【招聘岗位】销售副总监/高级销售经理 【岗位职责】 1. 研判市场动态，把握经营时机，助力提升酒店市场份额与营收。 2. 协助营销总监，运用收益管理策略优化客房收益，带领团队开展工作。 3. 统筹客房销售与定价，严格落实各项制度并做好记录。 4. 监管客房预订，确保系统操作符合标准。 5. 打造积极销售氛围，挖掘各类销售机会，保障整体收益。 6. 制定酒店经营目标、实施方案、预算及运营计划，完成上级交办的其他工作。  【岗位要求】 1. 具备管理能力，熟知部门各岗位工作职责。 2. 熟练操作办公、前台及销售系统，精通网络应用。 3. 了解文旅、会议及餐饮市场，熟悉行业竞争环境。 4. 中英文读写流利，沟通协调能力优秀，可独立及协同开展工作。 5. 拥有5年及以上酒店市场营销相关经验

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、 具有良好的沟通技巧。 2、拥有较强团队合作精神。 3、较强的人际交往能力。 4、有酒店销售经验及客户资源。 5、能在强压下胜任工作。

【岗位职责】 1、遵守操作规程及公寓规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正。 4、语言沟通能力顺畅 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、制定并执行公司品牌及项目（文旅、体育、文化领域）的市场推广策略，提升市场知名度与影响力。 2、统筹管理线上线下媒体资源，维护并拓展媒体、KOL及合作渠道关系，高效传递品牌核心价值。 3、策划并组织各类市场活动（如新闻发布会、主题活动、赛事营销等），确保执行效果与预算控制。 4、负责官方社交媒体平台（包括但不限于微信、微博、抖音等）的内容规划、运营及效果分析，提升粉丝互动与转化。 5、撰写或审核新闻稿、宣传文案、活动方案等传播材料，确保信息准确、风格统一。 6、监测行业动态及竞品信息，定期输出市场分析报告，为决策提供依据。 7、统筹内外部设计资源，把控品牌视觉呈现质量，维护企业形象的一致性。 【岗位要求】 1、专业学历不限，具备市场传播、广告、新闻、旅游管理等相关背景或实操经验者优先。 2、熟悉文旅、体育或活动行业市场特性，有成功推广案例或品牌管理经验者优先。 3、具备优秀的文案撰写能力与内容策划思维，能够独立完成传播内容创作。 4、拥有较强的媒体资源整合能力及社交平台运营经验，熟悉主流推广工具与数据分析方法。 5、沟通协调能力强，善于跨部门协作及外部资源对接，能有效推动项目落地。 6、积极主动，具备创新意识与抗压能力，能适应快节奏工作环境。

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助酒店提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 4、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 5、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 6、根据酒店收益情况做出分析，每周召开收益信息分析会。 【岗位要求】 1、3年以上连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

【岗位职责】 1、高级销售经理负责酒店指定目标市场（宴会与婚宴、MICE/会展团队、商务会议、旅行社等）达到其负责细分市场的销售指标；通过系统和有效的客户关系管理，代表酒店与客户保持持续的接触来推广酒店并实现销售业绩；  2、与客户和商业合作伙伴建立良好的合作关系； 3、持续地接触并维护现有及潜在顾客，高效地发现并处理潜在的销售机会； 4、代表酒店参与国内国际的销售活动； 5、通过有计划的顾客拜访，达到销售目标并履行客户关系管理的职责； 6、在独自的细分市场中监控并报告市场变动及竞争状况； 7、在市场及具体细分市场中积极传达产品信息和创造品牌认知度； 8、与销售总监和市场销售总监一起，参与规划及实现在明确的细分市场中的销售活动； 9、对管辖下的员工提供积极有益的工作建议和支持。 【岗位要求】 1、大学本科或专科学位或学历，或相等学历，至少3-5 年销售与市场推广方面的经验, 包括最少2年酒店的管理经验和销售经理经验； 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备； 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规； 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议； 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力； 6、良好的电脑技能、良好的执行力、基本的领导力、良好的人际交往和沟通技能技巧、独立工作以及在压力下工作的能力。

【岗位职责】 1、高级销售经理负责酒店指定目标市场（宴会与婚宴、MICE/会展团队、商务会议、旅行社等）达到其负责细分市场的销售指标；通过系统和有效的客户关系管理，代表酒店与客户保持持续的接触来推广酒店并实现销售业绩；  2、与客户和商业合作伙伴建立良好的合作关系； 3、持续地接触并维护现有及潜在顾客，高效地发现并处理潜在的销售机会； 4、代表酒店参与国内国际的销售活动； 5、通过有计划的顾客拜访，达到销售目标并履行客户关系管理的职责； 6、在独自的细分市场中监控并报告市场变动及竞争状况； 7、在市场及具体细分市场中积极传达产品信息和创造品牌认知度； 8、与销售总监和市场销售总监一起，参与规划及实现在明确的细分市场中的销售活动； 9、对管辖下的员工提供积极有益的工作建议和支持。 【岗位要求】 1、大学本科或专科学位或学历，或相等学历，至少3-5 年销售与市场推广方面的经验, 包括最少2年酒店的管理经验和销售经理经验； 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备； 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规； 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议； 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力； 6、良好的电脑技能、良好的执行力、基本的领导力、良好的人际交往和沟通技能技巧、独立工作以及在压力下工作的能力。

【岗位职责】 1、整理和输入接到的散客预定单（自由的个体旅行者），团队预定单（个别团体旅行者）和旅行社订单的操作者，合理简单地利用价格、套价、增销和促销等有关的手段创造利润，确保订单价格等其他信息准确； 2、维护预订系统，确认预定，价格和市场编码更新，确认所有重要客户均在系统资料中，确保系统正常运行； 3、管理并确保所有历史预定单和销售合同整齐并合理地存档，确保需要时可以方便地提取或审计， 按时检查并校对所有预定（包括部门员工所做的或通过自动下载的预定），确保预定中各项的准确性，关于客人的任何特殊需求应及时与各部门沟通，检查折扣预定，确保所有折扣均有正当的原因可查； 4、全面负责总机团队管理，规范话务接听、来电转接、叫醒、留言全流程服务标准；管控总机服务礼仪、通话质量，做好通讯设备日常管理，保障酒店内外通讯通畅；统筹总机排班、质检、人员培训工作； 5、及时生成各级经理需要的报表，及时发现并报告值得注意的异常或特殊数据或个例； 6、完成和维护培训系统以确保所有雇员了解掌握必要的技巧和框架来有效的完成工作，充分训练新的员工，提高系统技能的交叉培训； 7、协助市场销售总监准备预算和其它相关报告， 协助市场销售管理总监执行酒店市场销售策略，房量控制与酒店价格控制已完成酒店客房收入指标； 8、完成所有的公司和饭店标准和程序。遵守酒店员工守则，遵守公司的政策及程序，遵守公司酒店的行为准则，在任何时候表现专业态度和行为，根据公司标准保持个人形象。 【岗位要求】 1、全日制大专（含）以上学历，酒店管理、英语相关专业 ； 2、本岗位最少1-3年以上同职位相关工作经验； 3、具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正；具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识；主动，热情，灵活，能处理多方面工作的能力及强抗压能力。

【岗位职责】 - Proficient in performing administrative tasks and generating related reports to ensure accuracy and efficiency. 具备出色的行政文书与报告能力，能确保信息准确、流程顺畅。 - Support the Event Manager by managing the daily operations of the event and reservations team, to guarantee the efficient and accurate handling of all events and accommodation booking requests. 协助会议经理负责会议与预订团队的日常管理，确保所有会议活动和住宿预订的高效和准确处理。 - Serve as the primary contact for clients regarding meeting and event bookings for groups of 50 participants or more, managing requests from initial inquiry to final confirmation while ensuring strict adherence to their guidelines. 担任客户大型会议及活动（50人以上）预订的主要联络人，管理从初步咨询至最终确认的各项请求，确保各项安排均严格遵循HSBC既定准则。 -  Control and adjust room status according to reservation situation, assist Event Manager to ensure accurate availability for both guest rooms and meeting venues. 根据预定情况，协助会议经理控制和调整房态，确保客房及会议场地的房态准确，及时反映预定需求。  - Coordinate with relevant departments (e.g., F&B, Front Office, Housekeeping) to ensure that all preparations, including room setups, catering arrangements, guest accommodations, and additional services, are completed ahead of time and meet the event specifications. 与相关部门（如餐饮部、前厅部、客房部等）密切协调，确保所有准备工作（如场地布置、餐饮安排、宾客住宿及其他配套服务）提前完成，且符合活动要求。 - Monitor guest feedback during events and support the Event Manager by keeping records of event details, client preferences, and any special requests, ensuring quick responses to any issues. 在活动期间监控宾客反馈，支持会议经理保持活动细节、客户偏好和特殊需求的记录，确保快速响应任何问题。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先； 2、至少有3年相关行业经验，具备深入了解市场及客户服务标准的能力。 3、有使用预订和活动管理系统的经验，具备深入理解活动细节流程、客户需求和跨部门协调的能力。 4、精通英语书写和口语的能力，能与外籍客人进行有效交流。 5、精通 MS 软件，如Outlook, Excel, Word, PowerPoint及其他核心办公软件的应用。 6、熟练运用数据进行有效分析、制作专业报告并清晰呈现见解。 7、具备较强的组织与协调能力，能够有效管理多项任务并进行合理优先排序 8、具备卓越的服务导向思维，注重维持高标准的客户服务和客户满意度。 9、具有相关领域的高等学历，如酒店管理、商务或相关学科。

工作职责： 1. 负责MICE（会议、奖励旅游、大会、展览）类客户的开发与维护，独立完成从商机挖掘、需求分析、方案制定、报价谈判到合同签订的全流程销售工作； 2. 深入理解客户活动需求，协同市场、策划、运营及场地服务团队，提供定制化、高执行力的MICE解决方案； 3. 定期开展行业调研与竞品分析，参与年度销售目标拆解与执行策略制定，持续提升市场份额与客户复购率； 4. 管理销售线索与客户档案，定期输出销售进展、项目复盘及市场反馈报告； 5. 参与行业展会、推介会及客户答谢活动，代表公司进行专业宣讲与品牌推广。 任职资格： 1. 大专及以上学历，市场营销、酒店管理、会展经济与管理、旅游管理等相关专业优先； 2. 具备3年以上MICE领域销售经验，有五星级酒店、国际会议中心、专业会展公司或目的地管理公司（DMC）从业背景者优先； 3. 熟悉MICE项目运作流程，具备独立策划提案能力，能熟练制作PPT方案、预算测算及合同条款拟定； 4. 具备优秀的客户沟通与关系维护能力，擅长跨部门协作，抗压能力强，可适应阶段性高频出差； 5. 熟练使用Office办公软件，具备基础数据分析能力，英语可作为工作语言者优先。

【岗位职责】 1、制定并执行酒店销售战略，完成年度销售目标，提升酒店市场份额和品牌影响力； 2、开发并维护高端客户资源，包括企业客户、旅行社、会议组织等，建立长期稳定的合作关系； 3、分析市场动态及竞争对手情况，制定针对性的销售策略，优化销售方案； 4、带领销售团队完成客户拜访、合同谈判及签约，确保销售业绩的达成； 5、协调酒店内部各部门资源，确保客户需求得到高效落实，提升客户满意度； 6、定期提交销售报告及市场分析，为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； 2、3年以上酒店销售或高端客户销售经验，有团队管理经验者优先； 3、具备优秀的市场洞察力和客户开发能力，熟悉酒店行业销售流程； 4、出色的沟通、谈判及人际交往能力，能够独立处理复杂客户关系； 5、结果导向，抗压能力强，能够适应高强度工作节奏； 6、形象气质佳；

工作职责： • Using the tools provided （ie IBP） and in compliance with the IHG standards, maintains, updates and shares information in the areas of a master calendar of external events, competitor rate intelligence, RevPar penetration （RGI）, arrival and spending patterns of commercial accounts, denial reports, meeting space allocation, guest capture rates （with the F&B Mgr）, Loyalty program penetration both overall and by account （and for bookers）, system contribution and trends in rooms and non－rooms revenues by channel, segment and account. • 利用提供的工具（即IBP）并依照洲际酒店集团的规范，以日历的形式对以下信息进行维持、更新和分享：外部活动、竞争对手价格情报、平均房价的渗透率（RGI）、商业客户的抵店和消费习惯、流失报告、会议空间分配、揽客率（与餐饮经理一起）、总体的和按帐户的（对于预订者而言）忠诚度计划渗透率，系统以及通过渠道、细分市场和客户得到的客房或非客房收益的趋势。 • Understand the composition of hotel profitability, and uses this to evaluate business from local accounts and groups so as to provide input to future rate setting and negotiation. • 了解酒店效益的组成部分，并以此对来自当地客户和群体的业务进行评估，以便为将来的定价和谈判提供数据。 • Monitor competitor pricing for all revenue generating departments, understands the dynamic of the local market and the demand generators, and recommends appropriate actions to the Revenue Room Taskforce in relation to the hotel’s pricing and market mix strategy. • 监测竞争对手对所有创收部门的定价，了解当地市场动态和需求群体，并就酒店的定价和市场综合策略向客房收益工作组提供适当的建议。 • Conduct weekly rate/sell strategy （yield） meetings with General Manager, DOSM, Reservations Manager, Front Office Manager, Catering Manager. • 每周与总经理、市场销售总监、预订经理、前厅经理、餐饮经理一起开价格和销售策略（收益）会。 • Facilitate the Revenue Room Meeting （which the GM chairs） and generates reports and analyses needed for these meetings, displaying key facts/trends etc., on the revenue room walls. • 协助召开客房收益会议（由总经理主持），并撰写会议所需的报告和分析材料，在会议室的墙上展示主要数据和趋势等 • Monitor and determine demand periods for function space, rooms and catering through an analysis of historical data and current bookings. Responsible for tracking and analyzing of booking pace, group wash, cut off enforcement for groups as well as denied and regretted business. • 通过分析历史数据和当前文件，监测并决定功能厅、客房和餐饮场所的需求周期。负责跟踪和分析场所预订速度和团组入住情况，对团组入住以及客人不承认预订或改变主意的情况进行处理 • Approve and/or implement sell strategies for all group proposals above 9 rooms on any one night, and collaborates with the Director of Sales or Director of Catering on setting group and conference rates. • 审批并执行一晚9间客房以上的团队销售策略，并与销售总监或餐饮总监就团组和会议的定价问题进行合作 • Manage use of revenue systems＊ on a daily basis. This includes the responsibility for any manipulation of the yield hurdle points and daily inventory balancing where appropriate. Where a yield management system is not installed this includes responsibility for opening or closing Holidex Plus. • 每天对收入系统＊的使用情况进行管理，包括负责收益底线的操作和每日清单结余。如果没有安装收入管理系统，则应负责开关假日预订系统。 • Train and support hotel teams on revenue system＊ functionality and enhancements. • 为酒店团队提供收益系统的功能和升级的培训并予以支持。 • Manage all channels （CRO, GDS, Internet direct and indirect） including but not limited to room types and sell strategy. Responsible for ensuring compliance with the Lowest Internet Rate Guarantee and managing third party distributors in compliance with IHG standards and rules. • 管理所有渠道（中央预订系统、全球酒店预订系统、互联网直接和间接銷售系统），包括并不仅限于房间类型和销售策略。负责确保遵守互联网最低价格保证规定，并按照洲际酒店集团的标准和规定对第三方分销商进行管理 • Guardian of IBP. Ensure compliance with all IBP rules and standard processes. Provide input to the annual budget process on all revenue aspects of the business. Provides medium－term revenue－based forecasts of required staffing levels to all departments. • 对IBP实施监控，确保遵守所有IBP规则和标准程序。為年度预算提供所有与业务的收益相关的建议。在收入基础上对各部门的人员需求水平进行中期预测 • Conduct annual revenue management audits with the Regional Revenue Manager for all revenue generating departments. • 与区域收益经理一起对所有创收部门进行年度收益管理审计。 • Provides technical support to Reservations and Front Office on up－selling and negotiating techniques. • 向预订部和前厅部就向上销售和谈判技巧提供技术支持 • Champion all special projects relating to market research and operational optimization （resource planning, costing, Key Performance Indicators and etc.）. ＊Revenue systems include the central reservations systems Holidex Plus, the yield mgmt system （HIRO /IDEAS） and portions of the Property management system） • 支持所有与市场调研和运营最佳化相关的特殊项目（资源策划、成本核算、关键绩效指标等）收益系统包括中央预订系统即假日预订系统、收益管理系统（HIRO/IDEAS）和一部分酒店管理系统 • Works with Human Resources on manpower planning and management needs • 和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 • Works with Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget • 和财务总监一起编制和管理部门预算等 任职资格： • Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. • 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 • Demonstrated knowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimization and selling strategies, and ability to determine which concepts to apply in given market conditions. • 拥有有效的酒店报价概念，优化收益管理和销售策略的知识，并具有在给定的市场条件下决定使用哪种概念的能力。 • Proficient in the use of Microsoft Office • 精通微软办公软件 • Problem solving, analytical, reasoning, motivating, organizational and training abilities. • 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 • Good writing skills • 良好的写作技能等

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及宴会等产品的销售工作，完成公司制定的销售目标及业绩指标； 2、开发并维护客户资源，包括但不限于企业客户、旅行社、OTA平台及其他潜在合作伙伴； 3、制定并执行销售计划，定期拜访客户，建立长期稳定的合作关系； 4、分析市场动态及竞争对手情况，提出有效的销售策略及改进建议； 5、协调酒店内部各部门资源，确保客户需求得到高效落实，提升客户满意度； 6、参与酒店销售活动的策划与执行，包括展会、路演及客户答谢会等； 7、定期提交销售报告及市场分析，为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备1年以上同岗位工作经验，较强的销售能力及市场开拓意识，能够独立完成销售任务； 2、优秀的沟通与谈判技巧，能够与客户建立良好的合作关系； 3、具备团队协作精神，能够高效协调内外部资源； 4、对酒店行业有基本了解，熟悉客房、会议及宴会销售流程者优先； 5、具备较强的抗压能力及目标导向意识，适应快节奏工作环境； 6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统（如Opera等）者优先； 7、能适应短期出差及灵活的工作时间安排。

岗位职责： 1、负责民宿客房套餐、主题活动、节令产品（如围炉煮茶、田园采摘、亲子研学）的策划与落地，形成可复用的产品。 2、统筹小红书、抖音、视频号等平台的内容，独立完成选题策划、脚本/文案审核，主导爆款内容产出。 3、制定线上线下营销方案，联动OTA（携程/美团/飞猪）、私域社群与KOL探店，对曝光、转化、复购负责，拓展异业合作、企业团建、婚礼旅拍等B端渠道。 4、持续优化入住全流程体验节点（到店仪式、动线、在地活动），提升好评率与用户分享意愿。 任职要求： 1. 大专及以上学历，2年以上酒店、民宿、文旅或内容营销相关经验，有完整策划案例者优先，可接受优秀应届毕业生。 2、网感强，熟悉主流内容平台玩法，有爆款内容或账号起盘经验，文案与审美在线，能独立完成方案撰写与基础视觉把关。 3、 适应周末、节假日工作节奏，沟通协调能力强。

岗位职责： 1、负责大堂酒廊宾客引座、点单、酒水下午茶上餐服务； 2、及时清理餐桌、更换杯具，维持酒廊整洁美观； 3、核对酒水、下午茶账单，配合收银完成收款； 4、记录宾客需求与意见，同步反馈酒廊主管； 5、客流高峰配合加班，保障宾客用餐体验。 任职要求： 1、中专及以上学历，有酒店酒水服务经验优先； 2、熟悉基础酒水、下午茶产品知识，服务礼仪规范； 3、善于沟通，有耐心，能够妥善应对宾客需求； 4、适应晚班、周末客流高峰，吃苦耐劳； 5、形象得体，服从主管现场调度安排。

岗位职责： 1、负责酒店客房及会议设施的收益管理，通过市场数据分析制定动态定价策略，提高客房收入与平均房价； 2、监测竞争酒店的价格动态与市场趋势，定期输出收益分析报告，为管理层提供决策支持； 3、统筹预订渠道管理(含OTA、公司协议、散客等)，优化各渠道价格体系与房量分配，提升渠道转化率； 4、协同销售与前台部门，制定促销方案及淡旺季收益计划，控制库存并提升入住率与RevPAR。 岗位要求： 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业优先； 2、2年酒店收益管理或预订管理经验，熟悉酒店行业收益分析逻辑； 3、精通Excel及数据分析工具，能独立完成市场数据收集及动态定价模型搭建。 4、良好的沟通协调能力，能跨部门推动收益策略落地，具备抗压与结果导向意识。 5、熟悉主流OTA平台(如携程、美团)运营规则操作者优先。

Develop deep understanding and knowledge of key sectors targeted by hotel, and gain sectorial/account expertise when necessary to maximise guest satisfaction 深入了解和认识酒店的主要目标行业，在必要的时候获取各行业/客户的信息从而最大限度地提高客户体验 Prepare Weekly Events Forecast and seize upselling opportunities 准备每周预期活动表并抓住增进销售的机会 Ensure the timely follow-up and pursuit of strategic relationships with customers and stakeholders in order to drive the highest levels of conversion 确保及时跟进和追踪客户和酒店成员的战略关系，从而将生意转换率提高到最高等级 Supervise the timely delivery of Master Invoice to customers and facilitate payment 确保及时提供总账单，促使客人结清费用 Work closely with the Reservations, Sales & Marketing, and F&B departments to ensure the accounts from the events are consolidated 与预订部、市场销售部以及餐饮部紧密合作，确保客户的活动稳定的进行

岗位职责 1.保存有关以前、现有，具有潜力宾客的资料和档案。 2.工作日每日进行餐厅销售。 3.记录上月所有的餐厅销售活动或其它相关活动。 4.每周向餐饮部总监提交一份有关销餐厅售及拜访报告，在下个月开始前提交餐厅月销售拜访计划。 5.与客人保持良好顾客关系及沟通，宣传酒店及餐厅，及扩大酒店及餐厅的知名度和影响力。 岗位要求 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。熟悉酒店餐饮销售工作。 2.在成都有一定的客户群。 3.有较强的团队合作意识，及较强的团队领导能力。 4.熟悉餐饮营销业务，能协调各岗位的工作。 5.形象气质佳。

【岗位职责】 1、与外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系； 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标； 3、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况； 4、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进； 5、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计计划； 6、向市场营销部负责人汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等； 7、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作； 8、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验至少2年以上； 2、能够掌握和理解市场和竞争； 3、良好的人际交往和沟通技巧； 4、独立工作和团队工作的能力。

1、负责指定区域的销售工作，制定销售策略并落地执行，确保完成公司年度销售目标。 2、和销售总监一起接待客户，在每周的销售拜访计划和早会的报告中安排好接待的客户和公司。 3、积极参加每日早会和商务旅行团队会议，收集市场动态与竞品信息，及时反馈至公司并协助优化产品与营销策略。 4、将平时拜访客户的信息总结汇报至销售总监，确保团队信息的更加完善。 5、带领客人来酒店实地考察和内部销售演示。 6、服务客户并协同内部团队解决客户合作中的问题，建立并维护良好的客户关系以增加销售额。。 7、完美的展示酒店产品知识和日常业务执行。 8、每周汇总提交周销售报告给到销售总监，每月达到或超过预期销售目标。 9、推陈出新，不断研究新的销售渠道。 10、确保每月准确跟踪季度预订目标。 11、为了完成所有销售活动，应制定好工作计划和销售策略。 12、发展有资质的公司客户通过分析其历史记录信息和其他统计信息，房间潜在生产量，会议和餐饮收益。 岗位要求: 1、大专及以上学历，2年以上同岗位工作经验，有团队管理经验者优先。 2、有房地产租赁、中介（链家、贝壳等）工作经验者优先。 3、具备较强的沟通谈判能力、客户服务意识，能独立应对复杂市场环境。 4、熟悉酒店业市场规则，拥有一定客户资源或渠道资源者优先。 5、行为举止端正大方，仅容仪表符合酒店行业要求。 6、工作积极主动，抗压能力强，具有一定解决问题的能力、时间和任务管理能力。

【岗位职责】 1.负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成月度及年度销售指标； 2.开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期合作关系； 3.定期拜访客户，了解市场需求及反馈，制定针对性的销售策略； 4.协助策划并执行酒店促销活动，提升品牌影响力及市场占有率； 5.收集市场及竞争对手信息，分析行业动态，为管理层提供决策支持； 6.处理客户预订、协议签订及后续服务跟进，确保客户满意度； 7.配合财务部门完成应收账款核对及催收工作。 【岗位要求】 1.具备国际品牌酒店集团同岗位工作经验者优先； 2.熟悉本地市场资源及企业客户需求； 3.大专及以上学历优先； 4.良好的英语书写及口语能力,支持发展国际业务以及处理英文文书工作； 5.优秀的团队协作与沟通能力； 6.掌握基础法律知识，能够处理合同与商务条款。

1) 准确理解酒店品牌策略和风格定位并转化为准确的平面表现。 2) 负责酒店品牌的视觉形象设计、广告宣传等美术设计工作，以及宣传项目的设计与制作。 3) 参与创意讨论，依据创意概念，进行具体的设计构想和表现，提案文件的设计和各项准备工作。 4) 负责产品整体美工创意、设计和页面的美化,画面设计及其在网络渠道的视觉传达。 5) 根据创意要求，合理分配工作任务并沟通进程，独立完成设计稿的提供。  6) 协助其他部门人员对美学方面的工作顺利完成。 7) 通过新闻稿，媒体采访及新闻发布会等形式在海内外宣传酒店。 其他部门领导交办的工作任务。 熟练掌握Photoshop, Corel Draw等平面软件后期制作；具有深厚的美术功底，能独立完成设计方案，思路清晰，创意独特，有良好的设计欣赏力

1.数字营销及分销渠道经理将负责管理客户组合，以创造和最大化酒店收入和市场份额为目标； 2.职位的关键是在销售研究团队分配的客户中建立关系和发展网络，以增加收入和转化率； 3.在适用的情况下，该职位还包括管理和指导业务发展主管和业务发展协调员团队； 4.根据洲际酒店业务发展标准操作程序，并跟进所分配客户的潜力并制定客户计划； 5.开发指定的酒店组合型产品，以满足设定的目标并实现盈利最大化； 6.收集当前和潜在客户/联系人的信息，以产生增量业务； 7.有效控制销售费用； 8.在适当的情况下带领市场销售总监一起参加客户拜访与客户建立更稳固的关系； 9.向管理层反馈不断变化的市场状况，包括竞争和市场趋势。

1.餐厅日常运营志饪 2. 食材处理 3.酱汁准备 4.研发新菜品、人员培训、成本控制