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  • 客服

  • 餐厅服务员

    4千-4.8千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 3、遵守酒店卫生及安全标准,确保食品安全及服务规范; 4、有包间、宴会经验优先考虑 【岗位要求】 1、年龄18-55岁,身体健康,形象端正; 2、具备良好的服务意识及沟通能力,能适应快节奏工作环境; 3、有团队合作精神,服从工作安排,责任心强; 4、无工作经验要求,有餐饮服务经验者优先。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    民宿客栈 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责度假村整体运营管理工作,包括制定公司发展战略、制定预算、指导各部门的运营工作等。 2、统筹部门人力、物资、设备等资源分配,平衡成本与服务质量。 3、精通度假村全流程运营(前厅、客房、餐饮、宴会、节日活动策划等)。 4、建立全流程服务标准(如入住响应时间、投诉处理时效),定期抽查执行情况。 5、针对差评或投诉案例,牵头制定系统性改进措施(如员工培训、流程重塑)。 6、能快速应对突发事件(如客户投诉、安全事故、舆情危机)。 7、 创新能力:推动酒店服务升级、产品创新及数字化转型。 【任职要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。5年以上酒店行业管理经验。 2、具备丰富的酒店管理或旅游景区管理经验,熟悉酒店经营管理流程和规范。有较强的团队管理和协调能力,善于判断和解决问题。 3、 熟悉高端客户服务理念,熟悉OTA渠道运营、会员体系搭建。
  • 潮州 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 组织和管理工程部,确保有效的工作控制和保持高效率,用各种办法提高效率和降低费用。定期检查人员编制,保持适当的编制以便所有员工在工作时间内满负荷工作,同时平衡员工的加班和相应的使用外部承包商。 指导和监督实施有效的重大问题报告制度以及日常的维保工作,确保建筑物、设施和周边环境一直处在非常好的状态。在适当的时间安排对机械、电气和装饰维保,使它们处于良好的工作状态。 确保每个设备有完整的计划维保时间,包括其他部门如洗衣房,厨房,游泳池等。还包括电梯、制冷机、锅炉、冷却塔、风柜和风扇、泵、自控系统等。把这些维保计划综合为完整的维保计划。 确保设备的所有部件安全有效的运行。如有可能,密切关注维保的效果。确保维修和试运转的记录。 总工程师在财务总监的协助下负责所有维保合同的条款的洽谈;负责工程部的预算和财务计划。必须知道酒店的财务目标。直接对酒店经理负责,根据财务计划采取各项措施,在不影响客人舒适度和安全的情况下实施节能。 协调和监督所有承包商的工作确保按合同内规定的内容全部完成。确保外来承包商和内部员工按照公司、当地的健康和安全要求来完成工作。 准备设备和机房所需的备品和备件,确保充足的库存。组织和检查工程部的仓库,实施有效的库存管理。 协助评估酒店长期设施需求,包括检修计划或置换工作等。和副总裁一起给总经理相应的建议并起草5年的大宗费用计划。负责推广使用先进的技术并建议酒店管理层技术工作对酒店潜在的影响。 研究和布置健康和安全,能源控制和管理的措施的实施。 保持更新的各种检查证件的记录,比如(但并不局限于):电的测试,压力容器试验,消防系统等。协助人事部经理计划对员工防火/健康/安全方面的培训。 完成并提供区域副总裁所需的所有日常报表,确保有效的记录档案。 保持与消防部门,供电部门,供水部门,城管和防疫部门等联系,确保所有要求备案,一旦需要并应有一些具有支持性的建议。 研究和定期检查所有维保合同的条款等以确定是否对酒店最有利。 【岗位要求】 1、具备有关水处理,机械,制冷机,通风,空调,弱电,音响,电视,灯光,电梯,锅炉,泵等方面的知识。 2、能够对酒店的设施设备进行维保,包括空调,通风,冷库,电力安装,灯光系统,泵,锅炉,洗衣房,厨房,电梯,消防、扶梯,音响系统,电视系统等。 3、了解掌握政府的要求和技术标准。 4、能够执行酒店服务的要求。 5、有节能方面的知识。 6、能够对工程部的员工进行培训。 7、应至少具有XXX年酒店的工作经验或其他有关的工程领域。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 电话联系
    • 投递简历
    每周工作三天,每天工作8小时。 任职资格: 1.2年及以上烧腊实操经验, 2.能独立完成烧鸭、烧鹅、叉烧等传统烧腊制作 3.持有健康证,熟悉餐饮行业卫生安全标准; 4.工作责任心强,有星级酒店烧腊档工作经验优先。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责:对全日制餐厅全营运、宾客体验、营收成本、团队、品牌标准全权负责,严格执行万豪品牌 SOP 与卫生安全标准。 一、日常营运管理 统筹餐厅每日营运:餐前检查、班前会、预订管理、排台、高峰期现场管控、收市复盘;合理安排班次、人力,根据预测量调整人手,平衡服务质量与人工成本 落实万豪品牌服务标准、出品标准、仪容仪表、环境标准;执行万豪GFSA,持续维护餐厅卫生、环境、设施状态,跟进维保报修 前厅与厨房协同:对接厨师团队,跟进出品质量、上菜节奏,收集宾客对菜品反馈,协调解决出品相关问题;参与试菜、菜单更新、套餐推广评估 管控收银、账单、折扣 / 赠送权限,规范结账流程,防范跑单、错单、账务风险;管理餐厅物资、餐具、布草,做好盘点、领用、损耗管控,资产保管 保障营业安全:食品安全、消防安全、客人人身安全、员工操作安全;落实本地食安法规、万豪 HACCP 相关要求,处理现场突发事件 二、宾客体验与客诉管理 现场巡视,主动接待 VIP、熟客,维护客户关系,建立客史档案;落实万豪宾客服务理念,提升宾客满意度评分 处理各类客诉,快速安抚、解决、记录并复盘,形成改进措施,同步上报餐饮管理层;收集宾客意见,持续优化服务流程 推动 Upsell 销售:培训团队推销菜品、酒水、套餐,提升人均消费、翻台率,完成餐厅营收指标;配合酒店销售团队承接散客、宴请、小型团队预订业务 三、营收、预算与成本管控 参与制定餐厅年度预算、月度营收目标,跟踪每日 / 每周 / 每月经营数据(营收、人均、翻台、食品 / 酒水损耗、人工成本),分析 P&L 损益报表,向餐饮管理层汇报差异与改善方案 管控前厅物料损耗、餐具破损、布草损耗,执行盘点,落实节能降耗,控制部门费用在预算内 参与菜单、酒单策划,评估定价、毛利;根据市场、竞品、客群提出产品优化建议 四、团队人事与培训管理 负责餐厅前厅团队(领班、服务员、迎宾、地哩 / 传菜)排班、考勤、日常绩效辅导、工作分配;负责员工面谈、绩效评估、奖惩、员工关系,及时处理员工矛盾 搭建在岗培训:万豪服务标准、菜品酒水知识、服务流程、销售技巧、客诉处理、食品安全、应急处理;组织班前培训、岗位带教,培养储备主管 打造团队氛围,降低流失率;落实万豪员工关怀政策,做好员工激励,提升员工满意度 五、行政、报表与跨部门协作 按时提交各类营运报表:营业日报、客诉记录、盘点表、培训记录、卫生检查表、月度工作总结等;做好交接班记录 跨部门协同:销售部(宴会 / 团队接待)、财务部(对账、成本)、工程部(设施维修)、人力资源部(招聘、培训)、安保部(安全) 执行万豪品牌内审、质检迎检,针对检查问题制定整改计划并闭环 六、其他职责 完成上级安排的临时任务;持续学习万豪新政策、品牌新标准并落地执行 任职资格 大专及以上,酒店管理相关专业优先; 3 年以上国际品牌酒店餐厅管理经验,熟悉万豪体系优先; 精通餐厅全流程营运、食安、成本控制; 良好英文读写听说; 优秀现场管理、客诉处理、团队管理能力。
  • 广州 | 3年以上 | 中专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责客户来电处理 2、投诉处理 3、客户邀约 4、客服相关工作 5、日常工作 任职要求: 1、有美容连锁总部客服经验 2、语言表达能力极强 3、有管理工作经验优先
  • 广东 | 经验不限 | 学历不限
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 双休
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、职责和工作 文案事务:大小文案 协调事务:公司大小协调 处理事务:代理总经理处理市场和内部问题 执行力强+思维能力+理解沟通能力 2、待遇: -底薪:1.5万,年薪30万,奖金5万 -基本底薪1万,擅长文案1.5万. -佣金:10万,按公司设定目标(完全可达到的基本目标)。 -奖金:超出目标,5万 3、业务管理和行政管理为主
  • OTA销售专员

    3.5千-4.5千
    广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责抖音号、小红书、视频公众号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务; 2、负责产品上架和信息维护工作,处理日常订单问题; 3、协助领导完成新媒体渠道(包括但不限于抖音、小红书、视频号等)的产品销售运营工作,跟进营销方案落地,完成销售指标; 4、协助对接平台合作方、KOL/KOC资源、监控平台的数据、流量分析等,定时向上级进行工作汇报; 5、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量,为营销策略提供数据支持; 6、协助完成公司直播账号的运营及直播策划; 7、协助电商负责人完成会员营销推广任务,包括优惠活动通知,会员权益更新等; 8、完成上级安排的其他工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、新媒体等相关专业优先; 2、1年以上酒店新媒体运营或销售相关工作经验,熟悉酒店/景区旅游行业者优先; 3、熟悉主流OTA线上运营、新媒体平台(抖音、小红书、微信等)的运营规则及推广技巧者优先; 4、具备基础的文案撰写能力,能独立完成简洁、吸引人的宣传内容者优先; 5、对数据敏感度高,整理新媒体销售、推广数据报告,为营销策略提供数据支持; 6、具备良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力,观察力和应变能力。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 领导能力:能够领导和激励团队提供卓越服务并确保活动顺利进行。 卓越客户服务:高度重视提供卓越的客户体验,并及时处理客户问询或问题。 组织能力:能够高效管理多项任务、活动和日程。 关注细节:敏锐的洞察力确保活动的设置和执行达到高标准。 沟通能力:优秀的口头和书面沟通能力。 解决问题的能力:思维敏捷,能够顺利应对挑战和意外问题。 时间管理:有效地管理时间,确保及时提供服务和顺利进行。 适应性:能够灵活适应动态环境中不断变化的情况和客户需求。 团队合作:强大的团队合作精神,能够与他人很好地合作以实现共同目标。 活动策划知识:熟悉活动策划、设置和执行流程,包括菜单选择和食物展示。 任职资格: 拥有至少 3-5 年的宴会运营经验或酒店业中同等的管理职位经验。 具有出色的口头和书面沟通能力,能够有效地进行互动。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    楼层:了解客房工作标准和服务程序,熟悉酒店和部门的规章制度。有初中毕业或以上文化程度,具有良好的理解能力和责任心。具有做好物品消耗和客房饮料消耗记录的能力,具有向客人提供主动、殷勤、礼貌的各种服务的能力。 公区:熟悉管家部所有业务流程,熟悉清洁的程序和清洁用品的使用。有初中毕业文化程度,具有良好的协调能力和责任心。熟悉操作、使用管家部各类硬件设施,机器,能够认真完成各项工作任务。 洗衣房:初中以上文化程度,有一定的沟通能力及理解能力。熟知各种洗涤设备的性能、操作、保养和日常维修方法;掌握洗衣房各项业务流程和酒店对各项洗涤业务的质量标准。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 专业培训
    • 五天工作制
    • 交易会奖励金
    • 年度绩效工资
    • 年度体检
    • 提供宿舍
    • 自助工作餐
    • 员工生日礼物
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】: 1.主动、热情、礼貌、耐心、周到地接待顾客,营造宾至如归的用餐氛围; 2.按照岗位工作标准负责餐饮各区域的宾客接待工作等基础服务; 3.维护餐饮各区域环境整洁有序,及时清理餐桌、清洁并擦亮各类器皿,按需补充布品及操作设备等物资; 4.解答宾客的简单咨询,妥善处理宾客基础服务诉求; 5.完成上级领导交代的其他各项工作事项。 【任职要求】: 1.仪容仪表整洁,体态良好,具备较强的对客服务意识,待人热情有礼; 2.做事认真细致、反应敏捷,能快速响应宾客服务需求; 3.精力充沛,能适应餐饮行业工作节奏,接受轮班制和两头班; 4.应届毕业生或有相关工作经验者可优先考虑。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责管事部的日常运营管理工作,确保部门高效运转; 2、全面负责酒店食品安全管理。 2、制定并执行餐具、器皿的清洗、消毒、存放标准流程,保证卫生与安全; 3、管理管事部员工的工作分配、排班及培训,提升团队效率与服务意识; 4、监督厨房设备、餐具的维护与保养,确保设施完好并符合使用标准; 5、控制部门成本,合理规划清洁用品及耗材的采购与库存管理; 6、与其他部门(如餐饮部、厨房)协调合作,确保运营顺畅; 7、定期检查卫生与安全情况,确保符合酒店及行业相关规范; 8、处理突发问题,如设备故障或人员调配,保障部门正常运转。 【岗位要求】 1、专科及以上学历,酒店管理或相关专业优先; 2、具备国际酒店管事部或食品安全管理经验者优先; 3、熟悉餐具清洗、消毒流程及厨房设备维护知识; 4、具备较强的团队管理能力,能有效协调与分配工作; 5、责任心强,注重细节,能适应高强度工作环境; 6、良好的沟通能力,能与各部门顺畅协作; 7、身体健康,无传染性疾病,符合餐饮行业健康标准。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.在工作区域确保制服整洁、大方。 2.负责顾客接待与服务工作,包括迎宾、点餐、上菜及餐后结账等环节,确保服务质量。 3.熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细地给客人做出解释。 4.了解健康食品的要求,并可以给予客人适当的建议。 5.工作认真积极,完成上级安排的工作任务。 任职资格: 1.形象良好,仪容仪表符合要求。 2.性格开朗活泼,可积极主动和客人沟通打交道。 3.具备一定英文水平能和客人进行沟通者,优先考虑。
  • 平面设计师

    6千-7.9千
    广州 | 3年以上 | 大专
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休宿每息提供住
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责公司海报、灯片、产品包装、产品手册、宣传品等资料的设计与制作; 2、配合各项市场活动所需的宣传物料的设计与制作; 3、准确把握公司品牌的设计理念、设计风格; 4、加盟店的相关喷绘、海报及日常企划相关事宜等; 5、负责对设计作品的制作品质监控,对展示效果、包装效果、工艺效果等进行跟进协调。 任职要求: 1、大专以上学历,艺术或设计类相关专业; 2、熟练使用Photoshop,Illustrator,Colerdraw等设计软件及网页设计及制作软件; 3、对时尚变化具敏锐感觉,出众的创意,设计能力及色彩组合搭配技巧; 4、团队意识强,沟通能力佳,有很强的责任心和承压能力; 5、三年以上平面设计和美工经验,有丰富的平面广告设计与制作经验,熟悉印刷流程; 6、有化妆品行业设计工作经验者优先。
  • 物控部经理

    6千-7.9千
    广州 | 3年以上 | 中专
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责要求: 1.?负责相关商品的采购,订单制作,到货跟踪; 2.?负责与供应商接洽、谈判,控制采购费用、降低采购成本; 3.?负责采购商品的质量、及供货量的把控; 4.?负责满足公司销售需求,保证商品的合理库存; 5.负责收集、整理新产品信息; 6.?负责供应商信息的管理和维护。 任职资格 1.?熟悉采购流程,有化妆品采购相关工作经验,有化妆品采购渠道资源; 2.?具备较强的谈判能力,人际交往能力和团队协作精神;? 3.?熟练使用Word,、excel等办公软件,电脑操作熟练; 4.?工作细致认真,责任心强,思维敏捷,应急能力强; 5.?专科及以上学历。
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在18—35岁之间。 能够经常出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 高级讲师

    6千-7.9千
    广州 | 2年以上 | 大专
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职位说明: 1、负责协助招商会、终端会会议流程设置、会议筹备、会议执行、促销方案制订以及驻店促销活动,并担任主讲; 2、根据培训部工作要求,负责执行公司代理商品牌小组、加盟店店主、美容师滚动式的内训会的前期筹备、后期跟踪并担任主讲; 3、负责公司市场人员职前、职中的培训及考核,包括产品知识、手法、专业技术; 4、负责编写部门相关技术文案如:产品培训资料、产品手册、专业技术手册、项目手册以及其它相关技术文案; 5、负责对所参与的各次会议做反馈总结上交培训部,并定期收集市场上竞争品牌的操作模式,整理成稿并备档; 6、根据不同时期的培训要求,负责开发部门阶段性培训课程并制作PPT,确保培训质量。 任职要求: 1、医学、精细化工或相关专业大专以上学历; 2、化妆品行业同等职位二年以上工作经验; 3、具备丰富的美容知识及优秀的口头表达能力和演讲才能,熟悉技术推广、产品推广活动的组织、各类培训等相关工作,能适应出差;具大型推广活动或演讲会经验;熟练掌握Word 、Excel 、PPT、收发电子邮件、网上查找资料等常用办公软件,能够编写培训教材; 4、责任心强,勇于承担挑战性的工作,具有开拓精神和团队精神,吃苦耐劳; 5、受过营销培训、情感营销、人力培训、培训师、产品知识等方面的培训可优先考虑。
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 协助房务总监管理客房部日常运作;分配和监督客房部主管的工作并在需要时提供帮助; 2. 负责酒店全面的清洁,确保所有客房部员工的工作遵循客房部程序并确保酒店程序被遵守,定期检查所有区域; 3. 处理客人投诉和特殊需求,及时解决宾客问题并提升客户满意度; 4. 与所有部门(如工程部、餐饮部、前厅部等)保持良好的协作关系,确保服务流程的顺畅; 5. 根据酒店预算所确定的财务参数准备和管理本部门的目标可测量的有效成本预算,跟踪、报告、控制部门的流动成本; 6. 根据实际入住率情况,制定好部门各项物资的采购计划,管理各项物资的仓储; 7. 明确和制定本部门各岗位所需人员的编制计划与人力资源部经理一起招聘员工协助招聘本部门的员工,控制离职率; 1. 熟知福朋喜来登的品牌标准,并将其作为日常工作的指引,以该标准为依据,持续监督员工的工作表现,确保取得积极的工作成果。 【岗位要求】 1. 大专以上学历,形象气质佳,英语良好,有国际品牌酒店同岗位工作经验3年以上 2. 具有良好的关于管家部楼层,PA,以及洗衣房基本运作方面的专业知识。 3. 熟悉使用酒店管理系统和办公软件(如Opera、Microsoft Office等) 4. 良好的心理承受能力,具有良好的沟通和解决问题的能力,在工作中始终保持积极的态度。 5. 卓越的沟通和管理能力,有改进服务品质的方法。 6. 良好的品德和工作责任心,能主动承担工作任务。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 做五休二
    • 年终奖
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3.严格执行安全制度,确保客房安全。 4.及时反馈宾客信息和意见。 5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6.完成领导交办的其它工作任务。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗​位​职​责​/​职​位​描​述​ ​岗​位​职​责​:​ ​1​.​热​情​友​好​的​问​候​客​人​及​办​理​登​记​手​续​,​确​保​提​供​高​效​一​致​的​服​务​。​对​入​住​期​间​的​各​种​需​求​和​问​题​予​以​快​速​解​决​,​销​售​酒​店​各​项​产​品​确​保​利​润​最​大​化​。​ ​2​.​根​据​预​订​优​质​快​速​的​为​客​人​办​理​入​住​手​续​,​确​认​相​关​信​息​,​如​:​房​价​,​人​数​等​,​依​客​人​喜​好​予​以​排​房​。​向​客​人​介​绍​酒​店​各​种​宣​传​促​销​活​动​及​推​销​品​上​酒​店​集​团​荣​誉​客​会​给​非​会​员​,​吸​引​新​会​员​的​加​入​。​指​引​去​房​间​的​方​向​并​解​释​房​卡​的​使​用​方​法​,​向​客​人​分​发​礼​物​等​。​ ​3​.​热​情​友​好​的​问​候​客​人​,​对​客​人​的​合​理​需​求​予​以​积​极​恰​当​的​回​应​。​准​确​提​供​各​种​信​息​如​:​酒​店​营​业​场​所​的​营​业​时​间​及​V​I​P​促​销​计​划​等​。​ ​4​.​礼​貌​的​接​听​所​有​来​电​,​及​时​恰​当​的​应​客​人​要​求​处​理​各​种​邮​件​、​传​真​、​留​言​及​转​交​物​品​ ​岗​位​要​求​:​ ​能​运​用​计​算​器​材​准​确​无​误​的​进​行​各​种​数​据​运​算​。​ ​能​用​英​语​有​效​的​倾​听​和​进​行​沟​通​ ​擅​长​于​处​理​宾​客​关​系​,​能​有​效​快​速​的​应​对​处​理​各​种​问​题​。​ ​一​至​两​年​相​关​工​作​经​验​者​优​先​。​ ​工​作​地​点​:​深​圳​南​山​区蛇口
  • 预订员

    3.7千-4千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 忠诚服务奖
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议等预订业务的受理与确认 2、准确记录客户预订信息并及时录入系统 3、处理预订变更、取消等后续服务 4、解答客户关于房型、价格、优惠等咨询 5、维护客户档案并定期更新预订数据 6、协助前台完成入住相关协调工作 7、完成每日预订报表统计与分析 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理专业优先 2、普通话标准,具备良好的语言表达与沟通能力 3、能熟练使用Office办公软件及酒店管理系统 4、工作细致耐心,具备较强的服务意识与应变能力 5、可接受倒班工作制,适应酒店行业工作节奏 6、有相关工作经验或英语基础者优先考虑
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.在主厨的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证符合品牌标准; 2.带领班组成员完成日常自助餐的菜品制作任务; 3.熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求; 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,有较好的菜肴创新意识。 【岗位要求】 1.烹饪学校或烹饪专业毕业; 2.身体健康,精力充沛,有良好的抗压能力与责任意识; 3.至少2年五星级酒店西厨房热菜工作经验。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 福布斯五星
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 提供住宿用餐
    • 专业英语培训
    • 考究制服
    • 职业发展计划
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 前台接待必须在所有时间主动与客人情感联系,通过使用授权来创造一个难忘的体验,确保所有的客人得到个性化的服务及有效的入住和离店,协助客人解决问题,通过授权把握好每个机会去满足客人的需求。 岗位描述: 1、确保快速有效的解决所有客人的问题 2、准备和跟进维修问题 3、确保贵宾和住店客人账单的准确,确保在客人离开前,清理完所有的账单。 4、记录和接收住店客人和即将到达的客人的信息 5、办理客人的入住手续,协助给客人办理入住登记卡和正确的门卡 6、知会客房部客人对客房的一些特殊要求 7、确保所有的门卡在客人离店后回收,在发行门卡给客人之前,核对OPERA系统。 8、确保客人账单的准确性 9、确保收银员操作程序的准确性 10、确保在班次结束前收集好客人的喜好 11、确保适当地完成当日工作的检查(包括登记卡等等) 12、确保所有客人的信息录入P.S.B系统
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 福布斯五星
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 提供住宿用餐
    • 专业英语培训
    • 考究制服
    • 职业发展计划
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责与其它部门的信息收发传递。 2.熟悉酒店的服务项目,时间及电话号码,熟悉客情,保证电脑情况与实际情况一致。 3.负责员工的签到考勤。 4.按程序登记宾客的遗留物品。 5.向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。 6.做好各项工作交接及明确记录。 岗位要求 1大专学历或同等以上文化程度。 2.有1年以上客房工作经验。 3.熟悉酒店客房专业知识,可合理的为宾客解决问题。 4.参加过相关专业培训。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 福布斯五星
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 提供住宿用餐
    • 专业英语培训
    • 考究制服
    • 职业发展计划
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2、熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季,协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求,发现问题,及时向领班、主管汇报。 3、按厨师长厨分工,完成宴会、酒会,早晚餐的菜品制作任务。 【岗位要求】 1、大专学历,或相关专业毕业。 2、了解食品卫生法。 3、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 4、一定的文字语言表达能力。
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