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礼宾员

2.5千-3千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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海南三亚亚龙湾五号度假别墅酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-01

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投递简历

身高170以上，有机动车驾驶执照C证以上者优先考虑。

保安员

2.6千-3千

三亚 | 经验不限 | 学历不限

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海南三亚亚龙湾五号度假别墅酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-01

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投递简历

岗位职责 1.疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2.服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。岗位要求 1.处理事情要迅速，果断、准确。 2.具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

面点主管

5千-7千

三亚 | 经验不限 | 学历不限

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人性化管理
岗位晋升
包吃包住
带薪年假
领导好
帅哥多
美女多

海南康丰酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-01

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投递简历

1、两年及以上管理经验，团队服务意识强 2、熟悉北方各类面点制作，基本功扎实能独立研发菜品 3、相貌、人品端正，稳定 4、两年管理经验

销售经理

6千-8千

三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
岗位晋升
管理规范
带薪年假
包吃包住
年底双薪
领导好
帅哥多
美女多

三亚珑玥湾酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-01

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投递简历

岗位职责 1.负责中央海岸整个餐饮项目销售； 2.制定市场推广战略及促销计划，以增加入住收益及和持续性的收益； 3.积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度； 4.与酒店及商业公司运作部门沟通，以确保所有促销内容的准确性及合理性； 5.管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案； 6.执行上级要求的任务，完成市场销售目标。处理并跟进所负责市场的生意问询。岗位要求 1.大专以上文化程度。 2.具有高端社会餐饮、酒店餐饮销售或商务市场销售经验优先录用； 3.外表端庄大方，身体健康、干净整洁； 4.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 5.工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。 6.可兼职可全职酒店地处市中心，交通便利，出行方便，一经录用，待遇从优。联系人：赵先生17347369746（微信同号）

美工/设计

5千-7千

三亚 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
岗位晋升
管理规范
带薪年假
包吃包住
年底双薪
领导好
帅哥多
美女多

三亚珑玥湾酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-01

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投递简历

工作内容: 1、根据公司目标客户群体的特点和需求及公司产品的特性，进行VI、CI的创意设计； 2、负责公司及产品的形象及宣传材料设计； 3、负责公司网站、网上店铺、微信公众号的视觉设计和维护； 4、公司新品拍摄及修图； 5、产品相关视频拍摄剪辑 6、与其他部门协作，负责相关设计工作。任职资格: 1.熟练运用PS，AI，PR等设计类软件。 2.有一定文案功底，可操作新媒体平台“公众号，小红书，抖音”等。 3.有一定拍摄及剪辑经验。 4.25-29岁，3年及以上工作经验。薪资待遇: 5500-6500，五险一金，周末双休，包食宿。

水吧主管

5千-6千

三亚 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
岗位晋升
管理规范
带薪年假
包吃包住
年底双薪
领导好
帅哥多
美女多

三亚珑玥湾酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-01

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投递简历

主要职责：负责大堂吧和康体中心休闲区的运营管理和服务工作要求： 1、有3年以上吧台工作经验，会调酒水、制作咖啡、泡茶、切水果等服务待遇：月休4天，工资5000-5500+提成

餐饮总账会计

5千-6千

三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
岗位晋升
管理规范
带薪年假
包吃包住
年底双薪
领导好
帅哥多
美女多

三亚珑玥湾酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-01

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投递简历

岗位职责： 1、能独立处理餐饮行业的经营账，库存盘点、制作每月经营报表、数据分析表等。 2、处理帐务、报税，协助处理各项财务事宜，维护与客户间的良好关系。 3、能独立完成整套账务，独立处理各类涉税、报税等相关事项。 4、代理企业（小规模和一般纳税）的财务规划及实施，包括凭证审核制作、记账、出具财务报表及纳税申报表、进行纳税申报。 5、解答客户的财务税务疑问和咨询等。职位要求： 1、会计相关专业，大专及以上学历；有餐饮业总账2-3年工作经验 2、能独立完成整套账务及处理各类涉税事项。 3、熟悉报税、认证、开票、做账。 4、做事认真仔细，有良好的抗压能力，具备良好的表达沟通能力。 5、熟练操作办公等软件，能独立完成Excel 数据分析表。公司福利： 5000-6000，提供食宿，五险一金、周末双休。不定期公司福利活动，团建活动。

洗衣房领班

3.5千-4.5千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
岗位晋升
管理规范
带薪年假
包吃包住
年底双薪
领导好
帅哥多
美女多

三亚珑玥湾酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-01

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投递简历

【岗位职责】必要的时候操作洗衣机，甩干机，滚筒，以及干洗机。掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解确保所有客人衣物被仔细对待，把损坏率降到最低申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故维持客房布巾和制服的质量保持简单的供应记录管理督促员工向客人提供优质服务指挥和保持部门间的工作流动检查成品的数量和品质维护设备节约使用产品供给培训新员工观察员工表现并向上级汇报检查洗衣程序完成上级安排的特殊任务汇报出故障的机器，以便及时维修调整水温的变化保持工作进度维持员工纪律【岗位要求】至少2年相洗衣房工作经验，同岗位工作经验2年以上具备服装面料方面的知识有洗衣房详细操作的基本知识身体健康，能适应长时间工作能承受工作压力待遇：月休4天（但工资按8天休算，少休的4天折算工资）、有五险一金，法定假按国家规定等

洗衣房洗衣工/布草熨烫工/布草收发员

3千-4千

三亚 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
技能培训
岗位晋升
管理规范
带薪年假
包吃包住
年底双薪
领导好
帅哥多
美女多

三亚珑玥湾酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-01

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投递简历

招聘：水洗工2人、布草熨烫/折叠工3人、布草收发员1人主要工作职责：到岗后打扫洗衣房整体卫生，所有机器设备调试运行、熟悉酒店布草运送动线，楼层工作间、布草分拣区域、脏布草间，以及洗衣房各类物资搬运和入库、开业后负责洗衣房各类布草的洗涤、折叠和收发等工作工资待遇：工资按天折算120-135元/天，月收入约计3120-3510元，月休4天，按正式工待遇（如按公司规定享受年终奖、年假、法定假三倍工资或假期、节假日发放福利等）

洗浴服务员

3千-4千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
岗位晋升
管理规范
带薪年假
包吃包住
年底双薪
领导好
帅哥多
美女多

三亚珑玥湾酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-01

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投递简历

温泉洗浴招聘服务员男女不限，做事认真负责。底薪：3700元/月。保险补贴300元/月+ 工龄奖：满半年300元/月，满一年500元/月。 4天休，包吃包住，宿舍步行2分钟，空调 WiFi 洗衣机热水器。

洗衣房领班

3千-4千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
岗位晋升
人性化管理
每月服务费
集团培训
交通便利
带薪年假
员工生日礼物

三亚悦榕庄

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-01

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投递简历

【岗位职责】必要的时候操作洗衣机，甩干机，滚筒，以及干洗机。掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解确保所有客人衣物被仔细对待，把损坏率降到最低申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故维持客房布巾和制服的质量保持简单的供应记录管理督促员工向客人提供优质服务指挥和保持部门间的工作流动检查成品的数量和品质维护设备节约使用产品供给培训新员工观察员工表现并向上级汇报在副经理不在的情况下负起责任检查洗衣程序处理客人急需的清洗服务通过记录客人的评论并以此为实践，不断地寻找机会发展对客服务促销酒店的产品与服务完成上级安排的特殊任务汇报出故障的机器，以便及时维修调整水温的变化保持工作进度维持员工纪律【岗位要求】至少1至3年相关酒店的工作经验。具备服装面料方面的知识有洗衣房详细操作的基本知识掌握洗衣房专业英语身体健康，能适应长时间工作能承受工作压力

高级销售经理

5千-1万

海口 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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海南天赐华茗酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

发布于 03-29

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投递简历

1. 客户拓展与关系管理：积极寻找和拓展新的客户资源，与现有客户保持密切联系，建立长期稳定的合作关系。 2. 销售策略制定：分析市场趋势和竞争对手，制定针对性的销售策略，以提高酒店的市场份额和收入。 3. 产品知识掌握：深入了解酒店的产品和服务，包括客房、餐饮、会议设施等，以便有效推广和销售。 4. 客户沟通与谈判：与客户进行有效的沟通和谈判，解答疑问，提供专业建议，以达成销售目标。 5. 销售活动组织：策划并组织各类销售活动，如促销活动、展会、客户答谢会等，提升酒店知名度。 6. 团队协作：与其他部门密切合作，确保客户的需求得到满足，协调解决可能出现的问题。 7. 市场调研：定期进行市场调研，收集客户反馈，为酒店的产品和服务改进提供建议。 8. 销售目标达成：承担个人销售目标，通过有效的销售手段和方法，努力实现或超越预定的业绩指标。 9. 报告与数据分析：定期撰写销售报告，分析销售数据，为决策提供支持。 10. 专业形象维护：保持良好的专业形象和职业操守，代表酒店与客户、合作伙伴等进行沟通和交流。

销售经理

4.5千-9千

海口 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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海南天赐华茗酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

发布于 03-29

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投递简历

1. 销售策略与计划：制定并执行酒店的销售策略，确保完成预定的销售目标。 2. 市场调研：研究市场动态，分析竞争对手，了解客户需求，为制定销售策略提供依据。 3. 客户管理：与现有客户保持良好关系，拓展新客户，提高客户满意度和忠诚度。 4. 销售团队管理：领导、激励和培训销售团队，确保团队成员的工作效率和业绩达成。 5. 预订管理：处理客户预订，确保预订信息准确无误，与各部门协调确保客户体验。 6. 促销与活动：策划并组织促销活动、广告宣传和公关活动，提高酒店知名度。 7. 合同与协议：负责与客户谈判并签订销售合同，维护与合作伙伴的关系。 8. 收益管理：协助进行收益管理，优化房价策略，提高客房出租率和收入。 9. 数据分析：分析销售数据，提供定期报告，为决策提供支持。 10. 沟通与协调：与其他部门保持密切沟通，确保销售工作的顺利进行。

餐饮部经理

6千-7千

海口 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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海南天赐华茗酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

发布于 03-29

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投递简历

1. 管理和领导团队：负责餐厅员工的招聘、培训、排班和管理，确保员工高效工作，提供优质的服务。 2. 客户服务：确保客人得到热情、高效的服务，处理客户投诉和问题，提升客户满意度。 3. 餐饮运营：制定餐饮服务标准和流程，监督菜品质量和上菜速度，确保餐厅的正常运营。 4. 财务管理：负责餐厅的预算、成本控制和营收管理，确保餐厅的盈利能力。 5. 市场营销：制定营销策略，吸引客人，提高餐厅的知名度和美誉度。 6. 库存管理：监控食品、饮料和其他物品的库存，确保物资充足且不过期。 7. 卫生和安全：确保餐厅符合卫生和安全标准，预防事故和食品安全问题的发生。 8. 设施维护：管理餐厅的设施和设备，安排维护和维修工作，保持良好的环境。 9. 合作与沟通：与其他部门（如厨房、采购、客房等）保持良好的沟通与合作。 10. 持续改进：不断寻找提升餐厅服务和运营的机会，提出改进措施并实施。

储备总经理

2万-3万

全国 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
人性化管理
年度体检
员工活动丰富
职业规划清晰
发展迅速
管理规范
节日礼物
技能培训

深圳格兰云天酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 2000人以上

发布于 03-29

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投递简历

岗位职责： 1、储备期间协助总经理做好酒店的经营管理工作，落实总经理分派的各项工作任务。 2、需到体系内培养基地挂职培养，至少分管两个及以上部门，以熟悉体系标准，加深企业文化认同。 3、协助区域总参与区域内的筹备项目，负责两个及以上业务模块的筹备工作。 4、外部招募的储备总经理，需集中总部学习，并安排其学习酒店SOP及企业文化培训。 5、内部选拔的储备总经理，需交叉学习至少两个其他部门的业务。 6、储备培养时间3-6个月，储备到期或有需要匹配的新项目时，对储备总经理进行匹配度评估（包括能力素质、企业文化等），并结合储备期评估标准，将通过评估的储备总经理推荐至合适项目任职。岗位要求： 1、服从全国外派。 2、年龄30-45岁之间，大专以上学历，旅游管理、酒店管理相关专业优先。 3、5年以上部门总监或3年以上总助、副总工作经验，酒店市场销售、房务管理出身优先考虑。 4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、较强的组织协调能力，能独立处理对内对外各种关系。

楼层主管

4千-5千

海口 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
美女多
帅哥多
节日礼物
管理规范

海口美兰国际机场酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 03-29

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投递简历

岗位职责全面负责楼层工作。 1、全面管理楼层的服务工作，做好服务员培训和考核工作。 2、检查服务员的仪容仪表、礼节礼貌，严格考勤，严格执行服务程序与规范。 3、掌握楼层的房态，宾客的情况和必要的信息。 4、迎接并送行每一位VIP客人，反馈客人意见与建议。发现问题及时向经理报告，及时得到妥善处理。 5、与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。 6、保证客房的清洁水平。 7、了解员工动态，调动员工积极性。 8、阅读并填写交接班日记。 9、完成上级交办的其它工作。岗位要求 1、具有中专以上文化程度。善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人问题。 2、要求有1年以上客房管理工作经验，熟悉客房服务流程、标准，能熟练使用办公软件。 3、身体健康，相貌端庄，举止大方；25--40周岁；能够使用倒班制。岗位待遇月休8天+法定假期++5天以上年假（年假15天封顶），五险一金，包吃包住，班车接送

接待主管/接待员（业主公司）

3千-4.5千

陵水 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
领导好

海南清水湾莱佛士酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 03-28

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投递简历

福利：试用期内每月额外1000元补贴，试用期后每月额外2000元补贴工作内容： 1、认真完成岗位的各项日常工作任务; 2、注意仪容仪表和礼貌礼节，懂得社交礼仪； 3、不断提高业务技能，为业主公司的重要客人提供满意的服务； 4、与酒店各部门配合做好接待业主公司重要客人的各项准备工作； 5、在接待工作中严格按照程序和标准完成接待工作，积极灵活地为宾客提供满意的服务； 6、认直做好接待后的资料整理和客史档案的建立工作； 7、在接待过程中具备企业品牌大局意识，为相关岗点做好补位，服务过程中具备保密意识； 8、遵守业主公司各项规章制度，服从上级的工作安排和领导交办的其他任务; 职位要求： 1、五官端正，身体健康，开朗阳光，积极向上，具备亲和力； 2、自律严谨，思维敏捷； 3、有良好的沟通和理解应变能力； 4、能熟练进行电脑软件基本操作，如Word、Excel；

前厅管家

3千-4千

三亚 | 经验不限 | 学历不限

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三亚华屋酒店科技服务管理有限公司

精品酒店 | 1-49 人

发布于 03-28

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投递简历

1.负责为客户办理入住和离店手续，并讲解客房设施使用。 2.负责客户住店期间接听电话，并按照客户要求给客房配送物品。 3.按照上级指示完成工作任务。

售票员

3千-4.3千

三亚 | 经验不限 | 学历不限

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包吃包住
五险一金
技能培训
员工班车
节日礼物
岗位晋升
带薪年假
管理规范

海南爱必侬度假公寓管理有限公司

服务式公寓 | 100-499人

发布于 03-27

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投递简历

1、执行营销部各项促销活动，并使观众了解所需票种； 2、协助预订支持进行搬单及锁位等工作； 3、执行票种票价政策的执行落实； 4、执行售票处客服工作，按要求进行购票出票； 5、核对结算每日售票金额； 6、执行沟通处理一般客诉。

中高端连锁酒店总经理

1万-1.5万

全国 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
包吃包住
员工旅游
节日福利
岗位晋升
年底双薪
年度旅游
节日礼物

艺龙酒店科技—锦程酒管

有限服务中档酒店 | 1000-2000人

发布于 03-26

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投递简历

店长岗位职责： 1、按照公司标准，全面提高酒店的管理水平及服务质量，创造良好的经济效益和社会效益； 2、监督贯彻执行酒店经营方向和管理目标； 3、关注市场动向，确保酒店营业收入稳定增长； 4、详细阅读和分析报表，检查营业计划的完成情况，并采取对策，保证本店营业顺利进行； 5、严格控制成本费用，保证利润最大化； 6、对酒店进行日常的管理工作，协调酒店各部门的配合，促进各部门的沟通，保持高效率完成工作，建设团结、合作、与创新的企业团队和敬业爱店不断进取的企业文化等。岗位要求： 1、大专及以上学历，沟通表达能力强，年龄25-40岁，熟悉OTA、新媒体运营管理，具备高效执行力； 2、经验要求： A.8年及以上酒店工作经验（2年以上星级酒店工作经验+3年以上连锁型酒店店长工作经验） B.3年以上中端连锁型酒店店长工作经验（有全季.亚朵.欢朋.维也纳.丽枫.桔子水晶等中高端连锁酒店的可优先考虑） C.2年以上挂牌四星级以上酒店总经理工作经验（必须是挂牌四星级以上酒店） D.销售出身的单体酒店3年以上总经理工作经验 E.过往经历中有连锁酒店的筹建店经验和销售管理经验优先考虑 F.携程评分不低于4.8分；RP不低于230元 3、服从公司统一工作区域调配（至少三个省级区域）。 4、熟悉酒店运营管理及地方相关政策法规，认同企业文化和企业价值观。

工程部专员

3千-4千

海口 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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海口免税城睿景酒店

有限服务中档酒店 | 1-49 人

发布于 03-26

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投递简历

岗位职责 1、钻研业务技能，严格按照操作标准操作。 2、督促下属爱护工具，节约材料，做好材料的领用、保管、耗材登记及汇报工作。 3、保持场地卫生，材料物品堆放整齐，不得私自动用材料制作或工作任务无关的物品。 4、工作场地严禁吸烟，做好安全防火工作，做到不返工，保质保量完成任务。 5、服从值班工程师安排其它力所能及的工作,适应酒店的不断发展、 6、负责酒店内所有水电、土木、油漆等三行装饰装修的维护工作，按酒店各部门改造新增项目的方案施工工作。岗位要求 1、中专以上文化程度；一年以上同岗位工作经验,有上岗证。 2、身体健康,能吃耐劳。 3、有综合维修能力强者优先。 4、沟通协调能力强，具备良好的团队素质,工作细心认真。

工程部领班

3千-4千

海口 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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海口免税城睿景酒店

有限服务中档酒店 | 1-49 人

发布于 03-26

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投递简历

岗位职责 1、负责酒店内所有的弱电设备及网络布线系统的正常运行，并对发生的事故及时做出判断，指导各领班并组织专业人员进行及时维修，保证设备的完好。 2、落实设备操作安全规程，确保各种设备正常运行。 3、督促员工作好交接班工作、认真准确填写工作报表。 4、督促员工协助宴会销售部等部门做好各类会议的音响、灯光配合工作保证会议顺利进行。 5、执行国家有关广播电视播放安全的有关法律及规定。岗位要求 1、中专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、达到计算机操作中级水平。 3、具有较强酒店弱电方面的专业知识和管理知识，有丰富的酒店广电机房管理经验，能独立承担广播、电视、通讯、消防、监控等系统及设备的管理、指导工作，并能承担对外联络、协调、组织工作。

客房主管/领班

3千-4千

海口 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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海口免税城睿景酒店

有限服务中档酒店 | 1-49 人

发布于 03-26

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投递简历

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求 1、XXXXX毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

工程部实习生

2千-3千

海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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海口免税城睿景酒店

有限服务中档酒店 | 1-49 人

发布于 03-26

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投递简历

岗位职责 1、熟悉各种材料的性能、使用的方法、施工技巧。 2、爱护工具，节约材料，做好材料的领用、保管、耗材登记及汇报工作。 3、保持场地卫生，材料物品堆放整齐。 4、做好安全防火工作，做到不返工，保质保量完成任务。岗位要求 1、中专以上文化程度；一年以上同岗位工作经验,有上岗证。 2、身体健康,能吃耐劳。 3、综合维修能力强者优先。 4、沟通协调能力强，具备良好的团队素质,工作细心认真。

前台实习生

2千-3千

海口 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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海口免税城睿景酒店

有限服务中档酒店 | 1-49 人

发布于 03-26

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投递简历

岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、中专以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。