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  • 客房主管

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 03-30
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    岗位职责 1.检查客房、走廊、楼梯、电梯及公共区域,保证房间的干净、舒适。 2.督导员工的清洁工作和工作方式 3.负责安排所管辖区域服务员的工作, 4.客房经理交办的其他事项 岗位要求 1、中专学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 03-30
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    岗位职责: 1、每日当班期间,将酒店规定退房时间后存在的“请勿打扰”、“无行李”及“外宿”房间及时通知主管;及时、准确的收送客洗衣物,并仔细注意宾客的所有特殊要求,及时进行收取;清洁并保持工作间、楼道及客梯间的卫生和整齐;及时补充客用物品,其中包括客人每日所用的酒吧项目;及时向主管报告常住客人生活习惯,以便及时更新客户档案。 2、交接班时备齐所有的清洁工具。 3、妥善保管自己所持的万能钥匙;将所有宾客遗留在房间内的物品及时通知主管,并送交办公室登记、备案。如在所负责的房间内发现有较多贵重的物品或大量现金时,需及时通知行政办公室及客房主管并在房门外守候上级到达;注意留意观察所有在楼层闲逛的陌生人及非酒店雇员;将房间内所有设备、设施存在的问题及时汇报并跟进,得以及时修复;密切注意火情隐患和紧急程序,紧急情况下按章办事。 4、认真仔细地填写《房间清洁记录表》;参加部门例会。 5、主动向住店宾客提供有微笑、良好和真诚的服务态度,使客人感到愉快;服从上级领导所交给的其他任务,执行上级分配的特殊任务。 任职要求: 1、50岁以下,中专以上或同等学历文化程度。 2、良好的对客服务技巧; 3、身体健康,相貌端正;为人诚实,责任心强,工作态度积极,工作踏实; 4、具有较强的语言表达和沟通能力; 5、有酒店相关工作经验者优先。
  • 厨师

    6千-8千
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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 03-30
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    工作职责: 1.负责酒店所有厨房工作; 2.协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并依照零点菜单和每日菜单,季节特供菜单。时刻保持预先设置菜单的标准、份量和成本; 3.确保酒店全面食品安全管理工作; 岗位要求 1.酒店本岗位相关经验两年以上 2.了解食品安全体系方面的知识; 3.有能力按照事情的优先顺序按时完成任务; 4.在压力下很好地完成工作,保持冷静解决问题; 5.能够合理消耗所有产品和配料,能够设计菜谱并按照菜谱操作;
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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 03-30
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    一、岗位职责 1.熟知前日、当日及次日的客房出租情况及安排; 2.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 3.负责为宾客办理入住登记手续; 4.负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 5.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息; 6.客人遇到问题需要其它部门解决时,及时联系相关部门,为客人提供帮助。 7.建立并保持同宾客的良好关系,处理客人投诉,将客人的意见及时反馈酒店管理人员; 8.负责日常好评维护; 9.完成领导交代的其他工作 二、岗位要求 1.通晓酒店各项对客政策及服务种类以及工作流程规范; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实; 3.具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 4.能接受上夜班; 5.熟悉Word和Excel操作。 三、福利待遇 1.月休4天、包食宿、法定假期、节日礼品; 2.旅游团建、生日会、生日红包、下午茶; 3.季度评优、绩效奖、销售提成; 4.五险、定期员工体检; 5.员工饭堂、自助餐、健康卫生。
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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 03-30
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    一、岗位职责 1、 开餐前做好全面的卫生工作、认真的做好自己所负责区域的卫生、保证提供优雅干净的卫生环境。 2、 服从主管的安排、按照服务程序与标准做好各项开餐准备工作、按照标准换台布、摆台、清洁餐厅桌椅、准备开餐用具:托盘、冰桶、冰桶架、烟缸、菜单及各类酒杯和开餐所需的一切餐具。 3、 开餐后、按照服务程序与标准位客人提供优质服务:上菜、酒水服务、结账、准确了解每日供应菜式。 4、 尽量帮助客人解决就餐过程中各类问题、必要时将客人的问题和投诉及时反映给当班、寻求解决办法。 5、 当班结束后、与下一班做好交接工作机收尾工作。 6、 迅速补充餐具和台面用品、保证开餐后的整洁和卫生。 7、 完成上级指派的其他任务。 三、福利待遇 1、月休4天、法定假期、节日礼品红包; 2、旅游团建、生日会、生日红包、下午茶; 3、年度评优、绩效奖; 4、广州社保、商业险、定期员工体检; 5、员工饭堂、自助餐、健康卫生。 乘车指引:地铁植物园站D出口往广东工业大学(龙洞校区)方向直行500米
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 03-29
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    岗位职责 1、检查员工的仪容仪表,确保员工的精神状态饱满。 2、熟悉当日预订情况、VIP、店内重大活动等事宜,亲自参与VIP 重大活动的排房和接待工作,做好房控工作,确保各环节运转正常。 3、检查并督导接待员的日常工作,确保各环节运转正常,为客人提供优质高效的前台接待服务。 4、做好员工的思想工作,帮助员工解决工作与生活中的难题,调动员工的工作积极性并处理工作差错和事故。 5、对本班组员工的进行有效培训和考核,提高员工的业务水平和素质,并定期对员工进行考核和评估。 6、负责与客房、营销、财务等相关部门的协调、沟通。 7、负责检查接待部的资料、表格存档工作。 8、负责酒店客房磁卡钥匙的管理工作。 9、做好本班组的防火、防盗工作及协查通报工作,确保员工的登记安全工作,防止犯罪分子乘虚而入。 10、督促员工做好本部门节能降耗工作。 11、查看次日预订,合理利用人力资源,负责安排员工的班次情况。 12、主动完成上级交待的其它工作任务,协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    岗位职责: 1.负责酒店、公寓项目运营管理工作,项目现场运作事项的稽查和协调; 2.负责对运营方的运营状况进行监控、督导、巡查,把控运营秩序、安全保障等工作落实情况; 3.负责建立运营方管理档案、对其经营活动进行适时跟踪、并定期分析; 4.负责初审日常运营文件,对其公章使用进行监管; 5.负责做好市场调查、信息收集、运行情况分析工作并定期向上级呈报; 6.负责建立与优化运营管理业务流程,监控机制与廉政建设; 7.完成上级交办的其他工作。 岗位要求: 1.学历要求:全日制本科或以上学历; 2.专业要求:商业管理、酒店管理相关专业; 3.年龄要求:35岁及以下; 4.相关工作经验要求:3年以上商业运营、酒店运营工作经验,具有商业、酒店项目管理实操工作经验,具有行业资源渠道者优先,具有机关事业单位、国企单位工作经历可优先考虑; 5.专业能力要求: (1)文字功底扎实、熟练掌握office办公软件; (2)熟悉国家政策继法律法规、具有项目落地全流程服务经验; (3)具有良好的思想政治素质和道德品质,较强的组织管理和协调沟通能力,忠于职守,勤勉尽责,勇于担当,抗压能力强。
  • 广州 | 经验不限 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    岗位职责: 1.根据公司业务重点,制定市场推广计划,包括品牌传播、公关活动、广告投放等; 2负责各业态市场活动的策划、组织、执行和评估工作,确保活动达到预期效果; 3.撰写各类营销文案,包括但不限于社交媒体内容、广告创意、宣传材料等; 4.深入了解市场需求,为策略制定提供数据支持; 5.协调各业态做好活动方案执行工作; 6.完成上级交办的其他工作。 岗位要求: 1.学历要求:全日制本科或以上学历; 2.专业要求:市场营销、广告学、传媒、商务管理等相关专业; 3.年龄要求:35岁及以下; 4.相关工作经验要求:5年以上相关领域工作经验,具有机关事业单位、国企单位工作经历可优先考虑; 5.专业能力要求: (1)熟练使用ps等设计软件; (2)具备出色的创意构思能力,能提出新颖、独特的营销方案; (3)熟练运用数据分析工具,对市场数据进行有效分析,为决策提供依据; (4)具有良好的思想政治素质和道德品质,较强的组织管理和协调沟通能力,忠于职守,勤勉尽责,勇于担当,抗压能力强。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责公司的日常财务管理和会计核算工作,确保公司资金运作的安全、规范和高效; 2.编制和审核会计凭证,录入财务软件,确保会计信息的真实、准确和完整; 3.编制和报送各种财务报表,包括资产负债表、利润表、现金流量表等,为公司的经营决策提供数据支持; 4.定期进行成本分析,为公司制定成本控制措施提供依据; 5.负责公司资金的筹集、调度和使用,确保公司资金的安全和有效利用; 6.负责会计凭证、账簿、报表等会计档案的整理和归档工作,确保会计档案的完整和安全。 岗位要求: 1.学历要求:全日制本科及以上学历; 2.专业要求:会计类相关专业; 3.年龄要求:年龄35岁以下; 4.相关工作经验要求:3年及以上财务相关工作经验,具有机关事业单位、国企单位工作经历可优先考虑; 5.专业能力要求: (1)文字功底扎实、熟练掌握office办公软件及财务软件系统; (2)具有良好的思想政治素质和道德品质,较强的学习能力、独立工作能力和数据分析能力,忠于职守,勤勉尽责,勇于担当,抗压能力强。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.及时、准确处理基础会计业务,做好日常账务审核工作,含凭证审核、日常核算、流程审核、编制报表等; 2.负责公司资金日常收付工作,包含报销支付、资金调拨支付、资金计划以及调拨计划支付执行,单据归档等; 3.负责银行等第三方机构之间的沟通联系,及时进行系统维护及调整,确保限额调整工作及时进行; 4.负责公司资金账户管理及财务数据核对,编制日,月度报表; 5.负责票据管理、现金日记账登记及库存现金保管、凭证装订等会计资料的整理、归档工作; 6.完成领导交待的其他工作。 岗位要求: 1.学历要求:全日制本科及以上学历; 2.专业要求:会计类相关专业; 3.年龄要求:年龄35岁以下; 4.相关工作经验要求:3年及以上财务、出纳相关工作经验,具有机关事业单位、国企单位工作经历可优先考虑; 5.专业能力要求: (1)文字功底扎实、熟练掌握office办公软件及财务软件系统; (2)具有良好的思想政治素质和道德品质,较强的学习能力、独立工作能力和数据分析能力,忠于职守,勤勉尽责,勇于担当,抗压能力强。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 协助市场销售总监制定并实施酒店的市场营销策略,完成销售目标; 2. 负责开发并维护客户资源,包括旅行社、企业客户、会议团队等; 3. 分析市场动态和竞争对手情况,提出针对性的销售方案; 4. 带领销售团队完成销售任务,监督团队日常工作,提升团队绩效; 5. 协调与其他部门的工作,确保客户需求得到及时响应; 6. 参与酒店品牌推广活动,提升酒店知名度和美誉度; 7. 完成上级交办的其他相关工作。 任职要求: 1. 本科及以上学历,市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先; 2. 5年以上酒店行业销售经验,3年以上团队管理经验,有高端酒店背景者优先; 3. 熟悉酒店市场销售流程,具备丰富的客户资源和市场开拓能力; 4. 具备较强的数据分析能力,能够制定并执行有效的销售策略; 5. 优秀的沟通协调能力、团队管理能力及抗压能力;
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责日常来访接待工作,做好信息登记、传唤指引、茶水服务和后续整理服务; 2.接听来电、做好相关信息记录,转办相关部门等; 3.负责日常报刊、图书、信函等文件的收发、派送工作; 4.负责办公后勤物资管理工作,包含文具、打印机、快递、用餐等管理工作; 5.根据会务要求提前做好相关会议准备工作,会后做好整理收拾工作,定期检查会议室内设备设施,如发现问题须及时报修或更换; 6.监督、检查所辖范围的清洁、绿化、维修服务工作,定期对所辖范围内设备设施、房间日常用品进行检查、及时报修和更换; 7.服从公司的工作调配,完成上级交办的其他工作任务。 岗位要求: 1.学历要求:全日制本科或以上学历; 2.专业要求:行政管理、物业管理、酒店管理等相关专业 3.年龄要求:30岁及以下; 4.相关工作经验要求:1年以上相关领域工作经验,具有机关事业单位、国企单位工作经历可优先考虑; 5.专业能力要求: (1)行政文秘、物业管理、酒店管理等相关专业; (2)具备物业服务、客户服务知识和技能,熟悉会务服务、来访接待流程,熟悉基本操作办公软件; (3)服务意识强,善于沟通协调,良好的团队合作精神和人际交往能力; (4)具有良好的思想政治素质和道德品质,较强的组织管理和协调沟通能力,忠于职守,勤勉尽责,勇于担当,抗压能力强。
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 03-28
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    卓越雇主
    卓越雇主
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店或者其他连锁服务行业门店的全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受全国外派。
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 03-28
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    卓越雇主
    卓越雇主
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店或者其他连锁服务行业门店的全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受全国外派。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    一、岗位职责 1、负责酒店客房公寓客户的拓展和销售工作; 2、负责公寓客户在店期间的接待和安排工作; 3、做好日常客户关系的沟通好维护工作; 4、配合完成酒店其他销售工作。 二、岗位要求 1、形象好气质佳,性格开朗,有亲和力; 2、具有良好的沟通能力和销售技巧; 3、工作思路清晰、目标明确,能独立完成工作; 4、有房地产中介销售或酒店公寓销售工作经验优先。
  • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、负责酒店前台的接待和客户服务工作,确保客户入住体验的满意度。 2、协助酒店经理进行值班管理,包括员工排班、客房分配及订单处理等工作。 3、监控酒店的运营情况,及时处理突发事件和问题,并向上级汇报相关情况。 4、维护店内秩序和安全,确保顾客和员工的人身安全以及财产安全。 5、参与制定并执行酒店的服务标准和流程优化方案,提升整体服务质量与效率。 6、完成领导交办的其他任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先考虑;有相关工作经验者可放宽学历要求。 2、具备较强的沟通能力和服务意识,能够熟练应对各种客户需求和挑战性情境。 3、熟悉酒店客房管理流程及相关操作规范,具备一定的团队管理和组织协调能力。 4、具备良好的职业道德素养和高度的责任心,能够承受一定的工作压力并保持良好的心态。 5、熟练使用各类办公软件及设备设施,提高工作效率并确保数据准确性 。 6、优秀的分析问题和解决问题的能力,对解决具有挑战性问题充满激情 ,无心理障碍,能够适应快节奏高强度的工作氛围。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    火锅/烧烤 | 1-49 人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1. 提供热情友好的迎宾及接待服务,确保客户满意度; 2. 根据菜单协助客人点单,并及时传递菜品至餐桌; 3. 完成预订处理与管理,保证餐厅顺利运营; 4. 协调撤台、清洁工作,保持餐厅环境整洁。 【任职要求】 - 具备良好的沟通技巧和服务意识; - 有餐饮行业工作经验; - 精通基本操作如收银系统,熟悉各类餐饮产品; - 能适应早晚轮班制度,具备一定的体力劳动能力。 【福利待遇】 - 薪资结构:月薪+满勤+绩效奖金(取决于服务质量); - 提供员工餐两顿 - 工作时间灵活;定期团队建设活动。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 员工生日礼物
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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务 2.负责对退房的查房工作。 3.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 4.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 5.负责杯具的清洁与消毒工作。 6.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作 岗位要求 1.身体健康,相貌端正。 2.能吃苦耐劳,品行端正
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

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    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    工作内容:1、按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供干净安全的客房环境,满足客人的服务需求; 2、按每天实际入住情况听取领班分配工作任务,并积极配合领班做定期的客房计划卫生 3、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及见议及时反馈给上级 4、每天对布草车、清洁工具设备的清洁与保养  5、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留  6、积极参加培训,不断提高服务技能,时刻保持仪表整洁,正确使用服务敬语,不断塑造自身和树立企业的形象。 职位要求:1、45岁以下,性别不限,有相关工作经验优先,接受新手,可培训 2、为人诚恳,待人热情,积极服从上级领导的工作安排
  • 商学院院长

    1.5万-2.5万
    佛山 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    健康管理/体检 | 100-499人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】1、负责商学院的整体战略规划、运营管理及团队建设,制定并实施符合公司发展战略的培训体系与课程体系。2、主导医疗健康行业高端人才培训项目的设计与开发,包括但不限于产品知识、销售技巧、管理能力等课程。3、统筹商学院师资资源的整合与管理,建立内外部讲师团队,确保培训内容的高质量与专业性。4、协调与公司各部门的合作,根据业务需求定制专项培训方案,提升员工专业技能与综合素质。5、监控培训效果,通过数据分析与反馈机制优化培训流程,确保培训成果转化为实际业务增长。6、推动商学院品牌建设,扩大行业影响力,打造具有竞争力的医疗健康行业人才培养平台。 【岗位要求】1、本科及以上学历,人力资源管理、企业管理、医疗健康相关专业优先,10年以上培训或教育行业管理经验,其中5年以上商学院或企业大学管理经验。2、熟悉医疗健康行业发展趋势及人才需求,具备扎实的培训体系搭建与课程开发能力。3、出色的团队管理与领导能力,能够高效整合内外部资源,推动跨部门协作。4、具备优秀的沟通表达与演讲能力,能独立完成高层级培训项目的设计与交付。5、数据敏感度高,擅长通过数据分析优化培训效果,具备较强的项目落地能力。6、对行业前沿培训技术(如在线学习平台、混合式学习等)有深入理解与实践经验者优先。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    短租公寓 | 1-49 人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、掌握所负责楼层的住客房间清洁,提供对客服务,合理为客人解决问题: 2、熟练使用清洁工具及清洁剂,负责内部公共区域、房间卫生的清洁工作; 3、负责客房杯具的清洁与消毒,布草的收集更换与摆放; 4、向上级报告发现的特殊情况、设施维修情况,失物或损坏情况,向前台报告房间物品损失,并填写交班记录; 5、检查工作区域的设备设施(含消防设施)确保出口、楼梯、通道无障碍和消防设备齐全通知和协助对设备设施进行维修: 6、严格按职业标准,热情地为客人提供服务: 7、服从部门主管安排,接受领班对工作程序及质量的检查、指导; 要求: 1、需要1-3年工作经验,做房熟手优先考虑 2、需接受轮岗安排(可能需要兼PA+洗碗,但是几率不大) 3、做房+查房 薪资待遇:5k加做房提成,单休排休,购买五险一金,包吃包住 A班 8:30-17:00    B班 16:30-次日01:00
  • 销售专员

    1万-1.5万
    佛山 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    健康管理/体检 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    1. 市场策略制定与执行 根据公司业务目标,制定医疗健康产品/服务的年度市场营销计划,并推动落地。 分析行业趋势、政策法规及竞品动态,挖掘市场机会,优化营销策略。 2. 品牌推广与内容营销 策划线上线下品牌活动(如学术会议、健康讲座、患者教育项目等),提升品牌专业影响力。 主导医疗科普内容创作(文章、视频、白皮书等),确保内容科学严谨且符合监管要求。 3. 数字营销与渠道管理 运营官方网站、社交媒体及医疗垂直平台(如丁香园、好大夫等),提升用户粘性与转化率。 管理SEM/SEO、信息流广告投放,优化投放ROI,定期输出数据分析报告。 4. 合作资源拓展 - 维护与医疗机构、行业协会、KOL专家及健康媒体的合作关系,推动联合营销项目。 - 探索创新合作模式(如保险机构、健康科技平台等),扩大市场覆盖。 5. 合规与风险管理 确保所有市场活动符合医疗广告法规及行业伦理准则,规避法律风险。
  • 大堂副理

    6千-8千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 领导好
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验5年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 人性化管理
    养老服务 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    工作职责 1、统筹落实住户生活服务的质量、标准和流程管理。 2、前台服务:通过24小时前台接收的住户服务需求,为住户提供日常服务,响应和满足住户的日常生活需求。 3、公共服务:包括常规行李及物品的运送,报纸快递分发,账单送达,陪同住户就医,预约挂号,体检陪同,代取药统计和发放,住户日常生活服务支援,包括代办代购、有偿生活照护等 4、负责前台客服人员的管理工作,协调资源为团队提供支持、指导、培训。 5、完成领导交办的其他工作。 任职资格 1、本科及以上学历;旅游管理、酒店管理、老年服务、社会工作、相关专业优先  2、4年及以上高端酒店、会所前厅服务或物业客户服务经验。  3、熟练使用电脑和办公软件坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识; 4、良好的沟通协调和结果跟进能力。 热情、真诚、耐心,有亲和力,具备基本礼仪规范。
  • 东莞 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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