织出游活动
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
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    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    任职资格: 1、熟悉酒店行业,需具备五年以上酒店项目拓展或物业选址开发、业务发展工作经验; 2、熟悉酒店产品、品牌管理输出的工作流程及相关知识,熟知相关政策法规; 3、对连锁酒店选址布局思路清晰, 有一定的项目资源优先; 4、具备投资测算能力及收益分析能力, 能独立撰写并完成项目可行性分析报告; 5、较强的沟通谈判技巧及公关能力,能承受高强度的工作压力; 6、能够适应短期频繁出差; 岗位职责: 1、结合酒店集团业务发展需求,制定公司的市场拓展计划,组建拓展团队达成公司拓展目标; 2、项目开发信息的挖掘和收集,对潜在酒店项目进行市调、考察,根据项目情况对项目可行性进行分析及投资测算,编写方案; 3、相关项目的合作谈判、签约,负责与加盟商、业主方等进行沟通与谈判; 4、协调新项目筹建的开发资源的落实,以及客户关系维护等后期协助工作; 5、负责项目对内对外沟通协调工作,协调好公司内部团队、加盟商、外部业主等各方面关系; 6、整合内外部资源,协调新酒店筹建工作,并负责项目的跟进与管理,确保项目顺利实施; 7、对拓展部团队工作进行有效管理,确保各项工作及时、准确并有效地完成; 8、完成集团公司交办的其他事务及集团董事会部署的任务。 (经验稍逊色者可应聘拓展加盟经理)
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    任职资格: 1. 大专以上学历,相关管理专业。 2. 从事星级酒店工作,具有3年以上相关高层管理工作经验。 3. 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4. 善于管理和经营团队,事业心强。 5. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 岗位职责:  1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。  6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
  • 广州 | 10年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 员工生日礼物
    • 五险一金
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    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 按照集团&公司整体要求,制定和组织实施酒店 公寓在市场策划、销售管理、客户服务等的各项计划 ; 2. 开展酒店 & 长租公寓市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议等的销售工作 ; 3. 负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标 ; 4. 走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作 ; 5. 签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议 ; 6. 统筹、管理、培训属下销售 人员 ,按预算要求达成目标 ; 7. 负责监督和考核 销售人员 各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施 ; 8. 统筹酒店公寓的公关宣传工作 ; 9. 对外通过接待、出访等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,以达到酒店经营的宣传目标 ; 岗位要求 1. 大专以上文化程度 ,5 年以上同岗位工作经验 ; 2. 有四星级酒店或公寓式酒店同等职位工作经验 ; 3. 具有良好的统筹管理能力、市场数据分析能力、市场敏锐度、谈判能力、娴熟沟通技巧等;
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 职业规划
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    · Open Salary. 薪资面议。 · Propose mostsuitable rate and increase market share. 提供最合适的价格方案及提高市场占有率。 · Manages and keeps updated the guest database. 管理并更新客户数据。 · Follow up market intelligence. 跟进市场信息。 · At any time promote a positive image of the hotel in allforms of contact. 在任何时间,任何形式的联系中提高酒店的正面形象。 · Formulate marketing plan annually with the DOSM. 同市场销售总监一起制定分部的年销售计划。 · Develop & foster close and positive rapport with thepublic, guests, clients and members of the trade. 鼓励和发展同公众、旅客、客户以及商界人士之间的积极紧密的关系。 - Salary open 薪资面议 REQUIREMENT 要求 · Minimum of 5 years Sales management experience 至少五年的酒店销售及管理经验
  • 运营部经理

    1万-1.2万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险一金
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 05-09
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    实际工作内容为前厅部工作,部门负责人级别,非综合营运类。 岗位职责 1.负责新项目相关职能的筹开工作; 2.负责相关职能在产品线各项目内的制度体系搭建、运行落实、持续优化; 3.负责联络壹棠各项目相应职能部门经理解决共性问题,提升效能,落实优质服务标准; 4.负责根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息; 5.负责对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求,及时反馈给相应部门和人员予以解决; 6.积极参加所需的各种培训,提高工作能力; 7.在团队中起到积极作用,有效的沟通,确保达到目标。 任职资格 1.大专及以上学历,5年以上国际连锁品牌相关管理经验; 2.服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文或者日语听说读写能力; 3.热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用; 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强; 5.精通前厅部及相关部门的运转。
  • 销售总监

    8千-9千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-09
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    【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 餐厅服务员

    3.8千-4.2千
    广州 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-10
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    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 【岗位要求】 1、有餐饮服务经验; 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、工作主动、热情、认真,责任心较强。 4、身体健康,仪表端庄。
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