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  • 客服

  • 广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    • 带薪年假
    • 关爱基金
    • 带薪病假
    • 结婚礼金
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    薪酬最终可根据个人能力而定 【岗位职责】 1、负责餐饮部,厨艺部的各类餐具的清洁与补充工作,跟好所交办的工作事项,做好交接工作; 2、负责区域环境卫生情况,检查洗碗机等设施设备的安全运转状况,确保餐具符合清洁卫生规范要求; 3、确保各种操作用具和餐具有足够的仓库数量够日常运作所需,与各餐饮厅保持良好的沟通,提高工作效率; 4、负责督促环卫做好垃圾房和垃圾桶的清洁工作; 5、完成上级领导交办的其他工作事务。 【岗位要求】 1、有过同等岗位工作经验优先考虑,具备良好的沟通协调能力; 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Requirements: 1. Certain experience in hotels or restaurants 2. Integrity people and can do the right things 3. Leadership strong 4. Take ownership always 5.Basic English dialogue and training 6. Base in Guangzhou, China
  • 江门 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工关爱项目
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    当班时负责管理前厅部日常工作并积极配合其他部门处理客人的投诉,确保客人的投诉得到及时的跟进和解决。在酒店高级管理人员和部门经理不当班时协调各部门之间的配合,确保酒店正常运作。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团内部培训
    • 集团内部调动
    • 最佳雇主
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.直接负责厨房卫生设施,存储和自助餐区域。 Directly responsible for sanitation of all culinary, storage and buffet areas. 2.监督管理盘碟存放间的轮班运转操作并确保与餐饮部的相关政策,标准,程序相一致。 Supervises dish room shift operations and ensures compliance with all food and beverage policies,standard and procedures. 3. 执行所有必要工作职责。 Performs all duties of utility associates as necessary. 4.适当操作并对所有食品保持适当温度。 Follows proper handling and right temperature of all food products. 5.检查食品持有程序和运输设备及其维修设备程序。 Inspects food holding and transport equipment repair and maintenance program. 6. 确保食品操作及卫生标准符合规定规范。 Ensures compliance with food handling and sanitation standards. 7. 确保所有操作符合政府法律法规。 Ensures compliance with all local, state and federal regulations. 8. 管理所有设备,瓷器,玻璃器皿,镀银器皿并确保有其负责清洁的供应商。 Manages all equipment, china, glass and silver and ensures adequate clean supplies of each. 9. 熟知并对所有服务器皿,设备,地板等清洁程序严格正确执行。 Knows and enforces proper cleaning routines for service ware, equipment, floors, etc.
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 福布斯五星
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 提供住宿用餐
    • 专业英语培训
    • 考究制服
    • 职业发展计划
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房、公共区域及后勤区域的机械设备(含空调、给排水、电梯、洗衣设备、厨房设备等)日常巡检、维修与保养工作,确保设备运行正常。 2、制定并执行设备预防性维护计划,定期组织设备检查与调试,及时排查故障隐患,降低设备停机率。 3、监督并指导机修班组日常作业,合理分配维修任务,把控维修进度与质量,处理突发设备故障并组织抢修。 4、负责机修工具、备品备件及维修材料的申购、验收与库存管理,控制维修成本,杜绝浪费。 5、建立并完善设备台账、维修记录与保养档案,定期汇总分析设备运行数据,提出优化改进方案。 6、配合酒店节能降耗要求,对高能耗设备提出技术改造建议,落实节能措施。 7、协助部门经理开展员工技能培训与安全操作教育,监督维修作业规范,落实安全生产责任。 8、协调与外部维保单位及供应商的对接工作,跟进外包施工与设备维保项目,确保符合酒店标准。 【岗位要求】 1、熟悉各类机械设备的构造原理与维修技术,具备扎实的钳工、焊工或电工基础操作能力。 2、掌握制冷、暖通、给排水、电气等至少两项专业维修技能,能独立诊断并处理常见设备故障。 3、具备较强的现场组织与协调能力,能够有效管理班组、分配任务并监督执行。 4、工作严谨细致,责任心强,能适应酒店行业轮班及应急抢修工作安排。 5、具备良好的安全意识和成本意识,严格遵守操作规程,规范使用维修工具与防护设备。 6、有酒店或大型物业设备维护经验者优先,持相关职业资格证书者优先。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 月休八天
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 协助前厅部经理管理预订部日常运营工作,记录并处理所有电话和传真以及其他渠道预订,酒店产品与服务的销售和促销。 1. 熟悉房价变动/ 万豪会员体系及待遇/ 酒店促销活动/ 酒店产品信息等; 2. 有一定控盘经验与技巧,并及时向前厅部经理汇报进展,同步向市场销售总监提供数据与资讯信息支持; 3.良好的沟通表达能力,做好上传下达工作; 4.良好的英语口语基础,能解决客房预订的沟通解答工作; 5.积极主动解决客人的需求,有一定的处理客诉能力; 6.良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极的态度,始终保持正确行事;
  • 宾客服务经理

    5.5千-6.5千
    中山 | 经验不限 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责宾客全流程接待,及时处理客诉,维护宾客满意度与酒店口碑。 巡查前厅服务质量,督导服务标准落地,把控对客服务细节。 跟进 VIP 宾客接待事宜,做好客情维护,提升宾客体验感。 协调前厅及各部门,解决宾客各类需求,保障运营顺畅。 收集宾客反馈,复盘服务问题,协助优化服务流程与标准。
  • 佛山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 宿舍近
    • 拎包入住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查; 2.随时掌握楼层客房的入住状况; 3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报; 4.配合质检部做好对客房抽查工作; 5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总; 6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名; 7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。 岗位要求 1.2年以上五星级酒店楼层经理经验; 2.熟知客房管理专业知识; 3.有较强的服务意识和责任感。
  • 江门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 保险齐全
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 岗位晋升
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6、负责部门考勤和餐卡统计工作,领发员工工资、奖金、补贴。 7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8、负责对讲机、值台电话的管理。 【岗位要求】 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康,五官端正,无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 4、有一定的英语基础。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 内部调转机会
    • 年终奖金
    • 生日节日礼物
    • 员工活动
    • 带薪年假假期
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确定品牌的推广策略; 2.酒店广告,广告文案与软件的撰写与发布、媒体行业公关; 3.酒店的整体形象构思、设计; 4.制作海报、宣传册、样本等系例酒店宣传材料; 5.负责酒店网站维护与更新; 6.发动和组织促进销售的活动,配合酒店相关部门,邀请重要客人和媒体参加酒店活动,准备和发布新闻给媒体; 7.拟定酒店媒体活动方案,跟进统筹及实施; 8.熟悉所有的酒店设施和服务; 9.熟悉并遵照各项标准服务流程(SOP)作业。 岗位要求 1.1年以上同岗位工作经验。 2.具有成功的市场策划案例或品牌传播案例。 3.负责酒店品牌传播,营销,策划,市场分析,调研工作。 4.负责酒店品派推广,策划,完成各项节日营销方案。 5.负责部门日常品牌业务工作。
  • 销售经理

    5.5千-6.5千
    江门 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 保险齐全
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 岗位晋升
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 高效认知和掌握销售线索。、 代表酒店出席各类销售活动,包括本地、国内、国际。 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 主动参与,完成各种销售报告。 协助计划和配合销售活动。 协助配合开发制作所有酒店促销材料。 管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 不断地对下属员工给予持续建议及支持。 执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 握应用销售及前台的电脑系统。 了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 能够掌握和理解市场和竞争。 必须具备良好的中,英文读写能力。 良好的电脑技能。 良好的人际交往和沟通技巧。 独立工作和团队工作的能力。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 有竞争力薪酬
    • 职业发展
    • 技能培训
    • 包容与认可
    • 开放沟通
    • 企业责任
    • 五险一金
    • 投递简历
    1、岗位职责 1)确保客房楼层的所有工作遵循客房部的操作程序。 2)确保客房楼层区域保持高质量清洁和维护标准。 3)通过汇总客人的意见,寻找机会不断提高对客服务。 4)管理和控制所有客房楼层运营,支持和监督团队成员的工作并在需要时提供帮助。 5)监督和记录所有客房楼层团队成员的出勤情况,包括酒店合作的外包成员。 6)培训并激励员工,对他们的工作进行评估。 2、招聘条件 1)高中及以上学历,具有同类型岗位1年以上的经历,有奢华或国际高端酒店品牌同岗位工作经验优先。 2)具有良好的关于客房部楼层的专业知识。 3)较强的人际处理能力并关注细节。 4)以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准。 5)较强的领导和人员管理技能以及培训技能。 6)积极聆听、多方位思考。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 作为客户关系主任,您将应以最高标准完成以下任务: • 成为酒店的品牌大使, 当客人走进酒店时给他们留下良好的第一印象。在酒店的大堂里协助客人,迎接客人,解决他们的要求,提供建议,带领他们到前台,餐厅。 • 以主动帮助的态度, 预见客人要求,处理客人需求。 • 从酒店各个部门尽可能的得到客人反馈,负责客人反馈程序的建立以及达成客人满意度调查的目标设定。 • 以友好礼貌的态度欢迎所有的客人。 • 对客人友好, 富有同情心和礼貌。 • 通过友好有效的服务使客人愉悦并通过个性化高效率的服务赢得回头客。 • 深入了解希尔顿荣誉客会奖励计划。 确保所有的员工都得到相关培训。 • 确保每一位希尔顿荣誉客会的客人在前台入住时被识别,所有的员工得到相关培训。 • 负责将客人的意见集中到对客服务相关部门并及时更新客人历史纪录。 • 对酒店了解,包括房型,房价,相关特征和设施,餐饮部门。 • 和酒店的其他部门保持紧密和谐的工作关系。 • 对希尔顿酒店的操作标准和本地政策完整地了解。 • 准时上班,着制服,佩戴名牌。 个人仪表符合酒店要求。以身作则。 • 对酒店的常客了解,知道他们的特别要求和需要。 • 熟悉文化差异以便满足不同客人的需求。 • 在结束班次之前填写所有的当值表。 • 确保完成当值所有事务,对下一个班次交接时保证不遗漏任何和客人有关的信息。 确保所有的工作簿,交接班表良好保存。 • 主动寻求客人反馈,处理他们的要求和投诉。 • 提供备选方案以满足客人对产品和福利的需求。 • 提供合理的信息和服务。 • 当贵宾到达之前事先检查其房间。 • 在礼貌,帮助性和整体个人仪表方面以身作则。 • 保持客人满意度及通过个性化有效的服务来确保回头客。确保所有的客人都满意离店。 • 当有必要时进行现场检查。 • 感谢客人并邀请他们再次光顾。 • 完成管理层的要求。 • 需和酒店其他部门有着良好的沟通,来帮助客人的所需。
  • 营销经理

    8千-1万
    东莞 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责中餐厅整体营销策略制定与执行,提升餐厅营收及市场知名度。 2. 深入分析本地餐饮市场趋势、客群消费习惯及竞争态势,制定市场推广计划。 3. 搭建并运营会员体系,维护现有客户关系,开发新客源,提升客户复购率。 4. 统筹线上线下营销渠道(社交媒体、第三方平台等),策划推广活动并跟踪效果。 5. 与中厨房、服务团队及酒店市场传讯部紧密协作,确保营销活动高效落地。 6. 收集并分析客户反馈与销售数据,持续优化营销策略与产品组合。 7. 妥善处理客户投诉与意见,维护餐厅良好口碑与品牌形象。 任职要求: 1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。 2. 1年以上中餐运营或餐饮营销相关经验,熟悉中餐市场特性及运作流程。 3. 熟悉本地餐饮市场环境,拥有本地客源或餐饮行业资源者优先。 4. 具备会员体系搭建与运营能力,擅长客户关系维护与客群开发。 5. 熟悉主流社交媒体及线上平台运营规则,具备内容创作能力和数据分析意识。 6. 具备敏锐的市场洞察力和创新思维,结果导向,执行力与抗压能力强。 7. 出色的沟通协调能力和团队协作精神。 薪资结构: 底薪:8000-10000元/月(根据面试情况定级) 业绩提成:按酒店销售提成方案执行,上不封顶 综合月收入:8000-20000元(底薪+提成,视个人业绩而定)
  • 餐厅经理

    5千-8千
    湛江 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    餐厅全面运营与管理: 负责所辖餐厅(如全日制餐厅、中餐厅等)的日常运营,包括员工排班、库存管理、设备维护等,确保餐厅日常运营顺畅,并完成既定的营收目标。 服务质量与品牌标准: 严格执行希尔顿的品牌服务标准,坚持服务现场的督导与管理。主动收集客人及服务人员的反馈,及时处理客人的投诉与建议,确保持续提供高品质的用餐体验。 团队建设与人员发展: 负责餐厅团队的招聘、培训、绩效评估和激励。制定并实施员工发展计划,提升员工的服务技能和职业素养,打造一支高效、专业的服务团队。成本控制与财务管理: 在盈利预算的基础上对餐厅的财务进行管理。严格把控食品、酒水及人力成本,完成各类日常财务报表,并在不降低服务标准的前提下,通过科学的运营提高餐厅的盈利能力。 市场营销与活动策划: 协助餐饮部制定并执行餐厅的营销策略和促销活动(如节日推广、主题美食节等),与厨房紧密配合优化菜单,提升餐厅的知名度和客流量。 跨部门沟通与协作: 与厨房、前厅、客房、工程及销售等部门建立良好的沟通渠道,协调进行工作,确保客人在酒店的各个触点都能获得无缝衔接的服务体验。 安全与合规管理: 作为部门食品安全的主要负责人,严格执行国家食品安全法规及酒店的卫生、安全、消防制度,确保餐厅合规运营。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 过节费
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责会议中心/酒店销售工作,开发新客户并维护现有客户关系,完成月度及年度销售目标; 2.根据市场需求及公司战略,制定销售计划并执行,定期提交销售报告及市场分析; 3.与客户沟通需求,提供专业的会议、宴会、住宿等解决方案,促成合作并跟进后续服务; 4.协调内部资源(如餐饮、客房、会议服务等),确保客户需求得到高效落实; 5.参与行业展会、客户拜访等活动,提升品牌影响力并拓展销售渠道; 6.收集市场动态及竞争对手信息,及时调整销售策略以保持竞争优势。 岗位要求: 1.对酒店或会议中心销售工作有热情,具备较强的市场开拓能力和客户服务意识; 2.优秀的沟通协调能力,能够独立完成商务谈判及合同签订; 3.具备较强的抗压能力,适应快节奏工作环境,能接受短期出差或弹性工作时间; 4.熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT),具备基础数据分析能力; 5.有酒店、会展、旅游等相关行业销售经验者优先; 6.形象气质佳,具备良好的职业素养和团队合作精神。
  • 广州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    Major Responsibility 主要工作职责 • Responsible for market development to increase and retain customers. 负责市场开发,增加并保留客源。 • Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 • Complete the entire sales process, including sales tracking, scene investigation, price negotiations, contract preparation and signing. 完成全程的销售流程,包括销售跟踪,现场勘查,价格谈判,合约准备与签订。 • Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements. 服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。 • Create and participate in various sales events to enhance customer relationships. 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 • Prepare and analyze sales reports. 准备,分析销售报表。 -按时完成公司要求的销售相关系统的更新. Requirements 资质需求 • Bachelor degree or above, fluent in listening, speaking, reading and writing English abilities 大学本科以上学历,流利的英文听、说、读、写能力。 • More than 5 years hotel / service apartment sales experience. 5 年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 • Good interpersonal communication skills to effectively carry out internal / external communications. 良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通。 • Strong team spirit, organization and planning capabilities. 较强的团队协作精神、组织及策划能力。 • Familiar with EXCEL, WORD, ERP (ORACLE) System. 熟悉 EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系统。 • Full of enthusiasm, can work under pressure. 富有工作热情,能承受工作压力 。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: • MICE方向 • 销售策略制定:制定并实施符合酒店业务目标的全面销售策略。确定并锁定关键细分市场以推动收入增长。 • 团队领导:领导、指导和管理销售团队以实现个人和集体销售目标。在团队中培养协作、创新和高绩效的文化。 • 客户关系管理:与关键客户、企业合作伙伴和旅行社建立并保持牢固的关系。定期举行客户会议、现场视察和社交活动以推广酒店的服务。 • 收入管理:与收入经理合作制定定价策略、优化客房库存并最大化盈利能力。监控市场趋势、竞争对手的表现和预订模式以改进销售方法。 • 销售运营:监督合同、提案和其他销售文件的准备工作,以确保准确性和专业性。确保正确使用 CRM 系统并维护最新的客户数据库。 • 与部门合作:与营销、活动和运营团队密切合作,使销售工作与整体酒店战略保持一致。与财务部门协调以跟踪销售预算和预测收入。 • 绩效监控与报告:分析销售绩效指标并定期向高级管理层汇报最新情况。确定需要改进的领域并根据需要采取纠正措施。 • 业务发展:探索新的业务机会和合作伙伴关系,以扩大酒店的市场覆盖范围。随时了解行业趋势并参加贸易展览、会议和活动以推广酒店。 任职资格: • 拥有丰富的销售管理经验,至少有 2-5 年的领导经验,最好是在酒店业。 • 强大的领导能力和团队管理技能。 • 在实现销售目标和推动收入增长方面有良好的记录。 • 出色的沟通、谈判和关系建立技能。 • 熟练使用 CRM 软件、物业管理系统 (PMS) 和 Microsoft Office 应用程序。 • 具有分析思维,能够解读销售数据和市场趋势。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工班车
    • 每周双休
    • 法定假期
    • 各类津贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、24小时内及时回复客人关于团队或宴会的问询。全面负责宴会和会议、MICE团队等的推销、预定工作,并确保其顺利举办。 2、挖掘客户需求、明确客户的需求、及时处理和跟进客户的咨询,为客户提供报价和酒店资料,邀请客户及陪同客户参观酒店及相关产品、设备设施,并积极促成销售目标。 3、拓展并维护客户关系,与客户建立长期稳定的合作,提供个性化的宴会解决方案。 4、代表酒店参加国际及国内的销售或展会活动。 5、发挥创造力,积极为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 6、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成个人及团队销售目标。 7、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 8、在所负责的市场区域内,与市场销售总监一起计划销售攻,制定个人销售活动计划,并确保其实现。 9、协助宴会销售总监监督管理团队,以及制定相关月度报告、销售报表,销售策略等 10、定期汇报销售业绩,分析销售数据,为管理层提供决策支持 11、积极地推广酒店产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度和口碑。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,确保系统信息录入的及时性和准确性 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,竭尽全力完成市场销售目标。 16、坚持不断的对自己的表现进行分析评估并改进。 17、遵守酒店的员工守则。 18、遵守酒店的政策及程序。 【岗位要求】 1、具有宴会、MICE市场的资深销售工作经验,具备成熟的销售谈判技能,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的五星级酒店客户积累,良好团队合作精神。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 3、主动开发新客户,发展新客户。 4、定期拜访老客户,与客人保持良好的合作关系。 5、具备较强的抗压能力与团队协作精神,能够在快节奏环境中高效工作。 6、监控市场动态,分析竞争对手,为宴会销售和MICE销售提供市场情报与策略建议。 7、良好的人际沟通和协调能力,能够与客户及内部团队有效沟通,确保项目顺利进行。 8、与其他合作部门保持沟通、协调、密切配合 9、具备良好的中,英文读写能力。 10、良好的电脑技能,熟悉使用办公室软件、如Word、Excel、PPT、AI工具等,熟悉相关宴会系统、如Opera、Delphi、SFA、CITY等
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 离口岸近
    • 离长隆近
    • 制服好看
    • 团队活力满分
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 制定并执行公司整体销售战略与年度销售计划,确保销售目标达成及持续增长; 2. 统筹管理销售团队,包括团队搭建、绩效管理、过程督导与能力培养; 3. 主导重点客户开发与维护,推动大客户合作落地,提升客户满意度与复购率; 4. 分析市场趋势、竞争格局及客户需求,协同产品、市场部门优化销售策略与解决方案; 5. 建立并完善销售管理体系,包括销售流程、CRM系统应用、数据监控与业绩复盘机制; 6. 负责销售预算编制与费用管控,确保投入产出效率与资源合理配置。 任职资格: 1. 本科及以上学历,市场营销、工商管理、经济学或相关专业优先; 2. 具备5年以上B2B或行业型销售经验,其中至少3年团队管理经验,有从0到1搭建销售体系或主导千万级销售规模团队者优先; 3. 熟悉销售全周期管理,具备优秀的市场洞察力、商业谈判能力及复杂项目推进能力; 4. 具备较强的跨部门协同意识与资源整合能力,能高效联动产品、运营、服务等中后台支持部门; 5. 具备良好的数据分析能力,熟练使用CRM系统及常用办公软件,能基于数据驱动决策; 6. 具备高度的责任心、抗压能力与结果导向意识,认同长期价值导向的企业文化。
  • 中山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严格执行酒店 SOP(标准操作程序),监督餐前准备、餐中服务、餐后收尾全流程,确保服务高效、规范、优雅; 2、检查自助餐区的出品质量与外观,主持菜单和厅面服务培训,确保符合酒店标准。亲自参与 VIP 接待,提供个性化服务; 3、营业高峰期在岗巡视,及时协调、补位,确保服务流畅。主动巡台,关注宾客用餐感受,预测并解决潜在问题; 4、亲自高效处理宾客投诉与突发事件(如菜品问题、设备故障、特殊需求),安抚情绪、解决问题并记录上报,提升满意度; 5、严格执行食品卫生、消防安全及酒店安保规定,每日检查餐厅、厨房、仓储区域卫生,确保符合法规与酒店标准; 6、根据客流预测,制定排班表,分配工作区域与任务,确保人力充足高效; 7、制定并执行服务技能、西餐知识、酒水知识、礼仪礼貌、销售技巧等培训计划,提升团队专业度; 8、监督餐具、布草、清洁用品、物料的申领、使用、盘点与保养,防止浪费与丢失; 9、作为核心枢纽,与厨房、大堂吧、采购、工程部、客房部、前厅部等紧密沟通,确保信息畅通、协作顺畅; 10、准确记录交接班日志、营业数据、客诉记录、盘点报表等,并按时向上级提交工作报告; 11、领导交办的其它事项。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理相关专业优先; 2、3-5 年以上高星级酒店西餐厅工作经验,至少 1年以上同岗位管理经验; 3、形象气质佳,身体健康,仪表端庄,举止优雅; 4、较强的执行力,能高效完成任务,适应餐饮行业轮班、夜班、节假日及高强度、快节奏工作; 5、思维敏捷,处事沉稳,能迅速、妥善解决各类突发状况; 6、熟练使用 Office 软件及餐饮、酒店管理系统; 7、热爱餐饮行业,高度的责任心、敬业精神与服务意识; 8、工作细致严谨,积极主动,善于学习,有团队合作精神。
  • 收益经理

    7千-8千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店客房及会议设施的收益管理,通过市场数据分析制定动态定价策略,提高客房收入与平均房价; 2、监测竞争酒店的价格动态与市场趋势,定期输出收益分析报告,为管理层提供决策支持; 3、统筹预订渠道管理(含OTA、公司协议、散客等),优化各渠道价格体系与房量分配,提升渠道转化率; 4、协同销售与前台部门,制定促销方案及淡旺季收益计划,控制库存并提升入住率与RevPAR。 岗位要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先; 2、2年酒店收益管理或预订管理经验,熟悉酒店行业收益分析逻辑; 3、精通Excel及数据分析工具,能独立完成市场数据收集及动态定价模型搭建。 4、良好的沟通协调能力,能跨部门推动收益策略落地,具备抗压与结果导向意识。 5、熟悉主流OTA平台(如携程、美团)运营规则操作者优先。
  • OTA经理

    8千-9千
    惠州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.针对现有OTA渠道做营销,熟悉线上线下各营销方式,能采取创新的营销方式并将营销方案落地,提高市场占有率。 2.负责OTA策略制定及上线管理。 3.每月经营数据分析;竞争对手参与活动、价格等数据收集,并做对比。 4.负责渠道点评监控,回复和差评处理。 5.与渠道进行沟通,根据公司的业务政策完成负责签订协议新签及续签 6.跟踪渠道付款情况,及时掌握渠道动态并负责跟催应收帐款。 7.定期走访渠道,及时反馈区到信息,与渠道建立良好的关系,为渠道提供所需的支持。 职位 要求: 1.了解行业现状和相关政策,有OTA、酒店等资源者优先。 2.具有竞争分析能力、销售公关能力,客户关系维护及信息管理能力,政府机构公关能力。 3.具有较强的协调和沟通能力,能够与其他部门、外部机构保持良好的协作关系。 4.同等岗位工作经验2年以上。 5.具有良好的英语口头和书面表达能力。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 免费线上学习
    • 筹备经验
    • 提供制服
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: 负责贵宾接待、茶饮提供,现场布置维护及礼仪指引,岗位无销售性质 岗位要求: 1.大专及以上学历,相关酒店管理、旅游管理、空乘城轨专业优先; 2.1年以上工作经验,熟悉客户服务礼仪; 3.有物业服务和会务接待经验者优先,具备良好的服务意识和团队协作精神; 4.普通话流利,如会粤语或英语更佳。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 温馨氛围
    • 专业培训
    • 福利完善
    • 位置优越
    • 浓厚文化
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店产品的销售与推广。 2、在所负责的市场区域内,积极传播产品信息,营造酒店的知名度。 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、不断开发新的客户市场,发展新客户,增加产品的销售范围。 5、做好客户询价与预订,并给予书面确认。 6、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 7、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。 【岗位要求】 1、有2年以上的星级酒店或度假型酒店销售经验。 2、有责任心,能承受较大的工作压力。 3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。 4、反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力。
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