1．协助总经理全面监督各部门经营管理工作。2．协助总经理制定、执行酒店运营计划，深度挖掘销售潜力，努力提高营收和提升客户满意度。3．负责编写酒店的经营计划实施方案，并将各项计划分别落实到有关部门，对各部门计划执行情况进行定期考核、评估。监督指导各部门完成年度经营指标。4．协助总经理处理酒店日常经营管理工作，组织协调各部门工作。完善酒店规章制度，提高酒店各部门经营管理水平。5．实时掌握并分析国内外行业状况和市场环境，有针对性地向总经理提出应对方案。6．结合酒店实际情况，为各部门制定定绩效考核目标。7.与各部门保持紧密沟通，促进团队合作，加强内部管控力量。8．积极维护客户及地方有关部门关系，包括但不限于现有客户与潜在客户、集团公司领导、社区领导、政府官员、旅行社代表、供应商、竞争对手等。 9．经总经理授权或委派处理其它专项事务。

岗位要求：1、年龄35-45岁，热爱工作，充满激情，具有良好的品德，健康的身体和心理素质；2、具有较强的责任心和团队协作精神；3、善于沟通，善于学习，有很强的开拓精神，对业务精益求精；4、组织协调能力强；5、熟悉饭店电脑应用软件和现代办公设备，具有统计、分析和信息资料的处理能力；6、具备相关工作岗位3年以上工作经验，有相关岗位工作经历优先；7、大学本科及以上学历；8、受过销售方面的培训或获得过相关职业资格证书。9、薪资面议。

Principle Responsibilities & Position Purpose:职责目标：Oversees and directs all aspects of the hotel operational departments which include: Front Office, Food & Beverage/Kitchen, Housekeeping, Engineering, Security, Health Club, and other relevant operating departments. Ensures these departments are well run by focusing on the following aspects: Maximization of revenues and profits, minimization of operating costs, implementation and follow up of service standards/staff training. Ensures highest levels of customer satisfaction. Also responsible to ensure that the Occupational Safety & Health levels in the hotel are adhered to & maintained at all times in order to ensure safe, efficient operating conditions, thereby safeguarding team members and facilities.负责监督和指导所有的酒店运营部门方面，包括：前厅部，餐饮/厨房，客房部，工程部，保安部，健康俱乐部，及其他相关业务部门。确保这些部门良好经营，重点放在以下几个方面：提高收入和利润，缩减经营成本，推进服务标准/工作人员培训并跟进进展。确保最高的顾客满意度。保证酒店的职业安全及健康水平在任何时候都得到遵守和维持，以确保安全、高效的工作环境，从而保障员工和设施的安全稳定。Essential Responsibilities:基本职责：Hotel Strategy and Management 酒店战略及管理To support the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior colleagues: in particular, the GM, DBD, DOF & DHR.与酒店高层同事合作建立整体有效的工作关系，特别是总经理，商务发展总监，财务总监及人力资源总监，以支持全面的战略管理Fully contribute to the design of the hotel's business strategy充分促进酒店的商业策略规划Actively participate in the key management issues in the property (capital projects, refurbishment, training, customer service)积极参与酒店的主要管理问题（资本项目，整修，培训，客户服务）Operational Profit Margins运营利润率To achieve the planned operational profit margins in both Food & Beverage and Rooms实现餐饮和客房的计划利润空间Ensure that costs are controlled in a detailed and structured manner. Analyze costs on a monthly basis and prepare action plans (Cost per occupied room; food cost; beverage costs; payroll including overtime; other expense; other outsourced labor or services)确保成本被处以详细和结构化的方式控制。按月进行成本分析并制定行动计划（住房成本，食品成本，饮料成本;工资，包括加班工资，其他费用，其他外包劳动或服务）Ensure that all labor costs are flexed according to levels of demand/activity/season and that opportunity for a better balance between quality and cost through clustering or outsourcing or both are explored fully确保所有劳工成本是根据需求水平/活动/季节进行调整；确保对于一个通过集群或外包或两者都有的质量和成本之间更好的平衡点被充分探索To jointly develop and maintain the closest possible understanding of revenue (in rate, volume or Banqueting) from the DBD to ensure the greatest level of alignment between revenue and cost.共同开发和维护与商务发展总监之间对于收益尽可能的理解（在价格，容量或设宴方面），以确保收入与成本之间最大程度一致Ensures that purchasing delivers best quality for the most competitive price is purchased.确保以最具竞争力的价格采购最优质的产品。Management Team Development 管理团队的发展To manage all the direct reports (e.g. Chef, F&B outlet Managers, Housekeeper, Front Office Manager, Banquet Manager, Chief Engineer) in a professional and motivating fashion以专业和激励的方式管理所有直接报告对象（如厨师，餐饮部经理，管家，前厅部经理，宴会经理，总工程师）Set objectives for each direct report为每一位直报汇报对象设定目标Review performance on a regular and consistent basis定期的工作表现回顾Offer coaching and guidance when appropriate在适当的时候提供培训和指导Recommend relevant salary reviews.建议相关的薪酬回顾Deal effectively with instances of poor performance有效地处理业绩不佳的情况Identify development needs and future career paths确定发展需要和未来的职业道路Conduct regular Operations meetings including all direct reports进行定期的，包括所有直接汇报对象在内的业务会议。Employee Management, Training, Productivity & Allocation 员工管理，培训，生产率和分配Recruit high quality employees in conjunction with HR department.与人力资源管理部门一同招聘高素质的员工Ensure sound performance management practices, through recognition and disciplinary action if necessary.通过赞誉和必要的纪律处分，确保健全的绩效管理实务To ensure the employees within Operations are well managed with clear objectives and well trained and that they are deployed in the most productive way.Set clear tasks for each employees确保营运部门的员工都训练有素，并有明确的目标，并各尽所能为每一个员工设定明确的目标Allocate employees to tasks in the most flexible and productive fashion (with HRD/HRM)以最灵活和最有成效的方式（与人力资源总监/人力资源经理一起）分配员工工作Investigate opportunities for outsourcing审查外包机会Quality, Service Levels & Brand Standards质量，服务水平和品牌标准Ensure the highest standards of quality in all aspects of the hotel operation, guaranteeing that brand values and standards are never compromised确保酒店运营的各个方面保持最高品质，保证品牌价值和品牌标准，决不妥协Ensure highest possible levels of customer service across the operation.确保提供给客户最高水平服务Actively follow up on SALT and mystery reports instituting corrective actions in a fast and effective manner积极跟进客户满意度及忠诚度调查，制订快速而有效的改进措施Actively investigate what further reforms to the operation maybe necessary to raise standards积极探讨如何实施能提高酒店标准的改善措施Ensure that brand standards/use of logo are never compromised.确保品牌标准/标识的使用，决不妥协Food & Beverage Operations 餐饮营运To oversee the running of all Food & Beverage operations ensuring that all department service standards are met consistently监管所有餐饮部的运营，确保各部门的服务标准得到持续满足Guarantee all aspects of food & service quality in all the outlets.保证所有餐厅的食品和服务质量Oversee the management of all outlets, the kitchen(s) and Banqueting ensuring that standards, efficiencies and quality are actively promoted and delivered.监管各餐厅、厨房和宴会的管理，使标准、效率和质量都得到保证Ensure the most cost-effective F&B purchasing/menu engineering to meet cost/revenue priorities确保最符合成本效益的餐饮采购/菜单工程，以满足成本/收益的优先策略To investigate and implement new F&B concepts with the full involvement of the GM & the VP.与总经理和VP一同研究和实施新的餐饮理念Through F&B departmental Managers ensure the most cost effective promotion of all aspects of and ongoing activities.通过餐饮部门经理确保各个方面的和正在进行的活动得到最有效的推广Assist DBD in establishing (with Banquet Sales) an efficient and competitive C&C strategy including all pricing.协助DBD（与宴会销售）建立高效并有竞争力的C＆C战略，包括所有定价。Evaluate competitors products and price policy twice per year.每年两次评估竞争对手的产品和价格政策。Engineering Operations 工程营运To oversee the running of an Engineering operation ensuring that all departmental service/legal/safety standards are met consistently监督工程部运营，确保所有部门的服务/法律/安全标准被实现To ensure that the Engineering team works within all legal and organizational standards and that technical efficiency is maintained at an optimum level确保工程部的工作符合法律和组织标准，技术效率维持在最佳水平With the Chief Engineer and, most importantly, the General Manager, ensure that the highest possible attention is paid to the safety and security of all guests and staff through detailed reviews and checks on all procedures, equipment etc.协同总工程师，最重要的是，协同总经理一起，对所有的程序和设备等进行详细的审批和检查，确保客人和工作人员的安全被给予最大程度的关注。Challenge existing levels of POMEC expenditure with the Chief Engineer ensuring that energy, payroll and other costs are at the lowest possible level consistent with safety and quality standards协同总工程师一起，挑战现有的POMEC水平，确保能源消耗、工资及其他开支在符合安全和质量标准的情况下处在尽可能的最低水平。Ensure effective planning of maintenance works to guarantee standard of product quality确保有效的维修工程规划，以保证产品质量标准Ensures through Chief Engineer that repairs are recorded and dealt with in the quickest possible time.通过总工程师确保维修在最快的时间内被处理并记录在册。Budget and Fiscal预算和财政Prepare yearly budgets in conjunction with GM/DBD/DOF/DHR for revenue; ff&e; staffing, capital expenditure; costs and expenses.与总经理/商务发展总监/财务总监/人力资源总监合作编制年度收益预算，固定资产;员工，资本开支，费用及开支Review and approval of all expense accounts for Operations Team审查和批准运营部门的所有支出账目Participate in forecast meetings.参加预测会议

岗位职责1、 维护公司形象积，极提高服务意识；2、 协助总经理确立酒店的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，配合总经理做好酒店的经营管理工作； 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，协助总经理制定完善酒店的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制；4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作；5、 协助总经理做好酒店的安全管理，切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作；6、 协助总经理做好酒店资产管理，控制酒店营销成本，减少浪费，提高经济效益；7、 负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象； 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作，重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作； 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标，负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况； 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道； 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系； 12、 营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值； 13、 负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工； 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件； 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程；16、 按时完成上级领导交办的其它工作。

Mandarin Oriental, Sanya三亚文华东方酒店

职责描述：1、协助董事长做好项目公司(园区、酒店)的运营决策和管理工作；2、实施对各管理层级职责、制度、工作流程和标准等的综合绩效考核；3、对接政府及公共关系，监督业绩和目标管理的实现。任职要求：1、本科以上学历，金融、经济、法律、企业管理、市场营销等相关专业；3、知识结构较全面，具有丰富的管理经验，了解法律及财务方面的知识，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识；4、具有较深的文字功底与缜密的逻辑思维能力，具有较强的公关外联能力，形象气质佳，有忠诚尽责的人品；5、具有较强的组织、协调、沟通、领导能力及人际交往能力以及敏锐的洞察力，具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力，有独立管理的能力；

岗位职责1.在总经理带领下，负责酒店的日常经营管理工作，对各项经营管理指标负责。 2.提出酒店的经营管理思路，协助确定酒店年度经营计划，并指挥落实。3.协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。4.协调各部门关系。 5.研究市场发展趋势和客户需求，推出符合市场趋势的酒店产品。 6.审定酒店的市场营销方案，和客户满意度，不断提高酒店整体经营状态和水平。 7.提高酒店的管理水平、服务质量。 8.协助总经理负责酒店人才培养，提高酒店整体管理水平，员工素质和服务质量。任职条件1 大专及以上学历，酒店管理等相关专业。 2 工作经历主要为国际品牌酒店，具备同岗位工作经验。 3 具备丰富的酒店筹建筹开工作经历，并担任关键岗位角色。 4 熟悉酒店各部门服务及管理流程，尤其具备丰富的房务体系专业知识。 5 善于管理和经营团队，事业心强，富有激情。 6 有较强的适应、沟通、计划、决策和综合判断能力。 7 英语可作为工作语言。 8 能服从岗位工作安排，职业形象较好。具体工作城市和业务，将会根据实际情况进行安排和确认。请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

任职要求：1.45岁以下，大专及以上学历，职业形象较好；2.2年以上五星级酒店副总经理及以上岗位工作经验；3.有主管或分管酒店市场营销或房务经历；4.熟悉酒店行业的动态及运营发展趋势，有较强的营销能力，了解当地市场；5.需有出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力，善于管理和经营团队，事业心强，富有激情；6.服从集团化使用管理。  

协助管理集团餐饮运营

协助管理集团客房运营

协助管理集团销售运营

岗位职责：1、根据酒店的实际情况，分管客房部、前厅部、餐饮部、康体水疗并需为部门达成预算负责；2、监督整体对客服务，确保高质服务，确保酒店运营指数、网评分数、员工满意程度、盈利表现达到酒店目标要求。3、协助总经理制定年度预算和经营策略，为增加利润提出有效建议，加强酒店资产和确保品牌的忠诚度；4、加强与区域营运队伍紧密合作，确保酒店各部门的人手配置及其生产量。通过各种积极手段，提高员工工作效率，加强酒店营运和服务水平；5、协助总经理建立和监控酒店财务和营运工作计划，支持营运部门和酒店达成整体目标；6、与温德姆酒店集团、酒店外部相关单位保持良好关系，适当地处理组织和媒体相关的要求；7、有效地与各部门紧密合作，打造良好的企业文化和工作氛围，提高员工和客人满意度。8、完成总经理安排的其他工作。岗位要求* 大专或以上学历；酒店管理、旅游管理专业优先考虑。* 具有2年及以上同岗位管理经验，有酒店筹建经验优先考虑。* 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程，善于成本控制。* 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力；事业心强。* 具有较强的数据把控、数据分析能力及对成本控制、服务创新具有前瞻性。* 具备市场敏锐度、能够根据市场需要制定各种应变措施。* 有良好的英文听说读写能力和熟练的计算机操作能力。

具体薪资面议岗位职责1、向总经理负责，协助总经理完成酒店的经营指标和工作任务。2、协助总经理接待重要贵宾，建立良好的公共关系，广泛听取和收集宾客的意见，处理投诉，改进工作。3、深入营业部门，检查各项接待工作情况。4、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。5、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。6、审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划，以及审定部门业务计划的实施细则，并督导这些计划的实施。7、开展调查研究，分析酒店经营管理情况，收集同行业和市场信息，制订客源市场的开发计划。8、督导公关营销部制订月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。岗位要求1 大专及以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。2 从事高星级酒店工作8年以上，具有3年以上相关高层管理工作经验。3 熟悉酒店各部门服务及管理流程，善于成本控制。4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。薪资福利1.薪资面议2.五险一金、带薪年假、丰富的培训和学习机会等

1、协助总经理确定酒店的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒店的长远规划及年度经营计划；2、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估；3、督促分管部门根据酒店年度经营、管理计划分解，形成部门工作任务；4、加强绩效考核，提高服务质量，控制成本，防止浪费；5、加强方法论培训，提升员工的思想境界和管理、服务水平；6、深入分管业务部门，检查各项工作情况，协助总经理协调各部门之间的关系；7、开展调研，分析酒店经营管理情况，随时收集同行业和市场信息；8、协助总经理接待重要宾客，建立良好的公共关系；9、广泛听取和收集宾客意见，处理客诉，不断改进工作；10、协助总经理做好酒店民主管理，改善员工工作条件，抓好企业文化和精神文明建设；11、完成总经理交办的其他任务。

岗位职责：• 全面统筹与监管深圳空间运营管理工作；• 全面管理空间运营工作，确保Bee+ 联合办公空间内的环境及设备设施整洁且高效运作。确保每一处细节都能够符合Bee+ 标准；• 制定空间工作计划，执行落实并定期回顾，及时做出适当的调整以确保工作目标能够按计划完成；• 管理与维护物业业主，合作伙伴和供应商的关系；• 负责空间指标达标，品牌影响力和办公会员的满意度；• 根据区域环境特征，创新迭代产品与服务，开发具有本地市场需求的办公体验产品；• 负责举办各种社区活动，参与并推进社区的发展和壮大；• 主动收集会员建议，了解会员企业发展需求，整合社区资源予以配合与支持；• 负责处理客户投诉及重大突发事件；• 全面负责空间团队伙伴的招聘、培训、团队激励与个人发展规划等工作；• 合理安排任务，使团队高效完成各项工作，营造一个富有创造力和项目协作的多元工作环境。任职资格：• 本科以上学历，旅游管理、酒店管理、公关传播、外语等相关专业优先，拥有海外留学经历优先；• 拥有 5–8 年工作经验，拥有带领团队工作经验；• 拥有联合办公空间、商务中心、五星级酒店和客户服务工作经验优先；• 优秀的沟通能力、解决问题能力、时间管理能力、多任务统筹处理能力，优秀的服务意识及良好的团队合作能力；• 善于建立人际关系，以客户为中心导向，能够维护长期稳定的客户关系；• 精通商务谈判技巧、思维敏捷、具备数据分析和理解能力；• 熟练编写预算，懂得通过损益报表，管理经营活动的成本费用；• 精通 Microsoft Office 软件，其中包括 Word、Excel 和 PowerPoint 等；• 国、粤语流利，精通英语商务书写以及交流能力，雅思 6 分以上或英语 8 级优先。

1、负责进行公司市场战略规划，制定公司的市场总体工作计划，提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案；2、组织和监督实施年度市场推广计划；3、进行市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据；4、制定公司整体公关策略及危机公关的应对处理；5、建立完善市场部工作流程以及制度规范；6、制定市场推广费用预算及市场部全年整体财务预算制定、控制以及完善激励考核制度；7、管理市场团队，并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。任职资格：1、专科以上学历；2、五年市场营销工作经验，在相关企业任职市场总监三年以上；3、具备很强的策划能力，熟悉各类媒体运作方式，有大型市场活动推广成功经验；4、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力；5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。6、女性优先，形象气质较好；

岗位职责：1. 协助总经理、分管副总经理组织和管理工程部，确保有效的工作控制，提高效率和降低费用。2. 指导和监督实施有效的重大问题报告制度以及日常的维保工作，确保建筑物、设施和周边环境处于良好的状态。在适当的时间安排对机械、电气和装饰维保，使它们处于良好的工作状态。3. 协调和监督所有承包商的工作确保按合同内规定的内容全部完成。确保外来承包商和内部员工按照酒店及珠海本地的健康和安全要求来完成工作。4. 准备设备和机房所需的备品和备件，确保充足的库存。组织和检查工程部的仓库，实施有效的库存管理。5. 协助评估酒店长期设施需求，包括检修计划或置换工作等。负责推广使用先进的技术并建议酒店管理层技术工作对酒店潜在的影响。6. 切实做好酒店消防督导工作,协助制定紧急突发事件的预案,一旦发生,迅速采取应急措施,及时向总经理报告情况,并参与调查和善后处理工作。7. 负责建立健全安全责任制度﹑企业安全生产管理制度和消防工作制度，以身作则并严格监督管理酒店员工执行。8. 保持与消防部门、供电部门、供水部门、市场监管部门和防疫部门等联系，确保所有要求备案，一旦需要并应有一些具有支持性的建议。9. 研究和定期检查所有维保合同的条款等以确定是否对酒店最有利。10. 定期举行会议讨论能源节约、环保、消防培训、健康安全等问题。完成领导交办的其他任务。任职要求：1. 年龄：35岁-48岁2. 教育背景：大学专科及以上（条件优秀者可放宽要求）3. 工作经历：具五年以上工程管理、安全管理等工作经验。4. 专业知识：4.1掌握主要业务所涉及的专业知识、安全生产管理理论；4.2必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规；4.3熟悉酒店物业安全运作，岗位技能精，能处理常见的各种突发事件，具有较强指挥能力和综合素质；4.4有施工图经验，熟悉水电系统，有良好的工装方案设计基础，从事过酒店筹开运营优先；4.5取得注册安全工程师、注册消防工程师及其他政府部门颁发的安全管理证书的优先。5. 技能技巧：5.1掌握隐患排查方法、工作分析、调查研究方法；5.2一般掌握综合办公室主要设备操作技能、公文写作、计算机及网络操作。身体状况：精力旺盛，良好的服务意识。    

岗位职责1、维护公司形象积，极提高服务意识。2、协助总经理确立酒店的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，配合总经理做好酒店的经营管理工作。3、按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，协助总经理制定完善酒店的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制。4、协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作。5、协助总经理做好酒店的安全管理，切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作。6、协助总经理做好酒店资产管理，控制酒店营销成本，减少浪费，提高经济效益。7、负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象。8、协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作，重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作。9、协助总经理完成公司下达的各项指标，负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况。 10、协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道。 11、建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系。12、营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值。 13、负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工。 14、协助总经理处理酒店重大突发事件。15、协助总经理监督、控制经营计划的实施过程。16、分管房务工作。17、完成上级领导交办的其它工作。

岗位职责1、向总经理负责，协助总经理完成基地、酒店的经营指标和工作任务。2、协助总经理接待重要贵宾，建立良好的公共关系，广泛听取和收集宾客的意见，处理投诉，改进工作。3、深入营业部门，检查各项接待工作情况。4、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。5、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。6、审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划，以及审定部门业务计划的实施细则，并督导这些计划的实施。7、开展调查研究，分析酒店经营管理情况，收集同行业和市场信息，制订客源市场的开发计划。8、督导公关营销部制订月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。岗位要求1 大专以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。2 从事4星级以上酒店工作10年以上，具有3年以上相关高层管理工作经验。3 熟悉酒店各部门服务及管理流程，善于成本控制。4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。

1. 协助总经理对酒店日常运营工作进行管理和督导；2. 参与制定经营管理方针和目标，保证酒店经营目标的完成；3. 根据酒店的经营规划，参与制定销售策略及各项营销计划并实施督导、管理；4. 负责酒店对外公关及接待事务；5. 完成总经理安排的其他工作。任职要求1. 35-48岁，大专及以上学历，身高男1.75m以上，女1.65m以上；2. 具有星级酒店管理工作经验，5年以上餐饮部门经理任职经验，或者3年以上餐饮总监任职经验，熟悉酒店运营体系;3. 有优秀的营销能力、团队建设与管理能力，较高的综合职业素养;4. 熟悉成都酒店行业市场情况。

职责描述：1、根据公司战略目标和经营管理目标制定相关运营及管理制度；2、负责公司整体运营工作、团队建设、培训、管理；3、负责公司酒店运营管理、餐饮管理、营销方案策划、成本控制等全盘工作；4、负责分析各餐厅经营成本，采取有效措施，降低经营成本，提高经济效益；5、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行；6、 对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力；7、 完成总经理指派的其他工作。 任职要求：1、 男女不限，大专以上学历，至少具备三年以上星级酒店餐饮或运营同岗位工作经验；2、 良好的团队管理经验，敏锐的市场分析能力及良好的执行能力。3、工作地点在安溪。

任职要求：1、有星级酒店运营部门管理工作经验。熟悉酒店经营管控关键点。2、有很强的社会活动能力和沟通协调能力，能协助总经理提升收入、提高服务及解决经营困难。3、 有责任心和担当，能以身作则，协助管理酒店各运营团队。岗位职责1、 维护公司形象，积极提高服务意识；2、 协助总经理确立酒店的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，配合总经理做好酒店的经营管理工作； 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，协助总经理制定完善酒店的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制；4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、酒店经营管理、服务改善及成本控制等工作。5、 负责重要客人的接待工作，有一定人脉资源，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象； 6、协助总经理完成公司下达的各项指标；7、 建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系； 8、 营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值； 9、 负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工； 10、 协助总经理处理酒店重大突发事件； 11、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程；12、 按时完成上级领导交办的其它工作。

岗位职责1、 负责酒店全年销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成，监督管理民宿管家的工作；2、 熟悉掌握酒店行业服务标准, 熟悉酒店管理系统；3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，并带领团队热情友好地提供对客服务；4、 参与完善民宿行政人事、员工行为准则、日常管理等制度等；5、 与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决；6、 及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件；7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行；8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作，配合酒店整体战略，实现战略目标；9、 对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力。岗位要求1、 男女不限，年龄28-45周岁，大专以上学历，专业不限；2、 良好的团队管理经验，敏锐的市场分析能力及善于商务谈判；3、 良好的执行能力，善于利用互联网进行传播推广能力；4、 了解酒店在线旅游市场，善于策划组织方案，文字功底扎实，对数据敏感；5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力；7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力，具备服务意识和服务态度；8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力；9、 积极主动，吃苦耐劳，沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人理念及团队精神。

一、岗位职责1.协助酒店总经理管理酒店的运营工作； 2.协助酒店总经理对主要运营部门：房务、前厅、客房、餐饮、维保部、工程、安保等的运营工作提供技术支持和专业化的指导；3.协助酒店总经理建立并完善酒店内部管理流程与制度； 4.协助酒店总经理负责监督酒店各部门品质监督与满意度调查； 5.负责建立高效的酒店管理团队，根据酒店经营需要提供专业的技术支持和管理之道； 6.督导酒店安全工作及设备设施维护，确保设备设施的正常运展，无任何安全责任事故发生；二、岗位要求1.四十岁以内，全日制本科学历；（硬性要求）2.六年以上酒店行业运营管理经验；3.有丰富的营销管理手段，丰富的团队组建及管控经验，有较强的计划、决策和综合判断能力备注：月休四休