【岗位职责】 1、全面负责饭店房务部的运营管理，制定并执行客房、前厅及公共区域的卫生、服务、安全标准。 2、监督客房预订、入住登记、退房结算等流程，确保高效、规范、客户满意。 3、编制部门预算，控制成本，合理调配人力及物资资源，提升运营效率。 4、定期检查客房设施设备状态，协调维修保养，确保设施完好。 5、组织部门培训，提升员工服务技能与职业素养，建立绩效考核机制。 6、处理宾客投诉与突发事件，维护饭店良好口碑。 7、配合其他部门完成大型接待、会议、活动等房务保障工作。 【岗位要求】 1、学历大专、5年以上酒店工作经验，酒店管理或相关专业背景优先。 2、具备优秀的领导力、沟通协调能力及团队管理能力。 3、熟悉酒店房务部业务流程及标准操作规范。 4、具备较强的成本控制意识和数据分析能力。 5、责任心强，抗压能力好，能适应酒店行业不定时工作制。 6、有星级酒店房务管理经验者优先考虑。

工作职责： 财务回报： l 监督特别节日的特别食品推广。 l 控制好食品出品来达到部门利益，做好食品控制来保证出品的水平及卫生 l 在餐饮部运作中为所有中餐厅菜式制作标准菜谱, 保持菜式的新颖性, 做好菜式的成本控制及销售。 l 制作标准菜谱 l 创作新菜式及出品 l 具备全面的知识包括: 菜式成分, 设备, 供应商, 食品当前流行趋势, 有针对性的对厨房运作进行改革。 l 与财务总监一起决定食物, 原料及设备的库存管理要求。 l 按照洲际集团标准制定所有食品及设备的购买程序。 l 在发展的基础上控制及分析好以下内容: · 销售 · 成本 · 食物的推广 · 食物的卖相及质量 · 设备的运作及清洁 · 顾客满意程度 · 市场推广 l 制定相关食物出品, 制定发展战略, 程序及政策。 l 留意酒店相关竞争对手的活动, 与酒店的相关活动作出比较。 l 积极的实行酒店营运设备破损率控制，并保证每季度盘点破损率控制在0.3%以下。 l 协助上司准备并管理部门预算，并了解财务目标 l 在任何可能的情况下进行资源循环利用，增强员工的成本控制意识。 员工团队： 与人力资源总监一起工作保证部门员工的工作成绩，职责包括： l 计划未来员工的需要。 l 根据公司方针招聘部门员工。 l 为新员工准备详细的引导资料。 l 维持一整套综合的，合时的和以客人为中心的部门标准和程序，并监督它们的贯彻情况。 l 确保厨房员工的培训需要分析得到贯彻执行， 培训计划的设计和实施与需要相一致。 l 在公司政策方针指导下提供部门试用期员工和正式员工工作评估意见。 l 随时更新部门员工信息及批准员工请辞要求。 l 指导，忠告和约束员工，提供有建设性的意见来提高工作成绩。 l 定期与员工进行交流，同员工之间保持良好的关系。 l 通过对商业价值与导向的清晰交流来鼓励他人进行自我超越，认可表现出色的员工并提供管理支持。 l 通过不断的培训，指导和提供发展机会来发掘他人的潜力。 宾客体验： l 与所有内外客户建立并保持积极的关系以保证超越其需求。 l 采取行动来满足这些需求并努力超越其期望。 l 在与内部和外部客户的协作过程中建立积极的酒店形象。 l 对酒店产品与服务的知识有着充分的了解，从而更好的向宾客解释并销售我们的服务与设施。 l 根据宾客的要求，协助并护送他们至酒店范围内的地点。 l 对酒店特殊项目及活动的信息的了解，从而能够对客户需求做出回应。 l 掌握目前酒店的信息，从而能够向宾客提供信息。 企业责任： l 对于自己部门及酒店业务方面的工作展示出兴趣和理解力，不断更新所掌握的知识，包括律法方面的知识。 l 理解酒店的优先业务、产品及服务，并清楚地了解部门的运营。 l 充分关注部门的运作，分享自己看到或发现的新想法。 l 清楚地了解自己的角色及其他与员工满意度，宾客及部门绩效相关职位的角色。 l 确保所有食品准备、服务的方式，都安全卫生并符合洲际集团的食品安全管理系统的标准 l 确保遵守酒店的风险管理政策、酒店的环境政策 l 参加并支持当地的社区活动

工作地点光谷保利国际中心 岗位职责：全面负责员工餐厅厨房日常运营管理，统筹菜品出品、人员排班及现场管理； 制定并优化员工餐菜单，合理搭配营养，控制食材成本及损耗； 负责食材验收、库存管理、成本核算及厨房设备管理； 落实食品安全、卫生管理制度，确保符合餐饮行业规范； 负责厨房团队培训、考核及沟通协调，处理日常运营问题； 配合业主单位完成接待餐、临时用餐等任务。 任职要求： 身体健康，持有有效健康证； 5年以上员工食堂、团餐或餐饮厨房工作经验，2年以上厨师长或厨房管理经验； 熟悉大锅菜、小炒出品，具备菜单设计、成本控制及食品安全管理能力； 有较强的团队管理、沟通协调和抗压能力； 持有厨师证或相关资格证书者优先

岗位职责 1、 主持酒店的日常管理工作，组织实施集团决议，并完成酒店年度计划及发展方案。 2、 对酒店日常工作提出建设性意见，提高酒店经营品质，开展酒店客户拓展与维护工作。 3、 组织制定酒店的年度计划与年度预算，并确保酒店经营目标的实现。 4、 掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤，妥善处理各种突发性事件。 5、 做好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。 6、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 7、 建立酒店组织系统，使之合理化、精简化、效率化，协调各部门及下属之间的关系，创造一个高效率运行的酒店工作系统。 8、 确保酒店在政府部门、有关企事业单位等重要层面的良好沟通，树立酒店正面积极向上的形象。 岗位要求 1. 本科以上学历，相关管理专业。 2、具备5年以上中高端酒店同等岗位任职经历，拥有丰富的酒店运营及管理经验，熟悉 OTA 运营、新媒体营销。 3、熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、善于管理和经营团队，事业心强。 5、有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 请直接通过系统投递简历，合则约见！

【岗位职责】 1、全面负责西厨房的日常运营管理工作，包括菜品研发、菜单设计、成本控制及质量控制； 2、制定并执行西餐标准化操作流程，确保菜品出品符合酒店品质要求； 3、监督食材采购、验收及库存管理，优化成本结构，减少浪费； 4、负责西厨房团队的人员培训、排班及绩效考核，提升团队专业技能与服务意识； 5、协调与其他部门的工作对接，确保餐饮服务高效顺畅； 6、定期分析客户反馈及市场趋势，调整菜品结构以满足客户需求； 7、确保厨房卫生、安全及设备维护符合酒店及行业标准。 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐烹饪技能及丰富的厨房管理经验，熟悉各类西餐菜系制作工艺； 2、具备优秀的团队管理能力，能够有效调动员工积极性并提升团队协作效率； 3、熟悉厨房成本控制及食材供应链管理，具备较强的数据分析能力； 4、对食品安全、卫生及操作规范有深刻理解，能严格执行相关标准； 5、具备创新意识，能够根据市场需求开发新菜品； 6、能适应高强度工作环境，具备良好的抗压能力及问题解决能力； 7、持有相关职业资格证书（如厨师证、食品安全管理员证等）者优先。

【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理，确保客房清洁、设施维护及服务质量达到酒店标准。 2、制定并优化客房部工作流程、操作规范及清洁计划，合理分配员工任务，提升工作效率。 3、监督并检查客房、公共区域及布草间的卫生状况，及时处理客人投诉与特殊需求，确保客户满意度。 4、管理客房用品、清洁设备及布草的库存，控制成本，定期盘点并提交采购申请。 5、负责客房部员工的招聘、培训、排班、绩效考核与团队建设，提升员工专业技能与服务意识。 6、协调与前台、工程部、销售部等部门的沟通，确保客房入住、退房及维修等环节顺畅衔接。 7、定期巡查客房设施设备，跟进维修保养计划，保障客房安全与舒适环境。 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理或相关工作经验者优先考虑。 2、熟悉客房管理流程、清洁标准及布草管理，了解酒店行业服务规范。 3、具备较强的组织协调能力、问题解决能力及团队管理能力，能有效应对突发状况。 4、工作认真负责，有重度卫生细节控，对清洁标准要求严苛，有良好的服务意识和客户导向思维。 5、能适应酒店行业灵活的工作时间，包括节假日及倒班安排。 6、具备基本的电脑操作能力，能使用常用办公软件进行数据记录与报告撰写。 7、诚实守信，身体健康，无不良嗜好。

岗位概述 根据房务总监的工作指令，全面负责客房部（管家部）的运营管理，制定并落实部门工作计划，确保客房服务高标准、高效率运转。您将带领团队为宾客提供洁净、舒适的住宿环境，同时有效控制成本、提升服务品质。 任职要求 学历：本科或同等以上学历，接受过酒店专业培训；酒店管理、英语专业优先。 知识：具备客房部管理相关知识，具备客用品辨别能力，掌握基本价格行情，熟悉各类清洁剂性能和管家部系统机器设备器材使用方法。 经验：5年以上相关工作经验。 技能：对客房陈设、布置、装潢有独到见解，具有装饰搭配审美观；较强的语言表达和应变能力；较好的英语口语及阅读能力。 资格：通晓客房部管理业务，有较强的经营观念和一定的领导才能。 素质：对酒店强烈责任感，具备适应岗位需求的专业技能，较强的组织、协调管理能力。 其他：特别优秀者可适当放宽。

【岗位职责】 1、组织制订工程、安保、IT各阶段的工作计划和费用预算。2、组织制订设备检修、保养及设施设备更新、改造计划。3、定期组织设备检修、保养工作，提高设备完好率。4、巡查重点设备的运行状况和工程质量、进度，发现隐患及时排除。5、及时组织处理主要设备和重大设备事故 。6、建立完善的设施设备档案，详细记录各设施设备技术和维修内容。7、酒店安全生产标准化体系的创建。8、酒店安全管理系统日常运行管理与维护。9、制订全酒店能源消耗计划、节能措施等，并组织实施。10、督导酒店节电、节水工作，发挥设备效率，降低成本。 11、负责消防安全培训及安保工作的正常安排。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

岗位概述 全面负责酒店房务工作，监管和指导前厅部、客房部、洗衣部及康体娱乐的日常运营，确保酒店环境安全、清洁、舒适与便利。在酒店管理层领导下，有效落实各项工作任务，为总经理提供专业性建议与行政支持，是酒店对客服务品质的核心守护者。 任职要求 学历：本科或同等以上学历，接受过酒店专业培训；酒店管理、英语专业优先。 经验：5年以上五星级酒店前厅或客房管理工作经验。 技能：接受过服务管理、酒店管理培训，懂得公关礼仪、心理学、管理学及酒店业务知识；熟悉酒店管理工作流程和规范；较强的组织、管理和协调能力；具备相当的培训能力，应变能力强，英语口语流利。 素质：良好气质，仪表端庄，性格开朗，善于交际；全局观念、服务意识和较强责任心；能承担较大工作压力。 其他：特别优秀者可适当放宽。

岗位职责 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1、 本科以上学历，相关管理专业。 2、具有5年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

【职责内容】 职责说明： 1、按照规范要求开展美疗中心顾客的护理服务工作    2、协助美容顾问为顾客提供需求问题解决方案，做好顾客维护工作    3、严格执行公司的各项运营标准    4、准确有效地管理个人工作用产品、物品     5、积极学习提高个人专业技术服务水平     6、性格开朗，乐于沟通，能够清晰的表达对事物的认识 7、无经验即可接受后期培训。

【职责内容】 职位要求 职位名称：催乳师 是否出差：无需出差 岗位职责: 1、负责产后妈妈乳房催乳，正确处理产后乳涨、乳腺不通、奶水不足、产后恢复等产后问题； 2、对产后妈妈进行科学哺乳宣教，负责产后妈妈开奶工作； 3、保健按摩及母乳喂养指导工作 4、无经验也行，后期可培训上岗。 任职资格: 1 形象端正，身体健康，言谈举止得体； 2 有熟练乳腺疏通工作经验。有医护经验优先录用； 3 有良好的沟通能力，有团队合作精神 4 配合团队同事给客户提供母乳指导和疏通乳腺工作

【职责内容】 任职条件： 1、年龄25-40岁，财务管理、会计等相关专业大专及以上学历，2年以上会计经验，（有美容行业经验者优先）； 2、大专或以上学历，具有会计从业资格证； 3、对数字敏感，熟悉会计操作、会计核算流程，财务报表及基本分析； 4、懂财务全盘账务处理，对采购体系、资产管理、仓库盘点作用、成本核算等操作熟悉； 5、具有良好的协作、沟通能力和职业操守，熟悉地区现行税制及社会保险相关法律法规。诚实敬业、细致严谨、责任心强、原则性强、具有服务较强意识。 职责说明： 1、负责公司的全面财务会计工作； 2、解释、解答与公司的财务会计有关的法律法规和制度； 3、分析检查公司财务收支和预算的执行情况； 4、负责仓库内部的数据统计及单据、帐务、公司财务数据的处理与管理。 5、妥善保管会计凭证、会计账簿、财务会计报表和其他会计资料，负责会计档案的整理和移交；  6、负责公司各项费用的报销工作，并定期上交各项报销的原始凭证；  7、负责公司空白收据、支票等票据的购买、保管、使用、销毁工作，并保持完整记录。

【职责内容】 岗位要求： 1、形象端庄、皮肤好，25-35岁；  2、性格开朗，心态积极，抗压能力强； 3、具有3年以上丰富的高端美业顾问销售经验；  4、具有优秀的销售沟通经验或技巧，有良好的美容专业知识；  5、认为足够优秀有意愿挑战高薪；热爱工作,有上进心,工作勤奋,责任心强。  6、求职欲望强，积极参加岗前培训和专业知识培训，不断提升自我能力。 任职要求   1.高中以上学历；   2.接受相关专业应届毕业生；  3.有中医养生或美容护肤经验优先；   4.思维敏捷能够做好学员加盟工作；   5.抗压能力较强；

【职责内容】 职责说明：  1、具有美容院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。  2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。  3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺  4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。  5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。  6、督导日常工作，保证美疗中心各环节的正常营运。  、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。  8、定期培训员工，以提高服务素质。  职位要求：  1、女性，年龄25岁-38岁，五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力；   2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格；  3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干；   4、具有一定的职业技能，熟悉美容业的经营与运作模式；   5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力；   6、有美容院管理经验者优先。  7、具有3年以上丰富的高端美业顾问销售经验；  8、具有优秀的销售沟通经验或技巧，有良好的美容专业知识； 9、认为足够优秀有意愿挑战高薪；热爱工作,有上进心,工作勤奋,责任心强。  10、求职欲望强，积极参加岗前培训和专业知识培训，不断提升自我能力。良好的个人素质,职业素质和道德,有比较好的服务意识。

【职责内容】 职责说明： 1、按照规范要求开展美疗中心顾客的护理服务工作    2、协助美容顾问为顾客提供需求问题解决方案，做好顾客维护工作     3、严格执行公司的各项运营标准     4、准确有效地管理个人工作用产品、物品     5、积极学习提高个人专业技术服务水平     职位要求：  1、职校、高中或中专以上学历，医学、美容相关专业者优先，户籍不限   2、年龄不限，学历：中专以上  3、五官端正，面部皮肤无明显瑕疵    4、具备良好的专业护理条件    5、性格开朗，乐于沟通，能够清晰的表达对事物的认识     6、愿意从事服务性行业，有相关工作经验者优先     7、具备良好的团队合作精神和一定的工作配合能力

【职责内容】 职责说明： 1、按照规范要求开展美疗中心顾客的护理服务工作    2、协助美容顾问为顾客提供需求问题解决方案，做好顾客维护工作     3、严格执行公司的各项运营标准     4、准确有效地管理个人工作用产品、物品     5、积极学习提高个人专业技术服务水平     职位要求：  1、职校、高中或中专以上学历，医学、美容相关专业者优先，户籍不限   2、年龄不限，学历：中专以上  3、五官端正，面部皮肤无明显瑕疵    4、具备良好的专业护理条件    5、性格开朗，乐于沟通，能够清晰的表达对事物的认识     6、愿意从事服务性行业，有相关工作经验者优先     7、具备良好的团队合作精神和一定的工作配合能力

【职责内容】 岗位要求： 1、形象端庄、皮肤好，25-35岁；  2、性格开朗，心态积极，抗压能力强； 3、具有3年以上丰富的高端美业顾问销售经验；  4、具有优秀的销售沟通经验或技巧，有良好的美容专业知识；  5、认为足够优秀有意愿挑战高薪；热爱工作,有上进心,工作勤奋,责任心强。  6、求职欲望强，积极参加岗前培训和专业知识培训，不断提升自我能力。 任职要求   1.高中以上学历；   2.接受相关专业应届毕业生；  3.有中医养生或美容护肤经验优先；   4.思维敏捷能够做好学员加盟工作；   5.抗压能力较强；

【职责内容】 职责说明： 1、按照规范要求开展美疗中心顾客的护理服务工作    2、协助美容顾问为顾客提供需求问题解决方案，做好顾客维护工作     3、严格执行公司的各项运营标准     4、准确有效地管理个人工作用产品、物品     5、积极学习提高个人专业技术服务水平     职位要求：  1、职校、高中或中专以上学历，医学、美容相关专业者优先，户籍不限   2、年龄不限，学历：中专以上  3、五官端正，面部皮肤无明显瑕疵    4、具备良好的专业护理条件    5、性格开朗，乐于沟通，能够清晰的表达对事物的认识     6、愿意从事服务性行业，有相关工作经验者优先     7、具备良好的团队合作精神和一定的工作配合能力

【职责内容】 职责说明： 1、按照规范要求开展美疗中心顾客的护理服务工作    2、协助美容顾问为顾客提供需求问题解决方案，做好顾客维护工作     3、严格执行公司的各项运营标准     4、准确有效地管理个人工作用产品、物品     5、积极学习提高个人专业技术服务水平     职位要求：  1、职校、高中或中专以上学历，医学、美容相关专业者优先，户籍不限   2、年龄不限，学历：中专以上  3、五官端正，面部皮肤无明显瑕疵    4、具备良好的专业护理条件    5、性格开朗，乐于沟通，能够清晰的表达对事物的认识     6、愿意从事服务性行业，有相关工作经验者优先     7、具备良好的团队合作精神和一定的工作配合能力

【职责内容】 职责说明： 1、按照规范要求开展美疗中心顾客的护理服务工作    2、协助美容顾问为顾客提供需求问题解决方案，做好顾客维护工作     3、严格执行公司的各项运营标准     4、准确有效地管理个人工作用产品、物品     5、积极学习提高个人专业技术服务水平     职位要求：  1、职校、高中或中专以上学历，医学、美容相关专业者优先，户籍不限   2、年龄不限，学历：中专以上  3、五官端正，面部皮肤无明显瑕疵    4、具备良好的专业护理条件    5、性格开朗，乐于沟通，能够清晰的表达对事物的认识     6、愿意从事服务性行业，有相关工作经验者优先     7、具备良好的团队合作精神和一定的工作配合能力

【职责内容】 职责说明： 1、按照规范要求开展美疗中心顾客的护理服务工作    2、协助美容顾问为顾客提供需求问题解决方案，做好顾客维护工作     3、严格执行公司的各项运营标准     4、准确有效地管理个人工作用产品、物品     5、积极学习提高个人专业技术服务水平     职位要求：  1、职校、高中或中专以上学历，医学、美容相关专业者优先，户籍不限   2、年龄不限，学历：中专以上  3、五官端正，面部皮肤无明显瑕疵    4、具备良好的专业护理条件    5、性格开朗，乐于沟通，能够清晰的表达对事物的认识     6、愿意从事服务性行业，有相关工作经验者优先     7、具备良好的团队合作精神和一定的工作配合能力

【职责内容】 职责说明： 1、按照规范要求开展美疗中心顾客的护理服务工作    2、协助美容顾问为顾客提供需求问题解决方案，做好顾客维护工作     3、严格执行公司的各项运营标准     4、准确有效地管理个人工作用产品、物品     5、积极学习提高个人专业技术服务水平     职位要求：  1、职校、高中或中专以上学历，医学、美容相关专业者优先，户籍不限   2、年龄不限，学历：中专以上  3、五官端正，面部皮肤无明显瑕疵    4、具备良好的专业护理条件    5、性格开朗，乐于沟通，能够清晰的表达对事物的认识     6、愿意从事服务性行业，有相关工作经验者优先     7、具备良好的团队合作精神和一定的工作配合能力

【职责内容】 岗位要求： 1、形象端庄、皮肤好，25-35岁；  2、性格开朗，心态积极，抗压能力强； 3、具有3年以上丰富的高端美业顾问销售经验；  4、具有优秀的销售沟通经验或技巧，有良好的美容专业知识；  5、认为足够优秀有意愿挑战高薪；热爱工作,有上进心,工作勤奋,责任心强。  6、求职欲望强，积极参加岗前培训和专业知识培训，不断提升自我能力。 任职要求   1.高中以上学历；   2.接受相关专业应届毕业生；  3.有中医养生或美容护肤经验优先；   4.思维敏捷能够做好学员加盟工作；   5.抗压能力较强；